服裝店面員工管理制度

Word第第頁服裝店面員工管理制度1.員工的道德規(guī)范。比方維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛惜公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。

2.員工的考勤制度。其中有工時(shí)制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。

3.員工加班值班制度。什么狀況下加班、加班的酬勞規(guī)定、值班的支配等等。

4.休假請假制度。包括平常和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。

服裝店員工管理規(guī)章制度參考

一.店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件聽從上級的管理.

二.店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭吵。

表現(xiàn)：1、與顧客爭吵，辱罵顧客。2、與顧客打架、斗毆。懲罰：第一次：罰款五十元。其次次：開除

三.員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三非常鐘內(nèi)扣十元，超過三非常鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)峻者予以開除。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。

四.員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊，并隨時(shí)保持工裝干凈。(違者罰一元)

五.上班時(shí)可淺淡化妝,不行濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。(違者罰兩元)

六.上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗，不得談天和看報(bào)刊雜志，不得吃零食(違者罰兩元)，工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰五元)，有顧客時(shí)在賣場談天者罰五元。

七.上班期間不得接打私人電話，不得會(huì)客。(違者罰兩元)

八.賣場上員工盡量講一般話,

九.在賣場內(nèi)確保正確站姿，,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的'舉止.(違者罰兩元)

十.員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行清掃,并保持全天干凈，.每月末大掃除一次(違者罰二元.)。

十一.員工上下班必需在考勤機(jī)上簽到簽退。1：做全天班的員工早?前簽到一次，晚?后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時(shí)間不能準(zhǔn)時(shí)趕到而臨時(shí)請他人暫代一下班的，則本人來后必需先簽到，然后代班者方能簽退。2：遲到(早退)超過一分鐘開頭記遲到(早退)。3：一個(gè)月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三非常鐘內(nèi)處理;一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。4：因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。

十二.在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,看法真誠。

十三.在銷售過程中導(dǎo)購要主動(dòng)服務(wù),不能互相推諉,要做到以客為先.1.針扎反應(yīng)：見到顧客，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)為其供應(yīng)服務(wù)。2.小跑服務(wù).3.顧客進(jìn)門必需使用歡迎用語打招呼.(違者罰二元)

十四.店組長發(fā)覺部屬有違規(guī)行為不予以準(zhǔn)時(shí)訂正和不進(jìn)行記錄的，則與該員工承當(dāng)相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系...戰(zhàn)略性員工關(guān)系...罰，超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必需聽從店組長管理及支配，否則店組長可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)峻的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。

十五.員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識,要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān).風(fēng)雨同行.店組長不準(zhǔn)任憑刁難部屬，不準(zhǔn)任憑呵斥部屬。應(yīng)當(dāng)敬重和關(guān)心店內(nèi)每一位員工。

十六.半班員工不得請假，員工每月?lián)Q班不能超過3次，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則視曠工處理。換接-班必需準(zhǔn)時(shí)做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無特別緣由不得拒絕。

十七.收銀臺與倉庫除負(fù)責(zé)人員,他人不得入內(nèi).發(fā)覺一次賜予嚴(yán)峻警告.(違者罰五元.)

十八.每天進(jìn)行貨品核對,.如有失貨,按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次全部導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償。

十九.每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析,查找不利因素,準(zhǔn)時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié).

二十.如屢次違背規(guī)定者從嚴(yán)懲罰，經(jīng)勸說仍不能改正的予以辭退。

二一.辭職：試用工應(yīng)提前二天.正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個(gè)月向負(fù)責(zé)人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違背則保證金不予退還)，并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金(?元，收銀員?元)：1.歸還員工牌;2.歸還所領(lǐng)道具;3.做好交接工作;4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除?元).

二十二.店鋪于每天X點(diǎn)X分準(zhǔn)時(shí)營業(yè),晚X點(diǎn)X分打烊.

二十三.正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)待，詳細(xì)如下：

1.工作時(shí)間滿1個(gè)月有購置一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)，工作時(shí)間滿半年以上即擁有一年分四季各購置一套服飾的指標(biāo)。

2.指標(biāo)只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并賜予相應(yīng)懲罰。使用指標(biāo)購物時(shí)需通知組長，并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。

3.特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)待范圍內(nèi)。

服裝店面員工管理制度-09-1711:38|#2樓

服裝店員工管理制度服裝店面員工管理制度-09-1722:57|#3樓

1、員工必需聽從公司的整體管理,包括職務(wù)的安排及工作內(nèi)容的支配。

2、員工須敬重上司,根據(jù)上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作狀況。

六、人員管理1、員工必需聽從公司