網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求的調(diào)研報告

網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求的調(diào)研報告有關(guān)營銷人員所要含有的知識，下面是營銷人員知識的總結(jié)：1.文字體現(xiàn)能力把問題說清晰！這是作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員的基本能力，如果真正做到把問題說清晰，那已經(jīng)很了不起了。不信？你不妨看看某些公司的產(chǎn)品闡明書，看看某些網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，認真分析一下他們有無把問題說清晰。諸多網(wǎng)站對顧客但愿理解的問題其實都是沒有說清晰的。2.資料收集能力收集資料重要有兩個方面的價值：一是保存重要的歷史資料；二是盡量做到某個重要領(lǐng)域資料的齊全。如果能在自己的工作有關(guān)領(lǐng)域收集了大量有價值的資料，那么對于自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。3.顧客體驗能力我們需要更多的實踐體驗，這樣才干更進一步地理解網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷學習最佳的實踐方式之一是建設(shè)一種個人網(wǎng)站。由于通過個人網(wǎng)站建設(shè)和維護，會對網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站效果評定等方面的知識有更深刻的認識，并且這是一項能夠自行控制的網(wǎng)絡(luò)營銷實驗。4.自己動手能力要進一步網(wǎng)絡(luò)營銷理解中的多個問題，緊靠普通的體驗是遠遠不夠的，還需要自己動手、親自參加網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的各個方面。諸多時候，某些問題不是自己動手是很難有深刻體會的，有些問題也只有自己動手去操作才干發(fā)現(xiàn)，并且找到解決的方法。網(wǎng)絡(luò)營銷中學習過程中自己動手的地方越多，對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解就會越深刻。5.代碼理解能力網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫應用等慣用程序密不可分，網(wǎng)絡(luò)營銷人員不一定能成為編程高手，但是對于某些與網(wǎng)絡(luò)營銷直接有關(guān)的基本代碼，應當有一定的理解，特別是HTML、ASP、JSP等。即使不會純熟地用代碼編寫網(wǎng)頁文獻，也應當理解其基本含義，并且在對網(wǎng)頁代碼進行分析時能夠發(fā)現(xiàn)其中的明顯錯誤這樣才干更加好地理解和應用網(wǎng)絡(luò)營銷。6.網(wǎng)頁制作能力網(wǎng)頁制作本身設(shè)計到諸多問題，如圖片解決、程序開發(fā)等，這些問題不可能都涉及在網(wǎng)絡(luò)營銷專門課程中，但是一種網(wǎng)絡(luò)營銷人員對網(wǎng)頁設(shè)計應當有初步的知識，起碼對于網(wǎng)頁設(shè)計的基本原則和辦法有所理解。這些能力在進行網(wǎng)站策劃時特別重要，由于只有理解網(wǎng)頁制作中的某些基本問題，才干懂得策劃的方案與否合理，以及與否能夠?qū)崿F(xiàn)。7.參加交流能力從本質(zhì)上來說，網(wǎng)絡(luò)營銷的最重要任務(wù)是運用互聯(lián)網(wǎng)的手段促成營銷信息的有效傳輸，而交流本身是一種有效的信息傳輸方式，互聯(lián)網(wǎng)上提供了諸多交流的機會，如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參加。8.資源運用能力無論是公司的營銷活動還是學習研究，都需要一定的資源，沒有任何資源也就談不上營銷了，這些資源涉及資金、知識、信息、服務(wù)等等，資金是最重要、最活躍的一種營銷資源，能夠用來購置其它重要的營銷資源，如廣告、市場研究、顧客服務(wù)軟件等，但資金并不是營銷資源的全部，并且在普通狀況下，資金總是相對稀缺的資源。因此，為了理解網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)律、充足發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，擁有對網(wǎng)絡(luò)營銷資源的運用能力是很重要的。9.思考總結(jié)能力網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在還沒有形成非常完善的理論和辦法體系，同時也不可能保持現(xiàn)有理論和辦法的長久不變，現(xiàn)在一種很現(xiàn)實的問題是，網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實踐還沒有有效結(jié)合起來，已經(jīng)形成基本理論的方面也并未在實踐中發(fā)揮應有的指導作用。因此在網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作中，諸多時候需要依靠自己對實踐中發(fā)現(xiàn)問題的思考和總結(jié)。10.適應變化能力適應變化的能力，也能夠稱之為不停學習的能力。由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術(shù)的發(fā)展變化很快，如果幾個月不上網(wǎng)，可能就已經(jīng)不會上網(wǎng)了。對我們的網(wǎng)絡(luò)營銷學習和應用特別如此。一本書寫出來到讀者手中已經(jīng)2年過去了，然后從學習到畢業(yè)后的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間，因此某些具體的應用手段會發(fā)生很大變化，但網(wǎng)絡(luò)營銷的普通思想并不會隨著環(huán)境的變化而發(fā)生根本的變化。11.終身學習能力沒有一種行業(yè)比電子商務(wù)發(fā)展得更快，技術(shù)、模式、顧客、觀念每天在變，要保持終身學習心態(tài)。12.進一步理解網(wǎng)民能力中國網(wǎng)民階層眾多，得從最低階層理解起，且要始終將自己置入廣大網(wǎng)民中間去理解最新動態(tài)和熱點。13.含有整合能力后來的公司內(nèi)外信息流程必然統(tǒng)一、完整的結(jié)合在一起；完美整合才干發(fā)揮最大效益。14.熟悉公司架構(gòu)能力電子商務(wù)部門將成為主流部門，但公司不一定是電子商務(wù)公司，因此要理解各個部門和各類公司基本運作。15.控制傳統(tǒng)媒體能力網(wǎng)絡(luò)營銷不是唯一，能完美結(jié)合各類媒體，理解其操作方式和推廣技巧才干達成最佳效果。16.勇于求變能力變化始終是電站商務(wù)的特點，主動謀求變化才干領(lǐng)先。17.耐心能力耐心始終是IT人的缺點，含有耐心，那怕是認真校對新聞中的每一種標點。不同地區(qū)對各營銷人員有著不同的特殊規(guī)定，下面是我們調(diào)查的五個地區(qū)對營銷人員的規(guī)定。一、北京地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責：1、運用多個互聯(lián)網(wǎng)資源、網(wǎng)絡(luò)媒介推廣公司品牌、產(chǎn)品及服務(wù)，提高公司網(wǎng)站的出名度，公司品牌出名度和美譽度。2、負責公司網(wǎng)站的優(yōu)化（搜索引擎優(yōu)化、顧客體驗等）和推廣。3、論壇推廣、博客推廣、社區(qū)推廣4、負責媒體外聯(lián)、廣告及稿件公布、市場營銷調(diào)研分析、有關(guān)數(shù)據(jù)整頓匯總等工作。任職規(guī)定——1、兩年左右大型網(wǎng)站營銷策劃經(jīng)驗；2、市場營銷等專業(yè)，?？埔陨蠈W歷；3、性格外向、開朗，含有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；4、能夠及時高效的完畢公司交辦的廣告及稿件公布任務(wù)；5、含有日常媒介傳輸監(jiān)測和競品傳輸監(jiān)測、分析能力；6、含有優(yōu)秀的團體協(xié)作意識，為人正直、熱情，工作主動主動；7、能夠按照公司規(guī)定完畢其它有關(guān)工作。二、上海地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責：工作職責：1、熟悉公司公司文化，公司產(chǎn)品，總體市場戰(zhàn)略，競爭同行的有關(guān)信息；2、明確推廣目的——運用多個互聯(lián)網(wǎng)資源、網(wǎng)絡(luò)媒介推廣；3、負責公司網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣，熟悉網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行（論壇發(fā)帖、社區(qū)、email、qq聊天等）綜合應用多個網(wǎng)絡(luò)推廣方式，持之以恒的實施——評定總結(jié)——改善——再實施；4、運用搜索引擎自然排名規(guī)則和網(wǎng)站優(yōu)化技巧、seo、搜索引擎優(yōu)化技術(shù)；5、不定時采集有關(guān)數(shù)據(jù)，縱向比較不同時段相似數(shù)據(jù)的變化趨勢及產(chǎn)生趨勢的誘因；崗位規(guī)定：1、男女不限，電子商務(wù)或營銷類專業(yè)、中文類、大專以上學歷；2、純熟計算機操作及網(wǎng)絡(luò)知識；3、理解網(wǎng)站構(gòu)造、網(wǎng)絡(luò)操作和網(wǎng)上溝通技巧；4、純熟使用辦公軟件和多個網(wǎng)上溝通工具；三、廣州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責：1、計算機、英語、電子商務(wù)及有關(guān)專業(yè)；2、英語4級以上，良好的英文讀、寫能力；3、熟悉網(wǎng)絡(luò)，非常善于使用網(wǎng)絡(luò)資源；4、杰出的信息收集和分析能力；5、思維靈活，善于創(chuàng)新，善于學習新知識；6、對電子商務(wù)或者是網(wǎng)絡(luò)營銷有愛好；7、能全方面應用多個搜索引擎，電子郵件，網(wǎng)絡(luò)廣告，博客、論壇、sns、視頻等網(wǎng)絡(luò)工具展開網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣工作，善于團體合作。四、重慶地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責：1、熟悉計算機基礎(chǔ)知識，網(wǎng)絡(luò)知識，進一步理解互聯(lián)網(wǎng)。2、對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的市場營銷有自己獨到的方式、辦法，思路清晰、有良好的溝通技巧和語言體現(xiàn)能力，性格開朗3、工作認真負責、有上進心、勇于面對挑戰(zhàn)，責任心強。4、有良好的團體合作精神及獨立工作能力，有敬業(yè)精神；5、有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣經(jīng)驗者優(yōu)先，應屆畢業(yè)生優(yōu)先。五、江蘇地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責：1、含有一定的文字體現(xiàn)能力，能夠較好將公司的形象與產(chǎn)品的性能簡捷完善地體現(xiàn)。2、含有優(yōu)秀的網(wǎng)頁制作能力，如圖片處置、程序開發(fā)等。3、喜歡市場營銷工作，含有市場開拓能力，含有良好的人際交往和溝通能力,熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷模式和營銷辦法。4、理解互聯(lián)網(wǎng)運行，對網(wǎng)上營銷有經(jīng)驗，并有營銷策劃及數(shù)據(jù)分析能力，有百度及阿里巴巴工作經(jīng)驗者優(yōu)先。因此根據(jù)以上的調(diào)查，我們總結(jié)建議。調(diào)查顯示網(wǎng)絡(luò)營銷需求的人才量大，且分布的行業(yè)，地區(qū)廣。因此我們建議：學習電子商務(wù)的人不僅要努力學好網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程，并且還要鞏固掌握好，有必要在網(wǎng)上實踐一下，例如在網(wǎng)上開店，網(wǎng)上購物，網(wǎng)上操作軟件。我們很有必要學習某些有關(guān)的東西，真正做到用網(wǎng)絡(luò)知識來裝備好自己，主動應對不同公司的不同需求。另外，還要重視提高自己的綜合素質(zhì)；還要多關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息，多到人才網(wǎng)去看看。缺什么，就明確規(guī)定自己補什么，時刻做好準備，接受挑戰(zhàn)。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷及電子商務(wù)的招聘人員規(guī)定表地區(qū)職位學歷規(guī)定工作經(jīng)驗規(guī)定招聘人數(shù)北京（10家公司）網(wǎng)絡(luò)營銷大專以上或本科2年以上45（35%）北京（10家公司）電子商務(wù)專人大專以上或本科1年以上39江蘇（10家公司）網(wǎng)絡(luò)營銷大專1年以上14（11%）江蘇（10家