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文檔簡介
辦公室值班制度(10篇)
辦公室值班制度篇1
1、某地委辦公室實行24小時值班制度,由辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班,秘書室和有關(guān)科室的同志輪番值班。
2、值班人員要在值班期間堅守崗位,不得擅自離崗,如確有急事,應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假,并自行調(diào)整好值班人員,做好交接班前方可離開。
3、值班期間遇有重大問題或突發(fā)大事時,應(yīng)馬上向帶班領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,遵照領(lǐng)導(dǎo)指示快速與有關(guān)部門或人員取得聯(lián)系,進(jìn)展妥當(dāng)處理,并將事情處理結(jié)果或大事進(jìn)展?fàn)顩r準(zhǔn)時反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)。
4、值班期間不準(zhǔn)會客,不準(zhǔn)飲酒。
5、辦公室領(lǐng)導(dǎo)對值班狀況進(jìn)展常常性檢查,節(jié)假日或特別時期,可視情增加值班人員。
6、對值班期間擅離職守,延誤時機或處置不當(dāng)造成不良影響者,要追究責(zé)任。
7、值班人員要保持值班室的干凈。
辦公室值班制度篇2
一、目的
為確保分公司節(jié)假日期間工作正常運行,提高處置應(yīng)急大事的力量,依據(jù)分公司的實際,特制訂本制度。
二、范圍
1、本制度所述值班人員為分公司領(lǐng)導(dǎo)、中層治理人員及各科室辦公人員。
3、值班時間為國家法定節(jié)假日及雙休日。
三、職責(zé)
公司節(jié)假日值班由分公司領(lǐng)導(dǎo)、中層治理人員帶班,各科室辦公人員輪番值班,當(dāng)班的分公司領(lǐng)導(dǎo)、中層治理人員對值班工作負(fù)總責(zé),其他值班人員幫助當(dāng)班分公司領(lǐng)導(dǎo)、中層治理人員開展工作。
四、值班人員主要工作
1、辦公室巡察;防火、放電。
2、接待來訪、來電,準(zhǔn)時處理有關(guān)事宜。
3、仔細(xì)填寫值班記錄表。
五、值班人員安排
1、每年年初,由辦公室負(fù)責(zé)編制全年節(jié)假日值班表,并報送集團(tuán)公司保衛(wèi)部。
2、值班表的編制根據(jù)循環(huán)制輪番值班,如上年編制未輪完,下一年根據(jù)循環(huán)原則接著輪值。
3、如集團(tuán)公司有特殊安排的除外。
六、要求
1、值班期間不得請假,如有特別狀況不能值班的,自行聯(lián)系其他員工代替,并向辦公室和帶班領(lǐng)導(dǎo)說明。
2、值班人員在值班期間原則上不得離崗,發(fā)生緊急狀況準(zhǔn)時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時仔細(xì)做好安排。
3、按作息時間值班,不得遲到早退,不得酒后上崗和崗中飲酒。
4、值班人員下班前要做好值班狀況登記。
5、值班人員下班時要做到人走窗關(guān)、燈滅、門閉,存放好文件等。
辦公室值班制度篇3
1、辦公室財產(chǎn)保管。如有借出物品,肯定要登記并準(zhǔn)時催還。
2、將工作內(nèi)容準(zhǔn)時登記在日志上。收到請柬、文件時,必需準(zhǔn)時通知相關(guān)人員并準(zhǔn)時登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請記在值班日志中。
3、按時到崗,觀看辦公室的干凈和衛(wèi)生狀況,依據(jù)狀況清掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來會議,要主動打招呼、倒茶,熱忱接待。
5、要熟識院辦教師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見到教師要敬重稱呼。
6、接聽電話時,主動客氣應(yīng)接相關(guān)工作,面對不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)詳細(xì)教師,急事立刻匯報,并作好記錄。
7、值班必需簽到,代班的同學(xué)需寫清晰幫誰代班。有特別狀況必需提前請假。
8、下班時要整理好辦公桌。關(guān)閉全部電器。
9、如辦公室沒開門則準(zhǔn)時與xx聯(lián)系。
10、熟識本部門工作狀況,嚴(yán)禁在辦公室做與值班無關(guān)的事。
11、培育后備干部:相關(guān)工作建檔和部門工作運行狀況、開展?fàn)顩r,負(fù)責(zé)人加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自XX年x月xx日正式執(zhí)行,請各值班人員仔細(xì)貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行!
辦公室值班制度篇4
一、總值班和辦公室值班紀(jì)律
1、遵守作息制度。按規(guī)定時間值班,不得脫崗漏崗。如遇特別緣由不能值班時,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并確定有人接替前方可離崗。
2、準(zhǔn)時處理緊急事務(wù)。發(fā)生緊急狀況,應(yīng)準(zhǔn)時實行相應(yīng)措施,并準(zhǔn)時與有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、做好值班記錄。對重要的大事必需記錄發(fā)生和處理的狀況,并向辦公室負(fù)責(zé)人報告。
4、做好信息報送工作。依據(jù)要求準(zhǔn)時整理相關(guān)信息,根據(jù)學(xué)校信息報送規(guī)程準(zhǔn)時向上級部門報送信息。
5、做好交接班工作。值班期間未盡的事宜,且需要接班人員處理的,必需交接清晰并做好記錄。
6、保證通訊暢通。嚴(yán)禁利用值班電話閑聊。
7、總值班室不得留宿非值班人員。
二、總值班工作要求
1、值班時間。學(xué)校工作日安排夜間值班,時間一般為下午19:00―次日上午7:00。節(jié)假日安排24小時值班。遇有特別狀況,值班時間依據(jù)校長辦公室的值班要求執(zhí)行。
2、根本職責(zé)。負(fù)責(zé)管護(hù)辦公樓公共財產(chǎn);檢查和訂正安全隱患;把握出入辦公樓的人員信息;接聽值班電話,做好記錄;準(zhǔn)時處理其它有關(guān)事務(wù)。
3、執(zhí)勤工作。按時關(guān)閉辦公樓的各通道門;按時啟動報警監(jiān)控系統(tǒng);做好巡察工作。每晚巡查的次數(shù)不得少于4次。
4、緊急狀況處理。遇有報警電話或其他緊急狀況不能獨立處理的,必需依據(jù)大事的性質(zhì)向保衛(wèi)處等有關(guān)部門報告,同時向校長辦公室負(fù)責(zé)人報告。處理狀況必需具體記錄。
三、辦公室值班要求
1、寒暑假和其它節(jié)假日,辦公室根據(jù)規(guī)定安排人員值班。
2、遇有特別狀況。依據(jù)學(xué)校要求安排人員值班。
四、安排校領(lǐng)導(dǎo)值班工作要求
1、依據(jù)上級部署和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,與黨委辦公室協(xié)調(diào)安排校領(lǐng)導(dǎo)值班。
2、準(zhǔn)時將值班安排通知有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo),并做好相關(guān)效勞工作。
3、依據(jù)規(guī)定上報校領(lǐng)導(dǎo)值班安排。
4、依據(jù)需要向總值班室供應(yīng)校領(lǐng)導(dǎo)值班安排表。
五、安排各單位值班工作要求
依據(jù)學(xué)校部署,做好節(jié)假日全校各單位的值班安排工作。
1、準(zhǔn)時公布通知,明確值班的各項要求。
2、做好各單位節(jié)假日值班表匯總工作。依據(jù)需要向總值班室和其它部門供應(yīng)值班安排表。
3、根據(jù)學(xué)校要求做好值班狀況的督察工作。
4、做好值班狀況的信息整理匯總和報送工作。
辦公室值班制度篇5
一、辦公室值班實行輪番值班制。正常工作時間由秘書科專人值班,夜間和雙休日由機要室、秘書科工作人員輪番值班。值班安排表由相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)在上月底編排分發(fā)。個別人員因事需調(diào)班的,由所在科(室)負(fù)責(zé)調(diào)整。
二、值班人員必需按時交接班,堅守值班工作崗位。要仔細(xì)處理當(dāng)班期間的各種狀況和問題,重大問題應(yīng)準(zhǔn)時向辦公室主任匯報,依據(jù)主任要求準(zhǔn)時做出處理。當(dāng)班處理不了的問題,應(yīng)交接班人員連續(xù)處理。仔細(xì)做好值班記錄,值班記錄應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn),并班班移交。
三、對領(lǐng)導(dǎo)在值班記錄或電話記錄簿上的批示,要準(zhǔn)時向有關(guān)人員傳達(dá),不得延誤。
四、值班人員應(yīng)加強對全區(qū)有關(guān)重要狀況的了解把握,對各部門(單位)職責(zé)范圍、主要負(fù)責(zé)人和常用電話號碼記憶清晰。
五、主動向信息科供應(yīng)值班工作中遇到的有關(guān)問題的信息。
六、做好前來聯(lián)系公務(wù)人員的接待工作,做到禮貌問候,站起相迎;值班人員接聽電話,用語簡潔,不得用電話談天、處理私務(wù),不得長時間占用值班電話線路,保證通話暢通。
七、幫助機關(guān)事務(wù)處、保衛(wèi)科維護(hù)正常的工作秩序,保證領(lǐng)導(dǎo)同志的工作不受干擾。遇到閑雜人員進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū),須主動詢問,進(jìn)展勸阻。
八、愛惜值班室內(nèi)設(shè)備,搞好值班室衛(wèi)生,做到美觀、干凈。
辦公室值班制度篇6
為進(jìn)一步加強和完善值班工作制度,保證市政府工作的正常進(jìn)展,依據(jù)上級有關(guān)文件精神,特制訂本制度。
一、值班工作
(一)市政府辦公室設(shè)立總值班室,擔(dān)當(dāng)市政府及市政府辦公室的日常值班工作。
(二)值班室設(shè)專職值班員,日常值班由專職值班員負(fù)責(zé),節(jié)假日值班由辦公室全體工作人員輪番值班。值班人員名單由總值班科負(fù)責(zé)安排(工作日由總值班
科人員值班,下午18:00至20:30由辦公室其他工作人員值班,20:30至次日8:30由總值班科人員值班,節(jié)假日由辦公室其他工作人員輪番值班)。
(三)實行24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。值班人員應(yīng)堅守崗位,保證值班室通訊及其它設(shè)備隨時暢通、正常運行;帶班領(lǐng)導(dǎo)不得離開轄區(qū)并保證24小時通訊暢通,確保各類緊急和突發(fā)大事的準(zhǔn)時處置。
(四)實行交接班制度。值班人員要按時交接班,交接班時應(yīng)在當(dāng)日值班記錄本上具體記錄交接班人姓名、交接班時間以及需要連續(xù)辦理事項的詳細(xì)內(nèi)容與要求。
(五)實行值班記錄制度。值班人員應(yīng)對值班期間的重要事項、領(lǐng)導(dǎo)指示和處置狀況進(jìn)展具體記錄。
(六)值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員集中信息,不得泄露涉密事項。
二、緊急信息報送工作
(一)緊急信息范圍。
緊急信息是指到達(dá)肯定程度,造成肯定影響的災(zāi)難、大事等。
1、自然災(zāi)難:包括水旱災(zāi)難,氣象災(zāi)難、地震災(zāi)難、地質(zhì)災(zāi)難、生物災(zāi)難等。
2、事故災(zāi)難:包括各類安全事故、交通事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。
3、公共衛(wèi)生大事:包括傳染病疫情、群體不明緣由疾病、食品安全和職業(yè)危害、動物疫情、以及其他影響公共安康和生命安全的大事等。
4、社會安全大事:包括民族宗教大事、涉外大事、經(jīng)濟安全大事、治安大事等。
5、其他危害人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,可能造成重大影響的狀況。
(二)緊急信息處理程序。
1、值班人員接到緊急信息后,應(yīng)記錄來話人姓名、單位、聯(lián)系電話,對大事的時間、地點、過程、緣由等根本要素進(jìn)展仔細(xì)詢問,并具體記錄,確保信息的真實性、精確性。
2、值班人員應(yīng)快速將緊急信息向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告,領(lǐng)導(dǎo)做出指示后,要快速落實辦理,并具體記錄辦理狀況。
3、對于應(yīng)上報的緊急信息,在準(zhǔn)時做好處置工作的同時,應(yīng)按規(guī)定時間和要求馬上上報,不得延誤。緊急信息原則上應(yīng)書面報告,特殊重大緊急信息可先口頭報告,然后書面報告。
4、為保證信息時效性,緊急信息經(jīng)市政府系統(tǒng)各單位審核后即可上報。
5、仔細(xì)做好緊急信息的續(xù)報工作,對緊急突發(fā)性大事發(fā)生后的處置狀況、群眾反映、發(fā)生緣由、最新進(jìn)展等狀況應(yīng)進(jìn)展全程跟蹤報送。
6、對緊急信息處理過程中形成的領(lǐng)導(dǎo)批示和各種資料應(yīng)按規(guī)定存檔。
三、工作要求
1、遵守值班時間,堅守值班崗位,不得擅自離崗。節(jié)假日值班,上班同志必需與下班同志取得聯(lián)系,并將當(dāng)班狀況做好移交。
2、仔細(xì)記好值班日記,做到內(nèi)容精確,文字通順,字跡工整。處理重大突發(fā)大事時,反映要靈敏,做到快速、高效、準(zhǔn)時。要履行交接班手續(xù),交班時講清已辦和待辦事項。
3、受理、辦理的值班工作事項,必需根據(jù)工作程序,做到有登記、有報告、有落實、有反應(yīng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,要積極仔細(xì)辦理,不折不扣完成。
4、搞好值班室的清潔衛(wèi)生,保持寧靜、干凈的工作環(huán)境,外來人員不得在值班室內(nèi)閑談。
5、接到市長、副市長,秘書長、副秘書長在有關(guān)信息報告上的批示,應(yīng)按有關(guān)要求,馬上向有關(guān)鎮(zhèn)辦和部門傳達(dá),并準(zhǔn)時反應(yīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對市人民政府領(lǐng)導(dǎo)在市委辦公室轉(zhuǎn)來的信息上的重要批示,要準(zhǔn)時反應(yīng)市委值班室。
辦公室值班制度篇7
第一章總則
第一條為了更好地開展本協(xié)會工作,樹立協(xié)會在社會中的良好形象,嚴(yán)格加強并完善內(nèi)部治理,特制定本制度。
其次條本制度遵守國家的法律法規(guī),尤其是《xx協(xié)會章程》的規(guī)定。
第三條本制度對協(xié)會值班人員及值班期間訪問協(xié)會辦公地點的會員及其他人員有效。
其次章辦公室值班安排
第四條值班時間:
第五條值班地點:
第三章值班人員職責(zé)
第六條
第七條全部人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù)。
第八條值班人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守值班時間,不得無故缺席、遲到、早退,在值班時若遇緊急事務(wù),須經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意前方可離開。因故離開半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。遇事提前向辦公中心請假,假條需有值班負(fù)責(zé)人簽字。補交的假條無效。
第九條值班人員在值班期間清掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持物品干凈、完好。鑒于工程處管轄團(tuán)隊數(shù)量之多,值班人員必需具體做好值班記錄,并同時整理好廣闊師生對本協(xié)會的意見和建議,并準(zhǔn)時由負(fù)責(zé)人處理。
第十條值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心,熱忱接待工作電話及來訪者。仔細(xì)解答來訪者提出的問題,在值班日志中做好記錄并提示相關(guān)人員。
第十一條值班期間發(fā)生突發(fā)大事必需準(zhǔn)時處理,重要狀況請示秘書長或辦公室主任,必要時馬上向理事會成員或有關(guān)部門匯報。
第十二條值班人員要嚴(yán)格維護(hù)團(tuán)隊聯(lián)合會形象,不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、酗酒、上網(wǎng)談天以及從事其他與值班無關(guān)的活動,嚴(yán)禁在辦公室進(jìn)展任何違反協(xié)會規(guī)定的活動。
第十三條值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考勤并照實記錄反映,辦公中心人員負(fù)責(zé)監(jiān)視值班狀況。
第十四條值班完畢時,值班人員要將辦公室清掃潔凈,整理好前方可離開??记谌藛T負(fù)責(zé)監(jiān)視,并填寫考勤日記。
第四章外來人員規(guī)定
第十五條外來人員進(jìn)入?yún)f(xié)會辦公室必需承受值班人員監(jiān)視,不得從事與值班無關(guān)的活動。
第十六條外來辦事人員按挨次找工作人員,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響其他人員工作。
第十七條外來人員應(yīng)在辦完事之后準(zhǔn)時離開辦公室,不得無故在辦公室內(nèi)逗留。
第五章附則
第十八條值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度,如有違反,將按有關(guān)獎懲規(guī)定嚴(yán)厲處理。
第十九條本制度公布之日執(zhí)行。
其次十條本制度解釋權(quán)歸協(xié)會秘書處。
辦公室值班制度篇8
一、值班時間
(一)正常上班時間即上午8:00-12:00;下午14:30-17:30,由值班室正式工作人員值班。
(二)下班時間及周末由縣委辦聘用人員值班。詳細(xì)時間段如下:
1.星期一至星期五:中午12:00-14:30;下午17:30-晚上22:00。
2.星期六、星期天:上午8:00-12:00;下午14:30-17:30;晚上19:00-22:00。
3.除春節(jié)、國慶外的節(jié)假日:上午8:00-12:00;下午14:30-17:30;晚上19:00-22:00。
(三)每天晚上22:00其次天上午8:00由縣委機要局工作人員在機要局值班。
二、值班地點:
縣委辦信訪值班室
三、值班工作內(nèi)容
1.做好值班電話記錄和值班日記及各項登記工作;
2.仔細(xì)貫徹落實重大事項報告制度,遇有重要事情或特急以上電報,要準(zhǔn)時匯報并積極幫助做好處理工作。
3.做好來人的接待和來訪的勸解疏導(dǎo)工作。
4.愛惜公共財物,提高安全意識,留意順手關(guān)電熄火,做好安全檢查工作,關(guān)好門窗,防火防盜。
5.保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。
6.完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
四、值班紀(jì)律
1.值班人員必需按時到崗值班,不得遲到、早退、脫崗,如有事不能值班,應(yīng)事前向科室主任請假并報分管領(lǐng)導(dǎo)同意。
2.嚴(yán)格履行交接班手續(xù),已辦理和未辦完的工作必需準(zhǔn)時匯報。
3.對于值班工作不力和造成工作失誤及影響的,賜予公開批判和經(jīng)濟懲罰。
辦公室值班制度篇9
為保證學(xué)校和學(xué)校辦公室各項工作的正常開展,維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定,依據(jù)國家民委、省委省政府和省教育廳有關(guān)文件精神,結(jié)合工作實際,特制定學(xué)校辦公室值班制度。
一、值班原則
值班工作遵循反響快速、落實有力、安全保密、優(yōu)質(zhì)效勞的原則。
二、值班種類和安排
值班分為工作日值班、節(jié)假日值班和應(yīng)急值班。值班安排由學(xué)校辦公室在值班實施前結(jié)合實際統(tǒng)一布置。值班地點設(shè)在行政樓408辦公室。
1、工作日值班是指工作日下班后值班。學(xué)校辦公室全體人員輪番值班,值班時間為中午12:00—12:30,下午5:00—5:30(冬令時);5:30—6:00(夏令時)。依據(jù)工作需要,需延長值班時間。
2、節(jié)假日值班是指寒假、暑假、法定節(jié)假日(元旦、清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié))及雙休日值班。
(1)值班期間學(xué)校辦公室全體人員輪番值班,法定節(jié)假日值班一般安排1名處級帶班領(lǐng)導(dǎo)、1名值班工作人員。
(2)值班時間為上午9:00—11:30,下午3:00—5:00。
3、應(yīng)急值班是指學(xué)校遇到突發(fā)大事等特別狀況時,學(xué)校辦公室依據(jù)詳細(xì)狀況安排人員值班。應(yīng)急值班期間,值班安排和要求視詳細(xì)狀況而定。
三、值班要求:
1、值班人員要嚴(yán)格遵守值班作息時間,不得無故遲到早退。
2、值班人員要有高度的責(zé)任感,堅守值班崗位,做好值班記錄和工作交接。
3、值班期間如遇重大緊急狀況,值班人員要準(zhǔn)時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,并依據(jù)要求準(zhǔn)時向上級有關(guān)部門報告。
四、值班事項
1、按要求準(zhǔn)時上崗值班,保持通訊暢通,辦公設(shè)備正常,仔細(xì)處理值班期間辦公室的日常事務(wù)。
2、接聽電話,接收傳真,簽收文件(包括內(nèi)網(wǎng)辦電子公文)并進(jìn)展登記、辦理。重要電話和傳真要作好記錄(包括來電單位、來電人姓名及聯(lián)絡(luò)方式、來電內(nèi)容及要求)。根據(jù)公文流傳程序準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)該事項的辦理過程。對不能按期處理的事項,要準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)請示。若當(dāng)班不能辦理的,應(yīng)做好交接工作。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)取校領(lǐng)導(dǎo)及辦公室的信件、報刊、雜志,準(zhǔn)時精確分發(fā)和處理。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校和辦公室印章的治理,并按公章治理規(guī)定審批、登記、使用。
5、負(fù)責(zé)通知校領(lǐng)導(dǎo)召集的相關(guān)會議,落實好會議場地和相關(guān)會務(wù)安排工作。
6、負(fù)責(zé)接待來訪的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。
7、效勞好值班和臨時加班的校領(lǐng)導(dǎo),完成交辦的各項任務(wù)。
8、如遇突發(fā)大事,快速啟動應(yīng)急方案,第一時間報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并保持信息、通訊暢通,落實好相關(guān)措施。
9、負(fù)責(zé)好辦公室安全保密工作。做好辦公室及公共財物安全治理、水電治理等工作。嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,妥當(dāng)保管密文密電、學(xué)校公章。
10、做好交接班工作。要特殊交代好文件、重要事項和未完成工作等。
11、仔細(xì)撰寫值班日志。包括值班時間、文件辦理狀況及各項工作事項等。
12、其他事項。
辦公室值班制度篇10
為進(jìn)一步提升黨政辦公室工作效率和質(zhì)量,更好的效勞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府中心工作,現(xiàn)就辦公室深入推動高效、精準(zhǔn)效勞形成以下標(biāo)準(zhǔn)。
黨政辦公室值班標(biāo)準(zhǔn)
一、實行晝夜24小時輪番值班制,值班人員必需在值班室就寢,法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、五一、國慶)另行安排。
二、每天有一名主任(副主任)帶班,負(fù)責(zé)辦公室當(dāng)天的日常事務(wù)和治理,從周一至周日順延循環(huán)。值班人員實行順延循環(huán)方式排定,每天安排1人擔(dān)當(dāng)當(dāng)天的值班工作,值班人員因工作需要或其他特別事宜而不能到崗的,經(jīng)協(xié)商后由其他人員進(jìn)展補位。
三、準(zhǔn)時處理來電、來訪,做到熱忱、真誠、禮貌。對各類事項特殊是重大事項和突發(fā)性大事,應(yīng)按程序準(zhǔn)時處理,不得延誤。其它與值班有關(guān)的事宜,如無法處理,要準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)請示。對當(dāng)班未辦理完的`事項,應(yīng)轉(zhuǎn)交接班人員連續(xù)辦理。
四、接、打電話時,態(tài)度要和氣,用語要文明,杜絕生、冷、硬現(xiàn)象。要急躁細(xì)致的解答各類詢問電話,必要時轉(zhuǎn)請
有關(guān)部門解答。要堅持首問負(fù)責(zé)制。電話接聽必需在鈴聲響3下之內(nèi)應(yīng)答,并要確保值班電話暢通無阻,非公務(wù)的對外聯(lián)系,制止使用值班電話。
五、要仔細(xì)準(zhǔn)時辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)。對交辦的事項,要積極聯(lián)系承辦,做到事事有著落,件件有回音。
六、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日簽到表的特別狀況備注、歸檔(8:10準(zhǔn)時把簽到表收起,放入“黨政辦公室”投遞柜內(nèi),把當(dāng)日簽到表縮印一份交鎮(zhèn)黨委書記辦公室專用文件夾內(nèi)),并于次日7:20前預(yù)備好當(dāng)日《簽到表》。
七、堅守工作崗位,值班人員必需于當(dāng)日上午7:40接班,全體黨政辦公室工作人員工作日每天上午8:10,下午2:30前在黨政辦公室簽到,嚴(yán)禁代簽,對無故不簽到、代簽、遲到、早退的每次罰款5元,從年底獎金中扣除,考勤狀況每月一通報。
八、值班期間,值班人員要保持辦公室、值班室、宿舍、樓梯及走廊環(huán)境清潔、衛(wèi)生及全天候保潔,做好當(dāng)天的報紙和信件收發(fā)工作。
九、值班記錄要按月進(jìn)展歸檔,形成完整檔案材料,以備查詢。
十、值班人員應(yīng)做好防火、防盜,安全用電,做好交接班的有關(guān)工作,包括鑰匙、重要事項及未完成工作的交代等。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
一、堅持每周四下午衛(wèi)生大掃除,實行全員上陣,無特別狀況,一律不得請假。
二、根據(jù)劃定的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,明確責(zé)任人,每周日自覺清掃衛(wèi)生,雨雪天除外。
三、清掃衛(wèi)生要潔凈、徹底、不留死角,實行一周一通報,對不執(zhí)行、不響應(yīng)的由黨政辦向牽頭領(lǐng)導(dǎo)匯報并通報批判。
信息報送制度
一、定任務(wù)。各辦公室人員每周至少撰寫2條信息,信息任務(wù)中,被市委辦、市政府辦采納的信息必需到達(dá)任務(wù)信息的50%以上。
二、定程序。凡報送的各類信息要嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)辦公室分管信息的同志批閱后統(tǒng)一報送。
三、定質(zhì)量。上報信息要實事求是,要與全鎮(zhèn)工作嚴(yán)密相聯(lián),不得吹噓弄假,不得敷衍塞責(zé),不得抄襲、套用報刊和往年信息。
四、定獎懲。凡被上級黨政機關(guān)采納的信息,中心
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