2023年兒科護理工作總結(jié)

Word版本，下載可自由編輯年兒科護理工作總結(jié)20xx年我科依據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、平安、服務(wù)、費用”的要求仔細將質(zhì)量管理貫穿到臨床護理工作中，圍繞質(zhì)量這條主線努力提升護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、護理質(zhì)量掌握指標(biāo)達標(biāo)狀況：

（1）基礎(chǔ)護理合格率100%：

（2）特、一級護理合格率99%

（3）“三基”理論考試合格率100%

（4）護理技術(shù)操作合格率100%

（5）護理文件書寫合格率99%

（6）急救物品完好率100%：

（7）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

（8）一人一針一管一用一滅菌落實率100%

（9）病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%

（10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%

（11）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%

（12）護理服務(wù)質(zhì)量滿足度967%

（13）壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”

（14）嚴峻護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”

二、強化規(guī)范化培訓(xùn)

護士在職連續(xù)教育的實施及新入科護士、低年資護士的“三基、三嚴”的培訓(xùn)及考核管理制度，強化學(xué)習(xí)?？品矫娴睦碚搶W(xué)問及專科技能的培訓(xùn)，強化護理操作訓(xùn)練，科室護士長不定時抽查，每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?？频淖o理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理條例“、“院感掌握管理方法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護理各項規(guī)章制度。

三、強化薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護理文書書寫的管理

嚴格依據(jù)護理文書書寫規(guī)范，簡化護理文書的書寫，護理記錄應(yīng)完整、客觀、真實、準(zhǔn)時、精確?????，實行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄，堅持每星期進行護理文書檢查一次的制度，以檢查、指導(dǎo)和幫助年輕護士的工作，體現(xiàn)護理文書書寫的意義。

四、強化制度管理，近一步完善科內(nèi)護理工作制度，各班職責(zé)，科室定期組織學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施，重點抓好落實工作。

五、依據(jù)醫(yī)院制定的護理質(zhì)量管理目標(biāo)及護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，制定科內(nèi)護理管理方案及護理質(zhì)控方案，并組織實施。

六、建立健全的護理質(zhì)量管理小組，實行科內(nèi)二級質(zhì)控自查制度，質(zhì)控小組每月自查兩次，護士長日常隨機抽查，并把質(zhì)控狀況進行反饋到個人，針對存在問題進行緣由分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié)，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。科室質(zhì)控組成員仔細履行職責(zé)，抓好護理質(zhì)控工作。

七、強化護理人員在護理過程的平安意識，科室每月進行平安隱患的查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的緣由進行分析，吸取教訓(xùn)，提出改進措施，提升護理人員的護理平安意識及自我質(zhì)量掌握的自覺性，嚴格落實護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護理平安，嚴格落實查對制度，無重大護理差錯事故發(fā)生。

八、強化護理信息管理，科室仔細做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，掌控科室的護理動態(tài)，注意信息的收集、分析、研發(fā)及總結(jié)，注意質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，達到質(zhì)量管理成效。

九、強化急救物品及護理用物的管理，每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

十、強化臨床帶教工作，護士長不定期抽查提問，發(fā)覺問題準(zhǔn)時提出，進行分析整改，十一、強化科室收費的管理、努力做到規(guī)范收費、合理收費，仔細做好解釋工作，進一步提升病人的滿足度。

十二、強化病房的管理，不定期檢查基礎(chǔ)護理的完成狀況，規(guī)范病房內(nèi)物品的擺放，努力為病人供應(yīng)一個寧靜、干凈、美觀、舒適、平安的修養(yǎng)環(huán)境。十三、深化親情服務(wù)，做到以人為本，注意人性化服務(wù)，隨時為病人著想，想病人之所想，急病人之所急，設(shè)立看法箱、看法本等廣泛聽取病人及