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PAGEPAGE10/18公務員事業(yè)單位面試,考官最反感考生出現(xiàn)什么樣的情況?低分考生:事前我會形成一個暗訪方案,里面設計暗訪的地點和時間,形成材料報給領導。事中我會組織同事按照方案的內容到指定地點去了解情況,暗中調查是否存在發(fā)放不到位的問題,形成報告,報送領導。事后我會反思這次暗訪是否……今天我要為大家分享:什么是組織管理題;考生普遍誤區(qū);答這類題的關鍵思維是什么。同時,我還會還原面試高分考生實例,及我個人的示范答題?!该x」老師是個平凡人,也是個普通的干部。在市政府辦秘書一科、市委組織部黨教中心、區(qū)委組織部研究室、街道黨政辦等多崗位經歷,妥妥的文字崗,也被成為「四水干部」(喝墨水、費腦水、流汗水、尿黃水)。雖有調侃之意,但也非常生動,想想悲從中來。生活不易,自黑有趣,我會一直堅持下去,希望多多支持。正是因為有文字崗的鍛煉,三千個大夜的煎熬,我愛上了文組織過面試,參加過面試,當過記分員、引導員、保安隊長(看門的),大家分享一二。希望大家能有所收獲。廢話不多說,評分規(guī)則、高分考生思路、我的解答等干貨統(tǒng)統(tǒng)為各位大佬呈上。什么組織管理題首先來看,什么是組織管理題。組織管理類題型是面試??碱}型,主要考察考生的計劃、組織和協(xié)調能力。一般來說,參加面試的考生所報考的職位都是非領導職位,具體的職級都是主任科員及以下,這些職位最需要解決實際問題。舉個例子。政府經常性指導實施民生工程、重點項目、重大活動,就必然需要我們有調查研究的能力。比如要布設100處社區(qū)食堂,不可能拍腦袋說在哪開就在哪開,需要了解在哪開合適,了解哪個區(qū)域老人群體比較多。這就需要調研,可領導的精力有限,不能天南海北跑個遍,就需要小兵去搜集資料。知道為什么這么多調研類題目了吧。再比如,我們經常舉辦表彰會、座談會、文藝大會等活動。拿100100個人打電話說你要穿西服、你要按順序領獎牌,明天9點到會場,手機要靜音……太細的事都需要小兵去落實。落實這些需要溝通能力吧。主持人如果話筒沒電了,先進模范心臟病暈倒了,怎么辦,領導能出來給你打圓場?你不得出去拋頭露面向大家解釋解釋,抓緊協(xié)調人保障會議進程。這就需要應急處突能力。知道為啥近兩年面試題越來越多狗血劇情了吧,不是考官為難你,而是這些都真真實實發(fā)生在體制內。如果你連這些說都說不好,他們憑什么相信你能做好?進入體制內的第一關就給你擋在門外了。所以,同志們!組織管理題很重要啊,答出了考官想要的答案,你上岸的希望是大大的呀。我引入了一些場景,目的就是讓大家明白體制內需要什么能力,組織管理類題來自哪里。繞來繞去,云里霧里。無語,大道至簡,一招鮮吃遍天,不化繁為簡的面試老師,都不是好老師。故弄玄虛的人我們要堅決識別。所以,我會教大家樸素的辦法,請耐心看下去。接剛才的話題。這類題考驗你辦事的能力,哪個單位都不希望找一個只動嘴、不動手,做事沒條理、沒邏輯,搞個活動丟三落四,辦個會議五馬張飛的人吧。因此,組織管理題有其存在的價值,你了解了價值,才會理解。理解才會接納,長期相處在一起。何愁不掌握他、運用他、駕馭他,成為你面試路上的一大「殺器」??忌毡檎`區(qū)有考生就要問了,這類題我知道,不就是事前計劃、事中匯報、事后反思嗎,我能答。下面還原一下大型翻車現(xiàn)場……考官問:抗疫物資下發(fā),你是巡察辦工作人員,領導讓你組織一次暗訪,落實物資是否分發(fā)到位,你如何組織。低分考生:事前我會形成一個暗訪方案,里面設計暗訪的地點和時間,形成材料報給領導。事中我會組織同事按照方案的內容到指定地點去了解情況,暗中調查是否存在發(fā)放不到位的問題,形成報告,報送領導。事后我會反思這次暗訪是否。。。(考官如果到中午頭,恐怕此時在想午飯吃什么吧,至于你的答案他不感興趣,因為沒實際內容,你想到的別人都想到了)。不可否認,按照時間邏輯答題的方法也是我初學時常用伎倆。但關鍵在于這種伎倆答出的題,往往考官聽的不痛不癢,煩里煩氣,很難讓他高抬貴手給你打高分。答題和大多數(shù)人一樣,就難以逆襲甚至被逆襲,滋味實在是不好受。痛定思痛。為什么按照時間邏輯答題不好?因為,每道題都有每道題的背景,你忽略背景就等于忽略了這道題的特殊之處,也就是出題者的用心之處、考官的想聽之處。規(guī)則的設定者、裁判員你都無視甚至得罪,這場游戲還能玩下去嘛?男女相處也是同樣的道理。女生問:「你喜歡我什么?」(心無比期待)你倒好「我喜歡你漂亮,喜歡你的身材!」女女生不都喜歡被夸漂亮嗎?我做的不對嗎?對也不對。你應該這樣夸「親愛的,第一次見到你被你的穿著風格所吸引了,感覺你很有品味,我們能聊得來。后來相處多了,特別喜歡你齊劉海下的眼睛,仿佛有星辰大海一樣,能帶給我不一樣的感覺?!孤犚姏]!不一樣的感覺,女生聽了絕對心花怒放。女生想聽到了她想聽的答案,你是喜歡她身上的某一處或某一品質,而不是你說喜歡她「漂亮」這種大而空,特別是別人早就夸的爛大街的陳詞濫調。沒誠意就難以達到預期的目標。間萬物都有自己的特殊之處,不同的問題要有不同的方法解決,不能千篇一律地使用一種自以為不可改變的公式硬套。我本人包括其他很多面試考官都非常反感生搬硬套似的回答。比如:擬定一個方案后,事前領導審定,事中組織實施,事后寫一個總結報告。這樣套路的答法放之四海而皆準,等于沒有回答,不可能拿高分。答題的關鍵思維是什么?注意!我不逼逼賴賴了,這段說方法。而且會給大家舉一個我在考場上見識的高分答案,附加上我示范的真題。組織管理類題要素眾多,最忌諱面面俱到。因為你妄圖控制眾多要素的時候,就會貪大求全,導致邏輯混亂、毫無特色,事事都講,事事不透徹。破解這些,可用「七選三」法。所謂的「七」,就是目的、時間、人物、地點、內容、形式、保障七要素。所謂的「選」及「三」,顧名思義就是從七要素中選三點重點分析,每個點展開說細節(jié)。①目的:你考公務員的目的是為了穩(wěn)定?為了面子?為了就業(yè)還是為了服務群眾?你點進這篇文章的目的是想盡快想掌握面試技巧,在考場言之有物。對吧?所以說干任何事都有目的。聯(lián)想答題也一樣。題意:最近群眾反映水價上調,領導讓你去調研,你認為重點難點是什么?破題:你如何去答?不如先思考下目的。水與每個群眾、企業(yè)生活息息相關,水價上調牽動很多人的心。開展這次調研目的就是了解群眾們有什么意見,他們能接受的合理價格。調研能讓群眾看到政府在為他們著想等等。發(fā)現(xiàn)了嗎,你怎么說怎么有理。最關鍵的是,你張口說出了目的,能站在群眾、站在政府甚至站在國家角度考慮問題。你沒有直接去動手解決問題,那樣真的會顯得很Low。各位考官,我會形成一個水價調查報告,報告里有用水量,可接納價錢。。。這類考生容易給人留下不思考就做事的印象。你想這分能給你打高嗎?大家明白目的的重要性了吧。②時間:天下沒有不散的宴席。你組織座談會,你不能讓大家說個三天三夜吧;你組織戶外拓展,你不能不告訴大家時間,讓大家隨緣去吧。這就提示我們,任何題都需要把時間定下來,而且還要細致。題意:組織年輕干部座談會,你怎么組織。破題:年輕干部座談會可不可以選周七開,周七大家休息,這樣可以多些時間互相交流。每個人發(fā)言時間定為10分鐘,這樣既不顯得多,又能為下名干部余富時間。座談會效果好,打算把每年5.4日作為年輕干部座談日等等。你把這些都考慮到了,考官一定會覺得你心細,連活動常態(tài)化的事都考慮到了。③地點:題意:讓你去暗訪疫情物品發(fā)放情況。破題:你可以選在分發(fā)現(xiàn)場暗訪,你可以去群眾家中暗訪,你可以去衛(wèi)健局等相關單位暗訪,你可以去生產車間暗訪;你可以去人口最多的鎮(zhèn)暗訪,你可以去離市政府最近的街道暗訪,太多太多了。④人物:事的背后就是人。任何活動都需要人來組織。題意:你鎮(zhèn)承辦大型舞獅活動,屆時有三千名群眾在中心干道參觀,你如何保證安全。破題:這么大活動,你不能自己保障吧,得需要人。你協(xié)調領導建立專項小組,組織派出所、醫(yī)院、電力、交通、信訪、宣傳等各部門參與。是不是還可以安排志愿者去服務群眾,引導群眾?對于活動當天,是不是得重點嚴防小偷?等等。⑤內容:內容是一道題特殊性的關鍵。題意:領導讓你搜集紅色家風素材,你認為重點是什么。期的家風。有禮儀的家訓,有讀書的家訓,有黨員干部的家訓,有軍人世家的家訓。⑥形式:開展一項活動尤其是中間的環(huán)節(jié)有很多種形式。題意:組織召開一次職工效率座談會。破題:你可以設計專題匯報的環(huán)節(jié),你可以讓職工談感悟,你可以讓先進職工做現(xiàn)場教學,你可以讓新員工演講致敬;你可以線下的形式,你可以直播的形式,你可以半天線上,半天線下的形式,你可以去先進地區(qū)學,你可以去兄弟縣市區(qū)學,你可以本科室自己學。太多太多了。⑦保障:所謂的保障很多,比如:人、財、物。題意:讓你組織一次文藝晚會。破題:光物你就需要準備場所、麥克、燈光、音響、桌椅板不是假而空地說我要準備好相關物品。面試高分考生實例還原說完了七要素,重頭戲來了。給大家展現(xiàn)一個我在考場上見到的高分案例,這位考生正是運用了「七選三」法的精髓,考官給的分普遍高,給我留下極深印象。非一字不落,而是記錄下了他的答題脈絡和要點。人的答題,永遠不是學表面的語言,而是要徹底看懂他的思維、邏輯,學道而不是學術。【考場還原】考官問:網上輿情反映,你地的人才政策沒有落實兌現(xiàn),造成了不好的影響。你是人才辦的工作人員,如何處理。高分考生:各位考官,下面開始答題。一、我會明確工作的目的。我認為首先輿情不及時處理,總是遮遮掩掩會造成更大的禍端,帶來更大的麻煩,不利于政府形象;如果真存在人才政策不落實,對于人才來說是損失也是傷害,不利于我市招才引智工作的開展;我是人才辦的干部,必須承擔起服務好人才的重任,妥善處理此事。以上是這項工作的目的,我想明確了這些才能行有所效。容;如果人才愿意反映情況,我還會了解該人才所在企業(yè)情沒有這些作為基礎,縱使我們解釋再多,也都是無用功。全方面的解釋,化被動為主動,反而能成為我們宣傳人才政策,吸引人才落地的好契機。當時考生答題,有的考官微微點頭,有的考官眼神交流,還有的考官在他答到一半的時候就打分。與平時游離的狀態(tài)全然不同。作為記分員,我特意留意了各位考官給這個考生的打分,清一色90多,只有一個89,也符合我的預期。但為什么他沒按正常的辦事邏輯,卻答出了高分?為了破解這個疑惑,我回來后專門要了考官題本中這道題的評分規(guī)則。他沒有像部分培訓機構說的一樣,先進行回復平復人才情緒。再進行落實,看是否真的存在此類現(xiàn)象,如果有我們該整改,如果沒有我們會形成報告按要求回復。最后總體反思,舉一反三……這是常人的邏輯,但在短短幾分鐘內,按著事情發(fā)展經過答,如果一個環(huán)節(jié)卡殼,想不出來具體的東西,就容易操之過猛,跳入下個環(huán)節(jié),跳著跳著就進入了事件的結尾。快到結尾,你強制自己再說點,于是用深刻反思,形成調研,呈報領導等口水話,說得對但不解決問題的話來湊數(shù)。這就是用天衣無縫來掩蓋自己經驗的不足。貪大求全,就會丟細節(jié),細節(jié)沒了就不會得高分。組織管理類題——細節(jié)才能打動人,這是真理,也是面試考場無數(shù)血和淚的教訓。這名考生就是抓住了一件事要素的三點展開,加之日常的思考,所以才能每個點都說得透徹,讓考官清清涼涼、印象深刻。考官「毛蟲」示范答題經過這個考生的實例,我更加確信組織管理類題——「片面就是全面,細節(jié)才出高分」。于是我總結出「七選三」法。從題目中目的、時間、地點、人物、內容、形式、保障七要素,選三要素展開去答。這幾個要素什么場景該選目的,什么題型該選內容,我認為無定法,我不想吹噓自己能有包打天下的萬能法,說這些也只是為了給大家提供思路。當然,后期每個要素如何提煉,如果大家喜歡,我會堅持不懈地講,講完組織管理,講綜合分析,講完綜合分析,再講人際關系,總之,我會把考場看到的高分高生,以及在組織工作中了解的面試知識、出題人的心理,還有我常年累月對人情世故的思考,娓娓道來地講給大家,共同思考,共同提升,在考場上橫行霸道,大殺四方!大家看到這很累了吧,我用自己的「七選三」法答一道題收尾,想看的可繼續(xù)看,累了的可以收藏,改天再回味。【「毛蟲」答題】某市政府機關大院現(xiàn)決定要對外開放,在法定節(jié)假日接待游客,并安排辦公室人員接待講解做「導游」。如果領導讓你組織,你準備怎么做?各位考官,我會這樣準備這次活動。放,我想也正呼應了我市發(fā)展濱海旅游,弘揚紅色文化的思不出輿論,不出意外,領導滿意、群眾放心。第二,我會準備齊人手。能不能讓游客滿意,清楚地講出機關文化,解說員是關鍵也是難點。為此,我會建議領導,協(xié)調各單位推薦一名形象好、氣質佳,了解政府工作,反應應變能力36名,統(tǒng)一風格、統(tǒng)一培訓。同時,還能防止我們的干部因臨時有事導致講解斷檔。機關大院屆時會有較多的游客,疫情防控以及防止越級訪是必須要考慮的,我會建議領導協(xié)調衛(wèi)健、信訪、公安等部門,通過成立專項小組,定期安排工作人員等方式,確?,F(xiàn)場秩序穩(wěn)定。當然,搞活動不能少了宣傳,我會聯(lián)系當?shù)厝請?,宣傳部、融媒體等部門,選派媒體記者朋友,全方位播報活動,讓更多群眾參與進來,知曉干部、認可政府。第三,我會準備多形式。我們會通過官方公眾號、抖音平臺、新聞播報等形式,提前告知大家活動信息、預約須知和注意事項?;顒蝇F(xiàn)場,我會打算采取一人主講多人配合的方式,讓主講解員指引游客到固定區(qū)域,由該區(qū)域負責人協(xié)助講解。我們還會在不涉密的基礎上,設

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