2012工商管理專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃

PAGEPAGE1惠州市科技職業(yè)技術(shù)學(xué)校工商管理專業(yè)2012級(jí)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃PAGEPAGE8工商管理專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃一、招生對(duì)象與學(xué)制本專業(yè)招收初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者，學(xué)制3年。二、培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)方向1、培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)需要的、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、熱愛社會(huì)主義祖國和社會(huì)主義事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，掌握必需的文化基礎(chǔ)知識(shí)，具有相應(yīng)的綜合職業(yè)能力的中初級(jí)工商管理人員。本專業(yè)培養(yǎng)技能型人才，應(yīng)特別突出以下專業(yè)基本能力的培養(yǎng)：（1）具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力，掌握一定的心理學(xué)知識(shí)，具有現(xiàn)代工商管理人員的精神和氣質(zhì)。（2）了解市場營銷的基本原理，熟悉市場營銷的各種方法和策略。（3）具有對(duì)營銷市場進(jìn)行調(diào)查研究、獲取經(jīng)濟(jì)信息的能力，掌握主要的調(diào)研方法。（4）具有分析研究營銷市場特征，策劃、運(yùn)用營銷策略和方法的能力。（5）掌握一定的推銷技巧，熟悉業(yè)態(tài)分布和管理規(guī)律，具有業(yè)務(wù)開拓和產(chǎn)品銷售的能力。（6）具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行營銷業(yè)務(wù)方面的管理。（7）具有一定的理財(cái)意識(shí)和財(cái)務(wù)基本知識(shí)，能進(jìn)行初步的成本和盈虧核算。（8）具有一定經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)，能懂得并能運(yùn)用所學(xué)到的法律方面的知識(shí)。2、就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生可在各種工商企業(yè)中從事產(chǎn)品銷售、促銷、推銷、導(dǎo)購、理貨等工作，也可以在企業(yè)中擔(dān)任業(yè)務(wù)洽談、市場調(diào)研、營銷策劃、廣告設(shè)計(jì)、信息管理、物流文員等工作。職業(yè)崗位為導(dǎo)購員、企業(yè)銷售人員、推銷員、市場策劃人員、廣告設(shè)計(jì)人員、物流文員、采購人員等。三、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及要求1.了解國家工商管理工作的基本政策、法律法規(guī)和國際慣例。2.了解營銷商務(wù)中進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本環(huán)節(jié)和具體運(yùn)作，包括組織貨源、簽訂合同、報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)、安排運(yùn)輸、制單結(jié)算、物流配送等。3.具有較扎實(shí)的外語基礎(chǔ)，能較好地用外語進(jìn)行商務(wù)洽談，能熟練地處理商務(wù)函電、合同和單證。4.具有市場營銷的基本知識(shí)和經(jīng)濟(jì)核算的會(huì)計(jì)基本技能。5.初步具有客戶管理的公關(guān)能力。6.具有中英文錄入技能。7.具有利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷獲取信息及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。8、具有人力資源開發(fā)與管理基本業(yè)務(wù)技能。四、技能證書計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用軟件應(yīng)用中級(jí)證營銷員證備注：至少修兩個(gè)證書，可多修。計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用證為必修,考證時(shí)間為第二學(xué)期，其它專業(yè)資格考證時(shí)間為第三.四學(xué)期。五、課程設(shè)置及內(nèi)容(一)社會(huì)能力模塊（外圓）1、職業(yè)道德與法律(必修)職業(yè)道德與法律是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程。本課程以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育和法制教育。其任務(wù)是提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)和法律素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生樹立社會(huì)主義榮辱觀，增強(qiáng)社會(huì)主義法治意識(shí)。2、公關(guān)禮儀(必修)講授現(xiàn)代生活中的基本禮儀常識(shí)和行為規(guī)范，通過講授有關(guān)理論和實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生良好的禮儀素養(yǎng)，如何策劃、發(fā)起、組織一個(gè)公關(guān)活動(dòng)，提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度。同時(shí)懂得在商務(wù)活動(dòng)中如何使自己成功。3、經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)（必修）經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課。本課程以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義相關(guān)基本觀點(diǎn)教育和我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化與社會(huì)建設(shè)常識(shí)教育。其任務(wù)是使學(xué)生認(rèn)同我國的經(jīng)濟(jì)、政治制度，了解所處的文化和社會(huì)環(huán)境，樹立中國特色社會(huì)主義共同理想，積極投身我國經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)。4、職業(yè)生涯規(guī)劃(必修)職業(yè)生涯規(guī)劃是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課。本課程以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯教育和職業(yè)理想教育。其任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念和職業(yè)理想，學(xué)會(huì)根據(jù)社會(huì)需要和自身特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，并以此規(guī)范和調(diào)整自己的行為，為順利就業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件。5、應(yīng)用文寫作(必修)在初中語文的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代文和文言文閱讀訓(xùn)練，提高學(xué)生商討現(xiàn)代文和淺易文言文的能力；加強(qiáng)文學(xué)作品閱讀教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生欣賞文學(xué)作品的能力；加強(qiáng)寫作和口語交際訓(xùn)練，提高學(xué)生應(yīng)用文寫作能力和日?？谡Z交際水平。通過課內(nèi)外的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展必需的語文基礎(chǔ)知識(shí)，養(yǎng)成自學(xué)和運(yùn)用語文的良好習(xí)慣，接受優(yōu)秀文化熏陶，形成高尚的審美情趣。6、安全教育(選修)介紹有關(guān)安全方面的知識(shí)，增加學(xué)生自我防護(hù)的能力，包括消防安全、交通安全、食品安全、運(yùn)動(dòng)安全等。7、文藝鑒賞(選修)本課程通過對(duì)各類藝術(shù)作品的賞析，給學(xué)生講授初步的藝術(shù)知識(shí)，以培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)欣賞能力，并提高其審美素質(zhì)和趣味，培養(yǎng)良好的情操。8、體育(必修)通過課內(nèi)外教學(xué)活動(dòng)，全面提高學(xué)生身體素質(zhì)，發(fā)展學(xué)生身體基本活動(dòng)能力，掌握必要的體育與學(xué)生保健知識(shí)，了解現(xiàn)代科學(xué)鍛煉和娛樂，休閑方法，增強(qiáng)學(xué)生自主鍛煉、自我保健、自我評(píng)價(jià)、自我調(diào)控、社會(huì)適應(yīng)及創(chuàng)新能力，為學(xué)生身心健康、個(gè)性與體育特長的發(fā)展及終身鍛煉、繼續(xù)學(xué)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。9、就業(yè)指導(dǎo)(必修)本課程從認(rèn)知自我和社會(huì)、科學(xué)決策方法、確立生涯目標(biāo)；了解職場與職位、掌握簡歷寫作方法、學(xué)習(xí)面試成功經(jīng)驗(yàn)、提升中職學(xué)生的就業(yè)能力；初人職場的心態(tài)調(diào)整、角色定位、合理規(guī)劃、價(jià)值實(shí)現(xiàn)，學(xué)習(xí)如何獲得幸福人生。書中以職業(yè)生涯規(guī)劃的理論為基礎(chǔ)，結(jié)合中職生的心理特點(diǎn)與需求，聯(lián)系職業(yè)生涯教育和職業(yè)生涯咨詢的實(shí)際，力求以多樣的活動(dòng)及豐富的個(gè)案讓讀者能夠理解職業(yè)生涯規(guī)劃的科學(xué)理念；掌握生涯規(guī)劃的步驟和方法；增強(qiáng)“我的職業(yè)我做主”的信心和主動(dòng)性。（二）職業(yè)崗位模塊（中圓）10、市場營銷（必修）講授市場的功能、作用和結(jié)構(gòu)，使學(xué)生在掌握市場營銷策略、市場預(yù)測和決策的基本知識(shí)和方法的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用所學(xué)解決實(shí)際問題。11、企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)（必修）掌握企業(yè)管理系統(tǒng)的要素組成、生產(chǎn)組織、管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理模式及其效率；理解企業(yè)管理各要素的相互關(guān)系及工業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的優(yōu)化選擇；了解企業(yè)的一般生產(chǎn)工藝過程與經(jīng)營管理要求。12、辦公自動(dòng)化在初中相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)、常用操作系統(tǒng)的使用、文字處理軟件的使用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本操作和使用，掌握計(jì)算機(jī)操作的基本技能，具有文字處理能力，數(shù)據(jù)處理能力，信息獲取、整理、加工能力，網(wǎng)上交互能力，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。13、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)（必修）掌握會(huì)計(jì)的概念、職能、會(huì)計(jì)要素及會(huì)計(jì)等式；理解會(huì)計(jì)的對(duì)象、會(huì)計(jì)核算的基本前提與一般原則，會(huì)計(jì)要素的關(guān)系，會(huì)計(jì)核算形式的特點(diǎn)及其適應(yīng)范圍；掌握各種會(huì)計(jì)核算方法的概念、賬戶結(jié)構(gòu)、借貸記賬法、記賬憑證的填制、會(huì)計(jì)賬簿的登記、成本與費(fèi)用概念、費(fèi)用分配的基本方法、簡要會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理等內(nèi)容。了解會(huì)計(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展、企業(yè)會(huì)計(jì)工作的組織、會(huì)計(jì)電算化管理、賬戶的分類等內(nèi)容。14、推銷與談判技巧（必修）主要講授推銷的基本原理，商務(wù)談判的方法和技巧，掌握談判心理變化規(guī)律，能正確處理市場各種沖突。(三)職業(yè)崗位模塊（內(nèi)圓）15．物流配送（必修）介紹物流產(chǎn)生與發(fā)展。物流在電子商務(wù)中的地位和作用。物流技術(shù)、配送的概念、功能、種類、配送流程。16．商貿(mào)法律與案例(必修)本課程的任務(wù)是使學(xué)生掌握商貿(mào)法律和國際慣例知識(shí)，樹立法律觀念、增強(qiáng)法律意識(shí)、提高法律素養(yǎng)，并懂得依據(jù)法律從事商務(wù)活動(dòng)。17．人力資源開發(fā)與管理(必修)人力資源開發(fā)與管理的目的，人力資源開發(fā)的定義，人力資源開發(fā)的起源，人力資源開發(fā)的背景，人力資源開發(fā)的核心信念，人力資源開發(fā)既是一門學(xué)科又是一個(gè)實(shí)踐領(lǐng)域18．網(wǎng)絡(luò)營銷(必修)了解網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展、市場規(guī)律以及有關(guān)市場分析、預(yù)測和競爭策略，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷理論與方法、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)營銷與市場營銷的整合、網(wǎng)絡(luò)客戶的管理、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集與整理。19、廣告實(shí)務(wù)(必修)掌握消息者對(duì)廣告視聽規(guī)律、通過廣告的傳播，開發(fā)市場提高產(chǎn)品的市場占有率，樹立企業(yè)和品牌形象。20、客戶管理(必修)本書以企業(yè)與客戶之間的接洽作為研討對(duì)象，靈便運(yùn)用治理學(xué)、營銷學(xué)、社會(huì)學(xué)的無關(guān)理論，縝密聯(lián)系企業(yè)治理客戶接洽的理論，系統(tǒng)、全面地論述了如何構(gòu)建客戶接洽，如何掩護(hù)客戶接洽的理念、戰(zhàn)略和步驟。21、房地產(chǎn)營銷(必修)是市場營銷的一個(gè)分支。本書著重于從房地產(chǎn)市場營銷實(shí)踐和發(fā)展需要的角度講述房地產(chǎn)市場營銷策略及其營銷管理，主要闡述房地產(chǎn)市場分析、房地產(chǎn)營銷策略、房地產(chǎn)市場營銷管理等房地產(chǎn)營銷的基本知識(shí)，要求讀者掌握房地產(chǎn)營銷的基本涵義、基本意義和基本方法，了解房地產(chǎn)市場營銷理論的發(fā)展趨勢，密切聯(lián)系實(shí)際。22、超市營銷實(shí)務(wù)(必修)本課程從實(shí)用和操作的角度，系統(tǒng)地介紹了超市營銷業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的運(yùn)作方法和操作要點(diǎn)。營銷經(jīng)營中的商品組合、商品采購管理、配送中心的建設(shè)、陳列方式和要點(diǎn)、定價(jià)與促銷方式、門店現(xiàn)場操作與管理等內(nèi)容。23、店長營銷管理(必修)將現(xiàn)代化門店店長應(yīng)具備的經(jīng)營管理運(yùn)作上的技術(shù)與能力、在門店中遇到的各種常見問題，用最為平實(shí)、通俗的語言進(jìn)行了整理和解答。其中主要包括成為金牌店長應(yīng)具備的經(jīng)營觀念、財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵步驟、門店人員管理技術(shù)的獨(dú)門秘訣、商品流轉(zhuǎn)過程中的技術(shù)難題及解決方案、在面對(duì)面銷售中常見問題的解決辦法，等等。24、商品學(xué)基礎(chǔ)(必修)主要講授商品學(xué)的研究對(duì)象和任務(wù)，商品的質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)、鑒定、分類、包裝及養(yǎng)護(hù)等內(nèi)容。25、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)考證(必修)在初中相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)、常用操作系統(tǒng)的使用、文字處理軟件的使用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本操作和使用，掌握計(jì)算機(jī)操作的基本技能，具有文字處理能力，數(shù)據(jù)處理能力，信息獲取、整理、加工能力，網(wǎng)上交互能力，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。26、營銷員考證六、專業(yè)化實(shí)踐性教學(xué)與畢業(yè)實(shí)習(xí)模塊（一）選修實(shí)踐性教學(xué)將“以技能為中心，以賽促教，以賽促練”這一指導(dǎo)思想貫徹到教學(xué)之中，使學(xué)生所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作能力，所學(xué)技能與企業(yè)要求相適應(yīng)。（二）見習(xí)見習(xí)是在學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)組織學(xué)生到有關(guān)企業(yè)單位參加業(yè)務(wù)實(shí)踐，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)實(shí)踐性規(guī)律性學(xué)而組織的活動(dòng)，一般每學(xué)期都要安排一周時(shí)間。通過見習(xí)，使學(xué)生：1、了解國際商務(wù)/進(jìn)出口貿(mào)易工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、內(nèi)容和方法；2、了解企業(yè)單位的進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)、管理相關(guān)工作。（三）教學(xué)階段的技能訓(xùn)練1、職業(yè)技能訓(xùn)練2、其它技能訓(xùn)練（四）畢業(yè)實(shí)習(xí)畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃的組成部分，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，安排在第六學(xué)期進(jìn)行，通過階段性實(shí)習(xí)，使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)習(xí)單位專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)際工作崗位的適應(yīng)性。本專業(yè)實(shí)習(xí)由學(xué)校教務(wù)科與培訓(xùn)就業(yè)科共同制定實(shí)習(xí)方案，實(shí)習(xí)方案包括：實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)形式、時(shí)間安排、計(jì)劃、總結(jié)及實(shí)習(xí)要求。實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)校根據(jù)學(xué)生所在實(shí)習(xí)單位的鑒定和實(shí)習(xí)成果，核定實(shí)習(xí)成績。七、作業(yè)和成績考核（一）布置作業(yè)是課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，原則上每一章都應(yīng)布置一定量的作業(yè)，并將作業(yè)成績作為平時(shí)成績的重要依據(jù)。（二）成績考核1、認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)格地對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績進(jìn)行考核，促進(jìn)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，檢查教學(xué)效果。成績采用考試、考查二種形式。2、課程結(jié)束前二周，任課教師擬好A、B兩份試卷。3、根據(jù)學(xué)生考勤、作業(yè)完成情況等表現(xiàn),按一定比例參與成績總評(píng)。八、教學(xué)實(shí)施計(jì)劃1、教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)間分配表（附表一）2、2012級(jí)國際商務(wù)專業(yè)教學(xué)進(jìn)程表（附表4）九、職業(yè)技能競賽職業(yè)技能競賽月活動(dòng)旨在展現(xiàn)學(xué)生的技能特長和精神風(fēng)貌，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性，營造學(xué)校學(xué)技能的氣氛。1、每學(xué)年定期舉行一次；2、每生必須參加一項(xiàng)競賽；3、從競賽學(xué)生中挑選優(yōu)秀人員參加學(xué)校技能競賽隊(duì)，進(jìn)行?；?xùn)練。附表1：教學(xué)活動(dòng)時(shí)間分配表（按周分配）學(xué)期理論教學(xué)實(shí)踐教學(xué)入學(xué)軍訓(xùn)畢業(yè)教育復(fù)習(xí)考試見習(xí)學(xué)期周數(shù)假期合計(jì)內(nèi)容周數(shù)一15通用技能訓(xùn)練21220121二15通用技能訓(xùn)練21220121三15通用技能訓(xùn)練21220121四15通用技能訓(xùn)練21220121五5專門化方向技能訓(xùn)練511021321六生產(chǎn)實(shí)習(xí)1922121附表2：考證安排表編號(hào)證書名稱考證時(shí)間（學(xué)期）考證地點(diǎn)證書等級(jí)備注1計(jì)算機(jī)辦公軟件證書二本校中級(jí)2營銷員證三本校中級(jí)附表3：技能競賽項(xiàng)目編號(hào)技能競賽項(xiàng)目舉行時(shí)間舉行地點(diǎn)參加對(duì)象備注1外貿(mào)單證制作每學(xué)年下半學(xué)期校內(nèi)在校生2演講與口才每學(xué)年下半學(xué)期校內(nèi)在校生3營銷技能每學(xué)年下半學(xué)期校內(nèi)在校生其它附表4：2012工商管理專業(yè)教學(xué)進(jìn)程表工商管理課程設(shè)置及教學(xué)進(jìn)程表(12級(jí))模塊課程類別模塊及涵蓋課程教學(xué)時(shí)數(shù)教學(xué)周學(xué)時(shí)成績考核備注總學(xué)時(shí)講授實(shí)操一二三(學(xué)期)考試考查職業(yè)崗位模塊（內(nèi)圓）崗位技能課物流配送76724畢

業(yè)

設(shè)

計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間人力資源開發(fā)與管理76726客戶管理1141086房地產(chǎn)營銷4商貿(mào)法律與案例76724店長營銷1141086商品學(xué)基礎(chǔ)4廣告實(shí)務(wù)76724超市營銷實(shí)務(wù)76726網(wǎng)絡(luò)營銷1141086小計(jì)7226844121618實(shí)操考證課計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用考證7672