醫(yī)院信息管理工作個人總結

醫(yī)院信息管理工作個人總結_管理工作總結

位領導、同事

大家好！

自2023年8月1日參加邦泰實業(yè)信息中心以來，在近5個月的工作中，在各位領導、同事的大力支持、協作與幫忙下，工作得以順當開展，并獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示誠心的感謝！現將近幾個月的工作匯報如下：

一、工作職責

信息治理是一項效勞工作,沒有各個單位的充分理解和協作,全公司網絡信息化就不行能連接起來。信息治理是一項技術工作,我們始終保持著劇烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老狡猾實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一預備到位。按公司規(guī)章制度統一要求,一方面進展對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建立;另一方面進展設備優(yōu)化、網絡改造的步伐,實現了軟件、硬件建立的相互推動，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。

二、主要工作

1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區(qū)效勞，幫助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等，消失了問題就準時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)省不必要的開支。

2、積極推動公司的信息化、網絡化、無紙化進展進程，加強網絡、網站及各治理系統的維護。

3、積極協作公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進展設備調試安裝到位。

4、針對于公司的金蝶k3系統、郵件系統、雅思系統的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數據也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數據庫打下了良好根底。

三、以后努力的方向

1、不斷加強信息技術方面業(yè)務學問的學習。

2、勤于學習、擅長思索總結，積存閱歷，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建立獻計獻策，以良好的姿勢迎接挑戰(zhàn)和考驗。

3、改良工作方法，提高工作力量，提高效勞意識。提高工作水平，切實以過硬的本事來完成好領導交辦的各項工作。

4、干一行，專一行，工作要有制造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素養(yǎng)，為網絡信息化建立努力工作。

5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消退推諉、扯皮現象，使各類問題能得到良好、準時的解決。

以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事賜予批判指證。

醫(yī)院應急治理工作總結

依據××市衛(wèi)生局轉發(fā)衛(wèi)生廳下發(fā)《××》文件要求，為進一步完善應急機制的建立，我院將工作實際與衛(wèi)生應急工作有機結合，致力于提高我院對突發(fā)應急大事的應對力量?，F將我院××年應急治理工作狀況匯報如下。

一、完善應急治理體系

1、建立領導機構。為完善我院應急治理體系，我院根據“統一指揮、屬地治理、分類負責、分類處理、部門協調”的治理原則建立了專項的衛(wèi)生應急治理機構。治理機構以院領導班子成員分管，下設應急辦公室，負責衛(wèi)生應急治理機構日常工作的治理、協調，應急辦公室確立負責人，使各級人員明確工作職責，層層聯動，職責到人。

2、健全制度。我院制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生大事應急預案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生大事應急條例》、《突發(fā)性傳染病應急預案》、《住院患者緊急狀態(tài)應急程序》等，進一步明確了工作原則，各部門工作職責明確，分工細化到位。完善了各類醫(yī)療應急預案，建立建全了突發(fā)大事預警機制和處置細則，準時調整應急隊伍人員。

3、分工詳細化。我院組成了應急處理領導小組、醫(yī)療救援工作小組、突發(fā)公共衛(wèi)生大事物資供給組、應急醫(yī)療救治隊以及信息處理報告和公布小組。各隊伍親密協作相互協調，準時應對醫(yī)院內外各類突發(fā)公共衛(wèi)生大事。

二、詳細措失落實到位

1、制度落實。為保證各項應急工作的落實，我們強化各級各類人員職責，嚴格執(zhí)行各類大事報告制度。堅持預防為主的原則，加強監(jiān)管，加強排查，積極預防處理糾紛。一旦發(fā)生相關事情，監(jiān)管人員第一時間到現場，根據相關制度及預案準時處理，將各類突發(fā)大事的影響及損失最小化。

2、加強總值班、信息上報工作。加強了由院領導總值帶班，各職能科室人員每天值班，設立總值。制定了總值工作職責及信息上報制度，抓好層層上報，把工作任務落實到詳細人員。

3、積極參加市衛(wèi)生應急工作。為應對××年第××屆××活動中可能消失的公共衛(wèi)生突發(fā)大事，我院成立了專項醫(yī)療救援應急小組。同時組織人員駐守，各職能隨時待命，充分展現了了醫(yī)院應對突發(fā)狀況的應急力量和組織力量。

三、注意宣傳提高全院應急力量

為加大全院職工對《突發(fā)公共衛(wèi)生大事治理條例》的熟悉理解和落實，今年組織全體醫(yī)務人員學習了《突發(fā)公共衛(wèi)生大事治理條例》，進展了我院相關應急預案和住院患者緊急狀態(tài)應急程序等相關內容的培訓，并利用各種形式，加大相關學問的宣傳。以此增加全體職工和社會群體對突發(fā)公共大事的應急處理意識和應急實踐力量。同時，要求全院各科室、各部門，仔細執(zhí)行各項制度，將應急治理意識融入到醫(yī)院日常治理工作之中，并收到了良好的效果。

目前我院未消失應急治理方面的重大事故、人員傷亡和財產損失狀況。

四、設施保障和物質儲藏

加強對后勤工作人員宣傳教育，對重點部門人員加大培訓力度，今年我院對后勤部門人員進展了安全培訓，提高后勤治理人員安全意識及應急處理力量。定期對院內安全設施進展安全排查，保證消防等設備運轉正常。實行倉庫專人專管，保障物資供給力量。

經過努力，我院全年未發(fā)生應急治理方面的重大事故、人員傷亡和財產損失狀況。雖然取得一些成效，但離上級治理部門的要求仍有差距。在今后的工作中，我們還將為開創(chuàng)衛(wèi)生應急新局面做出不懈努力。醫(yī)院投訴治理工作總結

為進一步加強醫(yī)院投訴治理，標準投訴處理程序，維護正常醫(yī)療秩序。你知道醫(yī)院投訴治理工作總結是什么嗎?接下來就是小編為大家整理的關于醫(yī)院投訴治理工作總結，供大家閱讀!

醫(yī)院投訴治理工作總結篇【1】

依據衛(wèi)生部、中醫(yī)藥治理局《醫(yī)院投訴治理方法(試行)》，制定我院《醫(yī)院投訴協調制度》，本制度適用于我院醫(yī)院投訴治理辦公室及各臨床、護理、醫(yī)技、后勤等與醫(yī)院投訴相關的部門及人員。

一、醫(yī)院成立醫(yī)院投訴治理領導小組，設立醫(yī)院投訴治理辦公室。各臨床、職能科室設立醫(yī)院投訴聯系小組，科主任、護士長為第一、其次責任人，護理組長及高資格醫(yī)(技)師為成員。

二、醫(yī)院投訴治理領導小組負責全院投訴治理工作的監(jiān)視指導。醫(yī)院投訴治理辦公室統一受理醫(yī)院投訴;調查、核實投訴事項，提出處理意見，準時答復投訴人;組織、協調、指導全院的投訴處理工作;定期匯總、分析投訴信息，提出加強與改良工作的意見或建議。醫(yī)院投訴聯系小組負責對發(fā)生在科室內部的投訴進展調查、協調和處理，重大或可能重大大事應上報醫(yī)院投訴治理領導小組，對于科室內部不能妥當處理的投訴應準時向醫(yī)院投訴治理辦公室上報

三、醫(yī)院投訴接待實行首訴負責制。投訴人向有關部門、科室投訴的，被投訴部門、科室的工作人員應當予以熱忱接待，對于能夠當場協調處理的，應當盡量當場協調解決;對于無法當場協調處理的，接待的部門或科室應當主動引導投訴人到醫(yī)院投訴治理辦公室投訴。

四、醫(yī)院投訴治理部門接到投訴后，依據投訴人提出的主要問題和其對有關狀況的熟悉，應當準時向當事部門、科室和相關人