家政服務(wù)法律常識知識

法律知識1整理課件一、家政效勞員必須具備良好的法律素養(yǎng)1、法律的定義法律是擁有立法權(quán)的國家機(jī)關(guān)依照法律程序制定的標(biāo)準(zhǔn)性文件。2整理課件2、法律的一般特點

△國家機(jī)關(guān)制定和認(rèn)可。△以權(quán)利和義務(wù)雙向規(guī)定為調(diào)整機(jī)制。△調(diào)整人們的行為規(guī)那么。3整理課件3、家政效勞員具備法律知識的重要性△有利于效勞員正確履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。△有利于效勞員正確維護(hù)自己和用戶的合法權(quán)益?！饔欣谛趩T正確約束自己依法辦事，防止違法。4整理課件二、家政效勞員應(yīng)掌握的法律知識1、?憲法??憲法?是國家的根本大法，被稱為法律的法律，是制定其它法律法規(guī)的根底。?憲法?規(guī)定了國家最根本的制度、原那么等內(nèi)容，規(guī)定了公民的根本權(quán)利和根本義務(wù)。5整理課件家政效勞員學(xué)習(xí)?憲法?應(yīng)重點掌握：尊重用戶的宗教信仰自由

尊重用戶的民族傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣

尊重用戶的婚姻家庭

尊重用戶的財產(chǎn)權(quán)

尊重用戶家庭成員的人身權(quán)利

6整理課件2、?勞動法??勞動法?是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系的法律，是以勞動者權(quán)益保護(hù)為宗旨，規(guī)定了用人單位和勞動者各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，單位和個人都要嚴(yán)格遵守，堅決執(zhí)行。7整理課件家政效勞員學(xué)習(xí)?勞動法?應(yīng)重點掌握：簽定勞動合同

1、家政效勞員進(jìn)家效勞必須簽定書面合同。2、簽定合同的條件是：年滿16—50周歲，查體合格，經(jīng)過崗前培訓(xùn)，取得上崗證的效勞員。3、簽定合同應(yīng)遵循平等、自愿、協(xié)商、合法的根本原那么。4、家政效勞員不能隨意毀約、不能私自與用戶簽定合同。8整理課件家政效勞中效勞員所受損失的賠償家政效勞員按合同履行職責(zé)山東零距離家政給家政效勞員集體辦理了社保。出險后，應(yīng)按照?勞動法?的規(guī)定和保險有關(guān)條款處理。家政效勞員通過非正規(guī)中介組織簽定的書面或口頭合同及同用戶私自簽定的合同形成的勞動關(guān)系不能由?勞動法?調(diào)整。9整理課件3、?婦女權(quán)益保障法??婦女權(quán)益保障法?是尊重和保障婦女權(quán)益的法律。該法規(guī)定男女平等，婦女享有同男子一樣平等的權(quán)益。婦女的政治權(quán)利、受教育的權(quán)利、勞動的權(quán)利、婚姻家庭的權(quán)利、人身自由的權(quán)利等受法律保護(hù)。10整理課件家政效勞員學(xué)習(xí)?婦女權(quán)益保障法?應(yīng)重點掌握：女家政效勞員要保護(hù)好自己女家政效勞員要堅持“自尊、自信、自立、自強(qiáng)〞的精神，潔身自愛，效勞中要防止與男主人單獨相處，對用戶的不正當(dāng)要求要嚴(yán)詞拒絕，勇于用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益。家政效勞員要尊重婦女的權(quán)益家政效勞員要尊重婦女的權(quán)益，維護(hù)家庭的和睦與穩(wěn)定，不管男女效勞員都始終不要忘記自己的職責(zé)，不能做第三者插足用戶的家庭。提高自身素質(zhì)，杜絕家庭暴力

家庭暴力是家庭成員中實施的暴力行為。家政效勞員要不斷提高自身素質(zhì)，杜絕家庭暴力，做維護(hù)家庭和睦、穩(wěn)定的優(yōu)秀成員。11整理課件4、?未成年人保護(hù)法?未成年人是指未滿18周歲的自然人。年滿16周歲，不滿18周歲的未成年人有勞動的權(quán)利。未成年人由于身體、智力還沒有發(fā)育成熟，社會閱歷少，在社會生活中處于弱勢地位，?未成年人保護(hù)法?及有關(guān)法律規(guī)定了對未成年人特殊的保護(hù)措施。12整理課件家政效勞員學(xué)習(xí)?未成年人保護(hù)法?應(yīng)重點掌握：要維護(hù)未成年人的合法權(quán)益

未成年人的合法權(quán)益受法律保護(hù)，家政效勞員要記?。汉⒆佑肋h(yuǎn)是孩子，要允許孩子犯錯誤。不能因孩子犯錯誤而嚇唬、打罵、體罰孩子。要盡心盡職履行效勞職責(zé)未成年人缺乏自衛(wèi)、自護(hù)的能力，看護(hù)未成年人的家政效勞員一定要盡心盡職履行效勞職責(zé)，不管是在家還是外出路上及游玩場所都不能離開孩子，防止意外發(fā)生。13整理課件5、?消費者權(quán)益保護(hù)法??消費者權(quán)益保護(hù)法?詳細(xì)規(guī)定了消費者的權(quán)利和義務(wù)。主要權(quán)利有：人身財產(chǎn)平安權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、損害求償權(quán)、受尊重權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得有關(guān)知識權(quán)和監(jiān)督權(quán)。效勞員在用戶家會代替用戶采購和消費，要特別注意守法和依法維護(hù)權(quán)益。14整理課件家政效勞員學(xué)習(xí)?消費者權(quán)益保護(hù)法?應(yīng)重點掌握：家政效勞員為用戶購物應(yīng)該索要發(fā)票家政效勞員購物時有自主選擇商品的權(quán)利家政效勞員購物時要防止購置假冒偽劣商品家政效勞員因接受效勞或購置商品時受到侵害可以要求侵害方賠償15整理課件6、?食品衛(wèi)生法??食品衛(wèi)生法?是保證食品衛(wèi)生，保障人民身體健康，增強(qiáng)人民體質(zhì)的法律。

該法主要是針對從事食品衛(wèi)生經(jīng)營的單位和個人。家政效勞員在為用戶準(zhǔn)備飯菜、購置日常消費品時，應(yīng)參照有關(guān)規(guī)定指導(dǎo)工作。16整理課件家政效勞員必須身體健康家政效勞員學(xué)習(xí)?食品衛(wèi)生法?應(yīng)重點掌握：家政效勞員必須保持個人衛(wèi)生不用變質(zhì)原料和過期食品做飯菜

餐具要保持清潔

17整理課件家