全科醫(yī)療質(zhì)量管理

周熙琳全科醫(yī)療質(zhì)量管理與資源管理掌握：全科醫(yī)療質(zhì)量的概念和特點(diǎn)，全科醫(yī)療質(zhì)量組成要素，全科醫(yī)療資源，全科醫(yī)療人力資源的定義.全科醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的目標(biāo)與原那么，選擇配備根本藥物的原那么。熟悉全科醫(yī)療效勞質(zhì)量管理的內(nèi)容、全科醫(yī)療質(zhì)量管理方法、全科醫(yī)療信息要求。在Framinghan研究中，65-94歲人群收縮壓.》180mmhg者比《120mmhg的個(gè)體冠心病危險(xiǎn)高三倍教學(xué)目標(biāo)

了解：全科醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，全科醫(yī)療人力資源組成內(nèi)容，全科醫(yī)療機(jī)構(gòu)命名，空間設(shè)置、人員配備、設(shè)備設(shè)置，全科醫(yī)療信息主要來源及主要內(nèi)容，全科醫(yī)療管理制度。第一節(jié)概述一、質(zhì)量二、醫(yī)療質(zhì)量三、全科醫(yī)療質(zhì)量全科醫(yī)療質(zhì)量的概念：全科醫(yī)療質(zhì)量是指全科醫(yī)療效勞機(jī)構(gòu)向社區(qū)居民提供的全科醫(yī)療效勞效果的優(yōu)劣。這種優(yōu)劣反響在全科醫(yī)療效勞過程的有效性、舒適性、經(jīng)濟(jì)性、平安性、病人滿意度等多方面。第一節(jié)概述1全科醫(yī)療質(zhì)量的特點(diǎn)綜合性影響因素的復(fù)雜性醫(yī)療的根底性效勞質(zhì)量的相對(duì)性提供者及接受者的敏感性概述2全科醫(yī)療質(zhì)量的組成要素全科醫(yī)療根底質(zhì)量：人力、技術(shù)、資金、設(shè)備和設(shè)施、時(shí)間安排、制度標(biāo)準(zhǔn)。全科醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量全科醫(yī)療終末質(zhì)量概述3全科醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容：1.疾病診斷和治療管理2.雙向轉(zhuǎn)診質(zhì)量管理:要求、意義、雙向轉(zhuǎn)診應(yīng)遵循的指導(dǎo)原那么。3.家庭病床質(zhì)量管理4.健康檔案質(zhì)量管理5.社區(qū)衛(wèi)生效勞管理6.全科醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理第二節(jié)全科醫(yī)療質(zhì)量的管理1全科醫(yī)療質(zhì)量管理的方法：1.全面質(zhì)量管理方法2.全科醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理第二節(jié)全科醫(yī)療質(zhì)量的管理2全科醫(yī)療評(píng)價(jià)指標(biāo)：1.全科醫(yī)療資源指標(biāo)2.全科醫(yī)療效勞過程指標(biāo)3.全科醫(yī)療效勞利用指標(biāo)4.健康狀況指標(biāo)5.滿意度指標(biāo)6.全科醫(yī)療效勞費(fèi)用指標(biāo)第二節(jié)全科醫(yī)療質(zhì)量的管理3全科醫(yī)療人力資源：1.全科醫(yī)生2.社區(qū)護(hù)士3.人員配備第三節(jié)全科醫(yī)療資源管理1全科醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置：1.設(shè)置的目標(biāo)和原那么2.社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)的命名3.空間設(shè)置4.科室設(shè)置5.人員設(shè)置6.全科醫(yī)療設(shè)備設(shè)置第三節(jié)全科醫(yī)療資源管理2全科醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品管理：平安、有效、價(jià)廉、易于儲(chǔ)存、方便、易得。第三節(jié)全科醫(yī)療資源管理31.全科醫(yī)療信息的要求：及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性、可行性。2.全科醫(yī)療信息的主要來源3.全科醫(yī)療信息的主要內(nèi)容：根本資料、數(shù)據(jù)、因素、疾病史生育史家族史、開展全科效勞方面的數(shù)據(jù)、反響全科醫(yī)療效勞質(zhì)量