全國(guó)學(xué)前教育管理信息系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題

全國(guó)學(xué)前教育治理信息系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題教育部根底教育二司教育部教育治理信息中心二〇一四年十月目 錄TOC\o“1-3“\h\z\u\l“_TOC_250020“常見(jiàn)問(wèn)題〔機(jī)構(gòu)級(jí)〕 1\l“_TOC_250019“機(jī)構(gòu)治理 1\l“_TOC_250018“根本信息治理 1\l“_TOC_250017“班級(jí)信息治理 1\l“_TOC_250016“幼兒治理 1\l“_TOC_250015“建幼兒學(xué)籍 1\l“_TOC_250014“問(wèn)題學(xué)籍處理 2\l“_TOC_250013“幼兒學(xué)籍審核 3\l“_TOC_250012“分班調(diào)班升級(jí) 4\l“_TOC_250011“其他功能問(wèn)題 5\l“_TOC_250010“常見(jiàn)問(wèn)題〔區(qū)縣級(jí)〕 5\l“_TOC_250009“機(jī)構(gòu)治理 5\l“_TOC_250008“申請(qǐng)自定義行政區(qū)劃 5\l“_TOC_250007“幼兒治理 6\l“_TOC_250006“根本信息查詢(xún) 6\l“_TOC_250005“業(yè)務(wù)治理 6\l“_TOC_250004“根本信息審核 6\l“_TOC_250003“建筑信息審核 6\l“_TOC_250002“問(wèn)題學(xué)籍審核 7\l“_TOC_250001“問(wèn)題學(xué)籍仲裁 7\l“_TOC_250000“其他功能問(wèn)題 71常見(jiàn)問(wèn)題〔機(jī)構(gòu)級(jí)〕機(jī)構(gòu)治理根本信息治理1.附設(shè)幼兒園的辦學(xué)條件根本信息如何填報(bào)？答：附設(shè)幼兒園的辦學(xué)條件、建筑信息表可以選填。班級(jí)信息治理1.請(qǐng)問(wèn)班級(jí)中存在教師，這樣的班級(jí)可以刪除嗎？答：可以。只有班級(jí)中存在幼兒時(shí)，是不行以刪除的。幼兒治理建幼兒學(xué)籍幼兒信息模板導(dǎo)入，提示導(dǎo)入成功，但是在“建幼兒學(xué)籍”與“幼兒信息查詢(xún)”處均看不到相關(guān)幼兒信息，請(qǐng)問(wèn)該如何處理？答：此問(wèn)題產(chǎn)生一般是由于導(dǎo)入模板格式被修改。首先請(qǐng)確定導(dǎo)入模板的格式肯定沒(méi)有被做任何修改，模板不行直接粘貼其他電子數(shù)據(jù)表(Excel)的數(shù)據(jù)，您可以在粘貼時(shí)選擇“選擇性粘貼——>數(shù)值”，這樣不會(huì)將模板格式轉(zhuǎn)變。請(qǐng)問(wèn)無(wú)身份證怎么錄入？答：在身份證類(lèi)別里選“其他證件類(lèi)型”或者“其他”，選擇“其他”時(shí)證件號(hào)碼可以為空。請(qǐng)問(wèn)誕生地和戶(hù)口所在地的編號(hào)在哪查，查找有快鍵方式嗎？2答：模板里“誕生地以及戶(hù)口所在地比照表”可以查到，可以用EXCEL能提高效率。答：不是。請(qǐng)問(wèn)模板導(dǎo)入后的信息可以刪除嗎？答：導(dǎo)入的幼兒信息處于保存狀態(tài)，可以在建學(xué)籍功能中刪除。請(qǐng)問(wèn)在機(jī)構(gòu)“審核”中“駁回”的幼兒信息，如何在機(jī)構(gòu)里進(jìn)展刪除？答：在“建幼兒學(xué)籍”中，進(jìn)入“被駁回的幼兒”頁(yè)面進(jìn)展刪除。請(qǐng)問(wèn)系統(tǒng)對(duì)超齡兒童有限制錄入嗎？答：當(dāng)幼兒超齡時(shí)，會(huì)給出信息提示，點(diǎn)擊“確定”可以連續(xù)錄入信息。填寫(xiě)過(guò)程中模板格式被改動(dòng)，“導(dǎo)入數(shù)據(jù)校驗(yàn)日志”提示誕生日期”只能輸入日期型數(shù)據(jù)，無(wú)法導(dǎo)入怎么辦？答：先點(diǎn)擊模板中分列〔數(shù)據(jù)→分列〕，然后設(shè)置單元格格式即可。請(qǐng)問(wèn)我用“迅雷”下載導(dǎo)入模板后，為什么模板中只顯示一行數(shù)據(jù)？答：請(qǐng)解除“迅雷”與掃瞄器之間的綁定，使用掃瞄器進(jìn)展下載導(dǎo)入模板。請(qǐng)問(wèn)為什么我在導(dǎo)入之后提示：成功導(dǎo)入0條數(shù)據(jù)，并且系統(tǒng)沒(méi)有給出錯(cuò)誤日志？答：在模板中幼兒姓名是不能為空的。問(wèn)題學(xué)籍處理請(qǐng)問(wèn)問(wèn)題學(xué)籍處理中消滅幼兒信息重復(fù)怎么操作？答：分兩種狀況。假設(shè)是數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的，機(jī)構(gòu)在“問(wèn)題學(xué)籍處理”中保存一條正確條目，其他做刪除操作即可。假設(shè)是不同姓名消滅身份證號(hào)重復(fù)導(dǎo)致的，就需要雙方機(jī)構(gòu)對(duì)各自幼兒做出佐證處理，再由各自區(qū)縣進(jìn)展審核，假設(shè)兩方區(qū)縣都認(rèn)為佐證材料正確，將由兩方共同上級(jí)做出仲裁。請(qǐng)問(wèn)問(wèn)題學(xué)籍處理具體流程是怎樣的？答：?jiǎn)栴}學(xué)籍是由幼兒信息重復(fù)造成的，以下依據(jù)實(shí)際狀況作出說(shuō)明：假設(shè)是同一機(jī)構(gòu)屢次錄入數(shù)據(jù)造成的問(wèn)題學(xué)籍，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)賬號(hào)在“問(wèn)題學(xué)籍處理”模塊保存一條正確的學(xué)籍，對(duì)其他條目做刪除操作，問(wèn)題學(xué)籍處理完畢。假設(shè)是不同機(jī)構(gòu)消滅重復(fù)問(wèn)題學(xué)籍，對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)賬號(hào)“問(wèn)題學(xué)籍處理”模塊可以看到具體信息，請(qǐng)機(jī)構(gòu)自行檢查是否自己錄入消滅問(wèn)題，需要?jiǎng)h除本機(jī)構(gòu)錯(cuò)誤條目的做刪除，需要修改的做修改，修改后再次進(jìn)入省內(nèi)查重，流程參照錄入幼兒情形。假設(shè)不同機(jī)構(gòu)均認(rèn)為自身?xiàng)l目沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)做佐證操作上傳佐證材料，由各自區(qū)縣審核用戶(hù)對(duì)佐證材料作出審核，假設(shè)只有一方審核通過(guò)，其他條目自動(dòng)失效；假設(shè)有多方均通過(guò)區(qū)縣審核，則需要這些區(qū)縣的共同上級(jí)做出仲裁，仲裁結(jié)果是只有一條信息有效。幼兒學(xué)籍審核請(qǐng)問(wèn)幼兒園審核賬號(hào)是審核什么內(nèi)容？答：機(jī)構(gòu)審核一般只涉及到幼兒信息已通過(guò)系統(tǒng)省內(nèi)查重的審核。此狀況消滅一般有三種緣由，一是首次錄入幼兒信息提交后通過(guò)省內(nèi)查重后；二是在上述狀況中機(jī)構(gòu)已經(jīng)審核通過(guò)但需要修改幼兒關(guān)鍵信息時(shí)，機(jī)構(gòu)使用一般賬號(hào)先修改，再提交，幼兒信息將再次進(jìn)展省內(nèi)查重，省內(nèi)查重通過(guò)，機(jī)構(gòu)需要審核；三是機(jī)構(gòu)對(duì)問(wèn)題學(xué)籍做“修改”操作，之后該信息再次進(jìn)展省內(nèi)查重，假設(shè)通過(guò)，需要機(jī)構(gòu)再次審核；假設(shè)是省內(nèi)查重未通過(guò)的幼兒信息會(huì)直接作為特別處理的，是不會(huì)涉及機(jī)構(gòu)審核的。請(qǐng)問(wèn)機(jī)構(gòu)審核過(guò)的幼兒信息能否刪除？答：機(jī)構(gòu)審核過(guò)的幼兒信息無(wú)法直接刪除，可通過(guò)修改關(guān)鍵信息后，再進(jìn)展駁回操作，之后在被駁回的幼兒頁(yè)面將其刪除。當(dāng)其成為問(wèn)題學(xué)籍時(shí)也可進(jìn)展刪除操作。請(qǐng)問(wèn)幼兒園已導(dǎo)入幼兒信息，可很多學(xué)生狀態(tài)照舊是“保存”，如何審核？答：請(qǐng)?jiān)诿恳豁?yè)幼兒信息中都勾選當(dāng)前頁(yè)全部幼兒并點(diǎn)擊“提交”。提交后，系統(tǒng)進(jìn)展省內(nèi)查重，查重通過(guò)后無(wú)問(wèn)題學(xué)籍幼兒便可審核。請(qǐng)問(wèn)假設(shè)機(jī)構(gòu)審核過(guò)后，覺(jué)察幼兒名字有誤，將如何操作？更】變更幼兒姓名、性別、誕生日期、身份證號(hào)等關(guān)鍵信息。幾個(gè)幼兒的信息，是怎么回事？答：在【建幼兒學(xué)籍】中選中全部幼兒信息點(diǎn)擊“提交”，僅僅是提交了當(dāng)前頁(yè)的幼兒，必需對(duì)每一頁(yè)導(dǎo)入的幼兒進(jìn)展該操作，消滅這種狀況一般是由于后續(xù)頁(yè)的幼兒只是“保存”狀態(tài)，尚未“提交”，假設(shè)全部“提交”，那幼兒信息不消滅在審核處就可能是由于該幼兒信息成為了問(wèn)題學(xué)籍或者該幼兒還處在省內(nèi)查重階段。分班調(diào)班升級(jí)1.幼兒如何進(jìn)展分班？答：錄入幼兒信息并成功“提交”后系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)展省內(nèi)查重，省內(nèi)查重通過(guò)的幼兒機(jī)構(gòu)需要進(jìn)展審核，機(jī)構(gòu)審核通過(guò)后幼兒方可進(jìn)展分班操作。同時(shí)，要先建立班級(jí)才可以對(duì)幼兒進(jìn)展分班操作，否則在分班操作中會(huì)找不到班級(jí)。也可通過(guò)模板導(dǎo)入功能進(jìn)展分班操作。其他功能問(wèn)題在學(xué)前系統(tǒng)中，教職工信息如何維護(hù)？答：此次學(xué)前系統(tǒng)采集，只采集機(jī)構(gòu)信息和幼兒信息，不采集教職工信息，教職工信息采集將在教師系統(tǒng)中采集。請(qǐng)問(wèn)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)可以修改嗎？答：可以，只能通過(guò)機(jī)構(gòu)代碼系統(tǒng)修改。請(qǐng)問(wèn)教師信息展現(xiàn)、資助信息展現(xiàn)、資產(chǎn)信息展現(xiàn)都打不開(kāi)是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題嗎？答：這幾塊功能臨時(shí)是關(guān)閉的，臨時(shí)不行用。依據(jù)教育部信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃，這幾項(xiàng)內(nèi)容另有相應(yīng)的信息系統(tǒng)進(jìn)展治理，比方教師有全國(guó)教師信息治理系統(tǒng)，教師模塊下查詢(xún)到相關(guān)信息。請(qǐng)問(wèn)密碼無(wú)法登陸，密碼遺忘了，該如何處理？答：幼兒園可聯(lián)系區(qū)縣，由區(qū)縣人員將密碼重置。用區(qū)縣業(yè)務(wù)賬號(hào)，在【系統(tǒng)治理——>密碼重置】修改密碼。答：聯(lián)系上級(jí)，確認(rèn)機(jī)構(gòu)是否被撤銷(xiāo)。常見(jiàn)問(wèn)題〔區(qū)縣級(jí)〕機(jī)構(gòu)治理申請(qǐng)自定義行政區(qū)劃1.如何申請(qǐng)自定義行政區(qū)劃答：需要各省市學(xué)前機(jī)構(gòu)治理部門(mén)向教育部申請(qǐng)，經(jīng)教育部治理部門(mén)同意后，由系統(tǒng)創(chuàng)立。幼兒治理根本信息查詢(xún)1.幼兒信息提交后，在區(qū)縣級(jí)用戶(hù)看不到，請(qǐng)問(wèn)怎么辦？答：幼兒信息需要機(jī)構(gòu)級(jí)審核通過(guò)后，區(qū)縣才可以查看到幼兒根本信息。業(yè)務(wù)治理根本信息審核1.已經(jīng)審核通過(guò)的機(jī)構(gòu)信息，可以修改重提交嗎？答：可以，機(jī)構(gòu)可以修改信息后，再重將信息提交。2.機(jī)構(gòu)審核時(shí)，機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)顯示不全，該如何處理？答：將鼠標(biāo)放在機(jī)構(gòu)名稱(chēng)上面，即可觀察機(jī)構(gòu)全稱(chēng)。3.機(jī)構(gòu)根本信息審核通過(guò)后，區(qū)縣級(jí)是否可以查看機(jī)構(gòu)信息？答：可以，通過(guò)【機(jī)構(gòu)治理】中，“根本信息查看”功能進(jìn)展查看。建筑信息審核答：將鼠標(biāo)移動(dòng)至機(jī)構(gòu)名稱(chēng)上，即可顯示機(jī)構(gòu)的全程。答：通知機(jī)構(gòu)修改信息，重上報(bào)數(shù)據(jù)，重審核。機(jī)構(gòu)同時(shí)提交了“自建”與“租賃”兩條信息，該如何處理？答：將錯(cuò)誤信息駁回，寫(xiě)明駁回緣由，再由機(jī)構(gòu)修改后，重提交。問(wèn)題學(xué)籍審核請(qǐng)問(wèn)區(qū)縣級(jí)用戶(hù)問(wèn)題學(xué)籍審核中顯示的問(wèn)題學(xué)籍該如何處理？答：區(qū)縣級(jí)登錄系統(tǒng)后，當(dāng)下屬機(jī)構(gòu)對(duì)問(wèn)題學(xué)籍做出佐證操作時(shí)，需要區(qū)縣審核賬戶(hù)做出審核，當(dāng)下屬機(jī)構(gòu)對(duì)重復(fù)學(xué)籍遲遲不處理時(shí)，區(qū)縣審核賬戶(hù)可以進(jìn)展強(qiáng)制刪除操作。答：是的。問(wèn)題學(xué)籍仲裁1.幼兒信息由誰(shuí)來(lái)仲裁，什么狀況下需要仲裁？答：由問(wèn)題學(xué)籍幼兒所在幼兒園的公共上級(jí)仲裁。當(dāng)消滅兩個(gè)或兩個(gè)以上的幼兒供給佐證材料時(shí)，才會(huì)進(jìn)展仲裁，遵循的原則是最早進(jìn)入系統(tǒng)的幼兒為仲裁通過(guò)的幼兒。其他功能問(wèn)題縣區(qū)級(jí)用戶(hù)需要做的工作是什么？答：在目前的工作中，區(qū)縣教育局需要做的是審核轄區(qū)內(nèi)機(jī)構(gòu)根本信息、辦學(xué)條件信息和建筑信息，填報(bào)無(wú)證機(jī)構(gòu)信息；對(duì)機(jī)構(gòu)上傳的問(wèn)題學(xué)籍佐證材料進(jìn)展審核、強(qiáng)制對(duì)機(jī)構(gòu)不處理的重復(fù)學(xué)籍做刪除操作。請(qǐng)問(wèn)區(qū)縣級(jí)有三個(gè)賬號(hào)，分別做什么用？答：區(qū)縣級(jí)賬號(hào)分業(yè)務(wù)賬號(hào)、審核賬號(hào)、領(lǐng)導(dǎo)賬號(hào)。由于現(xiàn)在的區(qū)縣功能較少，籍的，領(lǐng)導(dǎo)賬號(hào)是查看報(bào)表的。答：假設(shè)遇到此類(lèi)狀況，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門(mén)，通過(guò)規(guī)劃部門(mén)〔國(guó)報(bào)〕系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)更機(jī)構(gòu)信息。由區(qū)縣教育局來(lái)填寫(xiě)這些信息？答：這次學(xué)前系統(tǒng)依據(jù)國(guó)報(bào)系統(tǒng)下發(fā)的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。假設(shè)沒(méi)有賬號(hào)，請(qǐng)向當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門(mén)申