中學(xué)職工勞務(wù)派遣投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

1中學(xué)職工勞務(wù)派遣投標(biāo)方案第一章項目背景與需求分析 第一節(jié)勞務(wù)派遣背景分析 一、我國勞務(wù)派遣發(fā)展基本情況 二、勞務(wù)派遣用工特點和原因 三、勞務(wù)派遣人員的基本情況及特點 四、存在的主要問題及原因分析 五、進一步規(guī)范勞務(wù)派遣的思路和建議 第二節(jié)行業(yè)概述 一、勞務(wù)派遣的定義 二、勞務(wù)派遣的好處 第三節(jié)項目需求分析 一、項目概況 三、項目服務(wù)要求簡述 四、服務(wù)具體要求 第四節(jié)公司簡介 一、公司核心優(yōu)勢 二、公司對外關(guān)系 三、公司服務(wù)項目 第二章項目組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)說明 2第一節(jié)三方職責(zé)說明 一、本公司職責(zé) 二、用工單位職責(zé) 三、派遣人員的工作職責(zé) 第二節(jié)勞務(wù)公司組織結(jié)構(gòu)及部門說明 一、項目組織結(jié)構(gòu)圖 二、業(yè)務(wù)部門及對應(yīng)崗位說明 三、招聘部門及對應(yīng)崗位說明 四、培訓(xùn)部門及對應(yīng)崗位說明 五、員工關(guān)系管理部門及對應(yīng)崗位說明 六、法務(wù)部門及對應(yīng)崗位說明 第三節(jié)派遣員工崗位職責(zé) 一、充卡人員崗位職責(zé) 二、校醫(yī)人員崗位職責(zé) 三、宿管人員工作規(guī)范 六、技術(shù)勤雜工崗位職責(zé) 第三章勞務(wù)公司常規(guī)管理制度 第一節(jié)行政管理制度 二、保密管理制度 四、會議管理制度 3 第二節(jié)合同管理制度 一、合同的簽訂 二、合同的履行 三、合同的變更、解除 四、合同糾紛的處理 五、合同的管理 第三節(jié)財務(wù)管理制度 一、財務(wù)工作管理制度 二、借款借支管理制度 三、費用報銷管理制度 四、薪酬發(fā)放管理制度 第四節(jié)人力資源管理制度 一、員工管理制度 二、員工聘用制度 三、勞動合同管理制度 四、員工考勤管理制度 六、人事考核管理制度 七、員工獎懲制度 八、員工禮儀守則 第五節(jié)崗位培訓(xùn)管理制度 一、培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范要求 4三、培訓(xùn)講師工作制度 六、培訓(xùn)期間考勤制度 八、培訓(xùn)講師選聘制度 九、培訓(xùn)講師考核制度 第六節(jié)派遣員工檔案管理制度 一、基本原則 二、根本要求 三、派遣員工個人檔案的形成 第七節(jié)勞動爭議處理管理制度 一、制度總則 二、勞動爭議的預(yù)防及處理原則 四、仲裁與訴訟制度 第八節(jié)其他規(guī)章制度 一、保密工作制度 三、工資管理制度 四、社會保險管理制度 五、工作時間和休息休假制度 5六、日常管理和勞動紀(jì)律制度 第四章XX中學(xué)勞務(wù)派遣服務(wù)與管理方案 第一節(jié)針對派遣公司人員儲備計劃 一、人員儲備方案 二、人員儲備計劃 三、人員穩(wěn)定保障措施 第二節(jié)針對XX中學(xué)勞務(wù)派遣人員招聘方案 一、招聘原則 二、招聘領(lǐng)導(dǎo)小組 三、派遣人員應(yīng)聘條件 四、招聘渠道 第三節(jié)勞動爭議處理方案 一、勞動爭議的含義 二、勞動糾紛的提出 四、勞動爭議協(xié)商方案 六、仲裁與訴訟調(diào)解不成的解決方案 第四節(jié)客戶服務(wù)與關(guān)系維護方案 一、組織保障 二、風(fēng)險防范 6三、客戶關(guān)系維護 第五章XX中學(xué)派遣實施方案 第一節(jié)針對XX中學(xué)擬定的服務(wù)方案設(shè)想 一、管理理念與目標(biāo) 三、運營管理 四、運作流程 第二節(jié)XX中學(xué)勞務(wù)派遣工作計劃 一、被派遣員工檔案管理 二、用工單位需要做的工作 三、用工單位需承擔(dān)的費用 四、被派遣者是否隨意辭退 第三節(jié)XX中學(xué)勞務(wù)派遣工作流程 三、員工檔案建立流程 四、勞務(wù)派遣用工工資審批、結(jié)算程序 第四節(jié)XX中學(xué)勞務(wù)派遣員工管理與服務(wù)方案 一、員工管理管理內(nèi)容 二、法定社會保險辦理 三、員工離職管理 四、員工工資發(fā)放流程 六、提供勞動事務(wù)咨詢服務(wù) 7七、人員淘汰機制 八、員工服務(wù)與關(guān)懷 十、工傷處理方案 第五節(jié)XX中學(xué)派遣員工工作規(guī)范 一、充卡人員工作規(guī)范 三、宿管人員工作規(guī)范 四、學(xué)校文員工作規(guī)范 六、校園勤雜工工作規(guī)范 第六章XX中學(xué)派遣員工培訓(xùn)服務(wù)方案 第一節(jié)整體培訓(xùn)計劃整體設(shè)想 一、培訓(xùn)目的 三、培訓(xùn)宗旨及原則 四、培訓(xùn)時間 六、培訓(xùn)內(nèi)容 八、地點安排 十、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法 第二節(jié)XX中學(xué)派遣員工具體培訓(xùn)方案 8一、充卡員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 二、校醫(yī)培訓(xùn) 三、宿管員培訓(xùn) 第三節(jié)培訓(xùn)效果評估方案 一、培訓(xùn)效果評估層面 二、培訓(xùn)效果評估報告的形成 三、培訓(xùn)效果評估的相關(guān)表格文檔 第七章公司質(zhì)量保障與風(fēng)險防范 第一節(jié)勞務(wù)服務(wù)總則 一、領(lǐng)導(dǎo)主抓、分工明確、責(zé)任到人 二、層層把關(guān)、高質(zhì)高效 三、加強聯(lián)系、緊密合作 四、合理合法、廉潔奉公 第二節(jié)公司服務(wù)品質(zhì)保證措施 一、服務(wù)誤差率 二、服務(wù)反應(yīng)速度 三、服務(wù)頻度 四、服務(wù)質(zhì)量體系保障 第三節(jié)風(fēng)險防控 一、組織保障 二、制度和技術(shù)保障 第四節(jié)派遣服務(wù)承諾函 9第八章公司內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)公司內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案 一、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 二、觸電應(yīng)急預(yù)案 三、偷盜、搶劫的應(yīng)急預(yù)案 四、歹徒圍攻事件的應(yīng)急預(yù)案 六、傳染疾病預(yù)防工作應(yīng)急預(yù)案 第二節(jié)勞務(wù)糾紛的處理方案 一、總則 二、組織體系和職責(zé) 三、預(yù)測和預(yù)警 四、應(yīng)急處理 五、保障措施 六、監(jiān)督管理 第三節(jié)工傷處理應(yīng)急方案 一、員工工傷處理辦法 二、員工意外工傷事故劃分為四個等次 三、根據(jù)不同事故等次進行分級處置安排 四、工傷申報需要的材料 六、工傷申報、處理程序 七、工傷有關(guān)費用辦理手續(xù)和審批權(quán)限 八、工傷就診范圍 九、傷亡事故的結(jié)案處理和防事故的措施 十、工傷致殘的鑒定 十一、工傷工資計發(fā)標(biāo)準(zhǔn) 十二、工傷護理 第四節(jié)疫情防控應(yīng)急預(yù)案 一、目的 三、程序 四、疫情防控實操 說明八、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)中要求“公司內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案”(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)項目實際情況和招標(biāo)文件的要求進行修改)第一章項目背景與需求分析第一節(jié)勞務(wù)派遣背景分析勞務(wù)派遣源于哪一個國家，普遍有兩種說法。有的說勞務(wù)派遣起源于1920年美國的SamuelWorkman開創(chuàng)的租賃支援服務(wù)。他雇用了一批已婚婦女，在夜間處理盤點工作，稍后又訓(xùn)練婦女操作計算器，滿足企業(yè)當(dāng)時的臨時或AlainDutheilletdeLamothe持另一種看法，認(rèn)為派遣機構(gòu)起源于英國。但是，不論其源于哪一個國家，勞務(wù)派遣廣受關(guān)注始于上個世紀(jì)六、七十年代，迄今已有40多年的歷史?，F(xiàn)在，相當(dāng)多國家，或多或少都存在勞務(wù)派遣用工形式。比如，美國勞務(wù)派遣工占總受雇就業(yè)人口的比例為0.9%、日本為3.4%、英國為2.6(5.12)%、德國為1.2%、法國為2.1%、荷蘭為2.5%。勞務(wù)派遣占就業(yè)人口的比例都不高，一般都不超過3%,是一種非主流、靈活就業(yè)方式。我國勞務(wù)派遣始于1980年的外商代表處用工，當(dāng)時主要出于國家安全考慮；初步發(fā)展于上世紀(jì)90年代末，主要為了解決國有企業(yè)下崗定期限合同、降低人工成本以及勞動力市場資源配置等需要。從調(diào)研情況估算，目前全國派遣用工規(guī)模應(yīng)在1000萬人之間，而且大部分集中在東南沿海地區(qū)。上海、上海、廣東、浙江、福建、江蘇、山東約占到全國的40%。迄今盡管有30年歷史，但勞務(wù)派遣作為一種新的就業(yè)方式快速發(fā)展并備受關(guān)注，還是進入本世紀(jì)這幾年。作為一種新的用工形式，一方面，它適應(yīng)了勞動力市場靈活多樣的用人需求，擴大了勞動者就業(yè)；另一方面增加了就業(yè)的不穩(wěn)定性，因此，對勞務(wù)派遣人員的合法權(quán)益保護提出了新課2.關(guān)于英國的勞務(wù)派遣的數(shù)據(jù)有兩個數(shù)據(jù)，一個是60(一)勞務(wù)派遣用工規(guī)模的估計有關(guān)勞務(wù)派遣用工規(guī)模，眾說紛紜。全國人大、總工會等在談及勞務(wù)派遣用工總數(shù)時，都采用2500萬人這一數(shù)一是我國沒有對派遣進行過概念界定，究竟哪些可算二是大多數(shù)派遣企業(yè)為混業(yè)經(jīng)營，業(yè)務(wù)不僅有派遣，還兼做人才代理，職業(yè)介紹等業(yè)務(wù)，比如，我國最大兩家勞務(wù)派遣企業(yè)上海外服與北京外服，外界都宣傳兩家的派遣工分別都超過30萬人。但實際情況是派遣工(直接與外服簽訂勞動合同的)分別為7萬人與3萬人，其他大部分為人事代理。如此分析，兩家企業(yè)總共僅有10萬人的派遣工，數(shù)量無形被夸大了五倍，數(shù)據(jù)“水分”竟高達50萬人三是2500萬數(shù)據(jù)包括近1000萬的建筑工人，但是，據(jù)實地調(diào)研，上海勞務(wù)派遣用工總量為102萬人，福建為56萬人，廣東省超百萬，浙江97萬人，上述四省勞務(wù)派遣用工占城鎮(zhèn)(單位)從業(yè)人員平均比例為7.2%。全國08年城鎮(zhèn)(單位)從業(yè)人員為20926萬人，以上述比例推算，勞務(wù)派遣用工為1500萬人左右。這一數(shù)據(jù)可能還偏大，因為是以東南沿海使用勞務(wù)派遣最多的地區(qū)推算全國。因此勞務(wù)派遣用工占從業(yè)人員7%和總數(shù)1500萬人是一個偏高的數(shù)據(jù)。據(jù)21省、直轄市所報數(shù)據(jù)匯總分析結(jié)果，截至2009年三月份，勞務(wù)派遣用工總數(shù)為361萬人，全國各地區(qū)平均值為171,731人，中位數(shù)為55800人。據(jù)此推算，全國派遣用工規(guī)模應(yīng)在700-900萬人之間，而且大部分集中在東南沿海地區(qū)。綜上所述，我國勞務(wù)派遣用工應(yīng)在1000萬人左(二)勞務(wù)派遣單位設(shè)立情況因為沒有正式統(tǒng)計資料，綜合各省匯報資料以及相關(guān)信息，全國有各類勞務(wù)派遣機構(gòu)應(yīng)超兩萬家。所有的行政區(qū)都有勞務(wù)派遣企業(yè)。其中，東部沿海地區(qū)發(fā)展比較快，尤其像北京、上海、廣州、深圳等大城市，中西部相對較一般將我國從事勞務(wù)派遣的機構(gòu)(人力資源服務(wù)機構(gòu))分為六大類。國有、外資、中外合資、民營、事業(yè)單位(人事系統(tǒng)、勞動系統(tǒng)、各部委下屬的事業(yè)單位)、行業(yè)專屬的派遣機構(gòu)(外航、外交使領(lǐng)館，鉆井石油平臺)。第一類是經(jīng)國務(wù)院及省級政府批準(zhǔn)成立的外服系統(tǒng)的勞務(wù)派遣企業(yè)。經(jīng)過三十年的發(fā)展，這些企業(yè)都成為各地派遣業(yè)的龍頭老大。業(yè)務(wù)范圍也不再局限于外國企業(yè)駐華代表機構(gòu)，還為三資企業(yè)、國有企業(yè)、民營企業(yè)派遣員工。比如上海外服的11648家客戶中(其中派遣客戶7611家),包含大量的各類三資企業(yè)、國有企業(yè)、外資企業(yè)。第二類是各級政府勞動保障和人事部門依托公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)或人才交流服務(wù)機構(gòu)成立的勞務(wù)派遣組織。上個世紀(jì)90年代后期，政府為了解決國有企業(yè)改制出現(xiàn)的下崗失業(yè)問題，各級勞動保障部門開辦了一些勞務(wù)派遣組織。其中有的是營利性的，有的是非營利性的。還有各級人事部門開辦的勞務(wù)派遣組織，這類機構(gòu)基本是營利性的，主要以專業(yè)技術(shù)人員、大中專畢業(yè)生為服務(wù)對象。有的是事業(yè)單位也有的是企業(yè)建制；有的與人事部門脫鉤、有的還隸屬于人事部門。它們構(gòu)成各地勞務(wù)派遣企業(yè)的主體。這類機構(gòu)都與各級政府的勞動與人事部門的政策推動分不開，至今與當(dāng)?shù)卣畡趧颖Ｕ虾腿耸虏块T有很密切的關(guān)聯(lián)。且這兩類派遣機構(gòu)在當(dāng)?shù)囟际潜容^大的派遣機構(gòu)。國有壟斷行業(yè)的勞務(wù)派遣人員絕大部分都是由其派遣，管理相對比較規(guī)范，用工單位比較信賴，勞動者權(quán)益保護方面第三類是近幾年發(fā)展起來的民營派遣企業(yè)。可分為三種情況。一是從網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭起步，后涉入派遣業(yè)。比如前程無憂、智聯(lián)招聘、易才等。二是2002年后，由于農(nóng)民工短缺而引發(fā)的、以招工難為背景，在長、珠三角快速發(fā)展起來的、專為世界500強和一些優(yōu)質(zhì)的外資制造業(yè)提供員工招聘與派遣服務(wù)的民營派遣企業(yè)。比如，為蘇州工業(yè)園區(qū)制造業(yè)提供派遣服務(wù)的蘇州匯思、英格瑪、博爾捷展較快。第四類是近幾年出現(xiàn)的外資與合資的派遣企業(yè)。中國市場。比如：世界500強企業(yè)、全球排名前三位的人力Randstad(任仕達)近幾年陸續(xù)進入中國，以合資或獨資形式加入這個行業(yè)。他們的特點主要以網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭業(yè)務(wù)一是為外國航空公司提供中國員工的外航系統(tǒng)的企業(yè)或事業(yè)單位，如成立于1982年北京外航服務(wù)公司。二是為外交使館、領(lǐng)事館等提供中國員工的外事系統(tǒng)的企業(yè)和事業(yè)單位，如成立于1975年隸屬于上海市人民政三是為中外海上鉆井平臺提供中國員工的石油系統(tǒng)的企業(yè)事業(yè)單位，如1982年5月成立的中國南海石油聯(lián)合服務(wù)總公司。其他政府部門興辦的勞務(wù)派遣公司。比如衛(wèi)生系統(tǒng)的專為本系統(tǒng)派遣護士、醫(yī)師、后勤人員的派遣公司；宣傳系統(tǒng)專為本系統(tǒng)派遣記者、采編人員等的派遣公上述各類派遣機構(gòu)中，國有及國有控股、事業(yè)單位性質(zhì)的派遣機構(gòu)無論從數(shù)量還是從業(yè)務(wù)規(guī)模，都占據(jù)派遣市場的絕大部分份額。目前，這兩種派遣機構(gòu)主導(dǎo)著我國勞(一)勞務(wù)派遣用工特點全國各行各業(yè)使用派遣工情況非常普遍，統(tǒng)計分類的20個行業(yè)和七類所有制單位都或多或少使用派遣工。除去外國使領(lǐng)館及外商代表處是國家硬性規(guī)定必須使用勞務(wù)派遣外，其他類型企業(yè)都是自主選擇。用工單位使用勞務(wù)派遣情況從全國范圍看，呈現(xiàn)如下特點：一是國有企業(yè)，尤其是規(guī)模較大的央企使用派遣員工的比例較高，成為派遣勞動力市場的最大用戶。比如，2008年3月，通過與銀行、石油石化、通信、電力等四大行業(yè)的21戶中央企業(yè)座談。了解到21戶中央企業(yè)共使用勞務(wù)派遣120.08萬人，約占其全部用工總量的17%。其中，通信行業(yè)使用勞務(wù)派遣工的61630人的96%;陜西省勞務(wù)派遣689家用工單位中，467家為國有及股份制企業(yè)，達到67%。二是機關(guān)事業(yè)單位使用勞務(wù)派遣工情況比較普遍。比如，福建省5724家用工單位中，機關(guān)事業(yè)單位為2380家，占41.5%;又據(jù)上海市人力資源和社會保障局提供的數(shù)據(jù)，上海機關(guān)事業(yè)單位大約使用3.4萬派遣身份的人員，占職工人數(shù)的8%左右。三是制造業(yè)使用派遣工的比例高。這種情況主要集中在長、珠三角國有大型及外資制造業(yè)企業(yè)。比如，上海重型機械廠、上海鍋爐廠皆為國有大型制造業(yè)，其使用勞務(wù)派遣工比例都超過40%;上海寶鋼集團冷軋車間80%以上是派遣工。還有，分布在上述地區(qū)的諾基亞、三星、松下、日立等外資優(yōu)勢制造業(yè)都使用了相當(dāng)比例的勞務(wù)派遣工。上海市人社局提供數(shù)據(jù)表明，使用派遣工的單位數(shù)量制造業(yè)排在首位，達到42%。四是突破“三性”崗位限制企業(yè)各類崗位都使用派遣工，一線崗位使用派遣工數(shù)量更多。比如，分布在用工企業(yè)一線銀行的前臺柜員、制造業(yè)的技術(shù)工人、操作工，鐵路的列車員、航空公司的空乘人員，衛(wèi)生系統(tǒng)的護士，宣傳系統(tǒng)記者、編采人員，機關(guān)事業(yè)單位的書記員、行政事務(wù)人員，市場上的營銷人員、店鋪營業(yè)人員。其崗位性質(zhì)大多都突破了臨時性、輔助性、替代性。且用工期限呈現(xiàn)長期化趨勢，有的已長達十幾年。五是用工單位主要集中在優(yōu)勢國有、外資等優(yōu)勢企業(yè)，民營企業(yè)使用勞務(wù)派遣情況不多。分析各類派遣公司的客戶群都會發(fā)現(xiàn)一個共同特點。其所服務(wù)的客戶，大都是優(yōu)勢國有及著名的外資企業(yè)，少有民營企業(yè)。比如深圳魯西人力資源開發(fā)有限公司的客戶100%為外資制造業(yè)，信鴻實業(yè)發(fā)展有限公司64%為外資，廣州南方人才資源租賃中心外企75%、國企12%、機關(guān)事業(yè)單位7%。這反映我國勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)主要還是在勞動法律貫徹實施較好的國有企業(yè)以及知(二)用工單位使用勞務(wù)派遣的主要原因用工單位使用勞務(wù)派遣的原因是多方面的。一是將勞務(wù)派遣作為規(guī)避無固定期限合同與糾正用工機制的手段。二是應(yīng)對工資總額與編制控制的變通措施。三是降低人工成本，包括工資和社保繳費派遣工都與直接用工有差別。四是一些上市公司為了人為提高人均生產(chǎn)率。通過使用派遣工，將分母做小，提高人均生產(chǎn)率，美化了公司業(yè)績，增強企業(yè)的融資能力。五是一些上市公司和大型外資企業(yè)出于企業(yè)樹立“良好”對外形象需要。避免頻繁解雇員工，以及發(fā)生勞動爭議產(chǎn)生的負(fù)面影響。六是獲取專業(yè)化服務(wù)、減少事務(wù)性工作、降低勞動關(guān)系處理風(fēng)險。七是降低了招、用工風(fēng)險。利用勞務(wù)派遣方式延長對員工的考察和甄選時間，以減少盲目用工的法律風(fēng)險。實質(zhì)是延長了“試用期”。八是解決企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展問題。在獨立工礦區(qū)，勞務(wù)派遣甚至是解決家屬與子女就業(yè)的途徑。總之，中國企業(yè)使用勞務(wù)派遣有著復(fù)雜的原因，既有與國外相同狀況的一面，亦有中國特殊的另一面；既有正常需求，亦有不合理需求；既有理性的需求，亦有盲目的“跟風(fēng)”和對無固定期限勞動合同的懼怕的因素；既有規(guī)避法律的趨向，亦有中國外部制度體制環(huán)境不完善的無奈。因此，從原因判斷，充分顯示了我國勞務(wù)派遣的復(fù)雜性，不能簡單說中國當(dāng)前勞務(wù)派遣狀況的好與壞，不能簡單判斷中國勞務(wù)派遣發(fā)展是過渡還是合理，我們應(yīng)該在綜合分析原因基派遣員工包括各類就業(yè)人員，既有下崗失業(yè)人員、又有農(nóng)民工、大學(xué)生。其分布特點一是農(nóng)民工主要分布在制造業(yè)和一些低端服務(wù)業(yè)；二是大學(xué)生更多地分布在現(xiàn)代服(一)勞動合同簽訂與社保繳費情況根據(jù)實地調(diào)查以及21個省市匯報材料，在全國范圍內(nèi)，絕大部分勞務(wù)派遣機構(gòu)都與勞務(wù)派遣人員簽訂了勞動合同，與用人單位簽訂了勞務(wù)協(xié)議。并且，勞務(wù)派遣工的社會保險繳費比例也很高。比如，根據(jù)福建省勞務(wù)派遣協(xié)會提供的資料，該省勞務(wù)派遣員工勞動合同簽訂率與社會保險的繳費比例都達到100%;重慶的勞務(wù)派遣簽訂率與社會保險的繳費比例也都達到了100%。發(fā)現(xiàn)各地勞務(wù)派遣工的勞動合同簽訂率與社會保險的繳費比率都比較高。比如，河北秦皇島的勞務(wù)派遣工的勞動合同簽訂率為97%,社會保險繳費比率達到100%。(二)勞務(wù)派遣工所從事的崗位特點大部分勞務(wù)派遣工主要分布在用工單位的一線，例如銀行前臺服務(wù)員、通信外線服務(wù)工及營業(yè)員、加油工、鑄造、機械加工等，除此之外，就是用工單位的后勤輔助性工作。如保潔，保安等。在有些行業(yè)與用工單位的直接用工相比，派遣員工的崗位大部分屬于苦、臟、累、險的崗(三)派遣工的勞動合同期限與工作年限特點從勞動合同期限看，大部分按照法律簽訂了兩年以上固定期限合同，但是，也有相當(dāng)一部分勞務(wù)派遣機構(gòu)與勞動者簽訂了1年的勞動合同，沒有達到勞動合同法規(guī)定的最低2年合同期限的要求。以天津市為例，3個月至1年的合同占到了勞動派遣合同總數(shù)的50%。廣西壯族自治區(qū)銀行業(yè)中勞動派遣合同的期限80%都是1年。從派遣工工作年限看，勞務(wù)派遣人員在勞務(wù)派遣崗位的年限長短不一，較長已超過十年，大部分在2-5年之間。(四)派遣工的勞動報酬和福利待遇情況及特點根據(jù)派遣工的工作崗位所在行業(yè)，勞動報酬有一定差距。其中，電力、銀行、通信等行業(yè)相對較高，一般在1000-3000元。建筑業(yè)的工資相對較低，平均在600-1500元，但總體基本上高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。與企業(yè)從事相同崗位的直接用工職工相比，勞務(wù)派遣員工的勞動報酬與福利水平明顯較低。尤其是在一些壟斷國企和機關(guān)事業(yè)單位，長期以來對編制內(nèi)人員和編制外人員實行不同的工資制度和體系，派遣員工與正式員工的工資差距較大。從全國平均水平來看，派遣員工比企業(yè)直接用工的工資水平低20-50%。另外，在獎金、補貼等方面兩類員工的差距也很(五)派遣工的工資支付情況及特點單位直接以現(xiàn)金或銀行卡的方式向勞動者支付，但也有一些派遣單位委托用工單位向勞動者支付，基本上能夠做到(一)勞務(wù)派遣機構(gòu)資質(zhì)與監(jiān)管問題突出些新設(shè)立的派遣企業(yè)不經(jīng)任何許可，主要從事職業(yè)中介業(yè)政許可制度就會被架空。二是部分地區(qū)新辦勞務(wù)派遣企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)與派遣根本不相關(guān)，經(jīng)營范圍十分復(fù)雜，從日用品業(yè)甚至沒有固定的經(jīng)營場所。造成勞動部門監(jiān)管上的困絕大部分為勞務(wù)派遣，勞務(wù)派遣在這些企業(yè)已經(jīng)是主要用工形式，可稱為“濫用”勞務(wù)派遣。一些國有企業(yè)幾乎100%使用派遣工，新增用工也基本為派遣市場造成危害。二是國有企業(yè)內(nèi)部形成直接雇工與派遣工的“新二元”。某種意義上說，國有企業(yè)派遣工(相對于原先的臨時工)對企業(yè)的離心傾向比“舊二元”更強化了。員工處處感到與“正式工”的差異，沒有職業(yè)上升的渠道，看不到希望，有種被排除在體制之外之感。實際上這種狀況已經(jīng)影響到職工隊伍穩(wěn)定和企業(yè)的發(fā)展。一些企業(yè)已經(jīng)意識到這些問題，尋求改變，開始探索勞務(wù)派遣工“轉(zhuǎn)(三)同工不同酬、社保繳費偏低問題較多同工同酬僅作原則性規(guī)定，缺少可操作性，這一問題并沒方將勞務(wù)派遣在社會保險繳費上劃為靈活就業(yè)人員，按靈活就業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)繳納社會保險費；有些地方的派遣機構(gòu)與用工單位聯(lián)手，為用工單位在社保繳費基數(shù)較低地區(qū)為派遣員工繳納社會保險，直接損害了派遣員工的權(quán)益。尤其(四)存在“假外包，真派遣”的情況工單位就開始利用外包方式規(guī)避勞動合同法對勞務(wù)派遣的規(guī)制，即用工單位將一些業(yè)務(wù)外包給派遣公司，由派遣公司組織人員到用工單位工作。這種方式用工實質(zhì)上是派遣，而只是采取了外包的形式，被稱為“假外包，真派遣”。這種“操作”使原用工單位擺脫用人責(zé)任，規(guī)避了而承接外包業(yè)務(wù)的派遣公司承擔(dān)責(zé)任能力又有限，將使職一次試用期。但是，由于勞務(wù)派遣的特殊性，如何約定試2.用工單位可否使用本法第四十條第三項退回被派遣確了用工單位退回被派遣勞動者的法定情形。但是，沒有提及第四十條第三項“勞動合同訂立時所依據(jù)情況發(fā)生變化，致使勞動合同無法履行”能否用于退回被派遣勞動者。但現(xiàn)實中，尤其金融危機的影響，企業(yè)沒有生產(chǎn)訂單 (客觀情況的變化),退回被派遣員工的情形多發(fā)，由此引發(fā)的糾紛逐漸增多。對這種新變化，法律應(yīng)考慮予以明十二條、第四十五條規(guī)定的禁止解除與逾期終止制度，是否適用用工單位，屬于禁止退回或逾期退回的范疇。否則，進入三期的女工退回派遣公司后，誰來負(fù)擔(dān)這部分成4.重新派遣是否屬于變更勞動合同問題。勞務(wù)派遣員工的特殊性決定其可能會經(jīng)常更換用工單位，現(xiàn)實中，當(dāng)員工被退回派遣單位后，再被派往新用工單位時，往往出現(xiàn)員工自身不愿意前往。此時，屬不屬于變更勞動合同的協(xié)商不一致，解除勞動合同需不需要支付經(jīng)濟補償金等一5.派遣工是否應(yīng)該簽訂無固定期限合同，能否依據(jù)三十七條行使單方解除權(quán)，以及工會經(jīng)費、培訓(xùn)費用提取等(六)勞務(wù)派遣公司專業(yè)化服務(wù)水平參差不齊，總體偏低由于我國勞務(wù)派遣發(fā)展時間短，總體上勞務(wù)派遣公司管理不夠成熟，服務(wù)的專業(yè)化服務(wù)水平偏低。多數(shù)派遣企業(yè)對派遣員工的管理比較松散，勞務(wù)派遣也還有一些明顯違法的行為，包括不簽訂勞動合同，不依法繳納社保費等。因此，提高經(jīng)營管理水平和規(guī)范發(fā)展是勞務(wù)派遣面臨的重要問題，需要政府加強監(jiān)管、引導(dǎo)，也需要勞務(wù)派遣公司(一)基本思路1.勞務(wù)派遣用工是隨社會經(jīng)濟發(fā)展企業(yè)使用勞動力的一種形式，而且是在發(fā)展中的用工形式，它對于保持勞動2.勞務(wù)派遣的過度發(fā)展可能沖擊正規(guī)就業(yè)、正規(guī)勞動3.勞務(wù)派遣是一種特殊用工形式，用人、用工和勞動者的三角關(guān)系改變了傳統(tǒng)的用人、勞動者的單純關(guān)系，三角關(guān)系使得用人、用工兩者的責(zé)任模糊，勞動者的權(quán)益保場靈活性和勞動者就業(yè)穩(wěn)定性的原則。國外的勞務(wù)派遣經(jīng)過了幾十年的發(fā)展，政府、工會和企業(yè)才逐步認(rèn)識到，對勞務(wù)派遣的發(fā)展和規(guī)范，必須把握這個原則。二是適當(dāng)限制的原則。相當(dāng)多的國家對勞務(wù)派遣都曾經(jīng)或現(xiàn)在仍然采取行業(yè)、職業(yè)和用工時限的限制，但總體是放寬的趨勢，而且是根據(jù)不同歷史時期的狀況進行調(diào)整。三是強化勞動者權(quán)益保障的原則。因此，進一步完善規(guī)制的指導(dǎo)思想是“三結(jié)合”,即：鼓勵直接用工為主和適量使用勞務(wù)派遣工(二)對進一步規(guī)范勞務(wù)派遣的對策建議1.對勞務(wù)派遣法律適用范圍作出明確界定。由于家政服務(wù)、向外國駐華使領(lǐng)館等享受民事豁免權(quán)的機構(gòu)的派遣行為，以及向我國駐外企業(yè)、機構(gòu)的勞務(wù)輸出，難以適用我國的勞動法，建議將這部分派遣行為排除在法律規(guī)范的2.建立勞務(wù)派遣備案制度和統(tǒng)計制度，加強對勞務(wù)派措施，加強對勞務(wù)派遣的監(jiān)管和引導(dǎo)。第一，建立勞務(wù)派遣備案制度。對備案內(nèi)容、備案時間和其他要求作出規(guī)定。第二，建立勞務(wù)派遣統(tǒng)計制度。盡快將勞務(wù)派遣用工方式納入國家正式就業(yè)統(tǒng)計制度中。第三，加強監(jiān)管和引導(dǎo)。勞動保障監(jiān)察應(yīng)將勞務(wù)派遣作為重點監(jiān)察領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)違法行為及時糾正，尤其如“真派遣，假外包”等問題。同時，發(fā)揮勞動爭議調(diào)解、仲裁及至法院處理的作用，通合同法》,促進勞務(wù)派遣的健康、規(guī)范發(fā)展。3.對“三性”不做進一步明確。應(yīng)該說法律將勞務(wù)派遣定位于臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位是非常正確的，使其在勞動力市場上起到拾遺補缺的作用。但是，現(xiàn)實是我國勞務(wù)派遣大量在常年性崗位使用。其中有復(fù)雜的原因，包括如國有企業(yè)目前的管理方式，企業(yè)盲目懼怕無固定期限勞動合同等因素，僅僅法律難以完全改變現(xiàn)狀，還需要外部制度的配套。因此建議對“三性”不做立4.落實勞務(wù)派遣員工在用工企業(yè)參與民主管理的權(quán)利。為了保障派遣勞動者參與企業(yè)管理的權(quán)利，有必要明確規(guī)定用工單位在決定涉及派遣勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，必須征求派遣勞動者或者派遣勞動者5.規(guī)范勞務(wù)派遣協(xié)議，指導(dǎo)勞務(wù)派遣單位和用工單位明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。國外對派遣企業(yè)和用工單位之間割，例如日本，但是這種分割方式可能難以事先預(yù)見到所有風(fēng)險和責(zé)任，只能對雙方的責(zé)任范圍作出大致的描述并加以列舉；另外一種方式是由派遣企業(yè)和用工單位通過協(xié)議來分割相關(guān)責(zé)任。我國的勞動合同法已經(jīng)規(guī)定了雙方對勞動者造成的損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任，用工單位和派遣單位之間責(zé)任的劃分由雙方自行約定。鑒于很多派遣企業(yè)和用工企業(yè)對于潛在風(fēng)險和責(zé)任缺乏全面了解，為避免由于雙方約定不清導(dǎo)致責(zé)任模糊，當(dāng)被派遣勞動者的權(quán)益受到損害時，派遣機構(gòu)與用工單位之間相互推卸責(zé)任，導(dǎo)致勞動者的權(quán)利無法及時得到救濟的問題，建議通過規(guī)范協(xié)議應(yīng)該包括的內(nèi)容，來指導(dǎo)雙方對就可能涉及的風(fēng)險和責(zé)任6.鼓勵行業(yè)協(xié)會的發(fā)展，加強行業(yè)自律和指導(dǎo)，提高勞務(wù)派遣專業(yè)服務(wù)水平。行業(yè)自律是發(fā)達國家規(guī)范勞務(wù)派遣行業(yè)的重要手段之一。目前一些地方已經(jīng)建立了行業(yè)協(xié)會，但是這些協(xié)會覆蓋面窄，對會員還缺乏有效的指導(dǎo)和約束。建議由政府推動勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會的建設(shè)，積極研究推進行業(yè)協(xié)會建設(shè)，擴大行業(yè)協(xié)會的覆蓋面，在行業(yè)準(zhǔn)入、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范運作、管理能力提升、退出等環(huán)節(jié)加7.鼓勵直接用工，進行國有企事業(yè)單位用人機制，人員編制和工資總額等配套改革。國有企業(yè)和事業(yè)單位使用勞務(wù)派遣的重要原因是直接用工中用人機制仍然僵化，存在能進不能出的問題，以及工資總額和人員編制受限，為此要深化國有企業(yè)、事業(yè)單位用人機制改革和改善人員編制和工資總額的管理。第一，國有企業(yè)和事業(yè)單位要持續(xù)實施狀況下，國有企業(yè)要通過完善內(nèi)部勞動規(guī)章，特別是紀(jì)律懲戒等方面的措施，解決用工的出口問題。事業(yè)單位在推進人事制度改革中，應(yīng)將搞活用人機制作為重要的目標(biāo)，通過落實聘用制和加強內(nèi)部管理解決人員流動和出口問題。第二，推動國有企業(yè)工資總額管理方式改革。當(dāng)前的工資總額管理辦法，使國有企業(yè)用人缺乏彈性，宜通過間接控制，如人工成本管理等方式，給企業(yè)更大的自主用人空間，為鼓勵企業(yè)直接用工創(chuàng)造更好的環(huán)境。第三，推動事業(yè)單位用人編制改革。鑒于事業(yè)單位編制往往一定幾十年不變的狀況，在當(dāng)前事業(yè)單位分類改革中，應(yīng)建立起事業(yè)單位用人編制的科學(xué)核定辦法，適時調(diào)整用人編制，鼓勵事業(yè)單位直接用人。國有企業(yè)和事業(yè)單位使用勞務(wù)派遣的重要原因是直接用工中用人機制仍然僵化，存在能進不能出的問題，以及工資總額和人員編制受限，為此要持續(xù)推動國有企業(yè)和事業(yè)單位用人機制改革，通過完善管理解決用人出口問題，搞活用工。推動國有企業(yè)工資總額管理方式改革，改直接的工資總額控制方式為間接方式，如人工成本管理等方式，給企業(yè)更大的自主用人空間，為鼓勵企業(yè)直接用工創(chuàng)造更好的環(huán)境。推動事業(yè)單位用人編制改革。在當(dāng)前事業(yè)單位分類改革中，應(yīng)建立起事業(yè)用人理科學(xué)的編制核定辦法，適時調(diào)整用人編制，鼓勵事業(yè)單位不夠明確，實施中又反映比較大的問題，如試用期等類問第二節(jié)行業(yè)概述(一)勞務(wù)派遣勞務(wù)派遣是由派遣公司作為員工的法定雇主，用工單位同派遣公司簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，用工單位負(fù)責(zé)派遣員工的工作管理，派遣公司負(fù)責(zé)派遣員工的人事管理，即用工單位將人事行政管理的大部分工作，通常包括為派遣員工辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類社會保險、住房公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實等雙方約定好的工作。為用工單位實現(xiàn)用人不管人，用工作地點勞務(wù)派遣關(guān)系圖(二)勞務(wù)派遣的分類指用工單位與XX勞務(wù)派遣公司(以下簡稱“公司”)簽訂《派遣協(xié)議》,將現(xiàn)有員工關(guān)系轉(zhuǎn)移到公司，由公司代替用工單位為派遣員工辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類社會保險、住房公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實等雙方約定好的工作。用工單位需按時將以上費用支付給公司，同時用工單位按派遣員工用工單位提出招聘要求，派遣公司負(fù)責(zé)實施招聘，將勞動者派遣到用工單位，由派遣公司代替用工單位為派遣員工辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類社會保險、住房公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實等雙方約定好的工作。用工單位需按時將以上費用支付給派遣公司，同時用工單位按派遣員工數(shù)量及派遣時指用工單位對自行招募或者已雇傭的員工，將其雇主用工單位支付管理費和服務(wù)費，由派遣公司向派遣員工代付包括工資、獎金、福利、各類社?；鸬荣M用。其目的是減少企業(yè)固定員工，增強企業(yè)面對風(fēng)險時的組織應(yīng)這是一種全新的勞務(wù)派遣方式，用工單位在試用期間將新員工轉(zhuǎn)至派遣公司，然后以派遣的形式試用，其目的是使用工單位在準(zhǔn)確選才方面更具保障，免去了由于選拔能很好地解決對新進員工在試用考察后不適合企業(yè)需求時遣散安置問題)用工單位為完成某一項工作而急需相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，項目完成后，只需要幾名維護人員。富余人員即可以結(jié)束派遣，由公司辦理解除勞動關(guān)系等手續(xù)，解決了人才某些只用一段時間，而不需要長期留在企業(yè)的人才的使用后的分流問題)程中的勞務(wù)派遣服務(wù)需求，同時我們可以根據(jù)企業(yè)的實際勞務(wù)派遣是近年我國人力資源市場根據(jù)市場需求而開辦的新的人力資源外包服務(wù)項目。具體地說，就是派遣單位與勞動者簽訂勞動合同，建立勞動關(guān)系，再將該勞動者派遣到用工單位從事勞動的一種特殊用工形式。在這種形式下，派遣單位只管人而不用人，被派遣單位只用人而不管人，從而達到規(guī)范勞動關(guān)系、轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險、降低用人(一)用工方式靈活當(dāng)與勞動者簽訂無固定期限勞動合同，如連續(xù)簽訂兩次固定期限合同應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為無固定期限合同，而通過派遣的方式將有效解決這一問題。而一些制造類、信息類企業(yè)存在季司就可根據(jù)貴公司實際情況，設(shè)立短期臨時性用工、非全(二)降低招工費用用工單位采用勞務(wù)派遣用工方式，不需要制定招工方案和計劃，也不需要發(fā)布招工廣告，只需要根據(jù)本單位需要招收員工的數(shù)量、工種、技能和基本條件要求等與勞務(wù)派遣機構(gòu)簽訂一份協(xié)議書，所有招工事宜均由勞務(wù)派遣機時，除通過人才市場、勞務(wù)市場、人才中介機構(gòu)、舉辦專場招聘會、市內(nèi)各校和就業(yè)機構(gòu)、專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)司也擁有大量忠實的員工舉薦同行業(yè)人才，還可通過自己(三)減少人員儲備以前企業(yè)為了面對產(chǎn)品市場日益加快的變化形勢，常常采用人員儲備措施，因此在企業(yè)中總是存在一部分富余人員。自從有了勞務(wù)派遣機構(gòu)以后，對于不可預(yù)見性的生產(chǎn)波動引起的臨時性的勞動力需求，企業(yè)越來越多地通過勞務(wù)派遣的形式滿足需求。這樣可以極大地降低人工成(四)節(jié)省人工成本由于原有用工制度的慣性，在工資機制方面形成了一種能升不能降的慣例。而勞務(wù)派遣人員的工資待遇可隨行就市，用工單位可根據(jù)勞動力市場工資指導(dǎo)價位，協(xié)商勞務(wù)人員的工資，當(dāng)勞動力市場供給不足時，企業(yè)通過勞務(wù)派遣機構(gòu)以高薪使用高技能勞動力，可以避免企業(yè)內(nèi)部職工攀比效應(yīng)。相反，當(dāng)勞動力市場供給充足時，用工單位可以通過使用較低工資的勞務(wù)派遣型勞動者降低工資成(五)降低管理成本一個單位最復(fù)雜的問題就是人事管理工作，人事管理涉及職工建檔、協(xié)商簽訂勞動合同、勞動合同管理、定編定員、技能培訓(xùn)、技能鑒定、社會保險、生老病死等等。障管理專家和人力資源管理專家，可針對性地為用工單位制定合理的人事管理系統(tǒng)，提高用工單位的生產(chǎn)效率和降(六)進行員工篩選通過勞務(wù)派遣的方式試用勞動者，進行后備人員的篩每次人員需求及辭退原因，有專業(yè)化的人員進行存檔分析，以確保下一次用工需求時所招人員更有針對性。在達到一定需求量時，XX勞務(wù)派遣公司會采取在相關(guān)就業(yè)機構(gòu)、自創(chuàng)的學(xué)校開設(shè)相應(yīng)課程等措施，以確保單位的用工(七)降低社保費用勞務(wù)派遣人員的社會保險繳費基數(shù)和比例一般低于企業(yè)正式合同制職工，而且安置下崗失業(yè)人員還可以享受相(八)降低爭議風(fēng)險用工單位使用勞務(wù)派遣員工，由于雙方之間不是勞動關(guān)系，所以彼此之間發(fā)生的糾紛不屬于勞動爭議，勞動者若提起勞動仲裁申訴，應(yīng)以勞務(wù)派遣企業(yè)為被申訴人，實際用工單位只是在必要時可以第三人的身份參加仲裁活擁有多年經(jīng)驗的專家，在目前所接的勞動爭議案中，尚無第三節(jié)項目需求分析加快推進教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化，提升學(xué)校教育服務(wù)水平，加強我校教育輔助工作和后勤服務(wù)工作，逐步向社會購買服務(wù)。本項目按勞務(wù)派遣服務(wù)采購招標(biāo)的方式學(xué)生宿舍進行管理。內(nèi)容是指對本項目服務(wù)區(qū)域內(nèi)宿舍安5.中標(biāo)人應(yīng)為勞務(wù)派遣人員購買意外保險并安排滿年五險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、高額補充醫(yī)療),不含其他福利，詳見下表：序號崗位名稱人數(shù)月應(yīng)發(fā)工資不低于(元)1圖書管理員2文員3充值員4校醫(yī)5宿管員6技術(shù)勤雜工合計的所有薪酬費用(包括所購買的社保等福利)資料必須交由1.XX中學(xué)是安全、消防和治安重點單位。因此，服務(wù)要按國家安全保衛(wèi)重點單位要求，配置具有管理水平和學(xué)校文化宣傳能力的服務(wù)團隊，通過服務(wù)與管理，達到保障2.中標(biāo)人組建派出的勞務(wù)派遣服務(wù)人員服從采購人統(tǒng)等建立的各項規(guī)章制度，在實施前要報告采購人，采購人4.采購人對所有崗位的設(shè)置、人員錄用與管理和一些5.在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事件時，采購人對中6.中標(biāo)人對所錄用人員要保證沒有刑事犯罪記錄，持相應(yīng)專業(yè)崗位資格證。中標(biāo)人員工按崗位要求言行規(guī)范，7.中標(biāo)人在做好工作的同時，有責(zé)任向采購人提供合8.采購人舉辦大型活動，中標(biāo)人要適當(dāng)增加人員滿足9.中標(biāo)人不得擅自改動轄區(qū)內(nèi)所有的房屋、管線、設(shè)10.中標(biāo)人應(yīng)對勞務(wù)派遣人員的消防、安全保衛(wèi)工作進行定期檢查，并定期組織人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演習(xí)，確保11.投標(biāo)人須承諾：中標(biāo)人必須遵守采購人的各項規(guī)章制度。對管理能力低、服務(wù)質(zhì)量差的工作人員，采購人有12.投標(biāo)人須承諾：中標(biāo)人須根據(jù)采購人的要求，足額配備現(xiàn)場服務(wù)人員，并與本項目配備人員簽訂勞動合同或協(xié)議、購買社保，本項目未經(jīng)采購人許可不允許分包，中項目經(jīng)理應(yīng)具有高中或以上學(xué)歷，持管理相關(guān)崗位證(1)負(fù)責(zé)該室場的日常管理工作，該室場內(nèi)的器材借(2)學(xué)生日常使用室場的管理、登記等。(1)負(fù)責(zé)日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)各種文稿的打印，材(2)負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，接聽電話等工作；(3)負(fù)責(zé)倉庫管理等工作，保管登記和按規(guī)定發(fā)放公(4)收發(fā)報刊函件及整理保管報紙；(5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(1)負(fù)責(zé)辦理學(xué)校師生充卡辦卡工作，微笑服務(wù)；(2)核對充卡辦卡收入，填寫經(jīng)營日報表；(3)審核各報銷單據(jù)、付款單據(jù)、出入庫檢查；(4)服從上級管理，執(zhí)行上級安排的其他事項。(1)具有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有執(zhí)業(yè)醫(yī)師(2)具有XX年以上臨床醫(yī)療及醫(yī)院工作經(jīng)驗，懂得常(3)能上晚夜班，有責(zé)任心和團隊協(xié)作精神。(1)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定做好宿舍管理工作、維修登記工作、消防工作，衛(wèi)生監(jiān)督工作等。制訂、部署宿管班組的工作計劃，主要是宿管班的排班工作，并對排班表負(fù)(2)按時上崗，有事需請假，須得到宿管組長及項目負(fù)責(zé)人的同意(一天以上由學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn))方可辦(3)嚴(yán)格按照學(xué)校要求，勤于巡查宿舍，督促學(xué)生做好宿舍內(nèi)務(wù)整理和衛(wèi)生工作，督促學(xué)生按時作息，維持宿(4)要勤于巡查學(xué)生宿舍的水、電、消防設(shè)施、設(shè)備，做好宿舍的防火、防盜工作。設(shè)備損壞要及時聯(lián)系總務(wù)處進行維修。發(fā)現(xiàn)宿舍安全隱患要及時處理、上報、排(5)遵紀(jì)守法，不得從事任何形式的違法犯罪活動。(1)保證按質(zhì)按量地完成所分配的任務(wù)；(2)聽從學(xué)校負(fù)責(zé)人分配和安排。(3)負(fù)責(zé)學(xué)校教室、宿舍、辦公室等場所的課桌椅、(4)每天負(fù)責(zé)維修校園教學(xué)區(qū)、學(xué)生宿舍區(qū)的各種木(5)每學(xué)期放假前配合班主任安排學(xué)生和宿舍管理員檢查課室及學(xué)生宿舍房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，并進行維修保(6)完成學(xué)校的其他臨時活動的設(shè)施的運行保養(yǎng)工第四節(jié)公司簡介(一)服務(wù)專業(yè)化公司擁有一批熟悉勞動保障法律法規(guī)和人力資源管理的高素質(zhì)員工組成的專業(yè)團隊，90%以上具有人力資源及其相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，平均年齡30歲。同時聘請了一大批實踐經(jīng)驗豐富的勞動保障管理專家和人力資源管理專家(二)管理規(guī)范化(三)方案差異化(四)雇主式派遣“雇主式派遣”即區(qū)別于目前勞務(wù)派遣普遍為客戶提“雇主式派遣”與中介式派遣的根本區(qū)別在于它不僅僅將與被派遣勞動者的關(guān)系單純局限在簽訂勞動合同和繳我公司可通過客戶的崗位職責(zé)和用工需求提供定制化(一)薪酬福利外包(1)社保增加、減少手續(xù)辦理；(2)社會保險卡辦理；(3)醫(yī)療報銷辦理；生育保險申報；(4)工傷事故處理，工傷待遇申請手續(xù)；(5)社保明細(xì)查詢及社保政策答疑；(6)公積金繳納、提取、貸款等。(1)商業(yè)意外險辦理、報銷手續(xù)；(2)雇主責(zé)任險辦理、報銷手續(xù)；(3)商業(yè)醫(yī)療險辦理、報銷手續(xù)；(1)薪酬核算：考勤、考核數(shù)據(jù)核對，薪酬計算；(2)薪酬發(fā)放：辦理、核對銀行卡，實時到賬，短信(3)個稅事務(wù)：個稅申報、完稅證明；(4)薪酬明細(xì)單據(jù)：密封性工資條、電子郵件工資條；(5)薪酬咨詢：薪酬咨詢、答疑。(二)崗位外包崗位外包是人才/勞務(wù)派遣的延伸產(chǎn)品，企業(yè)把非核心滿足客戶彈性用人的需求，徹底解決客戶對于流動性比較(三)生產(chǎn)作業(yè)、業(yè)務(wù)流程外包客戶把非核心的業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)工序/工段外包給我公生產(chǎn)作業(yè)/業(yè)務(wù)流程外包亦是崗位外包的延伸產(chǎn)品，客戶把非核心的業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)工序/工段外包給我公司，客(一)接收客戶項目需求(二)招聘(三)面試(四)簽訂合同(五)培訓(xùn)(六)人員進場(七)終端人員管理2.員工上崗：我公司會根據(jù)崗位要求安排員工按時到(1)不定期崗位巡視和定期例行會議：為了更好地對(2)日常溝通：通過電話溝通、郵件溝通或視具體情(3)突發(fā)事件處理：若遇突發(fā)事件，派遣人員除第一客戶崗位需求有變需要增加派遣人員或因部分員工無(八)客戶結(jié)算保證服務(wù)規(guī)范：公司將嚴(yán)格按照人力資源外包服務(wù)公1.勞務(wù)派遣員工發(fā)生工傷事故，由我公司先行墊資醫(yī)3.為補充工傷保險的不足，我公司將通過商業(yè)意外保3.勞動爭議代理(非派遣員工);第二章項目組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)說明第一節(jié)三方職責(zé)說明1.嚴(yán)格遵守執(zhí)行勞動工資和社會保障管理有關(guān)法律法工單位負(fù)責(zé)；根據(jù)用工單位的要求(包括調(diào)整后的計劃),同》,按合同所約定的條款依法繳納社會保險費，并保證被3.向我公司派出的勞務(wù)人員提供其所從事勞務(wù)項目或第二節(jié)勞務(wù)公司組織結(jié)構(gòu)及部門說明總經(jīng)理總經(jīng)理業(yè)務(wù)部招聘部財務(wù)部培訓(xùn)部(一)業(yè)務(wù)部職責(zé)框架圖總經(jīng)理總經(jīng)理業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部經(jīng)理業(yè)務(wù)部職員整單業(yè)務(wù)人力資源部辦公室(二)業(yè)務(wù)部工作職責(zé)1.業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)并與企業(yè)進行洽談。(2)負(fù)責(zé)初擬與企業(yè)的合作協(xié)議。(3)負(fù)責(zé)對企業(yè)進行考察，并針對考察結(jié)果作出相應(yīng)(4)負(fù)責(zé)派遣員工到達企業(yè)的各項工作。(5)負(fù)責(zé)對企業(yè)的后續(xù)跟蹤服務(wù)。(6)負(fù)責(zé)對派遣員工的后續(xù)跟蹤服務(wù)。(1)直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理辦理事務(wù)。(2)負(fù)責(zé)制定本部門月、季度、年度工作計劃，呈報(3)全權(quán)負(fù)責(zé)安排部門工作以及部門職員的工作任務(wù)。(4)負(fù)責(zé)部門初步篩選的合作企業(yè)的洽談事宜，并初(5)負(fù)責(zé)對企業(yè)進行各方面的考察，并做出可行性報(6)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)與派遣員工的突顯問題。(7)負(fù)責(zé)與人力資源部主管溝通查詢?nèi)藛T構(gòu)成情況以(7)負(fù)責(zé)與各部門之間的協(xié)調(diào)工作以及各部門之間的(9)負(fù)責(zé)解決部門內(nèi)部突顯的問題。(1)個人對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。(2)負(fù)責(zé)執(zhí)行部門制定的工作計劃。(3)根據(jù)部門工作計劃，做出個人工作計劃，必須逐(4)負(fù)責(zé)對企業(yè)的初步篩選并整理定位(根據(jù)人力部反饋所需求企業(yè)信息而定)。(5)負(fù)責(zé)對初步篩選的企業(yè)進行初步溝通，明確合作(6)負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理與企業(yè)的洽談。(7)負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理完成合作企業(yè)的初擬合同。(8)負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理對企業(yè)進行考察。(9)負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理對考察過的企業(yè)做出正確的評(10)負(fù)責(zé)對企業(yè)的跟蹤服務(wù)。(11)負(fù)責(zé)對派遣員工的后續(xù)跟蹤服務(wù)，并將概況反饋4.業(yè)務(wù)部門關(guān)于對企業(yè)和派遣員工的后續(xù)跟蹤服務(wù)職責(zé)(1)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部安置對派遣員工到達企業(yè)的各種事宜(食宿等)。(2)負(fù)責(zé)派遣員工到達企業(yè)的食宿安排工作。主要職(3)了解派遣員工在工作和生活期間反饋的緊急的、(4)負(fù)責(zé)回訪員工與企業(yè)反饋的各種問題，與之溝通、(5)負(fù)責(zé)公司、派遣員工與企業(yè)的各種費用結(jié)算。(6)負(fù)責(zé)處理派遣員工的入、離職及手續(xù)的辦理。(7)負(fù)責(zé)處理在與企業(yè)合作結(jié)束后的人員撤離等收尾(三)業(yè)務(wù)部門員工工作流程(1)結(jié)合(根據(jù))與人力資源部溝通的結(jié)果，按照人力資源部提出的企業(yè)條件，總結(jié)(結(jié)合)企業(yè)的用工時間等(2)將企業(yè)的大致條件傳達至業(yè)務(wù)部門各職員，開始(3)電話聯(lián)系企業(yè)，明確合作意向。電話聯(lián)系企業(yè)的①您好!請問您這是XX公司嗎?你這是XX公司人事部②您好!請問貴公司人事部門的聯(lián)系電話是什么?1)對方：不需要，我們公司現(xiàn)在沒有這個需求。2)對方：那你稍等/記下號碼1)向該公司簡要介紹我公司2)向其咨詢是否有用工需求，是否能夠合作。件的方式發(fā)至我公司。我會立即將詳細(xì)情況反饋給公司領(lǐng)(4)將企業(yè)信息整理完整，交付領(lǐng)導(dǎo)，最終確定與企(5)是否可以合作(6)若企業(yè)詢問收費標(biāo)準(zhǔn)。我們的收費標(biāo)準(zhǔn)是XX%,具(7)合作前期對企業(yè)具體內(nèi)容細(xì)化了解詢問流程：間有哪些具體的差異(主要是崗位的勞動強度、崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)方面)。個區(qū)間(公司員工每個月的一般水平)。⑧貴公司的工資制度是以計件的形式還是以計時的形(8)將上述所有信息、細(xì)節(jié)等完整的整理出，以書面(1)向合作企業(yè)傳送草擬的勞務(wù)派遣/輸出協(xié)議。在發(fā)(2)在一定期限之后，向該企業(yè)征求企業(yè)對合同有異(3)公司收取勞務(wù)費用的時間定為：企業(yè)結(jié)算完工資對企業(yè)的服務(wù)首先就要在與企業(yè)約定的期限內(nèi)將人員(1)在向合作企業(yè)派遣員工人數(shù)在XX人之間，從派遣(2)在人數(shù)超過XX人的派遣員工，公司將派遣專人進(3)公司定期與合作企業(yè)人事負(fù)責(zé)人和公司駐場代表/公司駐場代表/專人。派遣員工的心理狀態(tài)；對工作及(4)將回訪的信息整理，就雙方突顯的問題，從中溝(5)公司派專人每月定期到XX中學(xué)跟蹤了解派遣員工(1)合作企業(yè)每天/每月準(zhǔn)確的工作時間，每周/每月(2)員工的一般工資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放時間、發(fā)放形式等(3)企業(yè)員工的食宿情況：飯菜質(zhì)、量等。是否個人(4)員工工作時的工作環(huán)境。(5)員工不同工作崗位的勞動強度，整個工作的勞動(6)員工工作時的具體崗位設(shè)置。(7)對企業(yè)員工宿舍、食堂、工作場所的相片采集。(8)企業(yè)宣傳資料的索取。(9)在新員工入職前所接受的培訓(xùn)，是否有償培訓(xùn)等。(10)在企業(yè)與企業(yè)員工溝通，了解企業(yè)提供的信息以(1)對考察情況進行羅列。(2)針對考察情況，分析企業(yè)本身對人員流動性的影(3)指出該企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢及發(fā)展前景。(4)分析、論證與企業(yè)合作的可行性。(5)以書面形式呈交總經(jīng)理審批。(1)收集人力資源部對所選企業(yè)的條件。(2)匯總信息選定企業(yè)，反饋潛在合作企業(yè)人員需求(3)對考察企業(yè)的各種細(xì)節(jié)信息以文件的形式下發(fā)至(4)會同人力部針對企業(yè)單子制定將人員送達企業(yè)的(5)其他臨時施宜。(1)各項文件的初稿交付辦公室，辦公室校對下發(fā)或(2)將業(yè)務(wù)部關(guān)于合作企業(yè)的所有信息匯總下發(fā)至辦(3)在每一單業(yè)務(wù)結(jié)束后，應(yīng)將派遣企業(yè)及派遣員工(4)其他各方面業(yè)務(wù)部門需要的支持。(5)其他臨時施宜。(1)貴公司在我方人員工作期間存在怎樣的看法。(2)我方員工在貴公司的工作是否得到認(rèn)可。(3)我方員工在貴公司的工作是否存在貴公司認(rèn)為不(4)我方員工是否存在改進的方面。(5)貴公司有哪些好的建議及改良的方法。(6)其他臨時出現(xiàn)的問題。(7)我會立即將情況反饋至領(lǐng)導(dǎo)處，盡快向您回復(fù)。(1)首先我代表公司向您表示問候。(2)你覺得在企業(yè)工作得怎么樣，有什么樣的感受。(3)您每天工作的強度如何。(4)您每天工作的時間段是什么時候。(5)您覺得企業(yè)食宿方面怎么樣。(6)你是否認(rèn)為有需要公司與企業(yè)進行溝通解決的客(7)您對企業(yè)各方面事宜是否滿意。(8)您是否對企業(yè)存在有異議的方面。(9)您如果有什么事情或遇到什么問題可以和我們公(10)我會將您反映的情況反饋至領(lǐng)導(dǎo)處，同時會盡快(一)部門基本概況4.部門權(quán)限(1)參與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定的權(quán)力。(2)部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)。(3)部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)。(4)要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力。(5)其他相關(guān)權(quán)力。5.部門核心工作目標(biāo)(1)按時保質(zhì)地為甲方招聘合適的人才并配置在合適的崗位上，確保甲方日常運營的順暢。(2)開發(fā)建立人才儲備庫等相關(guān)職能，為企業(yè)今后長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。(二)部門工作職責(zé)1.制度建設(shè)工作任務(wù)(1)根據(jù)甲方發(fā)展需要及相關(guān)制度規(guī)定，編制招聘管理的各項制度、操作流程等，上報部門經(jīng)理審批。(2)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行審批通過的招聘管理制度、操作流程，并根據(jù)甲方發(fā)展的實際情況適時修訂、完善。2.制訂招聘計劃工作任務(wù)(1)根據(jù)甲方人力資源發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助甲方，提出建(2)根據(jù)甲方需要，編制企業(yè)人才招聘計劃考核重點：(1)安排人員按照企業(yè)人才招聘計劃開展招聘工作。(2)審核確認(rèn)招聘信息后發(fā)布招聘廣告。(3)積極尋求與人才市場、同行業(yè)的合作以及其他渠(1)根據(jù)企業(yè)人才儲備計劃，編制招聘計劃(2)篩選拓展招聘渠道(1)負(fù)責(zé)安排人員進行簡歷甄別、篩選、初試等相關(guān)(2)負(fù)責(zé)安排人員對初試合格的應(yīng)聘者進行協(xié)助企業(yè)(3)組織、監(jiān)督人才錄用的相關(guān)工作。(1)安排、調(diào)度部門內(nèi)各項工作。(2)對部門內(nèi)員工進行甄選、考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。(3)編制招聘工作的各項費用預(yù)算，嚴(yán)格控制招聘費(三)招聘主管崗位說明書崗位名稱招聘專員所屬部門招聘部崗位概述負(fù)責(zé)甲方招聘，渠道拓展，維護關(guān)系主要工作關(guān)系直接上級招聘主管直接下級部門助理，招聘專員，高級招聘專員內(nèi)部溝通1.客服，業(yè)務(wù)人員；2.招聘主管，高級招聘專員，部門助理以及其他領(lǐng)外部溝通1.求職者工作內(nèi)容1.根據(jù)甲方要求制定的招聘計劃，建立合理、有效的招聘體系，以滿足甲方的用人需求；2.負(fù)責(zé)招聘實施，擬定招聘策略及具體招聘方案，選擇有效的招聘渠道并組織實施；監(jiān)控招聘過程，并對招聘效果進行評估；3.負(fù)責(zé)對各招聘渠道進行維護與評估，負(fù)責(zé)各個渠道試用結(jié)果的組織策劃工作；4.負(fù)責(zé)修訂和完善招聘相關(guān)管理制度和工作流程；5.建立、健全部門職責(zé)及各崗位說明書；6.負(fù)責(zé)預(yù)算的控制，并合理進行員工內(nèi)部調(diào)整，以優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、發(fā)揮人員特長；7.負(fù)責(zé)建設(shè)人才庫，為公司儲備人才；8.招聘數(shù)據(jù)分析，撰寫招聘分析報告，對招聘工作進行及時評估；9.負(fù)責(zé)與同行保持經(jīng)常性的溝通，及時掌握相關(guān)信息；10.制定外包人員相關(guān)薪酬福利待遇，起草相關(guān)項目文主要權(quán)限1.招聘網(wǎng)站的使用；2.公車的使用；3.內(nèi)部人員晉升調(diào)配獎懲。主要責(zé)任1.及時有效地完成甲方規(guī)定的招聘任務(wù)，避免客戶投訴；2.搭建渠道；3.檢查招聘結(jié)果；4.內(nèi)部人員管理工作。(四)高級招聘專員崗位說明書崗位名稱招聘專員所屬部門招聘部崗位概述負(fù)責(zé)甲方招聘，協(xié)助甲方面試，渠道拓展主要工作關(guān)系直接上級招聘主管內(nèi)部溝通1.客服，業(yè)務(wù)人員；2.招聘主管，高級招聘專員，招聘專員以外部溝通1.求職者；工作內(nèi)容1.配合整個部門招聘計劃，推動招聘計劃施行；2.協(xié)助招聘主管做招聘方面工作；3.相應(yīng)招聘渠道拓展；4.協(xié)助甲方現(xiàn)場進行面試；主要權(quán)限1.招聘網(wǎng)站的使用；2.公車的使用。主要責(zé)任1.及時有效地完成甲方規(guī)定的招聘任務(wù)，避免客戶投訴；2.及時有效地進行和求職者溝通。(五)招聘專員崗位說明書崗位名稱招聘專員所屬部門招聘部崗位概述負(fù)責(zé)甲方招聘，協(xié)助甲方進行面試主要工作關(guān)系直接上級招聘主管內(nèi)部溝通1.客服，業(yè)務(wù)人員；2.招聘主管，高級招聘專員，部門助理以及其他領(lǐng)外部溝通1.求職者；2.甲方招聘專員。工作內(nèi)容1.配合整個部門招聘計劃，推動招聘計劃施行；2.協(xié)助招聘主管做招聘方面工作；3.相應(yīng)渠道拓展；4.協(xié)助甲方現(xiàn)場進行面試；主要權(quán)限1.招聘網(wǎng)站的使用；2.公車的使用。主要責(zé)任1.及時有效地完成甲方規(guī)定的招聘任務(wù)，避免客戶投訴；2.及時有效地進行和求職者溝通。(六)部門助理崗位說明書崗位名稱招聘專員所屬部門招聘部崗位概述負(fù)責(zé)甲方招聘基礎(chǔ)工作主要工作關(guān)系直接上級招聘主管內(nèi)部溝通1.客服，業(yè)務(wù)人員；2.招聘主管，高級招聘專員，招聘專員以外部溝通1.求職者工作內(nèi)容1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要配合招聘部主管編制招聘計劃；2.招聘網(wǎng)站職位發(fā)布、簡歷篩選、面試邀約、協(xié)助面試等工作3.解答各種求職者問題4.對接甲方基本需求；5.對接客服以及通知上崗時間；主要權(quán)限1.招聘網(wǎng)站的使用；主要責(zé)任1.及時有效地完成甲方規(guī)定的招聘任務(wù)，避免客戶投訴；四、培訓(xùn)部門及對應(yīng)崗位說明(一)培訓(xùn)事業(yè)部職能與組織架構(gòu)圖1.培訓(xùn)事業(yè)部職能(1)編制企業(yè)外部洽談項目可行性培訓(xùn)計劃及目標(biāo)效(2)企業(yè)培訓(xùn)項目的費用預(yù)算報批與過程控制、結(jié)果(3)鉆研市場可能存在的潛在項目的調(diào)查分析。(4)外部培訓(xùn)講師(培訓(xùn)課件，時間)的聯(lián)系、培訓(xùn)(5)培訓(xùn)資料整理與參培學(xué)員培訓(xùn)檔案管理。(二)培訓(xùn)事業(yè)部職能細(xì)化(1)根據(jù)合作公司發(fā)展需求制定各個不同時期的培訓(xùn)(2)編制企業(yè)培訓(xùn)制度、規(guī)范和工作流程，對企業(yè)培訓(xùn)項目規(guī)劃和培訓(xùn)實施工作提供支撐；(3)培訓(xùn)過程的組織管理，包括項目所需設(shè)備、培訓(xùn)場所和培訓(xùn)資料的提供與落實；(4)編寫并根據(jù)形勢發(fā)展變化不斷修改完善各項培訓(xùn)(5)隨著企業(yè)發(fā)展，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部各種培訓(xùn)設(shè)備實施的(6)負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的培養(yǎng)與管理、與外部培訓(xùn)講師聯(lián)系及合作等工作；(7)統(tǒng)籌安排外出培訓(xùn)的人員及培訓(xùn)計劃，并申請必(8)對培訓(xùn)效果進行跟蹤分析，對培訓(xùn)績效及產(chǎn)生的(9)負(fù)責(zé)編制各項培訓(xùn)項目方案及費用預(yù)算并管控執(zhí)(10)與人力資源部協(xié)調(diào)搞好員工培訓(xùn)檔案的收集、歸2.培訓(xùn)事業(yè)部部長崗位職責(zé)培訓(xùn)部部長的崗位職責(zé)是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，組織編制和實施人力資源培訓(xùn)規(guī)劃，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門、各類人員的培訓(xùn)工作，為企業(yè)的戰(zhàn)略管理和人力資源管理提供保(1)組織制定外培項目的人力資源中、長期培訓(xùn)規(guī)劃；(2)組織建立并完善企業(yè)培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)體系及(3)組織企業(yè)年度培訓(xùn)項目編制、跟蹤管理工作；(4)組織制定企業(yè)員工發(fā)展培訓(xùn)課程體系規(guī)劃，并組(5)負(fù)責(zé)組建企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)講師隊伍；(6)對外部培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)講師進行挑選和管理，與外部職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)等業(yè)務(wù)合作單位建立良好的合作關(guān)系；(7)組織建設(shè)企業(yè)的培訓(xùn)文化，為員工營造良好的培(8)指導(dǎo)、管理下屬部門及員工的日常工作。3.培訓(xùn)事業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)培訓(xùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)是在培訓(xùn)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，以企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃為指引，參與建立并完善企業(yè)培訓(xùn)體系，負(fù)責(zé)人力資源培訓(xùn)計劃的組織實施工作，以達成企業(yè)人力資源(1)負(fù)責(zé)編制企業(yè)年度培訓(xùn)計劃草案對接實施，并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略變化及時做出調(diào)整；(2)協(xié)助制定與完善企業(yè)培訓(xùn)管理制度，并監(jiān)督實施；(3)協(xié)助編制企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算，并于培訓(xùn)項目(4)組織開展培訓(xùn)需求調(diào)研，分析調(diào)研結(jié)果，并根據(jù)(5)負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目的跟進工作，在各項培訓(xùn)項目結(jié)束(6)對整個培訓(xùn)工作進行總結(jié)，撰寫培訓(xùn)工作報告，(7)挖掘企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師人才，為內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍(8)審定外請培訓(xùn)人員，制定付費標(biāo)準(zhǔn)，按權(quán)限上報(9)組織開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程體系，降低培訓(xùn)成本，(10)建立員工培訓(xùn)檔案，合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯；(11)指導(dǎo)、管理所屬員工的日常工作；(12)協(xié)助培訓(xùn)部部長進行E-HR平臺的搭建和企業(yè)文培訓(xùn)主管的主要職責(zé)是根據(jù)培訓(xùn)計劃協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理做(1)根據(jù)人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃嘗試編寫年度工(2)指導(dǎo)各部門和下屬企業(yè)制訂多層次的培訓(xùn)教育計(3)組織企業(yè)內(nèi)的新員工參加入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及(4)及時檢查各類培訓(xùn)活動的開展效果，對參加人員(5)組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教(6)及時檢查內(nèi)、外部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)質(zhì)量與教學(xué)效(7)負(fù)責(zé)培訓(xùn)儀器、設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、維修，以及審(8)收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料，分析總結(jié)現(xiàn)有培(9)及時完成培訓(xùn)經(jīng)理交辦的臨時性任務(wù)。(一)員工關(guān)系管理部3.及時增減員工的花名冊，每月二十日前提交到財務(wù)(二)項目勞資管理員崗位職責(zé)1.貫徹落實國家勞動工資方面的法律、法規(guī)和相關(guān)政2.負(fù)責(zé)做好項目部員工和各協(xié)作單位員工準(zhǔn)入審查和(三)員工關(guān)系經(jīng)理6.組織開展員工滿意度的調(diào)查工作，及時了解員工心(四)員工關(guān)系專員3.及時將上述兩項工作可能出現(xiàn)的風(fēng)險反饋至員工關(guān)(五)人事專員(一)法務(wù)部崗位職責(zé)(1)協(xié)助總部及各部門、各部門建立、完善各項規(guī)章業(yè)務(wù)模板和類型)(3)審查、修改、會簽合同，協(xié)助和督促公司對重大常規(guī)類合同/非常規(guī)類合同規(guī)定不同流程?常規(guī)合同的范1)成熟的合同范本；2)業(yè)務(wù)類型限于(待分析現(xiàn)有合同后進行補充):3)合同價款：4)合同期限：少于XX年。5)其他條款：無苛刻的違約責(zé)任、保修期等。1)承辦部門須將與本合同有關(guān)的資料作為附件供會簽2)在會簽審核合同時，發(fā)現(xiàn)重大錯誤、遺漏、不妥時，3)法務(wù)部可以對重大合同的立項、簽訂、履行、審核進行全程參與。重大合同為合同標(biāo)的超過人民幣萬元，4)法務(wù)部對于參與評審的合同保留簽章版復(fù)印件。1)合同分析：2)重大合同交底：在對合同的主要內(nèi)容進行分析的基3)合同控制：在合同履行過程中要對合同的履行情況約定期限內(nèi)，以法定或約定方式向?qū)Ψ教岢霎愖h或予以答PS:1.承辦部門或承辦人不得以對方的口頭(包括電話)2.解決已發(fā)生法律問題(訴訟/非訴訟)件(包括不服勞動仲裁裁決的訴訟)、行政訴訟案件、刑事法務(wù)部應(yīng)遵循有效維護公司合法權(quán)益和充分協(xié)調(diào)必要(1)案件起因人與起因部門負(fù)責(zé)人負(fù)有配合、協(xié)助法(2)公司所有員工在經(jīng)營管理活動中發(fā)現(xiàn)公司的利益(3)法務(wù)部應(yīng)在2日內(nèi)對呈報單位書面答復(fù)，法務(wù)部法務(wù)部可根據(jù)案件具體情況對外委托律師進行法律協(xié)(4)在公司的經(jīng)營、管理或其他活動中，被其他組織或個人起訴而被動參與(包括可能涉及)訴訟活動的，當(dāng)事(5)對于案件處理進程中所需要的必要條件和關(guān)系協(xié)(6)在案件審結(jié)后，依據(jù)人民法院的生效判決，法務(wù)(7)案件處理完畢后，由法務(wù)部負(fù)責(zé)對全案情況進行(8)法務(wù)部應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)全面地對案件材料進行整理并編(1)公司法律事務(wù)的咨詢、指導(dǎo)以公司各職能部門及(2)公司法律事務(wù)的咨詢、指導(dǎo)以法律事務(wù)咨詢單和(3)公司各職能部門及公司經(jīng)營管理人員對在公司經(jīng)(4)法務(wù)部有權(quán)主動對公司各職能部門及子公司的經(jīng)(1)收集、整理、保管與公司經(jīng)營管理有關(guān)的法律、(2)梳理公司運營資質(zhì)類文件、優(yōu)惠政策等，定期向(二)法務(wù)部工作流程同擬定/審查/修改(目的性、完整性、明確性、合法性、風(fēng)險程度等方面)-一提交成果—--反饋(新業(yè)務(wù)類型進行范本化/相關(guān)問題處理)。一反饋(形成建議/意見)。建議/意見(法律/管理角度)-一反饋(制度化/移交其他部持/法律支持—參與具體過程一結(jié)案/爭議進展動態(tài)報告一反饋(規(guī)范化措施建議/預(yù)防意見)。第三節(jié)派遣員工崗位職責(zé)(1)及時通知學(xué)生體檢結(jié)果；(2)發(fā)現(xiàn)有器質(zhì)性疾病的學(xué)生，配合學(xué)生家長做好轉(zhuǎn)(3)對殘疾、體弱學(xué)生，加強醫(yī)學(xué)照顧和心理衛(wèi)生工(4)對不能堅持學(xué)習(xí)的學(xué)生，根據(jù)學(xué)籍管理規(guī)定，提8.做好日常門診日志及學(xué)生健康監(jiān)測信息系統(tǒng)上報工1.在校辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助搞好辦公室的各項工3.打印學(xué)校工作報告、總結(jié)、規(guī)劃、計劃、決議、通4.收發(fā)有關(guān)文件、信函、電報等；辦理公文的登記編7.負(fù)責(zé)保管、使用學(xué)校印鑒和校長名章，負(fù)責(zé)開具業(yè)8.負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱，處理校領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件、10.加強對閱覽室管理，遵守閱覽規(guī)則，圖書、報刊雜11.愛護書刊，保證書刊整潔，無人為損壞。如遇損壞12.保持圖書館清潔衛(wèi)生。離開圖書室閱覽室前，關(guān)閉13.及時完成本室工作計劃和總結(jié)。按上級主管部門要2.7:45、14:10分別清運學(xué)生宿舍區(qū)的生活垃圾。生及其他人員(老師)試圖進出宿舍及時了解情況，對無故6.每隔1小時巡查整個校園(打卡不漏點，并電筒照射各個室場、圍墻死角檢查情況)7.清晨6:00前做好值班情況記錄，必要時向相關(guān)人員第三章勞務(wù)公司常規(guī)管理制度第一節(jié)行政管理制度(一)文件管理9.文件使用人要填寫《文檔使用登記表》,并對使用的(二)資料管理11.資料使用人要填寫《文檔使用登記表》,并對使用(三)證照管理6.證照使用人要填寫《文檔使用登記表》,并對使用的(四)證函管理6.證函文件使用人要填寫《文檔使用登記表》,并對使(五)使用管理申請表》,到文檔管理人借出文檔，并填寫《文檔使用登記表》,歸還后填寫《文檔使用登記表》。(一)印章修制1.公司基本印章(公章、合同章、法人私章、財務(wù)章、部門章)的刻制，由指定的印章管理人員負(fù)責(zé)刻制，后交由5.《印章修制申請表》應(yīng)包括修制方式、修制原因、印章名稱、申請部門、規(guī)格尺寸等內(nèi)容。6.《印章備案表》應(yīng)包括修制時間、使用部門、印章名稱、啟用時間、廢止時間、印模等內(nèi)容。(二)印章保管1.公司公章、合同章由行政部指定專人保管。2.法人私章：由財務(wù)部出納保管。3.各部門業(yè)務(wù)印章由部門負(fù)責(zé)人保管。4.各部門在領(lǐng)用印章時，憑總經(jīng)理審批的《印章修制申請表》方可領(lǐng)取。行政部憑《印章修制申請表》發(fā)放印章，并要求領(lǐng)用人填寫《印章領(lǐng)用登記表》。5.因異地執(zhí)行重大項目或完成重要業(yè)務(wù)，需要攜帶公章、合同章出差的，須填寫《印章使用申請表》并經(jīng)總經(jīng)理審批后，方可攜帶并及時歸還。行政部憑《印章使用申請表》借出印章，并要求借用人在借出歸還時填寫《印章領(lǐng)用登記6.《印章領(lǐng)用登記表》應(yīng)包括領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人、領(lǐng)用時間、歸還時間、公章名稱等內(nèi)容。7.《印章使用申請表》應(yīng)包括申請人、申請時間、使用原因、使用方式、公章名稱等內(nèi)容。8.印章保管人應(yīng)按《印章使用》規(guī)定使用公章，違規(guī)使用造成的經(jīng)濟法律責(zé)任由保管人承擔(dān)。(三)印章使用(四)印章交換1.印章廢止應(yīng)由保管人員填寫《印章廢止申請表》,經(jīng)(一)目的(二)職責(zé)(三)會議分類(1)召開時間：每周一上午。特殊原因需要延期召開(2)主持與記錄：各部門助理記錄，由部門主管主持(3)參加人員：部門主管、部門員工(4)會議資料：該部門上周工作總結(jié)、本周工作計劃。(1)召開時間：每周五下午。特殊原因需要延期召開(2)主持與記錄：由人力資源部召集，總經(jīng)理主持，(3)參加人員：為公司全體員工。由于出差等特殊原(4)會議資料：1)公司日常運作狀況的總結(jié)。2)各部門匯報上周工作任務(wù)完成狀況，著重介紹在任3)全體與會人員就工作中所遇到的問題進行發(fā)言。(1)召開時間：每年召開兩次，分別在年中和年末召(2)主持與記錄：工作述職會議由人力資源部負(fù)責(zé)召(3)會議資料：各與會人員各自總結(jié)、匯報半年來的(4)參加人員：公司全體員工。由于出差等特殊原因(1)員工發(fā)起的會議(2)各專題會議(3)司年終總結(jié)表彰大會(四)會議召開(1)凡涉及多個部門人員參加的會議或由于階段工作需要臨時召開的會議，會議召集部門應(yīng)在召開前1-2天將總(2)行政管理部每月統(tǒng)一編制例會會議計劃，與月排(3)凡公司已列入會議計劃的會議，如需改期，或遇特殊狀況需臨時安排其他會議，組織部門應(yīng)提前2天報總經(jīng)整的，任何人(部門)不得隨意調(diào)整正常會議計劃。(4)各部門工作例會務(wù)必服從公司的統(tǒng)一安排，各部(5)會議一經(jīng)確定，與會人員應(yīng)預(yù)先做好各項工作安(1)公司有專項主題的會議或需有投影設(shè)備演示說明(2)會議之前，行政管理部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)會議會標(biāo)的(3)個性重大會議，應(yīng)由行政管理部專人負(fù)責(zé)各項準(zhǔn)1)會議議程安排(應(yīng)提前報交公司領(lǐng)導(dǎo)或主要參會者);2)會議資料準(zhǔn)備(如需分發(fā)應(yīng)在入場前登記分發(fā));3)會議場所布置；4)會議服務(wù)人員的安排；5)會議簽到；6)會后事項安排。7)會議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、(1)應(yīng)明確公司會議的目的，公司會議的目的是解決(2)參會人員在會前應(yīng)明確會議要研究的議題以便準(zhǔn)(4)重要會議決議或記錄未正式公布前，與會者不得(5)與會人員務(wù)必用正式的會議記錄本做詳細(xì)的會議(6)公司會議的會議紀(jì)要由行政管理部專人負(fù)責(zé)整理(7)會議結(jié)束后行政管理部或其他會議組織部門負(fù)責(zé)(1)要嚴(yán)格遵守會議的開始時間，提前3分鐘到達會(2)決策層人員共同參加的為高層會議應(yīng)至少提前一(3)管理級別以上人員共同參加的為中層會議，中層(4)所有參會人員在開會期間應(yīng)將手機等通訊設(shè)備設(shè)(5)會議需要表決時，原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方理級別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助100元。對于需要在會議上(一)采購3.集中采購時間：每月15.30兩日，緊急用品可特事特(二)領(lǐng)用(三)保管4.行政部要定期填寫《辦公用品報廢申請表》,經(jīng)總經(jīng)第二節(jié)合同管理制度1.合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人9.合同審批權(quán)限：合同價值XX萬元由總經(jīng)理審批；合人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用8.對于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書10.在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)第三節(jié)財務(wù)管理制度被委托人不得同時保管印章和票據(jù)。在使用“財務(wù)專用章”存，不得丟失，公司將不定期對票據(jù)(承兌匯票、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬單、收據(jù))進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，(1)階段性預(yù)付款(按進度付款)。(2)采購零星材料，累計達XX元以上的。(3)出差人員必須隨身攜帶的差旅費。(4)公司規(guī)定部門或人員所需的備用金。人、驗收證明(復(fù)核)人、審批人簽名齊全，報銷單據(jù)所附得突出于封面和托紙之外(票據(jù)過大時應(yīng)按封面大小折疊8.若報銷票據(jù)面積大小相同或相似(如車票等),需有9.報銷單據(jù)金額、類型相同的(如車票等),應(yīng)盡量張16.加班工資計算：加班工資=工資(全勤)÷全勤天數(shù)并于每月5號前交行政部匯總。形成《加班匯總表》。20.扣除項目包括：個人所得稅、扣款(包括餐費、借款、罰款等)、代扣社保費等。每月5號前匯總成《用餐匯總表》。行算算第四節(jié)人力資源管理制度(一)員工守則(1)按時上下班，對自己擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞑煌侠?、不推諉?2)服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，上級決定的事情應(yīng)遵照執(zhí)(3)盡忠職守，保守單位秘密；(4)愛護公共財物，不浪費、不化公為私；(7)注意自身的品德修養(yǎng)，戒除不良嗜好；(8)專心做好本職工作，不從事第二職業(yè)，不做侵犯(9)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同事及游客的合作；(1)病假——因病需要治療或休養(yǎng)者可請病假，病休(2)事假——因私事需要處理者，可請事假，事假期(3)婚假——員工本人結(jié)婚，可請婚假，其休假時間(4)喪假——祖父母、父母、岳父母或公婆、配偶、(5)產(chǎn)假——女性員工分娩，可按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定(6)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者),征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際情(7)工傷假——因公受傷可請工傷假，假期依實際情況決定，休假期間的待遇按國家工傷保險條例有關(guān)規(guī)定辦11.員工請假應(yīng)填寫請假單，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級批準(zhǔn)。凡(二)人事調(diào)整管理制度(1)為了促進XX勞務(wù)派遣公司的穩(wěn)步發(fā)展，發(fā)揮員工(2)員工的升、降、調(diào)、辭職及退休等，必須本著客(3)人員調(diào)配應(yīng)以考核為依據(jù)，以任職資格為標(biāo)準(zhǔn)，(4)人事調(diào)整包括升、降、調(diào)、免職，離退休，辭聘，(5)人事調(diào)整管理權(quán)限按XX勞務(wù)派遣公司人事決策權(quán)(1)凡升任、降職、調(diào)任員工，均由所在部門的主管(2)凡升任、降職、調(diào)任員工所在的部門，應(yīng)準(zhǔn)備好1)擬調(diào)整的職務(wù)或