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文檔簡介

1燈箱廣告投標(biāo)方案 28第二節(jié)項目實施進度承諾 30 2 第三章項目管理體系 第一節(jié)項目管理機構(gòu) 一、項目管理機構(gòu)配備 二、項目組織架構(gòu) 第二節(jié)項目人員配備 一、項目人員投入情況表 二、管理人員匯總表 三、擬派項目負責(zé)人履歷表 四、擬派工程師配置計劃表 第三節(jié)管理機構(gòu)職能與人員職責(zé) 一、管理機構(gòu)職責(zé) 二、人員崗位職責(zé) 第四節(jié)項目管理模式 一、有效的管理原則 二、建立和實施完善的管理服務(wù)體系 三、培育高素質(zhì)的員工隊伍 五、實行時效工作制 六、全天候服務(wù) 七、建立人性化的服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng) 第四章項目管理規(guī)章制度 3第一節(jié)項目總體管理制度 一、項目經(jīng)理管理制度 二、項目過程管理制度 三、項目績效管理制度 第二節(jié)人員管理制度 一、生產(chǎn)人員管理制度 二、運輸人員管理制度 三、裝卸人員管理制度 四、安裝人員管理制度 五、售后人員管理制度 第三節(jié)工作管理制度 四、保管管理制度 六、不合格品管理制度 七、退貨管理制度 九、用戶訪問、質(zhì)量查詢及質(zhì)量投訴管理制度 十、有關(guān)記錄和憑證管理制度 十一、業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量管理制度 十二、質(zhì)量管理培訓(xùn)及考核管理制度 第五章廣告創(chuàng)意設(shè)計方案 4第一節(jié)設(shè)計工作原則與要求 一、工作原則 二、設(shè)計要求 第二節(jié)設(shè)計實施方案 一、設(shè)計人員安排 二、設(shè)計時間安排 三、設(shè)計內(nèi)容 四、設(shè)計流程 第三節(jié)設(shè)計服務(wù)質(zhì)量保障及措施 二、質(zhì)量管理制度及措施 三、時間管理措施 四、項目資料、成果安全性保障制度及措施 第六章燈箱廣告制作方案 第一節(jié)燈箱類型與特點分析 一、亞克力吸塑燈箱 三、滾動燈箱 六、水晶燈箱 5第二節(jié)原材料采購方案 一、人員配備及職責(zé) 二、采購內(nèi)容 三、采購流程 第三節(jié)燈箱廣告制作方案 一、人員配備及職責(zé) 三、注意事項 第四節(jié)燈箱廣告制作工藝與要求 一、通用工藝技術(shù)要求 六、廣告媒體安裝結(jié)構(gòu) 七、導(dǎo)視標(biāo)牌工藝 第五節(jié)各環(huán)節(jié)工作流程 二、生產(chǎn)制程組織設(shè)計流程 三、生產(chǎn)過程各職能模塊配合流程 6六、外協(xié)計劃編制流程圖 七、設(shè)備管理流程與責(zé)任圖 八、設(shè)備使用的管理程序 十、成品出貨質(zhì)檢流程圖 十一、產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制流程 十二、生產(chǎn)制程質(zhì)量檢驗流程圖 十三、進料過程檢驗操作流程 十四、進貨檢驗不合格處理程序 第六節(jié)生產(chǎn)質(zhì)量控制措施 一、原材料質(zhì)量控制 二、生產(chǎn)質(zhì)量控制 三、產(chǎn)品管理控制 四、生產(chǎn)人員管理控制 第七節(jié)安全保障措施 一、安全操作規(guī)程指導(dǎo) 三、安全設(shè)施配備 四、具體安全措施 第七章整體供貨方案 第一節(jié)供貨服務(wù)整體設(shè)想 212 二、管理定位 三、管理目標(biāo) 7四、管理模式 第二節(jié)供貨實施階段劃分 一、成立項目部 二、前期準備 三、人員管理和組織 七、安裝與調(diào)試 第三節(jié)供貨能力 三、原料保障能力 四、相關(guān)管理措施 六、應(yīng)急保障能力 七、設(shè)備能力 第四節(jié)供貨質(zhì)量保障措施 219一、質(zhì)量監(jiān)督管理措施 8三、合同質(zhì)量保證措施 六、勞動力安排保證措施 223七、供貨時間保障 第八章項目包裝運輸方案 第一節(jié)產(chǎn)品包裝方案 三、職責(zé) 六、包裝作業(yè) 第二節(jié)運輸服務(wù)方案 236一、方案設(shè)計原則 四、運輸管理保證 五、運輸注意事項 第三節(jié)運輸組織機構(gòu) 250一、運輸組織機構(gòu) 三、運輸人員配備 第四節(jié)運輸保障措施 9一、運輸安全理念 二、運輸路線保障 三、運輸車輛配備 四、安全運輸保障 第九章安裝驗收方案 第一節(jié)安裝總體服務(wù)方案 281一、施工前期準備 二、施工區(qū)域劃分和施工順序 284三、施工時間總體安排 四、委外材料加工控制 六、降低環(huán)境污染和噪音的措施 287第二節(jié)燈箱安裝工藝 291一、燈箱布畫面的制作 二、燈箱的結(jié)構(gòu)及安裝 三、燈箱的畫面防水 四、燈箱固定 第三節(jié)產(chǎn)品驗收方案 293一、產(chǎn)品驗收標(biāo)準 二、產(chǎn)品驗收人員 三、產(chǎn)品驗收環(huán)節(jié) 四、產(chǎn)品驗收方式 第十章服務(wù)質(zhì)量保障措施 第一節(jié)質(zhì)量保證承諾 299一、設(shè)備質(zhì)量承諾 三、技術(shù)服務(wù)承諾 第二節(jié)質(zhì)量管理要求 第三節(jié)原料質(zhì)量控制 302一、采購產(chǎn)品質(zhì)量控制 三、采購有關(guān)人員控制 四、產(chǎn)品質(zhì)量管理控制 六、產(chǎn)品的檢驗(測)試驗 七、倉儲管理質(zhì)量控制 第四節(jié)質(zhì)量保證措施 312 二、施工工藝質(zhì)量保證措施 三、項目完工后的質(zhì)量保證措施 314四、建立嚴格的質(zhì)量責(zé)任制 五、建立完善的技術(shù)檔案管理制度 六、施工過程中的質(zhì)量控制 七、質(zhì)量問題管理措施 八、安全文明施工措施 第五節(jié)項目績效考核辦法 323 二、考核的原則 三、考核的辦法 四、考核的內(nèi)容和分值 第十一章售后服務(wù)方案 第一節(jié)售后服務(wù)原則 一、以業(yè)務(wù)為中心的可行性原則 二、重在措施的可靠性原則 三、安全性及保密性原則 五、標(biāo)準性原則 第二節(jié)售后服務(wù)承諾 336一、產(chǎn)品質(zhì)保 二、售后服務(wù)響應(yīng) 第三節(jié)售后服務(wù)團隊 一、服務(wù)團隊構(gòu)建 三、部門工作說明 四、售后服務(wù)管理制度 第四節(jié)售后服務(wù)內(nèi)容與要求 350一、畫布設(shè)計、制作、安裝要求 三、后期維護內(nèi)容 第五節(jié)售后服務(wù)計劃 355一、質(zhì)保期服務(wù)承諾 三、質(zhì)保期后服務(wù)計劃 六、保修措施 七、售后服務(wù)措施 第六節(jié)技術(shù)支持方案 二、實施支持 三、免費電話技術(shù)咨詢 四、現(xiàn)場服務(wù) 六、及時提供產(chǎn)品和技術(shù)的更新信息 十、與采購單位保持經(jīng)常性的聯(lián)系 十一、應(yīng)急響應(yīng)時間 十二、備品備件供應(yīng) 第七節(jié)培訓(xùn)服務(wù) 384一、培訓(xùn)計劃概況 三、培訓(xùn)進度表 第八節(jié)售后服務(wù)流程 386一、售后服務(wù)流程圖 二、售后服務(wù)宗旨 三、售后服務(wù)職責(zé) 四、售后服務(wù)要求 第十二章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)貨物儲存、供貨應(yīng)急預(yù)案 一、工作目標(biāo)及原則 三、處置措施 四、處置程序 五、具體方案 六、培訓(xùn)與演練 第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 一、目的 三、適用范圍 五、質(zhì)量事件處置工作制度 六、現(xiàn)場應(yīng)急處理 七、后期處理 九、采購單位損失補償方案 第三節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案 403一、準備工作 二、組織過程 三、異常情況的處理 第四節(jié)消防安全應(yīng)急預(yù)案 405一、指導(dǎo)思想 三、制定預(yù)案的依據(jù) 六、火災(zāi)事故應(yīng)急措施 七、疏散基本常識 十一、責(zé)任追究 第五節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 414一、總則 三、組織機構(gòu)及職責(zé) 四、預(yù)防與預(yù)警 六、信息發(fā)布 七、后期處置 八、保障措施 十一、附則 第六節(jié)其他應(yīng)急處理方案 425一、交貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法 二、技術(shù)人員不能按時到崗的處理方法 425三、貨物交貨初驗時發(fā)現(xiàn)問題的處理方法 425 五、客戶投訴應(yīng)急預(yù)案 第十三章新冠疫情防控管理方案 第一節(jié)人員配備及職責(zé) 429一、小組人員配備 二、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) 三、公司防控辦職責(zé) 第二節(jié)防疫工作職責(zé)及辦法 一、防控小組長職責(zé) 二、工段長職責(zé) 四、員工(車間及辦公室)職責(zé) 六、司機職責(zé) 七、供應(yīng)及倉庫職責(zé) 九、外協(xié)人員(送貨人員等)管理 435 十一、用工招聘管理 十二、餐余垃圾及廢棄口罩管理 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細闡述,如需查閱,請購買后下載。一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準要求“項目概況及需求分析”第一章項目概況與需求分析第一節(jié)項目概況1.燈箱廣告位尺寸應(yīng)不少于3.6m*1.5m;燈箱廣告類別2.投標(biāo)人需提供不少于6塊的地下通道燈箱媒體宣傳點位,且單條通道內(nèi)應(yīng)不少于3塊道燈箱媒體宣傳點位,確保本項目發(fā)布期不少于X個月,自燈箱廣告上刊之日簽訂合同后,采購人收到中標(biāo)人提供的發(fā)票后15日內(nèi),向中標(biāo)人支付合同總價的50%作為預(yù)付款;服務(wù)期結(jié)束,經(jīng)第二節(jié)項目需求分析一、采購清單序號名稱規(guī)格數(shù)量單位技術(shù)參數(shù)12345678(二)交貨地點(三)包裝和運輸要求(1)包裝必須與運輸方式相適應(yīng),包裝方式的確定由(2)包裝應(yīng)足以承受整個過程中的運輸、轉(zhuǎn)運、裝卸、儲存等,充分考慮到運輸途中的各種情況(如暴露于惡劣氣候等)和XX地區(qū)的氣候特點。(3)包裝應(yīng)牢固可靠,應(yīng)考慮到運輸過程中,可能受(4)在包裝箱外應(yīng)標(biāo)明采購單位的訂貨號、投標(biāo)人發(fā)(5)隨產(chǎn)品提供的技術(shù)資料應(yīng)完整無缺,提供份額符出廠試驗記錄、安裝使用說明書(包括產(chǎn)品外形尺寸圖及組2.運輸(1)產(chǎn)品裝運前,投標(biāo)人必須與采購單位聯(lián)系并取得(2)投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項目情況,選擇合理的運輸方式,(3)產(chǎn)品在到達目的地后,采購單位將進行初步檢查,(4)開箱驗收將在現(xiàn)場進行,若產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格與(四)安裝、調(diào)試、驗收(1)中標(biāo)單位需提供免費設(shè)備安裝及調(diào)試,提供現(xiàn)場(2)接到采購人通知后在XX日內(nèi)完成安裝和調(diào)試,如(3)應(yīng)負責(zé)現(xiàn)場安裝人員的安全管理并提供安裝中全(4)安裝標(biāo)準:符合我國國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求和技(5)中標(biāo)人免費提供合同貨物的安裝服務(wù)。(6)中標(biāo)人在投標(biāo)文件中應(yīng)提供安裝調(diào)試計劃、對安(7)中標(biāo)人在安裝設(shè)備過程中,如需對場地進行拆裝2.驗收(1)驗收期限:自標(biāo)的物交付之日起XX天內(nèi)。(2)驗收標(biāo)準:1)貨物的驗收包括:數(shù)量、外觀、質(zhì)量、性能、隨機備件備品、裝箱單、隨機資料及包裝;所有設(shè)備和附(配)2)按采購文件、供應(yīng)商的響應(yīng)文件、承諾及行業(yè)相關(guān)(3)中標(biāo)人應(yīng)提供合同貨物的有效檢驗文件,經(jīng)采購采購人對樣品(如有)驗收合格后,雙方共同簽署驗收樣品(4)投標(biāo)人應(yīng)于投標(biāo)文件中提供合同貨物的驗收標(biāo)準(5)如中標(biāo)人委托國內(nèi)代理(或其他機構(gòu))負責(zé)安裝(6)驗收費用由中標(biāo)人承擔(dān)。(7)采購人根據(jù)招標(biāo)文件內(nèi)的技術(shù)參數(shù)、要求及運行(8)驗收時需提供所有設(shè)備的產(chǎn)品說明書、組織培訓(xùn)(五)質(zhì)量保證要求,并有貨物“合格證”或“產(chǎn)品質(zhì)量保證書”,嚴禁提要求更換,同時有權(quán)提出索賠,所產(chǎn)生的一切費用(含所有檢驗費用)由中標(biāo)單位承擔(dān)。(六)售后服務(wù)(一)產(chǎn)品技術(shù)要求(二)質(zhì)保要求2.質(zhì)量保障措施(根據(jù)實際情況描述產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)要求及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準,重點描述項目核心產(chǎn)品的技術(shù)要求)(1)如技術(shù)要求中未特別注明需執(zhí)行的國家相關(guān)標(biāo)準、(2)除招標(biāo)文件中所明確的技術(shù)規(guī)格和品牌外,歡迎其他能滿足本項目技術(shù)需求且性能相當(dāng)于或高于所明確品(一)服務(wù)標(biāo)準質(zhì)保期內(nèi)因不能排除的故障而影響工作的情況每發(fā)生(二)服務(wù)效率第二章項目實施承諾第一節(jié)項目完成承諾(1)產(chǎn)品交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指(2)在燈箱廣告交付使用XX內(nèi),我公司為采購單位設(shè)(3)我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我(4)我公司終身提供免費技術(shù)咨詢服務(wù),設(shè)立專門技(5)我公司提供免費培訓(xùn)服務(wù),為采購單位量身定制投標(biāo)單位(蓋章):投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):第二節(jié)項目實施進度承諾的(雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時,工期順延),貴投標(biāo)單位(蓋章):投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):第三節(jié)項目人員承諾承諾人信息姓名身份證號碼電話戶籍所在地備注我(姓名、身份證號)在此鄭重承諾:我是 (投標(biāo)人)的法定代表人、本項目負責(zé)(項目名稱)投標(biāo)中所提供的個本人作為()(項目名稱)生產(chǎn)燈箱廣告責(zé)7.愿意接受政府建設(shè)主管部門和有關(guān)單位的檢查、考承諾人(簽字)單位蓋章(公章)(一)堅決服從項目經(jīng)理的各項工作安排,認真履行自(二)嚴禁吃拿卡要,做有損項目及公司利益、形象及(四)項目管理人員之間勤于溝通交流,密切配合,不(六)嚴格出勤制度人員必須每天準時出勤,嚴禁遲到(七)嚴禁弄虛作假,不按時結(jié)算。嚴格控制零工。(九)嚴禁項目人員酒后滋事,嚴禁打架斗毆,耽誤工(十)遇到采購單位、項目管理人員質(zhì)疑時,應(yīng)積極解本人承諾嚴格遵守以上條款如有違反自接受項目部處(一)嚴格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,遵章作業(yè)、遵章指揮,確保自身安全和他人安全,本人無“三違”(違規(guī)作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律)現(xiàn)象。如果發(fā)生“不安全(二)服從安排、聽從指揮,圓滿完成項目經(jīng)理交辦的(三)主動學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)。全面掌握安全(四)積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新裝備、新工藝。(五)積極排查隱患,隱患不處理不作業(yè)。(六)遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,(七)認真做好安全技術(shù)培訓(xùn)、資料管理和文件學(xué)習(xí)工 項目,若經(jīng)采購人審查所投入的人員未能滿足本項目的要姓名專業(yè)學(xué)歷職務(wù)備注姓名年齡專業(yè)職稱擬在本合同工程擔(dān)任職務(wù)畢業(yè)學(xué)校 年月畢業(yè)于(學(xué)校)系(科),學(xué)制年年~年參加過施工的工程項目名稱在項目中擔(dān)任的職務(wù)備注法定代表人或委托代理人:(簽字或蓋章)單位名稱:(蓋公章)第四節(jié)其他承諾為加強項目管理人員在項目實施期間活動的管理和監(jiān)(一)嚴禁采用不正當(dāng)手段牟取私利,遵守職業(yè)道德;(二)嚴禁在采購單位及供應(yīng)商面前做有損于公司形象(三)嚴禁超越自己職權(quán)范圍或超過授權(quán)期限簽訂合(四)嚴禁人事兼職或自己投資與公司項目有關(guān)、有業(yè)(五)嚴禁泄露公司內(nèi)部信息機密,遵守保密制度;嚴(六)嚴禁單獨與合作單位吃喝玩樂,收取合作單位的(七)嚴禁不請假私自離開項目現(xiàn)場;(八)嚴禁項目組內(nèi)部酗酒;(九)嚴禁隱瞞、虛報項目的相關(guān)信息,有義務(wù)及時反(十)嚴禁做假賬,出入庫手續(xù)要齊全。2.我公司有義務(wù)配合制造商根據(jù)客戶需求對所提供的3.我公司有義務(wù)協(xié)助制造商對提供的產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴法律法規(guī)和具體情況承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任,并積極協(xié)商調(diào)8.優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證產(chǎn)品的正常運小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。公司維護中心有24小時的電話10.我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組11.產(chǎn)品保修期為驗收合格后XX個月。保修期內(nèi)(除天12.終身維護,保證采購單位利益。我公司的產(chǎn)品自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修X年,電氣部分免費保修XX投標(biāo)單位(蓋章):投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):第三章項目管理體系第一節(jié)項目管理機構(gòu)目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應(yīng)的權(quán)與項目有很強的聯(lián)系,另一方面他們對職能部門也有一種第二節(jié)項目人員配備序號崗位前期中期后期1項目經(jīng)理2技術(shù)負責(zé)人3設(shè)計人員4生產(chǎn)裝配、質(zhì)檢人員5安裝人員4售后服務(wù)人員5客服人員6設(shè)計人員7裝卸人員關(guān)鍵崗位人數(shù)項目管理負責(zé)人技術(shù)負責(zé)人施工人員監(jiān)督人員其他管理人員客服后勤檔案管理綜合管理三、擬派項目負責(zé)人履歷表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作2.個人簡歷時間專業(yè)工作經(jīng)歷序號項目名稱該項目中任何職12345公章;本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增序號姓名證書業(yè)績備注12345五、其他項目人員履歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時間從事負責(zé)人年限在建服務(wù)期和已完成項目情況合作單位項目名稱規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項目質(zhì)量第三節(jié)管理機構(gòu)職能與人員職責(zé)(一)采用會議、下達文件、宣傳欄、標(biāo)牌等形式,向(二)依據(jù)本公司“誠信、守法、求實、創(chuàng)新、關(guān)愛生項目實施和運行的,適應(yīng)發(fā)展和顧客要求的管理目標(biāo)和指(三)建立健全項目一體化管理體系,并確保管理體系(四)確保項目獲得必要的人力、設(shè)施、技術(shù)和財力資(一)采購部8.在采購過程中如出現(xiàn)問題或特殊情況要及時反饋上(二)生產(chǎn)部7.負責(zé)對項目各產(chǎn)品生產(chǎn)管理工作和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)權(quán)利和義務(wù),及時制定或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)11.負責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定12.負責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和13.負責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度(三)運輸部2.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理所轄地區(qū)的工作,組織指導(dǎo)運輸工(四)質(zhì)檢部2.負責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,“零缺裁處理,配合公司客服部門對客戶投訴與退貨進行調(diào)查處(五)后勤部5.負責(zé)階段性的工作總結(jié)和部室有關(guān)請示報告申請等(六)技術(shù)部7.負責(zé)為公司相關(guān)部門和客戶提供技術(shù)服務(wù)、技術(shù)指8.負責(zé)為產(chǎn)品售后服務(wù)中出現(xiàn)的重大技術(shù)問題及時提9.負責(zé)協(xié)助人力資源部對本公司相關(guān)人員進行專業(yè)技(七)售后服務(wù)部2.協(xié)助安裝作業(yè)人員對售后服務(wù)策略進行調(diào)整與完善9.負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實施公司所有服務(wù)部門進行與客戶10.負責(zé)對公司所有服務(wù)部門的服務(wù)意識負責(zé)對公司所(一)項目經(jīng)理崗位職責(zé)11.根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo),組織(二)項目副經(jīng)理崗位職責(zé)(三)項目技術(shù)負責(zé)人5.參與項目質(zhì)量策劃并督促技術(shù)方案和安裝施工主要9.負責(zé)組織工人和勞務(wù)隊伍的崗前培訓(xùn)工作并審查培10.技術(shù)負責(zé)人對安裝和施工編制的工藝要時行認真地經(jīng)常檢查各生產(chǎn)現(xiàn)場和安裝(維保)隊執(zhí)行工藝是否正確,12.技術(shù)負責(zé)人要經(jīng)常組織各部門技術(shù)人員進行技術(shù)學(xué)13.技術(shù)負責(zé)人平時要注意學(xué)習(xí)和掌握新梯種行業(yè)的新14.技術(shù)負責(zé)人要參與現(xiàn)場施工的安全管理工作,審核15.負責(zé)制訂領(lǐng)取生產(chǎn)、安裝、改造、維修生產(chǎn)許可證(四)設(shè)計人員3.在設(shè)計時應(yīng)最大限度地滿足工藝條件要求和使用功(五)采購員(六)質(zhì)檢員6.負責(zé)建立公司所經(jīng)營設(shè)備并包含質(zhì)量標(biāo)準等內(nèi)容的7.負責(zé)設(shè)備質(zhì)量的查詢和質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查12.負責(zé)人員的健康檢查組織工作及健康檔案的建立與(七)收貨員2.設(shè)備收貨人員應(yīng)經(jīng)過崗前培訓(xùn),了解設(shè)備的基本知3.收貨應(yīng)根據(jù)公司的《設(shè)備收貨程序》,對到貨設(shè)備逐6.無隨貨同行單(票)不得收貨。7.隨貨同行單(票)中所列內(nèi)容與采購記錄實際情況不制度要求重新辦理采購手續(xù),采購記錄與設(shè)備隨貨同行單 (票)、設(shè)備實物一致后,收貨人員方可收貨。供貨單位對隨貨同行單(票)與采購記錄、設(shè)備實物不相符的內(nèi)容不予可證號(或者備案憑證編號)、設(shè)備的名稱、規(guī)格(型號)、10.收貨員應(yīng)當(dāng)依據(jù)銷售小票對銷后退回設(shè)備進行核11.收貨人員對符合收貨要求的設(shè)備,應(yīng)當(dāng)按品種特性(八)驗收員(九)保管員期失效或其他質(zhì)量異常情況立即停止發(fā)貨并及時報業(yè)務(wù)部(十)養(yǎng)護員4.養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題設(shè)備,應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨,并填寫質(zhì)量復(fù)檢通知單,填寫“停售通知單”,經(jīng)質(zhì)管(十一)出庫復(fù)核員(十二)配送員3.對在采購計劃范圍內(nèi)的來貨進行接洽,完善交接手(十三)財務(wù)人員1.認真學(xué)習(xí)國家《會計法》,不斷更新財會知識和提高(十四)行政人事3.負責(zé)組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工4.負責(zé)對公司后勤管理的監(jiān)督,完善公司后勤保障制7.負責(zé)公司與行政部門的業(yè)務(wù)對接,做好來客接待工9.負責(zé)公司績效管理制度的建設(shè)及績效考核在公司的11搭建并實施人力資源管理流程,入職、培訓(xùn)、試13.負責(zé)公司各類項目的申報工作,與相關(guān)上級政府部14.定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結(jié)第四節(jié)項目管理模式(一)把握整體(二)專注要點(三)利用優(yōu)點(四)相互信任(五)正面思維行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達到高質(zhì)量的服務(wù)水平必須一是“引進關(guān)”,引進的人才要具有較高的專業(yè)技能、二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對不同的人員分別制訂出詳細的培加強XX燈箱廣告項目的監(jiān)督協(xié)調(diào),定期(每周或每月)實行全天24小時服務(wù),設(shè)熱線服務(wù)電話。業(yè)必然擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍。搞好公司的管理和服環(huán)節(jié)和可靠保證。通過有計劃有組織地對員工進行系統(tǒng)培(一)思想教育方面在員工培訓(xùn)教育中除了向員工灌輸“三優(yōu)一滿意”(即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)和優(yōu)美的環(huán)境讓客戶滿意)的工(二)職業(yè)道德教育方面1.“愛崗位”,要求熱愛自己的工作崗位,珍惜來之不2.“愛信譽”,作為公司的一員,要愛護公司的聲譽,每一個細節(jié)決不放過,每一個隱患及時整改”八個“每一”(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面第四章項目管理規(guī)章制度第一節(jié)項目總體管理制度(一)項目經(jīng)理責(zé)任制概述(二)項目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限(1)根據(jù)項目合同或項目確定目標(biāo),按時按質(zhì)完成項(2)根據(jù)項目范圍、質(zhì)量、時間與成本的綜合因素,(3)負責(zé)對團隊成員進行工作安排、指導(dǎo)、督查、培(4)負責(zé)項目所需資源的協(xié)調(diào)和配置工作。(5)協(xié)助財務(wù)人員對項目進行項目成本核算,并負責(zé)(6)按規(guī)定定期向公司領(lǐng)導(dǎo)層匯報項目進展情況。(7)負責(zé)項目各項工作,整理各種相關(guān)文件,并提交(7)完成上級交辦的其他事項。(1)根據(jù)項目合同,構(gòu)建合理、高效項目團隊。(2)對項目組成員的工作進行分配、指導(dǎo)及檢查權(quán)限。(3)具有對項目成員工作考核、績效評價的權(quán)限。(4)項目所需資源的申請及管理權(quán)限,如審批授權(quán)范(5)在項目執(zhí)行期間,項目成員在不耽誤工作的情況(1)項目經(jīng)理的產(chǎn)生針對公司內(nèi)部評定的專職項目經(jīng)理和公司內(nèi)部的兼職項目經(jīng)理任職年限為2年,2年后進行重新評定。在此期間如發(fā)現(xiàn)不符合項目經(jīng)理的崗位要求的,免除項目經(jīng)理候選人資格。如是專職項目經(jīng)理,則調(diào)離項目經(jīng)理崗位。(2)項目經(jīng)理的日常管理項目經(jīng)理的日常工作安排和監(jiān)管,由公司分管副總負責(zé)。項目經(jīng)理需及時提交項目周報,匯報項目的進展情況、存在的問題及風(fēng)險。分管副總需定期開展周例會,并根據(jù)項目階段,進行工作檢查,提出改進意見和問題解決方案。在項目結(jié)束時,分管副總需對項目經(jīng)理的工作進行考(3)項目經(jīng)理的培訓(xùn)1)項目經(jīng)理的培訓(xùn)由分管副總發(fā)起、人事行政部協(xié)助組織實施培訓(xùn)。2)在項目進行過程中,分管副總需就項目的管理、進度、質(zhì)量控制等方面對項目經(jīng)理進行指導(dǎo)。(三)項目組團隊構(gòu)成項目組成員由項目經(jīng)理根據(jù)項目需要從公司各部門選拔產(chǎn)生,提交分管副總審批后確定。項目小組成員包含項目經(jīng)理、各部門工作人員等,可根據(jù)項目情況增減。各部門經(jīng)理負責(zé)本部門員工的協(xié)調(diào)工作,以便項目組順利組建。各項目成員就本項目的工作須向項目經(jīng)理匯報,除本項目以外的工作事項向所在部門經(jīng)理匯報。整個項目完成后(以客戶驗收為結(jié)點),分管副總對項目經(jīng)理的工作進行考核,項目經(jīng)理對各項目組成員的工作情(一)項目立項(二)團隊組建(三)項目策劃2.項目計劃每周應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況及時更新,細化調(diào)3.項目進度偏差超過整體進度10%應(yīng)申請項目計劃變(四)項目范圍管理(五)需求變更管理(六)項目跟蹤與監(jiān)控(七)溝通管理(八)質(zhì)量管理(一)績效管理辦法中的表現(xiàn)情況(包括但不僅限于完成工時、進度和質(zhì)量)進(二)績效激勵5.工資福利系統(tǒng)重在考核,依據(jù)貢獻大小進行工資決導(dǎo)功能、約束功能把員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合起第二節(jié)人員管理制度(一)總則1.為了確保生產(chǎn)秩序,保證生產(chǎn)車間各項工作順利開(二)員工管理1.車間全體人員必須遵守上下班作息時間,按時上下10.不得私自攜帶公司內(nèi)的任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準外),若有此行為且經(jīng)查實者,將予嚴厲處理。11.現(xiàn)場人員必須自律自覺,勇于檢舉揭發(fā)損害公司利(三)生產(chǎn)管理3.員工在生產(chǎn)過程中嚴格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)4.車間人員領(lǐng)取物料時必須持車間主管開具的領(lǐng)料單7.下班時(做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺面,做(四)質(zhì)量管理3.嚴格控制“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),(五)工藝管理(六)定置管理(七)設(shè)備管理2.做到設(shè)備管理“三步法”,堅持日清掃、周維護、月事故30分鐘內(nèi)報生產(chǎn)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)。J8.設(shè)備運行中,要做到勤檢查,勤調(diào)整,不離崗(設(shè)備運行過程中),對設(shè)備響聲、溫度、壓力有異常時應(yīng)及時處(八)工具管理(九)計量管理3.所有在用計量器工具必須按照合格證書填寫的有效(十)能源管理(十一)文明管理(十二)安全管理8.消防器材要明確靈敏可靠,定期檢查更換(器材、藥品),有效期限標(biāo)志明顯。9.消防栓1米內(nèi)不得擺放任何東西,且消防通道、安全10.員工須熟悉消防器材的位置和掌握其使用方法,熟(十三)考核管理(一)安全運輸管理制度(1)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)貨物運輸?shù)姆?、法?guī)、標(biāo)準(2)組織制定貨物運輸安全責(zé)任制。(3)組織制定貨物運輸生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程。(4)組織制定貨運運輸事故應(yīng)急救援預(yù)案,及時處理(5)組織召開安全運輸管理會議,研究解決貨物運輸(6)保證運輸管理資金投放的有效使用,保證貨物運(1)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)貨物運輸安全生產(chǎn)的法律、(2)負責(zé)制定貨物運輸安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理規(guī)(3)建立安全檢查制度,組織并實施對貨物安全的監(jiān)(4)組織開展運輸安全活動,總結(jié)交流安全運輸經(jīng)驗,(5)組織對貨物運輸?shù)墓芾砣藛T,車輛駕駛員進行安(6)組織對貨物運輸工作的安全檢查,制止和糾正各(7)負責(zé)有關(guān)貨物運輸事故的調(diào)查,處理工作。(8)落實貨物運輸事故應(yīng)急救援預(yù)案,并定期組織演(二)安全運輸業(yè)務(wù)操作規(guī)程7.車輛必須嚴格按照有關(guān)規(guī)定通過渡口及無人看守的8.連續(xù)行駛3小時要適當(dāng)休息,同時對車輛進行檢查;24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不能超過8小時。10.車輛行駛中發(fā)生故障時,應(yīng)允許移至合適的地點維(三)安全運輸監(jiān)督檢查制度緊固為主,并檢查制動、方向等安全部件。每運行12000-15000公里(或3個月),進行一次二級維護。二級維(四)駕駛員安全運輸管理3.參加安全教育與培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識與技(一)裝卸人員必須嚴格遵守國家的法律、法規(guī),公司(二)裝卸人員必須服從管理負責(zé)人的安排和指揮,有(三)堅持文明裝卸,裝卸操作時應(yīng)輕拿輕放,謹慎操每出一次以上不文明現(xiàn)象罰款XX元。(四)進入生產(chǎn)區(qū)、庫區(qū)必須關(guān)閉手機,裝卸過程中不(五)要安全乘車,禁止扒車、跳車、上下班搭乘裝滿(六)嚴禁偷盜生產(chǎn)原材料、成品、公共物品和私人物值10倍罰款,解除用工協(xié)議。(八)上崗時嚴禁攜帶煙火及其他易燃易爆物品,不準(九)在給外來客戶裝卸貨物時,不得刁難客戶或向客(一)安裝人員工作職責(zé)2.到客戶單位必須出示“工作證”,以便客戶更好地監(jiān)3.必須嚴格按照公司的安裝施工要求及安裝施工流程5.整個安裝過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時匯報主管或公司(二)合格施工安裝的驗收標(biāo)準(三)關(guān)于遺留問題(四)在安裝中的有關(guān)要求或者消極對待,第一次罰款50元,第二次取消該單提成;(五)工具的使用與保管2.在正常的情況下正確的使用工具導(dǎo)致工具損壞、報(六)工服的領(lǐng)用(一)目的與適用范圍2.本管理制度適用于本公司所以售后服務(wù)人員的售后(二)管理職責(zé)1.售后服務(wù)人員負責(zé)所在區(qū)域的一般性的售后服務(wù)工4.售后服務(wù)人員負責(zé)對本公司產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進行跟5.售后服務(wù)人員負責(zé)對上門服務(wù)的技術(shù)人員的服務(wù)情況進行跟蹤協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時將信息反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)部(三)售后服務(wù)管理內(nèi)排除故障(解決問題)。5.要做好售后服務(wù)和客戶投訴的記錄檔案每月月底回向客戶提供正確使用(裝配)方法。8.售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)時刻注意維護公司形10.售后服務(wù)人員應(yīng)對每次的服務(wù)過程,進行詳細記錄11.根據(jù)對售后服務(wù)問題的了解,售后服務(wù)人員應(yīng)向上12.售后服務(wù)人員要按時接收產(chǎn)品,并與相關(guān)部門做好(四)一般規(guī)定售后服務(wù)部技術(shù)支持人員以建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系為目(1)在總部的售后服務(wù)人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。(2)在總部以外的售后服務(wù)人員的出勤時間應(yīng)以滿足(1)應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀(2)對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)(3)不得有挪用所收貨款之行為。(4)執(zhí)行公司所交付的各種事項,處理客戶抱怨。(5)按時呈報下列表單:考勤日報、維修日報、客戶(6)定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì),并(1)負責(zé)的客戶名單。(2)應(yīng)收賬款單據(jù)。(3)領(lǐng)用之公物。(4)其他。(五)工作規(guī)定技術(shù)支持人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行情況,每日工作之內(nèi)第三節(jié)工作管理制度(一)采購員負責(zé)公司材料、設(shè)備的購進。采購員只允許從公司審核的合格供應(yīng)商采購合格設(shè)備和相關(guān)原材料設(shè)(二)與相關(guān)企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來前應(yīng)履行企業(yè)質(zhì)量審核合格的企業(yè)方可與其發(fā)生業(yè)務(wù)往來;經(jīng)審核合格的原材(四)采購員編制購貨計劃時應(yīng)以原材料、設(shè)備質(zhì)量作(五)購進的原材料、設(shè)備應(yīng)有相關(guān)的材料檢測證明或(六)簽訂采購合同時應(yīng)在合同中注明質(zhì)量條款。(七)購進的原材料、設(shè)備的包裝和標(biāo)識應(yīng)符合有關(guān)規(guī)(八)原材料、設(shè)備購進應(yīng)有合法票據(jù),并按規(guī)定建立當(dāng)列明原材料、設(shè)備的名稱、規(guī)格(型號)、單位、數(shù)量、(九)質(zhì)檢部門應(yīng)在每年年底前會同采購員對當(dāng)年度進發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明原材料、設(shè)備的規(guī)格(型號)、單位、數(shù)量、物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原(一)收貨員負責(zé)對到貨原材料、設(shè)備及銷售退回設(shè)備(二)材料、設(shè)備收貨人員應(yīng)經(jīng)過崗前培訓(xùn),了解原材(三)收貨應(yīng)根據(jù)公司的《收貨程序》,對到貨原材料、(四)公司收貨人員在接收原材料、設(shè)備時,應(yīng)當(dāng)核實(五)交貨和收貨雙方應(yīng)當(dāng)對交運情況當(dāng)場簽字確認。(六)無隨貨同行單(票)不得收貨。(七)隨貨同行單(票)中所列內(nèi)容與采購記錄實際情隨貨同行單(票)、原材料、設(shè)備實物一致后,收貨人員方可收貨。供貨單位對隨貨同行單(票)與采購記錄、原材料、設(shè)備的名稱、規(guī)格(型號)、數(shù)量、儲運條件、收貨單位、(九)收貨員提取采購員在系統(tǒng)中錄入的采購記錄,對(十)收貨員應(yīng)當(dāng)依據(jù)銷售小票對銷后退回設(shè)備進行核(十一)收貨人員對符合收貨要求的設(shè)備,應(yīng)當(dāng)按品種(十二)收貨員做好收貨確認驗收工作。(一)質(zhì)量驗收由專職質(zhì)量驗收員負責(zé)驗收。(二)驗收員應(yīng)依據(jù)有關(guān)標(biāo)準及合同原材料、設(shè)備質(zhì)量(三)驗收時應(yīng)在待驗區(qū)進行,驗收抽取的樣品應(yīng)具有(四)驗收時對產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要(五)對驗收抽取的整件設(shè)備,應(yīng)加貼明顯的驗收抽樣(六)營業(yè)員應(yīng)該熟悉原材料、設(shè)備質(zhì)量性能及儲存條(七)對銷后退回的產(chǎn)品,憑銷售部門開具的退貨憑證(八)驗收員應(yīng)在入庫憑證簽字或蓋章,詳細做好驗收(二)根據(jù)產(chǎn)品性能要求,分別儲存相應(yīng)條件的庫房,(三)在人工作業(yè)的場所儲存原材料、設(shè)備,按質(zhì)量狀(四)貯存原材料、設(shè)備的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)(五)對質(zhì)量可疑的設(shè)備應(yīng)當(dāng)立即采取停售措施,并在(六)貯存設(shè)備應(yīng)當(dāng)按照要求采取避光、通風(fēng)、防潮、(七)對不合格設(shè)備應(yīng)當(dāng)查明并分析原因,及時采取預(yù)(八)做好庫存設(shè)備的帳、貨管理工作,按時盤存,確(一)養(yǎng)護人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)庫房條件、外部環(huán)境、設(shè)備質(zhì)行檢查,并建立養(yǎng)護記錄,養(yǎng)護記錄至少保存5年;5.發(fā)現(xiàn)有問題的設(shè)備應(yīng)當(dāng)及時在計算機系統(tǒng)中鎖定和(二)根據(jù)季節(jié)、氣候變化做好溫濕度調(diào)控工作,堅持(三)質(zhì)管組負責(zé)對養(yǎng)護工作的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督。(四)養(yǎng)護人員應(yīng)堅持定期對在庫商品進行養(yǎng)護與檢(五)不合格品應(yīng)存放在不合格品庫(區(qū)),并有明顯(一)質(zhì)管組是企業(yè)負責(zé)對不合格產(chǎn)品實行有效控制管(二)產(chǎn)品入庫驗收過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,應(yīng)上報質(zhì)(三)養(yǎng)護員在商品養(yǎng)護檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格品,應(yīng)(四)在產(chǎn)品養(yǎng)護過程或出庫、復(fù)核、抽查過程中發(fā)現(xiàn)(五)不合格產(chǎn)品應(yīng)由專人保管建立臺賬,按規(guī)定進行(六)對質(zhì)量不合格產(chǎn)品,應(yīng)查明原因,分清責(zé)任,及(七)認真及時地做好不合格產(chǎn)品上報、確認處理、報(一)為了加強對銷售退回設(shè)備和購進設(shè)備退出和退換(二)未接到退貨通知單,收貨員不得擅自接受退貨產(chǎn)(三)所有退回的產(chǎn)品,存放于退貨區(qū)。(四)所有退回的設(shè)備,均應(yīng)按購進產(chǎn)品的驗收標(biāo)準重(五)質(zhì)量無問題,或因其他原因需退出給供貨方的產(chǎn)(六)產(chǎn)品退回、退出均應(yīng)建立退貨臺賬,認真記錄。(一)質(zhì)量信息是指企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境對企業(yè)質(zhì)量管理體系產(chǎn)生影響,并作用于質(zhì)量控制過程及結(jié)果的所有相關(guān)因(二)建立以質(zhì)管組為中心,各相關(guān)部門為網(wǎng)絡(luò)單元的(三)按照信息的影響,作用、緊急程度,對質(zhì)量信息(四)質(zhì)量信息的收集,必須做到準確、及時、高效、(五)質(zhì)量信息的處理(六)質(zhì)管組按季填寫“質(zhì)量信息報表”并上報主管領(lǐng)導(dǎo),對異常突發(fā)的重大質(zhì)量信息要以書面形式,在24小時(七)部門應(yīng)相互協(xié)調(diào)、配合、定期將質(zhì)量信息報質(zhì)管(八)質(zhì)管組負責(zé)對質(zhì)量管理信息的處理進行歸類存(一)企業(yè)員工要正確樹立為用戶服務(wù),維護用戶利益(二)負責(zé)用戶訪問工作的主要部門為:質(zhì)管組和營業(yè)(三)訪問對象,與本企業(yè)有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。(四)訪問工作要根據(jù)不同地區(qū)和用戶情況,采用多種(五)各有關(guān)部門要將用戶訪問工作列入工作計劃,落(六)營業(yè)員還應(yīng)定期同客戶交流質(zhì)量信息,及時了解(七)做好訪問記錄,及時將被訪客戶反映的意見、問(八)各部門要認真做好用戶訪問和累積資料的工作,(九)服務(wù)質(zhì)量查詢和投訴的管理部門為店長,商品質(zhì)(十)對消費者的質(zhì)量查詢和投訴意見要調(diào)查、研究、(十一)各部門應(yīng)備有顧客意見簿或意見箱,注意收集(十二)質(zhì)量查詢和投訴時收集的意見,涉及到的部門(一)為保證質(zhì)量工作的規(guī)范性、跟蹤性及完整性,保(二)本制度中的有關(guān)記錄是指質(zhì)量體系運行中涉及的(三)記錄和憑證的設(shè)計由使用部門提出,由質(zhì)管組統(tǒng)(四)未經(jīng)質(zhì)管組審核、編制,擅自印制、制作質(zhì)量記(五)有關(guān)記錄和憑證須由相應(yīng)崗位資格的人員填寫,(六)有關(guān)記錄和憑證的填寫,應(yīng)嚴格按照制度要求逐(七)對有關(guān)記錄和憑證的內(nèi)容填寫錯誤時,不得撕毀(八)同一項記錄必須用同一顏色的鋼筆、圓珠筆或碳素筆填寫,禁用鉛筆和紅色筆(沖單等可用負數(shù)表示)。(九)對供貨方提供的證照資料需蓋其單位的紅印章,(十一)質(zhì)管組負責(zé)對各部門與質(zhì)量相關(guān)的記錄和憑證的修訂及日常監(jiān)督檢查,對其中不符合要求的提出改進意(十二)記錄和憑證按國家有關(guān)規(guī)定進行保存,有關(guān)記(十三)須歸檔的有關(guān)記錄和憑證在次年1月底前移交(一)嚴格執(zhí)行“按需進貨,擇優(yōu)選購”的原則。(二)在采購原材料、設(shè)備時應(yīng)選擇合格供貨方,對供(三)采購原材料、設(shè)備應(yīng)制定計劃,并有質(zhì)管組人員(四)采購合同如果不是以書面形式確立的,購銷雙方(六)采購人員應(yīng)定期與供貨方聯(lián)系,或到供貨方實地(八)銷售產(chǎn)品時應(yīng)正確介紹產(chǎn)品,不得虛假夸大和誤(九)定期不定期上門征求或函詢顧客意見,認真協(xié)助(一)為提高員工的質(zhì)量素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,更好地為客(三)培訓(xùn)方法:集中培訓(xùn)與個別培訓(xùn)相結(jié)合;企業(yè)內(nèi)(四)質(zhì)量管理組制定的年度質(zhì)量教育培訓(xùn)計劃合理安(五)企業(yè)新進人員上崗前進行質(zhì)量教育、培訓(xùn),主要(六)當(dāng)企業(yè)因經(jīng)營狀況調(diào)整而需要員工轉(zhuǎn)崗時,轉(zhuǎn)崗(七)教育、培訓(xùn)工作考核中成績不合格者不得留用。第五章廣告創(chuàng)意設(shè)計方案第一節(jié)設(shè)計工作原則與要求(一)需求原則:(二)信息原則:(三)創(chuàng)新原則:(四)簡化原則:(五)審核原則:(一)擬定設(shè)計要求的原則與方法(二)一般設(shè)計要求(1)功能要求:即產(chǎn)品的功用??梢詮娜藱C功能分配、(2)適應(yīng)性要求:即對作業(yè)對象的特征、工作狀況、(3)能要求:即指產(chǎn)品所具有的工作特征。(4)生產(chǎn)能力要求:是指產(chǎn)品在單位時間內(nèi)所能完成(5)可靠性要求:是指產(chǎn)品在規(guī)定使用條件下,在預(yù)(6)使用壽命:是指正常使用條件下,因磨損等原因(7)效率要求:是指輸入量的有效利用程度。(8)使用經(jīng)濟性要求:是指單位時間內(nèi)生產(chǎn)的價值與(9)與環(huán)境適應(yīng)的要求。(10)運輸、包裝的要求。2.其他設(shè)計要求(為了保證實現(xiàn)主要設(shè)計要求而提出的要求)(1)強度、剛度要求。(2)制造工藝要求。(3)零件加工技術(shù)要求。(4)各作業(yè)動作間的協(xié)調(diào)配合要求。(三)特殊設(shè)計要求(1)由于燈箱畫面大都是用有機玻璃和新式的柔性燈(2)但要注意,不宜色彩太過繁復(fù),因為過多的色彩(3)總體來說,燈箱畫面的色彩一定要明亮,不能太3.排版5.造型第二節(jié)設(shè)計實施方案(一)人員配備我公司為本項目的設(shè)計工作配置擁有豐富工作經(jīng)驗的(二)工作職責(zé)3.在設(shè)計時應(yīng)最大限度地滿足工藝條件要求和使用功(一)準備階段在本項目的招標(biāo)期間我公司將安排人員對本項目所需(二)實施階段(一)需求分析(二)原型設(shè)計(三)原型測試3.結(jié)論報告:測試報告。針對問題所在,提出改進的(四)制作開展(五)視覺管理3.結(jié)論報告:界面測試報告。(六)可用性測試(七)跟蹤調(diào)查2.方式:用戶訪談,用戶反饋在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,作為成功的公司和商業(yè)機(一)獨特性米以外的距離,看高于頭部5米的物體比較方便。所以說,(二)提示性告圖形是指與廣告主題相關(guān)的圖形(人物、動物、植物、器具、環(huán)境等),產(chǎn)品圖形則是指要推銷和介紹的商品圖形,(三)簡潔性是以一句話(主題語)醒目地提醒受眾,再附上簡短有力的(四)計劃性第三節(jié)設(shè)計服務(wù)質(zhì)量保障及措施(一)設(shè)計室主任4.根據(jù)職業(yè)健康安全管理的有關(guān)要求,組織建立持續(xù)(二)主設(shè)計人(三)設(shè)計人及校核人3.在主任工程師、組長和主要設(shè)計(勘測)人指導(dǎo)下按上級審批意見和工程設(shè)計計劃文件的要求編制勘測設(shè)計文(一)設(shè)計策劃(1)確保本項目設(shè)計組成員專心投入到本項目的設(shè)計(2)參與本項目的全體設(shè)計人員按照本項目設(shè)計的要求,與公司簽訂《設(shè)計委托責(zé)任書》,明確每個人的責(zé)任和(3)派專人與業(yè)主方保持密切的工作聯(lián)系,及時傳遞(4)根據(jù)本項目的實際情況安排加班加點,依據(jù)所簽(二)設(shè)計輸入(三)設(shè)計輸出1.設(shè)計輸出應(yīng)以能夠針對設(shè)計輸入進行驗證的方式形(四)設(shè)計評審(五)設(shè)計驗證意見及采取措施經(jīng)再次驗證后各級人員才能在設(shè)計文件上(六)設(shè)計確認管部門召開設(shè)計審查會議。以正式文件(審查會議紀要)對(七)設(shè)計更改施工安裝過程中,因施工單位或建設(shè)單位的原因或要業(yè)主設(shè)人重新提供資料,并明確前一次提供的資料內(nèi)容作申請書》,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。有較多修改需要重新出圖時,紙,應(yīng)及時填寫《圖紙修改更換通知單》,由印制室與修改計算機室和檔案室的分工協(xié)作,對設(shè)計文件和資料經(jīng)過整(一)設(shè)計質(zhì)量承諾為設(shè)計工作的全過程服務(wù)中將派出專業(yè)人員全面進行我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進行展示、宣傳等。若我方(二)設(shè)計進度、周期承諾進行設(shè)計,按招標(biāo)文件的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資并對審查結(jié)論負責(zé)。按照合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文(三)造價控制承諾在設(shè)計過程中在技術(shù)和經(jīng)濟上對方案內(nèi)容的工程實施進行(四)安全性保障承諾第六章燈箱廣告制作方案第一節(jié)燈箱類型與特點分析戶外廣告燈箱是常見的廣告形式,在城市中的大街小1.立體感強、透光度高(92%以上)、顏色純正、美觀平腐蝕等特性,使用壽命一般在8——15年;用軟件設(shè)計好內(nèi)容(可以是文字和圖形),在鋁塑板上按照80-90%。屬于典型的綠色照明光源;2.此類型燈箱與霓虹燈相比,有體積小、發(fā)熱量低、可接受非標(biāo)準規(guī)格之定制,尺寸由40厘米×80厘米到作。同一燈箱上依次可以顯示2-25幅不同的廣告畫面。廣(一)超薄燈箱的常見種類:(二)超薄燈箱的特點:80%以上;2.環(huán)保:95%以上材料可再回收利用;1.超薄超輕:外形美觀,其厚度一般小于3厘米,最大通燈箱的23%。以1.2m畫面面積燈箱每天用電10小時計算,普通燈箱年耗電僅900度,超薄燈箱年耗電僅200度,省電77%,僅當(dāng)年節(jié)省的電費即可收回投資。平均使用壽命達8千小時以上;專用的冷陰極燈管平均使用壽命達1.5萬小時以上。超薄燈箱所用燈管的使用壽命是普通燈管使用壽命的5至10陪。使用壽命的延長大大節(jié)省了第二節(jié)原材料采購方案(一)人員配備職務(wù)姓名持何種資格證件已承擔(dān)項目情況證書名稱級別采購經(jīng)理采購人員采購人員檢測指導(dǎo)檢驗員檢驗員檢驗員倉管員共計人數(shù)(二)人員崗位職責(zé)(1)主持采購部的全面工作。(2)領(lǐng)導(dǎo)采購部門按部門的工作職能做好工作。(3)負責(zé)匯總、編制原材料采購計劃,制訂和完善物(4)選擇和評估供應(yīng)廠商,包括新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)(5)制定本部門的相關(guān)管理制度,使之規(guī)范化。(6)制定物資采購原則,并督導(dǎo)實施。(7)做好采購的預(yù)測工作,根據(jù)資金運作情況,原料(8)定期組織員工進行采購業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),精通采(9)帶頭遵守采購制度,杜絕不良行為的產(chǎn)生。(10)控制好物資批量進購,避開由于市場不穩(wěn)定所帶(11)監(jiān)控項目原料采購流程,控制不合理的原料采購(12)進行采購收據(jù)的規(guī)范指導(dǎo)和審批工作,協(xié)助財會(1)定期收集原材料市場價格信息并反饋。(2)負責(zé)市場價格、供應(yīng)商價格的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)重大變(3)組織實施對供應(yīng)商的評估。(4)根據(jù)采購計劃,負責(zé)原材料的詢價及供應(yīng)商的篩(5)負責(zé)采購合同的擬訂。(7)負責(zé)采購部各種資料的整理,歸檔;另每月協(xié)助(8)完成上級交辦的其他任務(wù)。(1)負責(zé)組織本檢測部門完成各項技術(shù)和管理工作;(2)負責(zé)制定檢測室儀器產(chǎn)品的購置計劃,提出本部(3)貫徹執(zhí)行有關(guān)檢測的技術(shù)法規(guī)和規(guī)章制度,保證(4)負責(zé)本部人員、產(chǎn)品的安全管理工作;(5)對本部出現(xiàn)的不合格項進行調(diào)查分析,提出糾正(7)組織編寫檢測項目實施細則和產(chǎn)品檢查、操作、(8)審查本檢測室出具的相關(guān)檢測報告,并解釋檢測(9)負責(zé)檢驗存檔資料的整理、交接工作;(10)組織檢測人員按規(guī)定填寫各種記錄;包括產(chǎn)品的(1)了解并掌握檢測儀器產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能和簡單的(2)認真執(zhí)行上級部門有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)章制度,嚴(3)負責(zé)對原材料的質(zhì)量管理及品質(zhì)檢驗,并出具檢(4)在采樣和檢測過程中,必須勞保齊全,做好防護(5)嚴格交接班制度。交接班時,認真對各檢測儀器(6)定期進行培訓(xùn),掌握檢測儀器產(chǎn)品常見故障的處(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(1)嚴格遵守、認真貫徹落實公司的方針政策和各項(2)組織、督導(dǎo)搬運工工作,制止野蠻裝卸。負責(zé)部(3)負責(zé)原料倉安全生產(chǎn)。有責(zé)任制止違反倉庫防火(4)負責(zé)本倉庫物品的收、發(fā)貨,核對品種、數(shù)量,(5)負責(zé)本倉庫5S推行、資產(chǎn)管理、文件資料管理。(6)原料倉作業(yè)規(guī)程、管理制度的編制或提出修訂完(7)收到原料檢查各外包裝的完好性并及時通知質(zhì)檢(8)做好原料的狀態(tài)標(biāo)識。能辨別及熟記各種原料的(10)及時整理庫存物品,保持倉庫清潔衛(wèi)(12)監(jiān)控物品庫存數(shù)量,負責(zé)向上級遞(13)每月定期盤點,按時上報相關(guān)表冊。(14)服從工作安排,完成上級交給的各項臨時任務(wù)。料內(nèi)容。)序號名稱規(guī)格數(shù)量價格備注(一)采購流程根據(jù)每月部門經(jīng)理下達的采購根據(jù)每月部門經(jīng)理下達的采購計劃,每月15日前按采購計根據(jù)部門經(jīng)理每日下達的平臺數(shù)量.根據(jù)這些信息在要采購的品名前打勾然后選擇”生成采購訂單"采購訂單審核:訂單認真核對供應(yīng)商、品種、規(guī)格、廠家、數(shù)量、單價、稅率等內(nèi)容,提交部門經(jīng)理審核.要趕寫預(yù)計到貨日期.先付款后提貨的核好的訂單生成付款單交部門經(jīng)理審核后再交財務(wù)付款收款人帳號金額是否正確明細,傳真給供應(yīng)商,并短信或電話確認對方是否收到傳真并安排發(fā)貨到貨跟蹤:根據(jù)發(fā)貨周期做好到(二)收貨破損處理流程可接受的不可接受的可接受的不可接受的收貨破損處理流程收貨.并跟蹤(三)退貨流程填寫”退(換)貨通知單",經(jīng)采務(wù)做平.(四)采購過程管理(1)制訂原料采購周期(包括采購時間、運輸時間、(2)物資部按時上報原料的庫存報表。(3)根據(jù)生產(chǎn)情況及時提出原料的需求計劃,銷售部(4)根據(jù)需求計劃進行原料采購計劃的制訂,并在采(1)采購部按照采購計劃需求,確定原料供方,并對(2)采購部按照質(zhì)量標(biāo)準,向供方索取對方質(zhì)量報告(3)采購部按照采購計劃需求,確定原料運輸方式,要求送貨時間擬定原料采購訂單經(jīng)審批后下發(fā)至供應(yīng)商并(一)驗收標(biāo)準本項目所有使用的原材料都必須嚴格按照現(xiàn)行有關(guān)法(二)驗收步驟(1)人員準備。安排好負責(zé)質(zhì)量驗收的技術(shù)人員或相(2)資料準備。收集并熟悉待驗設(shè)備的有關(guān)文件,如(3)器具準備。準備好驗收用的檢驗工具。(4)貨位準備。確定驗收入庫時存放貨位,計算和準(5)設(shè)備準備。大批量設(shè)備的數(shù)量驗收,必須要有裝(1)入庫通知單和訂貨合同副本,這是采購單位接收(2)本單位提供的檢測報告、裝箱單、發(fā)貨明細表等。(3)運單,若設(shè)備在采購單位入庫前發(fā)現(xiàn)殘損情況,(1)數(shù)量檢驗。數(shù)量檢驗是保證設(shè)備數(shù)量準確不可缺(2)質(zhì)量檢驗。質(zhì)量檢驗包括外觀檢驗、技術(shù)參數(shù)檢(一)目的(二)管理內(nèi)容2.對超過一半保質(zhì)期的原料提出原料預(yù)警(如:原料保質(zhì)期12個月,6個月提報原料預(yù)警,);“原料預(yù)警報表”需8.長時間(一般為超過90天)存放的物品級,袋裝物品下方應(yīng)設(shè)置防潮設(shè)施,防潮設(shè)施高度不低于15c11.貨物擺放應(yīng)定點定置,對照實物做好標(biāo)識和記錄;(1)貨垛要牢固、整齊、美觀,垛高不得超過2.5m;(2)每垛貨物占地面積不得超過300m2;(3)貨垛之間車行道路寬度不得低于180cm,人行道路寬度不得低于80cm,貨垛之間距離不得低于10cm;(4)貨垛距外墻距離不得低于50cm,距內(nèi)墻距離不得低于30cm;(5)貨垛距支柱距離不得低于10cm;(6)垛頂距倉庫頂部或橫梁不得低于50cm;貨垛距照明燈距離不得低于50cm;(7)易滾動、滑動的物品堆垛應(yīng)加防滑動措施;(8)金屬鋼材垛高不得超過1.5m,垛寬不超過2.5m。第三節(jié)燈箱廣告制作方案(一)人員配備職務(wù)姓名持何種資格證件已承擔(dān)項目情況證書名稱級別生產(chǎn)顧問生產(chǎn)管理生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員共計人數(shù)(二)崗位職責(zé)(1)根據(jù)生產(chǎn)計劃,組織生產(chǎn)人員完成各項生產(chǎn)任務(wù);(2)負責(zé)督促各崗位操作工按照產(chǎn)品和工藝的操作規(guī)(3)負責(zé)生產(chǎn)量、生產(chǎn)成本和產(chǎn)品質(zhì)量的控制;(4)負責(zé)各種原輔料的需求數(shù)量統(tǒng)計及領(lǐng)用(5)負責(zé)監(jiān)督做好生產(chǎn)車間環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作;(6)按照維修保養(yǎng)計劃監(jiān)督生產(chǎn)人員對本車間的產(chǎn)品(7)監(jiān)督和指導(dǎo)生產(chǎn)人員按照規(guī)定要求做好各項生產(chǎn)(8)負責(zé)生產(chǎn)量、生產(chǎn)消耗的匯總統(tǒng)計工作;(9)督促生產(chǎn)員工遵守公司的各項規(guī)章制度;(10)認真做好交、接班記錄,保證班與班之間的交接(1)負責(zé)生產(chǎn)計劃的順利完成,控制生產(chǎn)進度,負責(zé)(2)監(jiān)督、檢查生產(chǎn)過程中質(zhì)量保證體系的執(zhí)行,提(3)負責(zé)生產(chǎn)過程中對人員進行合理安排、員工的操(4)負責(zé)公司各項生產(chǎn)和管理程序、制度的執(zhí)行和檢(5)負責(zé)生產(chǎn)所需物料的流向控制和損耗控制。(6)配合有關(guān)部門組織應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品,(7)協(xié)助有關(guān)部門分析不合格品產(chǎn)生的原因,并妥善(8)負責(zé)公司各項生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量管理。(1)服從分配、聽從指揮,嚴格遵守各項操作規(guī)程和(2)隨時檢查產(chǎn)品的運行狀態(tài),做好日保工作,發(fā)現(xiàn)(3)在生產(chǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量有問題時,(4)節(jié)約能源、愛惜材料,對落地的材料、產(chǎn)品廢棄(5)對產(chǎn)品的操作,員工應(yīng)提高創(chuàng)新能力、提高工作(6)每天下班時,清理工作臺面和產(chǎn)品清潔,臺面衛(wèi)(7)對生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量及不認真作業(yè),造成浪費或完(8)對因工作不認真或不按照規(guī)格操作,造成身體傷(一)需要用到的材料(二)制作手法:4.清潔(一)燈管離燈箱面的距離燈箱內(nèi)的燈管離燈箱機太近會從外面看得見燈管呈"燈箱燈管離燈箱面10cm左右即可,當(dāng)然,因為不同品牌的透光膜\燈布的透光度不同,因此燈管距燈箱面的最佳距離(二)燈箱的密度建議每隔20公分一根燈管,兩根燈管之間的距離最多不超過25公分,另外,常規(guī)下燈管豎直排列;如果燈箱的位法”排燈管,即1、3、5往上排,2、4、6往下排。(三)關(guān)于燈箱的亮度(四)關(guān)于側(cè)掛式雙面燈箱制作側(cè)掛式雙面燈箱的一個建議就是將其水平截面做(五)燈箱頂部的防水擋板版燈箱”,如中信銀行,因為現(xiàn)在空氣質(zhì)量差,空氣中粉塵因此建議中高檔燈箱的制作頂部做成略往后傾斜的結(jié)構(gòu),或者用鋁板不銹鋼板做成一種向外向后的“檐板”,逢第四節(jié)燈箱廣告制作工藝與要求塵及防水,防護等級不低于IP54,不得有漏光現(xiàn)6.燈管光源燈箱表面平均照度(白底或白色廣告片)不低于3500Lux,LED光源燈箱表面平均照度(白底或白色廣告片)不低于3000Lux,所有燈箱光線明亮均勻,無明顯暗條紋或光暈,最亮點與最暗點照度不超過257.燈箱如安裝反光系統(tǒng),反光系統(tǒng)應(yīng)能反復(fù)擦拭及清8.所有燈箱正常工作溫度不得高于40℃。9.所有燈箱的外形尺寸必須符合車站內(nèi)預(yù)留位置的要求。嵌入式燈箱面板與裝飾板完成面不超過40mm,四周縫隙箱鋼化玻璃面板厚度不得小于8mm;面板周邊黑色絲印至展板,厚度不得小于2mm,燈箱箱體表面噴白塑處理。拆卸和安裝,需滿足在兩個小時內(nèi)完成更換一塊面板的要箱箱體材料為冷軋鋼板,厚度不得小于2mm,燈箱箱體噴黑5.內(nèi)嵌式圓柱拉布燈箱外形尺寸應(yīng)符合實際預(yù)留位尺700—2006規(guī)定。3.燈箱內(nèi)的滑道、鎖具材料為304號不銹鋼,畫框等材4.所有鋼制部件表面須熱浸鍍鋅處理(燈箱框體和不銹鋼構(gòu)件除外),達到GB/T13912—2002標(biāo)準,鋅層平均厚度不低于90微米。鋼構(gòu)件表面鍍鋅后須靜電粉末噴涂處理。7.所有鋁合金型材材料為6063-T5,應(yīng)符合GB5237.1-2008的要求。8.結(jié)構(gòu)膠為建筑用硅酮雙組份玻璃結(jié)構(gòu)膠,符合GB管平均壽命不低于12000小時,色溫6500K±300K,顯色指3.電子鎮(zhèn)流器選用知名品牌,與燈管的功率必須相匹輸入頻率50Hz,電子鎮(zhèn)流器使用壽命≥3年,電子鎮(zhèn)流器功率因數(shù)≥0.90,使用時不得干擾地鐵列車等通信信號,電子不小于2.5mm2,內(nèi)部連接線電源截面不小于1.0mm2,并要6.燈箱電源接線帶有單相三插頭(220V/10A),插頭應(yīng)10.所有電器(燈管、電子鎮(zhèn)流器、漏電保護開關(guān))要芯片的PN結(jié)溫較之銅引腳溫度之差小于8℃,LED必須通過3.LED色溫6000±250K,典型顯色指數(shù)(Ra)=75,使用壽命不低于5萬小時,1000小時光衰小于0.5% (350mA,Ta=25度),5萬小時光衰小于30%(350mA,Ta=254.LED光束角需大于110°,畫面應(yīng)當(dāng)均勻舒適,無肋顏色均勻度應(yīng)在色坐標(biāo)差異△X小于0.01的范圍。(1)入電壓220V±20%,有過壓保護功能。(2)輸出電壓應(yīng)小于60V,即在安全特低電壓范圍內(nèi),(3)具有短路保護功能。(4)具有抗雷擊(或電網(wǎng)浪涌)的保護功能,需符合UL8750、EN61347-2-13:2006、IEC61347-2-13等安全(5)電源效率大于90%。(6)功率因數(shù)PFC>97。工件壁厚同且不大于4mm,最薄構(gòu)件壁厚為6-10mm的,焊腳尺寸與最薄構(gòu)件壁厚同且不大于8mm,最薄出構(gòu)件壁厚為的,焊腳尺寸統(tǒng)一為12mm。6.所有與墻體或地面連接的連接底板厚度不宜小于工具/原料導(dǎo)視標(biāo)牌主要以鍍鋅鋼板、亞克力板、亞克(一)前期準備:底紋在標(biāo)牌中應(yīng)用得很多,根據(jù)設(shè)計圖或甲方要求選(二)下料:4.吹干(三)表面保護:板外面。中間沒粘透明膠帶部分正好和不銹鋼板的大小吻選擇一塊1厘米厚的墊板,把它放在絲網(wǎng)網(wǎng)版與網(wǎng)印平溫度設(shè)置在88度,讓它自動控制,5分鐘后拿出來,充分攪度也要恰到好處,刮1到2遍后,把絲網(wǎng)網(wǎng)版掀開,如果印要說明的是,經(jīng)常會遇到這樣的情況,刮2遍后,效果在30度左右的溫水中,加入適量工業(yè)用弱堿性的碳酸鈉,比例大約是20:1,攪拌均勻后放入感光油墨沒有涂均2.烘干度,烘的時間為15到20分鐘。烘干后,把吹風(fēng)機調(diào)到冷風(fēng)(四)曝光先接通電源,控制面板上的電流表顯示為8安-10安,將機器預(yù)熱3分鐘左右,即可正常工作。將菲林片與不銹鋼把曝光時間設(shè)定在45秒,輕點一下快門按鈕,此時,了45秒后,快門自動關(guān)閉,曝光結(jié)束,時間繼電器自動清(五)顯影在30度左右的溫水中,加入碳酸鈉,按20:1比例配(六)修版(七)堅膜提高其表面的強度,這就叫堅膜。過10到15分鐘,把它拿(七)蝕刻38到40度之間。測量濃度的方法是;將三氯化鐵溶液倒在細長的量杯現(xiàn)在的波美濃度是42度,有些太濃,我們可以加水進2.開機表最高不能超過50度。按下傳送帶開關(guān),進行整機試運行。3.試刻的噴嘴就開始噴出三氯化鐵溶液,它的壓力基本上是恒定把堅好膜并在反面貼上了防腐保護膜的那二塊不銹鋼5.褪膜(八)后期處理要把標(biāo)牌半成品加工到成品,后期處理也是必不可少第五節(jié)各環(huán)節(jié)工作流程設(shè)計準備→生產(chǎn)布局運輸工序工藝工序檢驗工序運輸工序→勞動組合時間組織訂單工作流程設(shè)計工作流程采購工作流程生產(chǎn)檢驗程序產(chǎn)品檢驗程序訂單工作流程設(shè)計工作流程采購工作流程生產(chǎn)檢驗程序產(chǎn)品檢驗程序生產(chǎn)準備程序應(yīng)以銷售為主,會審訂單,制定生產(chǎn)目前出現(xiàn)問返工制定勞動定額加強物料領(lǐng)用管理加強物料領(lǐng)用管理退貨返工返退貨返工返工返工→外購材料→外購材料檢驗材料庫→加工車間檢驗檢驗一→包裝檢驗成品庫不合格品管理程序入庫審核審批≥1萬元≥1萬元NO(部門負責(zé)人、總經(jīng)理NO(部門負責(zé)人、總經(jīng)理購置(制造工藝設(shè)備模塊或設(shè)備項目組)安裝、調(diào)試、計量(制造工藝設(shè)備模塊、設(shè)備管理員)驗收建卡編號入賬(制造工藝設(shè)備模塊、財務(wù)部)一級保養(yǎng)與修理(維修工)是否同意二級保養(yǎng)與修理(維修工)設(shè)備大修(維修工)報廢(制造工藝設(shè)備模塊、財務(wù)部)使用前事項使用前事項使用后事項班培訓(xùn)→→采購計劃付款通知使用通知使用退貨返工處理立審理員審理返工返修第六節(jié)生產(chǎn)質(zhì)量控制措施(一)原料采購個生產(chǎn)管理好、質(zhì)量可靠的廠家或供應(yīng)商作待定的供貨包(二)供應(yīng)商提供原料的控制3.對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)做好標(biāo)識和保管,并做好記4.公司檢測指導(dǎo)及檢測人員負責(zé)對供應(yīng)商提供產(chǎn)品的(三)產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性(四)檢驗和試驗進廠的原料必須通過專業(yè)人員檢測合格方可投入生產(chǎn)(五)不合格原料的控制(一)堅持按標(biāo)準組織生產(chǎn)管理標(biāo)準的一部分。技術(shù)標(biāo)準主要分為原材料輔助材料標(biāo)技術(shù)標(biāo)準體系中,各個標(biāo)準都是以產(chǎn)品標(biāo)準為核心而展開(二)強化質(zhì)量檢驗機制(三)實行質(zhì)量否決權(quán)質(zhì)量責(zé)任制或以質(zhì)量為核心的經(jīng)濟責(zé)任制是提高人的及人員分析質(zhì)量職能,即明確在質(zhì)量問題上各自負什么責(zé)(四)抓住影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素,設(shè)置質(zhì)量管理點質(zhì)量管理點(控制點)的含義是生產(chǎn)制造現(xiàn)場在一定時系統(tǒng)分析,找出重點部位和薄弱環(huán)節(jié)并加以控制。(一)生產(chǎn)產(chǎn)品表產(chǎn)品名稱型號制造單位生產(chǎn)年份購置年份臺數(shù)(二)產(chǎn)品管理運行狀態(tài)又是和操作者的合理調(diào)試和日常維護保養(yǎng)分不開產(chǎn)品設(shè)施保養(yǎng)分日常維修保養(yǎng)和定期維護保養(yǎng)及年檢維護保養(yǎng)3個層次及以下幾點。期維護保養(yǎng)主要工作就是性能狀態(tài)檢查和計劃性能修理的(一)人員管理制度(二)人員培訓(xùn)生產(chǎn)人員和檢測人員定期培訓(xùn)(每月至少一次),包括第七節(jié)安全保障措施(一)任務(wù)下達及組織協(xié)調(diào):2.生產(chǎn)負責(zé)人在接到生產(chǎn)任務(wù)單后,領(lǐng)取所需的原料(二)安全生產(chǎn)與記錄監(jiān)控:(三)成品出釜及入庫驗收:(四)產(chǎn)品生產(chǎn)與安全管理:(一)總經(jīng)理辦公室安全責(zé)任制9.按上級規(guī)定的比例要求和崗位定員人數(shù)落實好安全10.加強對安全人員的崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,及時12.員工考核時,必須要考核安全生產(chǎn)知識,對無視安15.做好特殊工種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證等,對17.參加大事故的調(diào)查分析,對事故負責(zé)任者進行教育18.做工傷事故的善后工作,對因工致殘喪失勞動能力(二)車間主任安全生產(chǎn)責(zé)任制4.定期對職工進行安全教育(包括新員工的入廠安全教10.對行車作業(yè)人員首先要了解現(xiàn)場工作環(huán)境,從起重(三)車間安全員安全職責(zé)10.參加車間各類事故的調(diào)查和處理,做好統(tǒng)計分析和(四)班組長及崗位職責(zé)4.車間工藝員(兼質(zhì)量監(jiān)督員)質(zhì)量責(zé)任制。5.指導(dǎo)員工嚴格按照工藝規(guī)程操作,積極參與質(zhì)量管(五)生產(chǎn)技術(shù)部門安全管理職責(zé)5.經(jīng)常組織生產(chǎn)操作人員進行操作技術(shù)培訓(xùn)考核與安(六)質(zhì)量檢驗部門安全管理職責(zé)(七)安全生產(chǎn)工作考評和獎懲制度(八)安全產(chǎn)品設(shè)施管理制度(8)對監(jiān)控設(shè)施要進行常規(guī)保養(yǎng)、維修,保證正常、序號名稱規(guī)格數(shù)量對象或位置123456(一)生產(chǎn)過程中的安全措施(1)嚴格按工藝規(guī)程和安全管理制度進行操作。(2)操作者必須遵守工藝紀律,不得擅自改變工藝指(3)操作者不得擅自離開自己的崗位。(4)安全附件和聯(lián)鎖不得隨意拆棄和解除,聲、光報(5)在現(xiàn)場檢查時,不準踩踏管道、閥門、電線、電(6)嚴格安全紀律,禁止無關(guān)人員進入操作崗位和動(7)正確判斷和處理異常情況,緊急情況下,可以先(8)在工藝過程或機電產(chǎn)品處在異常狀態(tài)時,不準隨2.緊急處理(1)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生緊急情況,先做出妥善處理,同時向(2)工藝及機電產(chǎn)品等發(fā)生異常情況時,應(yīng)迅速采取(3)發(fā)生停電、停水、停氣(汽)時,必須采取措施,(4)發(fā)生爆炸、著火、大量泄漏等事故時,應(yīng)首先切斷氣(物料)源,同時盡速通知相關(guān)崗位并向上級報告。(二)防火、防爆要經(jīng)常檢查,做到“三定”(定點、定型號和用量、定專人維護管理),不準挪作他用。閃點一可燃液體的蒸汽與空氣形成混合物質(zhì)后和火焰(1)閃點<25℃的試劑叫一級試劑。例:醚、苯、甲使用一級試劑或產(chǎn)生有毒有害氣體的實驗必須在通風(fēng)(2)化學(xué)試劑貯存室內(nèi)不準進行實驗工作,不得穿戴(3)實驗操作室內(nèi)不可貯存大量的化學(xué)危險品。(4)化驗室內(nèi)必須避免產(chǎn)生電火花。所有電氣開關(guān)、(5)冰箱內(nèi)不準存放無蓋的試劑、試藥。(6)化驗室內(nèi)嚴禁吸煙,禁止明火照明。(7)自燃物質(zhì)應(yīng)存放在防火、防爆貯存室內(nèi)。(9)滅火設(shè)施應(yīng)裝在實驗室門口外附近處,便于取用。(10)嚴禁帶壓操作。操作過程中應(yīng)專人看管,排壓后方可開鍋(門)。(11)化學(xué)試劑保管員每周檢查在庫試劑情況,發(fā)現(xiàn)滲(三)生產(chǎn)區(qū)內(nèi)十不準6.不按工廠規(guī)定穿戴勞動防護用品(包括工作服、工作鞋、工作帽等),不準進入生產(chǎn)崗位。10.不戴安全帶,不準登高作業(yè),腳手架、跳板不牢,(四)操作工的六嚴格(五)安全整改措施1.廠內(nèi)安全重點部門車間應(yīng)指派專人負責(zé)安全管理工4.重點部門車間的巡登記錄必須每月上報安全科并妥5.安全科應(yīng)配合安檢部門加強對公司的安全和生產(chǎn)工(六)安全生產(chǎn)與應(yīng)急救援(1)報警和接警處置程序;(2)應(yīng)急疏散的組織程序和措施;(3)處理各種事故的程序和措施;(4)通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序的措施。應(yīng)急、(七)防塵、防毒管理第七章整體供貨方案第一節(jié)供貨服務(wù)整體設(shè)想1.燈箱廣告質(zhì)量合格率100%;3.送貨準時率100%;4.破損率控制在0.01%以內(nèi);5.其他。(根據(jù)招標(biāo)文件要求和項目具體情況補充增加我司擁有專業(yè)的燈箱廣告運輸車輛和先進的檢驗檢測(一)人員方面我公司有多名燈箱廣告生產(chǎn)及供貨經(jīng)驗豐富的員工隊(二)價格方面(三)運輸方面(四)安全方面(五)經(jīng)驗方面第二節(jié)供貨實施階段劃分供貨實施計劃的主要階段并非嚴格地按照一成不變的公司將根據(jù)需求情況對項目前期的準備工作進行詳細的安安排項目服務(wù)人員,并負責(zé)對相關(guān)人員進行項目管理與培位的先后是根據(jù)生產(chǎn)能力和配送能力兩方面考慮的最優(yōu)順第三節(jié)供貨能力料有保障,確保充足的原料以保證產(chǎn)品及相關(guān)附品生產(chǎn)數(shù)內(nèi)多家車輛及相關(guān)配件需求單位建立了長期的技術(shù)協(xié)作關(guān)序號設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量價格備注第四節(jié)供貨質(zhì)量保障措施(一)成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門,指定項目質(zhì)量監(jiān)(三)對產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進行認證、評估和監(jiān)督。(四)監(jiān)督和管理產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。(五)監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更(六)監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行,確保順利完成施工。(七)定期參加工作會議,向項目負責(zé)人匯報產(chǎn)品質(zhì)量由公司副總經(jīng)理負責(zé)本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控1.建立從項目經(jīng)理部到各個部門的調(diào)度指揮系統(tǒng),全2.強化生產(chǎn)管理嚴明勞動紀律,對勞動力實行動態(tài)管時內(nèi)與招標(biāo)人取得聯(lián)系,提供7×24小時聯(lián)系電話,并按照投標(biāo)文件中約定的供貨時間將招標(biāo)人所需耗材送至指定地(三)配備性能優(yōu)良數(shù)量滿足產(chǎn)品運輸要求的運輸車(四)做好產(chǎn)品運輸中的安全保證和技術(shù)保證工作,根(五)搞好計劃管理,保持均衡產(chǎn)品運輸,產(chǎn)品運輸進(六)產(chǎn)品運輸過程中,加強指揮與協(xié)調(diào),每周六召開(七)產(chǎn)品運輸部門要提前組織充足運力,做好產(chǎn)品運(八)我方發(fā)貨時,將提前用電話、函件或傳真等方式有產(chǎn)品運抵指定地點的日期為交貨日期,確保項目順利進(一)要注重素質(zhì)(二)要注重教育(一)供貨時間承諾本承諾書作為我方對貴公司采購項目(項目編號:)所本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至合特此承諾!(二)供貨時間安排我公司將根據(jù)招標(biāo)人要求,安全、及時、足量地將貨物運送至招標(biāo)人指定地點。序號工作項目工作進度安排1原材料備貨2組織生產(chǎn)3出廠檢驗4產(chǎn)品運輸5到貨驗收備注:以上計劃時間為單次送貨周期的進度安排。第八章項目包裝運輸方案第一節(jié)產(chǎn)品包裝方案一、目的(一)小型產(chǎn)品(二)中型產(chǎn)品(三)大型產(chǎn)品(四)不規(guī)則產(chǎn)品(五)內(nèi)包裝(六)外包裝(一)包裝紙箱3.瓦楞紙箱的設(shè)計長、寬之比一般不大于2.5:1;高、寬之比一般不大于2:1,一般不小于0.15:1層數(shù)不少于5層,紙箱所用紙板邊壓強度不小于3500N/20KG,堆疊5層,面積40*30CM,計算,需要3588N/M)瓦楞紙板最小綜合定量/耐破強度(不低于)/(不低于)/耐破強度(不低于)/(不低于)/SD表1(續(xù))瓦楞紙板最(不低于)/(不低于)/(不低于)/(不低于)/T(二)木箱9MM-15MM厚度的復(fù)合板,即三合板或者膠合板5.箱底應(yīng)有2根高度不小于50mm,寬度不小于100mm的襯腳,兩襯腳之間間距不應(yīng)小于200mm,方便叉車搬運(三)氣泡袋(四)塑料打包帶(一)基本要求接觸5.若單個外包裝內(nèi)產(chǎn)品總重量在20kg(含)以下,可采用紙箱;若單個外包裝內(nèi)產(chǎn)品總重量在20kg以上,應(yīng)采用(二)小型產(chǎn)品包裝:包裝,如圖1:則,但最大數(shù)量不得超過1000件。推薦使用50、100、200、500等整數(shù),方便計量,如圖2顯示100個產(chǎn)品外殼:未封口,不合格圖3(三)中型產(chǎn)品包裝:(四)大型產(chǎn)品和不規(guī)則產(chǎn)品包裝:(五)線材和橡膠物料包裝:(六)封箱:2.外包裝箱內(nèi)應(yīng)有裝箱清單、檢驗報告等客戶需求文隙封牢.封箱膠帶切口要平整,封箱膠帶要完全與箱體粘在(1)每間隔300mm需增加打包帶1條(2)打包帶松緊程度以張開的手掌剛好平行插入為標(biāo)(3)打包帶不可將箱體勒破。(七)紙箱包裝件堆碼、搬運要求:1.紙箱最大堆碼層數(shù)5,層高不超過2M,木箱包裝重量2.存放時,紙箱優(yōu)先采用角對角上下平行式堆碼(重復(fù)式堆碼),避免交錯式堆碼(鉤

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