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文檔簡介
第乘務員的表揚信六篇
乘務員的表揚信1
在這大地蘇醒,萬物復蘇的時節(jié),我們相聚在一起迎來了屬于我們的節(jié)日,在這里我們體會著節(jié)日的祝福,分享著我們成功的快樂。我來到公司工作已將近一年了,這一年對我的人生來說有太多的第一次,第一次參加工作、第一次以乘務人員的身份上車。第一次參加到春運的工作當中,這一年是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了許多美好的瞬間。當我從初出茅廬的學生過渡到一名合格的乘務員,感謝領導和同事們給了我莫大的鼓勵和足夠的寬容。一年的工作經(jīng)歷給我留下了彌足珍貴的經(jīng)驗,相比較老前輩們我的經(jīng)驗還相差很多,但通過我一年的細心觀察和體驗也有些許心得,在這個喜慶的節(jié)日里我希望能我大家分享我的經(jīng)驗我的快樂。乘務員好比一座橋梁,它架起了火車和乘客的情緣,架起了家人和游子的牽絆、架起了旅客們的人間情暖。
乘務員的表揚信2
******:
我是一名年已八十八歲高齡的老漢,由于家中三個子女都不在身邊,而且他們工作也都很忙,不能陪伴我。我單獨一人坐八月十一日昆明鐵路局k166次由昆明開往西安的快速列車,從一上車開始,就受到了該趟列車以馬,高兩位列車長為首的列車乘務人員的熱情關懷照料,由于我長期工作和生活在西安,雖是昆明人,回家探親,因昆明海拔高度比西安高約1300多米,因而心臟、血壓都不適應,只好提前返西安,故沒有來得及買上臥鋪票,上車后,列車服務人員不僅優(yōu)先為我補臥鋪,而且因我年邁腿不能下蹲,特別動員八號有坐便器車廂的旅客為我換位,使我深為感動,他們不僅是雷鋒式的服務人員,而且發(fā)揚光大了我中華民族助老敬老的傳統(tǒng)美德,而且響應黨中央創(chuàng)造和諧社會的號召,使乘坐該趟列車的旅客都和諧,互幫互助,我萬分感動,感謝之余,無以回報,謹寫此信,表示深深的謝意。
乘務員的表揚信3
XXX:
5月1日傍晚我們乘坐137路車回家,妻子手中拎著一個包,到站后我們就下車了,根本沒想到還有一只包沒拿。一直到晚上大家一起吃飯時,才發(fā)現(xiàn)我們在車上還有個包沒拿,這下我們急了,因為包里還有700塊錢、身份證和其他東西。我們馬上打電話到客運中心問了當天這輛車的司機和乘務員,問到后我們就打電話給司機。說明了我們的情況,乘務員和司機確認在車上發(fā)現(xiàn)一只包。說是第二天讓我們到客運中心去認領。第二天我們就坐車去拿了,里邊東西一點也沒少對列車乘務員的表揚信對列車乘務員的表揚信。我們心里是說不出的感激啊。
這輛車的車牌號是浙D7937,乘務員叫胡月娟,是汽運公交137路乘務員。請你對這輛車子的司機和乘務員給予表揚,這種拾金不昧的精神值得我們學習。更是體現(xiàn)了汽運公交這個團體的精神面貌,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性,乘務員的愛崗敬業(yè)和誠實守信的誠信精神。
再此感謝!最后祝貴單位事業(yè)蒸蒸日上,出行平安
這封信是我替別人代寫的,但故事是真實的,早就想送到客運中心領導手中,但一直沒時間.真是不好意思,先在網(wǎng)上給予發(fā)表了.最后祝好人一生平安!
XX
XXXX年XX月XX日
乘務員的表揚信4
教學目標
(一)態(tài)度:
感受交通運輸行業(yè)人們勞動的辛苦,了解模范人物的先進事跡,培養(yǎng)學生熱愛勞動人民、珍惜他們勞動成果的思想。自覺遵守公共秩序,做文明的小乘客。
(二)能力:
通過活動培養(yǎng)學生交流合作的能力,體驗文明行為。
(三)知識:
了解文明行為規(guī)范。
教學重點
了解乘務員的工作,體會他們的辛苦。自覺規(guī)范自己的行為,做一名文明的小乘客。教學難點
通過了解乘務員的工作,感受他們辛苦的勞動,培養(yǎng)熱愛勞動人民的思想,珍惜乘務員的勞動成果。
設計思路
每個人在乘車的過程中都會與不同的人打交道,特別是要和乘務員溝通與交流。乘務員的工作非常辛苦,他們?yōu)榱巳藗兊某鲂蟹奖忝刻炱鹪缲澓?,為南來北往的人們提供服務,默默奉獻著。讓學生通過對交通運輸業(yè)工人的辛勤勞動和模范人物事跡的了解,體會到他們?yōu)榱私o人們創(chuàng)造方便快捷的生活所付出的努力,引導學生學習勞動者的優(yōu)秀品質(zhì),尊重他們的勞動,規(guī)范自己的行為,做文明的小乘客。教師要注意引導學生聯(lián)系自己的親身經(jīng)歷發(fā)表自己真實想法和感受,在相互交流中了解他人,教育自己,為后面的學習進行前期鋪墊。
教學結(jié)構(gòu)與過程
【課前準備】
1.了解公交戰(zhàn)線的好人好事,尤其是先進人物的模范事跡。
2.完成《乘務員工作調(diào)查表》。
3.課下排練短劇《爭做文明小乘客》。
【導入新課】
同學們,看到大家都特別用心的完成了《乘務員工作調(diào)查表》,王老師對大家這種積極的學習態(tài)度提出表揚。
王老師問大家一個問題:你了解哪些跟交通運輸工作有關的人?如果你的家人從事跟交通運輸相關的工作,那你對他們的工作就更加了解了,誰愿意來談一談?
指名學生回答(司機、乘務員、交警、筑路工人等)。
沒錯,這些都是從事交通運輸行業(yè)的人們。今天這節(jié)課我們就走進乘務員的生活,了解他們工作的辛苦。
【講授新課】
(出示各行業(yè)乘務員的圖片),老師出示一組圖片,請你根據(jù)自己的了解猜一猜他們都是從事什么行業(yè)的乘務員。
從圖片上我們就可以看出這些乘務員的工作非?,嵥?、非常辛苦,現(xiàn)在請大家拿出你的調(diào)查表,根據(jù)你的調(diào)查和大家分享一下乘務員工作辛苦體現(xiàn)在哪些方面。
學生發(fā)言。(公交車乘務員、火車乘務員、飛機乘務員等)
這些都是他們的本職工作,只要他接受了這個工作,就必須認真履行自己的義務。乘務員只是非常普通的一種工作,但是也有在平凡的工作崗位上做出不平凡事跡的人。比如在公交戰(zhàn)線上就有一位非常優(yōu)秀的乘務員,她的名字叫做李素麗。大家知道李素麗阿姨嗎?誰來和大家交流一下?
學生介紹李素麗。
你是通過怎樣的方式了解的呢?(上網(wǎng)查資料)這是一種很便捷的學習途徑,大家可以合理的利用網(wǎng)絡進行學習。
老師也搜集了一些李素麗阿姨的資料。出示兩張圖片,講述李素麗的小故事。
近來,李素麗阿姨給我們留下了這樣的一種印象:(出示幻燈)
手里握著擴音器
一遍遍地報著站名
跑前跑后攙扶老人
在人群中穿梭著賣票
永遠帶著溫暖的微笑
這就是李素麗
評價這幾句話中哪些是她最辛苦的地方。(一遍遍、跑前跑后、穿梭賣票、永遠帶著溫暖的微笑)。
如果說賣票、報站是她的本職工作,那么攙扶老人、為乘客準備小棉墊等則是她一心為乘客著想的體現(xiàn)。她在自己普通的工作崗位上,十幾年如一日,想乘客之所想,急乘客之所急,把每一位乘客都當做自己的親人,想盡一切辦法把真誠的笑臉、熱情的話語、周到的服務、細致的關懷和貼心的愛帶給每一位乘客,所以她被譽為“老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向?qū)?,病人的護士,老百姓的親閨女”。李素麗曾經(jīng)這樣說:“每一條公共汽車的線路都有終點站,但為人民服務沒有終點站,我會永遠用自己的真情和奉獻同大家一起走向明天?!?/p>
假如現(xiàn)在李素麗阿姨就站在我們的面前,你想對她說點什么?
指名學生回答。
正是由于他們辛勤的付出,我們的`每一次出行才會溫馨、愉快;正是因為他們的愛,才讓社會更加和諧。讓我們用一個標準的隊禮向他們表示感謝吧?。ㄈw起立—敬禮—請坐)
有一個同學叫歐陽瀟瀟,她同我們一樣,也有一次難忘的經(jīng)歷,現(xiàn)在就讓我們和她一起回顧這段難忘的記憶吧。課件播放音頻資料。
讀完故事,你有什么想說的?
他們的工作如此辛苦,所以我們應該珍惜他們的勞動成果。下面請欣賞第三組同學為我們準備的情景短劇。邊欣賞邊思考:從這個短劇中你有什么感悟?
情景一:
場景:擁擠的公交車上,只剩下一個座位,小明和一位抱著孩子的阿姨同時上車,小明看到唯一的座位便飛快地跑過去坐下了。然后拿出香蕉無所顧忌的吃了起來,隨后將香蕉皮隨手扔到了地上。
坐在后面的小紅站起來。
小紅:阿姨,您坐這吧!抱著孩子小心點別摔著了。
阿姨:(微笑著)真是太謝謝你了小朋友!
小紅走到小明身邊。
小紅:我們都是文明的小學生,應該尊老愛幼,尊重乘務員的勞動成果。要主動讓座,不隨地扔垃圾。
小明:(不好意思的低下了頭,彎腰撿起了扔在地上的香蕉皮,紅著臉,用細微的聲音)我知道自己錯了,以后一定注意。
誰來說說?(指名回答)
你還知道哪些不文明的行為?
是啊,這些行為既是對乘務員工作的不尊重,也是不遵守公共秩序、不文明的表現(xiàn)。那我們應如何做一個文明乘客呢?請看,小明又來了-------
情景二:
小明認識到自己的錯誤,從此每次乘車他都會主動讓座。
場景:小明坐在座位上,一位老奶奶顫巍巍地走上車,小明立刻站起來。
小明:(大聲地)奶奶,您坐這吧?。ǚ鲋夏棠套龅阶簧希?/p>
老奶奶:謝謝你,真是個懂事的孩子!
小明笑了!笑得很開心!
看到小明的轉(zhuǎn)變,相信大家一定知道做文明乘客的標準了。那現(xiàn)在就請小組合作,討論并總結(jié)出做文明乘客的準則。
小組討論、交流。
指小組回答,其他組補充。
老師也總結(jié)了一些文明乘車的準則,請你來看一看有沒有你沒想到的。(出示幻燈)
1、乘車時排隊上車,不擁擠。
2、主動買票。
3、尊老愛幼,主動讓座。
4、不亂丟垃圾、不隨地吐痰,保護車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
5、不大聲喧嘩。
6、積極配合乘務員工作,不帶危險品上車。
7、坐長途汽車不睡覺(大家都睡司機容易犯困)。
8、乘坐飛機不接打手機等。
通過剛才的學習,大家已經(jīng)知道了如何文明乘車,做一個文明乘客,那現(xiàn)在王老師就來
考考大家??此麄冏龅脤Σ粚?。
出示一組圖片,學生進行判斷。
通過這個小測試,老師覺得做一個文明乘客的準則已經(jīng)深入同學們的內(nèi)心。其實,在我們的生活中處處都是課堂,人人都是老師。請大家聽一聽王一青同學的親身經(jīng)歷吧。(課件播放音頻。)
你覺得兩位解放軍叔叔有哪些值得我們學習的地方?
指名學生回答。
是啊,做文明乘客既是對交通運輸工作人員的尊重,是珍惜他們勞動成果的表現(xiàn),也是自己良好素質(zhì)的體現(xiàn)。希望我們在生活中能夠牢記這些準則并嚴格要求自己,做一個文明小乘客,文明小學生,為建設和諧社會貢獻自己的一份力量!
板書設計
乘務員辛苦了
工作辛苦-----珍惜勞動成果------做文明乘客
乘務員的表揚信5
***航空公司:
本人對貴公司x機場的員工逯x做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了x的x的往返機票,準備攜全家去x過年,回京是x月x日早上的航班cz***,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,(應該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯x了解了全部情況后,細心安慰我們,不要著急,不要擔心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機的機票,并詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了x。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復再到感恩、感動,貴公司的`逯同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達,并對其予以表揚。
x有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進!希望今后x多些向逯x一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展!
祝好人一生平安,也祝x航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達,成為藍天上最耀眼的明星!
***
20***年x月x日
乘務員的表揚信6
乘務員向范敬愛的列車乘務員和***x列車全體職工致敬;
在此,我謹代表我個人向***x次列車的乘務員,特別是***x次列車的乘務員焦表示深深的感謝。同時也向所有鐵路職工致敬!故事是這樣的:國慶期間,我去北京度假,10月4日坐***x火車從北京西去廣州。一上17次火車,火車就給我一種干凈整潔的感覺?;疖嚿想m然人多,人也多,但是列車員在擁擠的人群中依然很輕快,甚至火車的廁所也很干凈,沒有異味。有兩件事最讓我感動:第一件事是關于別人的。車子發(fā)動后,我旁邊有一個老女人,一直沒有座位。
很快,一個列車員發(fā)現(xiàn)了這種情況,動員周圍的人給他們做思想工作,讓他們輪流給女的讓座,給整個車廂營造了一種和諧愉悅的氣氛,讓整個車廂充滿了愛。我們,國慶期間的一群游客,都是助人為樂的好人。我想同時,這么多人也接受了愛國主義教育。
第二件事是我的親身經(jīng)歷。坐在火車上,因為是空調(diào)車,空氣不是很流通,身體也不是很好,一開始有點暈車,后來情況越來越嚴重,直到吐了。幸運的是,這列火車的***x號乘務員及時幫助了我
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