商場無線覆蓋方案

第六空間家居開展WLAN無線覆蓋解決方案杭州天網(wǎng)電子技術(shù)2023年2月目錄TOC\o"1-3"\h\u1、WLAN需求分析41.1商場無縫覆蓋41.2支持短信認(rèn)證上網(wǎng)41.3商場廣告推廣、營銷42、解決方案52.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計52.2功能模塊設(shè)計52.2.1讓W(xué)LAN變得可運營62.2.1.1短信認(rèn)證和廣告營銷62.2.1.2個性化的頁面推送72.2.1.3微信平臺營銷72.2.2讓W(xué)LAN變得更快速92.2.2.1網(wǎng)絡(luò)協(xié)議棧加速92.2.2.2射頻優(yōu)化和QOS92.2.2.3終端識別與流量控制112.2.2.4應(yīng)用識別和流量控制122.3工勘覆蓋圖123、案例介紹153.1海印集團(tuán)WLAN工程建設(shè)153.2中北集團(tuán)WLAN建設(shè)工程174、設(shè)備清單和報價191、WLAN需求分析根據(jù)前期的技術(shù)交流，總結(jié)第六空間家居開展商場的需求如下。商場的競爭已成硬件競爭過渡到“軟〞競爭，Wi-Fi已覆蓋成為必須的配備。而在具體的應(yīng)用過程中商超連鎖WLAN包含以下具體的需求：1.1商場無縫覆蓋部署WIFI的商場往往能夠吸引更多的顧客來光臨，增加商場的客流量。而在大局部商超都部署WIFI的情況下，用戶體驗?zāi)敲闯蔀轭櫩瓦x擇的首要考慮。高速、穩(wěn)定的上網(wǎng)既能提高顧客的滿意度，同時能提升商場的檔次、形象。同時高速的WIFI體驗，讓顧客的購物體驗倍增，增強了顧客粘度，成為下次的回頭客。1.2支持短信認(rèn)證上網(wǎng)顧客通過輸入號碼，獲取驗證碼的方式上網(wǎng)。顧客實現(xiàn)自助上網(wǎng)，商場收集號碼，作為日后定向營銷的對象。1.3商場廣告推廣、營銷商場每年會在廣告營銷方面投入大量的費用，相對與傳統(tǒng)平面廣告平臺，WIFI平臺指向性更好、針對性更強、客戶粘度更高，如果能結(jié)合WIFI平臺進(jìn)行廣告推廣、營銷，那么可大大提高WIFI建設(shè)的回報收益。利用WIFI平臺在移動端的廣告效應(yīng)，可顯著提高商場的營銷能力，同時降低營銷本錢。2、解決方案根據(jù)第六空間家居開展的無線網(wǎng)絡(luò)需求提出如下解決方案：2.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計本工程圖絡(luò)拓?fù)涫疽鈭D如下：【網(wǎng)絡(luò)部署】1、AP點部署在商場的各樓層，通過深信服POE交換機供電。2、WAC控制器等都部署在商場機房。2.2功能模塊設(shè)計2.2.1讓W(xué)LAN變得可運營2.2.1.1短信認(rèn)證和廣告營銷通過短信認(rèn)證，用戶無感知上網(wǎng)，第六空間家居開展收集顧客的號碼。一方面可以通過號碼進(jìn)行感謝短信或是促銷短信的發(fā)送來增加顧客粘度。另一方根據(jù)顧客上網(wǎng)行為分析，進(jìn)行定向的業(yè)務(wù)短信推送。具體認(rèn)證流程如下：2.2.1.2個性化的頁面推送深信服的頁面推送可以根據(jù)用戶、用戶組、地理位置等多維度的推送。由此可以實現(xiàn)普通用戶、VIP用戶推送不同的頁面，顧客進(jìn)入不同入駐商戶推送不同頁面。同時，推送界面支持自定義，不需要專業(yè)人員開發(fā)，普通網(wǎng)管人員即可根據(jù)需求，實現(xiàn)靈活的自定義頁面功能。2.2.1.3微信平臺營銷微信的已成每個智能的標(biāo)配應(yīng)用了，由于海量的微信用戶存在，微信便成為了一個強大的營銷平臺。微信營銷已成為越來越多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷首選。深信服WLAN解決方案，首次將WiFi資源同微信平臺打通，用戶必須關(guān)注商家的微信公共賬號才可以享受“免費〞的WiFi網(wǎng)絡(luò)。這樣，通過深信服創(chuàng)新的微信認(rèn)證方式，可以迅速增加企業(yè)微信的粉絲數(shù)量，從而，企業(yè)可以在大量粉絲的根底上，去做微信營銷，建立基于微信公共平臺的效勞。具體的認(rèn)證過程如下：訪客進(jìn)入商場接入無線網(wǎng)絡(luò)，被定向到指定提示頁面，提示顧客關(guān)注商場微信號然后即可獲取上網(wǎng)權(quán)限，顧客關(guān)注商場微信號即可上網(wǎng)。這樣便大大增加了商場的關(guān)注度，也便于廣告、業(yè)務(wù)推送和宣傳。對于WLAN的運維，深信服WLAN支持大屏幕顯示功能，能夠?qū)崟r的顯示每個接入點接入人數(shù)、實時在線用戶名等。如下列圖:2.2.2讓W(xué)LAN變得更快速2.2.2.1網(wǎng)絡(luò)協(xié)議棧加速針對第六空間家居開展商的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，存在大量的干擾，會嚴(yán)重營銷顧客和商戶的上網(wǎng)體驗。采用深信服獨有的協(xié)議棧加速技術(shù)，客戶端無需安裝任何插件，只需在WAC開啟單邊加速功能，通過改善無線傳輸協(xié)議算法，無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度就能夠提升200%以上。有效解決第六空間家居開展商場無線網(wǎng)絡(luò)由于干擾導(dǎo)致的無線傳輸速率低、丟包等網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題。2.2.2.2射頻優(yōu)化和QOS深信服針對第六空間家居開展商場無線傳輸中拉低網(wǎng)絡(luò)速度的相關(guān)機制進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化，使無線網(wǎng)絡(luò)傳輸速度得道進(jìn)一步的提升。播送優(yōu)化:針對播送包發(fā)送機制優(yōu)化，減少播送報浪費過多資源。ARP轉(zhuǎn)單播：通過對ARP發(fā)送機制的優(yōu)化提升ARP效率。禁止DHCP包發(fā)往無線終端功能：通過對DHCP發(fā)送機制的優(yōu)化提升DHCP效率。自動播送提速：將播送包原有的發(fā)送速度提高，加快播送包的傳輸效率。接入終端速度限制：支持接入終端速度限制，禁止低于一定速度的終端接入，提升整體網(wǎng)絡(luò)速度。平均帶寬分配：支持用戶平均分配帶寬，根據(jù)時間公平算法，防止單個終端拉低網(wǎng)絡(luò)整體速度。智能負(fù)載均衡對于第六空間家居開展商場一些無線用戶密集的區(qū)域，結(jié)合WAC無線控制器，可智能實時的根據(jù)用戶數(shù)和流量調(diào)整分配到不同的接入點，平衡負(fù)載壓力，極大的提高無線網(wǎng)絡(luò)的容量和連接可用性。同時2.4G和5G之間可實現(xiàn)自動負(fù)載，提升無線接入質(zhì)量。快速L2/L3漫游第六空間家居開展商場用戶在不同子網(wǎng)間漫游時，傳統(tǒng)FatAP方案無法有效保證跨三層的漫游。sangfor無線解決方案滿足優(yōu)秀的L3漫游特性，用戶漫游不受子網(wǎng)限制，保證用戶在不同區(qū)域間移動而業(yè)務(wù)不中斷。射頻優(yōu)化依據(jù)第六空間家居開展商場不同環(huán)境，深信服WAC可自動進(jìn)行射頻調(diào)整，有效避開自干擾，也可以自動進(jìn)行信道調(diào)整，為AP分配不同信道避開信道間的干擾。2.2.2.3終端識別與流量控制第六空間家居開展商場終端復(fù)雜多樣，無線控制器自動識別終端類型，根據(jù)終端類型設(shè)置相應(yīng)的流量控制策略。對于非和pad的電腦終端，我們對其進(jìn)行帶寬限制，防止電腦終端對于帶寬的過分搶占，從而保障顧客通過和pad的上網(wǎng)體驗。2.2.2.4應(yīng)用識別和流量控制第六空間家居開展商場自由的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中包含各種雜亂無章的應(yīng)用流量無法管控。深信服無線控制器內(nèi)置全國最大的應(yīng)用識別庫和URL庫，能自動識別無線流量類型，根據(jù)終端類型設(shè)置相應(yīng)的流量控制策略。對于高耗流量的風(fēng)行、迅雷、電驢等P2P下載，視頻瀏覽我們可以進(jìn)行帶寬限制，防止此類應(yīng)用對于帶寬的過分搶占，從而保障顧客正常的上網(wǎng)體驗。2.3工勘覆蓋圖根目第六空間家居開展商場需要開展建設(shè)WLAN網(wǎng)絡(luò)，以滿足商場內(nèi)部顧客的無線上網(wǎng)需求和無線的需要。本次無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)范圍包括整個商場的走廊區(qū)域和大局部的商鋪區(qū)域。無線部署將采用FITAP和無線控制器的解決方案。根據(jù)工程師實地的工勘和行業(yè)經(jīng)驗，并且結(jié)合第六空間家居開展商場需求，確定此次的無線AP部署位置和信道規(guī)劃。具體如下列圖所示：其中代表無線AP的CH1；代表無線AP的CH6；代表無線AP的CH11；一層二層三層四層3、案例介紹3.1海印集團(tuán)WLAN工程建設(shè)海印集團(tuán)簡介：廣東海印集團(tuán)股份〔證券簡稱：海印股份，證券代碼：000861〕于1998年在深交所掛牌上市，公司總股本4.92億股。截至2023年3月中旬，公司市值近100億元人民幣。公司主營業(yè)務(wù)包括主題商場及綜合性商業(yè)物業(yè)開發(fā)租賃、高嶺土、炭黑三大領(lǐng)域海印集團(tuán)WLAN建設(shè)需求：促使顧客用微信關(guān)注集團(tuán)公共帳號,后期集團(tuán)可通過微信為客戶推送商場活動及廣告，降低營銷本錢；讓顧客注冊成為集團(tuán)會員，提高顧客忠誠度；收集顧客的號碼，用于集團(tuán)短信營銷，分析用戶上網(wǎng)行為和上網(wǎng)偏好，為集團(tuán)營銷策略調(diào)整做參考；海印集團(tuán)WLAN工程建設(shè)深信服WLAN部署方案：采用萬兆系列控制器WAC-8200兩臺和1033臺雙頻AP-260。萬兆系列控制器放在運營商機房，雙機熱備，AP熱點通過POE交換機供電，防止強電隱患。深信服WLAN實現(xiàn)價值：海印商場區(qū)域無線信號全覆蓋，無線網(wǎng)絡(luò)提供差異化效勞，吸引更多客流。采用微信營替代局部短信營銷，減少了營銷本錢，改善客戶印象。增加集團(tuán)會員數(shù)，增加固定客源。用戶接入時推送廣告，互動營銷方式，營銷方式新穎。3.2中北集團(tuán)WLAN建設(shè)工程中北集團(tuán)簡介：成立于1996年8月，經(jīng)過十余年的開展積累，業(yè)已形成以房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、酒店運營、礦產(chǎn)開發(fā)為龍頭產(chǎn)業(yè)的跨地域?qū)I(yè)化集團(tuán)公司。集團(tuán)資產(chǎn)數(shù)十億，集團(tuán)本部及旗下公司擁有員工2000余人，其中大專以上教育水平及職業(yè)技術(shù)人才500余人均為相關(guān)領(lǐng)域獲得多年成功經(jīng)驗的行業(yè)精英。中北集團(tuán)WLAN建設(shè)需求：商場各區(qū)域內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)信號無死角覆蓋，保障網(wǎng)絡(luò)使用效果。對接入用戶做不同的頁面推送，做廣告營銷。根據(jù)接入AP流量統(tǒng)計，分析不同區(qū)域商鋪人流量，為商場給店鋪定價制定提供數(shù)據(jù)參考。深信服WLAN部署方案：采用萬兆系列控制器WAC-4200兩臺和400臺雙頻AP-260。萬兆系列控制器放在運營商機房，雙機熱備，AP熱點通過POE交換機供電，防止強電隱患。深信服WLAN實現(xiàn)價值：商場公共區(qū)域，人流量密集區(qū)域，AP設(shè)備開啟負(fù)載均衡策略，均衡負(fù)載用戶接入，保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定使用。根據(jù)不同購物區(qū)域內(nèi)的不同AP組，在用戶接入網(wǎng)絡(luò)時推送不同的廣告頁面，定向營銷，同時可根據(jù)商場不同時間段的打折信息不同，定期修改推送頁面內(nèi)容。根據(jù)接入AP流量統(tǒng)計，分析不同區(qū)域商鋪人流量，為商場給店鋪定價制定提供數(shù)據(jù)參考。4、設(shè)備清單和報價Item工程Model產(chǎn)品型號Description產(chǎn)品描述QTY數(shù)量Unit單價Amount目錄總價無線APAP-260支持802.11a/b/g/n，2.4G和5G同時工作，2條空間流，整機最大接