汽車4S店市場部2013總結及2014年計劃

鑄就典范振翅領航

——市場部XX年度總結預算費用分析2013基礎工作2014工作計劃網絡數據分析Contents集客數據分析2023年，不平凡的一年！隨著大市場的變化無論是一汽群眾廠家還是經銷商都面臨著前所未有的危機感。在惡劣的大環(huán)境下，市場推廣工作已突顯得尤為重要，2023年同比2023年整體集客數據增幅接近百分之九十，沒有集客就無法實現銷售！集客數據分析渠道1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計網絡59082777483184662262170170076810188298報紙611126138261529152518256路過113928903716914841257電視0000843114122朋友81721091511191127886826742999其他5644315526415720242340840合計744993954118810747847418388261110142010672網絡數據分析預算費用分析2023年市場預算2023年市場實施進度表2023年費用總結展廳布置硬廣推廣市場活動網絡營銷小組監(jiān)管2023根底工作總結展廳布置

根據廠家展廳布置要求，更換車型展示相關物料：三聯掛旗、展架宣傳畫、熱點展臺畫面、宣傳單頁等，最終取得了在全年四次運營評價考察中無一項扣分的好成績！硬廣推廣在12年初，針對全年市場銷售趨勢，以及針對廠家下發(fā)的支持政策，結合預算，將全年任務，進行了有效的調整細分。分解到全年報紙廣告共計28次、播送廣告共計40天、全年網絡會員推廣等硬廣推廣形式。報紙〔2次免費新車測評、2次免費售后效勞推介〕

電視(免費支持〕

電梯間廣告

客車站電視廣告

吉林電視臺

長春電視臺

長春電視臺《品牌長春》

網絡專訪(免費口碑推廣〕

汽車之家專訪

易車網專訪

萬車網專訪

太平洋汽車網專訪

其他網絡媒體免費支持合作媒體播送

1.1交通之聲96.8：7月10日至7月30日60次播送1.2交通之聲88.0〔免費〕：7月13日至7月22店面宣傳10次1.3交通之聲100.1：12月11日至12月30日60次播送市場活動

全年活動根據廠家下發(fā)的政策要求，結和市場、有針對性的對各個車型開展促銷活動，每個月制定促銷主題，明確主推車型，明確月度促銷活動。網絡營銷小組監(jiān)控從8月份增加網絡專職銷售參謀后，通過網絡訂單和網絡渠道的成交量明顯提高。

市場部網絡專員對訂單做以記錄，登記在網絡訂單表格中，以便日后統計。登錄網站后臺查詢訂單和客戶在線留言在線對客戶所提出問題進行解答，并且針對客戶所咨詢車型介紹當月促銷政策，告知銷售熱線。將信息數據做以整理方便日后統計分析。銷售部網絡銷售參謀對網絡訂單進行回訪〔要求當日回訪〕，根據客戶回訪情況判定意向級別并且建立意向客戶檔案，意向級別較高客戶短期內促進成交或形成現金訂單。銷售參謀在回訪后將回訪經過及意向級別和跟進措施填寫在網絡訂單登記表內，做以記錄并且反響給網絡專員，以便日后催促其持續(xù)跟進。市場預測全年預算分解圖集客支撐措施——節(jié)日營銷汽車后市場營銷微博營銷2023初步工作方案市場預測

全年預算分解圖

1月4月元旦元宵節(jié)庫存壓力不大，有節(jié)奏輔助銷售，節(jié)節(jié)有禮！春節(jié)集客支撐措施——節(jié)日營銷5月6月六一兒童節(jié)，親子活動周。參與活動有獎驚喜！店慶兒童節(jié)公司周年慶典，店慶活動周，消化累計庫存，促銷優(yōu)惠大放送！孝敬老人，珍惜家庭。活動當天攜親購車的客戶到店均贈送精美禮品，購車客戶當中只要有一位身為父親或母親就可以獲得精美禮品一份。母親節(jié)父親節(jié)7月8月汽博會期間主要宣傳優(yōu)惠政策；增加汽博會看車團，只要汽博會期間到店購車或訂車的客戶均贈送或返還汽博會門票。8月正值建軍節(jié)線上推出“軍人購車月〞所有在武軍人或轉業(yè)軍人只要提供相關證件到店購車或訂車均享受優(yōu)惠價格〔以銷售參謀權限為準〕。以“七夕情人節(jié)〞為宣傳主線，主要宣傳活動：只要在2023年8月1日-8月31日之間登記結婚的客戶，活動期間持夫妻一方結婚證到店購車或訂車均享受特惠價格。汽博會建軍節(jié)七夕情人節(jié)全民消夏節(jié)，購車有驚喜。消夏節(jié)9月10月推出教師購車月，但凡持有教師資格證的客戶在9月份到購車或訂車，享受教師特殊優(yōu)惠〔以銷售參謀權限為準〕。中秋節(jié)期間但凡通過網絡訂單形式到店看車或購車的客戶均贈送品牌月餅一盒。線上主要宣傳主題以“國慶惠全民"為主題；線下但凡身份證上出生日期在10月份的到店購車或訂車客戶均享受國慶特惠價格。重陽節(jié)當天年齡在50歲以上的客戶到店均贈送精美禮品，購車客戶當中只要有一位年齡在50歲以上就可以獲得精美禮品一份。教師節(jié)中秋節(jié)國慶節(jié)重陽節(jié)11月12月線上的宣傳主題主要以“聚售光棍，為您出行找個伴〞為主參加車型介紹和優(yōu)惠促銷政策。以感恩回饋為宣傳主題，但凡在11月成功購車客戶均返還購車款〔以銷售參謀權限為準〕。圣誕節(jié)3天時間里所有到店購車或訂車客戶均有時機參加幸運大轉盤活動，獎項以現金的方式發(fā)放，獎項設置從100元-2000元不等。因為年底正是各家經銷商搶量的時間段，我們可以推出特惠購車月，線上宣傳主要以年終沖刺各車型保底銷售。光棍節(jié)感恩節(jié)圣誕節(jié)特惠購車月

汽車后市場營銷：市場部2023年后市場營銷推廣六大方向

微活動新聞宣傳特色活動以有獎關注的形式來刺激網友，對企業(yè)微博進行關注，從而增加粉絲數量利用當月的促銷政策，在后臺發(fā)布相應軟文，并分車型的進行宣傳，擴大宣傳力度將微博購車與展廳購車區(qū)分開來，為微博客戶爭取更大的優(yōu)惠力度，從而實現微博賣車微活動新聞宣傳特色活動當粉絲到達一定數量后，將粉絲進行分類，針對不同類型的粉絲推出不同的促銷