售后及施工方案

十三、技術(shù)支持、售后效勞承諾詳述、培訓(xùn)方案13.1技術(shù)支持和售后效勞承諾技術(shù)支持與效勞體系說明我公司經(jīng)過多年的開展，積累了豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，儲(chǔ)藏了大量的系統(tǒng)集成高素質(zhì)人才，本著效勞是企業(yè)生存的命脈、以優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶、為用戶解決實(shí)際問題為根本出發(fā)點(diǎn)，已經(jīng)形成了一套完備、優(yōu)質(zhì)快捷的效勞體系。.1技術(shù)效勞體系架構(gòu)我公司通過長期的工程實(shí)踐積累，建立了一套較完善的客戶支持效勞體系。公司下設(shè)效勞團(tuán)隊(duì)包括：技術(shù)部、工程管理部、市場(chǎng)銷售部等，直接為客戶提供技術(shù)支持效勞。同時(shí)，為了保證效勞質(zhì)量，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，公司高層管理者直接負(fù)責(zé)對(duì)工程工程的技術(shù)效勞進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督管理，行政部統(tǒng)一進(jìn)行任務(wù)調(diào)度，商務(wù)部對(duì)技術(shù)支持效勞的備件產(chǎn)品更換提供保障效勞，最終為用戶提供全面、及時(shí)、完善的售后效勞，最大限度的減小用戶使用風(fēng)險(xiǎn)。為滿足客戶效勞體系要求，公司可根據(jù)工程需求建立以工程為主體的“特殊技術(shù)效勞團(tuán)隊(duì)〞，通過7×8小時(shí)熱線、專用機(jī)、專用電子郵件信箱等方式及時(shí)獲得客戶效勞需求，并根據(jù)客戶效勞需求，提供7×24小時(shí)的周到快捷的響應(yīng)效勞。同時(shí)，我公司為保證工程過程的有序管理和全程跟蹤，建立了工程工程管理系統(tǒng)，作為內(nèi)部各類相關(guān)人員工程管理、監(jiān)控的工具，對(duì)工程生命周期的情況和各類事件給予記錄、控制和管理。13.1.1.2技術(shù)效勞質(zhì)量保證為了監(jiān)督管理技術(shù)效勞體系架構(gòu)中的各效勞節(jié)點(diǎn)環(huán)節(jié)的效勞質(zhì)量，公司高層管理者直接負(fù)責(zé)對(duì)工程工程的技術(shù)效勞進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督管理，行政部統(tǒng)一進(jìn)行任務(wù)調(diào)度及客戶效勞滿意度調(diào)查，調(diào)查分為對(duì)每個(gè)工程的反響調(diào)查和年度調(diào)查兩種，通過、電子郵件、系統(tǒng)反響進(jìn)行。同時(shí)對(duì)技術(shù)效勞體系標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施過程中監(jiān)督各效勞環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，在效勞環(huán)節(jié)中不斷完善客戶“健康檔案〞，為客戶提供最滿意的效勞質(zhì)量。13.1.1.3技術(shù)支持與效勞原那么堅(jiān)持“用戶第一〞原那么在此次工程的技術(shù)支持與效勞中，始終堅(jiān)持我們公司一貫的質(zhì)量管理方針，堅(jiān)持“用戶第一，優(yōu)質(zhì)、可靠、適用〞的效勞原那么，保證為用戶提供完善周到的技術(shù)支持。堅(jiān)持專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、多元化的效勞宗旨我公司有著完善的技術(shù)效勞和系統(tǒng)維護(hù)隊(duì)伍，有專門的部門負(fù)責(zé)對(duì)用戶的全方位的技術(shù)支持和效勞，從咨詢、、郵件，直到用戶現(xiàn)場(chǎng)效勞，我們會(huì)以最快的速度響應(yīng)用戶的請(qǐng)求，處理用戶系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種問題和故障，以保證用戶系統(tǒng)的正常運(yùn)行。13.1.1.4技術(shù)支持與效勞目標(biāo)〔1〕客戶滿意度100%；〔2〕效勞響應(yīng)時(shí)間2小時(shí)；一般故障恢復(fù)時(shí)間市內(nèi)2小時(shí)，市外4小時(shí)；重大故障恢復(fù)時(shí)間市內(nèi)1個(gè)工作日，市外3個(gè)工作日。〔備件更換根據(jù)最短到達(dá)時(shí)間確定〕13.1.2技術(shù)支持內(nèi)容我公司收到用戶系統(tǒng)出現(xiàn)技術(shù)故障的運(yùn)行維護(hù)與支持效勞需求，我們將立即作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，聯(lián)系我單位技術(shù)人員核實(shí)故障情況，收集故障信息，并且立即派出客戶效勞中心本部或本地分支機(jī)構(gòu)技術(shù)支持人員到達(dá)工程單位故障現(xiàn)場(chǎng)，以最快的速度分析故障原因，確定故障點(diǎn)，在根據(jù)故障類型和用戶的需求，進(jìn)行故障排除。我公司承諾：在質(zhì)保期滿后，仍為本工程提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的技術(shù)支持。技術(shù)支持的主要內(nèi)容有：技術(shù)交流、系統(tǒng)功能的優(yōu)化與擴(kuò)充、建立技術(shù)支持知識(shí)庫等。13.1.2.1技術(shù)交流當(dāng)今信息技術(shù)日新月異，為了幫助工程單位的技術(shù)人員及時(shí)穩(wěn)固和更新本工程相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，了解并掌握最先進(jìn)的技術(shù)，客戶效勞中心的技術(shù)人員將時(shí)刻跟蹤新的技術(shù)領(lǐng)域，收集整理相關(guān)資料。根據(jù)工程單位的實(shí)際情況和需求與工程單位的技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交流，并采用、、郵件、網(wǎng)站的方式將最新的信息傳送給工程單位的技術(shù)人員。對(duì)工程單位技術(shù)人員提出的技術(shù)交流需求，客戶效勞中心的技術(shù)人員將會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)與工程單位技術(shù)人員取得聯(lián)系，詳細(xì)了解和分析具體需求內(nèi)容并答復(fù)工程單位技術(shù)人員提出的問題，以最快速度從我公司技術(shù)支持知識(shí)庫中提取相應(yīng)內(nèi)容或從其他途徑獲得相應(yīng)技術(shù)資料，反響給工程單位技術(shù)人員，并對(duì)知識(shí)庫進(jìn)行內(nèi)容更新。13.1.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化與擴(kuò)充我公司為工程單位提供對(duì)本工程系統(tǒng)中設(shè)備、軟件等功能優(yōu)化與擴(kuò)充的技術(shù)支持。我公司將及時(shí)與工程單位技術(shù)人員保持聯(lián)系，了解當(dāng)前系統(tǒng)運(yùn)行狀況，根據(jù)實(shí)際情況為工程單位系統(tǒng)中設(shè)備、軟件等功能提供優(yōu)化方案。如果系統(tǒng)中設(shè)備、軟件等功能需要擴(kuò)充，客戶效勞中心技術(shù)人員在收到工程單位的擴(kuò)充需求后將立即做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，與工程單位的技術(shù)人員取得聯(lián)系，詳細(xì)了解擴(kuò)充需求的具體情況，并與工程單位技術(shù)人員共同分析擴(kuò)充的必要性和可行性，在最短時(shí)間內(nèi)，對(duì)工程單位的擴(kuò)充需求給出合理和優(yōu)化的擴(kuò)充方案和建議。13.1.2.3建立技術(shù)支持知識(shí)庫根據(jù)我公司多年的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，建立技術(shù)支持知識(shí)庫對(duì)保證整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要。在本工程的實(shí)施過程以及運(yùn)行維護(hù)與支持效勞過程中，我公司技術(shù)人員將在技術(shù)支持知識(shí)庫中實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)記錄發(fā)生的技術(shù)問題，同時(shí)，在每季度末將安排客戶效勞中心資深技術(shù)支持人員將本工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題及解決方法進(jìn)行匯總分類，提交給工程單位，并協(xié)助工程單位在內(nèi)部效勞器上開辟技術(shù)支持知識(shí)庫欄目，及時(shí)向各節(jié)點(diǎn)的技術(shù)人員發(fā)布。針對(duì)本工程技術(shù)支持與效勞內(nèi)容支持效勞當(dāng)用戶在日常系統(tǒng)運(yùn)行過程中遇到任何技術(shù)方面的問題時(shí)，可以直接撥打我公司支持響應(yīng)中心，我公司專門提供技術(shù)支持專線，7x8小時(shí)提供支持響應(yīng)效勞。定期巡檢效勞我公司將按與用戶簽訂的支持效勞協(xié)議規(guī)定，提供定期現(xiàn)場(chǎng)巡訪或不定期巡訪效勞，與用戶一起共同對(duì)用戶系統(tǒng)進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)診斷，系統(tǒng)日常維護(hù)管理方面的交流，為客戶進(jìn)行定期的預(yù)防性維護(hù)效勞?，F(xiàn)場(chǎng)支持效勞如果用戶的設(shè)備出現(xiàn)故障，或通過等技術(shù)支持效勞方式仍無法解決用戶問題時(shí)，客戶效勞流程進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)支持效勞階段。我公司工程管理組將由技術(shù)支持效勞人員，以最快的速度到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，分析原因、解決故障，保證用戶整個(gè)系統(tǒng)順利運(yùn)行。后期技術(shù)培訓(xùn)我公司將為用戶提供長期的技術(shù)、業(yè)務(wù)的咨詢、交流和產(chǎn)品、技術(shù)的本地培訓(xùn)。具體的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)將充分聽取用戶的意見，經(jīng)分析之后提出我方的建議，經(jīng)雙方確認(rèn)后制定合理的培訓(xùn)方案。13.1.4售后效勞承諾為了到達(dá)“至誠至信的完美效勞、百分之百的用戶滿意〞，并保證系統(tǒng)平安、穩(wěn)定地運(yùn)行，滿足用戶的使用功能，協(xié)助用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的維護(hù)。我公司對(duì)本工程承諾質(zhì)保年限“系統(tǒng)正式投入使用之日起免費(fèi)維修叁年〞。售后效勞機(jī)構(gòu)本投標(biāo)人為保障用戶的售后效勞要求能夠得到及時(shí)的響應(yīng)，問題能夠得到及時(shí)的解決，設(shè)立了立體的、多層次的操作維護(hù)管理形式，這種結(jié)構(gòu)可以保證運(yùn)營部門在系統(tǒng)的整個(gè)生命周期中，始終得到最好的維護(hù)。在工程駐地派駐效勞代表建設(shè)期間，我公司將派駐工程經(jīng)理1名，工程技術(shù)負(fù)責(zé)人1名。售后現(xiàn)場(chǎng)效勞方面，在該工程派駐常駐代表，該代表具有多年工作經(jīng)驗(yàn)，大專以上的文化程度，負(fù)責(zé)售后效勞，確保在及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，解決問題，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。公司售后效勞中心工程駐地代表的維護(hù)工程師不能解決的問題和用戶的技術(shù)維護(hù)人員不能夠解決的問題，將由公司售后效勞中心提供維修，售后效勞為聯(lián)系人：李陽，地址：新疆烏魯木齊市西八家戶路百草苑4棟4-502室。對(duì)于本投標(biāo)人采購的設(shè)備，一旦發(fā)生問題，將由本投標(biāo)人負(fù)責(zé)與供貨商聯(lián)系，迅速解決問題。定期巡檢、主動(dòng)上門維護(hù)和維修本投標(biāo)人將會(huì)同供貨商定期到工程現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)系統(tǒng)和重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修、查找和消除隱患。售后效勞內(nèi)容13.質(zhì)保期內(nèi)的效勞保障13.售后效勞體系隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵已經(jīng)漸漸由傳統(tǒng)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、功能競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向包括品牌競(jìng)爭(zhēng)、效勞競(jìng)爭(zhēng)在內(nèi)的更多更深的層次開展，競(jìng)爭(zhēng)者為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不僅僅滿足于提供產(chǎn)品，更愿意提供高質(zhì)量的效勞。針對(duì)本工程，我公司制訂全方位的售后效勞體系。我公司所提供的設(shè)備在安裝期、試運(yùn)轉(zhuǎn)期及最終驗(yàn)收后的質(zhì)量保證期內(nèi)，由于設(shè)備在設(shè)計(jì)、工藝、材料等技術(shù)或質(zhì)量問題而產(chǎn)生故障影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)，軟件產(chǎn)品等方面的配置和要求中出現(xiàn)不合理或不完整地問題時(shí)，我公司均將協(xié)助進(jìn)行相應(yīng)的修理或更換效勞，及時(shí)解決設(shè)備中存在的各種問題。13.售后效勞隊(duì)伍我公司擁有一支由資深的系統(tǒng)工程師以及經(jīng)驗(yàn)豐富的施工安裝工程師組成的高水平的售后維修效勞隊(duì)伍，隨時(shí)向用戶提供最新的有關(guān)先進(jìn)技術(shù)，以使用戶的應(yīng)用系統(tǒng)得到不斷的技術(shù)升級(jí)與更新，為用戶開發(fā)更多的應(yīng)用功能，使系統(tǒng)工程投資得到最好的回報(bào)。13.售后效勞層面我公司設(shè)有售后效勞熱線，以便用戶設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)使用戶在任何時(shí)候可以得到本公司的及時(shí)響應(yīng)。我們將對(duì)用戶所提出的技術(shù)問題及所要求解決的問題提供具體的實(shí)質(zhì)性的售后效勞措施。我方對(duì)所提供的設(shè)備實(shí)行保修。在保修期內(nèi)，免費(fèi)更換由于元器件缺陷及制造工藝等問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品。保修期內(nèi)，免費(fèi)對(duì)施工質(zhì)量問題進(jìn)行維修，對(duì)誤操作造成的損壞產(chǎn)品進(jìn)行維修只收取本錢費(fèi)。13.質(zhì)保期外的效勞保障在整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)保期結(jié)束后，經(jīng)雙方友好協(xié)商確認(rèn)效勞費(fèi)用，簽訂維保合同后，我方可以繼續(xù)提供有償?shù)男诒Ｕ稀?3..1效勞保障我公司為保證用戶的利益，向用戶提供長久的技術(shù)支持，對(duì)系統(tǒng)質(zhì)量和軟件的升級(jí)全面負(fù)責(zé)，三年內(nèi)在免費(fèi)提供相應(yīng)軟件升級(jí)。當(dāng)軟件產(chǎn)品廠商發(fā)布新的升級(jí)換代產(chǎn)品時(shí)，我方及時(shí)向用戶提供系統(tǒng)升級(jí)效勞，在免費(fèi)效勞期內(nèi)，我方無償提供與系統(tǒng)升級(jí)有關(guān)的安裝、調(diào)試等效勞。13..2定期回訪制度除提供正常的保修效勞外，還設(shè)立定期客戶回訪制度，委派專人負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)為客戶解決問題，以保障客戶利益不受損失?？膳c客戶簽訂限時(shí)反響協(xié)議，為客戶提供快速技術(shù)支持保障。根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需要，提供人員技術(shù)培訓(xùn)，為客戶儲(chǔ)藏人才。13.2培訓(xùn)方案13.2.1培訓(xùn)方式〔1〕集中培訓(xùn)：在工程施工完成后對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行課堂式的集中培訓(xùn)；〔2〕現(xiàn)場(chǎng)工程同步培訓(xùn)：從工程開始到工程結(jié)束這一階段，用戶可指派多名技術(shù)人員參與工程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)，在我公司工程實(shí)施人員實(shí)施的同時(shí)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行同步培訓(xùn)。13.2.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間上分為兩類：〔1〕隨工程實(shí)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；〔2〕集中系統(tǒng)的培訓(xùn)，時(shí)間定于試運(yùn)行完成前5天開始，培訓(xùn)時(shí)間雙方根據(jù)工程情況、用戶技術(shù)人員技術(shù)根底情況協(xié)商；培訓(xùn)地點(diǎn)因培訓(xùn)時(shí)間的劃分也分為兩類：〔1〕在工程實(shí)施期在施工現(xiàn)場(chǎng)作為培訓(xùn)地點(diǎn)予以手把手的培訓(xùn)；〔2〕集中培訓(xùn)地點(diǎn)由雙方協(xié)商安排培訓(xùn)地點(diǎn)。十五、工程實(shí)施方案及施工方案15.1工程實(shí)施方案工程概況工程簡介設(shè)計(jì)原那么標(biāo)準(zhǔn)性本工程在設(shè)計(jì)過程中符合相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)用性系統(tǒng)具備完成工程中所要求功能的能力和水準(zhǔn)。系統(tǒng)符合本工程實(shí)際需要的國內(nèi)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，并且實(shí)現(xiàn)容易，操作方便。實(shí)施后的智能化系統(tǒng)，能夠在現(xiàn)在和將來適應(yīng)技術(shù)的開展?？煽啃韵到y(tǒng)具備在規(guī)定的條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)完本錢技術(shù)文件規(guī)定功能的能力，具備系統(tǒng)長期和穩(wěn)定工作能力。實(shí)施后的智能化系統(tǒng)保證有良好的運(yùn)行狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)性系統(tǒng)滿足性能價(jià)格比在各類系統(tǒng)和條件下到達(dá)最優(yōu)?？删S護(hù)性系統(tǒng)中的任一局部之聯(lián)接都是靈活的，即從物理接線，到數(shù)據(jù)通訊、自動(dòng)控制設(shè)備之聯(lián)接大都不受或極少受物理位置和這些設(shè)備類型的限制。15.1.1.3設(shè)計(jì)依據(jù)《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50314-2023《智能建筑工程施工標(biāo)準(zhǔn)》GB50606-2023《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》GB50339-2003《綜合布線工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50311-2007《綜合布線工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》GB50312-2007《民用建筑設(shè)計(jì)通那么》GB50352-2005《廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50371-2006《廳堂擴(kuò)聲特性測(cè)量方法》GB4959-95《廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)的聲學(xué)特性指標(biāo)要求》JGGYJ125《民用建筑電氣設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》JGJ/T16－2023《民用建筑電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》JGJ/T16-92《電氣安裝工程接地裝置施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》GB50169-92《電力工程電纜設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50217-2007《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》GB50303-2002《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》GB50339-2003施工準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備施工現(xiàn)場(chǎng)條件準(zhǔn)備〔1〕搞好施工場(chǎng)地的“三通一平〞及地下清障工作。按總平面布置圖在場(chǎng)地內(nèi)筑設(shè)臨時(shí)施工道路，保證車輛行走暢通。〔2〕布置施工及消防用水管網(wǎng)?！?〕按照消防要求，設(shè)置足夠數(shù)量的消防設(shè)施。〔4〕按施工總平面布置圖要求，建造工地辦公用房、生活用房廁所等臨時(shí)設(shè)施，為正式開工準(zhǔn)備好辦公、生產(chǎn)、儲(chǔ)存等臨時(shí)用房。〔5〕根據(jù)平面布置就位，并接通施工用水用電。設(shè)備、材料和構(gòu)配件的準(zhǔn)備(1)建筑材料的準(zhǔn)備根據(jù)施工預(yù)算進(jìn)行分析，按照施工進(jìn)度方案要求，按材料名稱、規(guī)格、編制出材料需要量方案，為組織備料、確定倉庫、場(chǎng)地堆放所需的面積和組織運(yùn)輸保證施工時(shí)，材料能及時(shí)供給，不耽誤施工進(jìn)度。(2)各類構(gòu)件的準(zhǔn)備根據(jù)工程預(yù)算中提供的構(gòu)件、規(guī)格、質(zhì)量等方面的因素確定構(gòu)件的用量和供給商，使構(gòu)件運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)，隨用隨取。(3)施工設(shè)備準(zhǔn)備列出設(shè)備清單。根據(jù)圖紙和施工組織設(shè)計(jì)等，現(xiàn)場(chǎng)分析安裝設(shè)備的類型、大小型號(hào)、安裝位置等，需要提前安裝的，必須提前做好準(zhǔn)備。(4)施工測(cè)量儀器的準(zhǔn)備對(duì)公司現(xiàn)有測(cè)量儀器要全面校正，列出補(bǔ)充測(cè)量儀器方案清單，指令限期采購進(jìn)場(chǎng)。勞動(dòng)組織準(zhǔn)備集結(jié)施工力量、組織勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)，按照開工日期和勞動(dòng)力需要量方案，組織勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)要進(jìn)行平安、防火和文明施工等方面的教育，并安排好職工的生活。向施工隊(duì)組、工人進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)、方案和技術(shù)交底工的講解交待。以保證工程嚴(yán)格地按照設(shè)計(jì)圖紙，施工組織設(shè)計(jì)、平安操作規(guī)程和施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等要求進(jìn)行施工。技術(shù)準(zhǔn)備需求分析本工程最終將實(shí)現(xiàn)弱電系統(tǒng)多個(gè)子系統(tǒng)集成一體，并實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控與管理的功能。因此在深化設(shè)計(jì)前詳細(xì)的了解和確認(rèn)業(yè)主的真正需求是深化設(shè)計(jì)先決條件。深化設(shè)計(jì)深化設(shè)計(jì)是工程最重要的環(huán)節(jié)之一，直接關(guān)系到業(yè)主需求、施工質(zhì)量、工程進(jìn)度等工程要素。整個(gè)深化設(shè)計(jì)過程將由工程經(jīng)理負(fù)責(zé)管理，并有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地進(jìn)行，按照系統(tǒng)的性質(zhì)、規(guī)模大小、重要程度、特殊要求等，進(jìn)行設(shè)計(jì)，深化設(shè)計(jì)的最終成果直接表達(dá)在施工圖紙上。圖紙會(huì)審和技術(shù)交底技術(shù)交底包括設(shè)計(jì)單位與業(yè)主、施工單位之間；施工單位內(nèi)部設(shè)計(jì)工程師與現(xiàn)場(chǎng)工程師施工班組長之間；班組長與工人之間等不同層次。技術(shù)交底工作應(yīng)分級(jí)進(jìn)行，分級(jí)管理。技術(shù)交底的主要內(nèi)容包括：施工中采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的性能和操作使用方法，預(yù)埋部件考前須知；技術(shù)交底應(yīng)做好記錄。技術(shù)資料的準(zhǔn)備技術(shù)資料的準(zhǔn)備，它是技術(shù)準(zhǔn)備工作的重要局部。因此必須做好技術(shù)資料的準(zhǔn)備工作。其主要內(nèi)容包括：招投標(biāo)文件、合同、設(shè)計(jì)方案及圖紙、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工組織方案、產(chǎn)品資料等。分部工程實(shí)施方案施工要點(diǎn)管線施工管煨彎可采用冷煨和熱煨法，管徑20mm及其以下可采用手扳煨管器，管徑25mm及其以上使用液壓煨管器；過路盒安裝應(yīng)牢固平整，開孔整齊并與管徑相吻合，要求一管一孔，不得開長孔，鐵制盒、箱嚴(yán)禁用電氣焊開孔；管路敷設(shè)前應(yīng)檢查管路是否暢通，內(nèi)側(cè)有無毛刺；管路連接應(yīng)采用絲扣連接或扣壓式管連接；管路敷設(shè)應(yīng)牢固通暢，不做攔腰管或絆腳管；管子進(jìn)入箱盒處順直，在箱盒內(nèi)露出的長度小于5mm；管路應(yīng)做整體接地連接，采用跨接方法連接。線纜布放架間電纜走線實(shí)際施工與設(shè)計(jì)應(yīng)相符，布線距離盡量短而整齊、線纜布放應(yīng)便于維護(hù)和將來擴(kuò)容、長度適宜，兩端標(biāo)志應(yīng)清晰。設(shè)備機(jī)架內(nèi)線纜應(yīng)綁在電纜固定橫梁上或線槽內(nèi)。線纜布線應(yīng)整齊、美觀，綁扎工藝應(yīng)良好，扎帶綁扎方向、間隔應(yīng)一致，所有的線扣應(yīng)齊根剪，無毛刺。所有的信號(hào)線都要放入走線槽中，走線應(yīng)保持其順暢，機(jī)架內(nèi)外、走線槽外不能有交叉和空中飛線、破損、斷裂的現(xiàn)象。對(duì)于有多余長度的連線，也應(yīng)綁扎放入走線槽或理線器中，不能盤放在機(jī)架內(nèi)或機(jī)架頂上。要求信號(hào)線與電源電纜分開布放。電纜插頭應(yīng)完好無損，不能有交叉和空中飛線、破損、斷裂的現(xiàn)象。多余的電纜應(yīng)盤扎好后固定，防止影響美觀，電纜兩端的接頭接觸良好，不得有松動(dòng)現(xiàn)象。配線架的中繼電纜和以太網(wǎng)線應(yīng)規(guī)那么有序，能夠快速定位故障線。如有非鎧裝尾纖，布放時(shí)應(yīng)加套軟管保護(hù)，兩端不能拉得過緊，使用扎帶綁扎時(shí)應(yīng)適度，防止損害纖芯。布放電纜的規(guī)格、路由、截面和位置應(yīng)符合施工圖的規(guī)定，電纜排列必須整齊，外皮無損傷。交、直流電源的饋電電纜，必須分開布放；電源電纜、信號(hào)電纜、用戶電纜與中繼電纜應(yīng)別離布放。電纜轉(zhuǎn)彎應(yīng)均勻圓滑，電纜彎曲的曲率半徑應(yīng)大于標(biāo)準(zhǔn)要求。布放走道電纜必須綁扎。綁扎后的電纜應(yīng)互相緊密靠攏，外觀平直整齊，線扣間距均勻，松緊適度，用麻線扎線時(shí)必須浸蠟。布放槽道電纜需綁扎，槽內(nèi)電纜應(yīng)順直，盡量不交叉。在電纜進(jìn)出槽道部位和電纜轉(zhuǎn)彎處應(yīng)綁扎或用塑料卡捆扎固定。各種信號(hào)線的焊接均應(yīng)端正、光滑、無凹陷、無凸泡、無虛焊、不松動(dòng)。焊劑應(yīng)用松香酒精溶液，嚴(yán)禁使用焊油，焊好后應(yīng)用酒精棉球擦洗干凈。需要繞接的信號(hào)線應(yīng)使用繞線槍或手用繞線器，刮線長度應(yīng)一致，不傷線，繞線緊密不疊繞，線徑為時(shí)繞6-8圈，時(shí)繞4-6圈。設(shè)備安裝安裝前的設(shè)備檢驗(yàn)：設(shè)備安裝施工前應(yīng)對(duì)所安裝的設(shè)備外觀、型號(hào)規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)志、標(biāo)簽、產(chǎn)品合格證、說明書、技術(shù)文件資料進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)設(shè)備是否選用廠家原裝產(chǎn)品，設(shè)備性能是否到達(dá)設(shè)計(jì)要求和國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。設(shè)備安裝：安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，便于安裝和施工；系統(tǒng)中的前端檢測(cè)、執(zhí)行設(shè)備的安裝，應(yīng)符合產(chǎn)品說明書中的規(guī)定以及儀表安裝標(biāo)準(zhǔn)；外表應(yīng)完整，無損傷，螺絲鞏固，每平方米外表凹凸度應(yīng)小于1mm；設(shè)備的安裝必須符合《5.2執(zhí)行國家強(qiáng)制性條文的保障措施》。機(jī)內(nèi)接插件和設(shè)備接觸可靠；機(jī)內(nèi)接線應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，接線端子各種標(biāo)志應(yīng)齊全，保持良好；柜內(nèi)配線設(shè)備，接地體，保護(hù)接地，導(dǎo)線截面，顏色應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；所有機(jī)柜應(yīng)設(shè)接地端子，并良好連接接入大樓接地端排。大屏幕顯示系統(tǒng)施工方法工藝流程根底環(huán)境檢查—設(shè)備驗(yàn)收—底座安裝—投影單元安裝—設(shè)備安裝調(diào)整—線纜鏈接—圖像幾何調(diào)試—軟件調(diào)試。根底環(huán)境檢查由于DLP需要與裝修、信息化等系統(tǒng)相交叉，因此根底環(huán)境是否滿足要求直接決定了工程周期、費(fèi)用、最終效果。一個(gè)完整的工程在前期勘查中需要注意以下幾點(diǎn)：外框架開口及收邊框架要求：框架首先應(yīng)考慮選用材料的鞏固與整體的穩(wěn)定性，材料可采用木框+合板+鋁塑板形式，也可采用鋼結(jié)構(gòu)焊接+組裝形式?！?〕維修通道及空間考慮維修通道側(cè)門的尺寸，以便箱體的進(jìn)入，維修通道原那么上不小于1.2m寬。可拆卸式邊條以壓住屏幕邊緣3-5mm為宜，在箱體和屏幕完全安裝到位后，最后再固定可拆卸式邊條。維修通道內(nèi)一定要安裝空調(diào)〔或有出風(fēng)口〕，其出風(fēng)口位置應(yīng)盡量遠(yuǎn)離投影墻〔1m左右較好〕，并且出風(fēng)口的風(fēng)不能對(duì)著箱體直接吹，以免屏幕冷熱不均勻而損壞。屏幕前面〔吊頂上〕的空調(diào)出風(fēng)口，距離屏幕不少于1.5m?！?〕底座尺寸根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，60英寸的拼接單元，底座在0.8m到1m之間?！?〕環(huán)境光線要求屏幕前面4m內(nèi)為暗區(qū)，最好不要安裝日光燈管，可安裝內(nèi)藏式筒燈，平行于屏幕排列，必須有單獨(dú)控制開關(guān)。燈光不能直接照射到屏幕上。整個(gè)大廳的燈按平行于屏幕方向分組進(jìn)行控制，不要選用較強(qiáng)光的光源。燈光的布置原那么是：使工作區(qū)有足夠照明強(qiáng)度，但對(duì)屏幕又不會(huì)產(chǎn)生明顯的影響。維修通道內(nèi)對(duì)燈光無特定要求，但在設(shè)備運(yùn)行時(shí)燈光最好關(guān)掉?！?〕地面安裝設(shè)備的地面要求要平整,如果是鋪瓷磚的地面要確認(rèn)瓷磚下面的材料能否承受大屏的重量。地面為防靜電地板的，底座要固定在地板下的地面上，不能安裝在靜電地板上?！?〕電源最好采用UPS供電的方式.整個(gè)DLP系統(tǒng)要加一倍的預(yù)留容量，電纜要求使用阻燃線材。所有設(shè)備要求共地?！?〕布線布線時(shí)電源線和信號(hào)線要分開，防止對(duì)信號(hào)產(chǎn)生干擾。設(shè)備驗(yàn)收〔1〕包裝情況驗(yàn)收：設(shè)備的包裝及產(chǎn)品保護(hù)措施到位，外包裝完好，無破損、無水泡、重壓、損壞等問題?！?〕設(shè)備外觀質(zhì)量驗(yàn)收：設(shè)備裝箱清單完整，設(shè)備的品牌與合同要求一致，設(shè)備的色澤、尺寸、規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)〔指材料〕、外觀等符合設(shè)計(jì)及合同要求。〔3〕質(zhì)量證明文件的驗(yàn)收：重點(diǎn)檢查到場(chǎng)設(shè)備出廠合格證、使用說明書、裝配圖、安裝圖等原始資料和相關(guān)的技術(shù)文件是否齊全。〔4〕設(shè)備及配件數(shù)量驗(yàn)收：按合同條款與裝箱單內(nèi)容，對(duì)包裝箱內(nèi)物件逐一進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)是否與合同一致，配件及輔材等齊全、完好。〔5〕各項(xiàng)檢查完畢核對(duì)無誤，簽署設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。底座安裝〔1〕利用經(jīng)緯儀、水平尺等在預(yù)安裝的位置進(jìn)行劃線，找基準(zhǔn)點(diǎn)?！?〕將投影單元底座逐個(gè)安裝，并使用水平尺配合調(diào)試水平和直線?！?〕再將底座并聯(lián)一起。每單個(gè)底座之間有穿心螺桿，先隨手?jǐn)Q緊，每單個(gè)底座之間需留有縫隙?！?〕底座整體進(jìn)行水平調(diào)整。投影單元安裝〔1〕每塊投影單元在出場(chǎng)時(shí)已設(shè)置好ID，因此在安裝前先確認(rèn)好每塊投影單元對(duì)應(yīng)安裝的位置?！?〕安裝順序?yàn)椋鹤韵露?，自中間到兩邊?！?〕首先將投影單元抬到單元底座上，投影單元內(nèi)前后各有4顆和底座連接的穿心螺桿，先將螺桿隨手?jǐn)Q上，不要擰的太緊?！?〕依次將左右投影單元同樣安裝，投影單元全部安裝結(jié)束后，將投影單元內(nèi)部左右側(cè)內(nèi)外各有4顆穿心螺桿，前后對(duì)齊之后用水平尺放在投影單元上，通過地腳螺桿微調(diào)，調(diào)到水平之后，先內(nèi)部左右穿心螺桿擰緊后下側(cè)前后穿心螺桿擰緊?！?〕投影單元安裝完畢，開始掛液晶屏。掛屏?xí)r，在投影單元前面兩個(gè)人先將一層中間的屏幕掛靠在投影單元上并扶好，后面的人開始擰長螺桿，掛屏順序和安裝投影單元一樣，依次安裝完畢?！?〕液晶屏全部安裝完畢之后，開始調(diào)校屏幕，并用手觸摸感覺屏幕前后凹凸、左右對(duì)齊，并通過兩個(gè)長螺桿進(jìn)行擰緊和擰松調(diào)校?？紤]熱脹冷縮，屏幕跟屏幕之間不能太緊，以肉眼看不到明顯縫隙，約一張16k紙插入能滑動(dòng)為準(zhǔn)。線纜連接〔1〕線纜連接前，需對(duì)環(huán)境進(jìn)行再次檢查，確保大屏供電電壓、電流、接地情況滿足施工要求；各線纜接口型式正確，線纜連通性良好?！?〕對(duì)大屏控制器與大屏間連接信號(hào)線纜進(jìn)行端接?！?〕大屏控制器與矩陣、前端設(shè)備間線纜進(jìn)行連接.〔4〕各種線纜連接完畢，仔細(xì)檢查并核對(duì)一遍線纜。確認(rèn)無問題后，設(shè)備接通電源。備注：設(shè)備之間連接纜線均應(yīng)按接線圖要求編制標(biāo)識(shí)。纜線與連接配件間應(yīng)采用端點(diǎn)焊接或采用專用工具壓接，應(yīng)符合施工工藝要求，不應(yīng)有虛接、錯(cuò)接和短路現(xiàn)象。線纜及管路敷設(shè)須滿足強(qiáng)弱電施工標(biāo)準(zhǔn)及橋架、布管施工標(biāo)準(zhǔn)。圖像幾何調(diào)試〔1〕用遙控器對(duì)每塊投影單元按一次至小方格狀態(tài)?！?〕然后通過幾何旋鈕進(jìn)行調(diào)整，直到調(diào)整至每個(gè)投影單元之間的小方格上下左右對(duì)齊，全部成直線狀態(tài)?！?〕上小方風(fēng)格整對(duì)齊完畢之后，將屏幕調(diào)整到“白色亮度〞在100%狀態(tài)下，調(diào)整屏幕三基色的比照度，以組合單元屏幕顏色最暗的為基準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，直至各屏幕白色根本一樣。4、再將“白色亮度〞調(diào)整為50%，重復(fù)上述步驟進(jìn)行三基色亮度調(diào)整，直至所有屏幕白色根本一樣。5、在反復(fù)繼續(xù)調(diào)整到“白色亮度〞在100%狀態(tài)下，調(diào)整屏幕三基色的比照度，反復(fù)兩三次之后為根本調(diào)試完畢。備注：調(diào)試要求為各單元基色紅、綠、藍(lán)色度及亮度一致；各單元100％白亮度一致；各單元50％或30%亮度一致；其它灰階根本一致；合成色根本一致。應(yīng)注意的質(zhì)量問題〔1〕考慮到安裝及維護(hù)的便利，框架包邊必須為可拆卸式包邊。外框架內(nèi)沿距拼墻外邊〔上下左右四個(gè)邊)每邊預(yù)留約25mm間隙，大型拼墻還應(yīng)根據(jù)列數(shù)適當(dāng)增加余量?！?〕設(shè)備通電調(diào)試前，必須檢查線路接線是否正確，保護(hù)措施是否齊全，確認(rèn)無誤后，方可通電調(diào)試?！?〕屏幕墻設(shè)備總重量符合樓層承重范圍之內(nèi)。桌面升降顯示系統(tǒng)施工方法安裝示意圖安裝方法本級(jí)鑲嵌在寫字臺(tái)或桌面內(nèi)，顯示器固定在機(jī)體內(nèi)的顯示座上，升降器外表保持平整。安裝步驟〔1〕先量好升降器機(jī)身的準(zhǔn)確尺寸，再選定臺(tái)面的安裝位置，按量出升降器機(jī)身的尺寸開孔。然后相應(yīng)開出升降器面板的沉孔?！?〕安裝前先試運(yùn)行升降器，確保運(yùn)行正常。將所要連接的線〔VGA、電源線、手控線〕拔出。〔3〕小心將升降器放入已開好的孔內(nèi)，固定好升降器，連接好各線即可。故障及排除新安裝的或已使用有相當(dāng)時(shí)間的電動(dòng)升降器發(fā)生故障需自行檢查時(shí)，應(yīng)首先通知我公司，得到我公司許可后，才可自行拆開檢查。全不動(dòng)、毫無反響〔1〕檢查電源上終端進(jìn)線是否有電，電壓是否正常。如果沒有。那么應(yīng)檢查供電線路。〔2〕如果電源正常，請(qǐng)檢查按鈕連線是否有松脫，熔斷器有無燒斷，檢查上行程和下行程開關(guān)線是否松脫。升降器處于上端不能下行。請(qǐng)檢查行程開關(guān)是否已卡死。按上行或下行按鈕都不能運(yùn)行，但聽到振動(dòng)聲音，且聲音較弱。應(yīng)檢查電容是否被擊穿、短路及其連線是否接觸不良。這是電時(shí)機(jī)嚴(yán)重發(fā)熱，應(yīng)立即斷開電源，以免燒壞電機(jī)。上行或下行都能動(dòng)，但機(jī)器內(nèi)發(fā)出較大噪聲?！?〕檢查傳動(dòng)皮帶是否被異物卡住?！?〕檢查齒輪與皮帶間的嚙合是否錯(cuò)位?！?〕檢查皮帶軸套是否脫落。〔4〕檢查齒輪與皮帶間隙是否過大。液晶顯示屏升降器外形尺寸圖視頻會(huì)商系統(tǒng)施工方法施工工藝管線預(yù)埋—線纜鋪設(shè)—設(shè)備安裝—線路連接—設(shè)備調(diào)試—揚(yáng)聲器安裝—系統(tǒng)測(cè)試。管線預(yù)埋管線和掛接件的預(yù)埋一般需要在工程工程確定后就應(yīng)該馬上開始，預(yù)埋管線的出口一定要協(xié)同裝飾部門處理，否那么有可能由于處理不當(dāng)而影響裝飾的美觀；掛接件的預(yù)埋位置和吊裝強(qiáng)度一定要得到建筑技術(shù)人員確認(rèn)，否那么平安性無法得到保證。預(yù)埋前一定要認(rèn)真地分析設(shè)計(jì)，明確設(shè)備的數(shù)量、位置、供電情況及控制方式，在此根底上提出準(zhǔn)確的管線數(shù)量、口徑和走向。線纜鋪設(shè)鋪設(shè)線纜要掌握合理的方法，例如穿管時(shí)鋼絲與要穿的線纜應(yīng)該捆扎牢固，扎頭要得減小阻力，必要時(shí)涂抹少量的潤滑油；其次線纜損壞或錯(cuò)亂的麻煩；再者，就是要在線纜鋪設(shè)時(shí)認(rèn)真對(duì)線纜進(jìn)行檢查，像外皮是否破裂，屏蔽層是否損壞以及芯線是否斷裂等等；最后，一定要在鋪設(shè)的線纜上做好明顯的標(biāo)記，以備安裝設(shè)備和日后檢修時(shí)使用。設(shè)備安裝設(shè)備的安裝，首先應(yīng)該注意開箱時(shí)要仔細(xì)檢查；其次設(shè)備安裝前應(yīng)該認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書，以掌握正確的安裝方法、步驟。線路連接在線路的連接時(shí)，首先要求方式必須確保在無電狀態(tài)下進(jìn)行；其次，要求施工符合電器安裝標(biāo)準(zhǔn)；再者，要求各種插接件，如工程中需用要的各種二芯、三芯、蓮花接頭、卡儂插頭、多芯插頭的數(shù)量一定要弄清楚；最后要求線路中所有的火線，零線，地線及屏蔽線的連接必須準(zhǔn)確無誤。設(shè)備調(diào)試調(diào)試前要仔細(xì)確認(rèn)每一臺(tái)設(shè)備是否安裝、連接正確，認(rèn)真向施工人員詢問施工遺留的可能影響使用的有關(guān)問題；調(diào)試前要仔細(xì)確認(rèn)每一臺(tái)設(shè)備是否安裝、連接正確，認(rèn)真向施工人員詢問施工遺留的可能影響使用的有關(guān)問題；調(diào)試前必須再次認(rèn)真地閱讀所有的設(shè)備說明書，仔細(xì)查閱設(shè)計(jì)圖紙的標(biāo)注和連接方式；調(diào)試前一定要確信供電線路和供電電壓沒有任何問題；調(diào)試前應(yīng)該保證現(xiàn)場(chǎng)沒有關(guān)人員；調(diào)試前還要準(zhǔn)備相應(yīng)的儀器和工具。系統(tǒng)調(diào)試它主要的任務(wù)是在各系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)行中，檢查它們相互聯(lián)系的工作局部是否協(xié)調(diào)，檢查它們?cè)诠餐ぷ鲿r(shí)是否會(huì)產(chǎn)生相互影響和干擾。會(huì)議擴(kuò)聲系統(tǒng)施工方法工藝流程管槽敷設(shè)—線纜敷設(shè)—設(shè)備安裝—系統(tǒng)接線—線路測(cè)試—系統(tǒng)調(diào)試—系統(tǒng)試運(yùn)行—系統(tǒng)驗(yàn)收。管槽敷設(shè)〔1〕檢查進(jìn)場(chǎng)的金屬管道，金屬管應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的規(guī)定，外表不應(yīng)有穿孔、裂縫和明顯的凹凸不平，內(nèi)壁應(yīng)光滑，不允許有銹蝕。在易受機(jī)械損傷的地方和在受力較大處直埋時(shí)，應(yīng)采用足夠強(qiáng)度的管材?！?〕管煨彎可采用冷煨和熱煨法，管徑20mm及其以下可采用手扳煨管器，管徑25mm及其以上使用液壓煨管器。〔3〕箱體裝應(yīng)牢固平整，開孔整齊并與管徑項(xiàng)吻合，要求一管一孔，不得開長孔，鐵制盒、箱嚴(yán)禁用電氣焊開孔?！?〕在配管時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要長度，對(duì)管子進(jìn)行切割。管子的切割可使用鋼鋸、管子切割刀或電動(dòng)切管機(jī)，嚴(yán)禁用氣割。管子和管子連接，管子和接線盒、配線箱的連接，都需要在管子端部進(jìn)行套絲。套絲時(shí)，先將管子在管鉗上固定壓緊，然后在套絲，套完后應(yīng)立即清掃管口，將管口端面和內(nèi)壁的毛刺銼光，使管口保持光滑。管路敷設(shè)應(yīng)牢固通暢，禁止做攔腰管或拌腳管；管子進(jìn)入箱盒處順直，在箱盒內(nèi)露出的長度小于5mm?！?〕在敷設(shè)時(shí)，應(yīng)盡量減少彎頭，每根管的彎頭不應(yīng)超過3個(gè)，直角彎頭不應(yīng)超過2個(gè)，并不應(yīng)有S彎出現(xiàn)。金屬管的彎曲一般都用彎管進(jìn)行。先將管子需要彎曲部位的前段放在彎管器內(nèi)，焊縫放在彎曲方向反面或側(cè)面，以防管子彎扁，然后用腳踩住管子，手板彎管器，便可得到所需要的彎度。暗管管口應(yīng)光滑，并加有絕緣套管，管口伸出部位應(yīng)為25-30mm?！?〕金屬管連接應(yīng)牢靠，密封應(yīng)良好，兩管口應(yīng)對(duì)準(zhǔn)。套接的短套管或帶螺紋的管接頭的長度，不應(yīng)小于金屬管外徑的2.2倍。金屬管的連接采用短套接時(shí)，施工簡單方便；采用管接頭螺紋連接那么較美觀，可保證金屬管連接后的強(qiáng)度。金屬管進(jìn)入信息插座的接線盒后，暗埋管可用焊接固定，管口進(jìn)入盒內(nèi)的露出長度應(yīng)小于5mm。明設(shè)管應(yīng)用鎖緊螺母或帶絲扣管帽固定，露出鎖緊螺母的絲扣為2-4扣?！?〕金屬管的暗設(shè)應(yīng)符合以下要求：樓板中的管徑宜為15-25mm；敷設(shè)在混凝土、水泥里的金屬管，其它基應(yīng)堅(jiān)實(shí)、平整、不應(yīng)有沉陷，以保證敷設(shè)后的線纜平安運(yùn)行；金屬管連接時(shí)，管孔應(yīng)對(duì)準(zhǔn)，接縫應(yīng)嚴(yán)密，不得有水泥、沙漿滲入。管孔對(duì)準(zhǔn)、無錯(cuò)位，以免影響管、線、槽的有效管理，保證敷設(shè)線纜時(shí)穿設(shè)順利；金屬管道應(yīng)有不小于0.1%的排水坡度；金屬管內(nèi)應(yīng)安置牽引線或拉線；金屬管的兩端應(yīng)有標(biāo)記，表示建筑物、樓層、房間和長度；管路應(yīng)做整體接地連接，采用跨接方法連接；過路局部采用110鍍鋅鋼管直埋施工；應(yīng)詳細(xì)填寫隱蔽工程記錄并歸檔。15.1.3.5.3線纜敷設(shè)〔1〕按照不同的用途分類設(shè)置端子板。輸入端子與輸出端子必須分開設(shè)置?！?〕通常從地板下向上出線進(jìn)入機(jī)柜或擴(kuò)聲設(shè)備。設(shè)備機(jī)柜間的連線應(yīng)當(dāng)隱蔽設(shè)置?！?〕輸入回路使用的音頻線宜使用電磁屏蔽四芯音頻線。傳聲器音頻線必須使用編織屏蔽層的專用傳聲器線?！?〕輸出回路使用的揚(yáng)聲器線應(yīng)使用2芯或4芯的專用揚(yáng)聲器線?！?〕傳聲器的輸出阻抗與調(diào)音臺(tái)的輸入阻抗應(yīng)當(dāng)遵循阻抗“低出高入〞的原那么，一般為1：5?！?〕傳聲器的輸出信號(hào)有2種方式：一種是信號(hào)從高端和接地之間取出的不平衡型，另一種是信號(hào)從高端和低端取出的平衡型。傳聲器必須使用平衡型接法。〔7〕傳聲器線超過以下距離時(shí)，使用傳聲器前置放大器，把聲音信號(hào)電平提高到1V(0dBv)傳送。傳聲器線的長度與傳聲器輸出阻抗有關(guān)，輸出阻抗低那么準(zhǔn)許接較長的線。15.1.3.5.4設(shè)備安裝設(shè)備的安裝必須在裝飾完工、線纜鋪設(shè)正確后進(jìn)行。設(shè)備的安裝首先應(yīng)該注意開箱時(shí)要仔細(xì)檢查，因?yàn)樵S多國外設(shè)備的包裝非常標(biāo)準(zhǔn)，有一些重要的備件或說明書可能單獨(dú)隔離在包裝盒的底層，很容易在拆箱時(shí)隨包裝盒一起扔掉；其次設(shè)備安裝前應(yīng)該認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書，以掌握正確的安裝方法、步驟；最后就是設(shè)備安裝要牢固，保護(hù)措施要完備。15.1.3.5.5功率放大器和揚(yáng)聲器系統(tǒng)的連接擴(kuò)聲系統(tǒng)揚(yáng)聲器回路有低阻抗連接(定阻輸出)和高阻抗連接(定壓輸出)兩種方式。一般單只揚(yáng)聲器的阻抗以4Ω～16Ω為主。1臺(tái)功放接1～2臺(tái)揚(yáng)聲器系統(tǒng)。導(dǎo)線電阻的允許限度為揚(yáng)聲器系統(tǒng)阻抗的5％以內(nèi)。長距離連接功放和揚(yáng)聲器系統(tǒng)時(shí)，采用定壓輸出方式。15.1.3.5.6系統(tǒng)試運(yùn)行〔1〕檢查各個(gè)設(shè)備在滿負(fù)荷運(yùn)行和長時(shí)間運(yùn)行時(shí)的工作穩(wěn)定性。這些檢查包括：音質(zhì)的變化、電池不充足時(shí)的接受情況、各設(shè)備長時(shí)間工作時(shí)產(chǎn)生的噪音情況等。需要說明的是：工作穩(wěn)定的檢查是要保證設(shè)備處在合理的環(huán)境下為前提?！?〕檢查各個(gè)設(shè)備在滿負(fù)荷運(yùn)行和長時(shí)間運(yùn)行時(shí)的發(fā)熱情況。一般正常工作范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)熱嚴(yán)重的話，一定要將設(shè)備更換；如果沒有適宜的散熱空間而設(shè)備發(fā)熱量較大時(shí)，應(yīng)該考慮強(qiáng)行通風(fēng)，并且要明確告訴使用者要定期進(jìn)行塵土清掃和設(shè)備保養(yǎng)。15.1.3.6專家會(huì)商室施工方法15.1.3.6.1電動(dòng)投影幕布安裝方法〔1〕用尺測(cè)量外殼反面安裝架兩端M1，M2之間的中心距離〔安裝架M1，M2可左右移動(dòng)〕?！?〕根據(jù)測(cè)量M1至M2之間的距離，在墻壁上相應(yīng)位置鉆八個(gè)適中的孔位，并在孔內(nèi)打入膨脹螺?！?〕將外殼反面安裝架用膨脹螺栓相對(duì)應(yīng)穿入已打好在墻壁的膨脹螺絲孔內(nèi)，固定好投影幕?！?〕投影幕安裝完后，用水平尺測(cè)量水平狀態(tài)，調(diào)整投影幕到水平狀態(tài)位置為止。15.2工程施工方案15.2.1施工組織結(jié)構(gòu)15.2.1.1組織機(jī)構(gòu)配備為確保優(yōu)質(zhì)、按時(shí)、平安的完成該工程工程，我公司針對(duì)該工程制定了詳細(xì)的人員組織結(jié)構(gòu)安排，人員組織結(jié)構(gòu)圖如下：15.2.1.2勞動(dòng)力投入方案充足勞動(dòng)力的投入是確保工期實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)必不可少的要素，對(duì)于專業(yè)施工工種和勞動(dòng)力的選擇，必須以素質(zhì)高、技術(shù)好為條件進(jìn)行選取，我公司將選派強(qiáng)有力的施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工，在技術(shù)上施工隊(duì)伍完全有能力勝任本工程的施工。在勞動(dòng)力的需求量上，我公司將根據(jù)各分項(xiàng)工程的特點(diǎn)以及工期控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力，建立獎(jiǎng)罰制度，開展勞動(dòng)競(jìng)賽，作好班組工作等后勤保障工作，確保施工任務(wù)的順利完成。根據(jù)施工方案安排，各施工區(qū)在施工期間配備一個(gè)施工班組，班組內(nèi)各工序在施工段期間實(shí)行流水作業(yè)，設(shè)備安裝工程根據(jù)相關(guān)單位如總平等施工進(jìn)度來平衡勞動(dòng)力，以工作面確定勞動(dòng)力的進(jìn)場(chǎng)?！?〕施工管理人員共10人其中工程經(jīng)理1人，技術(shù)負(fù)責(zé)人1人，技術(shù)工程師4人，質(zhì)量員1人，材料員1人，資料員1人，平安員1人。〔2〕作業(yè)操作工人方案分為5個(gè)施工班組，每個(gè)班組各7人，每個(gè)施工班組負(fù)責(zé)一個(gè)施工面；每個(gè)組成員職能的劃分由班組長根據(jù)施工的具體情況進(jìn)行安排。15.2.1.3主要人員崗位職責(zé)工程經(jīng)理：1人制定工程規(guī)劃，對(duì)工程工程的質(zhì)量、平安、工期、本錢以及現(xiàn)場(chǎng)文明施工全面負(fù)責(zé)，進(jìn)行全過程管理。確保本工程工期、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高企業(yè)社會(huì)信譽(yù)。負(fù)責(zé)組建工程管理機(jī)構(gòu)，按編制配備人員。組織有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)議，處理工程部內(nèi)外關(guān)系。合理組織、配置及落實(shí)工程的人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素，嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定組織工程經(jīng)營活動(dòng)。負(fù)責(zé)作好工程部人員的思想教育工作，堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。制定工程施工進(jìn)度方案，組織生產(chǎn)調(diào)度，保證工程工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。嚴(yán)格按照國家、行業(yè)的施工標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程組織施工，確保工程質(zhì)量。組織平安教育，落實(shí)平安生產(chǎn)組織技術(shù)措施，抓好現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理工作，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)，按方案組織施工機(jī)械、設(shè)備、材料的進(jìn)場(chǎng)和管理工作。組織局部、分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)，組織不合格項(xiàng)〔工程〕的糾正活動(dòng)。負(fù)責(zé)與甲方的協(xié)調(diào)工作及施工人員生活保證等。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工人員組織、調(diào)配。負(fù)有對(duì)所有參與工程工作人員的管理、監(jiān)督、糾正失誤的職責(zé)，并按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、預(yù)算內(nèi)費(fèi)用支出控制負(fù)有全責(zé)。經(jīng)常與甲方人員進(jìn)行溝通，聽取意見及建議，及時(shí)反映，并對(duì)工作安排或人員進(jìn)行調(diào)整。接受質(zhì)量管理工程師的檢查。進(jìn)行工程內(nèi)部初驗(yàn)及甲方最終驗(yàn)收〔質(zhì)量、功能、性能等〕的組織工作。每日填寫工作日志，在每次工作結(jié)束后回單位或工程部領(lǐng)導(dǎo)巡查時(shí)，交由工程部經(jīng)理檢查、批閱。工程技術(shù)負(fù)責(zé)人：1人負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)及上報(bào)；負(fù)責(zé)本工程技術(shù)文件的匯總、審核及上報(bào)；負(fù)責(zé)本工程施工圖設(shè)計(jì)交底，明確工藝要求和設(shè)備、系統(tǒng)指標(biāo)；組織對(duì)不合格品的處置、執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查；負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果提出質(zhì)量改良措施和預(yù)防措施。專業(yè)工程師：4人對(duì)其所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)進(jìn)行全面專業(yè)的技術(shù)支持、技術(shù)協(xié)調(diào)、調(diào)試及試運(yùn)行，深化施工圖設(shè)計(jì)，技術(shù)變更。對(duì)施工圖紙包括系統(tǒng)圖、平面圖、安裝接線端子圖、設(shè)備材料表等所有技術(shù)文件的執(zhí)行。指導(dǎo)施工并負(fù)責(zé)單機(jī)、聯(lián)機(jī)設(shè)備調(diào)試。負(fù)責(zé)整理各類驗(yàn)收必備的圖紙文件審核，負(fù)責(zé)操作人員培訓(xùn)，系統(tǒng)維護(hù)等。確保系統(tǒng)一次調(diào)試成功，性能指標(biāo)到達(dá)設(shè)計(jì)、使用要求。施工主管：1人施工員作為長駐工地代表，直接對(duì)工程經(jīng)理負(fù)責(zé)，在保證工程質(zhì)量前提下抓好生產(chǎn)進(jìn)度，對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，在工程經(jīng)理授權(quán)下協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)施工單位的施工問題。遵守工序質(zhì)量制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制〞，保證不合格工序未整改前不進(jìn)入下道工序，對(duì)工序管理引起的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，對(duì)工序質(zhì)量做好記錄定期上報(bào)。參與圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，配合工程經(jīng)理安排好每天的生產(chǎn)工作，對(duì)班組成員進(jìn)行全面的技術(shù)交底。按標(biāo)準(zhǔn)及工藝標(biāo)準(zhǔn)組織施工，保證進(jìn)度及施工質(zhì)量和施工平安。組織隱蔽工程驗(yàn)收和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定。對(duì)因設(shè)計(jì)或其它變更引起的工程量的增減和工期變更進(jìn)行簽證，并及時(shí)調(diào)整部署。嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。每月5日前，填寫上報(bào)各種報(bào)表，并作好工人的考勤及施工工作記錄填寫施工日志。組織好生產(chǎn)過程的各種原始記錄及統(tǒng)計(jì)工作，保證各種原始資料的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。填寫施工進(jìn)度日志、質(zhì)量報(bào)表、工程進(jìn)度表、施工過程的各種原始記錄、施工責(zé)任人簽到表、工程領(lǐng)料單等進(jìn)行核對(duì)、整理、收集，保證其完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。質(zhì)量檢查員：1人負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查施工過程中設(shè)置的檢測(cè)點(diǎn)、關(guān)鍵過程和特殊過程，并實(shí)施檢查；監(jiān)督施工人員做好施工過程中的自檢、互檢工作，對(duì)出現(xiàn)的不合格催促、指導(dǎo)施工人員及時(shí)采取糾正措施，直至合格為止；負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)表、過程〔工序〕質(zhì)量檢查表填報(bào)、檢查工作；受質(zhì)保部委托時(shí)負(fù)責(zé)做好工程的最終檢驗(yàn)工作；負(fù)責(zé)施工工地的平安措施，消除平安隱患。平安員：1人明確本部門平安防范職責(zé)，在思想上高度重視平安責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)平安規(guī)章管理制度，確保本部門順利實(shí)行平安生產(chǎn)工作。加強(qiáng)日常平安管理，建立、完善公司突發(fā)性事故制度，參與編制事故應(yīng)急救援和演練工作，特別在重大節(jié)日、重大假期進(jìn)行中。檢查，消除平安隱患，做到責(zé)任、組織、制度、防范措施四落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)部門人員工有關(guān)平安教育，全面履行平安職責(zé)，確保員工無違法犯罪。積極開展創(chuàng)立“文明施工〞活動(dòng)的宣傳，使人人知曉創(chuàng)立活動(dòng)和積極參加。加強(qiáng)有毒有害危險(xiǎn)品管理，實(shí)驗(yàn)室要對(duì)化學(xué)物品嚴(yán)格管理，做到“五雙〞嚴(yán)格手續(xù)，定期檢查，賬物相符。對(duì)由于平安防范工作不重視、不及時(shí)報(bào)揭發(fā)生事故的部門和個(gè)人，有權(quán)越權(quán)上報(bào)有關(guān)主管部門。負(fù)責(zé)跟班中的平安生產(chǎn)隱患的排查治理，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理中存在各項(xiàng)不平安因素的及時(shí)整改。帶動(dòng)全員參與平安工作，充分發(fā)揮群眾平安員(群安員)的作用，積極開展群安員活動(dòng)。工程材料員：1人負(fù)責(zé)對(duì)工地工具、材料、設(shè)備的碼放，對(duì)出入庫物資進(jìn)行賬薄登記，做到賬物相符。注意標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存和防護(hù)〔防潮、防鼠、防盜、防損壞〕。施工中一時(shí)不能用完的材料設(shè)備可退庫或在庫房另保存，做好記錄。發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品分開存放，及時(shí)上報(bào)或退回公司庫存。負(fù)責(zé)工具領(lǐng)用、更換、損耗、損壞產(chǎn)品退換的手續(xù)，及時(shí)向供給部要求補(bǔ)貨。資料員：1人負(fù)責(zé)我單位下發(fā)的各種資料文件如：管理文件、通知單、有關(guān)技術(shù)文件、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)、圖集、施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、工程工程質(zhì)量方案等的整理與保管。施工過程中形成的資料如：施工技術(shù)交底、工程聯(lián)系單、變更簽證單、工程洽商記錄、會(huì)議記要、工序檢查表、設(shè)備安裝檢查表、調(diào)試記錄、工程隱〔預(yù)〕檢記錄、設(shè)計(jì)變更的整理、保存和歸檔。資料編寫，工程預(yù)結(jié)算書等文本的處理。施工生產(chǎn)工人嚴(yán)格按圖紙、施工標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行操作，對(duì)不執(zhí)行工藝和操作標(biāo)準(zhǔn)而造成的質(zhì)量事故和不合格產(chǎn)品負(fù)責(zé)。保證個(gè)人質(zhì)量指標(biāo)的完成，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向施工主管或工程經(jīng)理反映，對(duì)不及時(shí)自檢和不及時(shí)反映問題造成不合格品負(fù)責(zé)。注意保護(hù)成品，控制材料使用。保證平安生產(chǎn)，嚴(yán)防出現(xiàn)平安生產(chǎn)事故，遵守平安用電規(guī)定，電開工具和登高用具的平安操作規(guī)程。15.2.2工程實(shí)施及施工方案15.2.2.1工程工程實(shí)施內(nèi)容針對(duì)本工程，我公司提供的實(shí)施詳細(xì)內(nèi)容包括：〔1〕完成工程需求全部設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、配置及調(diào)試；〔2〕系統(tǒng)調(diào)試；〔3〕工程驗(yàn)收及測(cè)試，提交詳細(xì)驗(yàn)收及測(cè)試文檔；〔4〕系統(tǒng)試運(yùn)行，并提交相關(guān)技術(shù)文檔；〔5〕提供專業(yè)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)用戶培訓(xùn)；〔6〕售后效勞支持；15.2.2.2工程進(jìn)度安排通過對(duì)工作量進(jìn)行評(píng)估，對(duì)工期要求進(jìn)行分析，對(duì)可用資源以及資源的分布進(jìn)行分析，制訂合理的施工步驟和施工路線，做到環(huán)環(huán)相扣，對(duì)于互不依賴的工作過程，盡量保證工作可以同時(shí)進(jìn)行。對(duì)于我公司的施工隊(duì)伍來說，合理工程進(jìn)度〔特別是現(xiàn)場(chǎng)施工的工程進(jìn)度〕尤其重要，為此我方將整個(gè)工程做以下安排。整個(gè)工程的實(shí)施分為四個(gè)大的階段：第一階段：工程準(zhǔn)備階段，在此階段內(nèi)需要完成的工作包括，設(shè)備系統(tǒng)采購、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)位置確實(shí)定、設(shè)備驗(yàn)收記錄表格的制定等。第二階段：工程實(shí)施階段，此階段的主要工作是設(shè)備系統(tǒng)的安裝和調(diào)試驗(yàn)收。第三階段：系統(tǒng)試運(yùn)行階段，此階段的主要工作是系統(tǒng)的測(cè)試和驗(yàn)收，系統(tǒng)整體性能的評(píng)估等。第四階段：系統(tǒng)維護(hù)階段，此階段的主要工作是維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。15.2.2.3施工方法我公司具有成熟的系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和完善的技術(shù)隊(duì)伍，在工程實(shí)施管理、售后效勞，尤其是大型復(fù)雜工程工程管理方面有一整套完善的質(zhì)量保證措施。我公司的工程實(shí)施控制如下：針對(duì)工程實(shí)施特點(diǎn)，我公司將成立工程實(shí)施小組，以保證如期、高質(zhì)量完成整個(gè)工程工程。我公司將為此次工程組建工程實(shí)施組，其中包括工程經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人以及工程師。我公司將負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝工作，并負(fù)全面的責(zé)任。公司的工程師將完成所有設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝，調(diào)試有關(guān)的技術(shù)工作，諸如：技術(shù)資料準(zhǔn)備、模擬測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)安裝和驗(yàn)收測(cè)試。15.2.2.4工程進(jìn)度控制措施15.2.2.4.1施工進(jìn)度的前期控制即工期預(yù)控制。對(duì)工程施工進(jìn)度進(jìn)行控制，到達(dá)工程要求的工期目標(biāo)。施工順序合理、均衡有節(jié)奏、實(shí)現(xiàn)方案工期。制定工程總進(jìn)度方案根據(jù)合同對(duì)工期的要求、計(jì)算出的工程量，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況、總體工程的要求、施工工程的順序和特點(diǎn)制定出工程總進(jìn)度方案。它是確定和審核設(shè)計(jì)進(jìn)度、施工進(jìn)度、材料設(shè)備供給進(jìn)度、資金資源方案是否協(xié)調(diào)的依據(jù)。制定周進(jìn)度方案〔1〕根據(jù)工程施工的總進(jìn)度方案要求和施工現(xiàn)場(chǎng)和特殊情況而制定周進(jìn)度方案。〔2〕進(jìn)度方案采用甘特圖表形式和外加說明，進(jìn)度方案控制可采用的工具是網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)和時(shí)標(biāo)框圖?！?〕加強(qiáng)審核施工方案和設(shè)計(jì)文件。制定設(shè)備的采、供方案〔1〕施工現(xiàn)場(chǎng)的堪測(cè)，作好施工前的準(zhǔn)備，為施工創(chuàng)造必要的施工條件；〔2〕建立進(jìn)度管理記錄表格；〔3〕建立月設(shè)備、材料安裝使用記錄；〔4〕設(shè)備、材料入庫質(zhì)量狀況記錄表；〔5〕施工人員分配狀況登記表；〔6〕根據(jù)月方案提出月設(shè)備、材料供給方案。15.2.2.4.2施工進(jìn)度的中期控制一方面進(jìn)行進(jìn)度檢查、動(dòng)態(tài)控制和調(diào)整，另一方面是及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量，掌握進(jìn)度情況，按合同要求及時(shí)聯(lián)系進(jìn)行工程量的驗(yàn)收。對(duì)影響進(jìn)度的諸多因素建立相應(yīng)的管理表格，進(jìn)行檢查、動(dòng)態(tài)控制和調(diào)整，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。但多地點(diǎn)工程施工、對(duì)人員調(diào)配影響因素較多。采取組織措施：落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度，有問題進(jìn)行及時(shí)的協(xié)調(diào)。采取技術(shù)協(xié)調(diào)：保證施工進(jìn)度，落實(shí)施工過程中的一切技術(shù)支持，增加同時(shí)作業(yè)的施工面；采用高效的施工方法、施工新工藝、新技術(shù)、縮短工藝間和工序間間歇時(shí)間。采取合同措施：按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方面的進(jìn)度，以確保工程符合進(jìn)度的要求。建立反響工程進(jìn)度狀況的施工日記。記載形象部位完成實(shí)物的工程量，和現(xiàn)場(chǎng)影響施工的一切因素都要詳細(xì)記載。按合同要求，及時(shí)進(jìn)行有關(guān)進(jìn)度、工程計(jì)量驗(yàn)收并進(jìn)行有效簽證，是計(jì)算完成工期的重要依據(jù)。工程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。當(dāng)實(shí)際方案與進(jìn)度方案發(fā)生差異時(shí)，應(yīng)該分析產(chǎn)生的原因，提出調(diào)整方案和措施，如進(jìn)度方案、修改設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備、資金等方案。15.2.2.4.3進(jìn)度的后期控制進(jìn)度的后期是控制進(jìn)度的關(guān)鍵時(shí)期，當(dāng)進(jìn)度不能按方案完成時(shí)，分析原因采取措施。技術(shù)措施：改良工藝、進(jìn)行技術(shù)支持、實(shí)行流水立體交叉作業(yè)。15.2.2.5施工進(jìn)度保證措施15.2.2.5.1勞動(dòng)力的管理〔1〕選調(diào)優(yōu)秀管理人員組本錢工程現(xiàn)場(chǎng)工程經(jīng)理部，對(duì)該工程施工實(shí)行方案、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和指揮職能?！?〕保證進(jìn)場(chǎng)施工人員的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。施工人員進(jìn)場(chǎng)前必須進(jìn)行職業(yè)道德教育和技能培訓(xùn)，服從工程經(jīng)理部統(tǒng)一管理?！?〕以公司工程部為中心，工程經(jīng)理部為主導(dǎo)，以公司勞務(wù)大隊(duì)作后盾，調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部技術(shù)好的、能打硬仗的勞務(wù)班組到本工程施工。所需人員的數(shù)量和進(jìn)場(chǎng)日期由工程事先作方案向工程部和勞務(wù)大隊(duì)申請(qǐng)，以便公司隨時(shí)調(diào)動(dòng)勞力用來滿足工程進(jìn)度的需要?！?〕勞務(wù)班組進(jìn)入工程后，歸工程經(jīng)理全權(quán)管理。工程根據(jù)工程的方案合理安排操作范圍內(nèi)容和作息時(shí)間。在施工階段，工程要分節(jié)點(diǎn)排出網(wǎng)絡(luò)方案，嚴(yán)格按方案的要求安排工作?！?〕以施工進(jìn)度方案表為依據(jù)，組織各工種及時(shí)進(jìn)場(chǎng)。根據(jù)合同內(nèi)容所涉及的工作范圍配足各工種的勞動(dòng)力數(shù)量，并相應(yīng)合理搭配操作工人的技術(shù)等級(jí)，做到各工序間的質(zhì)量一次成優(yōu)，防止產(chǎn)生不必要的返工而損失工期?！?〕合理組織工序間的交叉流水作業(yè)。15.2.2.5.2周轉(zhuǎn)材料供給的保證措施〔1〕以工程部為中心，以工程為主導(dǎo)。確保工程施工用周轉(zhuǎn)材料的供給。工程應(yīng)根據(jù)周轉(zhuǎn)進(jìn)場(chǎng)總方案編每月的周轉(zhuǎn)材料進(jìn)場(chǎng)方案及時(shí)報(bào)工程部和公司，做好事先落實(shí)，按時(shí)進(jìn)場(chǎng)?！?〕工程由材料員負(fù)責(zé)周轉(zhuǎn)方案的申請(qǐng)，運(yùn)輸和進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收等工作，由工程核算提供方案申請(qǐng)的計(jì)算依據(jù)，工程經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程周轉(zhuǎn)材料的申請(qǐng)、進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收和使用等工作的管理?！?〕如發(fā)生周轉(zhuǎn)供求矛盾，工程部有權(quán)向社會(huì)各周轉(zhuǎn)租賃商租賃。公司工程部積極配合辦理各手續(xù)和運(yùn)輸工具。必須時(shí)，由公司生產(chǎn)經(jīng)理直接調(diào)動(dòng)公司其他工程的周轉(zhuǎn)以滿足本工程需要。15.2.2.5.3施工材料供給的保證措施〔1〕以工程部為中心，經(jīng)工程為主導(dǎo),組成一個(gè)完整的材料供給體系，工程應(yīng)根據(jù)施工主要材料進(jìn)場(chǎng)方案逐月制定材料進(jìn)場(chǎng)方案，并及時(shí)報(bào)工程部和公司材料供給部，做到事先方案，方案得落實(shí)。〔2〕工程由材料員負(fù)責(zé)施工材料方案的申請(qǐng)，運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)和驗(yàn)收等工作，由工程核算員提供方案申請(qǐng)的計(jì)算依據(jù)，工程經(jīng)理對(duì)材料的方案申請(qǐng)進(jìn)場(chǎng)和使用工作的管理。工程技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提供材料的技術(shù)性能指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)抽樣送檢和批量驗(yàn)收工作?！?〕本工程施工主要材料由公司材料供給部統(tǒng)一供給。零星小型材料由工程自行采購，如發(fā)生材料供求矛盾時(shí)，總公司材料供給部配合工程在公司范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)度，對(duì)自行采購的材料，工程部組織力量積極配合工程以確保材料供給滿足施工進(jìn)度要求?！?〕材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)及時(shí)提供材料質(zhì)保書和合格證明。主要材料的進(jìn)場(chǎng)日期應(yīng)比實(shí)際使用時(shí)間提早7～10天，以便抽樣送檢，只有在檢測(cè)報(bào)告合格后才能投入使用。15.2.2.5.4確保機(jī)械正常運(yùn)行的保障措施〔1〕保證施工中機(jī)械的正常運(yùn)行，在機(jī)械進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行必須的保養(yǎng)和檢修。機(jī)械進(jìn)場(chǎng)安裝完以后，應(yīng)由相關(guān)部門進(jìn)行檢測(cè)和驗(yàn)收?！?〕機(jī)械設(shè)備由專業(yè)人員持證上機(jī)操作，上機(jī)前由公司工程部和平安科對(duì)機(jī)械操作工進(jìn)行平安教育和交底。機(jī)械操作工要熟悉機(jī)械性能和工況，熟悉平安操作規(guī)程，做到專機(jī)專人負(fù)責(zé)?！?〕人員選用經(jīng)過培訓(xùn)的人員持證上崗，既要熟悉的操作過程，又要具有一定的調(diào)度能力。嚴(yán)禁指揮、違章操作。〔4〕工程上由公司派駐的專業(yè)電工和機(jī)修工隨時(shí)對(duì)設(shè)備的機(jī)械和電器進(jìn)行保養(yǎng)和維修，公司每月對(duì)工程進(jìn)行一次平安檢查，著重對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行專題檢查?！?〕對(duì)小型設(shè)備，由公司設(shè)備科配備備用機(jī)械，一旦現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械出現(xiàn)難于排除的故障，可立即啟用備用設(shè)備，由專業(yè)維修隊(duì)負(fù)責(zé)維修，及時(shí)排除故障。工期縮短的措施〔1〕采用新工藝、新設(shè)備開展施工?！?〕施工作業(yè)面全面展開后，為充分使用施工現(xiàn)場(chǎng)、施工機(jī)具，可采用兩班制流水作業(yè)?！?〕動(dòng)態(tài)調(diào)整本單位各施工工種之間的施工步驟、節(jié)奏、充分利用施工作業(yè)區(qū)，組織不同工種之間展開交叉作業(yè)?！?〕采用先進(jìn)的管理模式，提高工作效率。15.2.3工程材料設(shè)備管理15.2.3.1施工設(shè)備配置及管理15.2.3.1.1施工設(shè)備配置根據(jù)施工方案安排，我公司將投入的主要施工設(shè)備配置情況如下：〔以施工小組為單位的施工設(shè)備配置〕序號(hào)設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量國別產(chǎn)地制造年份額定功率KW生產(chǎn)能力備注1切割機(jī)2中國上海20232.5用于管線暗埋、墻面切割自有2砂輪機(jī)φ200臺(tái)式2中國成都20230.5管線橋架安裝預(yù)處理自有3套絲機(jī)QT4-B1中國成都2023管線安裝預(yù)處理自有4液壓彎管機(jī)1中國成都2023管線安裝預(yù)處理自有5切管機(jī)2中國上海20230.5管線安裝切割處理自有6開孔器SYK-88中國上海2023橋架安裝開孔處理自有7沖擊電鉆BOSS215中國上海20230.5管線橋架安裝固定自有8電鉆JIZ-62中國成都20230.35管線橋架安裝固定自有9臺(tái)鉆2中國成都20230.35管線橋架安裝固定自有10電工刀202023線路安裝自有11斜口鉗202023線路安裝自有12鉗表102023線路測(cè)試自有13萬用表12中國上海2023線路通斷測(cè)試自有14電烙鐵10中國上海2023100線路焊接自有15兆歐表ZC-25-41中國上海2023線路絕緣測(cè)試自有16地阻表ZC-81中國上海2023接地測(cè)試自有17綜合布線測(cè)試儀FUKE5001美國福祿克線路技術(shù)指標(biāo)參數(shù)測(cè)試自有18電纜測(cè)試儀TEXT-ALL252中國上海2023線路通斷自有19視頻信號(hào)測(cè)試儀峰火4502中國上海2023線路摔減及帶寬自有20電腦Presario28002美國惠普20230.5設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試及技術(shù)參數(shù)記錄自有21標(biāo)簽打印機(jī)HP8201美國惠普20230.5線纜標(biāo)簽打印自有15.2.3.1.2施工設(shè)備管理小型機(jī)具的管理〔1〕機(jī)具由公司統(tǒng)一管理，調(diào)配?！?〕機(jī)具本錢由工程經(jīng)理部一次性攤銷，使用期間維修費(fèi)用由工程經(jīng)理部承當(dāng)?！?〕進(jìn)入工程經(jīng)理部的機(jī)具由工程機(jī)械工長負(fù)責(zé)管理。建立機(jī)具臺(tái)帳，制定相應(yīng)的管理措施?！?〕機(jī)具停用，須將機(jī)具維修保養(yǎng)完好封存由公司統(tǒng)一調(diào)配，退場(chǎng)機(jī)具須零部件完整，對(duì)機(jī)具喪失、部件不完整或不維護(hù)保養(yǎng)的工程經(jīng)理部，公司將視其程度對(duì)工程實(shí)行經(jīng)濟(jì)處分?！?〕機(jī)具報(bào)廢須經(jīng)工程經(jīng)理簽字，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。大型設(shè)備的管理〔1〕各種機(jī)械設(shè)備都應(yīng)遵守《建筑機(jī)械使用平安技術(shù)規(guī)程》。要加強(qiáng)對(duì)操作人員的平安教育，經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查規(guī)程執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，消除平安隱患?！?〕對(duì)操作人員必須經(jīng)過平安操作技術(shù)培訓(xùn)、考核，取得操作證后，方可單獨(dú)操作。〔3〕執(zhí)行定機(jī)、定人、定崗位制度，加強(qiáng)責(zé)任心教育，要求操作人員不僅要保證本機(jī)的平安，且要保證協(xié)同作業(yè)人員的平安?！?〕結(jié)合機(jī)械設(shè)備的定期檢查，委派專人對(duì)設(shè)備的平安保護(hù)裝置和指示裝置進(jìn)行檢查，以確保平安裝置齊全、靈敏、可靠?！?〕機(jī)操人員必須聽從施工人員的正確指揮，精心操作。對(duì)于施工人員違反使用平安技術(shù)規(guī)程和可能引起危險(xiǎn)事故的指揮，操作人員有權(quán)拒絕執(zhí)行。〔6〕大中型設(shè)備每5～10日須做現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常檢查保養(yǎng)記錄?！?〕大型設(shè)備每日填寫設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。〔8〕設(shè)備日常檢出的問題，簡單調(diào)整可以由操作者自行處理，難度大的應(yīng)停機(jī)由維修工電工處理并填寫設(shè)備維修記錄，作為設(shè)備檔案和擬定大修方案的依據(jù)。15.2.3.2材料、構(gòu)配件管理15.2.3.2.1材料、構(gòu)配件的采購管理〔1〕采購活動(dòng)應(yīng)按流程進(jìn)行，并應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙和施工標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行采購。〔2〕采購的工程材料、構(gòu)配件，必須是公司合格供方名冊(cè)內(nèi)的產(chǎn)品或是經(jīng)供方評(píng)價(jià)合格的產(chǎn)品?！?〕生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷商必須提供與實(shí)物一致的材料質(zhì)量證明書、制造加工合格證書和安裝說明書等相關(guān)文件。15.2.3.2.2材料、構(gòu)配件的驗(yàn)收無論是直接送到施工工地的材料還是送到公司倉庫的材料，都必須在驗(yàn)收時(shí)做到以下幾點(diǎn)?！?〕材料、構(gòu)配件入庫前，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，核驗(yàn)品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等是否符合要求，是否符合有關(guān)職業(yè)健康、平安與環(huán)保的要求，并填寫“設(shè)備材料進(jìn)貨驗(yàn)收記錄〞。不符合要求的，不予入庫，進(jìn)行隔離處置或退貨處理?！?〕材料、構(gòu)配件數(shù)量驗(yàn)收，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國計(jì)量法》規(guī)定，可采用過秤檢斤、理論換算、量方檢尺、過目點(diǎn)數(shù)等方法進(jìn)行?！?〕工程材料設(shè)備，應(yīng)有合格證及質(zhì)量證明書，確保工程材料質(zhì)量。必須認(rèn)真驗(yàn)證供貨方提供的材料質(zhì)量證明文件等資料?！?〕材料、構(gòu)配件質(zhì)量證明文件需與實(shí)物一致，必須真實(shí)、有效?！?〕質(zhì)量證明文件的各項(xiàng)內(nèi)容如出廠編號(hào)、規(guī)格、型號(hào)、供貨狀態(tài)等必須符合有關(guān)合同、設(shè)計(jì)文件及標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。驗(yàn)證資料不符合要求或不齊全的材料不得接收?！?〕對(duì)入庫驗(yàn)收的材料產(chǎn)品合格證，質(zhì)量證明書和其他有關(guān)資料核對(duì)無誤后，作為材料入庫驗(yàn)收和使用依據(jù)，并應(yīng)存檔妥善保管?！?〕工程材料、構(gòu)配件驗(yàn)收合格，需由相關(guān)責(zé)任人員簽字確認(rèn)。檢驗(yàn)不合格或資料不全的材料均不能使用，并按規(guī)定處置。〔8〕假設(shè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的牌號(hào)、批號(hào)、交貨狀態(tài)與質(zhì)量證明資料不符或產(chǎn)品的外觀不符合要求，應(yīng)暫不適用并及時(shí)通知材料管理人員?！?〕對(duì)有復(fù)檢要求的材料，按采購文件或有關(guān)復(fù)檢標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。〔10〕假設(shè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的牌號(hào)、批號(hào)、交貨狀態(tài)與質(zhì)量證明資料不符或產(chǎn)品的外觀不符合要求，應(yīng)馬上通知業(yè)主、供貨商，并按規(guī)定處置。檢驗(yàn)不合格或資料不全的材料均不能使用。〔11〕材料的技術(shù)資料不齊時(shí)，應(yīng)向發(fā)貨單位索取，并將該材料另行碼放標(biāo)識(shí)，等資料齊全后，再另辦理驗(yàn)收手續(xù)?！?2〕對(duì)發(fā)包方提供的材料、構(gòu)配件，在驗(yàn)收、施工安裝、使用過程中出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)做好記錄并及時(shí)向發(fā)包方報(bào)告，并安裝規(guī)定處理?！?3〕未經(jīng)驗(yàn)收的材料、構(gòu)配件，一律不得用于工程施工。15.2.3.2.3材料、構(gòu)配件和設(shè)備的保管〔1〕物資保管應(yīng)做到數(shù)量不缺，質(zhì)量完好，堆放牢固平安有序，包裝標(biāo)識(shí)朝外，整齊清潔。工地材料要因地制宜妥善保存，注意防潮、防銹、防喪失、防損壞。在搬運(yùn)、保管過程中，做好防碰撞、防跌倒的產(chǎn)品保護(hù)措施，同時(shí)要保護(hù)好產(chǎn)品的原有標(biāo)識(shí)。〔2〕物資存放要有防自然環(huán)境危害的措施?！?〕材料、構(gòu)配件應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí)，不同檢批號(hào)的材料要分開整齊存放，并做好存放位置〔區(qū)域〕標(biāo)識(shí)和記錄。嚴(yán)格執(zhí)行材料標(biāo)識(shí)制度，杜絕材料的混用和錯(cuò)用?！?〕物資盤點(diǎn)，各級(jí)倉庫對(duì)庫存物資，必須通過核對(duì)、檢查帳、卡、物和資金是否相符，進(jìn)出庫物資有無過失，有無變質(zhì)和損壞現(xiàn)象。工程工程部倉庫宜每月自查一次，公司前方倉庫每年盤點(diǎn)一次。15.2.3.2.4材料、構(gòu)配件的發(fā)放和使用〔1〕材料、構(gòu)配件發(fā)放要做到領(lǐng)有標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)有依據(jù)，即按方案發(fā)放?！?〕領(lǐng)用材料、構(gòu)配件時(shí)必須按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)，開具領(lǐng)用單。材料、構(gòu)配件發(fā)放必須按領(lǐng)料單，領(lǐng)料單要寫清領(lǐng)料單位、材料型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、和材料員簽名?！?〕未經(jīng)驗(yàn)收的材料、構(gòu)配件，不準(zhǔn)發(fā)放使用。15.2.3.2.5材料、構(gòu)配件的回收〔1〕工程工程剩余材料辦理退庫時(shí)，應(yīng)附復(fù)原材料合格證或質(zhì)量證明書復(fù)印件。〔2〕邊角料、廢料的出售處理要經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，收回料款交財(cái)務(wù)部門。15.2.3.2.6材料、構(gòu)配件資料的保存和歸檔〔1〕材料、構(gòu)配件的質(zhì)量證明書、產(chǎn)品合格證等文件，必須妥善保存、整理和存檔?！?〕質(zhì)量證明書、產(chǎn)品合格證屬于必須交工的技術(shù)文件，應(yīng)認(rèn)真整理，其品種、規(guī)格、數(shù)量都要與安裝一致，并編入交工技術(shù)文件中。〔3〕未編入交工資料的材料質(zhì)量檢驗(yàn)的相關(guān)表格，作為安裝過程中質(zhì)量控制記錄，在工程結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行整理，存檔。15.2.4質(zhì)量保證措施15.2.4.1質(zhì)量方針本公司的質(zhì)量方針是：質(zhì)量為先導(dǎo)，效勞作保證，客戶利益至上。質(zhì)量為先導(dǎo)在工程的整個(gè)過程中，嚴(yán)格遵循ISO9001標(biāo)準(zhǔn),以確保工程的質(zhì)量為前提而展開工程的各項(xiàng)工作。效勞作保證針對(duì)工程內(nèi)容和特點(diǎn)設(shè)置技術(shù)效勞中心和專業(yè)的支持工程師，提供專業(yè)水準(zhǔn)的效勞；設(shè)有7×24小時(shí)的客戶效勞熱線，保證為用戶提供及時(shí)的效勞；公司全體員工具有“客戶的滿意才是我們的成功〞的效勞意識(shí)?？蛻衾嬷辽显诠こ痰恼麄€(gè)過程中，工程組的每一位成員及公司的每一位員工都以客戶的利益為上。15.2.4.2工程質(zhì)量控制的原那么工程的質(zhì)量控制是覆蓋整個(gè)工程的一個(gè)過程，任何一個(gè)階段質(zhì)量控制措施做的不好，都會(huì)影響到整個(gè)工程的質(zhì)量，在本工程中，我司將遵循以下原那么：以人為本質(zhì)量控制必須“以人為本〞，因?yàn)楣こ痰拿恳粋€(gè)階段中的每一項(xiàng)工作，都是有相應(yīng)的人來完成，把人作為控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一，用戶利益至上〞的觀念，提高人的素質(zhì)，防止人為失誤，以人的工作質(zhì)量保證工序、工藝質(zhì)量，促進(jìn)工程質(zhì)量。以預(yù)防為主衡量工程的成功與否，主要是從三個(gè)方面來進(jìn)行衡量：時(shí)間、本錢、質(zhì)量，所以在工程中，對(duì)質(zhì)量的控制應(yīng)“以預(yù)防為主〞，從對(duì)質(zhì)量的事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制；從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查，對(duì)工序質(zhì)量的檢查，對(duì)中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，這是確保施工工程的有效措施。貫徹行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及公司品質(zhì)量方針認(rèn)真貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量方針，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司的質(zhì)量方針是評(píng)價(jià)工程質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的根底和依據(jù)。質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說話。15.2.4.3質(zhì)量管理體系及控制目標(biāo)15.2.4.3.1質(zhì)量管理體系〔1〕全面推行工程法施工，建立以工程經(jīng)理為首的質(zhì)量崗位責(zé)任制，工程經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，工程工程師是技術(shù)負(fù)責(zé)人，工程各部門負(fù)有各自的質(zhì)量職能。在質(zhì)量責(zé)任制的根底上，簽訂質(zhì)量保證書，明確崗位的質(zhì)量職能、責(zé)任及權(quán)限?！?〕公司按照本工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程質(zhì)量總體目標(biāo)與工程經(jīng)理簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀，按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程質(zhì)量總體目標(biāo)分解到各個(gè)主體，貫徹誰實(shí)施誰負(fù)責(zé)，質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的原那么。15.2.4.3.2控制目標(biāo)〔1〕總體質(zhì)量目標(biāo)：確保工程到達(dá)設(shè)計(jì)及使用要求，必須保證質(zhì)量到達(dá)“合格〞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。〔2〕嚴(yán)格按圖施工，遵循國家、行業(yè)和省市相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)?！?〕全面貫徹執(zhí)行ISO9001：2000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。15.2.4.4質(zhì)量保證措施15.2.4.4.1施工前培訓(xùn)工程施工前，必須要對(duì)工程中的所有專業(yè)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，可以讓各專業(yè)工程、工程師、現(xiàn)場(chǎng)施工管理工程師有的放矢，更好地為工程的實(shí)施、質(zhì)量保障效勞。施工人員熟悉施工圖紙及有關(guān)資料，包括工程特點(diǎn)、施工方案、工藝要求、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。15.2.4.4.2設(shè)立專門的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及崗位責(zé)任制設(shè)立由工程經(jīng)理負(fù)責(zé)，質(zhì)檢組執(zhí)行，各專業(yè)配合，各班組自檢、自查，供給部密切配合，做到全員行動(dòng)，全面管理。實(shí)行每周質(zhì)量平安例會(huì)，天天小檢查，周周大檢查，獎(jiǎng)罰清楚，責(zé)任到人。工程經(jīng)理代表公司經(jīng)理對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)量、進(jìn)度、組織的協(xié)調(diào)工作。組織單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收，明確組織機(jī)構(gòu)中各人員的職責(zé)、權(quán)限，參加業(yè)主或監(jiān)理主持的工程協(xié)調(diào)會(huì)，按業(yè)主的要求組織協(xié)調(diào)各工程的施工，批準(zhǔn)各類發(fā)給業(yè)主或監(jiān)理的文件?！?〕貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?！?〕明確劃分工程經(jīng)理部管理職責(zé)，批準(zhǔn)工程經(jīng)理部工作規(guī)劃?！?〕查、催促工程副經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作，檢查質(zhì)量方案的執(zhí)行狀況?！?〕參加業(yè)主或監(jiān)理主持的生產(chǎn)平衡會(huì)?！?〕負(fù)責(zé)合同的實(shí)施和履約?！?〕負(fù)責(zé)批準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備、工具的采購方案?！?〕負(fù)責(zé)批準(zhǔn)進(jìn)出工程部的文件。工程工程師對(duì)工程經(jīng)理負(fù)責(zé)，管理工程的質(zhì)量和平安工作，參加各類單位、分部工程的驗(yàn)收，審核和批準(zhǔn)各類平安、技術(shù)交底，審核各類工程預(yù)算，審核發(fā)給業(yè)主或監(jiān)理的與質(zhì)量、平安有關(guān)的種類文件。〔1〕協(xié)助工程經(jīng)理劃分工程部的管理職責(zé)，制定各類檢查方案〔質(zhì)量、平安、技術(shù)等〕?！?〕組織施工圖會(huì)審，負(fù)責(zé)編制各類施工方案〔作業(yè)指導(dǎo)書〕，負(fù)責(zé)落實(shí)各類質(zhì)量保證措施。〔3〕組織對(duì)工程質(zhì)量、平安的檢查和監(jiān)督?！?〕審核工程部各類往來文件、平安、技術(shù)交底等。〔5〕對(duì)各類器具的有效性負(fù)責(zé)?！?〕審核工程部的計(jì)量器具采購方案。〔7〕組織分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收。〔8〕審核各類工程預(yù)決算。施工隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)工程經(jīng)理及安裝工程師負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)編制各類施工方案、預(yù)算，向全體施工人員進(jìn)行交底，組織各工序施工并驗(yàn)收，起草發(fā)給業(yè)主或監(jiān)理的各類文件，編制技術(shù)、平安、質(zhì)量交底文件，填寫各類檢查記錄，施工日志、施工記錄等，參加供給部門組織的各類物資和設(shè)備的驗(yàn)收工程，負(fù)責(zé)保管和維護(hù)正在安裝的設(shè)備〔成品或半成品〕?！?〕負(fù)責(zé)檢查及記錄產(chǎn)品質(zhì)量，檢查施工班組的質(zhì)量、平安狀況?！?〕制定對(duì)施工班組的各類交底，并負(fù)責(zé)交至每一位參加施工的人員?！?〕編制質(zhì)量、平安檢查方案，列出各工序的控制要求?！?〕負(fù)責(zé)甲供產(chǎn)品及工程中的標(biāo)識(shí)及標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)移工作?！?〕檢查班組各類記錄，糾正輕微不合格項(xiàng)?！?〕負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、產(chǎn)品的保護(hù)工作。〔7〕檢查特殊工種人員的資質(zhì)、施工機(jī)具狀況?！?〕向班組發(fā)放及回收各類圖紙、設(shè)計(jì)修改通知單、聯(lián)絡(luò)單等?！?〕編制月生產(chǎn)方案和生產(chǎn)報(bào)表〔如進(jìn)度、物資、人員等〕。質(zhì)檢員對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)檢查各分項(xiàng)工程的質(zhì)量，鑒定各工序的質(zhì)量等級(jí)。簽發(fā)工序轉(zhuǎn)序單，檢查特殊工種的資質(zhì)，填寫質(zhì)量評(píng)分單，核驗(yàn)主要物資和設(shè)備的質(zhì)量?！?〕按質(zhì)量檢查方案的要求，檢查各工序的質(zhì)量狀況?！?〕參加物資部門組織的進(jìn)貨驗(yàn)收。負(fù)責(zé)追溯檢查緊急放行的物資?！?〕負(fù)責(zé)隱蔽工程的驗(yàn)收，根據(jù)工藝流程確定控制點(diǎn)和停止點(diǎn)及其控制要求?！?〕核實(shí)特殊人員的資質(zhì)?！?〕負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)序的簽證?！?〕對(duì)已完工序、分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行選題等級(jí)評(píng)定。材料員對(duì)工程副經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)編制各類要料方案，負(fù)責(zé)組織主要物資和設(shè)備的驗(yàn)收，負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)及材料設(shè)備的保管，按方案發(fā)入設(shè)備及材料?！?〕負(fù)責(zé)工程部的物資供給工作?！?〕按各類方案，編制材料、設(shè)備的需用方案，并按工程經(jīng)理批準(zhǔn)的要求，落實(shí)物資供給。〔3〕組織對(duì)進(jìn)貨物資的檢驗(yàn)。〔4〕負(fù)責(zé)材料、設(shè)備保管階段的標(biāo)識(shí)及轉(zhuǎn)移和保管工作，按方案要求發(fā)放各類物資。資料員按工程經(jīng)理的意見，發(fā)放、收回各類文件、圖紙、工程聯(lián)系單等，負(fù)責(zé)設(shè)備檔案的保管，負(fù)責(zé)工程資料的分類保管，負(fù)責(zé)收發(fā)各類進(jìn)出工程部的文件。15.2.4.4.3建立專門的平安制度公司各級(jí)管理人員必須首先學(xué)習(xí)平安法規(guī)。平安技術(shù)和平安管理知識(shí)，提高平安管理水平。對(duì)員工包括新招員工都必須經(jīng)過公司、施工隊(duì)、班組三級(jí)平安教育，經(jīng)考試合格后才批準(zhǔn)上崗，每周組織平安學(xué)習(xí)，做好記錄，并向上級(jí)匯報(bào)。每天開工前宣傳教育，穩(wěn)固提高工人的平安意識(shí)，每天做好平安檢查、記錄、對(duì)新公報(bào)的平安法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)。實(shí)行組長平安責(zé)任制，嚴(yán)格要求班、組成員履行崗位平安責(zé)任制，對(duì)新成員進(jìn)行平安技術(shù)、思想教育、遵章守紀(jì)及對(duì)工具、材料和作業(yè)環(huán)境平安的熟識(shí)；組成員每天上、下班前要進(jìn)行崗位平安檢查并作下記錄；提高組成員的自覺性和平安意識(shí)，定期學(xué)習(xí)平安知識(shí)和操作規(guī)程，提高自我防護(hù)能力定期進(jìn)行考核。15.2.4.4.4設(shè)備采購階段的質(zhì)量保障措施采購部設(shè)備及施工工具的采購必須要從設(shè)備原廠家或設(shè)備原廠家在國內(nèi)設(shè)置的一級(jí)代理商處采購，確保設(shè)備的來源合法；采購的設(shè)備必須有材質(zhì)證明或復(fù)驗(yàn)報(bào)告，產(chǎn)品合格證，無證材料不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)，設(shè)備進(jìn)場(chǎng)要進(jìn)行開箱檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。對(duì)有疑議的材料必須復(fù)驗(yàn)。按我公司的不合格控制程序，控制不合格物資進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序。對(duì)驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，按規(guī)定進(jìn)行鑒別、標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離和處理。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審。對(duì)不合格處置根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、返修或退貨進(jìn)行處理。構(gòu)成等級(jí)質(zhì)量事故的不合格，按國家法律、行政法規(guī)進(jìn)行處置。對(duì)返修或返工后的產(chǎn)品，按規(guī)定重新進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并應(yīng)保存記錄。進(jìn)行不合格讓步接收時(shí)，工程經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書面讓步申請(qǐng)，記錄不合格程度和返修的情況，雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。15.2.4.4.5工程實(shí)施階段的質(zhì)量保障措施工程人員在工程實(shí)施時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)方案和施工圖紙進(jìn)行施工，不能憑經(jīng)驗(yàn)及貪圖方便。在進(jìn)行實(shí)施時(shí)，按照工序的先后順序進(jìn)行實(shí)施；在設(shè)備的安裝時(shí)應(yīng)先閱讀設(shè)備的產(chǎn)品說明書，根據(jù)產(chǎn)品的說明書進(jìn)行操作；施工中嚴(yán)格認(rèn)真，執(zhí)行自檢、互檢、專檢，每道工序必須在施工單位自檢合格的根底上交由質(zhì)檢組檢查。待檢驗(yàn)合格后再進(jìn)行下道工序施工。嚴(yán)格認(rèn)真地做好施工日記、隱蔽工程記錄、配管配線記錄、各項(xiàng)檢測(cè)記錄、設(shè)備安裝記錄、系統(tǒng)調(diào)試記錄等，定期檢查工程質(zhì)量，保證資料搜集整理，審核并與工程同步進(jìn)行。施工中必須加強(qiáng)成品保護(hù)，制定成品保護(hù)制度，并指定專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。建立工程技術(shù)資料會(huì)審制度，每周由工程經(jīng)理牽頭，組織工程工程師、施工員、質(zhì)檢員、平安員、材料員，資料員以及各專項(xiàng)負(fù)責(zé)人，對(duì)工程資料進(jìn)行一次全面會(huì)審，確保工程技術(shù)資料，做到真實(shí)齊全完整。由工程經(jīng)理負(fù)責(zé)資料管理工作，配備一名專職資料員，負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的編制，收集，整理工作。每天由質(zhì)檢組長組織有關(guān)人員對(duì)當(dāng)天完成的工作內(nèi)容，依據(jù)國家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，做好各分項(xiàng)工程的自檢互查工作，并由資料員負(fù)責(zé)記錄，整理，歸檔。由施工員認(rèn)真填寫施工日記，填寫要認(rèn)真，詳細(xì)記錄不要流于記勞動(dòng)力安排的流水賬，重要部位施工在施工日記要有明確反映。由資料員對(duì)工程每天施工情況進(jìn)行全面認(rèn)真，詳細(xì)的記錄，使施工日記成為反映工程全過程的一項(xiàng)原始憑據(jù)。15.2.4.4.6工程收尾階段的質(zhì)量保障措施施工完工后，應(yīng)由技術(shù)總監(jiān)組織人員根據(jù)《工程竣工品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告》，逐項(xiàng)進(jìn)行自檢，當(dāng)報(bào)告判定未能允許時(shí)，應(yīng)根據(jù)《工程竣工品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告》中的改善方案進(jìn)行改善直到判定合格時(shí)，才能交付工程驗(yàn)收。自檢完成后由工程經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)組織人員書寫《系統(tǒng)驗(yàn)收方案》，驗(yàn)收方案完成后提交到用戶方及工程監(jiān)理方，在得到用戶的審核后，進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收；技術(shù)總監(jiān)不良現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)工程經(jīng)理，由工程經(jīng)理進(jìn)行追溯。工程交驗(yàn)時(shí)，技術(shù)部還應(yīng)填寫《工程竣工報(bào)告表》，送交上級(jí)技術(shù)主管部門進(jìn)行鑒定，或送客戶進(jìn)行確認(rèn)。工程驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、改良意見或客戶拒收，應(yīng)由管理者召開質(zhì)量研討會(huì)議、分析、找出對(duì)策進(jìn)行返修，直到合格后，再行驗(yàn)收。15.2.4.4.7系統(tǒng)保養(yǎng)及維護(hù)階段的質(zhì)量保障措施技術(shù)部在工程施工或合同簽訂前，應(yīng)開展市場(chǎng)調(diào)研，并根據(jù)需要作出《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》，同時(shí)，依據(jù)客戶的