20xx司務(wù)常年終總結(jié)范文

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婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告

**年，我以全部病人為中心，服務(wù)全部病人，這是醫(yī)院布局的原則。在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的徑直領(lǐng)導(dǎo)下，我行我素，帶動(dòng)了護(hù)理，掌控了各種臨床技能?，F(xiàn)在我得出了以下結(jié)論:

從去年7月開始，我一貫在醫(yī)院工作。我在二十個(gè)科室，二十個(gè)科室，二十個(gè)重癥監(jiān)護(hù)室工作過。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，通過一年的經(jīng)受，將之前獲得的理論知識(shí)與臨床工作實(shí)踐相結(jié)合。平常一方面要嚴(yán)格要求自己，另一方面要多師帶教，業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，運(yùn)用閱歷元素。

同期第一次在各?？茖?duì)腫瘤化療的科目、化療適應(yīng)癥、禁忌癥、并發(fā)癥的處理等都不熟識(shí)。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了許多有用的知識(shí)，比如:不同外周靜脈的各種形式的化療藥物，在化療的狀況下，如有藥物外漏的危急，應(yīng)馬上采用保健措施，長(zhǎng)期術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的患者應(yīng)進(jìn)行長(zhǎng)期化療。此外，化療患者會(huì)對(duì)胃腸道、皮膚、黏膜、精神狀態(tài)、化療產(chǎn)生一系列反應(yīng)。這時(shí)候就需要給患者提供熱忱、尊敬、耐煩的傾聽患者的訴說，做好床邊的交接班和精神上的支持。

在相關(guān)的知識(shí)中，在三十的課題討論中。術(shù)前心理疏導(dǎo)，腸道預(yù)備，飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀測(cè)、咳嗽排痰幫助、輸液量和輸液速度觀測(cè)、各種引流管護(hù)理、導(dǎo)管護(hù)理、飲食護(hù)理、術(shù)后并發(fā)癥觀測(cè)護(hù)理等。作為婦女事務(wù)局和詳細(xì)的腫瘤患者，這就需要我們?cè)谌粘９ぷ髦心蜔┑呐c他們溝通，從而更好的提高護(hù)理質(zhì)量，讓患者信任我們的工作。

現(xiàn)在我在30病房輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)有超聲刀，介入討論，西醫(yī)，化療的綜合科室。我覺得在這里學(xué)習(xí)，比如許多東西:超聲刀患者要留意皮膚愛護(hù)，感受活動(dòng)的體溫，以及四肢和足背的脈搏等。之后干預(yù)對(duì)象要用患者肢體制動(dòng)，用沙袋加壓力觀測(cè)患者排尿狀況。

經(jīng)過近一年的調(diào)研，除了對(duì)企業(yè)各個(gè)部門的了解和熟識(shí)，我還是留意到，在著重文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，日常工作端莊，文書工作，護(hù)士職業(yè)形象，衣著干凈，頭發(fā)，不濃妝艷抹，高跟鞋，擋環(huán)，立場(chǎng)和氣，語言規(guī)范的禮貌患者。

仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)療救治學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富法律知識(shí)，加強(qiáng)安全法規(guī)自我愛護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在許多方面都有了很大的進(jìn)步和提高。平常參與商業(yè)部每月一次的學(xué)習(xí)。每周二上午，我堅(jiān)持進(jìn)行基于病人護(hù)理和護(hù)理人員關(guān)鍵輪的培訓(xùn)。部里組織的護(hù)理堅(jiān)持技術(shù)操作考試，取得了很好的效果。

在一年的工作中，能夠始終愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以病人為核心的服務(wù)理念，提高自身素養(yǎng)和應(yīng)急技能。

當(dāng)然，我發(fā)覺還是有一些不足之處需要改進(jìn)。比如我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)有浮躁的心情，覺得要學(xué)的東西太多，會(huì)變得急躁，尤其是面對(duì)挫折的時(shí)候，更是無法從容應(yīng)對(duì)。在工作中，有時(shí)會(huì)涌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。雖然我基本能履行我的職責(zé)和義務(wù)，但我的行動(dòng)有了進(jìn)一步的提高。這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)的將來事項(xiàng)。

在接下來的一年里，眾議院再次感謝護(hù)士長(zhǎng)們的領(lǐng)導(dǎo)，并決斷對(duì)她們進(jìn)行教育、引導(dǎo)、批判和援助，感謝她們的關(guān)懷和支持她們的同事進(jìn)行教學(xué)。回過頭來看，有一些進(jìn)步和提高，但同時(shí)也有一些不足。展望將來，

它應(yīng)當(dāng)進(jìn)展自己的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)點(diǎn)，克服自己的弱點(diǎn)。

婦產(chǎn)科護(hù)士工作總結(jié)

一、腳踏實(shí)地，從基礎(chǔ)護(hù)理工作做起。

首先，部門的工作人員年輕，缺乏工作閱歷，缺乏專業(yè)知識(shí)。為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度，以晨間護(hù)理和交接班為溝通平臺(tái)，開展強(qiáng)化的專科健康知識(shí)教育和人性化溝通，有效提高患者滿足度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度的執(zhí)行狀況作為今年考核的重點(diǎn)，每周考核一次，逐步規(guī)范工作流程。此外，要提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)從改善工作環(huán)節(jié)入手:

1.改進(jìn)查體方式，變傳統(tǒng)的叫病人床號(hào)、姓名為問病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避開查體出錯(cuò)的可能；

2.改進(jìn)備皮方法，運(yùn)用一次性備皮刀，取消民用備皮刀，將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為皂液潤(rùn)滑備皮，提高工作效率和備皮效果；

3.推廣運(yùn)用家庭陪護(hù)椅只是象征收取運(yùn)用費(fèi)，為患者提供了極大的便利；

4.建立護(hù)士溝通本，書寫日常工作質(zhì)量掌握內(nèi)容、會(huì)議內(nèi)容、交接考前須知等。入溝通本供各班參考，以減削溝通周期長(zhǎng)、無法實(shí)時(shí)改善的弊端，達(dá)到持續(xù)、實(shí)時(shí)改善質(zhì)量的目的。

5.聯(lián)合城市嬰兒照相館，免費(fèi)為新生嬰兒提供第一張誕生照，把新生嬰兒的喜悅留給我們和患者全家，取得特別好的效果。

二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防止工作漏洞。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)量檢查員書寫書面文件。病歷由開管床護(hù)士負(fù)責(zé)填寫，責(zé)任護(hù)士管管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，能有效掌握書寫錯(cuò)誤和書寫不規(guī)范，提高書寫質(zhì)量。下班后的爭(zhēng)論、醫(yī)學(xué)救援、實(shí)習(xí)講座、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別由人負(fù)責(zé)，做到人人有事，人人有責(zé)。人人參加部門管理，有效提高了大家的積極性。

第三，嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理，打印常見產(chǎn)科突發(fā)事項(xiàng)應(yīng)急處理流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)壁，強(qiáng)化操作流程，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格落實(shí)新生兒腕帶佩戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并監(jiān)督執(zhí)行，切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)婦和新生兒安全管理，完善疫苗報(bào)告和核對(duì)程序，加強(qiáng)疫苗管理。此外，根據(jù)管理年度的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次完善產(chǎn)房，配置消毒用品，調(diào)整候診室、隔離產(chǎn)房、隔離等候室位置，使其符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

從去年7月開始，我一貫在醫(yī)院工作。我在二十個(gè)科室，二十個(gè)科室，二十個(gè)重癥監(jiān)護(hù)室工作過。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，通過一年的經(jīng)受，將之前獲得的理論知識(shí)與臨床工作實(shí)踐相結(jié)合。平常一方面要嚴(yán)格要求自己，另一方面要多師帶教，業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，運(yùn)用閱歷元素。

同期對(duì)癌癥化療的科目，化療適應(yīng)癥，禁忌癥，并發(fā)癥的處理都不熟識(shí)，是第三十次第一次接觸各種專科。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了許多有用的知識(shí)，比如:不同外周靜脈的各種形式的化療藥物，在化療的狀況下，如有藥物外漏的危急，應(yīng)馬上采用保健措施，長(zhǎng)期術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的患者應(yīng)進(jìn)行長(zhǎng)期化療。此外，化療患者會(huì)對(duì)胃腸道、皮膚、黏膜、精神狀態(tài)、化療產(chǎn)生一系列反應(yīng)。這時(shí)候就需要給患者提供熱忱、尊敬、耐煩的傾聽患者的訴說，做好床邊的交接班和精神上的支持。

在相關(guān)知識(shí)里，在學(xué)習(xí)的科目里×30。術(shù)前心理疏導(dǎo)，腸道預(yù)備，飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀測(cè)、咳嗽排痰幫助、輸液量和輸液速度觀測(cè)、各種引流管護(hù)理、導(dǎo)管護(hù)理、飲食護(hù)理、術(shù)后并發(fā)癥觀測(cè)護(hù)理等。作為婦女事務(wù)局和特定腫瘤患者，在日常工作中，需要我們有更多的耐煩與他們溝通，才能更好的提高護(hù)理質(zhì)量，讓患者信任我們的工作。

現(xiàn)在我在30病房輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)有超聲刀，介入討論，西醫(yī)，化療的綜合科室。我覺得在這里學(xué)習(xí)，比如許多東西:超聲刀患者要留意皮膚愛護(hù)，感受活動(dòng)的體溫，以及四肢和足背的脈搏等。之后干預(yù)對(duì)象要用患者肢體制動(dòng)，用沙袋加壓力觀測(cè)患者排尿狀況。

經(jīng)過近一年的調(diào)研，除了對(duì)企業(yè)各個(gè)部門的了解和熟識(shí)，我還是留意到，在著重文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，日常工作端莊，文書工作，護(hù)士職業(yè)形象，衣著干凈，頭發(fā)，不濃妝艷抹，高跟鞋，擋環(huán)，立場(chǎng)和氣，語言規(guī)范的禮貌患者。仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)療救治學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富法律知識(shí)，加強(qiáng)安全法規(guī)自我愛護(hù)意識(shí)。

在護(hù)士長(zhǎng)積極嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在許多方面都有了很大的進(jìn)步和提高。平常參與商業(yè)部每月一次的學(xué)習(xí)。每周二上午，我堅(jiān)持進(jìn)行基于病人護(hù)理和護(hù)理人員關(guān)鍵輪的培訓(xùn)。部里組織的護(hù)理堅(jiān)持技術(shù)操作考試，取得了很好的效果。

在一年的工作中，能夠始終愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以病人為核心的服務(wù)理念，提高自身素養(yǎng)和應(yīng)急技能。

當(dāng)然，我發(fā)覺還是有一些不足之處需要改進(jìn)。比如我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)有浮躁的心情，覺得要學(xué)的東西太多，會(huì)變得急躁，尤其是面對(duì)挫折的時(shí)候，更是無法從容應(yīng)對(duì)。在工作中，有時(shí)會(huì)涌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。雖然基