物業(yè)收費(fèi)通知單管理規(guī)程

3/3物業(yè)收費(fèi)通知單管理規(guī)程1目的為規(guī)范物業(yè)管理費(fèi)用的收取，特制訂本規(guī)程。2適用范圍本規(guī)程適用于本大廈物業(yè)管理費(fèi)用收取的管理。3流程與要求3.1工程部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶水費(fèi)、電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等進(jìn)行抄表，填計(jì)數(shù)據(jù)，復(fù)核無誤后交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。3.2客服部負(fù)責(zé)提供當(dāng)月的業(yè)戶入駐與遷離的清單及各類物業(yè)服務(wù)收費(fèi)數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。3.3客服部主管負(fù)責(zé)核對(duì)業(yè)戶的有償服務(wù)單進(jìn)行分類計(jì)價(jià)，統(tǒng)計(jì)數(shù)額核對(duì)無誤后交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。3.4出納負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶前期拖欠款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，復(fù)核無誤后交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)部門收集以上明細(xì)數(shù)據(jù)后，進(jìn)行統(tǒng)一累計(jì)與復(fù)核。3.4.1有拖欠款項(xiàng)的依規(guī)計(jì)算違約金（特殊情況須減免時(shí)，應(yīng)上報(bào)公司批準(zhǔn)），并由客服部及時(shí)發(fā)送限期性書面催繳通知書。3.4.2違約金計(jì)算：從規(guī)定交納日期起至交清日期，每天按拖欠款項(xiàng)總額的0.3%計(jì)算收取。3.4.3財(cái)務(wù)部門根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)來源填制收費(fèi)通知單。3.5費(fèi)用的收取及明細(xì)的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.5.1管理費(fèi)：實(shí)際租用的面積按16元/平方米收取。3.5.2空調(diào)使用費(fèi)：2013年10月前簽訂租賃合同的入駐業(yè)戶依舊辦法按流量計(jì)算；2013年10月后簽訂租賃合同的入駐業(yè)戶按照實(shí)際租用面積16元/平方米（包括新風(fēng)費(fèi)）。3.5.3新風(fēng)費(fèi)：2013年10月前簽訂租賃合同的入駐業(yè)戶按照實(shí)際租用的面積1.5元/平方米收??；2013年10月后簽訂租賃合同的入駐業(yè)戶免收此項(xiàng)費(fèi)用。3.5.4代收費(fèi)用電費(fèi)：實(shí)際用電量按1.0357元/度收??；燃?xì)馊加停簩?shí)際用電量按0.022元/度收取；水費(fèi)：實(shí)際用水量按3.35元/立方米收??；排污費(fèi)：實(shí)際用水量的90%按1.2元/立方米收取；垃圾處理費(fèi)：實(shí)際用水量的90%按0.27元/立方米收??；基本電費(fèi)電損分?jǐn)偅簩?shí)際增容量按30元/千瓦收??；專項(xiàng)維修資金：實(shí)際租用面積按0.25元/平方米收取。3.6收費(fèi)單制定流程A.A.工程部提交水電及空調(diào)費(fèi)用清單B.客服部提交當(dāng)月的業(yè)戶入駐與遷離的清單、各類物業(yè)服務(wù)收費(fèi)數(shù)據(jù)及其他收費(fèi)事項(xiàng)C.客服部提交當(dāng)月的有償服務(wù)分類計(jì)價(jià)與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)D.出納提交業(yè)戶前期拖欠款統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（當(dāng)月23號(hào)前交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)根據(jù)以上各數(shù)據(jù)源填制《收費(fèi)通知單》，并進(jìn)行初步審核財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)根據(jù)以上各數(shù)據(jù)源填制《收費(fèi)通知單》，并進(jìn)行初步審核（當(dāng)月26號(hào)前交客服部）A.A.財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)將《收費(fèi)通知單》發(fā)至客服部B.客服部、出納對(duì)《收費(fèi)通知單》各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核（當(dāng)月27號(hào)前交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)）A.A.客服部提交經(jīng)最后審核無誤的《收費(fèi)通知單》至財(cái)務(wù)部B.財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)打印《收費(fèi)通知單》一式兩聯(lián)，并加蓋財(cái)務(wù)專用章?！妒召M(fèi)通知單》存根聯(lián)交出納留存用以核對(duì)收款；客戶聯(lián)交客服主管發(fā)放；同時(shí)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)開具當(dāng)月所有租戶水電費(fèi)發(fā)票，財(cái)務(wù)部出納開具次月所有租戶管理費(fèi)發(fā)票及專項(xiàng)維修基金收據(jù)一并交客服部發(fā)放（當(dāng)月28號(hào)前交客服部）A.A.客服部發(fā)送《收費(fèi)通知單》B.對(duì)業(yè)