社工月總結報告7篇

第社工月總結報告7篇

社工月總結報告篇1

1、建立專業(yè)自我，包括專業(yè)社工應有的價值觀、素質、工作態(tài)度和行為;

2、學習專業(yè)社會工作不同介入方法應有的步驟與方法;

3、建立對服務機構及社工、服務對象、督導老師、其他同學伙伴及自己的服務與學習責任感;深入到服務對象當中，運用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;

4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實務能力與技巧;

二、實習時間

20__年__月25日至20__年__月24日

三、實習單位背景材料的介紹

__年7月20日,河南省首家社工進社區(qū)試點工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動。綠城社工服務站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業(yè)社工服務機構。同時，也是鄭州大學、鄭州輕工業(yè)學院、河南財經學院、安陽師范學院、河南財稅高等?？茖W校、中原工學院六校社會工作教育實習基地，省會高校義工活動實踐基地。該機構是一家黨委引導、政府指導支持、專業(yè)社工主導運作、義工協(xié)助參與、社會多方共建，以助人自助、救難解困為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質高效服務，促進個人成長，構建和諧社會。__年，列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設試點基地。20__年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會員團體。20__年，注冊為河南省志愿者聯(lián)合會團體會員。

目前，社工服務站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊義工5600余人。設有綜合辦、項目部、外聯(lián)部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經初步形成了黨&團&站聯(lián)動、職業(yè)社工領銜、社工實習生助陣、義工協(xié)助參與的具有本土特色的運作格局以及義工社工化的特色道路，在國內率先實施黨組織+團組織+自組織聯(lián)動、青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工聯(lián)動模式，提出了社會工作發(fā)展的五化方向：專業(yè)化、職業(yè)化、網絡化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業(yè)學院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構專業(yè)顧問;我們的口號是：有困難找社工，有時間做義工!

乘車路線：市內乘坐41、91、88、b1、b11路公交車

到農業(yè)路豐樂路站即到。

四、實習主要內容

1、作為項目組的成員，主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。

2、兼職攝影，拍攝活動照片。

3、參與舉辦的大型活動：

(1)3月28日的助寒門學子救母慈善義演義賣義捐

(2)4月10日的文明交通&&綠城社工在行動

(3)4月16日的愛心傳遞&&白血病妹妹救助白血病哥哥

(4)4月18日的關愛留守兒童&&商丘之行

(5)4月13日&20日的第二屆感動綠城&&優(yōu)秀義工評選

4、設計布置個案工作室

5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片

五、實習反思：

(一)社會工作前行的路還有多遠

1、一定要注重時間的合理安排，既要避免活動安排過早，戰(zhàn)線拉得太長;又要避免同一個時間段內安排活動較多，過于匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的住寒門學子救母慈善義演義賣義捐活動。當天恰好是鄭開國際馬拉松賽，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動效果不錯，可仍是有些遺憾的。

2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關系，提高自身應激處理能力。走出大學校園，我們必然要面對復雜的人際關系，而且社工站是一個外向型機構，需要打開門做活動，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對于我們的應激處理能力是個很大的考驗。

3、機構的宣傳工作還要加強。機構的網站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機構的影響力也不斷壯大，這實在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實的工作中會遇到這樣那樣尷尬，在活動舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手，加緊在當?shù)氐纳鐓^(qū)進行宣傳，擴大社工的影響力。我們不但要在面上進行宣傳，更重要的是從點上開展針對弱勢群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機構的義工，用他們所了解到的知識，在社區(qū)中進行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么，取得怎樣的效果，這樣會讓更多的人信服。

4、機構如何解決資金的短缺問題。任何一個機構的發(fā)展和運行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機構的正常運行，而綠城作為一個非盈利性機構，資金的來源主要政府撥款和企業(yè)贊助，且大部分是政府。這些都要求做外聯(lián)的人有豐富的知識、豐富的工作經驗、寬闊的視野和良好的人際關系等等。而綠城只有站長一人承擔著資金來源的重責，故資金相當緊張。如果有一天政府撥款遲遲沒有到位，而同時遇到資金短缺，我們怎么辦呢?因此我想，我們除了要極力爭取政府撥款外，我們也要立足于企業(yè)、單位，充分利用資源，加快項目建設，解決了資金的問題，機構才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機構發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產業(yè)。

5、形成一套規(guī)范的社工實習流程。高校實習生是社工站的一大人員保障。機構也為廣大的社會工作專業(yè)的大學生提供專業(yè)的實習基地，不但推動了社工專業(yè)的發(fā)展，同時也加快了機構的服務向專業(yè)化發(fā)展。然而，怎樣在短短的一個月里，讓廣大實習生得到充分的鍛煉?這是一個值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程，讓廣大社工合理有序地在機構里進行實習。特別是在了解適應機構環(huán)節(jié)，應該盡可能的讓實習社工在最短的時間內適應和了解環(huán)境。而現(xiàn)在社工參與實習，好多時間都浪費在了解和適應的環(huán)節(jié)上，邊工作邊了解，效率低。因此，機構對社工實習生的培訓&參與實際工作&結束，應該有一套規(guī)范的程序，讓廣大實習生在有序的規(guī)范中得到更快更有效的鍛煉。在實習的第一個星期，實習社工除了到機構的各部門、各項目組中直接了解機構、員工的情況外，更需要在辦公室閱讀各種資料對機構進行間接的了解。什么時候該做什么事情，什么時候要開始觀察個案，什么時候需要評估，什什么時候要干預，各種工作都要明確的納入到社工實習流程中。

6、機構應盡快建立健全監(jiān)督評估機制，過程評估與結果評估并重。機構的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來自義工與志愿者，人數(shù)少的話還便于管理，隨著機構影響力不斷擴大，前來參與活動的人越來越多，機構陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來，機構發(fā)展越來越好，而實際上，前來參與活動的人良莠不齊，動機也不都是向著公益而來的，而機構往往在活動過程中方面缺乏監(jiān)督，這樣的評估監(jiān)督機制不健全必然導致項目執(zhí)行力低，出現(xiàn)問題也必然影響機構的聲譽。還有，比活動前籌備更重要的是結果評估，總結經驗與教訓才能更好的進行以后的工作，而實際上在活動結束后每個人不自覺的就松懈了，總結流于形式，在機構內部也是只擴大優(yōu)點，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長此以往，總會導致機構停止不前，對民眾也會失去吸引力。

(二)、自我反?。簩嵙暱梢哉f是圓滿的結束了，但在整個實習中，發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處：

1、在對知識的掌握方面還是不夠。實習是要加強對專業(yè)知識的理解與應用，而實際上除了加強專業(yè)知識的學習外，還要加強對其他各類知識的學習。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識的融合。例如：要注重關注新聞，關注國內國外發(fā)生的大事，進入社會后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動全身的，特別是國家新頒布的各類新政策制度，及時掌握，深刻理解才能充分運用。

社工月總結報告篇2

時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔任社區(qū)工作者已經快三年了。

二0__年二月，經過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區(qū)干事，并被分配到..街道..社區(qū)工作。通過這三年的磨練和考驗，我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解，也學到了很多的知識和經驗：我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾；明白了要用真心為每一位居民服務；學會了要充滿愛心的去關愛每個人；也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態(tài)。

下面，我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結：

首先是剛到..社區(qū)時，由于對業(yè)務工作不熟悉，我就輔助副主任做安全生產和勞動就業(yè)工作，這兩項工作看似簡單，做起來可不容易，尤其是安全生產，需要每個月都要去轄區(qū)內所有單位和個體門點進行安全檢查，不管冬夏，不管雨雪，只要有空閑時間，我就和副主任一起去檢查，育才轄區(qū)內有40多家單位和個體戶，每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢，遇到支持工作的還好，有時遇到不理解我們的商戶，不僅拒絕接受檢查，拒絕簽字，還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性，

告訴他們這關系到我們大家的生命和財產安全。經過我們多次走訪和宣傳，個體戶們都理解了我們的工作，每次檢查都積極配合我們，我們與居民之間的距離也近了。

在__社區(qū)，我還負責政務公開工作，為了能提高為民代理服務的效率和質量，社區(qū)成立了為民代理政務服務中心，我就成了政務服務中心的負責人，每天認真記錄居民的來電來訪，收集民情民意，并及時把代理情況匯報給上級，把辦理結果反饋給居民，讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結果，因為我態(tài)度好，有耐心，也得到了很多居民贊揚。

在政務公開信息報送工作中，我本著全面性、準確性、及時性的原則，對社區(qū)內發(fā)生的好人好事、突發(fā)事件和工作動態(tài)進行隨時記錄，認真整理，并及時將信息報送到街道黨辦，通過黨辦上傳到..政務公開網上，讓群眾通過各種方式了解我們社區(qū)，信任我們社區(qū)，增加我們工作的透明度，更加大了社區(qū)的凝聚力。

在做好自己工作的同時，我努力配合社區(qū)主任和其他同志，做好應做的能做的工作：二0__年我組織__社區(qū)“__”聯(lián)歡會,雖然沒有絢麗的舞臺，沒有知名的演員，但是在我的認真部署和大家的密切配合下，演出獲得圓滿成功；在防汛抗洪中，我和社區(qū)主任一起冒著大雨去查看水情，我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災情況，卻因為著涼一起鬧肚子疼；在完善低保戶檔案工作時，我負責整理

低保戶檔案材料，由于我們社區(qū)低保戶多，有170多戶，每個家庭的情況也不同，為了盡快完成工作，我把每個低保戶缺少的要件和家庭情況都認真記錄下來，然后給他們打電話，要材料，最后再把每個低保戶的檔案整理好，歸類、分組，經過我們加班加點的緊張忙碌，這項工作圓滿完成，我對社區(qū)低保工作的的復雜性和艱巨性也有了更深的理解。

二0__年五月，由于工作需要，我被借調到..街道社會事業(yè)科，主要負責計劃生育、農村合作醫(yī)療、政務服務大廳管理和政務公開的信息上報工作。

在感謝領導對我工作能力肯定的同時，我感到自己的壓力也更大了，因為在我接管計劃生育工作的同時還接管了由社會事業(yè)科負責的合作醫(yī)療和應急辦的工作，再加上政務公開信息上傳和報表，我真怕自己應付不來。但是這種擔心只是轉瞬即逝，面對上級交給我的任務，又調動起我不服輸?shù)谋M頭，我暗暗告訴自己，要把壓力變成動力，認真完成各項工作。

都說計劃生育是“天下第一難事”,我覺得不假，因為計劃生育是一項政策性很強的工作，要想把這項工作做好，必須有過硬的業(yè)務素質。

第一次參加計劃生育會議就讓我感到很緊張，因為計生局下屬好幾個部門，科技科、政法科、統(tǒng)計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協(xié)會、藥具站等，而且這些部門每個

季度都要單獨報表，都有不同的的工作安排，會議開完了，任務下達了，我卻還是一知半解，為了能盡快熟悉計劃生育的業(yè)務知識，獨立擔任計劃生育工作，完成上級下達的任務，我堅持邊學習邊工作，并利用休息時間向書本學，在網上查，向有經驗的同志問，我虛心請教，大家也不厭其煩的告訴我，在我的努力和大家的幫助下，第一次報表終于圓滿交卷了，我的業(yè)務水平也有了很大的提高。

從開始接管計劃生育工作到現(xiàn)在已經整整一年了，在這一年中，有苦、有樂、有酸也有甜，但是讓我感觸最深的就是一個字：忙。

比如科技科的葉酸宣傳和免費發(fā)放，需要我定期組織社區(qū)開展大型宣傳活動，宣傳待孕婦女服用葉酸的好處，并堅持每月三次報表，到現(xiàn)在的月報表、季報表，可以看出國家對新生兒腦神經管缺陷干預的決心和力度，還有孕前風險評估等活動，我們會為想生育子女的父母們進行孕前風險評估和跟蹤調查，告訴居民們什么生活習慣會影響胎兒的成長，讓他們了解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。

在避孕藥具發(fā)放時，除了在社區(qū)給育齡婦女免費發(fā)放外，我還積極拓寬免費藥具發(fā)放渠道，協(xié)助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發(fā)放貨架，進行避孕藥具“開放式發(fā)放”活動，這樣切實保障了育齡人群對避孕藥具的需求，也方便居民就近領取。

政法科的工作不多，但是涉及到農村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發(fā)放工作，要求在上報核實時必須要心細，準確，不能遺漏一個人，今年遼濱街道共發(fā)放城鎮(zhèn)雙無業(yè)獨生子女父母獎勵金20多萬元，2000多人次，特殊獎扶__人，14400元，全部發(fā)放到居民手中，沒有一份漏報。

計劃生育工作中，必須天天關注的就是統(tǒng)計和流動人口了，這兩種工作除了報表外，更多的時間就是要在網絡上完成大部分工作。因為經過全省聯(lián)網的遼寧省人口信息系統(tǒng)并不完善，系統(tǒng)內的居民信息也不全面，還需要我們及時把升級后的人口信息系統(tǒng)進行修改和更新，為了盡快掌握人口信息系統(tǒng)統(tǒng)計和流動兩個用戶的業(yè)務技能，我就經常向計生局的業(yè)務負責同志請教，并認真學習，操作，在計劃生育的qq群里，我是提出問題最多的，也是完成任務最快的。在今年的幾次集中修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)時，由于人口多，流動性大，遼濱街道需要修改的數(shù)據(jù)最多，早婚信息900多人、身份證號重復3000多人、流動人口3000多人，看著比別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)多出好幾倍甚至是幾十倍的數(shù)據(jù)，我沒有著急，因為我的原則是主動工作，不等不靠，在我已經能熟練操作人口信息后，又開始對社區(qū)計生專干進行培訓，讓她們也開始掌握人口信息系統(tǒng)的使用方法，也方便以后工作。

社工月總結報告篇3

致我的觀眾：

7月9-8月21，我的40多天的社工實習結束了。收獲多多自然是不用說的，但是并不是什么都能真正得說清楚，有些東西，還的確是只可意會不可言傳。

其實，當初我說到暑假去陽光社工站實習的時候，的確讓不少人覺得有點驚奇，大一，一個專業(yè)學習沒深入多少的學生，居然像大三學生一樣做著實習。這種驚奇也在所難免，其實，與其說這40天的實習是實習，還不如說是一種對社工這種職業(yè)的真實體驗，不管是從觀察角度，還是做的角度，老師多次說過，人在情境中，我就在這種情境中去感受，這也算是實習，不過是體驗式的實習。

實習的大致經歷的一些事情，我已經在文章開頭列出來了，單憑這些文字，大家?guī)缀蹩床欢易龅搅诵┦裁?，也許到了些什么?總結地來說，我得到了以下一些成長和感悟：

no.1也許有些事情你可以獨自地用最快時間完成，但是用一個合適數(shù)量的同事一同組成的小組一起來完成，會有更多意外的收獲，和有更大成就感;

這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發(fā)的，或許他們的合作沒有那么完美和諧，但是卻引發(fā)我這種對團隊合作的向往，因為一個人能做完的事情，那是他自己和自己的事情在互動，但是當一個人和多個人一起合作的時候，則是人和人，人和事情，人和自己三種互動，交叉就會產生一定量的智慧火花，哪怕帶不來真正有益的創(chuàng)造，但是在互動過程中，一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調和乏味;因為團隊的合作，是有著友誼，共同努力，患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之后會感到很有成就感;

no.2什么是專業(yè)社工，最根本在于用心，不具備社工的心，不管你有多好的手段，你都不是一個真正的社工;

香港社工思源在7月14日來訪社工站，我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認識，以上就是我自己認識之后的體會;一個真正社工，關鍵在于擁有社工心，我覺得用心做和不用心做很不同的;同工胖哥告訴我，如果你事先對這次小組活動充分尊重，不管你做得是否有預期那么好，但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重，因此他們也會尊重你并認可你，但假如我們本身都蔑視了這次活動，那么我們的結局也會是被人蔑視;這多少有那個道理，人如鏡子，你對它笑，它就對你笑;

no.3社工不是老好人，社工是智慧的人;

這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡略認識，其實老師也曾經說過我們是智慧社工;是的，這也算是我們區(qū)別于非社工和社區(qū)老大媽的角色，我們不是老好人，我們對待復雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動時候，我們并不能因為我們是社工，就是要以一種老實，溫柔禮貌，苦口婆心，單純的作風去應對，否則我們不但幫助不了人，還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略，有步驟，有側重，有技巧，有原則地應對我們的案主，我們的意外事件，需要我們強硬就需要強硬，需要技巧就要技巧，只有自己能適應世間，才能對世間有所作為，這里很強調智慧;

no.4什么才是專業(yè)的社工要做的事情?就是你能看到的他們現(xiàn)在所做的這些;

剛剛來到社工站體驗時候，以及過去看多一些其他機構社工所做的事情，總是覺得他們做得不那么有專業(yè)味道，也總是希望自己能得到正宗的專業(yè)鍛煉機會，做的都是專業(yè)的工作;其實，我過去的想法是相當不成熟的，只要是和書本說得完全一樣的那種專業(yè)實習和工作才是我想要的，但是這種純專業(yè)的實習和工作，真的存在嗎?在大陸，真的有嗎?幾乎是沒有的，哪怕你去哪里實習，你也會做很多感覺沒有多少專業(yè)味道的東西，哪怕你真的做了社工，在目前，你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業(yè)味道。為了找到這種純專業(yè)的活兒來做，那是一種挑剔的，頭腦簡單的要求，如果固執(zhí)地這么想，那么我也許永遠無法邁出實踐的一步。

但是，書本終歸是理論，書本描繪的有些是理想的工作情景，但是在起步中的大陸社工事業(yè)，作為拓荒牛的這幾代社工人，我們不可能真正從一開始創(chuàng)造出這種理想社工世界，需要我們幾代人的努力，才能逐步改善，現(xiàn)在也在不斷改善中。

社工月總結報告篇4

實習時間：20____年2月15日—20____年5月15日

實習地點：____旅行社

實習目的：通過這次實習對旅行社的具體營運與操作，管理等方面有了了解，豐富社會實踐經驗。

一、____旅行社總體介紹

____旅行社成立于20____年5月，是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質的導游隊伍組成，以現(xiàn)代制度運營的旅游企業(yè)，在總經理周海鷗的領導下和淮安各界的關心與支持下，連續(xù)兩年(20____、20____年)旅游業(yè)務銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌，滿意在東方”為立社之本，以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨，熱心為新老客戶服務。

二、作為一名合格的導游，必須對自己的工作認真負責。

這段時間的旅行社實習，對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄，經驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在最后一個學期實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高學生的能力，理論聯(lián)系實際，我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。

實習期間我了解到以下幾點

1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。

2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。

3、了解旅行社的性質，經營業(yè)務與管理模式。

4.、旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經營，生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種

(1)經濟與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經濟收益受限。

(2)經濟水平和產業(yè)結構的向限。即在經濟發(fā)達地區(qū)，旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產出的間接經濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經濟落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經濟發(fā)展水平和地區(qū)產業(yè)結構的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。

(3)旅游收入漏損。由于旅游地經濟體系和產業(yè)結構不完善，對旅游經營所需要產品的數(shù)量、質量供給能力不足，需要大量向外購買產品和服務，致使旅游供給市場為區(qū)外經濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。

(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響，對經營者服務者分配不足會導致決策不合規(guī)范，服務質量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質保障，進一步的開發(fā)建設無法實施，社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達不到預期的經濟發(fā)展的目標，而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對旅游資源環(huán)境的壓力。

關于旅行社發(fā)展的幾點思考：全國旅游及旅行行業(yè)最具領導地位的組織——世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀，預計到20____年旅游及旅行業(yè)年增長率為10.9%旅游業(yè)在促進中國經濟和社會發(fā)展方面有著巨大的經濟潛力。20____年中國旅游業(yè)對gdp的貢獻為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預測，20____年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當于國內總產值的8%，真正成為國民經濟的支柱產業(yè)，雖然中國旅行社有著美好的前景，但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國旅行社的業(yè)務范圍目窄，多為經營團隊旅游，觀光旅游來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業(yè)務多為接待外國旅行社發(fā)來的團隊，而且雖然旅行社的數(shù)量很多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。

實習體會

加強旅游知識產權的改革。我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必然會導致服務質量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產品，因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力，花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產權勢在必行，還不光是保護旅行社的權利，更是為了廣大消費者能體現(xiàn)新的驚喜。

社工月總結報告篇5

20__年，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責，安時完成上級交待的各項工作任務?，F(xiàn)簡單作如下總結：

一、勤勉學習，不斷提高自身素質

古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀念，提高了思想政治素質，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。

二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作

本人自20__年擔任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務工作已有_年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經驗，但從今年_月?lián)蝊_社區(qū)黨務工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務，特別非常尊重社區(qū)各位群眾的意見和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區(qū)經費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。

三、勤勉盡責，樹社區(qū)干部形象

剛到__社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調查，雖說__社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。

社區(qū)工作千頭萬緒，承擔著上為政府分憂，下為百姓解愁的責任，一年來，本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。

回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。

社工月總結報告篇6

20--年-月--日，我很榮幸來到和田市---社區(qū)居委會參加實習。在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自己的不斷努力，我能較快的適應了新環(huán)境，轉變自身角色，融入到大家庭之中。在這短暫的一個月時間里，我有以下幾點必得體會：

一、知識結構單一，所學與實踐相差甚遠。

我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少。例如：維語的學習，在學校每次考試都是在優(yōu)秀以上水平，但是來到這和同事、群眾交流時就知道自己幾斤幾兩了，根本不能夠和群眾順利的進行交流，不能和群眾進行交流，怎么能和群眾打成一片?怎么知道群眾心里想什么?需要什么?有什么困難?怎么幫他們解決等等一系列問題在我腦海中不斷的回響。認識到自己不足后，我制定了每天學習計劃，規(guī)定每天至少學習5個新單詞，2至5句日常用語，經常用維語與同事進行交流，不對的地方請同事及時進行糾正，通過一個月的努力學習，維語水平有了很大的提高但是還不夠，俗話說“活到老，學到老”“學無止境”，我還得更加努力學習，提高自身素質，為更好的為人民群眾服務打下堅實的基礎。

二、得到了鍛煉，全面提高了能力素質

(一)溝通交流能力得到加強。在基層工作中，不僅能接觸到各級領導，也經常入戶與群眾溝通交流，在與不同人的接觸過程中，我學會了如何使用更加有效的溝通方式與人交流。

(二)統(tǒng)籌能力進一步提高。社區(qū)工作頭緒多，任務重，繁瑣細致，如何提高工作效率，以更好更快地完成好工作，打造一支高素質、高效率的工作隊伍，是我們每一個工作人員學習的課題。在實習的一個月時間中，我有意識地學習了統(tǒng)籌法等相關書籍，并在工作中多注意，多留心，多學習，將一些工作進行“打包式”“捆邦式”處理，大大提高了工作效率，節(jié)約了時間，能為更多的人民群眾服務。

(三)自理能力了進一步提高。雖然在部隊鍛煉了-年，會指揮、會“四會教學”、會洗衣等等，但你真正步入社會后，你會發(fā)現(xiàn)還有很多很多的不一樣，你得買菜、做飯、洗碗、打掃衛(wèi)生等等，事情變得更加繁鎖復雜，你得逐一進行梳理，才能干好每一件事情。

三、認清了方向，堅定了建功立業(yè)的決心。

在短短一個月實習時間里，收獲了許多使我受益終身的東西，使我認清了方向，擺正了位，堅定了建功立業(yè)的決心。如何在基層建功立業(yè)呢?我想就是“民有所呼，我有所應”，群眾所需要的顯然不是程序化的書面“回應”和口頭化的“回答”，而是實實在在的解決實際問題。比如家里的用電、氣、暖等問題，也許在看來不是大事，但是對于群眾來說就是大事，關系到群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。還有很多看似瑣碎的事情，對于群眾而言，卻件件是大事，要始終把群眾利益放在第一位，為群眾多辦實事，多解難事，多做好事，想群眾之所想、盼群眾之所盼、憂群眾之所憂，為民解困，充實的干好每一件事，過好每一天，成就自己有價值的人生。

社工月總結報告篇7

一、安排方式

根據(jù)學校要求，個人自己聯(lián)系單位，實習兩周。

二、實習時間

本次實習共有十一天，從20____年7月4日到20____年7月15日，每天9：00到7:30，周六周日休息。(第一天由于臺里得介紹人出差，因此正式實習是在7月5日)

三、實習地點

大連廣電中心社區(qū)廣播臺(新城鄉(xiāng)廣播臺)fm95.6

四、實習目的

經過兩年的專業(yè)學習，我們基本掌握了一些專業(yè)知識和方法。在實踐中如何應用，這對我們這些在校大學生來說幾乎還是一個空白。通過本次實習，我可以更加深刻地認識和理解“社會工作”，學到一些課堂上學不到的知識，開闊視野，增長見識，并且可以在實踐中檢驗我們所學的理論，讓我能夠更加深入的了解社會的需求和發(fā)展方向。通過與實習單位的人的接觸交流，也能夠讓我增加社會經驗，積累了一定的人脈關系，為以后進一步走向社會奠定良好的基礎。

社會工作是一門實務性很強的專業(yè)，只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經驗，能有更高層次的理解。

同時作為現(xiàn)代社會的的一員，越早了解社會越能讓我們更加熟悉社會，更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內容，更快的適應社會生活，為今后的工作奠定良好的基礎。

五、實習主要內容

1、每天打掃衛(wèi)生，做力所能及的事情;

2、協(xié)助《文藝小兩口》節(jié)目提供直播時能夠用到的資料文案;

3、幫助臺里所有人做好臨時交代給我的(我會的)任務：打表格、計算收聽率、制

作簡單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發(fā)放禮品等等??

六、實習收獲

1、理論收獲：

觀察學習是社會學習理論的一個基本概念，指通過觀察別人的行為及其結果而進行的學習。在電臺，多數(shù)情況下，我這個開學剛剛大三的實習生都是以這種方式進行學習的，這讓我我體會頗多，主播以自己的經驗去體會聽眾所反映的各種情況，以自己的感悟去開導啟發(fā)聽眾;領導組織各項活動條理分明，分工合理，發(fā)揮每個人的個性特點為他們安排適合自己的工作。

2、能力收獲：

在本次兩個禮拜的短暫實習生活中，各方面的能力較之前都有所提高。我認為自己待人接物的能力有所提高，同時也讓我學會更加謙虛的面對周圍的人和事。這與在校園中的體會是完全不同的，在工作單位中，每個人都如此謙虛樂觀積極，無論領導還是職員，每個人見面都會相互打招呼，這與在校園中有時候見等于不見的狀態(tài)是完全不同的，這更讓我體會到禮貌在工作中是何等重要，良好的禮貌是人與人相互認知和深一步認識的基礎，也是人脈積累的前提。

3、認知收獲：

在觀摩中我領悟到我的組織協(xié)調能力、團隊合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學習與實踐中加強。

在工作中更能體會到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學習專業(yè)知識和社會常識。

在工作當中我還清楚的認識到，無論做任何事都要講究條理，如果不想讓自己在遇見緊急情況時手忙腳亂，就要養(yǎng)成有條理的好習慣，分清主次先后，這會讓處理各種事情的人事半功倍，讓我在工作中受益匪淺。

七、實習心得體會

還記得第一天去實習前的時候，心理非常忐忑，雖然他們名字是社區(qū)廣播臺，但我這個社會工作專業(yè)的學生來這里實習還是不那么專業(yè)對口的，因此感到很不自信，怕自己什么都不會，別人在忙而自己閑暇無措。但是，在那兒實習幾天之后感到那兒的人都很親切自然，對待實習生也很尊重，大家相處的很好。我還發(fā)現(xiàn)這項工作真的與我們這會