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文檔簡介
第中專生實習總結(jié)
中專生實習總結(jié)1
涇溪雖然水流湍急,石頭嶙峋,但是人們經(jīng)過的時候格外小心謹慎,一年到頭也沒有聽說過有人出事。倒是水流平緩沒有石頭的地方,時常聽說有淹死人的事情發(fā)生。這就告訴我們居安思危,思則有備,有備無患的哲理。
二十一世紀,最大的危機是沒有危機感,最大的陷阱是滿足。人要學會用望遠鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路.生于憂患,死于安樂”,“安危相易,禍福相生”,這是自然界和歷史發(fā)展的辯證法。有一種說法,叫作“青蛙效應”,是指先將青蛙置于常溫水中,而后一點一點注入熱水,青蛙就會在渾然不覺中,舒舒服服地被燙死。這個事例表明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻痹大意。這也警示人們,居安思危則存,貪圖安逸則亡。自然發(fā)展規(guī)律如此,人類歷史發(fā)展規(guī)律同樣如此。
在歐尚超市實習工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習生。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的.把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩?,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
實習時間:4月15日——5月7日
實習地點:北京華聯(lián)超市(南寧)民族宮店
工作:收銀員
我們?nèi)トA聯(lián)實習,學習做一個收銀員。
4月15日
今天是我們第一天去上班,見到了主管,領班等等。好累啊,我們要做收銀員。一直都在培訓,說實話,我在學校兩天做的筆記都沒有今天做的多。
領班負責培訓我們36個人,呵呵,也累啊。最好笑的是唐領班,說話好形象啊,又有動作。我去幫一個師兄(張川)裝袋子,呵呵,他好搞笑的。我們一直在聊天,很多。
5點半下班后,我們還買空賣了東西才回去的呢。
4月16日
今天是第二天了,早上的晨會時,領班說,你怎么穿那么可愛的鞋子啊。我以為不可以穿了,后來下班的時候我問她我沒鞋了可不可以穿這雙,呵呵,她答應了!太好了!
今天抽查,還好沒有抽到我,我沒有背得。明天還要繼續(xù)呢。而且從明天開始我們就要上機了。今天領班帶我們?nèi)ナ煜べu場了,好大??!
莎莎今天說了一段很經(jīng)典的話,簡稱莎莎語錄。她說,以后我有錢了,我在買兩臺電冰箱,一臺用來冰東西,一臺用來做冷氣;我要買兩臺洗衣機,一臺用來洗衣服,一臺用來洗米;我要買兩輛車,一輛我開,一輛給我的寵物。董朝輝說,以后我有錢了,開公司……(當時我們正在練習數(shù)錢)然后莎莎說,以后我有錢了我就不數(shù)了,我請人來幫我數(shù)。
下班后我和阿娟逛了華聯(lián)之后才回去的。呵呵,老劉還請我們吃菠蘿來著。
4月17日
我們開始上機了,其實我們是還有很多不懂的,可是沒什么感覺了,真是的。
呵呵,明天我們是上早班的,開始分班了,那樣我們就可以舒服一點了,不用那么累了。太好了。
早上我們分批去上班,他們后面的差點就遲到了,好像是在公車上抓小偷還是什么的,就在要遲到的時候他們沖了進來。呵呵,幸好沒有遲到哦。
下班后,我和莎莎去到朝陽廣場,呵呵,本來以為只有我們倆走,后來才以現(xiàn)也是有好多人都是走到那里的。還有劉德華、小亮、鳳姐……(記得了)。
莎莎語錄又加了,如果我有錢了,我要買兩架飛機,一架用來開,一架用來看它生銹;如果我有錢了,我要買兩架泰坦尼克號,一架用來坐,一架用來撞冰山。
4月18日
我們今天去到那里才7點50分左右,然后我們就在里面等。到了8點13分我就去打卡了。呵呵,今天好慘啊。
我又去幫張川裝袋子了。然后,他告訴我今天早上分遲到了,只是我沒有問他挨扣多少錢,忘了。太好了!從今天開始我們就有飯吃了!感動啊!
我明天上晚班,終于可以睡懶覺了,太好了!可是后天要考試了,我什么都還沒有會。慘了?。?/p>
今天我們走去朝陽廣場時,董請我們吃菠蘿哦。呵呵,我又去取的100塊錢,沒錢了,可是要自己準備100塊錢的備用金。我的天啊!
4月19日
今天我們上晚班了,好累啊,可是也蠻好玩的其實。我們在里面根本就不知道時間了,也沒什么感覺了,時間對我們來說已經(jīng)不是問題了。我們累了還是這樣。
晚上下班之后,我們沖得很快的去到民族廣場等校車,當時校車還沒有來,我們坐在升旗臺那里等著。后來很久之后,莎莎喊,公車來了,呵呵,好多人都站了起來,這些人
啊,都暈完了,一聽到車來了就沖,不管是公車還是校車了。
接著我們?nèi)ソ希谀抢镞€搞笑呢,校車停的地方的一棟樓的二樓的陽臺上有幾個(5個左右)男生站在那里,香香也下來了,莎莎跟她說香香有裸男在看你,好搞笑啊。再后來,我們又去了西大那邊,最后回到學校。總之一個字,累!
4月20日
我們昨晚上回到宿舍已經(jīng)很晚了,可是今天還上早班,而且要考試,好累好想睡覺啊!
我們早上起了很早,趕著坐校車去的,到了民族廣場之后才7點半,于是我從們就坐在廣場等,到了8點之后我們才去上班,打卡。(在車上的時候我們都以為那個司機會在華聯(lián)那里就停車了,可是他一直開到了民族廣場。)
我們終于還是考完了,一分鐘輸?shù)陜?nèi)碼10個,國際碼7個,掃瞄30件商品也在一分鐘之內(nèi)了。還有就是點鈔還沒考了,也不知道我們明天是不是要帶備用金去了,真是煩?。∵€好我們明天是上晚班的,可以休息了!真是太好了!
4月21日
今天閑了一天哦。我們已經(jīng)考完試了,所以沒那么緊張了,也沒什么事情做忙著做了。于是很快的就過了一天。
又是我們上晚班,呵呵。在車上好玩。
中專生實習總結(jié)2
數(shù)月前我在學校的安排下開始了作為中專生的頂崗實習旅程,雖然在這之前對實習的內(nèi)容期待了許久卻發(fā)現(xiàn)工作的完成沒有想象中那般簡單,由于這次是在一家電子廠進行實習的緣故從而讓我學到了不少實用的工作技巧,無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)還是包裝都需要花費不少精力才能夠有所收獲,我也對這次實習的成果進行了總結(jié)以便于找準今后發(fā)展的方向。
在電子廠的工作中能夠感受到每個員工都是比較忙碌的,無論是生產(chǎn)任務的完成還是產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗都需要不少工序才能將其做好,而我在實習初期主要是跟隨老員工進行工作技巧的學習以及生產(chǎn)流程的觀摩,正因為缺乏正式工作的經(jīng)驗才會讓電子廠領導對自己感到有些不放心,對此我唯有盡快熟悉電子廠的工作環(huán)境以便于在能力方面達到領導的要求,雖然我對工作內(nèi)容感到有些躍躍欲試卻也明白自己在能力方面達不到生產(chǎn)的要求,所幸的是廠里的師傅能夠耐心地教導自己如何做好電子廠的各項工作。
生產(chǎn)工作中能夠明顯體會到工作強度是比較大的,這也讓我在實習階段時常擔心自己是否能夠完成領導安排的任務,有時我也會和指導老師交流自己在電子廠實習的狀況,通過老師的鼓勵讓我明白無論在哪個行業(yè)都存在著工作壓力,因此要調(diào)整好自身的狀態(tài)從而能夠隨時應對電子廠工作中的挑戰(zhàn),實際上當我工作一段時間以后便能夠通過對工作技巧的熟練運用從而完成自身的生產(chǎn)任務,當我達成績效指標以后內(nèi)心的激動自然是無法言喻的,無論是領導鼓勵的眼神還是師傅的教導都讓我很感動。
包裝工作則需要熟悉電子廠的生產(chǎn)流程才能夠?qū)⑵渥龊?,所以我也是在實習后期才接觸到這項工作畢竟加強了學習,可以說通過實習的磨礪讓自己的性格變得沉穩(wěn)許多也是這段時間的收獲,所以我很感激能夠在實習工作中獲得師傅的幫助并努力完成自身的任務,只有這樣才對得起以往的努力和師傅的.教導從而取得不錯的成就,而且作為中專生的自己本就存在著學歷上的劣勢又怎能不努力爭取機會呢唯有在能力方面達到要求才能夠擁有在電子廠繼續(xù)工作的機會。
結(jié)束的實習生活讓我明白工作中的機遇需要自己去主動爭取才不會吃虧,我在工作中也需要找準自身的定位并加強對工作技巧的學習運用,作為中專生自然要有這方面的覺悟并需要通過工作中的努力積累更多的經(jīng)驗才行。
中專生實習總結(jié)3
隨著社會時代快速的發(fā)展,對社會人才的需求也越來越大,公司企業(yè)都急需大量熟練的技工人員,在很多的地方技師的工資已經(jīng)遠遠的高于研究生的標準,在這幾年來學徒工的急劇下降,頂崗實習就成了企業(yè)招工的一個重要途徑。同時中等職業(yè)學校安排學生頂崗實習,也是為了加強我們的動手能力,讓他們將學到的課堂知識運用到工作實踐當中去,讓我們更加的了解社會,提高學生的職業(yè)能力,促進學生就業(yè),更好的踏入社會。是培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的重要教學方式。
在學校的安排下,我們到xxxx企業(yè)進行實習。剛進入工廠,我們的心里都是興奮和好奇。在指導老師的帶領下,我們來到生產(chǎn)的第一線,在老師的安排下我們就和那些前輩們學習,開始我們就在一旁看那些技工師傅操作,然后我們就將自己學到的理論知識做比較,看看那里有什么不同,或者還有那里不懂,在這里不會的可以向那些技工師傅請教。一連看了兩天,我們都想上去試試,也許是技工師傅看出了我們的心思,就安排我們動手操作,他們就在一旁指導我們,還跟我們說注意事項,我們自己操作就有很大的難度了,而且遇到一點情況我們的心里就都慌了,很容易發(fā)生事故。但是在指導老師的帶領指導下,我們還是工作的很辛苦,晚上我們回到宿舍,都趴在了床上,沒想到實踐操作這么累,我想其實是我們還沒有掌握工作的.技巧和方法,缺少工作的經(jīng)驗。從工作中我也知道了自己的不足,在以后的工作中也會盡力的彌補。
在接下來的上班里,我們按時上下班,遵守工廠的規(guī)章制度。在老師的熱心指導下,我們都有了很大的進步,起碼我們都能夠獨立的完成工作任務,雖然都還不熟練,但是熟能生巧啊。我想只要我們一直努力認真學習,我們都可以像那些師傅們一樣的,畢竟他們的工作經(jīng)驗也是從工作當中吸取來的啊。
這段時間的實習讓我受益匪淺,讓我知道了工作的艱辛,錢的來之不易。頂崗實習前要做好角色轉(zhuǎn)換的心理準備,有足夠的心理承受能力,勇敢面對現(xiàn)實,對自己提出高標準、嚴要求,當面臨困難、問題時,不能總想依賴別人的幫助,要培養(yǎng)社會所要求的吃苦耐勞精神、敬業(yè)精神,和克服自身的弱點。在實習中最大的收獲就是,我們將學到的理論知識結(jié)合到了實踐工作當中去,增加了實踐工作的能力,擁有了工作經(jīng)驗,這些都是在為我們以后的工作打好基礎,在以后的工作學習中我們都擁有了信心,在以后的工作中我們會更加努力,越走越遠。
中專生實習總結(jié)4
實習的目的和意義
理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為中專生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與實踐進行良好的結(jié)合,,學校決定把學生全部下放到車間,融合到實踐當中去,用自己在課堂里學習到的知識進行實際操作,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。為日后能夠更好融入社會,快速適應工作環(huán)境,能夠自信的接受領導安排的工作打下了一定的基礎。
實習方式和內(nèi)容
這次實踐主要是通過車間實習的形式來進行,嚴格按照車間工作程序進行。每次上崗之前都要再三強調(diào)車間紀律,特別是工作臺上的電源,380伏的電壓是個很危險的電壓等級,如果學生不注意拿導線向接線孔里短接,輕者車間跳閘,重者可能會發(fā)生不可想象的嚴重后果。每次實際操作前,我都會把知識要點,操作過程中可能遇到的難點一一講解清楚,并要求學生及時的記筆記。操作過程中巡回指導學生,對動手能力強的學生及時加大難度,對動手能力差的學生不厭其煩的.反復講解,爭取能達到實習要求。在操作過程中穿插配盤的工藝要求及接線技巧。本次實習共完成了7個線路的配盤,使學生掌握了電工配盤的基本技能和技巧,并通過反復練習,領悟到了讀圖方法。
實習結(jié)語
通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。在就業(yè)形勢如此嚴峻的社會形勢下,能讓學生掌握一技之長,為學生日后能贏取一工作崗位奠定一定的基礎,并為學生在本專業(yè)能有長足的發(fā)展埋下伏筆。同時也改變了一些學生的學習觀,認知觀,扭轉(zhuǎn)了部分學生來職業(yè)中專就是混畢業(yè)證的錯誤觀念。同時無形中也培養(yǎng)了學生的責任心,加深了學生對自己所學專業(yè)的理解。
本次實習結(jié)束了,但也顯露出了一些問題,比如如何控制學生的破壞欲,如何改變動手能力差的學生思維方式,如何教會學生自己設計線路等。這些問題的凸顯讓實習結(jié)束后的我也感覺不到輕松,解決了這些問題之后才能使下一次更完善。
教實踐證明,教學實習適應本專業(yè)特點,符合教學規(guī)律與學生心理預期。它作為機械專業(yè)教學體系的一個環(huán)節(jié),無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。
中專生實習總結(jié)5
今年我開始了中專生畢業(yè)實習。期間,我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
我先后在燈飾店和xx人力資源管理實習。不同的實習單位,工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實習的第一個月,我是在位于xx中心的一間燈飾店里實習的,在那里當銷售員。實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關(guān)燈飾的知識,原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格,其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內(nèi)看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說道:“這些燈飾并不是那么高檔的貨,手工也不那么好……”,接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。
表面上看,這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事后,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個行業(yè)很多時候會遇到這類顧客,他們進店不一定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的服務一定要的',留給每一們顧客一個美好的印象。”。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質(zhì)。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。
后來,我來到了xx人力資源管理實習。在這里,實習的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學到了不少的東西。
在這里,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。
中專生實習總結(jié)6
三年的技校生活似彈指一揮間,從剛跨入技校時的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道,這是我人生中的又一大挑戰(zhàn),我面臨著新的角色轉(zhuǎn)換。我是10級現(xiàn)代物流專業(yè)學生,由于在校讀書期間的出色表現(xiàn),4月底我有幸被學校錄用,成為校長辦公室的一名實習生,主要負責學校文印工作。在這段時間里,我不僅學到了很多書本中學不到的知識,而且性格上也變得更加成熟、堅強。在工作中遇到困難時,我曾夜不能寐地思考解決方法,我始終相信方法總比困難多;生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!就這樣,一個月、兩個月過去了,我堅持了下來,如今的我已經(jīng)變得老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時的解決。在具體的操作上,我能很好地處理與其他同事的關(guān)系,還有別的部門的客情,從而讓我感受到了行政工作給我?guī)淼臉啡ぃ⊥ㄟ^此次實習,主要有以下體會:
首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化。學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的工作單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作環(huán)境中。
在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的.收獲。特別是在實習過程中,我親眼看到老師們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風。通過這次實習,老師們這種作風和精神值得我在今后的工作中很好地學習、繼承和發(fā)揚。
在這短暫的時間里鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以在學習生活除外,在假日我會積極參加社會各種實踐活動,獲取更多學習的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功才有可能實現(xiàn)。
短暫的時間,短暫的實習,卻教會了我很多知識。對于一名技校即將畢業(yè)的
學生,踏入社會就是人生的一個新旅程,走好這段人生新旅程的第一步也非常重要。通過對這次實習的總結(jié),我對自己有了一個更加系統(tǒng)地客觀地認識,在以后的求職路上我會更加明確自己的職業(yè)目標,以全新的面貌面向社會、迎接未來,邁好人生新旅程的第一步。因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
中專生實習總結(jié)7
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在xx猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了以xx路、xx路、xx橋、xxx路、xx汽車城等幾大汽車銷售市場。
汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的"4S"店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方法占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。"4S"店在國外已面臨淘汰:
一、固定成本太高;
二、市場競爭要想在市場占有一席之地就必須主動出擊,施行推銷戰(zhàn)略;激烈,已店銷為主"守株待兔"的方法已經(jīng)不再適應今天的局面,
三、經(jīng)銷商利潤的下降,汽車產(chǎn)品的多樣化,經(jīng)銷商之間激烈的競爭,再加上大量的廣告投入,沉重的運營成本使經(jīng)銷商的利潤降低,使他們不愿意再建"4S"店。我估計隨著汽車銷售市場競爭的日益激烈,銷售人員的日子將更不好過,也將走由店內(nèi)銷售到市場推銷的路,這將對汽車銷售人員是個極大的考驗,同時對銷售人員的全面素質(zhì)要求更高。
我自20xx年11月工作至今,曾在這家汽車貿(mào)易公司工作過,通過這五個多月的學習和體驗,學到了不少社會經(jīng)驗,對汽車銷售有了更明確的認識。這家汽車貿(mào)易公司都給了我科學的管理理念和經(jīng)驗,同時也給我留下了象大多數(shù)公司一樣的頑疾:不善改革,計劃與實際脫鉤,人員渙散,效率低下的印象。本文主要這家公司為例,論述其得失,發(fā)揚其科學合理的方法,找出其不足之處,提出改進方案或建議。
遼寧XX汽車貿(mào)易有限公司
一、公司簡介
xxXX汽車貿(mào)易有限公司成立于19xx年3月,總投資額為六百萬元人民幣,是經(jīng)xx省人民政府批準,在國家工商行政管理局注冊的具有獨立法人地位的獨資公司。剛開始銷售xx紅塔。后經(jīng)營上汽xx客車、xxxSPARK。是一家集整車銷售、售后服務、零配件供應和信息反饋為一體的"4S"專營店。公司范圍70人左右,主店位于xxxxx街88號,此外還有市內(nèi)xx汽車城、x市、xx廣場、xx、xxx街、xx等分店,xx、xx、xx等分公司及一售后服務中心。
二、公司經(jīng)營理念
遼寧XX汽車貿(mào)易有限公司秉承"顧問銷售真誠服務"的準則,本著"用戶第一、服務至上"的經(jīng)營理念,竭誠為新老戶服務到位、關(guān)懷到車。為公司持續(xù)創(chuàng)造更大的價值,為客戶提供終生最優(yōu)服務,為員工提供最佳發(fā)展平臺。
三、公司的組織機構(gòu)
負責人銷售經(jīng)理售后服務經(jīng)理財務經(jīng)理理理銷售部市場部廣告部內(nèi)勤部負責人:即公司老板,負責對公司宏觀決策執(zhí)行,資金運做人事任免,網(wǎng)點建設等。銷
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