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文檔簡(jiǎn)介

第關(guān)于新員工培訓(xùn)心得萬(wàn)能(通用10篇)

關(guān)于新員工培訓(xùn)心得萬(wàn)能篇1

五天的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,整個(gè)流程安排系統(tǒng)合理,每一天都能帶給你意外和驚喜,給了初入職場(chǎng)的我們很大的幫助?,F(xiàn)在細(xì)想每一天的培訓(xùn),心情不由得激動(dòng)起來(lái),第一天集團(tuán)董事長(zhǎng)親自為我們講授集團(tuán)的文化和發(fā)展戰(zhàn)略,讓我們對(duì)越秀有了更加全面深刻的理解,下午的才藝展示搞笑有趣,娛樂(lè)和諧的氛圍拉近了大家的距離。第二天的新老員工交流帶給了我們寶貴的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)完前輩們的分析,真是受益匪淺。接下來(lái)兩天的板塊參觀,更是加深了我對(duì)整個(gè)越秀的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然感觸的還是最后一天的軍事拓展,一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而富有哲理的小游戲教會(huì)了我們?nèi)松牡览?。無(wú)論是生活還是工作,我們都要給自己一個(gè)明確的目標(biāo),然后不遺余力的為實(shí)現(xiàn)它而奮斗。下午的高空跳和畢業(yè)墻鍛煉了我們的勇氣和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。不懼挑戰(zhàn),迎難而上,團(tuán)結(jié)合作,共度難關(guān),我想這就是一個(gè)真正的職業(yè)者該有的態(tài)度吧!

這次培訓(xùn)讓我們一群來(lái)自不同地方的陌生人成為了一個(gè)大家庭,大家在一起共同度過(guò)了豐富精彩的五天,一起哭過(guò)笑過(guò),一切結(jié)束,還是各自回到自己的工作崗位,但是這次經(jīng)歷讓我們帶著這份溫暖更加自信的去應(yīng)對(duì)一切難題,成為一個(gè)合格的越秀人。

關(guān)于新員工培訓(xùn)心得萬(wàn)能篇2

從學(xué)校畢業(yè)后,我終于如愿成為了__公司的一名新員工。求職時(shí)的忐忑如今變成了面對(duì)將來(lái)的各種憧憬,憧憬著交到新的朋友,憧憬著成為公司的優(yōu)秀員工,憧憬著體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而,在我憧憬的同時(shí)卻有一絲擔(dān)心一直縈繞在我的心頭——如何才能將我的憧憬變成現(xiàn)實(shí)?

__年_月_日,我們__級(jí)的新員工開(kāi)始了在__的培訓(xùn),正是這次培訓(xùn),我眼前的迷霧漸漸地?zé)熛粕⒘恕=?jīng)過(guò)4天的學(xué)習(xí),我對(duì)__公司有了更深一步的了解,明確了各個(gè)崗位的責(zé)任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)從心理上開(kāi)始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。

了解公司并明確崗位責(zé)任是成為一名優(yōu)秀__員工的必要條件。運(yùn)維檢修部的__副主任給我們?cè)敿?xì)介紹了__公司提出的“三集五大”發(fā)展戰(zhàn)略,分別說(shuō)明了人力資源集約化管理、財(cái)務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢(shì),以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運(yùn)行體系、大檢修體系和大營(yíng)銷體系的特點(diǎn)和職責(zé),讓我對(duì)公司和崗位責(zé)任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責(zé)還需要我在今后的培訓(xùn)和工作中不斷地學(xué)習(xí)和思考。

制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是逐漸實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的一條光明大道。在大學(xué)時(shí)期,學(xué)校會(huì)為每個(gè)學(xué)生制定培養(yǎng)計(jì)劃,我們只需要根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個(gè)員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們?cè)敿?xì)地介紹了專業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過(guò)程,并耐心地解答我們的各種疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我告訴自己要以體現(xiàn)人生價(jià)值為目標(biāo),在加強(qiáng)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的同時(shí),爭(zhēng)于學(xué)習(xí)知識(shí),勤于思考問(wèn)題,善于總結(jié)方法,一步一個(gè)腳印才能走向成功。

樹(shù)立以忠誠(chéng)為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。__老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人??梢苑譃槿齻€(gè)步驟:首先是認(rèn)知角色,我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,樹(shù)立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識(shí)。其次是調(diào)整心態(tài),認(rèn)同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當(dāng)中。最后是忠誠(chéng)企業(yè),不斤斤計(jì)較,不推諉責(zé)任,用業(yè)績(jī)證明,不謀取私利,捍衛(wèi)公司形象。

感謝公司為我們提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),牢記“成長(zhǎng),融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的__人。

關(guān)于新員工培訓(xùn)心得萬(wàn)能篇3

隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。

我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄,中小企業(yè)融資,投資,金穗卡,結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄,結(jié)算,投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。

而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外_特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)_對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的.到位。

_的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!

客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)_員工全體心意的大門更是建立對(duì)_信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)_人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)_的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致,禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到_全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

關(guān)于新員工培訓(xùn)心得萬(wàn)能篇4

為期一周的新員工培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司概要、公司財(cái)務(wù)行政制度、產(chǎn)品內(nèi)容、職業(yè)素養(yǎng)等,知識(shí)面寬,內(nèi)容豐富,現(xiàn)在回想起來(lái),很多老師的授課的內(nèi)容還是印象深刻,整個(gè)培訓(xùn)的印象我們?cè)谂嘤?xùn)評(píng)估中已經(jīng)匯報(bào),我想不是這次心得的主要內(nèi)容了。但我仍然由衷的給我們的培訓(xùn)老師們徐部長(zhǎng)、耿老師、王鐸老師、冶永峰老師、謝孟席老師等老師點(diǎn)贊,特別謝謝徐部長(zhǎng)和健昕,徐部長(zhǎng)授課內(nèi)容最多,時(shí)常最長(zhǎng),軟技能知識(shí)點(diǎn)讓我受益良多,健昕是培訓(xùn)的組織實(shí)施人,同時(shí)也講行政課程,他是最操心了,課程過(guò)程中還要記錄點(diǎn)點(diǎn)滴滴,之后又要整理成文,非常認(rèn)真辛苦??偨Y(jié)來(lái)講整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程內(nèi)容充實(shí)豐富,教學(xué)形式也是多種多樣,讓我確實(shí)學(xué)到新的內(nèi)容,也強(qiáng)化了之前所學(xué)的知識(shí),糾正了一些不太正確的認(rèn)識(shí)。還讓我注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)就是:各個(gè)培訓(xùn)的開(kāi)課、授課、測(cè)驗(yàn)的時(shí)間控制的很好,幾乎沒(méi)有出現(xiàn)偏差。這也是我想著重匯報(bào)的心得:細(xì)致的執(zhí)行和做事情。

在培訓(xùn)過(guò)程中,我感覺(jué)到老師的授課時(shí)間、授課方式、后面的隨堂測(cè)試銜接的很好,之前我有一些年是做客戶培訓(xùn)實(shí)施的,能交付一個(gè)好的培訓(xùn),不太容易。首先我們得清楚培訓(xùn)目的,公司在不同發(fā)展階段培訓(xùn)的目的`也是不同的,比如在早期,生存問(wèn)題壓力下,要快速的培養(yǎng)市場(chǎng)能力,早點(diǎn)拿下一些業(yè)務(wù),讓公司良性轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。這時(shí)培訓(xùn)更注重業(yè)務(wù),教員工們?cè)趺纯焖僮鰳I(yè)務(wù)。在度過(guò)生存危機(jī),轉(zhuǎn)入快速發(fā)展塑造品牌階段,這時(shí)更注重攻下的業(yè)務(wù)能守的牢固以及新的業(yè)務(wù)不停的拿下,而這時(shí)能否在占領(lǐng)的市場(chǎng)建立公司良好的口碑和品牌就是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,拿市場(chǎng)的能力再?gòu)?qiáng),進(jìn)展再順利,也經(jīng)不起老市場(chǎng)因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)、服務(wù)等根不上而導(dǎo)致的土崩瓦解。所以這時(shí)培訓(xùn)的目標(biāo)又發(fā)生了變化,建立好品牌影響,細(xì)致的執(zhí)行和服務(wù)就變的很重要,而我想我們公司目前就是處于這個(gè)重要階段,

有了公司層培訓(xùn)目的,接下來(lái)還要搜集和整理各個(gè)部門的需求,這些需求一定是為整個(gè)公司目標(biāo)和部門目標(biāo)服務(wù)的,這樣才有了綱。舉個(gè)例子,這次培訓(xùn)中有財(cái)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容1個(gè)課時(shí),當(dāng)時(shí)張笑老師發(fā)了一個(gè)報(bào)銷表格讓我們模擬的填了一遍,我在以往的培訓(xùn)中財(cái)務(wù)同事基本上就是講PPT,這個(gè)實(shí)際練習(xí)的作用是,讓我們同事們回到自己崗位上,要能正確和快速解決報(bào)銷問(wèn)題,全國(guó)近一千的員工,如果很多人沒(méi)有按照公司制度進(jìn)行報(bào)銷,會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重增加財(cái)務(wù)溝通時(shí)間、報(bào)銷中員工有怨氣、甚至要增加財(cái)務(wù)接口人員數(shù)量,從這個(gè)小的案例,就能感覺(jué)到把事情做細(xì)致了,就是在為公司做貢獻(xiàn)。那么財(cái)務(wù)部門有此需求,運(yùn)營(yíng)事業(yè)部、市場(chǎng)部等部門都有各自相關(guān)的培訓(xùn)需求。接下來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)檢測(cè)、案例教學(xué)、理論實(shí)踐結(jié)合教學(xué)等各個(gè)步驟總是需要在細(xì)致的計(jì)劃、實(shí)施下才可能有比較理想的培訓(xùn)效果。

以上是對(duì)公司培訓(xùn)中細(xì)致工作的認(rèn)識(shí),之前有幾年我做銷售和銷售管理工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中善于計(jì)劃,并能認(rèn)真執(zhí)行的銷售人員,不管他表面上看上去是“機(jī)靈通達(dá)”還是“木納呆萌”,往往會(huì)取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī),而粗線條的銷售人員往往會(huì)碰到很多挫折和麻煩,也影響了對(duì)銷售工作的信心,業(yè)績(jī)當(dāng)然也不理想。很多人就說(shuō)了,大客戶銷售不就是和關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,吃飯送禮嘛,需要技術(shù)交流叫技術(shù)同事,需要滿足客戶條件找領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然我們認(rèn)為這種看法是很片面的。做過(guò)3年銷售以上的人,有誰(shuí)不知道連請(qǐng)客、吃飯、送禮都是贏在細(xì)致的執(zhí)行,現(xiàn)在社會(huì)客戶不是缺你一頓飯,少你一份禮。反而我認(rèn)為看似天馬行空的銷售市場(chǎng)工作更要注重細(xì)節(jié)注重計(jì)劃執(zhí)行,這也是這次培訓(xùn)中為什么在職業(yè)素養(yǎng)課中安排《有效溝通》、《演講技巧》、《商務(wù)禮儀》等課程,就是讓我們員工們平時(shí)和客戶交流溝通中,成為一名靠譜的職業(yè)人士,而不能成為“山間竹筍嘴尖皮厚腹中空”形象。

公司戰(zhàn)略,高層們已經(jīng)高屋建瓴,和最高教育主管部門教育部合作的icT行業(yè)創(chuàng)新基地、icT產(chǎn)教融合創(chuàng)新基地,順勢(shì)擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)+中國(guó)制造,在原來(lái)icT基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智慧校園,緊緊圍繞教育尤其是職業(yè)教育、應(yīng)用教育的信息化、互聯(lián)網(wǎng)化,這是順應(yīng)時(shí)代的大勢(shì)。在清晰的戰(zhàn)略和不折不扣的細(xì)致執(zhí)行工作下,我相信公司最終定能成為icT領(lǐng)域的華為、中興,成為教育技術(shù)領(lǐng)域no1企業(yè),讓我們?yōu)榇四苡眯牡貙?shí)施與執(zhí)行好自己的工作。

關(guān)于新員工培訓(xùn)心得萬(wàn)能篇5

我們新員工集中到省電信員工培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:__電信發(fā)展史、__電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:__電信發(fā)展史、__電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。

20__年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。

授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好”的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開(kāi)始等等,都給我留下了深刻的印象。

其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識(shí),又開(kāi)闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力,健康與快樂(lè)的能力,對(duì)我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。

通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題,懂得聆聽(tīng)顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)

營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力提升的課時(shí)中,我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營(yíng)銷所必須的,而把握成交時(shí)機(jī)則是營(yíng)銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營(yíng)銷技巧同時(shí),抓住顧客開(kāi)始注意或感興趣時(shí),客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅(jiān)持要談主要問(wèn)題時(shí),討論付款方式時(shí),詢問(wèn)合約內(nèi)容時(shí),談到有人買過(guò)此產(chǎn)品時(shí),抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī),將會(huì)使你的營(yíng)銷達(dá)到意想不到的效果。

總之,我特別感謝公司對(duì)我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實(shí)還有好多無(wú)形東西需要我們自己去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去,才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。

關(guān)于新員工培訓(xùn)心得萬(wàn)能篇6

為期20天的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束。這是一個(gè)難忘的21天,緊張、充實(shí)、激動(dòng)人心、發(fā)人深省。這幾天,我們從校園進(jìn)入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了我們的職業(yè)生涯。這次培訓(xùn)使我們對(duì)自己的工作和公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深入的了解和了解,使我們能夠更快地適應(yīng)工作,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,充分展現(xiàn)年輕員工的.精神風(fēng)貌,提升工行整體形象,在做好自身工作的同時(shí)發(fā)揮更大作用

在培訓(xùn)期間,我們主要接受了銀行服務(wù)規(guī)范理念、安全、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、銀行卡、,電子銀行和銀行運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)知識(shí);并進(jìn)行了大量的模擬反戰(zhàn)訓(xùn)練。內(nèi)容和形式豐富多樣,包括講座、實(shí)踐和模擬銀行操作。作為一名新入學(xué)的學(xué)生,在銀行業(yè)中仍然存在著很大的盲點(diǎn)和不足,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大幫助。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄人員業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能培訓(xùn)

儲(chǔ)蓄對(duì)銀行的發(fā)展非常重要。當(dāng)然,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)也是我們培訓(xùn)的首要業(yè)務(wù)內(nèi)容。主要講述儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度、基本業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位設(shè)置、工作流程,以及一些操作技巧和流程,內(nèi)容非常詳細(xì);二是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)教學(xué),重點(diǎn)講授固定與活期一條龍業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)前準(zhǔn)備及日常滾動(dòng)賬戶業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)以及電子銀行、銀行卡等相關(guān)業(yè)務(wù)。我們?cè)谀M銀行也進(jìn)行了大量的實(shí)踐,在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有兩項(xiàng)主要技能的練習(xí),數(shù)錢和憑證錄入。一份工作是很煩人的,但它只能通過(guò)一次又一次的艱苦實(shí)踐來(lái)改進(jìn)。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的評(píng)估是提高培訓(xùn)質(zhì)量的好方法。為了取得好的成績(jī),我們都在積極實(shí)踐,為以后的業(yè)務(wù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。<P>>業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們今后工作的關(guān)鍵,是做好其他工作的前提和基礎(chǔ)。此外,為了跟上工行的業(yè)務(wù)需求,必須在未來(lái)的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和豐富此培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容將在我未來(lái)的工作中得到更好的應(yīng)用和發(fā)展。目的是應(yīng)用我所學(xué)的知識(shí)。這種培訓(xùn)手段就是為了這個(gè)目的。今后工作的各個(gè)方面都已滲透到培訓(xùn)中,這體現(xiàn)在理論和實(shí)踐上。堅(jiān)持這些,培訓(xùn)工作不會(huì)白費(fèi)

在培訓(xùn)中,老師們也向我們滲透了法律安全知識(shí)。金融企業(yè)遵紀(jì)守法的含義非常明確,因此我們接受了關(guān)于

關(guān)于新員工培訓(xùn)心得萬(wàn)能篇7

作為事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工,我們非常感激這次入職培訓(xùn)。它使我們迅速地融入華夏這個(gè)大集體,在這幾天里,華夏給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛(ài)和幫助,使我們充分體會(huì)到了心理學(xué)的魅力和華夏的魅力。同時(shí),從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計(jì),我們又充分感覺(jué)到華夏人的熱情、認(rèn)真和專業(yè)。這是每個(gè)從業(yè)者都向往的一種職場(chǎng)氛圍,為此,我們真的感到非常幸運(yùn)。

事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工們?cè)俅螌?duì)每一位辛勤付出的老師表示感謝!

培訓(xùn)之初,曹芬元老師想讓員工初步感受心理學(xué)的魅力,熱愛(ài)心理學(xué),熱愛(ài)華夏;迅速了解公司的基本狀況,盡快進(jìn)入工作角色。通過(guò)這次為期三天、涉及多個(gè)方面內(nèi)容的培訓(xùn),通過(guò)各位老師的辛勤付出,最初的培訓(xùn)目的都圓滿達(dá)到了,讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開(kāi)始。培訓(xùn)結(jié)束后,新員工總結(jié)談感受時(shí),原法卓首先激情發(fā)言,她細(xì)細(xì)回顧了幾天來(lái)的內(nèi)容,飽含深情,娓娓道來(lái),最后她深情的`表示今后的工作充滿挑戰(zhàn),而她充滿了信心。

吳國(guó)林從再一次分享朗老師的故事開(kāi)始,兩個(gè)人,一簍魚,一條魚桿,如何做到最好?答案就是――團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能共贏。土撥鼠和兔子,又讓我們時(shí)刻關(guān)注真正的核心目標(biāo)。

在一些不太規(guī)范的公司,新員工第一天入職,很多單位都會(huì)臨時(shí)組織一些入職培訓(xùn),零散而倉(cāng)促,但在華夏,我們看到了曹芬元老師詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,魏霞老師,曲楠老師等各部門老師精彩的課程設(shè)計(jì)。這讓我們新員工有一種踏實(shí)的感覺(jué),知道自己這一天具體要做什么,學(xué)什么,不僅如此,在培訓(xùn)過(guò)程中,每一位培訓(xùn)老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無(wú)私的奉獻(xiàn)出來(lái)與我們大家分享,讓我們體驗(yàn)到接納,關(guān)注和尊重,迅速的融入到這個(gè)集體,在收獲了很多的同時(shí),我們的內(nèi)心充滿了感動(dòng)。

培訓(xùn)雖然過(guò)去好多天了,可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放:

第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中,魏總簡(jiǎn)明扼要地介紹了華夏心理,“科技助力領(lǐng)航心理學(xué)教育;心理產(chǎn)業(yè)成就健康中國(guó)”是公司發(fā)展一貫秉承的理念,“和諧人生源自心靈用心成就健康中國(guó)”是公司投入心理學(xué)教育事業(yè)的神圣使命,他希望加入華夏大家庭的新人,能理解和認(rèn)同華夏的理念和使命,共同努力,實(shí)現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個(gè)踏實(shí)厚重的,持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。

之后,魏霞老師帶來(lái)了她的《感受心理學(xué)>》。在她熱情溫和的態(tài)度中,生動(dòng)活潑的講述里,我們感受到了心理學(xué)的魅力――活在當(dāng)下,成為有影響力的人,讓生命影響生命,把心理學(xué)的精粹用于生活,工作,人際交往,成為幸福的人……每個(gè)話題都是那么新鮮有趣,充滿了樸素的道理。

第二天,年輕干練的營(yíng)銷總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營(yíng)銷、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大,沖擊力強(qiáng),是我們的第一感受,脈絡(luò)清晰,思維敏捷,是我們接下來(lái)的贊嘆,聽(tīng)完她的報(bào)告,才會(huì)明白“她是推動(dòng)公司進(jìn)程的超級(jí)高手”這句評(píng)價(jià)對(duì)她來(lái)說(shuō)是恰如其分。通過(guò)她的圖式講解,更深刻了解公司經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展目標(biāo),啟發(fā)了我們每個(gè)人對(duì)工作的深入思考。

下午,年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品,厚厚的一本手冊(cè)被她講得清晰明了,加上她時(shí)常的提問(wèn)搶答,課堂氣氛緊張而活躍。

第三天,首先由教學(xué)部的趙歡老師介紹改版后的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái),公司一切新的進(jìn)展都?xì)g迎我們參與,雖然不熟悉,但也聽(tīng)得津津有味。接下來(lái),教學(xué)部主任曹雪做教學(xué)情況介紹,不僅PPT文件做的很漂亮,教學(xué)功力深厚的曹雪老師更是把具有世界先進(jìn)水平的引領(lǐng)式立體化教學(xué)模式講解得透徹清晰,讓人大開(kāi)眼界。

教務(wù)部的郎俊蓮老師給大家介紹教務(wù)情況,教務(wù)工作繁瑣,細(xì)碎,又要高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地為學(xué)員服務(wù),需要高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。細(xì)致認(rèn)真的她對(duì)待我們和對(duì)待學(xué)員一樣呵護(hù)有加。

梁玫在這次培訓(xùn)中感到收獲很多,從多個(gè)側(cè)面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課,爭(zhēng)取早早進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。

進(jìn)入華夏這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的公司,身處這樣一個(gè)優(yōu)秀奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵(lì)中,我們事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工決心提高自己,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來(lái)回報(bào)大家,回報(bào)公司。

關(guān)于新員工培訓(xùn)心得萬(wàn)能篇8

正式結(jié)束了公司的一場(chǎng)新員工培訓(xùn)之后就正式的證明了我已經(jīng)成功的成為了公司的真正一員。這一次的我培訓(xùn)讓我真正的體會(huì)到了現(xiàn)在公司的發(fā)展,現(xiàn)在我更是對(duì)我的未來(lái)得有極大的信心,更認(rèn)為自己是完全能夠在公司有更好的發(fā)展。

這第一天的培訓(xùn)就開(kāi)始了解公司的發(fā)展,從公司的建立開(kāi)始,慢慢講述到經(jīng)歷的磨難,直至成為如今的這般模樣,通過(guò)這般簡(jiǎn)單的介紹,我更是明白了公司的領(lǐng)導(dǎo)在陪伴公司的發(fā)展途中更是經(jīng)歷許多的艱辛。我們能夠直接跳過(guò)公司最為艱難的時(shí)刻順利的成為公司的一員,這是極為榮幸的事情,并且更加讓我確信了我愿意在這份工作上堅(jiān)定的走下去的信心。隨后便是對(duì)公司的工作制度,各個(gè)崗位的職責(zé)都簡(jiǎn)單的過(guò)了一遍,畢竟在親身面對(duì)崗位的工作時(shí)還會(huì)再次地進(jìn)行講述,但是我也是能夠在這般簡(jiǎn)單的描述明確之后我的工作還是需要我花費(fèi)更多的心血的。

在培訓(xùn)的第二天基本就是進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),讓所有人都能夠快速地融入到整個(gè)集體中,并且是可以相互依賴的那種。這第二天的生活都是十分的輕松自在的,畢竟都是一些較為簡(jiǎn)單的游戲,只要能偶遵守游戲的規(guī)則,便是可以在游戲中找尋到一些可以作為收獲的東西。整個(gè)一天的游戲下來(lái)縱使是相當(dāng)?shù)慕钇AΡM,但是大家都玩得特別的開(kāi)心,并且大家相互之間的感情更是變得相當(dāng)?shù)纳羁?。有了這般的磨礪之后,我相信在未來(lái)的工作中大家都是可以相互幫助,在各個(gè)方面都展現(xiàn)出自己的才能,并且更能將自己應(yīng)該完成的工作做好。

其實(shí)就僅僅兩天的培訓(xùn)還是挺短的,這樣的培訓(xùn)并沒(méi)有得我?guī)?lái)太多的東西,但是卻讓我我感受到了團(tuán)隊(duì)在生活中的重要性。曾經(jīng)的我僅僅認(rèn)為在我們參加比賽的時(shí)候團(tuán)隊(duì)精神才是十分重要,現(xiàn)在我更是明白這份精神在任何地方都是相當(dāng)?shù)闹匾?。團(tuán)隊(duì)能給人帶來(lái)的東西是強(qiáng)大的,是一個(gè)人的孤軍奮戰(zhàn)不可能抵擋得住的,所以公司對(duì)于這方面的培訓(xùn)更是對(duì)于開(kāi)展今后的工作有十分重要的意義。

之前我就覺(jué)得新員工培訓(xùn)會(huì)是針對(duì)自己的工作才展開(kāi)的培訓(xùn),會(huì)將在工作中可能會(huì)遇到的難題,或是一些簡(jiǎn)單的工作要求,但是在經(jīng)歷了之后才明白培訓(xùn)并不是為了工作而培訓(xùn),它更大的意義在于以更好的狀態(tài)、更正確的心理去面對(duì)培訓(xùn)。在經(jīng)歷了這樣一場(chǎng)的培訓(xùn)之后,我已經(jīng)是更加明白自己人生未來(lái)的路是需要怎么去走,更是應(yīng)該在工作中以何種的精神去面對(duì),我堅(jiān)信在未來(lái)的我是完全可以將這分工作完成好的,更是可以隨著公司的發(fā)展而不斷地成長(zhǎng)!

關(guān)于新員工培訓(xùn)心得萬(wàn)能篇9

光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)椴饺肷鐣?huì)的有志青年,進(jìn)入醫(yī)院,獲得自己夢(mèng)寐以求的職業(yè)——護(hù)理人員,我感到驕傲與自豪。

為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)進(jìn)入尾聲,感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視,給予我們參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì),為我們提供了便

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