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文檔簡介

第第頁關(guān)于年終述職報告6篇關(guān)于年終述職報告篇1很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)負(fù)保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平常根本不注意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角角落,都是自檢的重點(diǎn)。在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,而且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主確實定和認(rèn)可。到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟識,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱誠相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是由于我個人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍,有一群有熱誠、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自身涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自身這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情形,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作緊要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自發(fā)。這一時期的工作,在大的事件處理上能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)匯報,快速采取措施,未顯現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并挽救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不足,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自身的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱誠,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。關(guān)于年終述職報告篇2在剛剛過去的20xx年里,本人樂觀克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾,在勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、盡心盡力盡職盡責(zé)地做好內(nèi)勤工作的同時,樂觀開展保險營銷工作,除出色完成了所負(fù)責(zé)的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費(fèi)業(yè)務(wù)7.5萬元。一是勤于學(xué)習(xí),力求做財險方面的行家里手本人認(rèn)為,熟識并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的緊要保證。因此,本人除樂觀學(xué)習(xí)保險有關(guān)條款和知識外,還樂觀參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,不絕加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不絕提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,基本做到了能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進(jìn)行為期兩天的集中培訓(xùn),本人一課不拉地參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并順利通過了考試。上級組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,本人也都特別珍視,盡量抽擠時間參加;平常在家看財經(jīng)節(jié)目,也特別注意保險方面的內(nèi)容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步調(diào)。通過不絕學(xué)習(xí),提高了自身的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務(wù)營銷的基礎(chǔ)更加堅固。二是利用各種渠道,樂觀做好保險營銷工作自身雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員,但始終認(rèn)為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提。“皮之不存,毛將焉附”,一個公司假如沒有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,樂觀向外拓展業(yè)務(wù)。如自身有不少伙伴在本地黨委和政府部門工作,他們認(rèn)得的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較嘹亮,信任度也較高。自身就充分利用這種便利條件,樂觀向外拓展業(yè)務(wù),收到了良好效果。另外,自身的家鄉(xiāng)由于離縣城較遠(yuǎn),地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自身充分利用本地親戚伙伴較多的優(yōu)勢,樂觀在那里開展保險營銷業(yè)務(wù),也收到了豐碩成績。三是樂觀改善服務(wù),以良好的服務(wù)贏得顧客近年來,在本地落戶的財險公司達(dá)五六家之多,保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知,而業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)和優(yōu)良的服務(wù),就成了決議成敗的關(guān)鍵因素。在開展保險業(yè)務(wù)時,自身時刻重視做到為保戶著想,樂觀為他們供應(yīng)力所能及的服務(wù),這樣既提高了公司的形象,又加強(qiáng)了對保戶的吸引力。如有的保戶由于工作繁忙,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自身一般利用午休時間或在禮拜天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應(yīng)續(xù)保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自身常常親自掏錢為其臨時墊付,以自身的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的`種類不太清楚,不少人混不清“交強(qiáng)險”與“三者險”的區(qū)別,也不知道自身的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自身就不厭其煩地對其進(jìn)行險種解釋,并設(shè)身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不絕加強(qiáng)服務(wù)意識,不絕提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了與自身接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)??傊?,通過自身的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了7余萬的保費(fèi)業(yè)務(wù),比上年4萬的業(yè)務(wù)量超出近3萬元。在新的一年里,自身在一如既往地做好保費(fèi)和賠款收付工作的同時,連續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。關(guān)于年終述職報告篇3轉(zhuǎn)瞬間,20xx年的工作快接近尾聲,在這繁忙而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終連續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和沉默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,在人員不足的情形下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。一、20xx年的保潔工作總結(jié)依據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的布置和xx銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。緊要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)引導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并訂立了認(rèn)真的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃:1、保潔部在人少活多的情形下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。2、保潔全年清洗(清潔)情形:緊要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計10次;大院噴水池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成情形:衛(wèi)生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。3、除了完成以上緊要工作外:晚上加班10次,幫忙各部門突發(fā)事件6次。4、員工培訓(xùn)情形:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,緊要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。5、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、引導(dǎo)、監(jiān)督工作。依照訂立的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情形,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評比優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,實在資料:總結(jié)本周工作完成情形、工作中存在的問題、下周緊要工作布置。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工加強(qiáng)團(tuán)隊意識,能及時矯正錯誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。6、節(jié)支創(chuàng)收方面:依據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。7、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。二、20xx年重點(diǎn)工作計劃回首過去,展望將來。在新的一年里,我們將一如既往地連續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步調(diào),將保潔工作訂立一個更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。實在工作從以下幾點(diǎn)開展:1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊,嚴(yán)格掌控人員的流失。2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,訂立出認(rèn)真的培訓(xùn)計劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。3、遵守工作時間。定時上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素養(yǎng)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工。5、嚴(yán)格掌控用料、降低本錢費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在本錢掌控上,我們?yōu)榱斯?jié)省,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用。6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?;?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;3樓榮譽(yù)室清潔獎牌;清洗大院道路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。每季度工作:第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;第二季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以堅強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在大廈發(fā)揮自身的余熱,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。關(guān)于年終述職報告篇4本學(xué)期以來,本人從各方面嚴(yán)格要求自身,樂觀向老老師請教,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有計劃,有組織,有步驟地開展教學(xué)工作。取得了特別好成績。立足現(xiàn)在,放眼將來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:一、樂觀參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。本人能夠樂觀參加學(xué)校和黨支部舉辦的各級各類的政治學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中能及時地做好筆記,撰寫心得體會。平常還能堅持自學(xué),經(jīng)過政整治論的學(xué)習(xí),不但提高了自身的政治素養(yǎng)還能做到將所學(xué)理論與自身的教學(xué)工作結(jié)合起來。二、認(rèn)真搞好教育教學(xué)工作,不絕提高自身的專業(yè)知識和技能水平,提高教育教育教學(xué)效果。1、在備課上,不但備學(xué)生而且備教材備教法,依據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間布置都作出認(rèn)真的布置,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣味味教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并讓學(xué)生搜集整理每課書的知識要點(diǎn),歸納成集;在批改作業(yè)上,我布置的作業(yè)有針對性,有階梯性。我力求讓每一次練習(xí)都起到最佳的效果,我對學(xué)生的作業(yè)批改及時,并對學(xué)生的作業(yè)情況作出記錄,將他們在作業(yè)過程顯現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)、評講,取得特別好效果;在輔導(dǎo)學(xué)生上,我對不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求。2、重視課堂提問的`藝術(shù),讓學(xué)生上課樂觀思考。提問是一門藝術(shù),老師在上課的時候會不絕地提出問題,假如老師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備對在上課時要提出的問題做到成竹在胸。要學(xué)生回答問題的時候,我針對學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理,學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)動學(xué)生上課參加的樂觀性,我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自身去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對這種方法相當(dāng)歡迎。學(xué)生上課參加的樂觀性高了,上課的效果自然也就好了。3、運(yùn)用多媒體教學(xué),提高課堂教學(xué)的效率。近幾年,多媒體教學(xué)在教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體,有很強(qiáng)的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。為了多媒體教學(xué)的效果更好,我利用課余時間努力研討,自制課件,同時大量地開發(fā)和利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源和網(wǎng)絡(luò)教育資源。4、加強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。使講解清楚、線索清楚,深入淺出,我在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的樂觀性,加強(qiáng)師生溝通,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)本領(lǐng),讓各個層次的學(xué)生都得到不同程度的提高。5、重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,使教學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),更緊要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績,首先要解決他們的心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的緊要性和必需性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項枯燥任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充分樂趣的。從而自發(fā)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自發(fā)的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識的一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的障礙,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層增補(bǔ)完整,這樣,他們就會學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會隨之加添。本學(xué)期,有相當(dāng)一部分學(xué)困生明顯進(jìn)步??傊诠ぷ髦形疑钪晃蝗嗣窭蠋煹呢?zé)任,也深感一位人民老師的光榮,成績屬于過去,將來才屬于自身,我惟有勇于進(jìn)取,不絕創(chuàng)新,才略取得更大的成績。關(guān)于年終述職報告篇520__年對于我來說是一個嶄新的一年,在護(hù)理部主任的信任和老護(hù)士長的親身帶教幫忙下,順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。現(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:一、思想政治素養(yǎng)能自發(fā)遵守國家的法律法規(guī),堅持以人為本、安全第一的管理宗旨,誠誠懇懇做人,踏踏實實做事,各方面嚴(yán)格要求自身,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項規(guī)章制度。二、組織領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)能樂觀有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系,通過電話或親臨科室聽取反饋,使工作能連續(xù)有效的改進(jìn);珍惜、敬重、理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱誠,能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班;嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項工作,重視落實各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真落實各崗位職責(zé)。三、業(yè)務(wù)素養(yǎng)本領(lǐng)在科內(nèi)各處起帶頭作用,工作中能做到有計劃、抓落實、重實效,虛心聽取科內(nèi)員工的不同看法,對科室顯現(xiàn)的問題能及時跟蹤調(diào)查,督促改進(jìn)。四、工作作風(fēng)始終保持虛心謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),工作中思路清楚、責(zé)任心強(qiáng),每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著。五、工作態(tài)度在工作中牢牢記住各項工作以身作則,充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用,甘于奉獻(xiàn),顧全大局,從不計個人得失,工作中堅持從常規(guī)入手,重視細(xì)節(jié)。自動承當(dāng)每日夜間的二叫工作。六、工作實績1、首先重視自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度,而且在老護(hù)士長言傳身教下,使自身的業(yè)務(wù)本領(lǐng)快速提高。工作中嚴(yán)格依照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開展工作,掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能,物品的回收、分類、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,進(jìn)行幾項工作改進(jìn):(1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象;(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容,便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作;(3)采用記號筆書寫鍋次號,保證3m信息標(biāo)簽的各項內(nèi)容清楚可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;(4)建立“手術(shù)室內(nèi)植物器械”物品登記本,取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱,更有利于兩個科室對手術(shù)內(nèi)植物器械的交接,明確內(nèi)植物器械的去向,保證手術(shù)室使用安全;(5)加強(qiáng)無菌物品貯存與發(fā)放管理,將創(chuàng)傷性器械全部存放在無菌物品儲存柜內(nèi),下送車內(nèi)無備貨,依據(jù)物品兌換票,實行按實數(shù)發(fā)放,減少了無菌物品在緩沖間儲存的量,同時便于主班對無菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn);3、滿足臨床科室的工作需要,新加添拆線包5包,胸閉包1包,骨穿包3包,加添方巾包的備貨量,改善了以往無菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象;4、嚴(yán)把物品滅菌關(guān),目前供應(yīng)室的緊要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作,嚴(yán)格依照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無菌物品的裝載與卸載,對于常常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析,及時與手術(shù)室聯(lián)系,對超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝,包裝錯誤的器械包改進(jìn)包裝方法,有效地掌控了人為因素造成的濕包現(xiàn)象;5、在包裝料子上目前面對使用無紡布替代棉布類包裝料子的過渡期,按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,對更換包裝料子進(jìn)行連續(xù)三次的生物監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔,目前創(chuàng)傷性器械已改用無紡布進(jìn)行包裝;6、努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室,督促科室工作人員,接電話文明用語,講究溝通態(tài)度,灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識;7、科室目前承當(dāng)大醫(yī)衛(wèi)校實習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù),為讓學(xué)生充分認(rèn)得消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時俱進(jìn)的知識點(diǎn),重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;8、在科室各工作流程的管理中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,定期開展座談會,及時查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素,明確各工作崗位的`責(zé)任人,同時鼓舞員工創(chuàng)新認(rèn)得,漸漸引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、樂觀向上的發(fā)展軌道。七、廉潔自律在科室平日的工作中,嚴(yán)格要求自身,堅持個人利益聽從集體利益,眼前利益聽從長期利益,始終保持清醒的頭腦,廉潔奉公。工作雖然取得了小小的成績,然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理經(jīng)驗有待積累。新知識、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域,因此我會加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樂觀的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗,同科室員工一起創(chuàng)建一個“服務(wù)號、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意”的后勤保障科室。關(guān)于年終述職報告篇6老師們、伙伴們:人到中年,愈發(fā)的覺得“時間如流水”這句話的真諦。當(dāng)自身還在為年初的啟程找尋蹤跡的時候,卻已然到了年度述職回顧的日子?!盁嵝墓ぷ?,靜心生活”,這句話攝錄于西北黃土上一座企業(yè)的墻體標(biāo)語,我想很適合自身此時的狀態(tài),此時的心情。感謝大家的一路相伴,感謝大家對我及班子的支持。一路行知一路歌,信任每一次的回顧都會讓自身更好找到方向,找到自身曾經(jīng)的夢?,F(xiàn)就三方面向大家作匯報:一、述學(xué):隨著老師專業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃的實行,自身有了更多的專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會。檢索起來,發(fā)現(xiàn)有這么幾次讓自身特別難忘。一是參加了教育部第48期校長高級研修班,一個月在xx學(xué)習(xí)的日子讓自身不止單拓展了專業(yè)視野,更為緊要的是認(rèn)得了來自五湖四海的同行人。二是參加xx市學(xué)科帶頭人和xx市名校長培養(yǎng)人選培訓(xùn)。每一次的集中或外出,都會讓自身得到很多啟示,也讓自身更加深刻地感受到自身是多么貧乏。我看到一些優(yōu)秀的校長在辦學(xué)思想和行為上的很多高招,看到不少學(xué)校在學(xué)校文化上的智慧。聯(lián)系我們的近況,感覺到有很多的需要改進(jìn)和提升。專業(yè)上也是如此,雖然從事體育教學(xué),但對于自身來說缺少實踐研究,缺少具有個性化的教學(xué)實踐。我想,唯有學(xué)習(xí),才略讓自身習(xí)得更多,有更多的成長動力。我的案頭,《人民教育》《生活教育》《校長》雜志和《體育教學(xué)》基本始終陪伴著自身,有時也能常常拜讀一些教育人士的博客,感受到一些大家的思想火花。在學(xué)習(xí)的過程中,自身也能適時做一些記錄,與大家共享一些自身的想法。今年4月份,我重啟了去年在新浪上注冊的.博客,不定期寫上一些文章共享一些故事,這讓自身的心靈變得更加充實。閑來,自身會去經(jīng)營下自身的這個“后花園”,如能堅持,我信任這也是我學(xué)習(xí)實踐的好平臺,也感謝大家的鼓舞和支持。一年中,自身承當(dāng)公開課教學(xué)1次,執(zhí)教的錄像課獲得省級二等獎,全國三等獎,1篇案例在《體育教學(xué)》上發(fā)表。二、述職:1.堅決辦學(xué)信念不動搖。我們堅決“實踐陶行知思想,創(chuàng)建生活力學(xué)校”這一辦學(xué)目標(biāo)不動搖,較好實踐了學(xué)校的三年辦學(xué)規(guī)劃。在一年相濡以沫和樂觀努力探求中,我們始終被學(xué)校的美好前景所感動。學(xué)校接受了浙江省級文明單位考核(目前正在考評階段)。一年中我們接待來自省內(nèi)外、兄弟學(xué)校代表團(tuán)達(dá)5批,迎來街道和市級各項會議活動實現(xiàn)5次。一年中我校師生共獲各類市級以上獎項150多項,學(xué)校集體榮譽(yù)36項,學(xué)校老師科研獲獎70多項。2.關(guān)注師生發(fā)展求質(zhì)量。捉住十二五老師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)之機(jī),我們進(jìn)一步強(qiáng)化老師隊伍建設(shè),提高老師師德水平和學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)。一年中15位老師參加了xx脫產(chǎn)培訓(xùn),24多位老師參加了短期培訓(xùn)。學(xué)校老師在新一輪平湖市級名師評比中,有5人獲得平湖市級名師,列同類學(xué)校之前。2位老師被評為雙高課獎,2位老師被評為平湖市級教壇新秀。除此之外,我們開展的“道德成長”活動得到上級確定,被命名為嘉興市“道德講堂”試點(diǎn)學(xué)校,下一步將偏重強(qiáng)化道德講堂各個層面的工作。在學(xué)生培養(yǎng)方面,我們連續(xù)以班級輪流形式深化“小陶子真美大舞臺”;以班級承包式管理,市場化運(yùn)作,做好“小陶子愉快農(nóng)場”;以足球

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