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文檔簡介
第二章商學(xué)院管理委員會第三章商學(xué)院培訓(xùn)體系框架第七章建立科學(xué)的培訓(xùn)考評體系第八章培訓(xùn)檔案管理第一章總則本方案為2022-1號工程,主要內(nèi)容為集團商學(xué)院年度培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本方案的目的在于增強培訓(xùn)工作管理。提升商學(xué)院培訓(xùn)工作計劃性、有效性和針對性,使培訓(xùn)工作能夠為實現(xiàn)企業(yè)“以人為本、以能為本”的人材戰(zhàn)略理念,快速提升企業(yè)全員綜合2.1戰(zhàn)略導(dǎo)向原則:根據(jù)集團或者機構(gòu)經(jīng)營戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標制定培訓(xùn)規(guī)劃,使培訓(xùn)與集團或者機構(gòu)的2.3學(xué)以致用原則:根據(jù)企業(yè)與員工發(fā)展的設(shè)計合理的培訓(xùn)規(guī)劃與課題,并促使受訓(xùn)學(xué)員將培訓(xùn)內(nèi)容使用集團全體職工(含各分公司)1)負責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)練地點安排、資料管理,公司外訓(xùn)的安8)負責(zé)《員工培訓(xùn)檔案》的管理。第二章商學(xué)院管理委員會4、通過商學(xué)院的培訓(xùn),促使員工更快提升自身水平,以滿足崗位或者集團發(fā)展的需要,同時也更好的實現(xiàn)員工自我提升的需要,確保個人績效與組織績效及的提升,增強企業(yè)核心競爭力。2)執(zhí)行院長:由集團人力行政中心負責(zé)人擔(dān)任。3)培訓(xùn)管理部部長:由集團人力行政中心培訓(xùn)負責(zé)人擔(dān)任。4)講師團組長:從集團內(nèi)部講師隊伍中選聘有水平者兼任。5)課程研發(fā)組組長:從集團內(nèi)部選拔有水平、故意愿并經(jīng)考核適任的人員兼任。6)組員:由集團內(nèi)各機構(gòu)人力資源部門負責(zé)培訓(xùn)的人員擔(dān)任。7)講師:從集團內(nèi)部選拔有水平、故意愿并經(jīng)考核適任的人員兼任。8)課程開辟研究員:從集團內(nèi)部選拔有水平、故意愿并經(jīng)考核適任的人員兼任。2)執(zhí)行院長:商學(xué)院體系建設(shè)、課程規(guī)劃,按權(quán)限批準任免、費用、方案等。季度名單第一季度第二季度第三季度第四季度備注考評小組名單組長組員以上各級培訓(xùn)機構(gòu)的負責(zé)人應(yīng)將本級的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況、考核情況即時與人力資好的績效,促使流程的加速打下基礎(chǔ);培訓(xùn)內(nèi)容共劃分為六大模塊:管理知識模塊、儲備干部建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化及制度流程模針對高、中、基不同層別的管理者提供不同層別的管理知識和技能培訓(xùn),以提升管理者的管理素質(zhì);根據(jù)年新員工在展開工作前,由總部人力資源部或者分公司人事行政部門實行通用知識培訓(xùn)(視情況實行面授或者提供自學(xué)教材)。同時,還將通過帶導(dǎo)師制度對新員工實行系統(tǒng)完整、針對性地業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)。為了推行新的或者經(jīng)改良的公司企業(yè)文化、管理體系、實行新的管理方法、行為規(guī)范。內(nèi)容包括如下:如員工行為規(guī)范、行為準則等;管理制度流程等方面的培訓(xùn)等。根據(jù)業(yè)務(wù)需要和公司構(gòu)筑人材高地的戰(zhàn)略,安排優(yōu)秀職員及中高層領(lǐng)導(dǎo)等參加針對新員工入職,人力資源部將安排專人引導(dǎo)新員工快速進入工作角色,組長以上管理格,導(dǎo)師有義務(wù)科學(xué)合理地輔導(dǎo)新員工工作,并帶領(lǐng)新員工在短期內(nèi)全面了解企業(yè)文化,熟悉公司制度及2.定期閱讀+讀后會談針對管理中存有的問題,規(guī)定在一定時間內(nèi)閱讀完指定的教材、書籍或者雜志(這些材料是針對工作中浮現(xiàn)的問題而確定)。讀完之后針對工作中浮現(xiàn)的問題寫讀后感想,并據(jù)此對工作中浮現(xiàn)的問題實行分析并寫出解決方案。3.視頻/在線培訓(xùn)3.1集團商學(xué)院統(tǒng)一購買、制作、更新培訓(xùn)視頻教材,視頻教材緊扣工作需要。3.2集團商學(xué)院和部門負責(zé)人指定專人總部講解,分公司既定時間內(nèi)組織觀看。3.3網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)。建立卡美多商學(xué)院網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺。實現(xiàn)全員在線學(xué)習(xí)。4.現(xiàn)場講授:具有經(jīng)商學(xué)院認可的內(nèi)部培訓(xùn)師或者外部培訓(xùn)師現(xiàn)場培訓(xùn);系統(tǒng)標桿的經(jīng)驗介紹等。5.職務(wù)代理:合用于重要崗位,為防止人員異動影響工作的正常展開而確立,人員以重要崗位為主。6.外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或者不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或者院校所組織的7.專題研究:為充分總結(jié)公司內(nèi)部經(jīng)驗,集團組織各職能部門、分公司負責(zé)對管理中存有的問題確定主題,組織討論以匡助大家理解和解決問題。妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,大力支持員工參加社會及行業(yè)舉辦地旨在提升職業(yè)意識,增強領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)管理水平,拓展知識面各類專業(yè)或者專項培訓(xùn)。9.把各種形式的會議與相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,根據(jù)情況設(shè)立主題培訓(xùn)內(nèi)容。10.戶外拓展訓(xùn)練:商學(xué)院每年組織兩次或者以上員工戶外拓展訓(xùn)練,需要各機構(gòu)/部門提出,經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)審核后執(zhí)行。培訓(xùn)輸入培訓(xùn)輸入培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)輸出第四章培訓(xùn)需求管理為有針對性的培訓(xùn)提升有效性,深入了解特定工作的實際需求與任職者現(xiàn)有水平之間的距離,即理想的工作績效,特制訂培訓(xùn)需求管理。一、培訓(xùn)需求分析對象1.員工的需求:主要根據(jù)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃和員工具備知識技能等。人材需求,檢驗企業(yè)人材需求是否內(nèi)部具有,如果不具有,是否通過內(nèi)部培訓(xùn)來解決效考核是發(fā)現(xiàn)員工產(chǎn)生不良績效的原因,如果這些原因是因為員工自身原因產(chǎn)么,找到員工的不足或者缺失;三是崗位任職資格要求(既:崗位勝任素質(zhì)模型)。四是招聘產(chǎn)生的需求,主要調(diào)查范圍主要是公司領(lǐng)導(dǎo)層和管理層。需求的滿足由人材市場供給決定。了解客戶需求,就了解公司2.2暫時培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)培訓(xùn)需求提出的需3.1年度培訓(xùn)需求調(diào)查普通在每年11月(各類時間,需要看集團整體上的安排)第一個工作周發(fā)起,并于125.1機構(gòu):過往培訓(xùn)記錄(培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施記錄、培訓(xùn)評估)5.2個人:對培訓(xùn)的認知,對所在單位或者集團的認知,培訓(xùn)意愿、當(dāng)前工作問題或者困境6.調(diào)查方式6.1問卷式:由發(fā)起單位制定符合當(dāng)次調(diào)查要求、統(tǒng)一的調(diào)查問卷,發(fā)放給調(diào)查人群,填寫完后收回實行統(tǒng)6.2訪談式:由發(fā)起單位根據(jù)當(dāng)次調(diào)查要求制定訪談提綱,選擇要訪談的樣本人群,約定訪談時間,根據(jù)訪談結(jié)果,整理匯總成調(diào)查結(jié)果。6.3查閱式:由發(fā)起單位根據(jù)當(dāng)次調(diào)查要求,選擇需要被查閱的資料范圍,制定需要查閱的績效考核記錄、獎懲記錄、學(xué)習(xí)記錄等。6.4觀察式:由發(fā)起單位根據(jù)當(dāng)次調(diào)查要求,選擇需要被觀察的人群,制定需要觀察的主要行為特征。6.5績效考核分析法:分析績效不佳的問題所在,原因所在、責(zé)任部門和人員所在,針對性地提出流程水平改善計劃和個人水平提升計劃;分析員工行為表現(xiàn),得出文化、制度、技能等方面的培訓(xùn)需求。6.6普通應(yīng)將至少兩種方式結(jié)合使用,以增加調(diào)查的有效性。7.調(diào)查結(jié)果應(yīng)用7.1由集團發(fā)起的年度培訓(xùn)需求調(diào)查,最終形成《集團年度培訓(xùn)需求調(diào)查報告》,并根據(jù)該報告制定《集團年7.2由機構(gòu)人力資源部門發(fā)起的暫時培訓(xùn)需求調(diào)查,最終形成某機構(gòu)專項培訓(xùn)需求調(diào)查報告,并根據(jù)該報告7.3培訓(xùn)需求調(diào)查過程中所獲得的資料,及調(diào)查報告,作為培訓(xùn)檔案保存,按集團檔案管理要求操作。依據(jù)2022年卡美多集團人材培養(yǎng)的基本戰(zhàn)略,重點實行內(nèi)部講師隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)。形成企業(yè)內(nèi)部無形資產(chǎn)和競爭優(yōu)勢。內(nèi)部講師隊伍建設(shè)與培養(yǎng)的三個步驟:一、內(nèi)部講師的選拔:設(shè)定標準和規(guī)范循環(huán)選拔的模式二、內(nèi)部講師的培養(yǎng):成長路徑和培養(yǎng)方式三、內(nèi)部講師的使用、管理和有效激勵四、方案整體思路(表二)二、原則四、選拔形式一、內(nèi)部講師核心水平素質(zhì)模型一、使用1、檔案管理一、自研課程規(guī)定標準》88備相關(guān)課題1與公司發(fā)展匹配,公司經(jīng)營所需職業(yè)禮儀、會議技巧、時間管理、溝通技巧、壓力與情繪答理等2領(lǐng)導(dǎo)力、分權(quán)與授權(quán)、項目管理、目標與計劃管理等3公司所需,具有推廣意義6S、ISO系列、精益生產(chǎn)、成本管理、營銷管理等4公司所需,具有推廣意義ERP、OFFICE辦公、生產(chǎn)排程、工藝規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)使用技能、公文寫作技巧等特殊說明:符合課程體系的工作經(jīng)驗分享也被納入申報范圍,鼓勵具備優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)歷的人員分享其3)人員條件及申報課題均符合規(guī)定的人員參預(yù)選拔(即終選);4)選拔通過集中評審實行,申報人實行20分鐘課程試講,評審員根據(jù)標準(如表)評分;內(nèi)部講師選拔評分表(表四)評審項目內(nèi)容的針對性與實用性內(nèi)容設(shè)計的邏輯性和系統(tǒng)性授課水平語言組織與使用55評審意見:請在最終評審后打“√”。勝任內(nèi)部講師()不勝任內(nèi)部講師()尚需考察()評審員簽字:5)評審員全部評價"勝任"且平均成績達到80分者,被選入內(nèi)部講師隊伍,成為初級講師;6)終選落選的課程將被保留,與初選的保留課題實行匯總分類,由公司指派專人實行講授,被指派的人7)補充選拔入選者納入內(nèi)部講師隊伍,成為初級講師,同時獎勵補充選拔課程的原創(chuàng)人(建議100元)。8)每年實行一次內(nèi)部初級講師的集中評審工作,時間定于每年3月。1)確定"愿意分享、進取心、感染力、應(yīng)變水平、把握需求、邏輯思維"六項水平作為內(nèi)部講師培養(yǎng)和2)在核心水平的基礎(chǔ)上確立講師分級水平標準,作為講師定級的依據(jù)(表五)描述分享意愿1分●有表現(xiàn)欲,喜歡在眾人面前演講●樂于主動告知他人自己掌握的新資訊、新知識、新技能●樂于主動分享自己總結(jié)提煉的經(jīng)驗或者心得1分●講義完整,基本結(jié)構(gòu)清晰,講解內(nèi)容飽滿流暢●講義準備充分,針對性強,工具完備,案例充分恰當(dāng)●主動聽取意見,持續(xù)評估自己的授課情況,并作出調(diào)整●知識和案例豐富,新鮮,總結(jié)精煉●案例、視頻、故事安排充分得當(dāng),追求完美感染力1分●儀容儀表得體(服裝、頭發(fā)、配飾等沒有不妥之處)●站在講臺上情緒飽滿,能吸引學(xué)員注意●肢體語言使用合理:授課清晰流暢,易于理解●能影響學(xué)員的思路和掌控現(xiàn)場氣氛(或者娓娓道來,或者情緒激昂,引人注目)●現(xiàn)場能感受到其獨特的人格魅力(例如親和、威嚴、幽默等)●能夠輕松地帶動現(xiàn)場氣氛,能有效影響學(xué)員的情緒和思路,并產(chǎn)生強烈吸引力應(yīng)變水平1分●培訓(xùn)準備能夠應(yīng)對變化,調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容●培訓(xùn)過程中,對學(xué)員的提問、要求能夠應(yīng)對得當(dāng)●很好的掌握授課內(nèi)容,并能隨時根據(jù)新要求做出重點調(diào)整●能很好的應(yīng)對培訓(xùn)現(xiàn)場突發(fā)事件,有水平結(jié)合現(xiàn)場重新組織授課語言●臨場應(yīng)變水平較強,能夠靈便的根據(jù)不同的受眾人群即時調(diào)整培訓(xùn)方式與方法●對新信息的掌握與反應(yīng)非常迅速,并能即時結(jié)合實際調(diào)整授課方案需求把握1分●課程內(nèi)容結(jié)合公司情況●有水平針對公司經(jīng)營需要開辟培訓(xùn)課件,培訓(xùn)內(nèi)容與公司需要結(jié)合度較高●善于實行需求調(diào)研,能夠很好的把握公司戰(zhàn)略,開辟相關(guān)課件●培訓(xùn)課件體現(xiàn)思路、方法,能很好推動需求點問題的解決1分●課件內(nèi)容邏輯清晰●能夠?qū)ε嘤?xùn)需求實行邏輯分析,針對需求點,梳理講義邏輯●無論講義還是現(xiàn)場語言都體現(xiàn)流暢的邏輯性1)內(nèi)部講師分為初級、中級和高級三個級別:納入講師隊伍的人員即為初級;2)講師級別的晉升:采用挑戰(zhàn)機制,初級講師滿一年后,能夠通過內(nèi)部講師級別評審而挑戰(zhàn)更高級別3)內(nèi)部講師評級機制:4)流程5)晉級條件:原則上只允許逐級晉升,不可跳級(表六)中級講師——高級講師11年以上1年以上上一年度授課時間積累很多于20學(xué)時很多于30學(xué)時很多于3門很多于5門9-13分14-18分2獲得優(yōu)秀培訓(xùn)師稱號B.晉級評審還可不定期實行,講師滿一年后符合晉級條件即可申報晉級評審,填寫“晉級報名表”后由人D.評審委員根據(jù)講師現(xiàn)場述職實行晉級評分,經(jīng)成績核算,達標者晉級,未達標者繼續(xù)原級別.1)TTT(視覺化引導(dǎo))培訓(xùn):每年組織很多于10次A.講師基本技能技巧培訓(xùn)(如授課臺風(fēng)、身體語言、互動等):授課與現(xiàn)場訓(xùn)練結(jié)合;B.課程設(shè)計技巧(如何設(shè)計自己的課程,如何編寫教案)。3)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn):取得國家企業(yè)培訓(xùn)師資格認證(考慮中級講師給與)4)知識交流會:定期展開各種知識交流會,共同研發(fā)新課件1).內(nèi)部講師的使用A.人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃統(tǒng)一安排內(nèi)部講師的授課計劃,內(nèi)部講師有義務(wù)遵照執(zhí)行,人力資源C.公司內(nèi)部培訓(xùn)的課題如涉及內(nèi)部講師授課范圍的,由人力資源部統(tǒng)一安排內(nèi)部講師講授,內(nèi)部講師授2)內(nèi)部講師的管理B.建立內(nèi)部講師授課檔案:內(nèi)容包括授課信息(時間、學(xué)員、課程等)、培訓(xùn)效果評分等;3)內(nèi)部講師的降級及退出機制內(nèi)部講師年度實行考核,考核結(jié)果不符合相對應(yīng)級別標準的將予以降級,初級講師不符合標準則自動退出講師隊伍。降級或者退出的人員如需再次加入或者升級仍舊參見評審及評級機制實行辦理。中級內(nèi)部講師標準高級內(nèi)部講師標準11年以上1年以上上一年度授課時間積累很多于5學(xué)時很多于20學(xué)時很多于30學(xué)時至少1門很多于3門很多于5門9-13分14-18分2獲得優(yōu)秀培訓(xùn)師稱號時間中級已備案課程已備案課程已備案課程工作時間30元/學(xué)時業(yè)余時間50元/學(xué)時100元/學(xué)時2)內(nèi)部講師人均每年可享受200元的資料購置費,由人力資源部代為購買3)年終評優(yōu)設(shè)立"優(yōu)秀培訓(xùn)師"獎項,內(nèi)部講師可參預(yù)此獎項評優(yōu),獲得與其他獎項同等的殊榮4)優(yōu)先參加公司內(nèi)與本職工作相關(guān)的各項培訓(xùn)5)所有培訓(xùn)委員會的委員,均為培訓(xùn)講師。B.單項評分達標(80分)之課程,另享受80元/1課時(1小時)的授課津貼。C.在培訓(xùn)中,授課成績優(yōu)異者,有機會享受總額5000元金額的外訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。外訓(xùn)費用由公司有條件承>受訓(xùn)后(自受訓(xùn)日開始計算)一年內(nèi),必須在公司服務(wù),且在本公司授課達20課時(20小時)。課程品若受訓(xùn)后一年內(nèi)離職,或者,在本公司內(nèi)部授課積累未達20課時(20小時);或者,在本公司內(nèi)部授課達20課時(20若受訓(xùn)后一年內(nèi)離職,或者,在本公司內(nèi)部授課積累未達20課時(20小時);或者,在本公司內(nèi)部授課達20課時(20小時),但課程品質(zhì)總平均分數(shù)低于75分,則本人承擔(dān)50%的外訓(xùn)費用??傮w標準為有利于傳遞信息、改變態(tài)度、更新知識和提升水平;有利于企業(yè)組織目標的實現(xiàn),有利于競介紹集團的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展愿景,企業(yè)文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工了解集團提倡括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動、交通等人事規(guī)定;福利方使員工了解各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,相關(guān)部門的處理反饋機制,使新員工明確在企業(yè)中實行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;介紹企業(yè)的經(jīng)營如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、道德規(guī)范、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。新進人培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標、課程主要內(nèi)容、開辟周期、項目責(zé)任人等,視為課程開辟立項;公司已經(jīng)擁有該課程的教材(講義)、教學(xué)大綱、習(xí)題集等完整文檔資料的,不屬于課程開辟范疇,不予立項。課程開辟成果,指課程開辟項目實施完畢后,交培訓(xùn)部驗收的全部文檔資料,具體包括教材(講義)、教學(xué)大綱、考題集等內(nèi)容。1.教材(講義)2.教學(xué)大綱3.習(xí)題集4.成果驗收課程開辟完畢,培訓(xùn)部組織公司相關(guān)部門負責(zé)人以及部份員工組成項目成果評審會實行5.課程開辟難度系數(shù)每年末,根據(jù)課程開辟成果質(zhì)量和該課程首次培訓(xùn)實施效果,評選“優(yōu)秀開辟課程”,對評選為“優(yōu)秀2.生產(chǎn)線基層干部的啟用和升遷,必須經(jīng)過本工序各重點崗位考核,并且達到A級技術(shù)水準。此項為組長(含)以下級基層干部的啟用和升遷考核標準之一。即:每年6月30日為上半年考評期;每年12月30日為下半年考評期。1)采用參預(yù)積分,與考試積分相結(jié)合之積分考評方式。2)參預(yù)積分方法:學(xué)員初級每參加一個課時的培訓(xùn),班長記10分,組長記5分;中級班每參一課時的培訓(xùn)組長記10分,課長級以上學(xué)員記20分,授課講師每授課一個課時(1小時)記10分。參預(yù)積分以培訓(xùn)簽到3)考評積分記分方法:學(xué)員以課后考試試題答題評分為考評依據(jù);為鞏固學(xué)習(xí)效果,書面考試,每一個月匯總考一次,由培訓(xùn)委員綜合本月度培訓(xùn)內(nèi)容統(tǒng)一出題。與技術(shù)相關(guān)的將理論與實操相結(jié)合。4)授課講師之課程評分,以培訓(xùn)管理委員會考評小組評分為基準。積分計算:總積分=(參預(yù)得分+考試平均分)÷21)所有在職組長級(含)以上管理人員,及在職助理級以上文員(含辦公室文員),均在考評之例。2)培訓(xùn)考評得分作為下年度調(diào)薪和崗位晉升之重要考良依據(jù)。薪酬換算公式為:個人實際調(diào)薪幅度金額=個人年度調(diào)薪幅度金額×個人培培訓(xùn)考評在培訓(xùn)委員會的監(jiān)督下,由公司人力資源部執(zhí)行培訓(xùn)考評積分狀態(tài),原則上每月(30日)前,發(fā)布一次。評分內(nèi)容講師姓名組織效果表達水平其它1.需求分析與計劃:員工培訓(xùn)需求匯總表、培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告、年度培訓(xùn)工作計劃、月培訓(xùn)工作計2.培訓(xùn)項目:課程開辟、組織實施、培訓(xùn)評估、音像記錄3.培訓(xùn)課程:培訓(xùn)方案、教學(xué)大綱、教材(講義)、習(xí)題和試卷等;5.培訓(xùn)評估與激勵:年度培訓(xùn)績效評估調(diào)查問卷匯總表、年度培訓(xùn)績效分析報告、各部門和員工個人培訓(xùn)培訓(xùn)部建立員工個人培訓(xùn)檔案,主要內(nèi)容為員工個人歷次參加培訓(xùn)項目、學(xué)習(xí)質(zhì)量考核結(jié)果、培訓(xùn)激勵培訓(xùn)部建立講師培訓(xùn)檔案,主要內(nèi)容為講師的聯(lián)系方式、擅長課程、培訓(xùn)質(zhì)量評估結(jié)果、歷史授課記錄2.1使入職新員工對公司有一個全方位的認知,了解并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并2.2使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗5.新員工入職培訓(xùn)課程范本課程內(nèi)容說明知識篇企業(yè)文化及公司概況介紹公司歷史沿革、文化;公司組織戰(zhàn)略、主營業(yè)務(wù)及經(jīng)營狀況;公司組織機構(gòu)、下屬單位及部門功能介紹:公司管理政策崗位職責(zé)、公司制度、培訓(xùn)管理辦法、績效考核制度、薪酬福利、職位晉升等政策。公司的業(yè)務(wù)及操作流程介紹(導(dǎo)師制)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等;以及公司各崗位業(yè)務(wù)操作流程的介紹;質(zhì)量管理體系二制鞋知識面部針車技術(shù)/知識、裁斷技術(shù)/知識、底部技術(shù)/知識工作中應(yīng)具備的職業(yè)道德和員工行為舉止規(guī)范等。具體內(nèi)容有:職業(yè)道德、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝、日常接待禮儀等的規(guī)范要求,安全知識現(xiàn)場操作安全知識;交通安全知識、消防安全知訓(xùn)、急救知識三水平篇通過素質(zhì)拓展游戲,鍛煉新員工組織協(xié)調(diào)、溝通、信任度、團隊協(xié)作水平團隊任務(wù)通過給培訓(xùn)團隊布置某一項任務(wù),團隊通過協(xié)作,在指定時間內(nèi)完成某一項具有一定難度的任務(wù)。1.重點崗位技術(shù)培訓(xùn)(以下簡稱“技術(shù)培訓(xùn)”)經(jīng)考核并取得上崗證后才干上崗工作6.各崗位培訓(xùn)之培訓(xùn)課時,按所分配工作崗位或者技術(shù)要求不同而設(shè)定。詳見下表。課程設(shè)立說明1員工教育培訓(xùn)系列重點崗位技術(shù)培訓(xùn)員工安全教育訓(xùn)練作狀態(tài)。從而達到穩(wěn)定員工隊伍,提升企業(yè)綜合實力之目的。2企業(yè)基礎(chǔ)工程建設(shè)系例工廠物控管理、IS09001—2022體系務(wù)實課程效考核資料庫。導(dǎo)入ISO體系,提升企業(yè)干部對企業(yè)基礎(chǔ)工程的認知,為建立和營造現(xiàn)代學(xué)習(xí)企業(yè)打牢基礎(chǔ)。3干部水平拓展系例公文寫作訓(xùn)練日常事務(wù)處理訓(xùn)練品質(zhì)管控與ISO精髓生產(chǎn)排線與流程控制問題員工的管理核心員的激勵對于干部訓(xùn)練,我們采取抓住中層、啟迪基層、推動高層的方針。所以,課程重點投放在組長、課長級層次。并且從最基礎(chǔ)的管理行為培訓(xùn)著手,力求實際、實用、易學(xué)??焖偻瓿商嵘刹繄F隊的綜合戰(zhàn)斗力。4企業(yè)資訊化管理系例管理系統(tǒng)工具運作管理操作基礎(chǔ)知識普及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用知識為企業(yè)資訊共用培訓(xùn)操作、合理使用人A.面部崗位技術(shù)培訓(xùn)課程(范本)針車培訓(xùn)4天針車培訓(xùn)41.基礎(chǔ)知識訓(xùn)練:講解針車結(jié)構(gòu)車位基本姿式、針車維護2.基本用料介紹:面部用針線介紹;面部鞋型號齒輪代碼介紹。3.直線技術(shù)訓(xùn)練。無路線直線針車訓(xùn)練。(書面)1#針車考試準,參考《員工技術(shù)培訓(xùn)評標準》2#圖案技術(shù)訓(xùn)練;剎車訓(xùn)練;手工訓(xùn)天練3手工訓(xùn)天4.剪刀訓(xùn)練:用廢料訓(xùn)練剪刀1#、2#拗邊圖案考試1.組合訓(xùn)練:組合有直線內(nèi)里、直線鞋面。2.比板拗有弧線的鞋面。準,參考《員工技術(shù)培訓(xùn)評標準》工種編號項目分/秒備注各級別員工考核時,連續(xù)完成三套圖案作業(yè)。圖案作業(yè)完成后,需經(jīng)品管檢驗評判給出品質(zhì)得分,考試成績=完成三套作業(yè)的總耗時(秒)÷3×品質(zhì)分/100各級別標準設(shè)定:C級標準=B級標準耗時×100%;A級標準=B級標準×100%表中的陰影部份,為該級別必考科目合格標準。培訓(xùn)項目裁斷機手培訓(xùn)培訓(xùn)時間總課時3天30課時10課時實習(xí)18課時結(jié)業(yè)考試2課時第一天裁斷生產(chǎn)狀況裁斷工作原理鞋材的基本知識基本常識與常用工具2.掌握和熟悉鞋材料的特性,為下一步工作打下基礎(chǔ)實習(xí)1.理解實物,裁斷機基本結(jié)構(gòu)和使用;機手的基本操作方法及2.天然皮革合成材料的識別如:色差、規(guī)格、毛長、毛短和伸縮性1.刀模的使用2.裁斷工藝技術(shù)中的"核對"意義圖開有著固有的規(guī)律可尋,裁斷重要的使用工具,務(wù)必要深刻掌握使用重點與護理;2.使學(xué)員在工作中養(yǎng)成一種準確品質(zhì)觀和工作態(tài)度。這是裁斷工藝技術(shù)順利體現(xiàn)的基本條件與原則,實際結(jié)合使用三核對,掌握其重點。實習(xí)1.刀模記號齒的識別、排刀方式和常用的刀模護理方法與原則2.試機:在面里底料裁斷過程式中運、產(chǎn)單的要求實行材料、刀模、數(shù)量的核對1.裁斷實務(wù)操作流程2.理論考核與互動提問1.了解學(xué)員就上述課程內(nèi)容與消化程,并即時現(xiàn)場了解與講解,實踐與理論相結(jié)合2.實操考核,合格者上崗實習(xí)1.裁斷實務(wù)操作2.實作考核互動提問底部鉗邦手技術(shù)培訓(xùn)課程表(待訂)底部中后段重點崗位技術(shù)培訓(xùn)課程表(待訂)底部重點崗位基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)課程表(待訂)在職員工培訓(xùn)公共課表(課時/45分鐘)培訓(xùn)項目培訓(xùn)時間總課時2課時1課時實習(xí)1課時義務(wù)消防員培訓(xùn),全員消防演習(xí)警鐘常嗚,周期性實行消防訓(xùn)練,安全義務(wù)消防員培訓(xùn),全員消防演習(xí)時間(暫定)3月6日、7月3日2倉務(wù)全體職工帳物相符之基本技巧4月3日、8月7日2后勤全體職工作好生產(chǎn)的勤務(wù)員5月8日、9月4日物料收發(fā)基本程式6月5日、10月9日1組長以上級干部安全急救常識為確保干部培訓(xùn)期間,不影響正常生產(chǎn),采取同一個組的班組長分兩個梯次交叉受訓(xùn);組長、主管、主任、經(jīng)理、四級合班受訓(xùn)(重點訓(xùn)練中間層干部、所以,組長重復(fù)參預(yù)中級班訓(xùn)練),全體文職人員合班受訓(xùn);主任、經(jīng)理級分批外訓(xùn)的方式展開培訓(xùn)課程。2.培訓(xùn)班建制培訓(xùn)委員會核定)高級班:副總、總經(jīng)理a)開班典禮:估計2022年1月初舉行開班典禮。(具體方案另行擬定)b)季度考試:每季度進培訓(xùn)效果考試,考核內(nèi)容為本季度培訓(xùn)課程;考核形式以書面筆試為主,場景測試為輔;考核結(jié)果納入學(xué)員年度綜合考核成績。c)班級對抗學(xué)術(shù)辯論賽(每季度一次):針對一些常見的基層管理問題,以班級為單位,設(shè)立反正、反雙方,實行處理問題摹擬演練,讓學(xué)員在直觀的案例中,加深理解學(xué)習(xí),提升學(xué)員的管理知識使用能d)年終總結(jié):培訓(xùn)管理委員會根據(jù)全年培訓(xùn)實行狀況,評選出:1個優(yōu)秀班級、優(yōu)秀學(xué)員若干人、優(yōu)秀1)訓(xùn)后分享會:培訓(xùn)結(jié)束后實行討論會,分享各自的心得、體味,將課堂所學(xué)進一步鞏固和延伸。2)工作改善小組:針對具體問題,專項研討小組形式,最后以現(xiàn)狀得到改善、問題得到解決為目標。授課時間初擬課題一月份企業(yè)基礎(chǔ)工程建設(shè)系列商學(xué)院開班典禮公司的期望(演講)團結(jié),就是力量!—--團隊向心力是怎樣產(chǎn)生的?組長級A班二月份企業(yè)基礎(chǔ)工程建設(shè)系例QCC管理與實踐組長級A班QCC管理與實踐QCC管理與實踐三月份企業(yè)基礎(chǔ)工程建設(shè)系例沒有任何借口,負責(zé)任才干擔(dān)更大的責(zé)任能說,才干更成功--克服說話劫場的辦法生產(chǎn)是這樣安排的-班組
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