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建材設(shè)備行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書【協(xié)議書】甲方:(公司名稱)地質(zhì):方式:乙方:(公司名稱)地質(zhì):方式:一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方承諾為甲方所銷售的建材設(shè)備提供售后維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。2.乙方應(yīng)提供及時(shí)、有效的服務(wù),確保設(shè)備在正常使用期內(nèi)保持良好的工作狀態(tài)。二、服務(wù)時(shí)間1.乙方應(yīng)保證在收到甲方報(bào)修通知后24小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修。2.乙方應(yīng)提供全年7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在遇到緊急情況時(shí)能夠隨時(shí)聯(lián)系到乙方的技術(shù)人員。三、服務(wù)費(fèi)用1.在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi),乙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.設(shè)備質(zhì)保期過后,乙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在書面協(xié)議中明確。四、責(zé)任分擔(dān)1.設(shè)備發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供詳細(xì)的故障描述和相關(guān)資料。2.乙方應(yīng)及時(shí)派出專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修,并采取有效措施恢復(fù)設(shè)備功能。3.如因乙方故意延誤或未能提供有效的售后服務(wù)導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如因甲方操作不當(dāng)或未按照設(shè)備使用說明書執(zhí)行操作導(dǎo)致設(shè)備損壞的,甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)因履行本協(xié)議而獲知的雙方的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)資料及其他相關(guān)信息予以保密,不得向第三方泄露或使用。2.本協(xié)議終止后,保密義務(wù)仍然存在。六、爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院解決。七、生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為兩年。2.雙方可以在協(xié)議到期前30天書面通知對(duì)方,終止本協(xié)議。甲方(蓋章):乙方(蓋章
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