家具制造行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書

家具制造行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書[公司名稱][公司地質(zhì)]方式:[公司方式]郵箱:[公司郵箱]購(gòu)買方：[客戶姓名/公司名稱]地質(zhì)：[客戶地質(zhì)]方式：[客戶方式]協(xié)議編號(hào)：[協(xié)議編號(hào)]簽訂日期：[簽訂日期]鑒于購(gòu)買方與家具制造商公司簽訂了家具采購(gòu)合同，為確保雙方的權(quán)益和顧客的滿意度，特制訂此售后服務(wù)協(xié)議書。一、售后服務(wù)范圍：1.在購(gòu)買方購(gòu)買的家具，自交付之日起，質(zhì)保期為1年。2.本售后服務(wù)協(xié)議僅適用于購(gòu)買方在購(gòu)買的家具出現(xiàn)制造缺陷或安裝問題時(shí)。二、售后服務(wù)流程：1.購(gòu)買方在發(fā)現(xiàn)家具存在制造缺陷或安裝問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知公司，并提供相關(guān)的購(gòu)買證明，照片或視頻等證據(jù)。2.公司將于收到通知后的三個(gè)工作日內(nèi)安排售后服務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)估和處理。3.如果需要修復(fù)或更換家具或零部件，公司將承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，并負(fù)責(zé)安排相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行維修或更換。4.購(gòu)買方需配合服務(wù)人員的工作安排和提供必要的協(xié)助，如家具的拆卸、安裝等。5.如家具不可修復(fù)，公司將根據(jù)購(gòu)買方的要求提供相應(yīng)的退貨或換貨服務(wù)。三、售后服務(wù)注意事項(xiàng)：1.售后服務(wù)范圍不包括因人為損壞、意外事件、物理性損壞、自然災(zāi)害和不正確使用家具而導(dǎo)致的損壞。2.售后服務(wù)僅適用于購(gòu)買方作為最終用戶購(gòu)買的家具，不適用于經(jīng)銷商或轉(zhuǎn)售商購(gòu)買的家具。3.購(gòu)買方在購(gòu)買家具前，應(yīng)詳細(xì)了解家具的使用和保養(yǎng)方法，以避免關(guān)于保養(yǎng)不當(dāng)引起的問題。4.本協(xié)議不包含對(duì)家具的日常保養(yǎng)和維修，購(gòu)買方應(yīng)按照家具的使用說明進(jìn)行正確和適當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)。四、其他事項(xiàng)：1.本協(xié)議為雙方達(dá)成的共識(shí)，任何未盡事宜及爭(zhēng)議均由雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方可依法向法院申請(qǐng)解決。2.本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。簽字日期：購(gòu)買方：________________________公司名稱：______________________家具制造商公司：________