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文檔簡介
第頁共頁手機市場調(diào)查報告案例分析^p(五篇)在經(jīng)濟開展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,有所幫助,下面我們就來理解一下吧。手機市場調(diào)查報告案例分析^p篇一一、中國手機市場現(xiàn)現(xiàn)狀與開展1、總體市場與開展預(yù)測1)隨著通信的迅速開展,手機的消費需求也不斷增加。2)世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其局部消費外包給中國廠商,這意味著屆時中國將成為世界手機第一消費基地。3)手機市場的增長,隨著中國手機新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,形成了市場開展的新動力。2、市場份額我國市場共有30多個手機品牌,消費廠商接近40家,國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、tcl、康佳等為主。2024年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、tcl、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上。國產(chǎn)品牌手機獲得了較好的業(yè)績,市場份額猛升增長了一倍以上。改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的場面。3、用戶分析^p:1)用戶年齡分布通過此次手機消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21-25歲最為明顯,30以上的用戶比例均有下降,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,手機用戶呈年輕化趨勢。追求時尚表達個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣闊消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。2)手機購置考慮的因素從此次調(diào)查中也看出消費者在購置手機時對手機功能更加關(guān)注,在手機的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機已經(jīng)沒有市場競爭才能了。語音撥號功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置。3)用戶購置手機的期望價位4)消費者者獲取手機信息的來在網(wǎng)絡(luò)充滿著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進入人們的視野,傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購置信息的主要來,但人們在獲取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體,互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著不容無視的作用。開場對傳統(tǒng)媒體的主流地位造成宏大的沖擊。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來,但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。5)目前手機趨向于多種功能:a.記事本、薄b.交融掌上電腦功能,可以進展軟件晉級c.無線連接inter,接發(fā)____以及接收網(wǎng)上信息d.下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等6)將來趨勢:多功能一體機,將具備電腦的所有功能手機市場調(diào)查報告案例分析^p篇二一、調(diào)查方案(一)調(diào)查目的:通過理解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。(二)調(diào)查對象:在校生(三)調(diào)查程序:1.設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;2.進展網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生互相聊天并讓他們填寫調(diào)查表;3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進展分析^p,詳細內(nèi)容如下:(1)根據(jù)樣本的購置場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進展分析^p;二、問卷設(shè)計大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷同學(xué)您好:打攪一下,幫我填一個表可以嗎?為了理解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出珍貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。1.您目前擁有手機嗎?a.有b.沒有2.您的手機牌子是什么?a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星f.夏新g.其他3.您購置手機的場所是?a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他4.您喜歡的手機牌子是什么?a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他5.購置手機,您認為適宜的價位是多少?a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—xx元d..xx元以上6.您購置手機的主要用處是用來什么?a.發(fā)短信b.打c.打游戲d.其他7.您購置手機首先考慮的問題是?a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他8.假設(shè)您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用以下哪種類型的手機:a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機9.您的手機主要用來?a.打b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)10.您如今或曾經(jīng)使用哪些手機功能?11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機播送信息e.手機攝影f.手機報紙g.手機小說h.手機電影/.手機交友12.您覺得手機對你的生活來說:a.很重要b.比擬重要c.一般d.比擬不重要e.一點都不重要13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?a.希望b.不希望14.您希望手機廠商提供什么樣的效勞?a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機專賣店15.請簡單描繪您理想中的手機根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進展數(shù)據(jù)分析^p,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有宏大開展?jié)摿Φ氖袌觥?一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析^p根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷進步。(二)學(xué)生消費群的普遍特點作為學(xué)生我對這個群體做了一些理解,對于我們共同的特點進展分析^p,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進展針對性的營銷手段,才可以搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進展分析^p:1.學(xué)生消費群的普遍特點:1)沒有經(jīng)濟收入;2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;4)學(xué)生根本以集體生活為主,互相間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。5)品牌意識強烈,喜歡名牌產(chǎn)品;(二)學(xué)生消費者購置手機的準那么和特點通過調(diào)查大學(xué)生購置手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購置手機的四個根本準那么。在調(diào)查中說明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來如今的大學(xué)生還是比擬看重實際的。學(xué)生購置手機的特點主要有:1、選購要求為時尚、實用和低價要大局部學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把目光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要廉價,對于手機和學(xué)生來說,這種條件的挑選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最正確結(jié)合點。2、由于方便而購置手機根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費者購置手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)絡(luò)。對于購置手機與家人聯(lián)絡(luò)這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購置手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有局部大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購置動機的產(chǎn)生。但是學(xué)生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。閱讀更多:專項稅收執(zhí)法監(jiān)察情況調(diào)查報告中學(xué)生手機調(diào)查報告農(nóng)合社開展狀況調(diào)查報告新農(nóng)村建立公益設(shè)施使用狀況調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告案例分析^p篇三一、調(diào)查方案(一)調(diào)查目的:通過理解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。(二)調(diào)查對象:在校生(三)調(diào)查程序:1.設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;2.進展網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生互相聊天并讓他們填寫調(diào)查表;3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進展分析^p,詳細內(nèi)容如下:(1)根據(jù)樣本的購置場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進展分析^p;二、問卷設(shè)計大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷同學(xué)您好:打攪一下,我是yjb·ys公司調(diào)查員,為了理解在校大學(xué)生對手機消費的需求,公司特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出珍貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。1.您目前擁有手機嗎?a.有b.沒有2.您的手機牌子是什么?a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星f.夏新g.其他3.您購置手機的場所是?a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他4.您喜歡的手機牌子是什么?a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他5.購置手機,您認為適宜的價位是多少?a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—xx元d..xx元以上6.您購置手機的主要用處是用來什么?a.發(fā)短信b.打c.打游戲d.其他7.您購置手機首先考慮的問題是?a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他8.假設(shè)您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用以下哪種類型的手機:a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機9.您的手機主要用來?a.打b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)10.您如今或曾經(jīng)使用哪些手機功能?11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機播送信息e.手機攝影f.手機報紙g.手機小說h.手機電影/.手機交友12.您覺得手機對你的生活來說:a.很重要b.比擬重要c.一般d.比擬不重要e.一點都不重要13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?a.希望b.不希望14.您希望手機廠商提供什么樣的效勞?a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機專賣店15.請簡單描繪您理想中的手機三、數(shù)據(jù)分析^p根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進展數(shù)據(jù)分析^p,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有宏大開展?jié)摿Φ氖袌觥?一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析^p根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷進步。(二)學(xué)生消費群的普遍特點作為學(xué)生我對這個群體做了一些理解,對于我們共同的特點進展分析^p,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進展針對性的營銷手段,才可以搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進展分析^p:1.學(xué)生消費群的普遍特點:1)沒有經(jīng)濟收入;2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;4)學(xué)生根本以集體生活為主,互相間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。5)品牌意識強烈,喜歡名牌產(chǎn)品;(三)學(xué)生消費者購置手機的準那么和特點通過調(diào)查大學(xué)生購置手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購置手機的四個根本準那么。在調(diào)查中說明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來如今的大學(xué)生還是比擬看重實際的。大學(xué)生調(diào)查報告于大學(xué)生兼職的問卷調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告案例分析^p篇四關(guān)于大學(xué)生手機市場的調(diào)查報告一、調(diào)查目的:理解在大學(xué)生中手機的使用情況近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的宏大市場。為了理解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。二、調(diào)查對象:在校大學(xué)生三、設(shè)計調(diào)查工程和調(diào)查表總共設(shè)計36項問題,發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。四、調(diào)查時間:2024年11月20日—2024年11月30日五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷為了使調(diào)查具有普遍性,我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進展調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:1.進步效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生,并掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,答復(fù)答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時間內(nèi)打破150人,并且這些參加調(diào)查的朋友來自全國各地的大學(xué)。具有普遍性,又有代表性。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。通過計算機對調(diào)查數(shù)據(jù)進展統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等。六、調(diào)查方法:1.確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進展制作成電子版調(diào)查問卷。2.發(fā)動同學(xué)進展廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)答復(fù)調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的您幫助答復(fù)。3.調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進展分析^p。4.撰寫調(diào)研報告七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析^p:本次調(diào)查共有超過100人參加并且完成了問卷,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析^p、學(xué)生手機族的消費動力分析^p、學(xué)生手機族的消費動機分析^p、學(xué)生手機族的目的確立分析^p5個方面進展數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析^p并最后給出營銷建議。1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有93.3%的學(xué)生擁有手機。同時56.2%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中,78.4%學(xué)生將會在近期購置手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活程度的進步,手機在大學(xué)里已不再是新穎事物了,已開場普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容無視的消費者群。2.學(xué)生手機的使用要求分析^p①最重質(zhì)量選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后效勞5.2%,其它方面也占半數(shù)。其中,消費者對功能的要求最高,功能假設(shè)不好,會產(chǎn)生使用不便。另外,局部消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活程度的進步,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。②中低檔產(chǎn)品較受歡送在手機價格的調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)消費者比擬傾向于1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少局部的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有局部消費者購置高價位手機。③購機地點較集中對消費者購置手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購置手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以理解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信譽和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因此容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。④功能多元化照相功能重要,游戲不可或缺⑤品牌手機具有強大優(yōu)勢其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡送,iphone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好,lg做工精巧。另外,大學(xué)生還有以下對手機供銷方的要求:售后效勞,待機時間,防水功能,防摔,數(shù)碼功能,價位低點,通用網(wǎng)絡(luò),誠信,質(zhì)量等。八結(jié)語——營銷方式建議為了進步形象和品牌價值,為了推廣手機產(chǎn)品,建議如下的營銷活動,通過這一系列的活動推動產(chǎn)品銷售。1、亮相展覽會在學(xué)校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會設(shè)立專柜展示手機產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品。2、商標設(shè)計大賽在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設(shè)計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設(shè)計大賽,既可以推廣企業(yè)的形象,又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系,運用關(guān)系營銷。3、投放廣告廣告的投播也是產(chǎn)品營銷手段的重要環(huán)節(jié),一個優(yōu)秀的廣告設(shè)計會對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用??梢赃x擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時尚激情動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。4、價格策略在銷售推廣活動進展到一定的程度,為了進一步進步銷售量,運用價格杠桿進展價風(fēng)格整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時,應(yīng)防止與競爭者打價格戰(zhàn)。5、限量版產(chǎn)品對于產(chǎn)品本身,在原有的產(chǎn)品系列上,結(jié)合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購置和的高潮,可以推廣產(chǎn)品。參與學(xué)校活動如贊助學(xué)校內(nèi)籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。附錄調(diào)查問卷1性別:a男b女2、您所在年級?a、大一b、大二c、大三d、大四3、你的每月生活費為多少?a、¥500元以下b、¥500-800元c、¥800-1000元d、¥1000元以上4、你如今擁有手機嗎?a有b沒有5、提到手機你腦子里出現(xiàn)的第一個品牌是?a諾基亞b摩托羅拉c三星d索尼e西門子f波導(dǎo)g飛利浦h海爾i夏普poppoq黑莓riphones.其它〔以下問題均可多項選擇可補充〕6、你最喜歡的手機品牌是?a諾基亞b摩托羅拉c三星d索尼e西門子f波導(dǎo)g飛利浦h海爾i夏普poppoq黑莓riphones.其它7、你最不喜歡的手機品牌是?a諾基亞b摩托羅拉c三星d索尼e西門子f波導(dǎo)g飛利浦h海爾i夏普poppoq黑莓riphones.其它8、你今年準備購置或正在使用的手機品牌是?a諾基亞b摩托羅拉c三星d索尼e西門子f波導(dǎo)g飛利浦h海爾i夏普poppoq黑莓riphones.其它9、你正在使用的手機款式?a直板b折疊c旋轉(zhuǎn)d滑蓋e側(cè)滑你最喜歡的手機功能是?a帶mp3mp4b帶數(shù)碼相機功能c64和弦d電子書e藍牙f雙卡雙待ggps11、你下次準備購置的手機款式?a直板b折疊c旋轉(zhuǎn)d滑蓋e側(cè)滑12、你最喜歡的手機款式?a直板b折疊c旋轉(zhuǎn)d滑蓋e側(cè)滑13、你一般多久更換一次手機?a一個月b半年c一年d用壞才換e從來不換f新款上市即換14、你對手機的要求比擬注重什么?〔可多項選擇〕a質(zhì)量b價格c效勞d功能e外觀款式f配置g安康h擴展性i品牌g重量k顏色l待機時間m“三防”n其他15、你對手機的理解渠道是什么?a電視b報紙c網(wǎng)絡(luò)d同學(xué)朋友之間的互相交流e宣傳單f宣傳活動g賣場廣告〔h〕其他16、你意向中的適宜的手機價位是多少?a1000元以下b1500元以下c2000元以下d2500元以下e3000元以下f3000元以上17、你更換過幾次手機了?a一次b兩次c三次d三次以上18、你更換手機的原因主要是什么?a外觀好、款式新b用起來更方便c消費才能高d身份地位的象征e別人有了,我也要有f嘗嘗鮮19、你一般多久更換一次手機?a不到一年b一年左右c兩年左右d三年左右e三年以上20、你一般到什么地方購置手機?a專賣店b大賣場c挪動、聯(lián)通公司d超市或百貨店e網(wǎng)絡(luò)21您對如今使用的手機的效勞質(zhì)量是否滿意?a很滿意b比擬滿意c一般d不太滿意e很不滿意您對如今使用的手機以下那些效勞不滿意?a咨詢效勞b銷售效勞c維修效勞d投訴效勞e其它23、您更換手機的原因是a.手機損壞b.款式陳舊c.功能落后d.商家促銷24、您購置手機是a.廣告影響b.朋友推薦c.店員推薦d.促銷活動25、你希望有專門“為大學(xué)生度身定做”的手機嗎?a、希望b、不希望c、無所謂26、你希望手機廠商提供什么樣的效勞a、校內(nèi)維修b、學(xué)生專賣店c、手機專賣店27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款a、是b、否c、無所謂28、請問您多久對你的手機進展維修保養(yǎng)?a、1個月b、半年c、1年或以上d、從不29、你認為手機應(yīng)該分為男性手機和女性手機嗎?a、是b、否c、無所謂30、你認為設(shè)計情侶手機有必要嗎?a、有b、沒有c、無所謂31、你認為手機外殼哪種最好看?a、金屬b、皮革c、塑料d、其它32、你是否考慮用小靈通:a、是b、否c、一直在用33、請您答復(fù):您如今用的這款手機,當初,您考慮了多少時間就決定購置了?a.少于3天b.3—6天c.6—15天d.15天以上34、手機使用網(wǎng)格?3ge.其它35在購置您如今的這款手機前,你做過如下的哪些事情?a.詢問過朋友b.去過3家以上的手機店c.留意過這款手機的廣告d在互聯(lián)網(wǎng)上查詢過相關(guān)資料e以前用過該品牌手機36、您希望手機經(jīng)銷商在哪方面加以改良以更好的為您效勞?〔可自由填寫〕手機市場調(diào)查報告案例分析^p篇五關(guān)于手機市場調(diào)查報告調(diào)查對象:在校學(xué)生〔以專業(yè)為單位〕調(diào)查方式:問卷調(diào)查調(diào)查時間:2024.3.10調(diào)查背景:中國是全球最大的挪動通信市場,隨著市場的擴張,手機普及率不斷進步更新?lián)Q代速度加快,銷售價格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。校園的學(xué)生群體當中,大學(xué)生、準大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費群體的主力軍。目前學(xué)生手機年消費量約在50萬部左右,約占市場總消費量的8.2%,雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用,但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點和潛力,抓住這塊市場,對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招,目前全國每年新增大學(xué)生超過了250萬,高校在校生人數(shù)得到了快速的開展,今年在校生人數(shù)將接近900萬,而這些年齡段在18-25歲的年輕人
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