我國企業(yè)結構調整過程中的人員激勵管理

我國企業(yè)結構調整過程中的人員激勵管理Thebusinessofbusinessisbusiness

企業(yè)重在經(jīng)營-MiltonFriedmanTogetrichisglorious

發(fā)展才是硬道理-DengXiaoPing

Thegreatobjectofthepoliticaleconomyofeverycountry,istoincreasetherichesandpowerofthatcountry.各國政治經(jīng)濟體制的宗旨在于

增加該國的財富與實力。-AdamSmithAgenda

議程Globaloverviewofprivatizationlessons

全球企業(yè)市場化經(jīng)驗概述Roleofgovernmentintransition

政府部門在過渡過程中所發(fā)揮的作用ExecutivesandLeadership

對高層經(jīng)理與領導者的激勵與約束機制Long-termIncentivespre-listing

公司上市前的長期獎勵CompensationData

薪酬數(shù)據(jù)Whatdoesitalltellus?

結論Lessonsfromoverseas

來自海外的經(jīng)驗US:

美國：

theworld’smostadvanced,competitiveeconomy-mosteconomicfreedom

全球最發(fā)達、最富競爭力的經(jīng)濟體制：經(jīng)濟自由度最大virtuallynoexperiencewithprivatization

實際上缺乏企業(yè)股份化經(jīng)驗Japan:

日本：culturally,themostsimilaradvancedeconomytoJapan,butstalledinthemoderneconomy.Newhopefrommarketreforms

從文化的維度而言，最類似于日本的發(fā)達經(jīng)濟，但日本目前處于停滯不前的狀態(tài)。市場變革帶來新的希望Lessonsfromoverseas

來自海外的經(jīng)驗WesternEurope:

西歐：Privatizationeverywhere,ledbyUK

在英國的帶動下，各地都在進行股份化Differenttraditionregardingemployment

截然不同的人員聘用傳統(tǒng)Ifyoucreatemonopolies,notmuchchanges

若進行壟斷，不會出現(xiàn)過多的變革Competitioncreateswealth

競爭創(chuàng)造財富Needtobreakupoldindustriestocreatecompetition

需要打破原有的行業(yè)格局，促進競爭Workforcesreduced,butsocietyricher

人員減少，但社會更加富足PrivatizationTransition-UKWater

股份化過渡-UKWaterLongestmostrecentexperience(15+yrs)

最長、最新的經(jīng)驗(15年以上)Graduallistingsformanycompanies

許多公司逐步上市previousmanagersputincharge

原有的經(jīng)理負責進行管理carefullyregulatedmarkets

仔細進行市場規(guī)約initialcompensationincreasefollowedbymovetomarketpay

遵照市場行情來提供最初的加薪Few“goldenshares”(BP,VSEL)

極少“黃金股票”(BP，VSEL)PrivatizationTransition-UKWater

股份化過渡-UKWaterProblemswithseveralindustries

許多行業(yè)所面臨的問題regulatedmonopolies

規(guī)約壟斷higherpayforexecutives,butlittlebehaviourchangelowerdown

高層經(jīng)理薪酬水準提高，但行為變革幅度卻有所下降competitioniskey

競爭是關鍵electric/waterindustriesbeingre-organizedforcapitalreasons:separatingsupplyfromdistribution

鑒于資本方面的原因，對電力/水力行業(yè)進行調整：供應與配送分離PrivatizationTransition-UKWater

股份化過渡-UKWaterOriginallysingleoperation,runregionally

最初為單一型地區(qū)運營Employed100,000

員工總數(shù)達10萬人Controlledsupply,distribution,customerinterface,seweragedisposal

控制供應、配送、客戶關系及污水處理部門Regionalauthoritiesprivatized,butremainedmonopolies.

地區(qū)權限市場化，但仍存在壟斷Somecompaniesboughtbyforeigners

某些公司為外資所收購PrivatizationTransition-UKWater

股份化過渡-UKWaterGovernmentbody(OFWAT)setuptoregulate,makestandards,guaranteeprices,etc

通過設立政府機構(OFWAT)來進行調控、制定標準和穩(wěn)定價格等工作Watercompaniesoperatedbetter,butnosubstantialchange,becausemonopoliesstillexisted

Water公司運作情況有所好轉，但因仍存在著壟斷，并未出現(xiàn)實質性的變化Government-sponsoredrestructuringwillleavesupplyseparatefromdistribution,separatefrombillings

政府部門所發(fā)起的企業(yè)結構調整工作將導致供應與配送、核算部門分離PrivatizationTransition-UKWater

股份化過渡-UKWaterSupplycompanieswillsupplyonly

供應公司將僅僅供應bettercapitalstructure

優(yōu)化資本結構limitsmonopoly

限制壟斷Distributionandcustomerinterface

配送與客戶關系部門Contracted-opentocompetition

商定-公開競爭Now40,000employeesandfalling

現(xiàn)有40,000名員工，并正在有所下降Consumers,producersandgovernmenthappy

客戶、生產方和政府均比較滿意Chinaisthesame…butChinaisdifferent!

中國亦如此…但有其獨特之處！SomedifferenceswithUS:

與美國所存在的一些差異-以下是美國市場所表現(xiàn)的特點：Veryfluid,competitivelabormarket

充滿活力、富有競爭力的人才市場Highlyeducated,confidentworkforce

高學歷、充滿自信的人才隊伍Workisacontractbetweenequals

在平等的基礎上簽署工作合同Verylowunionization

很少進行聯(lián)合Fewgovernment-ownedenterprises

極少存在國有企業(yè)Traditionofwidestockownershipforinvestment

廣義的股票投資所有權傳統(tǒng)Strongtraditionforruleoflaw

良好的法律傳統(tǒng)Happinesswithmixofmarketandgovernmentregulation

樂于將市場與政府規(guī)章相匹配Therealissueischange

真正的問題源于變革Minorchange

細微變革Feelseasy

感覺容易Retainsgov’tcontrol

保留政府控制Lowpricesforassets

資產價格較低MajorChange

重大變革Difficult

艱難Losesgov’tcontrol

失去政府控制Highprices

代價較高Howfar,andhowfast?

跨度？速度？LessonlearnedintheUS

來自美國的經(jīng)驗Threeconditionsforeffectivemarkets:

有效的市場所需具備的三個條件：informationoncompaniesandmarketsfreelyavailable

公司和市場自由運作方面的信息liquidity-abilitytobuyandselleasily

流通性-能夠比較容易地進行購買和出售onesetofrulesforall

一套通用的規(guī)則treateveryonethesame

一視同仁minimizediscretion

最大限度地減少區(qū)別TheTalentSolution

人才解決方案ImprovingBusinessResultsthroughPeople…

通過人員來改善經(jīng)營結果...BusinessResults

經(jīng)營結果BusinessStrategy

經(jīng)營戰(zhàn)略PeopleRequirements

人員要求EmployeeNeeds

員工需求People

Practices,Policies,Programs

人員

方案、政策、計劃BalancedMeasurement

均衡評估法Successfulprivatesectorcompaniesmanageforvalue

成功的私營公司的價值管理模式BusinessProcess

經(jīng)營程序People/HRStrategy

人員/人力資源戰(zhàn)略EmploymentRelationship

聘用關系TheTalentSolution

人才解決方案Everycompanyisdifferent

因公司而異TheTalentSolution

人才解決方案Aretheycreatingtherightenvironmentwheretherightpeoplewanttocome,stay,andcontribute?

他們是否正在營造恰當?shù)墓ぷ鳝h(huán)境，以便吸引恰當?shù)娜瞬偶用?、留用并作出積極貢獻？Cantheypointtoprogressandresultsfromworkingontheseissues?

他們能否通過解決這些問題來取得進步并實現(xiàn)預期結果？Businessesinallsectorsfacethesameissues

各行各業(yè)面臨著同樣的問題Dotheyhavetherightpeopledoingtherightthingstomeettheirgoals?為實現(xiàn)目標，他們是否任命恰當?shù)娜藛T來完成恰當?shù)墓ぷ?？Organizing

組織Structureisaconsequenceofstrategy

組織結構即是戰(zhàn)略成果BoardofDirectors

董事會RepresentationofALLshareholders

代表所有股東Oversightofmanagement

監(jiān)督管理人員Committeesystem

委員會系統(tǒng)Management

管理層Strategyandexecution

戰(zhàn)略與實施Outsourcing

外包Staffing

人員配置Whatkindsofpeople?

人員類型？Selection

選用Competencymanagement

勝任能力管理Hiring

聘用BehavioralEventInterviewing

行為表現(xiàn)面談Staffing

人員配置BoardsofDirectors

董事會成員whatkindsofpeople?

人員類型？understandbusinessstrategy

理解經(jīng)營戰(zhàn)略connectionstootherindustries,experience

與其它行業(yè)相關、經(jīng)驗carefuloverrepresentationofaparticulargroup

謹慎代表某個特定的小組Staffing

人員配置Management

管理Bigdecision-willsetthestageforyearstocome

重大決策-為將來奠定基礎Aretoday’sincumbentstherightpeople?

當前的任職者是否稱職？Managersneedtobeabletotakedecisions

經(jīng)理們需要具備相應的決策力Mustbefreefromshort-termgovernmentinterference,butmustlosejobsecurityasacadre

必須免受政府的短期干預，但管理者失去工作保障Performing

績效管理Commonunderstandingoforganizationalgoalsandpriorities

針對組織目標與重點達成共識Wherearewegoing?

我們有何目標？Clearexpectationsforindividualandgroupcontributions

明確對個人和小組貢獻的期望WhatpartdoIplay?

我需要發(fā)揮什么作用？Capabilitybuiltthroughfeedbackandlearning

通過反饋和學習來培養(yǎng)能力Howdowegaincommitmentfromemployees?

我們如何獲取員工承諾？Commitmentbasedonmeaningfulworkandrewards

基于合理的工作任務與薪酬基礎之上的承諾Whatwillittake?

需要哪些投入？Source:1994-6researchbyHewittAssociates

出自：翰威特咨詢1994-1996年度調查結果。Developing

發(fā)展Keyforallbusinesses

對所有企業(yè)而言至關重要FitsChinesecultureanddesires

適合于中國文化和期望Currentskilllevelsforoperationinamarketarelow

現(xiàn)有的運營技能在市場中處于偏低水準Capitalism“101”fordirectorsandmanagers

針對總監(jiān)和經(jīng)理們的“101”資本主義制度Differingneedsforeachenterprise

各企業(yè)的不同需求Rewarding

全面薪酬Doescompensationmotivatepeople?

薪酬能否激勵員工？Needscarefuldesign

需要進行仔細設計Alignmentwithstrategyiscrucial

關鍵在于遵照公司戰(zhàn)略“Yougetwhatyoupayfor”

您已取得應有績效Nextpagesshowsomethoughtsonstockoptions,long-termincentivespre-IPOandsomemarketdataforexecutives…...

下文中將介紹有關股權激勵及公司上市前高層經(jīng)理長期獎勵的一些觀點和市場數(shù)據(jù)…...StockOptions-Conditionsforsuccess

有效實施股權激勵所必須具備的條件：Mustbe:strongcorporategovernanceframework

完善的公司治理結構cleartaxationsystem

健全的稅收體系和制度clearrulesforwhethercompaniescanuseTreasurystockormustbuystock

有關股票來源問題有明確的規(guī)定(公司可利用庫存股票或回購股票)Long-termincentives-pre-listing

長期獎勵-上市前Pre-listing-usuallynostockonwhichtoofferoptions

上市前-通常沒有可以提供期權的股票Threeotherchoices:

其它三種選擇：cashplan-absoluteperformance

現(xiàn)金計劃-絕對績效cashplan-relativeperformance

現(xiàn)金計劃-相對績效phantomstockplan

虛擬股票計劃Long-termincentives-pre-listing

長期獎勵-上市前Cashplan-absoluteperformance

現(xiàn)金計劃：絕對績效Simplestsolution:decideuponkeygoal(s)andrewardmanagementforachievingit/them-2or3yearplan

最簡單的方案：確定以關鍵經(jīng)營目標的實現(xiàn)為基點的薪酬管理方案-2/3年激勵計劃Difficultyisgoal-settingprocess,becausegoalsmayappeareasy/toughinretrospect

目標設定程序較難，因為在期末審核時，目標或許似乎較容易/艱難Needsjudgement-functionofBoard

需要加以判斷-是董事會的職能Long-termincentives-pre-listing

長期獎勵-上市前Cash-plan-relativeperformance

現(xiàn)金計劃：相對績效Measuresmostoftenused:TotalShareholderReturn,growth,ReturnonEquity

最常見的評估標準：總體股東投資回報、增長、股權收益Onlyworksforpubliccompanieswherepublisheddataisreliable

僅適用于那些公布可靠數(shù)據(jù)的非上市公司Long-termincentives-pre-listing

長期獎勵-上市前PhantomStockPlan

虛擬股票計劃(1)Assumecompanydividedintostock

假設公司實行股份制Divideearningsby#stockunits=EPS

營業(yè)收益除以股票單位數(shù)量=每股收益MultiplyEPSbymarketP/Eratio=stockprice

用市盈率(P/E)乘以每股收益=股票價格(2)Havethecompanyvaluedbyanindependentfirm

由一家獨立的機構來對該公司進行估價Long-termincentives-pre-listing

長期獎勵-上市前Compensationinfluencesmanagementbehavior

薪酬影響管理行為Doestheplanneedtobechangedduringthetermbecausethesituationhaschanged?

在計劃執(zhí)行期間，若情況發(fā)生了變化，我們是否需要對該計劃加以修改？Willmanagement“game”thesystemandactinitsowninteresttothedetrimentofthecompany?

管理人員是否將運用該系統(tǒng)來謀私利、損害公司利益？ThesearequestionsthatrequireaBoard

這些問題需要由董事會來進行監(jiān)控Compensationdata

薪酬數(shù)據(jù)Compensationdatafor2000takenfromHewittdatabasesinUS,EuropeandJapan

摘自翰威特咨詢公司設在美國、歐洲和日本的數(shù)據(jù)庫中的2000年度薪酬數(shù)據(jù)severalcountriescombinedforEurope

歐洲許多國家的綜合數(shù)據(jù)foursizesofcompanyinUS

四種規(guī)模的美國公司stockoptionsvaluedusingBlack-Scholesmethodology

運用Black-Scholes方法所估價的股票期權Benefitsandperquisitesvaluedasannualequivalents

對福利與特殊津貼進行年度定價Compensationdata-US

薪酬數(shù)據(jù)-美國CompaniesGreaterthan10Billion

規(guī)模100億美元以上的公司TopExecutives

高層經(jīng)理17%11%6%65%1%BaseSalary

基本工資Bonus

獎金B(yǎng)enefits

福利LTI

長期獎勵Perks

特殊津貼Total:US$2,675k

總計：2675K美元Compensationdata-US

薪酬數(shù)據(jù)-美國CompaniesGreaterthan10Billion

規(guī)模在100億美元以上的公司MiddleManagementPositions

中層管理人員51%10%11%27%1%Total:US$229k

總計：229K美元BaseSalary

基本工資Bonus

獎金B(yǎng)enefits

福利LTI

長期獎勵Perks

特殊津貼Compensationdata-US

薪酬數(shù)據(jù)-美國CompaniesGreaterthan10Billion

規(guī)模在100億美元以上的公司ProfessionalPositions

專業(yè)人員72%5%17%6%0%Total:US$81k

總計：81K美元BaseSalary

基本工資Bonus

獎金B(yǎng)enefits

福利LTI

長期獎勵Perks

特殊津貼Compensationdata-Europe

薪酬數(shù)據(jù)-歐洲TopExecutives

高層經(jīng)理49%13%11%18%9%BaseSalary

基本工資Bonus

獎金B(yǎng)enefits

福利LTI

長期獎勵Perks

特殊津貼Compensationdata-Europe

薪酬數(shù)據(jù)-歐洲SeniorManagement

高層管理人員58%11%10%10%11%BaseSalary

基本工資Bonus

獎金B(yǎng)enefits

福利LTI

長期獎勵Perks

特殊津貼Compensationdata-Europe

薪酬數(shù)據(jù)-歐洲MiddleManagement

中層管理人員68%6%10%3%13%BaseSalary

基本工資Bonus

獎金B(yǎng)enefits

福利LTI

長期獎勵Perks

特殊津貼Compensationdata-Japanallindustry

薪酬數(shù)據(jù)-日本所有行業(yè)TopExecutives

高層經(jīng)理64%31%3%2%BaseSalary

基本工資Bonus

獎金B(yǎng)enefits

福利LTI

長期獎勵Perks

特殊津貼