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第頁共頁____總結(jié)(8篇)____總結(jié)篇一一、繼續(xù)開拓會議市場營銷部認真貫徹酒店領(lǐng)導關(guān)于重點保障__系統(tǒng)接待的指導思想,同時加大系統(tǒng)外會議的促銷和開發(fā),在每月初及時理解本月的會議信息,注重加強與__單位的聯(lián)絡,定期拜訪,對會議的各項要求進展落實,與相關(guān)部門進展及時溝通、協(xié)調(diào),認真接待好每一次大中小型會議,精心細致地做好每次會議的接待工作,得到了領(lǐng)導的一致好評。在系統(tǒng)外會議市場的開發(fā)上,加大信息捕捉,量身度勢,加大會議接待的宣傳力度,上半年逐步開拓了一批新的商務會議客,同時注意加強了與會展酒店、會議代辦機構(gòu)和旅行社會議接待中心等的合作,充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務銷售,進展宣傳自己,同時爭取了一定的會議客。二、穩(wěn)定旅游團隊市場在過去的半年里,通過嚴謹細致的市場調(diào)查后,結(jié)合酒店的實際情況,制定了相應的接待價格政策和接待方案,加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡,進步了客房入住率,彌補了酒店在會議淡季的客房閑置,帶來了一定的經(jīng)濟效益。同時,使酒店的知名度也隨團隊的大量入住而提升。三、拓展協(xié)議單位市場協(xié)議單位市場一直是酒店的一個銷售弱點,近些年,__酒店業(yè)市場的迅猛開展,可以說已經(jīng)到了一個群雄逐鹿的場面,“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴峻,為開發(fā)這一市場,銷售人員通過登門拜訪、等方式進展了宣傳工作,特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護和管理方面,通過對客戶檔案資料的整理,銷售人員定期對客戶進展拜訪,一方面加強聯(lián)絡,另一方面及時掌握客人反應信息和客戶的消費動態(tài),爭取更多的客房入住。五、加強內(nèi)部管理和培訓工作面對較為頻繁的銷售人員流動,我們有針對性地對新任人員加強了培訓工作,使他們能最快的速度進入角色,同時也加強了內(nèi)部員工的學習與交流,使團隊的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升。六、存在的問題銷售隊伍不穩(wěn)定,由于種.種原因銷售人員緊缺,特別是有銷售經(jīng)歷的人員,而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強。信息的捕捉和處理才能有所欠缺,缺乏把握市場信息的才能,在信息高度興旺的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有一些有效的信息在我們身邊流過,但是我們沒有抓住。缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被動。在今后的工作中,應采取有效的措施,發(fā)揮信息的作用,加大信息的交流,進步信息的處理才能,強化內(nèi)部信息的溝通。宣傳力度不夠大,有待進步。市場營銷籌劃活動較少,特別是針對性的節(jié)假日、重大活動等期間的籌劃。在充滿挑戰(zhàn)的下半年,營銷部全體員工在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,立志以前瞻的視野,超前的營銷,勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經(jīng)營開展,在確保完成酒店下達的目的任務的前提下,塑造營銷部的新形象、新境界!____總結(jié)篇二錦州龍棲灣新區(qū)食品監(jiān)視管理局20xx年工作總結(jié)及20xx年重點工作安排20xx年,錦州龍棲灣新區(qū)食品監(jiān)視管理局在沿海經(jīng)濟區(qū)工委、龍棲灣新區(qū)管委會的正確領(lǐng)導下,以貫徹落實黨的十八大精神為主線,以認真落實《_關(guān)于加強食品平安工作的決定》為重要抓手,以改革創(chuàng)新為根本動力,組織開展了食品平安專項整治工作,開展了食品平安隱患大排查大整改工作;強化了食品平安保障體系建立和宣傳工作體系建立,提升了我局食品平安監(jiān)管程度,保障了人民群眾飲食平安,為穩(wěn)定經(jīng)濟增長、促進社會和諧、推動民生改善做出了奉獻。一、20xx年主要工作回憶〔一〕周密安排部署,強化責任落實,確保全年工作起好步開好頭。20xx年,是我局的開局之年,我局根據(jù)國家總局、省、市局食品藥品監(jiān)管工作會議精神和各項工作部署,精心組織謀劃,強化責任落實,力爭全年工作起好步,開好頭。二是明確目的,全面部署20xx年食品平安工作。20xx年,是我局食品平安工作打根底的第一年,也是對食品平安狠抓落實,初見成1____總結(jié)篇三我自__年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學習和思想方面獲得了很多進步,現(xiàn)將一年多來工作、學習、思想情況分析^p總結(jié)報告如下:一、深化學習政治理論,不斷進步政治素養(yǎng)一年多來,我認真學__方略、__和公司工作會精神、__省__公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、__董事長和__總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結(jié)表彰大會上的講話。進深化體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“方法總比困難多、不屈不撓、艱辛奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克制困難的有力武器。二、不斷努力學習,進步專業(yè)知識三、認真做好本職工作,提升工作才能在過去的一年多時間里,在部門領(lǐng)導的安排下,我主要參與完成了以下工作:(一)營銷監(jiān)控中心建立(二)縣級公司“一體化”工作____總結(jié)篇四尊敬的陳總:您好!我是保安部經(jīng)理趙志強,保安部在公司領(lǐng)導的大力支持與關(guān)心指導下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司開業(yè)前的保安員安防知識培訓工作??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,開展趨勢良好,但在工作中還存在一些缺乏之處,現(xiàn)將二十多天的工作做以總結(jié),以便揚長避短,為下一步工作打下堅實的根底。1、治安平安平安是公司經(jīng)營最根本的保證,與公司的開展嚴密相連。從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦,確定平安工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,將平安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持秩序方面,部門先從地下停車場車輛停放開場,標準員工停車場車輛指揮動作,有效地保證了車輛停車入位,有序進出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。2、消防平安平安責任重于泰山,消防工作始終都是工作重點。為了把消防工作做好,為平安公司平安運營保駕護航。我們以后的工作重點,就是本著“預防為主”的思想,每周組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。并定期對各種消防設施進展檢查、維護、保養(yǎng)。為了打造一支過硬的保安隊伍,配合各部做好對客效勞。通過對儀容儀表、文明用語、行為標準的學習,使公司的文化深化人心。真正的實現(xiàn)創(chuàng)新、打破、超越。由于安保工作的特性,保安就是與客人的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,所以保安必須有高素質(zhì)的效勞理念和行之有效的待客方法。從效勞至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)絡,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反應給公司領(lǐng)導。我們把效勞做為對客工作中的主要內(nèi)容,為營造平安、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和進步效勞質(zhì)量起了重要作用。作為公司的一個職能部門,我們還承當著一些日常工作?!惨弧场^(qū)域衛(wèi)生保持。保安部承當著地下停車場衛(wèi)生的清理保持工作,這也是不簡單的。因為能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,所以我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情會長期的做。〔二〕、工作流程。為了把日常工作做扎實、做細致,制定工作流如下:1、安保部崗位分布情況〔1〕、大廳分為四個區(qū)域,四名保安員〔著西裝值班〕,每45分鐘巡視各自所管轄區(qū)。對各類平安隱患進展檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報,把平安隱患解決在第一時間?!?〕、公關(guān)房通道一名保安〔著西裝值班〕,每30分鐘巡視所管轄區(qū)。對私自進入公關(guān)房通道的非公司人員進展盤查的同時向上級匯報,并將其帶到保安室?!?〕、停車場五名保安〔著制式保安服〕,每60分鐘巡視所管轄區(qū)。首先,對進入停車場車輛嚴格進展車輛的損傷檢查,認真填寫《華麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表》。其次,及時將客人入場時乘坐的電梯序號及時報告前臺接待。〔4〕、兩名機動保安備崗〔著西裝〕,隨時聽安保部經(jīng)理調(diào)遣。2、詳細工作流程18:00部門點名,檢查著裝是事整齊;領(lǐng)發(fā)對講機,檢查通訊裝備性能是否良好。18:40—19:25大廳各區(qū)值班保安配合前廳經(jīng)理、效勞部經(jīng)理、pa檢查包房,保安主要檢查應急燈和消防系統(tǒng)否運行正常,平安通道是否暢通,并檢查消防器材是否符合安防標準。19:30—19:40參加公司例會〔除車場、公關(guān)房過道和電梯入口值班人員〕。19:40—19:55部門例會01:00檢查所有包房、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包,防止場內(nèi)物品喪失。清理閑雜人員在場內(nèi)逗留,并和夜間值班人員交接。01:30由安保部經(jīng)理總結(jié)今日工作,布置明日工作。3、情況處置〔1〕、發(fā)生打架斗毆的處理:在部門負責人或當事人報告保安人員的情況下,保安人員應立即報告保安部經(jīng)理處理。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場面,防止事態(tài)的擴大,并報告總經(jīng)理?!?〕、緊急事件的處理:a發(fā)生火災事故:當火災不大時,值班當事人和目睹者及時采取恰當?shù)臏缁鸫胧⑾虮0膊拷?jīng)理報告處理,并報告總經(jīng)理。b重大火情應該立即向119報警,保安人員及時通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電,協(xié)助樓層負責人組織客人有序疏散,撤離火場,在保證平安的前天下,配合消防人員救火!事后要組織的進展事故的調(diào)查。備注:假如有特殊情況及時向上級請示匯報。近一個月的時間,保安部在工作上雖然獲得了一定的成績,但還存在以下的問題:〔一〕、隊員形象素質(zhì)需要進一步進步,以適應公司之開展趨勢?!捕?、部門管理程度需要進步,以適應社會之開展趨勢?!踩场⒉块T工作離公司領(lǐng)導要求還有一定間隔,需要進一步努力。對于這些缺乏之處我們會高度重視,在接下來的工作中,我們會針對缺乏之處及時進展改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建立上狠下功夫。相信在公司的領(lǐng)導和部門全體人員的努力下,公司會堅持不斷的走創(chuàng)新、打破、超越的開展道路。____總結(jié)篇五今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混?!氨榈囟际菚r機”——這句話只是某些人說給自己聽的撫慰。半只腳踏入現(xiàn)實,我已經(jīng)能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和劇烈。關(guān)于各個領(lǐng)域里的潛規(guī)那么,關(guān)于象牙塔內(nèi)的學生們還抱著某些幸運的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。參加社會理論的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會理論讓我自己更進一步理解和認知這個社會。我也希望自己能在這次理論中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否可以融入這個社會的大家庭并想通過社會理論,找出自己在社會中存在的差距。放假了,當時顯的很興奮,打個商量了一下出去找工作,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,還是千叮嚀萬囑咐,但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學帶著我來了這里!剛開場覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與愿望背道而馳!當初,沒有打過工,總是在父母呵護下成長,花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,大手花錢,覺得錢太容易賺了,感覺打工很容易,沒錢時打個三分鐘媽,我沒錢了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣打完了,一會拿著銀行卡去取錢了,取完錢之后拿錢就不當個錢了,吃喝玩樂!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗打工了,通過同學的幫助我當了一家飯店的保安!每天不到八個小時的工作時間!我都不想說話了,因為最根本的我都做不好,站著時候沒有精神,還有點駝背,剛上班,就沒精神還什么都不會,還傻傻的還發(fā)愣,有哪個人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋,我開場穿皮鞋站著,站了半天后,去住宿舍,可我沒帶行李,什么都沒有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋,然后又用了宿舍一個人的被單,就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個泡,我真是一個未經(jīng)歷過風雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,一直在爸媽呵護下成長。原來我這么差勁,我還差遠呢,那會真有點傷感,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著,學別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時之后就真的堅持不住似的真想不干了,可一想同學的幫助,必需要堅持下來,不管是什么原因迫使我堅持了下來了!兩天了,每天忍受著腳的疼痛,哎,真有點心灰意冷,連一個保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說抱負了,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話謠傳:不上大學懊悔三年上了大學懊悔一輩子么!我的心里在擔憂著什么呢,整天胡思亂想,不過有時又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見到彩虹,還對自己說:記住沒有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長很委婉和我說,下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒事我去也許比白班合適我,呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是不安,但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵!本來上班時間是零點到八點可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點就來了吃完飯,等到23點來個大叔后一問也是夜場保安,還有一個是班長比我大幾歲,大叔帶著我去和內(nèi)場保安交接,告訴我工作是什么,而且很細心的告訴一遍,我初步理解了些,飯店的布局,但由于不習慣夜場,我也就睡了到早晨,班長很大反感沒直接對我講對白班班長說假如在睡覺夜場就不要了!第二天來了和大叔一起來的,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒記住多少原話,有一句無論你將來干什么都要有責任心領(lǐng)導讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導的認可與賞識!剛從校園里出來你什么都不會不要緊,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時候一遍做錯了就沒有下一次的時機了。經(jīng)過和大叔的溝通我的心里好似放開了許多,第三天上班也根本上步入正常的軌道了,我覺得夜場還行,但干夜場不睡覺對身體很不好,我這方面還是很擔憂的,白天回到宿舍也睡不著,宿舍的環(huán)境我認為糟糕透了,空氣很潮濕,還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當然了也不是不能睡覺,只要到兩點和四點查查房巡邏一遍看看,假設有問題即時報告,沒問題就可以了,我不怎么愛說話,那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),但是我很認真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時候我很笨的!但是我沒有氣餒,我懂了笨鳥先學飛的道理,呵呵!下一天下午三點,我來公司吃飯,吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對面的一家書店看會書,這看一眼那看一眼兩個小時過去了,看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了,!人生的路當然要崎嶇了,不然多么沒意思呢,無論我們處在何樣的地位,我們都要快樂的生活,不要在無用的事情上浪費自己的時間和感情,而應該找準方向努力奮斗,要堅信這句話我還年輕我還有資本,更不要為那些生活中的小事影響著自己的`心情,要以大局為重,從長遠角度看問題,當然了無論何時都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時滑了一跤,但我這樣想我很幸運,沒受傷!假如是以前我就會這樣想,真點備,走路也讓我摔倒!煩躁不安!如今不會了,因為我懂得了人要學會理解與寬容,而且最重要的是開心的面對生活中一些瑣事,看來這次打工是正確的,呵呵!這句話說得好,人是在挫折中成長起來的,在磨煉中堅強起來的,這幾天好似適應了夜場生活,只是吃飯時間不定,如今蚊子問題也解決了,不管白天黑夜總有大小電扇吹風,蚊子也不敢戲弄我了,多多少少能睡著點覺了。轉(zhuǎn)眼間來北京二十天了,在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色,而得到這份工作是多么的幸運!要想接觸這個社會,想融入這個社會,那么這么一點點辛苦還是一定要的。一個月的暑期理論過得很快,自己漸漸地開場習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于完畢了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的理論也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作完畢后,我做了如下的總結(jié):1、要擅長溝通:碰到那些心情比擬壞的人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,;當然和上司也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和上司溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓上司更賞識你,也比擬容易受提拔,查房時要主動和細心,什么地方壞了要細心報告。當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和缺乏,例如不夠主動做事,有時候班長說了才知道做,班長不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)歷比擬缺乏,經(jīng)常會做一些錯事;剛開場也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比擬辛酸的歷史,不過這些也都是我珍貴的經(jīng)歷,它們都將成為我以后參加工作和社會理論的教訓,我要力爭在我以后暑期理論以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。短期的社會理論,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們?nèi)ド鐣碚撜娴暮苡凶饔?,會讓我們從中收益匪淺。社會理論讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。社會理論拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會理論中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀觿×业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉母住___總結(jié)篇六本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極展開了市場調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作?;厥走@一年來的工作,盡管市場營銷部為公司的奉獻微薄,但總算邁出了開展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些珍貴的經(jīng)歷從中獲得了一些收獲,也清楚的認識到了自己在工作中的一些缺乏,以下是自己對一年來工作方面的總結(jié)。一、市場調(diào)研工程信息包括擬建、在建工程工程,按照功能分類匯總,并對各個工程信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進一步調(diào)查,以確認和完善各項信息,作為業(yè)務拓展的一手資料。此外,工程信息需要保證其準確性和時效性。對于市場調(diào)研搜集到的已經(jīng)在業(yè)務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進展分類匯總,整合存檔。市場部應當建立自己的數(shù)據(jù)庫,通過對所搜集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,市場調(diào)研搜集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作提供便利。目前,__市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。存在缺乏及改良措施:局部信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調(diào)研工作中應該加強信息的準確性和時效性。市場調(diào)研力度不夠,需加強,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。二、中心開業(yè)開業(yè)活動今年也做了不少了,開業(yè)活動花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開業(yè)活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在缺乏及改良措施:開業(yè)活動盡量取消,或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,盡量盡可能的在短時間內(nèi)帶來患者。三、中心推廣1、軟文:軟文形式相對于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進展傳播。相對容易獲得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式登載,所以價格和宣傳次數(shù)受限制。所以在將來宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式,而在小城市或登載費用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。2、滾動字幕:__廣告是今年在多個中小型城市中采用的宣傳手段,__宣傳價格低廉,宣傳面積廣泛,且因為通過各地方有線電視臺播放,所以在當?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹娖刃?,獲得一定的效果。不過由于將來越來越嚴格的管理和限制,將來這種宣傳手段可能隨著管制的嚴格而漸漸取消。____總結(jié)篇七通過9月x日-15日搖一搖“博好彩”活動,微信關(guān)注率有了很大的提升,活動總體很成功,結(jié)果超出我們的預期,通過這次活動我們也理解到了____微信的群體年齡范圍。在獲得的成功的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題?;诖舜位顒游覀冏龀隽巳缦驴偨Y(jié)。一、活動數(shù)據(jù)分析^p本次活動凈增關(guān)注人數(shù)352人,同比上月日均關(guān)注人數(shù)增長7倍。預計費用是2140元,發(fā)出去代金券面額為850元,實際使用消費為700元,平均一個微粉的費用是2元。據(jù)理解外部____吸粉的費用在3-4元/位,相對外部微信加粉費用,我們微信加粉費用比他們低30%,而我們的微粉都將是我們商場的潛在忠實客戶,這是我們最大的資。二、活動成功之處1、我們活動的成功是所有部門親密合作的結(jié)果,每個部門都盡職盡責;百貨和超市的竭力配合代金券的使用,后勤各部門配合物資的安置為活動的順利進展提供了有力保障。2、微信搖一搖“博好彩”是我們微信部第一次做的大型抽獎活動,引起了很多原有微粉們的關(guān)注,同時也吸引了大批沒有____的顧客,他們在此次活動中也成為了我們的微粉。3、通過此次活動我們得知了____微信的大局部是80后,年齡在18-35歲左右。為我們下一步活動做了很好的鋪墊。____總結(jié)篇八光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20_年在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,我們公司的“量、價、款”,三項根本考核指標都到達了預期目的。回憶一年的時間,我在公司各級領(lǐng)導的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,方案明年的工作思路,為20_年做一個初步的規(guī)劃。一、迎著公司的開展而學習通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的開展與進步,我們的銷售業(yè)務“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務員在日常的業(yè)務效勞過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯?!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售本錢。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,進步了我們工作的_,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學到了更多,進步更快。二、自身的缺乏(1)業(yè)務員的日常工作根本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預付款合同客戶欠款,違背公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導在與客戶催款方面處于被動地位。(2)過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。(3)今年年初,在公司領(lǐng)導的指導下成立了重點工程部,其目的是保證做好的一個重點工程效勞工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運費財務掛賬不及時,錯誤頻出,重點工程發(fā)票送達沒有及時催促,

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