急診科工作總結及計劃(十二篇)

第頁共頁急診科工作總結及方案(十二篇)時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫方案吧。那關于方案格式是怎樣的呢？而個人方案又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的方案書范文，方便大家學習。急診科工作總結及方案篇一為加強對護理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《xx院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術標準及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但標準了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大大的進步了全體護理人員的工作主觀能動性。為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境干凈度、不同治療方法等，以此表達風險的上下，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地防止了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人平安；如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。我常常主動與護士進展交流溝通，理解她們的想法、搜集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性；從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質量的護理效勞。今年我常常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目的；同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進展月度評排行榜，評選“業(yè)務能手”、“明星”。等方法進展綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進展崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士xx人，給予了精神和物質上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區(qū)的護理質量有了很大的進步。護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛開展，新理論、新知識、新技術不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術，并應用于臨床，更好地為病人效勞。護理人員的專業(yè)技術程度是進步護理質量的重要因素，直接關系到病人的身心安康。因此，加強護理人員培訓教育是進步護理質量的關鍵。為此，急診病區(qū)將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首；今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年方案，明確了培訓目的、內容和步驟，建立了xx—xx年、xx—xx年護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定詳細培訓方案，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強根底理論、根本知識和根本技能，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進展帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓，創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學歷教育，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目的，標準護理人員行為，到達全面進步護士整體素質要求。通過有組織、有方案的'安排，今年舉行的幾次培訓教育都獲得了圓滿的成功；我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習，不斷充實進步自己的業(yè)務素養(yǎng)、組織管理程度，溝通協(xié)調才能，認真學習、尋找自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目的積累豐富的知識。今年我在圍繞本院持續(xù)質量改良、提供滿意效勞，開展人性化管理，充分調動護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進一步進步護理效勞質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的根底上，還帶著全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作。1、完成了xx市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作，急診室在評比中獲得了總分值而受到嘉獎；2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力；3、在xx月xx—xx日在醫(yī)院等級復審的預審中，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練，獲得了好評。4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中，我病區(qū)到達了優(yōu)秀。光陰似箭，從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力！充分調動護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。急診科工作總結及方案篇二開展“學準那么，守紀律”活動，深化開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。繼續(xù)落實手足口病等傳染病的防控工作，加強醫(yī)療質量平安的管理，積極完成醫(yī)院下達的各項任務，現(xiàn)把20xx年的工作總結如下：首先，積極開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務技術培訓其次，加強醫(yī)療質量、醫(yī)療平安、科室業(yè)務的'管理對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務，純熟掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。堅持三級醫(yī)師查房制度，對相關病例及時進展業(yè)務討論，進步全科醫(yī)護人員的急救程度。為適應現(xiàn)代醫(yī)療市場的開展，今年我科把開展院前急救這項工作當成重要任務抓，嚴格急診出診制度，院前急救小組24小時待命，5分鐘安排急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。我們不僅有良好的效勞態(tài)度，更重要的是要有純熟的搶救技術和應急才能。最后，希望我們醫(yī)療行業(yè)的效勞可以越加完善，讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這里承受治療，然后開心而歸。急診科工作總結及方案篇三光陰荏苒，歲月如梭，轉眼之間，到了20xx年的年終歲尾，回憶20xx年急診科的工作，我們急診科在適應院內、外環(huán)境變化的大好開勢下，獲得了一定成績。20xx年我科在院領導的指導下，積極響應衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質護理效勞示范工程”，在活動期間，全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的效勞宗旨，夯實根底護理，扎實推進優(yōu)質護理效勞工作，朝著：“三好一滿意”的目的不斷前進，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，急診科肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療效勞，充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進展。一、科室的根本概況：全科護士人員16人：在職：4人;招聘：12人；本科學歷5人；大專學歷10人；主管護師4人、護師職稱6人、護士6人、臨時清潔工1人。共有床位14張，其中4張搶救床、4張監(jiān)護病床。20xx年在全科醫(yī)護人員的共同努力下，急診科全年急診量3600人次，累計收住院660人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，進步了全科醫(yī)務人員的工作積極性，而且順利完成全年的護理工作方案。二、思想政治教育，營造團結和諧氣氛在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，結實樹立“以病人為中心”的效勞理念，不斷進步思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質效勞，做到小事講風格，大事講原那么。積極參加院里組織的政治理論學習，為貧困學生捐款。三、護理人員效勞意識，提供優(yōu)質效勞1、加強護理人員效勞意識隨著優(yōu)質效勞的順利開展，我們從內心真正認識到優(yōu)質效勞的重要意義，把優(yōu)質效勞作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質效勞從文件中“走”出來，變被動效勞為主動效勞，深化到病房中，采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好，采取親情式稱呼，很好的改善護患關系，通過優(yōu)質護理效勞的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深化病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。在病人多、護士少的情況下，大家仍然加強了晨晚間護理，進步了效勞質量，病人滿意度大大進步。2、強化效勞理念全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動，不斷進展禮儀行為培訓、標準常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進展學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，暢通急診綠色通道，進步了搶救成功率，對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時間，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達100%。3、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善病房環(huán)境，增加患者的宣教內容。不斷優(yōu)化就診流程，及時進展分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先效勞先治病后交錢等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生催促、護理巡視及安康宣教等工作來進步效勞質量。重視三無人員的病情處理、根底護理和飲食、及時理解其情況、幫助聯(lián)絡家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進展討論整改，不斷進步效勞形象；不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。三、科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度，在急診搶救工作中，加大醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，進步醫(yī)療護理質量，保證護理平安。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作標準，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內穿插感染，保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關衛(wèi)生工程工作。20xx年護理工作方面雖然獲得了一定的成績，但也存在缺乏之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者效勞過程中，個別人員語氣較冷淡、僵硬容易引起患者的不滿情緒等。四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育1.全年科室組織業(yè)務學習12次，病歷討論12次，操作培訓12項，護理不良事件學習12次，護理查房12次,工休座談會12次、開展院感知識學習12次。2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步進步。3.根據(jù)醫(yī)院的工作安排，選派5名護理人員到上級醫(yī)院進修學習，進步了護理程度，進一步帶動了全科的護理工作。承受護理部安排的.各地衛(wèi)生院校實習生8名，安排專人指導實習生的培訓帶教工作，定期考核，出科考試。4.配合護理部安排的學習、業(yè)務考核、技術操作培訓；對護理人員進展綜合理論考核和操作技能考試，與績效考核直接掛鉤。5.以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，使科室人員純熟掌握各種搶救儀器和搶救技術，如呼吸機的使用、心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術，進一步進步了急救隊員的急診急救才能，嚴格醫(yī)療護理文書書寫標準，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為標準開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療過失、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻木大意思想。在急救工作中，始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用狀態(tài)，在院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到平安正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了居民的生命平安。小結如下：1、急診科年輕護士較多應急急救經(jīng)歷缺乏，急救技能有待進步，還需要加強專科培訓、進修學習，以進步整體搶救程度。2、急診急救工作中缺乏靈敏性，今后需加強溝通交流技巧的培訓。3.要純熟掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，抓住重點，防止手忙腳亂。4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意用藥平安。5.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好急會診工作，保障醫(yī)療護理平安。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的劇烈競爭，我們將不斷努力，進步護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，進步效勞質量，更好的為患者提供滿意的效勞。急診科工作總結及方案篇四去年的xx月我有幸被分到急診部，在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助，下面就我在工作中的一些感觸和大家說說：大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質，與時間賽跑，與死神搏斗，病人的病情比擬重、復雜，變化比擬迅速。剛被分到急診搶救室的時候，自己很多時候的狀態(tài)是站在那里，像個木頭，我的教師們也是第一次接觸男同事，這種狀態(tài)也是很微妙的，但通過教師們的耐心、細心的教誨，自己虛心的學習，我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一個中午，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比擬苗條的女性，120送來一位身寬體胖的患者，送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停頓，需立即進展搶救，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上，這時，我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的。可在進展胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前，女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說本質是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過，根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)歷。此時也不容我再去想的太多，一邊想著書上的步驟要領，一邊進展搶救，憑著那份自信，這位患者通過我們集體的努力，搶救最終獲得成功。在洗手的時候，教師們說：“今天幸好有我們的小劉在，不然今天我們肯定救不了他，而且我們小劉的動作也很標準”。對于一位男同事來說，感到這是對我從事的事業(yè)最好的'肯定，也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲，我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識，而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信！在工作中，我得到了教師們的肯定，對于患者及其家屬來說，能得到他們的肯定，也不是說說就能做的到的：在剛工作的很多時候，病人及其家屬看我的眼神，一個字：怪，三個字：怪怪的，好似看到的是個“魔鬼”，哈哈！不過這些感覺都在我的工作中天天變化著：有一次120送來一位男士，補液已經(jīng)配好，當我要給這位患者進展靜脈穿刺的時候，這為男士看了看我的胸卡說：“??！男護士呀，嗚萊塞！嗚萊塞！還是讓你教師來吧，我從來沒有見過男護士，男的不如女的細心……瑞金醫(yī)院有男護士了……”面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的分開，我要找回那份自信。通過我的說服，最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣，消好毒，并一針見血穿刺成功，正要貼貼膜時，他說：“啊！已經(jīng)打好了，不錯么，一點也不痛，比小姑娘的技術還好，也很細心……”最后，我也回敬此君一句：“看到了，這就是我們瑞金醫(yī)院！瑞金醫(yī)院的男護士！”此君不由的伸出了大拇指！剛輪轉到補液室的時候，我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時，這位患者說：“還是讓你的師父來吧，男的不行……”。我和教師也沒有將她說服。過了大概四天，我給一位患者靜脈穿刺完畢后，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟，還記得我么，前幾天，我沒有讓你給我打針，不好意思噢，我這幾天觀察，你打針打的不錯，我歉你一針，今天是我最后一次打吊針了?！迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護士么？還記得我么？上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細的一位?！薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的，其別人都沒有打進去，多虧了你呀?！甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許，更是一個鞭策，男護士是護理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越。正如朱唯一教師說的那樣：作為一名護士必需要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作，就肯定可以做一名合格的護士，可以實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。去年的這個時候，我還是一名新職工，如今新人換舊人了。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸？弟子搖頭，智者說：要融入大?！?。是呀，一個人的力量是有限的，走不遠，飛不高，好比一條小渠，假如不匯入江河，永遠也不能洶涌澎湃。因此，我們男同志們要團結在一起，發(fā)揮我們集體作用，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦，奉獻我門微薄的力量?！巴乱岩?，來者可追”，新的一年里，我期待著與大家一路同行，分享最多的喜悅，分擔最少的痛苦。急診科工作總結及方案篇五急診科工作總結及方案篇六20xx年急診科在院部的正確領導及詳細指導下，進一步深化“以病人為中心，進步醫(yī)療效勞質量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱辛奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的親密配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，獲得了多方面的好評。全科醫(yī)護人員共xx人：副主任醫(yī)師2人，醫(yī)師4人，護師2人，護士8人，“120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班，科主任上行政班，另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班，有專人護士和副班醫(yī)師負責”120“出診，主班司機值24小時班，保證隨時都能出診救護。門診還設有導診臺，導診護士負責導診，方便群眾就診。急診科共設有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液，每間觀察室都按有飲水機、空調、電熱毯，溫馨病房還設紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙，讓病人住進后能有家的感覺?，F(xiàn)我科設有清創(chuàng)室后，小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術等都能在我科進展，減輕外科病房壓力，方便群眾就診。(一)業(yè)務工作開展情況：1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班，實行24小時值班，主班主要負責門急診病人的就診，保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。2、副班醫(yī)師主要負責“120”出診，還負責清創(chuàng)縫合(副班沒在，主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人來到有醫(yī)師在。3、護士白天班至少有4個，夜班有2個，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液，護士提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲、六心”效勞，全天24小時都有護士值班，去除以往夜間看病，到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。4、門診大廳設有導診護士值班，佩戴“導診護士”紅肩帶，專門負責給病人導診，方便群眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。5、輸液區(qū)環(huán)境改善，過道墻上貼有各類溫馨提示，留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單，讓病人住進后，夏有涼風，冬有暖氣，口干有水喝，病人住進后有在家的溫馨，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等)，既方便病人又方便護士，即使病人多而忙時，仍然是忙而不亂。6、“120”救護中心成立后，實行24小時值班，兩個司機分正副班，主班負責出診，副班實行聽診，每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診，假如遇到有同時兩起求救或突發(fā)公共事件時啟用副班司機，兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命，保證救護鈴響三聲有人接，90秒內醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時，找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來，加強對救護車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內，司機每天檢查車輛狀況，清掃車內外衛(wèi)生，讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象，改變了老百姓對“120”的看法，社會效益不斷進步。綜合以上因素，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認可，就診病人逐日增多，使我們科全年(xx年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次)，留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次)，清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次，“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次)，抽胸水67人次，抽腹水48人次，部分封閉針56人次。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。(二)制定了各種制度并上墻，詳細如下：1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責、傳染病報告制度、醫(yī)療平安制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等;2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;3、制定急危重癥病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;4、制定了“120”院前院內急危重癥搶救流程圖和制度;5、制作了急診科的安康宣教宣傳欄和急診科的根本情況及醫(yī)護人員的簡介;6、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡醫(yī)院，明確網(wǎng)絡醫(yī)院職責;7、建立各種轉診知情協(xié)議書，完善轉診制度，防范醫(yī)療糾紛;(三)抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療平安氣氛;全科人員在理論上認真學習十七報告精神，深化理解“十八大”精神本質，學習各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病病法制法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的`各種文體活動和捐贈活動，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷進步思想道德修養(yǎng)，可以自覺遵守院內院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)那么操作，防止醫(yī)療糾紛發(fā)生。(四)加強業(yè)務技術培訓，進步搶救才能。急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的效勞態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有純熟的搶救技術和應急才能，對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務，純熟掌握各種搶救儀器和搶救技術，因此科內組織定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術的培訓，例如：本人到昆明參加《xx年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后，及時給科室醫(yī)護人員講課，同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉運》、《微創(chuàng)氣管切開術錄像》，以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學習后回來介紹的《現(xiàn)代護理管理》，在科室形成良好的學習風氣，互相交流，能及時理解先進的急救技術，以便進步急救才能。(五)加強管理，協(xié)助環(huán)?？谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務工作者都應該重視的，急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細做好記錄。所以科室屢次學習傳染病防治法。此外，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委，縣政府的統(tǒng)一部置和要求，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結石患兒的情況，迅速按照院部的安排，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結石患兒的篩查診斷和救治工作，并做好詳細登記。(六)改善效勞態(tài)度，進步效勞質量，提升社會效益：我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療效勞的準那么，實在做好“效勞”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目的，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強化效勞意識，充分尊重病人對效勞便捷性，人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”效勞，做到“六心、七聲”的微笑效勞。護士給病人打輸液前，先給病人和家屬作安康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、平安通道、飲水機的位置等)、在輸液過程中假如有事請按鈴、熱天開空調制冷、冬天開空調和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和效勞理念的轉變后，病人對急診科的效勞比擬滿意，現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多，說明我們的效勞得到全縣人民的認可，才使急診科的社會效益不斷進步。(七)標準醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生：自5月份急診科醫(yī)生、護士負責出診過后，我們標準了轉診知情同意書和急診科病歷，做到轉病人前要有家屬簽轉診同意書，移交病人時，要有接病人的病房醫(yī)師簽字，病歷和轉診書都歸案保存。10月份開展了掛號看病，首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的病癥、體征、主要輔查結果、考慮的診斷及處理意見，標準就診程序，增強自我保護意識及法制觀念，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔，特別是在病人輸液完拔針后，床上用品及地面垃圾不及時拾掇整理，顯得房間很亂，與我們到周邊考察的醫(yī)院相比，我們醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差，所以要加強清潔工的管理，催促清潔工每天致少3——4次巡視病房，保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài);2、“120”車的管理不到位，主班司機時有喝酒現(xiàn)象，車內衛(wèi)生不夠理想，“120”車有事無事開上街影響不好。加強對司機的管理，實行懲罰制度;3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不標準，時有個別醫(yī)師對病人試驗性用藥，今后必須加強對常見病的標準治療，確保醫(yī)療平安;4、時有醫(yī)師的處方書寫不標準和門診目志漏登;5、搶救室沒有得到充分利用;6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉到病房上班，特別是年青醫(yī)師，因為急診科面對的疾病面廣而雜，需要有一定的急救技術;7、急診室護士太年輕化，應急急救經(jīng)歷缺乏，難以完成緊急救護任務，經(jīng)后一定分批分次去學習培訓，加強隊伍的業(yè)務訓練，進步整體搶救程度。急診科工作總結及方案篇七xx年8月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)歷，又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教誨與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，光陰如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經(jīng)歷和失敗的教訓，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，缺乏的地方努力改良，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結：過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準時上下班，和同事關系融洽，和諧相處，團結合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人效勞，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。在工作中，我學了會觀察，只有細心觀察才擅長發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上防止因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學會了溝通，人與人的互相尊重和信任是建立在溝通的`根底上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，防止患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患間隔，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進展。最后，在業(yè)務程度方面，我通過理論及操作考試，不斷的進步了自己的程度。但是我在工作中仍存在許多缺乏之處，我覺得工作缺乏靈敏性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)歷。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用處不良反響牢記在心里。我還應該加強技術程度，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。今天我坐在桌前寫這份總結，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針快樂過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應該以一個全新的自我。急診科工作總結及方案篇八光陰荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了的年終歲尾。是我在急診科工作的第五年，也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境就會有很好的改善，科室業(yè)務工作將得到進一步開展。急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，進步了全院醫(yī)務人員的工作積極性。在急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，結實樹立“以病人為中心”的效勞理念，不斷進步思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質效勞，做到小事講風格，大事講原那么。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的`醫(yī)療護理質量建立，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防過失、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核方案，定期對急救隊員進展業(yè)務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業(yè)務，互相交流、互相促進，從而使科室人員純熟掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術，進一步進步了急救隊員的急診急救才能，對科室醫(yī)療和護理質量進展檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫(yī)療護理文書書寫標準，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為標準開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療過失、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻木大意思想。在“120”急救的工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到平安正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命平安。在急診搶救的工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，進步醫(yī)療護理質量，保證護理平安。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作標準，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內穿插感染。急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療程度和效勞質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神相貌和社會形象?！?20”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命安康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，作為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓，為醫(yī)院的全面和諧安康開展奉獻出了一份光和熱。回憶這一年，我們雖獲得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和缺乏。如何在急診工作中進一步改良，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。詳細問題和改善思路如下：1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)歷缺乏，急救技能有待進步，要注意對搶救室儀器設備的純熟掌握，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強專科培訓、進修學習，以進步整體搶救程度。3、急診急救工作中缺乏靈敏性，要時刻注意和患者、家屬進展醫(yī)患溝通，及時理解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關系，保障醫(yī)療平安，今后需加強溝通交流技巧的培訓。4、要純熟掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在施行緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，防止手忙腳亂。5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥平安。6、注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內，以便及時觀察和急救。7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理平安。回憶過去，展望將來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進急診科建立的可持續(xù)性開展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美妙明天。急診科工作總結及方案篇九xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)歷的護士。病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中分開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中仍然那么仍然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作形式有了很多的差異，可是我們每個人都英勇的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶著下，我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶著下，經(jīng)過我們全科室的共同努力，我們榮耀地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的`心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法?！拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深化感觸到一句話：假如你是一個好護士，沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體安康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務開拓新場面!急診科工作總結及方案篇十半年來，急診科在院部的正確領導及詳細指導下，圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作?，F(xiàn)將半年來的工作總結匯報如下：全科人員可以自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原那么，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的效勞態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有純熟的搶救技術和應急才能。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務，純熟掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的`業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護士長的業(yè)務指導作用，親自參與管理，及時進展業(yè)務討論，這樣更助于進步全科醫(yī)護人員的急救程度。根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓方案，要求其三個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在施行培訓第一年時，獲得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的根底，現(xiàn)已施行每項工作