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污水處理售后服務(wù)協(xié)議本協(xié)議是雙方就污水處理設(shè)備售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的共識(shí),具體條款如下:一、售后服務(wù)內(nèi)容1.1本協(xié)議的售后服務(wù)內(nèi)容包括設(shè)備故障排除、設(shè)備維護(hù)、備件更換等相關(guān)服務(wù)。1.2售后服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障排查、維修和更換損壞備件,并保證設(shè)備在合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。二、售后服務(wù)期限2.1售后服務(wù)期限為設(shè)備正式交付驗(yàn)收后的一年。2.2在售后服務(wù)期限內(nèi),設(shè)備出現(xiàn)故障或需要維護(hù)的,用戶可隨時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)申請(qǐng)。三、售后服務(wù)費(fèi)用3.1在售后服務(wù)期限內(nèi),設(shè)備的故障排查和維修費(fèi)用由售后服務(wù)提供方承擔(dān)。3.2在售后服務(wù)期限內(nèi),設(shè)備需要更換損壞備件的,備件及其更換費(fèi)用由用戶承擔(dān)。四、服務(wù)要求4.1用戶在設(shè)備出現(xiàn)故障之時(shí),應(yīng)及時(shí)通知售后服務(wù)提供方,提供詳細(xì)的故障情況描述。4.2售后服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)用戶的服務(wù)申請(qǐng),并合理安排工作人員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換備件。4.3在售后服務(wù)期限內(nèi),售后服務(wù)提供方應(yīng)提供24小時(shí)的服務(wù)熱線,以便用戶隨時(shí)聯(lián)系。五、爭(zhēng)議解決5.1對(duì)于因雙方履行本協(xié)議而發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,則可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、協(xié)議變更和終止6.1本協(xié)議變更或終止須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。6.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)履行完畢各自在協(xié)議期
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