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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目錄模塊一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述模塊二網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集與發(fā)布模塊三電子郵件營(yíng)銷模塊四營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與推廣模塊五公眾平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊六網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品和價(jià)格策略模塊七網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)與建立模塊八網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)方法模塊九網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施與評(píng)價(jià)模塊四營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與推廣任務(wù)1企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)任務(wù)2企業(yè)網(wǎng)站推廣知識(shí)目標(biāo)熟悉企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站的構(gòu)成掌握創(chuàng)建企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站的流能力目標(biāo)能夠以營(yíng)銷為導(dǎo)向進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)任務(wù)引入石晶坊珠寶首飾有限責(zé)任公司主營(yíng)韓國(guó)珠寶首飾的生產(chǎn)和銷售。公司主要通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體,以及各加盟的商場(chǎng)專柜和專賣店等固定關(guān)系網(wǎng),針對(duì)長(zhǎng)三角地區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng)。任務(wù)引入隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,公司當(dāng)前的營(yíng)銷工作遇到了許多困難,主要表現(xiàn)在:通過(guò)傳統(tǒng)媒體推廣品牌形象和向用戶傳遞產(chǎn)品信息的效率低、成本高,而且對(duì)外部中介機(jī)構(gòu)的依賴性過(guò)強(qiáng);客戶只能通過(guò)電話、信件等方式反映自己的意見和要求;越來(lái)越多的客戶對(duì)首飾的個(gè)性化定制要求無(wú)法及時(shí)得到滿足;由于缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),售前指導(dǎo)、售后服務(wù)基本上由經(jīng)銷商承擔(dān);銷售渠道完全依靠網(wǎng)下分銷,網(wǎng)上直銷尚未起步,銷售量徘徊不前。針對(duì)上述問(wèn)題,石晶坊公司的市場(chǎng)部應(yīng)如何迅速找到解決問(wèn)題的突破口?一、企業(yè)網(wǎng)站的構(gòu)成一個(gè)完整的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該由主頁(yè)、新聞頁(yè)面、參考頁(yè)面、企業(yè)信息頁(yè)面、客戶支持(服務(wù))頁(yè)面、市場(chǎng)調(diào)研頁(yè)面、網(wǎng)上交易頁(yè)面、廣告以及其他頁(yè)面等組成,每個(gè)頁(yè)面可以再依次分設(shè)若干不同的欄目或次一級(jí)頁(yè)面。二、創(chuàng)建獨(dú)立型企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站的流程企業(yè)獨(dú)立建站的流程1.企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃(1)網(wǎng)站定位1)網(wǎng)站目標(biāo)定位。2)網(wǎng)站類型與核心業(yè)務(wù)定位。(2)網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容1)市場(chǎng)與環(huán)境分析2)技術(shù)規(guī)劃。3)業(yè)務(wù)內(nèi)容規(guī)劃4)頁(yè)面規(guī)劃。2.企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)(1)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1)站點(diǎn)地圖。夢(mèng)潔家紡網(wǎng)站站點(diǎn)地圖2)首頁(yè)設(shè)計(jì)。TCL公司網(wǎng)站的首頁(yè)設(shè)計(jì)(2)形象設(shè)計(jì)1)風(fēng)格設(shè)計(jì)。2)域名設(shè)計(jì)。3)LOGO設(shè)計(jì)。4)色彩與字體設(shè)計(jì)。任務(wù)實(shí)施一、確定網(wǎng)站的目標(biāo)結(jié)合石晶坊公司的營(yíng)銷現(xiàn)狀,該網(wǎng)站的類型應(yīng)為廣告型和交易型的組合,其主要目標(biāo)包括產(chǎn)品介紹與信息發(fā)布,提供產(chǎn)品個(gè)性化定制服務(wù),實(shí)現(xiàn)在線交易,提供溝通和客戶體驗(yàn)平臺(tái)四個(gè)方面,網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)為信息發(fā)布、產(chǎn)品介紹、在線交易以及電子支付。二、規(guī)劃網(wǎng)站的技術(shù)方案獨(dú)立建站。網(wǎng)站的技術(shù)方案設(shè)計(jì)三、確定網(wǎng)站名稱和域名四、設(shè)計(jì)網(wǎng)站的功能和結(jié)構(gòu)框架石晶坊珠寶網(wǎng)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)框架五、具體設(shè)計(jì)及開發(fā)網(wǎng)站考慮到公司缺乏網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)的專業(yè)人員,所以選擇采用“外包為主,內(nèi)部輔助”的方式。知識(shí)目標(biāo)了解基于傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站推廣方式掌握基于搜索引擎的網(wǎng)站推廣方式能力目標(biāo)能夠利用離線方式進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站推廣能夠利用搜索引擎,快速提高網(wǎng)站的知名度和增加訪問(wèn)流量任務(wù)引入石晶坊公司建成了自己的網(wǎng)站“石晶坊珠寶網(wǎng)”,網(wǎng)址是http://www..cn。由于網(wǎng)站剛剛開通且未做任何推廣宣傳,所以每天的訪問(wèn)量很少,有時(shí)甚至為零。而且,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),為數(shù)不多的這些訪問(wèn)量全部來(lái)自知道網(wǎng)站網(wǎng)址的本公司員工的直接登錄,也就是說(shuō),除非知道該網(wǎng)站的名稱或網(wǎng)址,否則在互聯(lián)網(wǎng)上根本就找不到這個(gè)網(wǎng)站。為網(wǎng)站開發(fā)投入的數(shù)百萬(wàn)元投資,并沒有給該公司帶來(lái)預(yù)期的回報(bào)。為此,總經(jīng)理指示市場(chǎng)部立即著手研究并解決這一問(wèn)題。一、基于傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站推廣方式1.電視、廣播2.戶外廣告3.報(bào)紙、雜志4.印刷品二、基于搜索引擎的網(wǎng)站推廣方式1.捜索引擎注冊(cè)2.購(gòu)買搜索引擎競(jìng)價(jià)排名3.針對(duì)搜索引擎的網(wǎng)站優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化(SearchEngineOptimization,SEO)是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來(lái)提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。三、其他在線推廣方式1.網(wǎng)絡(luò)廣告2.注冊(cè)會(huì)員推廣3.信息發(fā)布推廣4.病毒式推廣任務(wù)實(shí)施根據(jù)石晶坊公司網(wǎng)站的主營(yíng)業(yè)務(wù)和網(wǎng)站現(xiàn)狀,市場(chǎng)部目前應(yīng)結(jié)合公司客戶或潛在客戶的特性,采取如下網(wǎng)站推廣策略。一、充分利用線下媒體資源,實(shí)施多種離線推廣1.將網(wǎng)站推廣融入公司的整個(gè)宣傳工作中2.將網(wǎng)站推廣融入公司的日常工作中二、利用搜索引擎,快速提高網(wǎng)站的知名度和流量1.在谷歌、百度、搜狗等專業(yè)綜合搜索引擎中進(jìn)行
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