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文檔簡介
第技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案(21篇)
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案(通用21篇)
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇1
實施績效工資是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容,也是規(guī)范收入分配秩序,理順分配關(guān)系的重要舉措。實施合理的收入分配制度對于調(diào)動職工積極性,促進單位協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。根據(jù)《_市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)》精神,結(jié)合中心實際,特制訂本暫行方案。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以改革促發(fā)展、促和諧,堅持以人為本,積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對人的使用和管理,充分體現(xiàn)德、能、勤、績,調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。建立新型的工資收入分配制度,發(fā)揮績效工資的激勵效能,既要體現(xiàn)出崗位、職務(wù)、職稱、工作實績、貢獻大小,又要保證職工思想穩(wěn)定、單位和諧平穩(wěn),提高衛(wèi)生防病工作水平,提升為人民群眾服務(wù)質(zhì)量,促進疾控事業(yè)的`全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。
二、實施范圍
績效工資是以崗位為主,考核工作實績、貢獻大小的一種工資分配模式。本方案的實施范圍為中心在職在編工作人員。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)基本原則
1、明確崗位職責(zé),強化崗位管理。
績效工資的分配應(yīng)加強崗位意識,明確崗位職責(zé),強化崗位管理,保證各項工作的落實。
2、嚴(yán)格崗位考核,注重崗位實績。
績效工資的分配要體現(xiàn)崗位目標(biāo)任務(wù),要與實績和貢獻大小緊密結(jié)合,同時要將科室和中心考核相結(jié)合,平時考核和年度考核相結(jié)合。
3、堅持優(yōu)勞優(yōu)酬,公平公正。
通過實行績效工資,進一步完善分配激勵機制,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,多勞多得。
(二)組織機構(gòu)
實施績效工資,政策性強,涉及面廣,關(guān)系到廣大職工的切身利益。為了確??冃ЧべY的順利實施,中心成立績效工資領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
下設(shè)辦公室
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員:
四、實施細(xì)則
績效工資由基礎(chǔ)性部分、獎勵性部分和上年第十二個月基本工資三部分組成。
(一)基礎(chǔ)性部分
基礎(chǔ)性績效工資是績效工資中的固定部分。主要體現(xiàn)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及工勤技能人員的技術(shù)含量、業(yè)務(wù)能力,按專業(yè)技術(shù)水平的高低來綜合評價確定。職工受聘在什么崗位就執(zhí)行什么崗位的基礎(chǔ)性績效工資,不納入考核,按月發(fā)放。
基礎(chǔ)性績效工資各崗位工資標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行《市屬事業(yè)單位績效工資及生活補貼參考標(biāo)準(zhǔn)》,見附表:_市疾控中心績效工資基礎(chǔ)性部分參考標(biāo)準(zhǔn)表(試行)。
(二)獎勵性績效工資
獎勵性績效工資分兩部分,一部分是獎勵性部分,另一部分是上年第十二月的基本工資總額,主要體現(xiàn)工作人員的實績和貢獻。
1、考核的主要指標(biāo):一是崗位任務(wù)的完成情況;二是辦事效率及服務(wù)態(tài)度;三是遵守勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度情況;四是工作責(zé)任心及職業(yè)道德情況;五是安全生產(chǎn)及增收節(jié)支情況。主要考核工作實績和貢獻大小。
2、考核方式:績效工資的考核采取科室平時考核與中心年終考核相結(jié)合??剖覍€人進行月基礎(chǔ)性和年終一次性考核,中心對各科室進行年終一次性考核,年終考核作為全年績效考核的最終結(jié)算結(jié)果。各科室按要求及時向辦公室提供科室對個人的考核結(jié)果。
五、相關(guān)問題幾點說明
1、中心領(lǐng)導(dǎo)績效工資按市上核定標(biāo)準(zhǔn)實發(fā),不參與中心考核分配。
2、提前離崗人員不參與獎勵性考核分配;外出脫產(chǎn)學(xué)歷教育人員不參與獎勵性考核分配;退休當(dāng)年績效工資,按核定標(biāo)準(zhǔn)實發(fā),不參與中心考核分配。外借工作人員,由現(xiàn)借工作單位將考核結(jié)果按時報本中心,根據(jù)考核情況進行考核分配。
3、在編見習(xí)人員當(dāng)年不參加績效考核,按照核定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,第二年,轉(zhuǎn)正定級前幾個月,按照系數(shù)確定為1.1,定級后按照考核后系數(shù)測算分配。
此方案從__年起執(zhí)行。
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇2
一、技術(shù)人員績效考核方案總體思路
(一)考核目的
1、通過考核將經(jīng)營計劃落實為每一個員工的具體工作,促進企業(yè)戰(zhàn)略計劃的實現(xiàn)。
2、通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。
3、通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提高自身工作水平,從而有效提升企業(yè)整體績效。
4、通過考核為為員工職級升降、薪酬分配、崗位調(diào)動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等提供依據(jù)。
(二)適用范圍
1、本方案考核對象適用于設(shè)計院和古今院技術(shù)類職工;院長由南寧市園林局負(fù)責(zé)考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi);設(shè)計院行政后勤類職工考核方法執(zhí)行《綜合辦績效考核管理辦法》。
2、考核對象不包括試實習(xí)期、試用期技術(shù)人員。
(三)考核原則
1、業(yè)績導(dǎo)向原則。突出對技術(shù)人員工作內(nèi)容的考評,促使員工努力工作,是實現(xiàn)按勞、按效分配的基礎(chǔ)和依據(jù)。
2、綜合考評原則。通過不同的考核維度(工作業(yè)績、工作態(tài)度、考勤紀(jì)律),全面反映考核對象的情況。
3、針對性原則。對于不同崗位的考核對象,對具體工作內(nèi)容進行針對性考核評價。
4、公平、公正原則。
二、績效考核組織管理
(一)成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:歐臣茂
副組長:副院長
組員:各部門負(fù)責(zé)人及人力資源部科員。
(二)考核管理責(zé)任
1、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)制訂和修改企業(yè)員工的`考核實施方案;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)績效考核工作,進行時間進度控制、答疑等;最終審定員工的考核結(jié)果;最終處理員工考核申訴。
2、人力資源部管理員:協(xié)助組織協(xié)調(diào)績效考核工作;負(fù)責(zé)準(zhǔn)備績效考核所用的各種表格;對考核工作情況進行通報;為每位員工建立考核檔案,作為獎金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動等的依據(jù)。
3、各部門負(fù)責(zé)人:客觀公正地對下級的績效進行評分、統(tǒng)計和評級;負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃;對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰;針對績效考核中出現(xiàn)的問題與考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長溝通,提出合理化建議。
4、所有員工:密切配合績效考核工作的開展,不斷提高個人工作績效。
三、考核方法
對副院長、總工、副總工、所長
(一)月度考核(副院長/工總/副總工占40%,所長占30%),考核員工當(dāng)月工作表現(xiàn),主要以員工提交的月度工作報告作評分依據(jù)
1、考核內(nèi)容:
1.1工作業(yè)績(60%):工作量,綜合考慮工作數(shù)量和難易程度
工作質(zhì)量,工作完成規(guī)范性,合理性;設(shè)計錯誤率,審查通過率
工作效率,工作完成及時性
1.2綜合表現(xiàn)(20%):管理力度,綜合考慮部門員工行為規(guī)范性、隊伍穩(wěn)定性等
工作分配,項目任務(wù)分派合理與否,跟進指導(dǎo)情況及員工滿意度
責(zé)任心,是否積極主動解決問題,善始善終,不推脫工作
溝通協(xié)作,部門間、上下級之間溝通是否有效,與其他部門協(xié)作情況
1.3考勤紀(jì)律(20%):包括遲到、早退、曠工、病假、事假等日??记?/p>
2、考核權(quán)限:
2.1由院長對副院長、總工、各所所長進行考核評分,考核得分=院長評分。
2.2由院長、總工對副總工進行考核,考核得分=院長評分60%+總工評分40%。
3、考核周期:每月1-10日進行
4、結(jié)果運用:月度績效工資發(fā)放依據(jù);年度考核依據(jù),占年終考核總分30%;作為技術(shù)職級升降調(diào)整依據(jù)。
(二)所長項目考核(所長占40%),項目考核以設(shè)計所完成的每個項目為單位進行,多個項目則求其平均分作為考核分?jǐn)?shù)。
1、考核內(nèi)容:
1.1方案設(shè)計圖(40%):布局合理性、出圖時效性、設(shè)計創(chuàng)新性、業(yè)主滿意度(由業(yè)主評分)
1.2施工圖(60%):出圖時效性、圖紙質(zhì)量(分別對各個分工任務(wù)完成質(zhì)量進行評分,含園林、綠化、小品、建筑、建構(gòu)、給排水、電氣等)、業(yè)主滿意度(由業(yè)主評分,另表《項目滿意度反饋評分表》)
1、考核權(quán)限:由院評審小組(總工部和院領(lǐng)導(dǎo))綜合討論后對設(shè)計所完成項目進行考核評分,考核分?jǐn)?shù)直接引用為所長的項目考核分?jǐn)?shù)。
所長考核得分=項目考核得分=評審組長評分60%+組員評分之平均分40%
2、考核周期:項目階段結(jié)束后10天內(nèi)。
3、結(jié)果運用:年度考核依據(jù),占年終考核總分40%;作為技術(shù)職級升降調(diào)整依據(jù)。
(三)年度考核(副院長/工總/副總工占60%,所長占30%),考核員工全年工作表現(xiàn),主要以員工提交的年度工作報告作評分依據(jù)
1、考核內(nèi)容:
1.1工作業(yè)績(80%):工作量,綜合考慮工作數(shù)量和難易程度
工作質(zhì)量,工作完成規(guī)范性,合理性;設(shè)計錯誤率,審查通過率
工作效率,工作完成及時性
1.2綜合表現(xiàn)(20%):管理力度,綜合考慮部門員工行為規(guī)范性、隊伍穩(wěn)定性等
工作分配,項目任務(wù)分派合理與否,跟進指導(dǎo)情況及員工滿意度
責(zé)任心,是否善始善終,不推脫工作
溝通協(xié)作,部門間、上下級之間溝通是否有效,與其他部門協(xié)作情況
2、考核權(quán)限:
2.1由院長對副院長、總工、各所所長進行考核評分,考核得分=院長評分。
2.2由院長、總工對副總工進行考核,考核得分=院長評分60%+總工評分40%。
2.3.2(所長)年終考核得分=月度考核得分加總/12_30%+項目考核得分加總/N_40%+年度考核得分_30%
3、考核周期:次年1月進行
4、結(jié)果運用:年度獎金發(fā)放依據(jù);年度考核依據(jù),占年終考核總分30%;作為技術(shù)職級升降調(diào)整依據(jù)。
對副所長及技術(shù)人員
(一)月度考核(30%),考核員工當(dāng)月工作表現(xiàn),主要以員工提交的月度工作報告作評分依據(jù)
2、考核內(nèi)容:當(dāng)月工作完成情況,以員工提交的工作報告為準(zhǔn)
1.1工作業(yè)績(60%):工作量(20%),綜合考慮工作數(shù)量和難易程度
工作質(zhì)量(20%),工作完成規(guī)范性,合理性;設(shè)計錯誤率,審查通過率
工作效率(20%),工作完成及時性
1.2綜合表現(xiàn)(20%):責(zé)任心,是否積極主動解決問題,善始善終,不推脫工作
溝通協(xié)作,部門間、上下級之間溝通是否有效,與其他員工協(xié)作情況
1.3考勤紀(jì)律(20%):包括遲到、早退、曠工、病假、事假等日常考勤
2、考核權(quán)限:
2.1由所長和副所長溝通后對技術(shù)人員進行考核評分,考核得分=所長/副所長評分。
2.2由所長對副所長進行考核評分,考核得分=所長評分。
3、考核周期:每月1-10日進行
4、結(jié)果運用:月度績效工資發(fā)放依據(jù);年度考核依據(jù),占年終考核總分30%;作為技術(shù)職級升降調(diào)整依據(jù)。
(二)所員項目考核(占40%),對個人具體參與項目中的設(shè)計任務(wù)進行考核。
1、考核內(nèi)容:
1.1工作量(40%),綜合考慮工作數(shù)量和難易程度在設(shè)計項目中的比重
1.2工作質(zhì)量(20%),工作完成規(guī)范性,合理性;設(shè)計錯誤率,審查通過率
1.3工作效率(20%),工作完成及時性
1.4工作滿意度(20%),參照《項目滿意度反饋評分表》中項目評分。
2、考核權(quán)限:
2.1由所長和副所長溝通后對技術(shù)人員進行考核評分,考核得分=所長/副所長評分。
2.2由所長對副所長進行考核評分,考核得分=所長評分。
3、考核周期:項目階段結(jié)束后10天內(nèi)。
4、結(jié)果運用:年度考核依據(jù),占年終考核總分40%;項目獎金提取依據(jù);作為技術(shù)職級升降調(diào)整依據(jù)。
(為達到簡化程序提高效率同時兼顧客觀公正的原則,可增加項目負(fù)責(zé)人對技術(shù)人員的評分,但僅作為所長和副所長評分依據(jù),不占權(quán)重。)
(三)年度考核(30%),考核員工全年工作表現(xiàn),主要以員工提交的年度工作報告作評分依據(jù)。
1、考核內(nèi)容:
1.1工作業(yè)績(80%):工作量,綜合考慮工作數(shù)量和難易程度
工作質(zhì)量,工作完成規(guī)范性,合理性;設(shè)計錯誤率,審查通過率
工作效率,工作完成及時性
1.2綜合表現(xiàn)(20%):責(zé)任心,責(zé)任心,是否積極主動解決問題,善始善終,不推脫工作
溝通協(xié)作,部門間、上下級之間溝通是否有效,與其他部門協(xié)作情況
2、考核權(quán)限:
2.1由所長和副所長共同溝通對技術(shù)人員進行考核評分,年度考核得分=所長/副所長評分。
2.2由所長對副所長進行考核評分,考核得分=所長評分。
2.3年終考核得分=月度考核得分加總/12_30%+項目考核得分加總/N_40%+年度考核得分_30%
3、考核周期:次年1月進行
4、結(jié)果運用:年度獎金發(fā)放依據(jù);年度考核依據(jù),占年終考核總分30%;作為技術(shù)職級升降調(diào)整依據(jù)。
四、考核等次
考核分值與考核等次對應(yīng)表(參照)
考核等次優(yōu)秀合格基本合格不合格
考核得分91—10071—9061—7060以下
注:
①按照考核優(yōu)秀不得超過參加考核總?cè)藬?shù)的15%比例控制,原則上優(yōu)秀為1個名額;
②此表的分值與考核等次對應(yīng)關(guān)系僅作參照用,考核領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)根據(jù)當(dāng)月員工分值具體分布情況作出適當(dāng)調(diào)整,并以考核領(lǐng)導(dǎo)小組決議為準(zhǔn)。
五、考核流程
(一)月度考核流程
1、考核用表準(zhǔn)備:當(dāng)月26-28日,由績效考核管理員準(zhǔn)備好各所/部所需考核評分表格,并發(fā)給各考核上級,以便月初考核工作開展。
2、考勤情況整理:次月第1個工作日,績效考核管理員整理打印員工簽到打卡和請假等考勤情況,并發(fā)給各考核上級參考。
3、被考核人填表:次月第2-3個工作日,考核上級安排下發(fā)《月度考核評分表》和《考勤紀(jì)律評分表》,被考核人填寫評分表中“月度工作總結(jié)”情況和未簽到原因,并按時提交考核上級審核評分;副院長和所長交到院長,副總工交到總工,各所副所長、技術(shù)人員交到所長。
4、考核人評分:次月第4-5個工作日,由相關(guān)上級參照被考核人的工作總結(jié)情況和當(dāng)月表現(xiàn)進行評分,并填寫入《考核評分統(tǒng)計表》后交績效考核管理員。
5、考核結(jié)果反饋:次月第6個工作日,各考核上級安排將考核結(jié)果反饋給員工,可在本所/室張貼公示考核結(jié)果。
6、核發(fā)績效工資:次月第7個工作日,各考核上級將考核得分統(tǒng)計情況匯總績效考核管理員處,考核得分作為績效工資核發(fā)依據(jù)。
(二)項目考核流程
(待討論)
(三)年度考核
六、績效申訴與處理
(一)申訴受理
被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向綜合辦績效考核管理人員申訴。
(二)提交申訴
員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。
(三)申訴受理
績效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報考核小組領(lǐng)導(dǎo)部進行協(xié)調(diào)。
(四)申訴處理答復(fù)
績效考核管理人員應(yīng)在接到申訴申請書的7個工作日內(nèi)明確書面答復(fù)申訴人。
七、考核結(jié)果的運用
(一)月度考核
1、績效工資計算依據(jù)
月度績效考核績點=考核分?jǐn)?shù)/100
2、崗位管理依據(jù)
2.1月度考核總計有三個月評為基本合格及以下等次者,降級聘用,年度考核確定為基本合格以下等次。
2.2月度考核總計三個月評為不合格者,給予辭退處理。
3、績效改進溝通:考評者對被考評者的工作績效進行總結(jié),并根據(jù)被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施。
(二)年終考核
1、考核等次結(jié)果放入個人檔案。
2、年度效益獎計算依據(jù)
3、崗位管理依據(jù)
3.1年度考核為基本合格者,待崗培訓(xùn)一個月,無績效工資,培訓(xùn)結(jié)束需重新考核方可上崗,重新考核達不到要求的給予辭退。
3.2連續(xù)兩年考核為基本合格的,給予辭退處理。
3.3年度考核為不合格者,給予辭退處理。
4、技術(shù)職級調(diào)整依據(jù),技術(shù)職級與相關(guān)薪酬福利待遇掛鉤。
4.1年終績效考核得分為優(yōu)秀的,薪資等級上調(diào)兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
4.2年終績效考核得分為合格的,薪資等級上調(diào)一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
4.3年終績效考核得分為基本合格的,薪資等級不變;
5、績效改進溝通:考評者對被考評者的工作績效進行總結(jié),并根據(jù)被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施。
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇3
一、考核原則
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省、市、區(qū)有關(guān)績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進檔案工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則
(一)堅持多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符的原則。
(二)堅持公正、公平、公開的原則。
(三)堅持效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理的原則。
三、考核對象和時間
(一)考核對象
白云區(qū)檔案局20__年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個。
(二)考核時間
從20__年1月1日起實施,對白云區(qū)檔案局20__年1月—12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進行績效工資考核。
四、考核機構(gòu)
區(qū)檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)對全局事業(yè)單位績效考核。
五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容
(一)績效工資的構(gòu)成
事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資?;A(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
(二)績效工資考核內(nèi)容
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進行全面考核,重點考核工作實績。
1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置
基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責(zé),完成規(guī)定的.工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。
2、獎勵性績效工資設(shè)置
獎勵性績效工資實行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
六、考核方式和計算方法
(一)獎勵性績效工資考核方式
1、領(lǐng)導(dǎo)評(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對事業(yè)單位工作人員進行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
(二)獎勵性績效工資考核計算方法
白云區(qū)檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為B),被考核人2人(自評考核總分為C)。
被考核人最后考評得分=60%_A/3+40%_B/8+10%_C七、獎勵性績效工資的分配方法
(一)獎勵性績效工資的考核發(fā)放
白云區(qū)檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進行考核打分,最后按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當(dāng)年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀(jì)行為受國家機關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;
2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負(fù)責(zé)任,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果,影響全局或全區(qū)檔案工作進展的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇4
實施績效工資是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容,也是規(guī)范收入分配秩序,理順分配關(guān)系的重要舉措。實施合理的收入分配制度對于調(diào)動職工積極性,促進單位協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。根據(jù)《_市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)》精神,結(jié)合中心實際,特制訂本暫行方案。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以改革促發(fā)展、促和諧,堅持以人為本,積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對人的使用和管理,充分體現(xiàn)德、能、勤、績,調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。建立新型的工資收入分配制度,發(fā)揮績效工資的激勵效能,既要體現(xiàn)出崗位、職務(wù)、職稱、工作實績、貢獻大小,又要保證職工思想穩(wěn)定、單位和諧平穩(wěn),提高衛(wèi)生防病工作水平,提升為人民群眾服務(wù)質(zhì)量,促進疾控事業(yè)的全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。
二、實施范圍
績效工資是以崗位為主,考核工作實績、貢獻大小的一種工資分配模式。本方案的實施范圍為中心在職在編工作人員。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)基本原則
1、明確崗位職責(zé),強化崗位管理。
績效工資的分配應(yīng)加強崗位意識,明確崗位職責(zé),強化崗位管理,保證各項工作的落實。
2、嚴(yán)格崗位考核,注重崗位實績。
績效工資的分配要體現(xiàn)崗位目標(biāo)任務(wù),要與實績和貢獻大小緊密結(jié)合,同時要將科室和中心考核相結(jié)合,平時考核和年度考核相結(jié)合。
3、堅持優(yōu)勞優(yōu)酬,公平公正。
通過實行績效工資,進一步完善分配激勵機制,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,多勞多得。
(二)組織機構(gòu)
實施績效工資,政策性強,涉及面廣,關(guān)系到廣大職工的切身利益。為了確??冃ЧべY的順利實施,中心成立績效工資領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
下設(shè)辦公室
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員:
四、實施細(xì)則
績效工資由基礎(chǔ)性部分、獎勵性部分和上年第十二個月基本工資三部分組成。
(一)基礎(chǔ)性部分
基礎(chǔ)性績效工資是績效工資中的固定部分。主要體現(xiàn)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及工勤技能人員的技術(shù)含量、業(yè)務(wù)能力,按專業(yè)技術(shù)水平的高低來綜合評價確定。職工受聘在什么崗位就執(zhí)行什么崗位的基礎(chǔ)性績效工資,不納入考核,按月發(fā)放。
基礎(chǔ)性績效工資各崗位工資標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行《市屬事業(yè)單位績效工資及生活補貼參考標(biāo)準(zhǔn)》,見附表:_市疾控中心績效工資基礎(chǔ)性部分參考標(biāo)準(zhǔn)表(試行)。
(二)獎勵性績效工資
獎勵性績效工資分兩部分,一部分是獎勵性部分,另一部分是上年第十二月的基本工資總額,主要體現(xiàn)工作人員的實績和貢獻。
1、考核的主要指標(biāo):一是崗位任務(wù)的完成情況;二是辦事效率及服務(wù)態(tài)度;三是遵守勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度情況;四是工作責(zé)任心及職業(yè)道德情況;五是安全生產(chǎn)及增收節(jié)支情況。主要考核工作實績和貢獻大小。
2、考核方式:績效工資的考核采取科室平時考核與中心年終考核相結(jié)合。科室對個人進行月基礎(chǔ)性和年終一次性考核,中心對各科室進行年終一次性考核,年終考核作為全年績效考核的最終結(jié)算結(jié)果。各科室按要求及時向辦公室提供科室對個人的考核結(jié)果。
3、考核分配細(xì)則:將中心在職、在崗人員的獎勵性工資總額和全中心上年第十二個月基本工資總額(以上兩項領(lǐng)導(dǎo)除外)作為績效工資考核的分配基數(shù)。
(1)中心對各科室進行年終考核,結(jié)果作為最后績效工資決算依據(jù)??剖夷杲K考核結(jié)果分三個檔次:目標(biāo)任務(wù)完成先進科室,目標(biāo)任務(wù)完成一般科室,目標(biāo)任務(wù)完成較差科室。
(2)對中層干部的考核,年底采取召開職工大會民主測評的方法進行。
4、有下列情況之一者,按比例扣發(fā)部分績效工資:
①、考核不合格人員:扣除獎勵性績效工資年決算額。
②、曠工人員:曠工扣除100元/天,曠工3天及其以上者扣除當(dāng)月全部績效工資。
③、請病假、事假人員:扣除20元/天,超過半月扣除當(dāng)月獎勵性績效工資。
④、違反操作規(guī)程,造成差錯、安全事故的,根據(jù)事故嚴(yán)重程度、造成損失的大小,由中心領(lǐng)導(dǎo)辦公會決定扣除相應(yīng)的績效工資。
⑤、違反國家有關(guān)法律法規(guī),受到政紀(jì)以上處分的,處分期間扣除獎勵性績效工資。
五、相關(guān)問題幾點說明
1、中心領(lǐng)導(dǎo)績效工資按市上核定標(biāo)準(zhǔn)實發(fā),不參與中心考核分配。
2、提前離崗人員不參與獎勵性考核分配;外出脫產(chǎn)學(xué)歷教育人員不參與獎勵性考核分配;退休當(dāng)年績效工資,按核定標(biāo)準(zhǔn)實發(fā),不參與中心考核分配。外借工作人員,由現(xiàn)借工作單位將考核結(jié)果按時報本中心,根據(jù)考核情況進行考核分配。
3、在編見習(xí)人員當(dāng)年不參加績效考核,按照核定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,第二年,轉(zhuǎn)正定級前幾個月,定級后按照考核后系數(shù)測算分配。
此方案從__年起執(zhí)行。
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇5
一、考核目的及目標(biāo):
及時、公正地對員工一季度內(nèi)的整體工作情況進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,本著多勞多得、獎罰有度的原則,實現(xiàn)調(diào)動員工工作積極性、主動性、提高工作效率的目的,進而通過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務(wù)得以順利完成,從而達到電商部為公司業(yè)績做出更大貢獻與推動的終極目標(biāo)。
二、考核原則:
以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念,以員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù)
三、適用對象:
本方案主要適用于電子商務(wù)部已經(jīng)通過試用期考察,轉(zhuǎn)正后的正式員工。
四、考核種類及時間周期按排:
考核分季度考核和年終考核兩類。
季度考核以一個季度(三個月)為一考核周期。
年終考核以一年為一個考核周期。
五、考核體制:
為了保證公平、公正、客觀、全面的原則,考核實行員工自評、同事互評、經(jīng)理復(fù)評(直屬),全方位立體式的考評體制。
六、考核標(biāo)準(zhǔn):
不同的工作崗位是不能用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核的,根據(jù)不同的工作崗位職責(zé)性質(zhì),制定出能客觀反應(yīng)員工實際工作績效的的考核標(biāo)準(zhǔn)。
公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力、團隊協(xié)作四方面,不同工種的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體權(quán)重分配如下:
在這里特別需要提到一點的是,這里的經(jīng)營業(yè)績主要是指”信息量和信息質(zhì)量”,而實際產(chǎn)品銷售額只作為一個參考標(biāo)準(zhǔn),因為電商部的主要工作職責(zé)只負(fù)責(zé)到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉(zhuǎn)化成銷售額則是銷售部的核心工作職責(zé)和目標(biāo).
七、考核程序:
員工自評-〉同事互評-〉經(jīng)理考評
八、考核結(jié)果與對應(yīng)獎罰:
備注:工資結(jié)構(gòu):基本工資+績效工資+業(yè)績提成。
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇6
為全面落實科學(xué)發(fā)展觀,促進班組安全文化建設(shè),提高班組長素質(zhì),強化班組現(xiàn)場安全管理,確保我公司各項工作安全開展。根據(jù)國家七部委《關(guān)于加強國有重點煤礦安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)意見》及彬長集團《安全基礎(chǔ)管理考核辦法》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司基建實際,對煤化工20__年司發(fā)106號文件進行修訂。
一、組織機構(gòu)
(一)公司成立班組長試用、考核、管理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:公司黨政領(lǐng)導(dǎo)
副組長:各副總經(jīng)理
成員:各區(qū)隊負(fù)責(zé)人
考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨群工作部,劉超任辦公室主任,王英任干事,負(fù)責(zé)日常工作。
辦公室職責(zé):
1.制訂和完善。
2.負(fù)責(zé)班組長日??己思氨O(jiān)督工作。
3.通報考核結(jié)果,并按規(guī)定進行獎罰。
二、班組長任用條件
(一)任職條件
班組長是煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)場的直接指揮者、組織者和管理者,也是現(xiàn)場安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。班組長的綜合素質(zhì)和工作能力,是確保現(xiàn)場安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的關(guān)鍵。
1.遵紀(jì)守法,熱愛本職工作,有良好的職業(yè)道德,較強的事業(yè)心,能認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好完成本職工作。
2.能夠熟練掌握本班組生產(chǎn)工藝流程,帶領(lǐng)班組成員能正確使用、維修和保養(yǎng)設(shè)備,熟悉礦井相關(guān)專業(yè)災(zāi)害預(yù)防和現(xiàn)場應(yīng)急措施,具備安全精細(xì)化管理基本知識。
3.服從組織領(lǐng)導(dǎo),工作堅持原則,做事公道正派,有較強的組織管理能力和團隊協(xié)作精神,善于做員工的思想政治工作,促進班組的團結(jié)和諧,在員工中享有較高威信。
4.認(rèn)真貫徹黨的安全生產(chǎn)方針,模范遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和規(guī)程措施,敢于同“三違”現(xiàn)象作斗爭,自覺做到不安全不生產(chǎn)。
5.具有高中以上文化程度且在相關(guān)工作崗位工作兩年以上。
(二)聘用程序
實行班組長定期聘用制,采取公開招聘、行政聘任和民主選舉等方式,真正將責(zé)任心強、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)扎實、敢抓敢管、職工信賴的生產(chǎn)骨干選拔到班組長崗位上來。
1.公開招聘程序。按照班組長任職條件,由本人提出競聘申請,經(jīng)人力資源部組織資格審查后,對符合競聘條件的人員資格進行公示,組織相應(yīng)筆試和面試,優(yōu)勝者經(jīng)公司公示,履行組織聘任程序。
2.行政聘任程序。由所在區(qū)隊推薦,經(jīng)人力資源部組織資格審查和群眾評議合格后,組織相應(yīng)筆試和面試成績合格者進行張榜公示,履行組織任命程序。
3.民主選舉程序。由所在區(qū)隊組織,采取組織提名、個人申報等方式確定人選,采取員工無記名投票或民主評議等方式選舉,得票半數(shù)以上視為合格,優(yōu)勝者由人力資源部組織相應(yīng)筆試和面試,成績合格者進行張榜公示,履行組織聘任程序。
4.班組長的聘任。經(jīng)公開招聘、行政聘任和民主選舉等方式符合班組長任職條件的,報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后聘任,執(zhí)行相關(guān)待遇,班組長的聘任期限為一年,任期滿后由人力資源部、黨群工作部組織考核,考核結(jié)果合格的可繼續(xù)聘任,成績不合格者取消任職資格。
三、班長的崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)班組團隊建設(shè),根據(jù)班組特點,采用合理有效的班組管理辦法,創(chuàng)建和諧班組,激發(fā)班組員工工作與學(xué)習(xí)熱情;
(二)負(fù)責(zé)貫徹上級工作指令和要求,組織班組成員完成各種生產(chǎn)任務(wù);
(三)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)當(dāng)班的安全生產(chǎn)工作;
(四)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)班組成員執(zhí)行工作指令和操作規(guī)程;
(五)負(fù)責(zé)班組成員的考勤、計分報工工作;
(六)負(fù)責(zé)處理當(dāng)班的突發(fā)事件,按規(guī)定及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況;
(七)負(fù)責(zé)保管本班組的勞動工具和用品;
(八)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
四、崗位培訓(xùn)
經(jīng)公司聘任的班組長,必須經(jīng)專門安全培訓(xùn)合格,持證上崗。班組長培訓(xùn)由具有三級及以上培訓(xùn)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)分專業(yè)實施培訓(xùn),初次培訓(xùn)在聘任3個月以內(nèi)進行,以后每年培訓(xùn)一次。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容。以煤礦現(xiàn)場安全管理、勞動組織管理為主題,以《煤礦安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》中有關(guān)采煤、掘進、通風(fēng)、機電、運輸?shù)裙しN班組長安全培訓(xùn)教學(xué)大綱為基礎(chǔ),結(jié)合各地區(qū)、各企業(yè)煤礦安全生產(chǎn)實際,科學(xué)、合理地確定培訓(xùn)內(nèi)容。主要包括煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),上級有關(guān)煤礦安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)性文件和煤礦企業(yè)規(guī)章制度,煤礦有關(guān)專業(yè)技術(shù)管理、現(xiàn)場管理和應(yīng)急救援知識,典型事故案例分析、經(jīng)驗交流等內(nèi)容。
(二)培訓(xùn)時間。不少于48學(xué)時。
(三)考核發(fā)證。堅持“教考分離”原則,班組長培訓(xùn)結(jié)束后,公司人力資源部組織考試,并發(fā)證。
(四)健全檔案。建立、健全班組長安全培訓(xùn)檔案,建立培訓(xùn)臺帳,電子檔案與實物檔案結(jié)合,實現(xiàn)每人一檔,并根據(jù)班組長任職培訓(xùn)情況及時更新。
五、績效考評
(一)健全班組長考核機制。根據(jù)班組長工作內(nèi)容和安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、民主管理等職責(zé)要求,加大對班組長的考核獎懲力度,定期組織分管領(lǐng)導(dǎo)、所在班組員工、協(xié)作部門等相關(guān)人員進行民主評議和考核??荚u結(jié)果與班組長的收入和待遇緊密掛鉤,合理加大安全在班組長收入分配中的比重。
(二)健全班組長激勵機制。結(jié)合行業(yè)特點,科學(xué)合理設(shè)定班組長津貼標(biāo)準(zhǔn),切實提高班組長的政治、經(jīng)濟待遇。對做出突出貢獻的班組長,要給予經(jīng)濟上、精神上、政治上的激勵。被評為“優(yōu)秀班組長”除依據(jù)有關(guān)規(guī)定和程序擇優(yōu)提干外,還要重點培養(yǎng)發(fā)展入黨,優(yōu)先安排外出考察學(xué)習(xí)等。
(三)健全班組長約束機制。人力資源部、黨群工作部定期對班組長思想素質(zhì)、履責(zé)能力和遵章守紀(jì)等情況進行綜合評定,對工作不勝任、不稱職的,及時解聘和調(diào)整。對出現(xiàn)失職、違紀(jì)或嚴(yán)重違章指揮等行為的,要按有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。撤免班組長應(yīng)由區(qū)隊提出撤免理由,嚴(yán)格按照相應(yīng)程序辦理,避免隨意撤換班組長。在工作出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)、失職的班長撤去班組長職務(wù)后兩年內(nèi)不得再次提任。
六、班組長在聘任期間,如發(fā)生下列情況之一的將予以解聘
(一)因違反法律、法規(guī),被國家有關(guān)機關(guān)經(jīng)濟處罰的,或被收容審查、拘留、逮捕限制人身自由的,取保候?qū)?、監(jiān)視居注勞動教養(yǎng)的,或被依法追究刑事責(zé)任的;
(二)嚴(yán)重違反礦業(yè)公司或區(qū)隊管理制度,受行政處罰的;
(三)聘任期間日?;蚰杲K考核不合格的;
(四)由于本人責(zé)任造成重大事故,造成重大經(jīng)濟損失的;
(五)因身體狀況及其他原因,不能履行聘約的。
七、組織管理
建立健全班組長管理組織領(lǐng)導(dǎo)體系,明確責(zé)任部門和責(zé)任人,嚴(yán)格檢查考核,確保班組長隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展。
(一)公司成立以總經(jīng)理為組長的班組長任職資格管理領(lǐng)導(dǎo)小組,建立由人力資源部牽頭,黨群工作部、安全部等部門配合的班組長管理組織機構(gòu),嚴(yán)格規(guī)范班組長任職資格審查、安全培訓(xùn)、職務(wù)任免、績效考評和總結(jié)表彰等關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理程序。
(二)提高班組長管理層次,將班組長崗位工作經(jīng)歷納入?yún)^(qū)隊管理人員選拔的基本前提。
(三)加強班組長后備人才培養(yǎng),每年將新分大中專畢業(yè)生充實到生產(chǎn)一線班組實踐鍛煉,鼓勵有學(xué)歷的畢業(yè)生競爭班組長崗位,不斷提高班組長綜合素質(zhì)。
(四)區(qū)隊每月召開一次班組長例會,公司每半年組織一次班組現(xiàn)場觀摩交流活動,每年組織一次優(yōu)秀班組長到先進企業(yè)學(xué)習(xí),使班組長走出班組,拓寬視野,提升管理水平
八、班組長考核
(一)各區(qū)隊每月對班組長工作情況進行全面考核,并報班組長試用、考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放班組長津貼。
(二)考核結(jié)果分四個等級:
一級:90分—100分(包括90分)為優(yōu)秀
二級:80分—90分(包括80分)為稱職
三級:70分—80分(包括70分)為基本稱職
四級:60分—70分為不稱職
(三)考核結(jié)果達到一級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放班組長津貼的100%;考核結(jié)果達到二級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放班組長津貼的80%;考核結(jié)果達到三級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放班組長津貼的50%;考核結(jié)果在四級標(biāo)準(zhǔn)的辭退班長職務(wù),取消班組長津貼。
九、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
特此通知
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇7
為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施,進一步調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進學(xué)校各項工作又好又快發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本方案。
一、基本原則
1、堅持有利于調(diào)動教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量,有利于保持教職工隊伍穩(wěn)定的原則。
2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。獎勵性績效工資以工作業(yè)績考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。
3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程,切實做到公開、公平、公正。
4.堅持科學(xué)合理原則。學(xué)校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學(xué)合理,適當(dāng)拉開檔次,適當(dāng)向一線工作量大的教職工、教學(xué)業(yè)績突出的教職工和骨干教職工傾斜。
二、實施范圍和時間
實施范圍:當(dāng)年在職在編的教職工。
實施時間:從20__年2月25日起實施。
三、考核內(nèi)容及分值
1、教師績效考核基礎(chǔ)分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學(xué)過程20分、教學(xué)業(yè)績50分。
2、非教學(xué)人員績效考核基礎(chǔ)分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評組及服務(wù)對象評議、考核工作效果及工作量為考核內(nèi)容。
四、獎勵性績效工資總量
財政下?lián)苣甓泉剟钚钥冃ЧべY(即教職工績效工資的30%部分)。
五、獎勵性績效工資分配計算辦法
1、高考科目教師以年級為單位,教師個人績效工資=年級學(xué)期績效工資總額/年級教師總得分_教師個人得分;
2、非高考科目教師以非高考科目組為單位,教師個人績效工資=學(xué)期績效工資總額/教師總得分_教師個人得分;
3、非教學(xué)人員以非教學(xué)組為單位,非教學(xué)人員績效工資=學(xué)期績效工資總額/非教學(xué)人員總得分_非教學(xué)人員個人得分。
六、獎勵性績效工資發(fā)放形式
1、教師獎勵性績效工資按學(xué)期考核,每學(xué)期末依據(jù)考核結(jié)果造冊,直接劃撥到個人工資賬戶。
2.計分辦法
教學(xué)人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學(xué)過程得分+教學(xué)業(yè)績得分。非教學(xué)人員績效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評組及服務(wù)對象評議得分+工作業(yè)績得分。
3.教學(xué)人員的考勤由校務(wù)辦負(fù)責(zé),考程、考績、考量由教務(wù)處、教研處和各年級組共同負(fù)責(zé);非教學(xué)人員各考核項目由校務(wù)辦和總務(wù)處、教務(wù)處負(fù)責(zé)。各部門應(yīng)每月把考核結(jié)果公示,并把定稿后的紙質(zhì)稿由部門負(fù)責(zé)人簽字報校務(wù)辦匯總,同時發(fā)一份電子稿到郵箱。
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇8
為扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,準(zhǔn)確評價各單位工作成績,指導(dǎo)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效評價工作,制定本方案。
一、考核目的
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核體系,進一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),突出工作導(dǎo)向,督促和指導(dǎo)各地落實簽約服務(wù)工作任務(wù),切實提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量,推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開展。
二、考核原則
(一)工作導(dǎo)向原則。圍繞真簽、常約、實履、細(xì)管的工作要求,合理設(shè)置指標(biāo)體系,突出工作導(dǎo)向。
(二)分級考核原則。堅持逐級考核、分層推進、分步實施、整體推進的工作思路,制定鎮(zhèn)村績效考核實施方案,切實發(fā)揮考核的引導(dǎo)和推動作用。
三、考核內(nèi)容
(一)組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團隊建設(shè)、激勵機制、項目宣傳和信息化建設(shè)等。
(二)服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團隊規(guī)范化履約等情況。
(三)服務(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)門急診量增長率等。
(四)資金管理。包括簽約服務(wù)收費管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金及醫(yī)保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
四、考核方式及要求
(一)考核方式
1、市對各鎮(zhèn)(街道)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的考核,納入年度綜合管理目標(biāo)及重點工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)負(fù)責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實施考核。
(二)考核范圍、時間和頻次
市對鎮(zhèn)(街道)綜合考核每半年開展1次,原則上在當(dāng)年度12月底前完成,并形成督導(dǎo)考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。
鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團隊、村衛(wèi)生室進行考核,原則上每季度開展一次,采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
(一)考核結(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果,綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
(二)考核結(jié)果運用。市衛(wèi)生計生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務(wù)專項資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的.單位分別扣除資金30%、20%和10%,用于獎勵前三名(獎勵標(biāo)準(zhǔn)為扣除資金的50%、30%和20%)。對考核不合格的單位,扣除基金的40%,列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要將考核結(jié)果及時向社會公示并與簽約服務(wù)團隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團隊和個人,建立相應(yīng)懲處機制。
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇9
會所餐廳以提高員工素質(zhì)為目的,促使餐廳營業(yè)額有進一步的提高特出了員工績效考核。
一.出勤情況(10分)
⒈出勤情況主要是根據(jù)員工的打卡考勤制度來確定,如員工有無故遲到或早退、缺崗現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不僅公司內(nèi)會對員工進行扣工資的處罰,餐廳內(nèi)部還會實行扣休制的處罰(遲到或早退在10分鐘內(nèi),扣休1小時,遲到或早退在半小時內(nèi),扣休半天,遲到或早退半小時以上,扣休一天,缺崗開過失單一次,累計過失單三次自動離職),以此處罰。
⒉出勤前要檢查好儀容儀表,保持儀容儀表的整齊:
服裝,上班時間內(nèi),一律穿戴酒店配發(fā)的制服和飾物。制服應(yīng)整潔合體,扣好紐扣.指甲,保持清潔,不得超過指甲床0.5mm,不可涂指甲油。
飾品,不得佩帶手鐲,手鏈,可佩帶手表;不得佩帶耳墜,可佩帶小耳釘。
頭發(fā),前不過眉,側(cè)不遮耳,后不蓋領(lǐng),整齊,清潔,保持黑發(fā),短發(fā)發(fā)長不得短與
2公分,長發(fā)需盤起。
出勤情況的考核主要根據(jù)以上兩點內(nèi)容來評分
二.日常事宜(10分)
1.6:50更換制服,開窗通風(fēng),更換檸檬水,打開咖啡機
2、7:00-9:30等待客人用餐,同時擦拭杯架以及玻璃杯
3、9:30收餐,9:30-10:00輪流吃早餐
4、10:00-11:00打掃衛(wèi)生(咖啡桌,西餐廳,包廂,外面桌椅)
擦拭桌面,畫以及地角線,及時擺臺(包廂)
清洗咖啡器具,整理咖啡桌
清掃地面衛(wèi)生,用干凈無味的拖把拖地
擦拭外面的桌椅
5、11:00領(lǐng)班檢查衛(wèi)生
6、11:00-11:30午餐準(zhǔn)備工作
擦拭餐具,用熱水浸泡,再用口布擦拭
準(zhǔn)備菜單,以及點菜單
領(lǐng)班安排每個人的崗位(西餐廳,包廂),可視情況,靈活變動
7、11:30-14:00為午餐開餐時間,每位服務(wù)員必須進入最佳的工作狀態(tài)
主動問候每位用餐客人,多用問候語(中午好)
認(rèn)真仔細(xì)地記錄客人點單情況,做到準(zhǔn)確無誤
微笑主動地為每位客人提供到位的席間服務(wù)
8、13:30-14:00清點酒水,必須認(rèn)真對待。確保所點數(shù)目準(zhǔn)確無誤,并核對本班次所賣
出酒水與庫存數(shù),對單。
9、14:00輪流吃午餐,送洗布草,登記送洗數(shù)目。
(特殊情況特殊處理)
10、領(lǐng)取布草,核對布草數(shù),14:00準(zhǔn)時到崗
11、14:30-16:00打掃衛(wèi)生(咖啡桌,西餐廳,包廂,外面桌椅)
擦拭桌面,及時擺臺(包廂)
清洗咖啡器具,整理咖啡桌
清掃地面衛(wèi)生,用干凈無味的拖把拖地
擦拭外面的桌椅,拖走廊地面
星期一:擦拭中、西餐廳玻璃,星期二:刷西餐廳荷蘭苑的地面;
星期三:刷大包廂以及風(fēng)車、郁金香的地面,星期四:樓上酒吧的衛(wèi)生
星期五:大掃除,星期天:大門西餐廳的衛(wèi)生。
12、16:00-17:00晚餐準(zhǔn)備工作
擦拭餐具,用熱水浸泡,再用口布擦拭
準(zhǔn)備菜單,以及點菜單
領(lǐng)班安排每個人的崗位(西餐廳,包廂,酒吧),可視情況,靈活變動
13、17:30領(lǐng)班檢查衛(wèi)生
14、17:30-21:00為晚餐開餐時間,每位服務(wù)員必須進入最佳的工作狀態(tài)
主動問候每位用餐客人,多用問候語(晚上好)
認(rèn)真仔細(xì)地記錄客人點單情況,做到準(zhǔn)確無誤
微笑主動地為每位客人提供到位的席間服務(wù)
15、20:00輪流吃晚餐
16、20:30-21:00清點酒水,必須認(rèn)真對待。確保所點數(shù)目準(zhǔn)確無誤,并核對本班次賣
出酒水與庫存數(shù),對單,打菜單。
17、待所有客人離開后,收市
打開咖啡機氣閥放氣,關(guān)咖啡機
清空餐廳,包廂的垃圾,拖地
關(guān)窗,關(guān)空調(diào),關(guān)燈,以及衛(wèi)生間的公用紙存好,倉庫的門鎖好
日常事宜主要是根據(jù)以上來考核
三.工作熱情(10分)
⒈工作主動性,規(guī)范服務(wù)員加強服務(wù)員服從意識,先服從后申述。
⒉禮貌用語及問候語,遇到客人應(yīng)主動與客人打招呼(您好、早上好等)。⒊善于傾聽客人的講話,留心客人的要求,不得漫不經(jīng)心,不能打斷對方的談話,要使用敬語。
⒋上班時,在客人面前不能竊竊私語。
⒌微笑,服務(wù)客人時要保持自然的微笑,不能大笑、嘲笑、冷笑、譏笑。
工作熱情度的考核主要根據(jù)以上五點內(nèi)容來評分。
四.工作責(zé)任(10分)
⒈以客人利益和餐廳聲譽為重,維護公司形象。
⒉未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋
⒊未完成的及時完成,不要期待下個班或明天,明天的明天還有明天。⒋一項工作結(jié)束后未做好收尾工作,及時清理空瓶.空杯.空碟者.
⒌不能虛報加班時間,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不但要扣去多寫的加班時間,還要扣休2個小時,以次懲罰。
⒍酒水問題,當(dāng)班的服務(wù)員要保管好每次當(dāng)班時的酒水,交接班的時候發(fā)現(xiàn)酒水不對的,少酒水需要當(dāng)班的服務(wù)員一起賠償。
⒎如果別的部門在餐廳借東西,當(dāng)班服務(wù)員一定要對方寫借條,并確保在規(guī)定時間內(nèi)歸還,如果沒有在規(guī)定時間內(nèi)歸還的,需要當(dāng)時所在服務(wù)員追回,如果追不回的應(yīng)追究到服務(wù)員的責(zé)任,服務(wù)員需賠償。
⒏在餐廳有客人的情況下,服務(wù)員不能坐在餐廳、吧臺下或倚靠它物,必須站在吧臺內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休一小時,以此懲罰。
⒐不能在走廊唱歌,不能在餐廳吃零食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休一小時,以此懲罰。⒑不能在辦公室用電腦(除工作需要),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休一天,以此懲罰。⒒早晨7:009:30,中午11:1013:00,晚上17:3020:30,只有這個時間餐廳才可以開電視,并且服務(wù)員不能坐在西餐廳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休一小時,以此處罰。
工作責(zé)任的考核主要根據(jù)以上八點內(nèi)容來評分。
五.工作效率(15分)
⒈要學(xué)會分工合作,在最短的時間內(nèi)完成所需完成的工作。
⒉做事情要認(rèn)真的一次做好,不要反復(fù)的去做。
⒊知道自己該做些什么,主動的去完成工作,而不是等著工作來找你。⒋在工作過程中,要快速行走,不能拖拖拉拉,有氣無力的。
⒌發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題。
工作效率的考核主要根據(jù)以上五點內(nèi)容來評分。
六.節(jié)約成本(15分)
⒈不得隨便亂拿或偷吃餐廳食物及酒水,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除照價賠償外,另扣除當(dāng)月工資的10%。
⒉未經(jīng)允許不得將任何餐廳財產(chǎn)帶出餐廳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開過失單一次,情節(jié)嚴(yán)重的向派出所報案,追究其刑事責(zé)任。
⒊服務(wù)員下班后要做好收尾工作(關(guān)燈、空調(diào)、窗戶、收音機、電視),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)班的全體服務(wù)員扣休一小時。
⒋如果出現(xiàn)上錯菜的情況,當(dāng)班服務(wù)員應(yīng)立刻跟客人解釋,看客人是否愿意為上錯的那份菜買單,否則損失應(yīng)當(dāng)班服務(wù)員賠償。
⒌服務(wù)員對餐具、酒杯等必須妥善保管,如有個人責(zé)任損壞,個人必須責(zé)任賠償。
節(jié)約成本的考核主要根據(jù)以上四點內(nèi)容來評分。
七.協(xié)調(diào)工作(10分)
⒈工作相互協(xié)作,發(fā)揚團隊精神。
⒉領(lǐng)班負(fù)責(zé)安排好工作,服務(wù)員積極配合完成。
⒊在完成自己的區(qū)域工作的情況下,積極協(xié)助別的同事完成所需要完成的工作,盡快在最短的時間內(nèi)完成。
⒋實行層與層之間的管理,服務(wù)員、領(lǐng)班、助理、經(jīng)理,之間的協(xié)調(diào)工作。⒌在有的服務(wù)員在工作的過程中出現(xiàn)什么問題,知道的服務(wù)員要糾正她,并幫助她解決。
協(xié)調(diào)工作的考核主要根據(jù)以上五點內(nèi)容來評分。
八.專業(yè)技能(10分)
⒈每個服務(wù)員必須熟悉掌握餐廳的服務(wù)流程(包括培訓(xùn)的技能),成為崗位的全能手。
⒉日常衛(wèi)生每天至少要打掃兩次,早班一次,晚班一次。
⒊地板,壁畫,窗戶工作臺,杯子,杯架要保持無灰塵,干凈透亮。⒋房門,地腳線,空調(diào)每周至少要打掃三次。
⒌咖啡機用后要即時清洗,做到無渣滓,無水滓。
⒍每天的11:00以及4:30領(lǐng)班或助理會去檢查衛(wèi)生情況,不合格者扣休一小時,以此懲罰。
⒎服務(wù)員應(yīng)熟悉菜單上每個菜品的價格,認(rèn)真核算好菜品的結(jié)算金額,如由于服務(wù)員的過失導(dǎo)致菜品少收,漏收,服務(wù)員必須按價賠償。
專業(yè)技能的考核主要根據(jù)以上六點內(nèi)容來評分。
九.應(yīng)變能力(10分)
應(yīng)變能力主要是根據(jù)平常在管理層人員不在場的情況下,如果出現(xiàn)了什么突發(fā)性的問題服務(wù)員能不能自己獨立解決,解決的情況。然后來評分。
十.遭投訴情況
⒈不得與客人或領(lǐng)導(dǎo)頂嘴,遭到批評應(yīng)冷靜對待,要遵循“(1)顧客永遠(yuǎn)是對的;(2)如果認(rèn)為顧客不對時,請參照第(1)條,”的原則。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休半天以此懲罰。
⒉在有的問題上如果不是自己的錯的時候,也不應(yīng)該當(dāng)著客人的面提出,與客人發(fā)生爭執(zhí),應(yīng)虛心接受,等客人冷靜下來以后在于客人作進一步的解釋。
十一.受表揚情況
⒈講誠信,拾金不昧者
⒉工作出色經(jīng)常得到客人.同事表揚
⒊愛崗位、愛事業(yè)、甘于奉獻。
⒋尊重顧客,忠誠待客,以情服務(wù),做到眼到、手到、心到。
根據(jù)員工平常表現(xiàn)情況由管理層人員評分考核,實行末位淘汰制:
1.三個月內(nèi)有2次考核最差者實行調(diào)崗工作,不能完成調(diào)崗工作的勸退。
2.每月考核最差者扣除100元現(xiàn)金,但半年內(nèi)累計2次考核不及格者實行調(diào)崗工作,不能完成調(diào)崗工作的勸退。
3.員工遭投訴一次,在月績效考核總分中扣去5分,以此懲罰。
4.員工受到表揚一次,在月績效考核總分中加5分,以此鼓勵。
5.每月評出一名微笑天使(員工意見50%+經(jīng)理、助理意見50%),,并實行100元的現(xiàn)金獎勵,以此鼓勵。
6.每一個季度評出一名優(yōu)秀員工(員工意見50%+經(jīng)理、助理意見50%),并實行200元的現(xiàn)金獎勵,以此鼓勵。
如果在有領(lǐng)班的情況下,服務(wù)員出現(xiàn)以上違紀(jì)情況,領(lǐng)班沒有及時制止,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),領(lǐng)班與違紀(jì)的服務(wù)員一起接受懲罰,如領(lǐng)班制止服務(wù)員不服從的,加倍懲罰。
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇10
為了形成有效的激勵機制,進一步調(diào)動員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,公司推行績效考核與工資掛鉤辦法,具體為:
一、績效考核細(xì)則的制定
考核細(xì)則由各分、子公司,生產(chǎn)經(jīng)營單位、各級管理部門根據(jù)集團公司總體目標(biāo)和各自生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo),結(jié)合員工崗位特點制定,并要向員工征求本崗位績效考核細(xì)則的意見后確定。其中各煤礦考核細(xì)則由煤炭總礦統(tǒng)一制定。各單位、部門制定的績效考核細(xì)則,由公司審核通過后方可實施,每月末考核一次,考核結(jié)果與績效工資掛鉤。
二、績效工資
根據(jù)員工崗位、職務(wù)的不同,從其工資中劃出一部分做為績效工資,其中煤炭公司正職劃出1500元,副職劃出1000元做為績效工資,肥業(yè)、通航、集團總部各部門、煤炭公司各部室、各礦、站、辦正職劃出800元,副職劃出500元,普通員工劃出300元,做為績效工資,與每月考核結(jié)果掛鉤浮動兌現(xiàn)。
三、績效考核與工資掛鉤辦法
由各單位、部門正副職和員工代表共3_5人組成考核小組,正職負(fù)總責(zé),每月底25日對所有員工績效進行考核,得出分?jǐn)?shù)后實行“三崗互換”。95分以上,每超出1分,績效工資上浮5%;85_94分全額發(fā)給核定績效工資;84分以下每降低1分,績效工資下浮10%。95分為優(yōu)秀員工;85_94分為合格員工;75_84分為基本合格員工;74分以下為績效較差員工。連續(xù)兩個月考核為基本合格員工和一次考核為較差員工,轉(zhuǎn)為試用員工,試用期為3個月,期間取消其績效工資,基礎(chǔ)工資按80%兌現(xiàn),但每月仍進行績效考核,試用期3次考核成績都在85分以上的方可轉(zhuǎn)為合格員工繼續(xù)留用,考核成績連續(xù)2次仍在75分以下,單位、部門提出辭退意見報公司,經(jīng)有關(guān)會議研究同意,辦理辭退手續(xù)。
每月績效考核結(jié)果都要在本單位、部門張榜公布3天,員工對本人或其它員工考核結(jié)果有異議,3天內(nèi)可以向考核小組書面提出意見,同時向公司人力資源部門申訴,人力資源部門在3天內(nèi)應(yīng)該給予答復(fù),員工對答復(fù)不滿意,可繼續(xù)向集團分管領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理逐級申訴,最終裁決,裁決后要對各個環(huán)節(jié)有關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。公示后員工沒有異議的,考核結(jié)果于每月最后1天前報公司人力資源部門備案。
四、幾點要求和說明
1.各單位、部門制定考核細(xì)則,應(yīng)以公司經(jīng)營戰(zhàn)略總體目標(biāo)和單位、部門的生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)為依據(jù),結(jié)合員工的崗位特點,突出崗位工作的重點、難點和工作中容易出現(xiàn)的漏洞以及影響大局或給公司可能造成損失等方面的工作,以業(yè)績?yōu)橹兀芰炕谋M量量化,不能量化的定性考核內(nèi)容,應(yīng)是看得見、易于把握和考核操作的。
2.考核組在對員工考核時,要實事求是,依據(jù)平時工作記錄,對照考核細(xì)則評分。考核過程要客觀、公正、符合事實,絕不允許只憑印象打分??己私Y(jié)果要公平、公開、自覺接受監(jiān)督,并要對員工工作成績加以肯定,存在的問題和不足給予反饋。
3.績效考核由各單位、部門正職負(fù)總責(zé),嚴(yán)禁不負(fù)責(zé)任的老好人思想,堅決杜絕人為因素造成的考核結(jié)果偏差和利用考核機會打擊報復(fù),厚此薄彼,弄虛作假等行為和現(xiàn)象發(fā)生,一旦員工有申訴,經(jīng)核查屬實,對考核組成員給予降職并經(jīng)濟處罰當(dāng)月績效工資,如果屬于當(dāng)事人無理取鬧,同樣給予扣除當(dāng)月績效工資或并其它處罰。
4.員工的績效考核結(jié)果,將做為個人職位晉升、獎金分配、評選先進等事項的主要依據(jù)。
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇11
1.目的
1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)力量,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,到達企業(yè)的管理目標(biāo)。
1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、嘉獎和淘汰等人事管理供應(yīng)根據(jù)。
2.種類和適用范圍
類別
實施時間
適用范圍
月度考核
該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)
餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)
備注:1、當(dāng)月休假時間較長的員工,績效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見
3.月度考核職責(zé)
3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進行考核。
3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進行考核。
3.3全部考評中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實施;負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)依據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。
3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。
3.5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。
3.6副總裁、營運部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。
4.管理規(guī)定
4.1實施原則
4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際狀況,考核人應(yīng)避開由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。
4.1.2公正性:對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。
4.1.4對考評結(jié)果將采納末尾淘汰制的方法嘉獎、(培育)提升及淘汰員工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%
注:每月aaa員工為1~3%
aa員工為4~9%;
a員工為80~90%;
b員工為4~6%;
c員工為1~2%。
餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計算比例
4.2考核內(nèi)容和分值
4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作看法(如牢靠性、主動性、幫助精神等)、工作力量(包括打算性、制造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵下屬等力量)和本錢意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。
4.2.2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。
4.2.3分值:
副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組:
4.2.4“附加項”的考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn):
l表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。
l處理扣分:受口頭警告者,得4分/次;受書面警告者,得8分/次。
4.3考核權(quán)限
4.3.1各管理人員負(fù)責(zé)對直接下屬實施考核,詳細(xì)見附表一。
4.3.2其次考核人對第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時,應(yīng)與第一考核人溝通、達成共識,但其次考核人擁有最終決策權(quán)。
4.3.3第一考核人對其次考核人的最終決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。
4.4考核結(jié)果的計算
4.4.1各單項內(nèi)容考核均實行得分法,各單項得分之和為該員工的考核成果。
4.4.2考核成果分aaa、aa、a、b、c五個等級:
aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的奉獻,并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最杰出的工作表現(xiàn)者。
aa:工作表現(xiàn)常常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對目標(biāo)能有效地作出反應(yīng),并依據(jù)狀況予以調(diào)整,對公司及餐廳作出奉獻,是餐廳中比較杰出的工作表現(xiàn)者。
a:工作表現(xiàn)符合要求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。
b:工作表現(xiàn)不能到達工作的要求和期望者被列為需要改良的成員。
c:工作表現(xiàn)無法令人滿足,員工很大程度上不能
到達工作要求。
各等級對應(yīng)分值見評估表格。
4.1考核結(jié)果的應(yīng)用
4.5.1試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的根據(jù)。
4.5.2全部員工的月度考核成果分別與當(dāng)月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二。
4.5.3考核成果與公司其它嘉獎的評定掛鉤。
4.5.4考核成果作為評比“年度優(yōu)秀員工”根據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優(yōu)秀員工。
4.5.5月度考核成果為“b”時,第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度消失其次次“b”時,再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度消失第三次“b”時,發(fā)出《離職通知書》,馬上辭退并不做任何補償。
4.5.6月度考核成果為“c”時,發(fā)出《離職通知書》,馬上辭退并不做任何補償。
4.2浮動獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
4.6.1正常出勤的員工,當(dāng)月的績效工資按4.5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
4.6.2當(dāng)月休假時間較長的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動獎金:
l在一個月內(nèi)累計休年假、補休假或其它有薪假到達或超過5天以上者,當(dāng)月評估級別不得超過a。
l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。
4.3考核結(jié)果的分析
4.7.1績效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個工作日內(nèi)對考核結(jié)果進行歸檔、整理,并編寫《考核統(tǒng)計和分析報告》,內(nèi)容包括:
l各項結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。
l統(tǒng)計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。
l是否有明顯的考評誤差消失,及實行何種措施預(yù)防。
4.7.2考核分析結(jié)果將作為制定和實施各項人力資源管理政策,如聘請、選拔、培訓(xùn)等的根據(jù)。
4.4考核結(jié)果的反饋和投訴
4.8.1員工如對考核結(jié)果有看法,可直接找部門負(fù)責(zé)人申訴;如對部門負(fù)責(zé)人的解釋不服,可找人力資源部申訴。
5.操作流程
5.1月度考評流程:
直接上司評估與其次考核人確認(rèn)與被評估人面談直接上司、其次考核人、被評估人簽名分店、人力資源部兩方留存
5.2副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執(zhí)行日期:
每月26日至下月3日直接上司、其次考核人完成與被評估人的考評,當(dāng)月5號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部,8號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評結(jié)果發(fā)放考評月薪金及浮動獎金。
5.3餐廳經(jīng)理/主管考評執(zhí)行日期:
每月15號前直接上司、其次考核人完成與被評估人的考評,當(dāng)月16號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部,18號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。15號發(fā)放考評月基本薪金,20號發(fā)放考評月浮動獎金
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇12
第一章目的宗旨
為了全面貫徹落實人保部“績效工資管理”的精神,進一步調(diào)動醫(yī)院各類各級工作人員的工作積極性和主動性,充分發(fā)揮各自的工作熱情和工作能力,使醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益在全體員工的得到持續(xù)提高,不斷改善本縣居民“看病難看病貴”的狀況。根據(jù)衛(wèi)生部“衛(wèi)規(guī)財發(fā)[200]410號”等系列相關(guān)文件的規(guī)定,建立新型的績效工資考核分配制度。
第二章分配原則
本方案所指的績效工資,不包括按政府人事部門規(guī)定發(fā)放的檔案工資。醫(yī)院績效工資分配制度建立“按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績效取酬”的分配機制,主要體現(xiàn)了“三個衡量”的原則:
一、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績效工資的基礎(chǔ)。
二、以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負(fù)荷強弱、管理責(zé)任重輕”作為衡量績效工資的導(dǎo)向。
三、以“工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律”四個方面的各項重要指標(biāo)進行全方位考核,考核結(jié)果作為衡量績效工資的依據(jù)。
第三章績效考核
一、公共考核項目
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面;
2、科室管理方面:
3、勞動紀(jì)律方面:
4、護理質(zhì)量管理:
5、后勤部務(wù)管理:
6、醫(yī)院感染管理:
7、財務(wù)管理:
8、醫(yī)療安全管理.
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇13
客戶服務(wù)績效考核方案主要包含客戶服務(wù)部各崗位KPI考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部KPI績效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務(wù)主管績效
一、績效考核目的
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。
2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵先進,促進發(fā)展。
二、績效考核范圍
網(wǎng)店客服組
三、績效考核周期
采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為20--年6月7日起。
四、績效考核內(nèi)容和指標(biāo)
(一)績效考核的內(nèi)容
1、服務(wù)類
旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時間、客戶流失率)
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)
其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)
2、管理類
公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。
(二)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源
1、相關(guān)績效軟件實時監(jiān)控。
2、對客服組進行抽訪問。
(三)考核指標(biāo)
網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。
五、績效考核的實施
1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況
店長70%工作績效、工作能力
工作協(xié)作性、服務(wù)性
2、績效考核指標(biāo)
六、績效考核結(jié)果的運用
1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細(xì)分析落后原因,針對落后原因,尋找改進措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗??冃Э己朔桨钢饕蛻舴?wù)部各崗位KPI考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部KPI績效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制等等。
技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案篇14
為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,堅持以“科學(xué)發(fā)展”和“生態(tài)優(yōu)先、加速崛起、富民興縣”為主題主線,著力構(gòu)建以經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、社會和諧提高為重要資料,以“五大改革、五大發(fā)展、五大建設(shè)”為舉措的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核體系,圍繞縣委、縣政府20__年工作重點,全面推進“四個示范縣”建設(shè),結(jié)合正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動,制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)分類考核辦法。
一、考核組織機構(gòu)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核工作由縣目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織,縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核辦公室具體承辦。
二、考核類別
按照國家主體功能區(qū)建設(shè)要求,圍繞空間規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局,結(jié)合20__-20__年度工業(yè)發(fā)展、招商引資、財政收入、項目建設(shè)以及農(nóng)業(yè)發(fā)展情景,將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)分為三個考核類別。一類:天堂鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、來榜鎮(zhèn)、河圖鎮(zhèn)、店前鎮(zhèn)、白帽鎮(zhèn)、菖蒲鎮(zhèn)、蓮云鄉(xiāng)(以“區(qū)鄉(xiāng)合一”體制參與部門績效考核,鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核只考核其一票否決事項和民生工程等資料,不參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核排行);二類:五河鎮(zhèn)、黃尾鎮(zhèn)、冶溪鎮(zhèn)、響腸鎮(zhèn)、毛尖山鄉(xiāng)、中關(guān)鄉(xiāng)、石關(guān)鄉(xiāng)、姚河鄉(xiāng);三類:頭陀鎮(zhèn)、主簿鎮(zhèn)、青天鄉(xiāng)、包家鄉(xiāng)、和平鄉(xiāng)、古坊鄉(xiāng)、田頭鄉(xiāng)、巍嶺鄉(xiāng)。三個類別鄉(xiāng)鎮(zhèn)在考核指標(biāo)分值安排上各有側(cè)重。
三、考核資料、權(quán)重設(shè)置
設(shè)總
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