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文檔簡介

2023年總工會年終工作總結(jié)四篇工會年終工作總結(jié)1_年,我局工會在縣總工會的指導(dǎo)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),服從和服務(wù)于全局中心工作,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,取得了一定成績,現(xiàn)將具體情況匯報如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全工會機(jī)制―工組[_]6號文件明確,由紀(jì)委書記黃賽群同志分管工會工作,并成立了局工會委員會,由—任工會主席、—任女工主任、—任經(jīng)審主任。今年,局工會還制訂了《工會組織的職責(zé)和義務(wù)》以及《廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)和義務(wù)》,并將其裝裱上墻。同時,為保證工會工作的順利開展,我局堅持“兩納入”機(jī)制,即工會工作納入局工作議事日程、經(jīng)費(fèi)納入局辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算,為我局工會工作的扎實(shí)開展奠定了良好的基礎(chǔ)。二、組織職工,服務(wù)中心工作一年來,我們充分發(fā)揮群眾自身優(yōu)勢,充分調(diào)動職工的積極性,動員組織全局干部職工為全局中心工作、為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)。1、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動安排,成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了專門的工作班子,制定了活動實(shí)施方案,召開了創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會,組織機(jī)關(guān)干部職工深入學(xué)習(xí),鄭重作出了公開承諾,并且召開了創(chuàng)先爭優(yōu)點(diǎn)評會,認(rèn)真開展批評和自我批評等一系列活動,使全現(xiàn)突發(fā)變故等情況第一時間上門家訪,使工會組織真正成為職工會員的娘家。關(guān)心困難職工生活,做好幫扶救助工作。公司領(lǐng)導(dǎo)包保機(jī)關(guān)四名重困職工,幫助他們解決后顧之憂,帶去組織溫暖。機(jī)關(guān)工會各委員嚴(yán)格程序、提高效率、透明操作,全年累計向41名會員提供了49000元的助困、助醫(yī)和助學(xué)幫助,不僅解決了困難職工的燃眉之急,發(fā)揚(yáng)了“一方有難、八方支援”的同志友誼,也做到了公平公正透明公開,得到了全體會員的一致好評。元旦春節(jié)期間,公司機(jī)關(guān)工會安排10萬元資金,慰問了省部級勞動模范、公司先進(jìn)典型、困難職工、離退休老干部50余人次。7月,又為客服坐席人員購買涼茶、金嗓子喉寶、蚊香等慰問品,讓職工在炎炎夏日以更加飽滿的工作熱情為客戶貨主服務(wù)。豐富職工業(yè)余文化生活,年初我們?yōu)槿w會員辦理公園年票或電影卡??紤]到公司機(jī)關(guān)單身職工下班后看電視、上網(wǎng)等不便的實(shí)際,公司機(jī)關(guān)在辦公用房十分緊張的情況下開辟了八樓機(jī)關(guān)職工文化活動室,在園區(qū)建設(shè)了卡拉0K室、職工閱覽室,并配備四臺電腦便于職工上網(wǎng),經(jīng)常更新圖書,讓單身職工緊隨時代脈搏,吸收最新鮮的信息和知識。購買四個乒乓球桌和兩個臺球桌,修建籃球場,讓職工在繁忙的工作間隙強(qiáng)身健體、陶冶情操。n月,召開單身宿舍職工座談會,了解他們的所思所想所需,聽取他們意見建議,切實(shí)改善他們的生活條件,解決他們最關(guān)心的實(shí)際問題。組織職工健康休養(yǎng),全年共安排8批一名機(jī)關(guān)職工赴桂林、海域、連云港等地參加公司統(tǒng)一組織的健康休養(yǎng)。統(tǒng)一安排一名公司機(jī)關(guān)職工健康體檢,確保了職工身心健康。工會年終工作總結(jié)4—年,局工會緊緊圍繞交通運(yùn)輸中心工作,按照年初工作計劃和局黨委對文明城市創(chuàng)建的部署要求,實(shí)施“六新六建”,為推進(jìn)通江達(dá)海目標(biāo),推進(jìn)文明城市創(chuàng)建作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工會一年來的工作情況總結(jié)如下:一、探索新機(jī)制,建強(qiáng)基層1、試點(diǎn)民主直選工會主席。我們主動深入基層工會,在2次調(diào)研的基礎(chǔ)上,選取亨通公司作為試點(diǎn)單位,多次與公司領(lǐng)導(dǎo)和黨組織書記進(jìn)行交談勾通,并達(dá)成一致共識。經(jīng)過充分準(zhǔn)備,各方面條件業(yè)已成熟,最近一段時間,試點(diǎn)工會主席民主直選工作將會展開。2、抓牢基層工會規(guī)范化建設(shè)。重點(diǎn)開展“示范工會”、“先進(jìn)工會”、“達(dá)標(biāo)工會”三個類別的創(chuàng)建。制定了創(chuàng)建活動的實(shí)施方案,明確了年度創(chuàng)建工作計劃。各基層黨組織把創(chuàng)建“示范工會”等納入黨建工作目標(biāo)和達(dá)標(biāo)評先內(nèi)容,統(tǒng)一部署、檢查和考核。局工會加強(qiáng)對基層工會的指導(dǎo),注重總結(jié)和推廣典型經(jīng)驗(yàn),通過分類指導(dǎo)、示范帶動,推動創(chuàng)建活動廣泛深入地開展,以創(chuàng)建促基層工會規(guī)范化建設(shè)。到年底全系統(tǒng)13家基層工會全部達(dá)標(biāo),建成2家示范工會,4家先進(jìn)工會。3、創(chuàng)新工會組織運(yùn)行工作格局。一是完善“黨建帶工建,黨工共建”工作格局。具體落實(shí)在三個方面:思想共建,組織共建和活動共建。創(chuàng)新黨工共建,在工作思路上,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。在工作方法上,把工會干部的培訓(xùn)納入干部培訓(xùn)規(guī)劃。在工作載體方面,大力建設(shè)職工之家。二是建立基層工會主席述職述學(xué)制,分上半年和下半年分別開展。三是做好工會女職工工作,推進(jìn)女職工讀書活動、關(guān)愛行動。二、拓展新領(lǐng)域,建功立業(yè)1、積極評選勞模。精心做好20—年交通運(yùn)輸系統(tǒng)勞動模范評選活動工作,組織評選出20_年度交通運(yùn)輸系統(tǒng)10名勞動模范并組織召開了勞動模范事跡報告會。會上來自全系統(tǒng)不同戰(zhàn)線的勞模受到了表彰,4名勞模代表作了先進(jìn)事跡報告。為弘揚(yáng)勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風(fēng),在全系統(tǒng)開展“學(xué)習(xí)勞模,尊重勞模,崇尚勞模,爭當(dāng)勞?!钡幕顒?。2、開展“一推二賽三提升”活動。推進(jìn)開展“成才在崗位,奉獻(xiàn)在交通”活動,組織召開了交通系統(tǒng)“成才在崗位,奉獻(xiàn)在交通”主題教育活動座談會和成果匯報會。選樹了—市—站務(wù)公司、—公司、—集團(tuán)公司等先進(jìn)典型。積極組織選手參加—技能狀元大賽,—公司駕駛員—獲得—賽區(qū)第一名的好成績,被選樹為—市勞模。公交公司駕駛員鮑祥被推薦表彰為“—市金牌工人”;公路站—被表彰為“十大感動—交通人物”;—公司駕駛員—被評為—市首屆“最美司機(jī)”。選拔運(yùn)管處參加全市“讀書?勞動?圓夢”為主題的全市職工讀書演講比賽活動。另一方面,組織開展了—市特色家庭推薦評選活動?!尽彝ァⅰ鲸D家庭分獲—市和諧家庭、平安家庭稱號。為提升全系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)、窗口單位應(yīng)急救護(hù)能力,4月中旬,我局工會會同市人民醫(yī)院工會聯(lián)合舉辦急救知識培訓(xùn)活動,邀請市人民醫(yī)院急救團(tuán)隊(duì)前來培訓(xùn)授課,全系統(tǒng)180多人參加了活動。3、開設(shè)“工會之窗”。年初,在局網(wǎng)站設(shè)立了“工會之窗”,作為對外展示工會工作的窗口,在宣傳中塑造工會形象,擴(kuò)大交通工會的社會影響力?!肮啊眱?nèi)容主要有:工會主席論壇、政策法規(guī)、活動園地、開展職工活動圖片、月度工作計劃等內(nèi)容?!肮啊钡脑O(shè)立,推進(jìn)了工會規(guī)范化建設(shè)和會務(wù)公開,密切了工會同職工的聯(lián)系,增強(qiáng)工會組織的凝聚力和號召力,提升了工會工作整體水平。三、突出新亮點(diǎn),建成品牌1、建成交通愛心品牌。全系統(tǒng)為31名貧困學(xué)子發(fā)放資助金近14萬元。春節(jié)前組織慰問勞模、道德模范、困難職工、農(nóng)民工、一線工人200余人次,發(fā)放慰問金和物資折款30余萬元。組織全系統(tǒng)職工參加義務(wù)獻(xiàn)血活動,共有39名同志參加了無償獻(xiàn)血,體現(xiàn)了交通人愛心精神。2、建成交通幫扶品牌。開展新一輪萬戶結(jié)對幫扶活動。組織開展局機(jī)關(guān)干部扶志、扶業(yè)、扶資、扶醫(yī)、扶困“五扶”結(jié)對幫扶活動。建立了幫扶愛心卡,愛心檔案,愛心郵箱,致力建立扶貧幫困長效機(jī)制,開展常態(tài)幫扶,3年計劃共計18、3萬元。掛鉤幫扶經(jīng)濟(jì)薄弱村。我局結(jié)對幫扶鎮(zhèn)村和掛鉤幫扶—社區(qū)52戶貧困戶,一年來為加快發(fā)展—村村級經(jīng)濟(jì)和村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),共幫扶資金20萬元,落實(shí)—社區(qū)解困資金6萬元,在全國第一個“扶貧日”,為—社區(qū)組織募集愛心款2萬元。3、建成職工服務(wù)品牌。組織指導(dǎo)—公司整合資源,建立服務(wù)廣大客運(yùn)企業(yè)員工的職工食堂和汽車客運(yùn)站職工活動中心?;顒又行挠衅古仪颉⑴_球(斯諾克)、羽毛球等活動場地。職工食堂和活動中心的建立,對解決職工就餐,鍛煉員工體魄、陶冶員工情操、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力具有重要意義。四、架構(gòu)新平臺,建設(shè)和諧1、搭建職工維權(quán)維穩(wěn)平臺。專門下發(fā)了完善基層工會維權(quán)機(jī)構(gòu)的有關(guān)文件,對各類矛盾糾紛由專門人員負(fù)責(zé)集中受理、分流和調(diào)處,堅持把“調(diào)解優(yōu)先”的原則貫穿于化解社會矛盾的全過程,加強(qiáng)了基層工會的維穩(wěn)工作力度。2、推進(jìn)和諧企業(yè)創(chuàng)建工作。以促發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定、促和諧為總體目標(biāo),深入推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),讓和諧的勞動關(guān)系不斷深化、細(xì)化,以點(diǎn)帶面,營造濃厚的和諧氛圍。形成勞動爭議預(yù)防、預(yù)警、調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制。年內(nèi)培植了—和亨通公司為和諧企業(yè)創(chuàng)建示范單位。3、完善基層民主管理制度。積極推行以職代會,廠務(wù)公開為基本形式的民主管理方式。根據(jù)不同企業(yè)的不同情況,切實(shí)做好分類指導(dǎo)工作,采取一企一策的辦法,確定不同的廠務(wù)公開主題,樹立了—公司為廠務(wù)公開的典型。為此,公司參加了全國和省總工會在的調(diào)研。省總工會計劃明年在—公司召開全省廠務(wù)公開新型民主管理現(xiàn)場會,并作為“十大創(chuàng)新成果”向全省推廣。五、形成新常態(tài),建立體系1、建立文明城市創(chuàng)建體系。一是建立領(lǐng)導(dǎo)體系。成立了以局長掛率的文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各基層單位主要負(fù)責(zé)人為本單位的文明城市創(chuàng)建的第一責(zé)任人,做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、工作到位,把文明城市創(chuàng)建與交通工作同規(guī)劃、同部署、同落實(shí)、同獎罰、同發(fā)展。二是建立管理體系。抓好交通道路管理,推進(jìn)城鄉(xiāng)交通環(huán)境綜合治理,推進(jìn)精細(xì)化、預(yù)防性管理,創(chuàng)建文明示范路,全力打造公路品牌;抓好公共交通、運(yùn)輸和客運(yùn)市場的管理,廣泛開展文明行業(yè)、文明單位、誠信單位、服務(wù)示范崗位、服務(wù)品牌創(chuàng)建活動,擦亮“流動窗口”;抓好道路客貨運(yùn)輸市場秩序整治活動,構(gòu)建市區(qū)運(yùn)政聯(lián)動執(zhí)法和網(wǎng)上稽查體系;抓好門前四包和聯(lián)動共創(chuàng)工作,將門前四包工作轉(zhuǎn)入常態(tài)管理;抓好行業(yè)文明創(chuàng)建活動,進(jìn)一步打造行業(yè)品牌。三是建立服務(wù)體系。擴(kuò)展客運(yùn)線路,開通多條客運(yùn)線路;抓好運(yùn)輸保障,做好春運(yùn)、“清明”、“五一”、“端午”小長假旅客運(yùn)輸及平時客運(yùn)組織工作;加強(qiáng)道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理,確保了旅客的運(yùn)輸?shù)慕M織和文明服務(wù)工作。四是做好“一省文明單位在線”上線工作。2、建立工會陣地創(chuàng)建體系。一是創(chuàng)建“職工書屋”。在航道站“職工書屋”公路站“職工書屋”獲國家、省表彰命名后,今年指導(dǎo)運(yùn)管處、公司、亨通公司等單位,建立了職工書屋,創(chuàng)建成功5家—市“職工書屋:二是創(chuàng)建“職工之家”。制定創(chuàng)建規(guī)劃,統(tǒng)籌設(shè)計、互為補(bǔ)充。—公司“職工之家”已于11月建成并投入使用,開始服務(wù)于廣大職工。三是創(chuàng)建“書香工會”。開展“讀一本好書、寫一篇心得體會、提一條好建議、做一件有意義的事”的“四個一”活動,提倡“快樂工作”。依托職工書屋、職工之家等,引導(dǎo)廣大職工在學(xué)習(xí)中提高,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,努力打造書香型職工隊(duì)伍。3、建立職工文體活動體系。突出職工文體活動思想性、堅持職工文體活動群眾性、體現(xiàn)職工文體活動時代性。組織了交通運(yùn)輸系統(tǒng)乒乓球選拔賽,積極組織選手參加—市職工運(yùn)動會、—市“—杯”羽毛球聯(lián)賽、“一杯”乒乓球聯(lián)賽和—市“一杯”職工運(yùn)動會,在—市交通運(yùn)輸系統(tǒng)職工運(yùn)動會上,我局選手表現(xiàn)突出,榮獲團(tuán)體第一的好成績,并獲得四個單項(xiàng)冠軍。六、提煉新思路,建硬自身1、強(qiáng)化自身作風(fēng)建設(shè)。組織實(shí)施“工會組織亮牌子、工會干部亮身份、工會工作亮承諾,工會會員評主席、會員代表評組織”的“三亮雙評”活動;工會干部掛鉤聯(lián)系基層工會,規(guī)定每月下訪基層工會至少一次,全年撰寫調(diào)研文章2篇,分上半年和下半年完成。2、強(qiáng)化自身思想建設(shè)。定期研究和分析工會干部思想中存在問題,在工會干部中開展核心價值觀教育,開展黨的群眾路線學(xué)習(xí)教育活動,突出十八屆和全總十六大精神的學(xué)習(xí),制定了《工會干部學(xué)習(xí)制度》和《工會主席季度例會制度》,使核思想教育內(nèi)化于心、外化于行。3、強(qiáng)化自身能力建設(shè)。組織工會干部參加讀書學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,搭建“學(xué)習(xí)論壇”學(xué)習(xí)交流平臺,組織基層工會干部每季參加學(xué)習(xí)論壇,撰寫學(xué)習(xí)心得。讓基層工會主席輪流組織局工會例會和工會論壇,要求工會干部參與本單位和諧穩(wěn)定工作,努力把自身打造成“管理型”、“參與型”、“協(xié)調(diào)型”、“組織型”工會干部。今年以來,工會工作多次受上級通報表彰,五月召開了市總第十五屆五次全委擴(kuò)大會,會上,交通運(yùn)輸局工會作了全面工作經(jīng)驗(yàn)介紹。盡管—年工會和文明城市創(chuàng)建工作取得了不少成績,但也存在一些問題。一是年初工作計劃還有個別工作沒有完成;二是統(tǒng)籌兼顧不夠,在工作中有顧此失彼的現(xiàn)象;三是對基層工會調(diào)研指導(dǎo)不夠,基層工會工作特色沒有得到充分顯現(xiàn)。這些問題我們將在一年工作中加以改正。—年我們將重點(diǎn)抓好以下6個方面工作:1、把職工的智慧和力量凝聚到單位的中心工作上。2、把企業(yè)民主管理和企務(wù)公開工作不斷引向深入。3、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動力。4、把工會宣傳教育活動重點(diǎn)放在宣傳黨的方針、政策上,形成正確輿論導(dǎo)向。5、把提升工會工作的綜合能力作為工會自身建設(shè)的重要內(nèi)容。局干部職工進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識,領(lǐng)會在新時期開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要意義,提高了職工的創(chuàng)先爭優(yōu)意識,凝聚了人心,形成了合力,極大地調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性。2、切實(shí)開展“結(jié)對幫扶”活動。根據(jù)縣委、縣政府“千名干部結(jié)對幫扶”實(shí)地親民教育活動的安排部署,局工會在5月4日、9月14日先后組織全局干部職工以及部分企業(yè)代表走訪慰問了白箸鋪鎮(zhèn)洪山村困難戶張世民及其家人,并捐獻(xiàn)床墊2床、科技致富書籍?dāng)?shù)套、學(xué)習(xí)用品、學(xué)費(fèi)及房屋建筑費(fèi)28000余元,幫助其解決住房困難。3、積極參與機(jī)關(guān)中心工作。扎實(shí)做好組織人事、計生、婦女工作,積極參與農(nóng)村扶貧、行風(fēng)評議等工作。積極配合參與第六次人口普查工作,抓住多個環(huán)節(jié),采取針對性措施,確保局機(jī)關(guān)普查登記質(zhì)量。三、履行職責(zé),關(guān)愛工會會員工業(yè)企業(yè)點(diǎn)多面廣,局工會在工作開展過程中,不僅做好了本機(jī)關(guān)工會工作,還一直把為全縣工業(yè)系統(tǒng)職工尤其是下崗職工排憂解難作為工會工作的重點(diǎn)、維護(hù)穩(wěn)定的重點(diǎn)、構(gòu)建和諧的重點(diǎn)。今年主要做了以下幾件實(shí)事:1、關(guān)心工業(yè)系統(tǒng)困難家庭生活。根據(jù)我縣工業(yè)系統(tǒng)職工現(xiàn)狀,我局工會積極尋找對策,對下屬全系統(tǒng)職工的現(xiàn)狀進(jìn)行了一次全面調(diào)查,摸清了他們下崗再就業(yè)的情況和生活困難情況,并開展扶貧幫困活動,為他們解決子女學(xué)費(fèi)、生活費(fèi),全年共慰問貧困下崗職工30多戶,捐助扶貧助學(xué)資金4萬多元。2、關(guān)愛工業(yè)工業(yè)系統(tǒng)下一代成長。今年8月,局工會慰問了原黃麻紡織廠劉舒樂、原電力電器設(shè)備廠易可可、原機(jī)械廠周展帆、原鞋廠徐微、原紅旗氮肥廠龔兵等5戶下崗家庭特困大學(xué)生,共計支助學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)3000元。同時,在今年開展的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流及慰問貧困學(xué)生的活動中,邀請考取北京對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的劉舒樂同學(xué)作為優(yōu)秀學(xué)生代表作了典型發(fā)言,介紹了其如何在逆境中成長、發(fā)奮學(xué)習(xí)的事跡。四、開展活動,豐富職工生活今年來我局在資金相對緊張的情況下,拿出4萬余元資金開展了一系列活動,增強(qiáng)了干部職工的凝聚力,向心力、感召力,讓干部職工更加懂得了感恩社會、珍惜生活、珍惜崗位。4月,我局組織全體機(jī)關(guān)干部赴黑麋峰舉行了主題為“服務(wù)企業(yè),爭創(chuàng)一流”的拓展訓(xùn)練;7月,召開了老干部慶“七?一”座談會;8月,組織了“節(jié)能環(huán)保,綠色生活”演講比賽、高考學(xué)生經(jīng)驗(yàn)交流和慰問貧困學(xué)生活動;9月,肖鵬、聶芳等4位同志參加了無償獻(xiàn)血活動;10月,組織了離退休干部共度“老年節(jié)”紅色旅游-游覽韶山活動;11月,組織了卡拉ok比賽、參觀重點(diǎn)企業(yè)建設(shè)活動;劉茜婷、聶芳等3位同志參加了團(tuán)縣委組織的志愿者服務(wù)活動;余建龍、余君武等2位同志參加了縣委組織的乒乓球比賽;余吉瓊同志參加了縣直機(jī)關(guān)工委和統(tǒng)戰(zhàn)部組織的演講比賽。總之,年,局工會在縣總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做了大量工作,取得了一定成效,但離縣總工會和新形勢下工會工作職責(zé)的要求還有一定距離。在來年的工作中,我們將繼續(xù)抓好民主管理和職工維權(quán)工作,堅持落實(shí)民主管理各項(xiàng)制度,開展以基層廠務(wù)、單位政務(wù)公開為重點(diǎn)的民主管理工作,積極指導(dǎo)配合城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)社盤活存量資產(chǎn),扶植民營企業(yè),合資企業(yè),開展招商引資工作,努力發(fā)展經(jīng)濟(jì),積極創(chuàng)收,加快職工的解困脫貧。千方百計為工業(yè)系統(tǒng)職工聯(lián)系和開辟再就業(yè)渠道,幫助職工積極主動地開展自救脫貧,為構(gòu)建和諧新望城作出積極貢獻(xiàn)。工會年終工作總結(jié)2一年來,在分管領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同志和全體工會干部的大力支持和協(xié)助下,圍繞學(xué)校中心工作,按照部門工作計劃,認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,全面完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)小結(jié)如下:一、堅持學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。按照爭做學(xué)習(xí)型干部的要求,堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,用學(xué)習(xí)改造頭腦,提升思想境界,提高服務(wù)能力。不斷進(jìn)一步增強(qiáng)了使命感,加強(qiáng)了黨性修養(yǎng),努力堅持用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐,用掌握的新知識、新方法、新思路、新理念來推進(jìn)工作,不斷增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,自身的政治素養(yǎng)和理論水平得到了提高。二、勤奮工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。大力開展生動活潑、喜聞樂見的文體活動。為慶祝“三八”婦女節(jié),組織女教職工和離退休老同志赴高淳老街參觀,共有160余人參加了活動;組織教職工春季登山活動,有350多名教職工參加;舉辦了第六屆教職工運(yùn)動會,有510多人參加;支持女教職工利用業(yè)余時間練習(xí)瑜伽;聘請舞蹈老師組織女教職工學(xué)習(xí)民族舞和拉丁舞,受到大家的歡迎。一年來,主動看望生病住院、家有突發(fā)事情、生育孩子的教職工20多人次。做好春節(jié)前夕的送溫暖和勞模節(jié)日慰問工作。認(rèn)真安排好教職工福利和全校教職工衛(wèi)生用品、夏季清涼用品的發(fā)放工作,努力將好事辦好,為教職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真籌備第六屆教職工代表大會暨第七次工會會員代表大會第二次會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,圓滿完成會議的各項(xiàng)議程。做好先進(jìn)教工之家創(chuàng)建工作,認(rèn)真對照省教育科技工會先進(jìn)教工之家的評分標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)抓好落實(shí)。從工作制度的制定、臺賬的建立、活動的開展、服務(wù)的提供等方面入手,做到基礎(chǔ)工作求規(guī)范,特色工作求創(chuàng)新,整體工作上水平。認(rèn)真貫徹黨的老年教育方針、政策,堅持正確的辦學(xué)方向,積極探索新形勢下的老年教育方式,全心全意為老年人“老有所學(xué)、老有所樂”服務(wù)。組織舉辦了老年學(xué)員《山水畫創(chuàng)作過程》培訓(xùn)班1期,共有80多位老年學(xué)員參加,受到了大家的歡迎和好評。組織部門人員,對在空中老年大學(xué)注冊的有關(guān)學(xué)員和參加培訓(xùn)班的老年學(xué)員贈送了老年實(shí)用保健手冊100多套。按教學(xué)計劃和課程安排,年共開設(shè)了《老年實(shí)用保健》、《耳穴按摩》、《中國茶道》等11門課。為不斷更新充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,根據(jù)老年學(xué)員的需求,年引進(jìn)了由上海教育電視臺制作的《老年實(shí)用保健二》和《老年生活情趣》2門適合空中老年大學(xué)老年學(xué)員學(xué)習(xí)的電視教學(xué)片。積極參與校慶一周年活動的籌備工作。認(rèn)真做好杰出校友和優(yōu)秀校友的評選、事跡材料的整理和參會人員的接待安排,圓滿地完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。三、廉潔自律,自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定從自身做起,從嚴(yán)要求,自覺執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。對有規(guī)定的認(rèn)真執(zhí)行,有原則的嚴(yán)格堅持,有底線的堅決守住。在組織教職工福利的過程中,堅持工會委員集體討論決定,沒有利用工作之便謀取利益,沒有利用工作之便收受財物,時刻提醒自己按原則、紀(jì)律和制度辦事。平時在與同事的相處中,做到真誠待人,公道正派,大事講原則,小事講風(fēng)格,相互理解,相互支持,并自覺接受大家的監(jiān)督。四、不足之處和努力方向在過去的一年,自己按照要求,做了一些工作,取得一些成績,但還存在不足之處,主要表現(xiàn)在:一是創(chuàng)新能力需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,調(diào)查研究的時間安排不夠;三是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,深度和廣度還不夠??偨Y(jié)過去,是為了更好地開創(chuàng)未來。我將和部門的同志一起,在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心開展工作。在今后的工作中努力做到:進(jìn)一步堅定黨的理想信念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),與時俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),廉潔自律,全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。工會年終工作總結(jié)320—年,物流公司機(jī)關(guān)工會在部直屬機(jī)關(guān)工會和公司工會的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司“三個確保”的目標(biāo),大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)職工隊(duì)伍建設(shè)、營造和諧的企業(yè)文化,開展了大量豐富多彩的活動,取得了較好的成績。一、圍繞“三保一促”勞動競賽,深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動公司機(jī)關(guān)是公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理的中樞,為強(qiáng)化公司機(jī)關(guān)的指導(dǎo)和服務(wù)職能,我們著力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)職工隊(duì)伍上下功夫。年內(nèi)開展了創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)研討活動,激發(fā)機(jī)關(guān)干部在工作中立足崗位爭當(dāng)先進(jìn)服務(wù)職工的積極性;在此基礎(chǔ)上,舉辦了六期職工講堂,選拔邀請思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的職工介紹他們的工作經(jīng)驗(yàn),同時將講課光盤下發(fā)到分公司并組織學(xué)習(xí),在兩級機(jī)關(guān)引起了強(qiáng)烈反響,營造了濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。6月份,組織開展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,經(jīng)營管理出新招"合理化建議征集活動。廣大機(jī)關(guān)干部熱情參與,積極建言獻(xiàn)策,短短半個月,就收到各類合理化建議396條。我們進(jìn)行了認(rèn)真分類梳理,歸納出設(shè)計運(yùn)輸組織、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、職工生活等六大類H3條建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供智力支持??头行墓〗M圍繞“如何確保電話接通率,提高服務(wù)質(zhì)量”主題,開展了“三保一促”勞動競賽活動。每周開展一次點(diǎn)評、每月進(jìn)行一次小結(jié)、每季度開展一次評比,拿數(shù)據(jù)說話,拿客戶滿意度來衡量。通過競賽活動,電話接通率提高了12個百分點(diǎn),32名(次)客服受理員受到公司、公司工會表彰,充分調(diào)動了職工勞動積極性和主動性。為提升機(jī)關(guān)干部立足基層、服務(wù)職工的意識,在公司工會的統(tǒng)一部署下開展了“服務(wù)職工在基層、嚴(yán)管厚愛暖人心”活動。要求公司各部門職工出差前先到公司機(jī)關(guān)工會簽到領(lǐng)任務(wù),公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對活動提出了明確要求并親自做表率。一年來,公司機(jī)關(guān)干部利用出差機(jī)會到分公司冬送溫暖夏送清涼日常送關(guān)懷、開展工會調(diào)研活動,主動了解職

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