秒殺策略研究講述

網上藥店“秒殺”策略的問題及對策分析沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文市場營銷專升本班144040107黃玲【摘要】首先介紹了網絡藥店“秒殺”的概念與特征，分析了目前我國網絡“秒殺”存在的問題，最后對規(guī)避“秒殺”危機提出了相應的策略?！娟P鍵詞】機;監(jiān)管機制網絡藥店；秒殺危10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文2-網上藥店是B2C電子商務模式在藥品零售規(guī)模的應用，經由過程互聯(lián)網與小我消費者進行醫(yī)藥商品生意的電子虛擬藥店。因為藥品是一種非凡的商品，藥品的收集營銷受到了藥品自己以及政策律例的約束，我國網上藥店成長較為遲緩，2005年尾，第1家網上藥房seo降生，截止到2011年3月，經由過程審批的正當網上藥房共有34家。網上藥店具有普遍性、自動性、交互性、低耗性、便利性等優(yōu)勢，市場前景寬敞寬年夜曠達，必將對傳統(tǒng)醫(yī)藥市場帶來不成抵當的沖擊。市場營銷組合搜羅4P:產品(product)＞價錢(price)、渠道(place)和促銷(promotion)?；ヂ?lián)網的特點和優(yōu)勢，賦予網上藥店營銷組合4P光鮮的特征。網上藥店的4P組合的合理設計，是網上藥店成功經營的保證。對網上藥店的營銷策略和營銷組合進10/18/2020宄，為我國沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文可行的市場營銷模3式。1.網上藥店的產品策略網上藥店的產品策略，關頭在于網上發(fā)賣產品種類的選擇。《互聯(lián)網藥品生意處事審批暫行劃定》劃定，向小我消費者供給互聯(lián)網藥品生意處事的企業(yè)，只能是已獲得從事互聯(lián)網藥品信息處事的資格和互聯(lián)網藥品生意處事的資格藥品零售連鎖企業(yè)，而且只能在網上發(fā)賣本企業(yè)經營的非處方藥［1］。藥品零售連鎖企業(yè)的經營規(guī)模普遍，當然不能在網上藥店發(fā)賣處方藥，可是可以發(fā)賣非處方藥、保健食物、醫(yī)療器械等商品。網上藥店應遵循法令的劃定，按照藥品零售連鎖企業(yè)的特點和經營規(guī)模，連系浮現發(fā)賣健康的理念進行產品設計，具體可以考慮以下幾個年夜類。10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文4連藥企業(yè)《藥品經營M證的藥品規(guī)模只處方藥該藥L行品糞觀設計計’以搜羅竄鼸令、中成藥品較的黯進(￡TC)j；也可以按照醫(yī)學上疾病的類別進行分類設計排位的，也就是說你的商品殘剩日時刻最短，就越排在前面，晚上***點的時辰是客流量最年夜的時辰，所以在這個時辰把商品上架，相對應的商品快下架的時辰就會被良多人看到了。據專業(yè)人物統(tǒng)計，產品最佳上架時刻為：早上8:00—10：

00，午時1:00左釉冬下戰(zhàn)書4:00—6：00,晚上8:00—10：

00，也許巨匠都看過相關的貼子，在這幾個時段或周未瀏覽量較高。要寄望在這些時刻段不要圖省事，一次把商品全都上架，要分批量上架，把時刻選為7天，天關上架一些，這樣你的商品就會天天都被人看到了！10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文5，、網絡“秒殺”現狀分析(1)“秒殺”的概念。網絡“秒殺”是一種網絡營銷的新興模式，賣家從廠商獲得被“秒殺”的商品以及可靠物流資源后，在網絡中以相對低廉的價格發(fā)布“秒殺”信息，以此吸引買家在同一時間線上、搶拍，達到宣傳產品、網站(店)的目的。-(2)“秒殺”的特征?！懊霘ⅰ睗M足了一部分消費者對于低價商品的追求，這是一種價格競爭的極致體現，但對于企業(yè)或者網店來說，同種商品并不適合長期進行這種低價活動，因此“秒殺”也具有一定的局限性。10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文610/18o觸穴所格”瘋本身于Mo加了的?三賣售這在數文論業(yè)畢科本子大科藥陽7、是價價之成過本由欲，為鋪會的售其，”繫而都種菜為到通”。拍少成店機段，為走賽，品這白者受家殺品搶較經時好時三因搶比斜響商了“費，商秒商的品已動的通第是家“發(fā)多破的消到且“的者商”活傳普。，買的心的很打元國秒而品買買放殺殺宣是高”被件一，大中價兩中氣，商購購投秒秒做數更秒就硬<-當絡低元的運多從帶了于“有；次將“內腦身相網的一大好不是連發(fā)由，。店覽量為秒電!:>;以”是極脈不及歡。點詞C瀏數名幾拼射因所殺至響能一般以更高特名站的個冠在比M格，秒甚影都量一應，應的代網鋪這被品是V力“，素誰數，效貴效低的為店曰以商也0到能而格因是的益告為告本式是時假所件時2A7受價。價格不品利廣稀廣成方疑動節(jié)之一同議品的價會商的，以，傳銷無活休”往，購的商低受機”得量物低宣營這殺雙殺往”負強”對擇的殺獲覽以本有的，秒上秒，跑勝M網較價相選樣秒需瀏所成具報增有遇“快賽出￥備議，買這“所是，放身回劇當而?極“決O由具不縛購是被”而多投本高將，，短度間會_不“束讓但，殺，不，絡**i+^?^Btst^中并的的不。制秒取貨二網成覽統(tǒng)四間的與掘戶在家謂上無狂限“賺放第之低瀏據到時賣種瞬“秒殺”存在的問題及原因▲、分析0臺八入(1)秒殺的時間校隊不準。在爭分奪秒的秒殺中，如果因為時間校隊不準，可能讓你直接和心愛的商品無緣。幾秒的差異會直接導致秒殺的失敗。而現今受到網絡因素、硬件設配的影響，無法找出好的方法來校隊所有期望“秒殺”商品的時間。(2)

“秒殺”透明度不高?！拔覜]秒到，到底誰秒到了？”這是多數網友在秒殺后大多有如此疑問。大部分時候我們在尋找這個答案時能看到秒殺成功者的ID，有的網站甚至不公布任何“秒殺”之后的信息，一些買家使用“秒殺器”等高科技手段，破壞了活動本身的公平交易，而且收集證據很難，這也是顧客反映“秒殺”存在虛假的最原因。同時一些“秒殺”活動經常出現在“秒殺”開始之時網站無法連接、掛圖、轉移商品等阻止買家購買的現象。網絡的相對封閉性，非實名制以及硬件設施的不完備，部分商家故意利用“秒殺”制造虛假活動都是其中的原因。10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文8（3）物流運力不足?！懊霘ⅰ敝幸灿邪酝鯒l款，其中就有一條是關于物流運輸。大部分“秒殺”活動中都會明確注明商品會在活動結束之后三到五天內發(fā)貨，無法等待的顧客和因為物流問題給差評的買家慎拍?！懊霘ⅰ钡寞偪衽c物流公司效率的低下成為了秒殺之后的又一難題。-（4）售后服務得不到保障。由于用相對低廉的價格出售商品，部分賣家往往不愿意在售后服務再付出成本。商務部在日前下發(fā)通知規(guī)范網絡購物促銷行為。通知稱不得降低促銷商品（包括有獎銷售的獎品、贈品）的售后服務水平，不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設置障礙?！懊霘ⅰ鄙唐返氖酆蠓者€有待進一步提局。10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文9-(5)第三方監(jiān)管缺失。“秒殺”作為一種新型營銷模式，缺乏信息透明機制，第三方監(jiān)管缺失，一些“秒殺”的騙局已經對這種營銷模式產生了極壞的影響，甚至影響到了整個電子商務行業(yè)的信譽。10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文10￡、規(guī)避“秒殺”危機的對策分析了“秒殺”的灰色地帶：提供“秒...........商家擁有最終解釋權，消費者在其中屬于弱勢群體?，F階段也沒有具體法律法規(guī)來保護消費者的利益。因此作為發(fā)布“秒殺”信息的網站（店）以及企業(yè)應加強自身的管理機制，在開展營銷活動的同時履行自身的承諾和責任。特別是像淘寶網等大型的網購網站，應該建立自身的對于“秒殺”活動的一套監(jiān)管制度（如圖1），設立“秒殺”門檻，加強自我審查杜絕欺詐“秒殺”活動。（1）強化“秒殺”監(jiān)管?白網W“秒殺，活動W!最大存在欺是法繃策上的空質量存在嚴重問題，已經影響到了電子商務領域的良好信譽。因此迫切的需要監(jiān)管部門的介入，來規(guī)范管理市場。機制。但是有的事件凸顯出秒殺”的網站（店）以及10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文11雜品睜美體收取一鄒分保證金r圖1淘寶網“耖殺”監(jiān)管圖洵寶網接受申請J審齡格繡淘寶網發(fā)/■1f鵬來鋤醐10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文12(2)7完口。“秒殺”范,必須從制度上、進行管理。管理力量和權威性顯然存在不足，無法管控到市場上大部分的“秒殺”活動?！断M者權益保護法》、《廣告法》、《工商行政管理機關行政處罰程序規(guī)定》、《消費品安全法》、《中華人民共和國網絡條例》等法律法規(guī)中進行完善。2011年5月26日央行向27家第三方支付公司授牌，以肯定其在業(yè)內的運營資質，規(guī)范管理。借以第三方支付的管理經驗相關管理部門也應對發(fā)布“秒殺”信息的網站進行資質審查，剔除網絡中一些資質不夠，存在欺詐行為的網站網店。加強電子商務網站設立和經營中的審查力度，定期和不定期進行資質審核，對于消費者的投訴要一并追究網站和廠商的責任。規(guī)范性制度。網絡“秒殺”需得到規(guī).......法律上對類似的營銷活動進行界定，規(guī)定所屬管理機構和管理部門。現階段網絡“秒殺”活動只能靠工商管理部門和“315”等消費者權益保護部門去白蓋10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文13??了顧酬”殺網的定，”據已響的活是措生替報殺秒在開止冃開殺數，影應”但和的秒“也公時公秒序面其相殺，件”人額“令況平案息“程方絕臺秒動軟金難也情公答信。臺商杜平“活些^部疋M)”的個？分爆片件，的方”這“這一者器”一息部火的軟蔽動官殺，絡，取費殺殺有信續(xù)取件屏活的秒序網”收消秒秒””將繼讀硬行”網“程寶客，的““殺殺須的接從進殺寶亂蔽淘秒動般具假秒秒必”直?！泵胩詳_屏?！盎钜还ぬ摗啊罢箽⒄鹃_器“今”用MS殺得殺、著開發(fā)秒網公殺要現器引秒使秒”盼公的“布的秒需。秦和透工行入的殺期該續(xù)有公息“中序秒并的為進加型秒者應繼會間信對其程“動”品中”新“費否到木時”施S-付蔽敵站人種部消是得，一殺設。支屏”。秒”網秒一內。”需的第秒的性和以殺廣“殺等“時?，F殺”任需“備平序可秒推強秒網的同平出秒殺信家證完公程到“于加“寶業(yè)。公頻“秒者商保了”拍做鋪待>以淘專品了頻。“費后，發(fā)殺搶經店有(3批在樣商去中境。消束圖研秒級已多還丁客這到失絡環(huán)的有結截經-升動許施10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文14?總結-秒殺策略還需要更規(guī)范更公平公開的活動。網絡藥店是未來發(fā)展的趨勢，是最前沿的消費方式。網上藥店只有更規(guī)范、更便民的利與公眾。才能會有朝陽的前景。10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文15?參考文獻-[1]田書君.一個多方共贏的游戲——秒殺J光彩?[2]ShanghaiEconomy[J].“秒殺”：誰是贏家?[3]王斌輝，牛會敬.“秒殺”營銷的攻略秘籍[J].中外管理10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文16網上購藥體會-網上購藥作為一種新興的購物方式出現在日常百姓的生活中，必然有其引人之處。喜歡上網購藥的網民認為，用互聯(lián)網來完成購藥不僅節(jié)省了時間，免除了舟車勞頓，還有機會買到在本地市場難覓的商品。同時，對一些追求新奇的白領族、學生族來說，這還不失為一種時尚的消費方式。-不愿使用網上購物的人最擔心的是商品質量難以保證，而這種擔憂的源頭來自于網絡的虛擬和商家信用度的欠缺。其次，傳統(tǒng)的消費文化理念也使多數人更愿意在商場購物。而且，對于具有購物欲望的消費者來說，無法預先體驗商品也是一大壁壘。除此之外，網絡交易的安全性也是隱患，網民最擔心被人惡意侵犯隱私和被人偷盜銀行賬號和密碼。IIIIIIIII-不過，盡管網上購物存在弊的兩面性，但是只要消費者能夠仔細識別網上物品的真?zhèn)?，把握購物的分寸，正確合理地參與網絡購藥的流程，那么大部分的問題就可以得到有效的避免。10/18/2020沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文17網上購藥全過程沈陽藥科大學本科畢業(yè)論文18IO網是誦I管-1.詢問嗓子疼吃啥藥，藥師溝通建議選擇那種藥品。-2.單擊賣家的頭像與掌柜聯(lián)系，詢問需要治療的產品是否有所需的存貨數量-3.確定有貨以后，單擊價格下方的立刻購買按鈕-4.打開購買界面以后，填寫所需數量，選擇收貨地址和運貨方式，在對賣家留言的文本框-內填入特殊的要求，輸入驗證碼，最后確定提交?5.輸入支付寶密碼1111-6.聯(lián)系掌柜，提醒掌柜發(fā)貨|||?7.收貨?8.點擊確認收貨，輸入支付密碼?I9.給對方評價IIIIII?、注意J.上網購藥之前要認真選擇專業(yè)的有資晁的購藥網站，門頒發(fā)的經營許可證書。如今市場上認可度較高的主要有遼寧南老百姓等。IIIII,,,,2.進入了網站選購自己所需的物品之前，公司看是否已經通過工商登記注冊，消費者也可以通過撥打該公司在網上提供的電話來核實其真?zhèn)巍?.在交易之前，認真閱讀交易規(guī)則及附帶條款，勿被不合常理的低價所誘惑。建議選擇貨到付款和同城交易的方式。II丨IIIII4.保留有關單據，如果確認書、用戶名、密碼等。使用信用卡支付時，要建立專門的信用卡，切忌一卡多用；卡內金額以購物付款額為準，不宜