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文檔簡介

文秘崗位工作總結辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作發(fā)展協(xié)調、溝通,做到上情下達。下面是為大家采集的文秘崗位工作總結,歡迎閱讀。20xx年,在領導的關心和匡助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成為了各項工作任務。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和艱難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:一、20xx年工作情況(一)努力做好日常事務性工作。20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作方案、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找缺乏,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。(二)細致完成勞資工作作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成為了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。(三)做好團支部工作工作。這些工作的順利開展,適應了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊環(huán)繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣闊職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶著單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。二、工作中的缺乏在工作過程中,我時常發(fā)展自我反思,琢磨工作中的缺乏和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱中于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。三、20xx年工作打算一是標準公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度發(fā)展適當調整,加強標準;提高起草公文水平,向高標準看齊。二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶著團員青年加強學習,勤奮工作。根據(jù)青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。一、以塌實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室工作具有繁雜的特點。每天除了本職工作外,還時常有方案之外的事情需要暫時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些暫時性的事務占用了不少工作時間,時常是忙忙碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我時常利用歇息時間來發(fā)展“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特殊是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希翼把活動圓滿完成。今年是公司的效益與效勞年,而辦公室就是個效勞性質的部門,我認真做好各項效勞工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或者是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求匡助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家效勞。二、盡心盡責,做好本職工作一年來,我主要完成為了一下工作:1、文書工作嚴要求1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是子細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。3)編寫辦公會議材料,會議記錄。每一個月末對各部門月度方案的執(zhí)行情況發(fā)展核對,催收各部門月度小結、方案,并擬寫當月工作回顧,辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議完畢后,及時會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的暫時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.3、內外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《XX報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成為了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月根本做到了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的不少請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中子細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導效勞,保證各項日常工作的開展,每天我根本上6點多鐘才下班。有時碰到暫時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參預一年來積極參預了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的籌畫和組織工作,為公司企業(yè)文化建立,凝結力工程出了一份力。一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和缺乏還是存在的:比方工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單對付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交待過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成為了工作上的被動。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。作為一位剛走上秘書崗位的畢業(yè)生,普洱衛(wèi)生學校賦予了我參加普洱市委研究室主辦的為期三天的(H月27日至11月29日)秘書培訓班的時機,我感到無比的榮幸和興奮!真誠的感謝省委、市委各級領導對我們文秘人員工作的支持、關心與厚愛,為我們創(chuàng)造了這樣一個學習和交流的時機,使我在培訓中學習、成長、收獲。通過培訓學習與互動交流,我進一步加深了對秘書工作的職責和任務的了解,開闊了視野,增長了知識,業(yè)務水平有了更進一步的提高?,F(xiàn)把我的幾點心得,與大家共享。一、更新了思維理念,完善了知識構造。通過這次學習培訓,我更加深刻地認識到我省和我市十二五經(jīng)濟的開展、時代進步的日新月異,形勢變化的應接不暇。為期三天的文秘培訓,聆聽了省、市多位領導和專家的前沿講座,我真是有醍醐灌頂之感。對我全面提高自身素質,做好秘書工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。張善強副市長的《》、聶云飛副主任的《》、文副主任的《》、的《》和的《》系列課程,不僅給我翻開了思維的窗口,而且也傳授給我各種秘書職業(yè)技能和文件撰寫知識。我久違的學習激情,被再一次強烈的激發(fā)出來,我深深的感知到了知識的危機,本領的恐慌,我們惟獨不斷及時增強對知識的吸收,才干更好的適應社會前進的步伐,也惟獨不斷的完善自我,才干更好地適應崗位需求,做好自己的本職工作。新的時代、新的形勢對我們的工作也提出了新的、更高的要求,我想首先要給自己定好位,多做些承上起下的工作,進一步發(fā)揮橋梁紐帶作用。其次要從大局出發(fā),結合自己文秘工作的實際情況,在工作中不斷拓寬思路,研究探索新的工作方法,為普洱衛(wèi)生學校擬好文,撰好稿。再次是立足崗位實際,在工作中不斷的總結提高,積累經(jīng)歷。惟獨這樣不斷地通過學習來提高自己,才干更好地完成好上級交給的各項工作任務,才能更好的保持工作的高效率。二、明確了工作職責,提升了業(yè)務水平。在云南省委研究室專家、主任和普洱市委各領導的關心和悉心教誨下,通過位領導的授課講述、經(jīng)歷交流,以及他們豐富的知識內涵、精湛的講解,使我深受啟示讓我對秘書工作有了更全新的認識,讓我知道了自己在今后的工作中該做些什么?該怎么做?一是使我真正明白了秘書工作的職責,那就是要充分發(fā)揮好參預政務、處理事務、搞好效勞“三個作用”,認真做好為領導、為機關、為基層“三個效勞”。二是使我更進一步認識到秘書工作需要具備的素質和應該注意的事項。1.秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。止匕外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:第一、主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,匡助領導有方案、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門商議解決。第三、檢查催促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作方案、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿發(fā)展政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,詳細落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。XX年以來,在電信公司的正確領導下,在公司黨委和廣闊職工的大力支持、配合下,我認真學習貫徹黨的精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶著全體干部職工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了公司較好的開展態(tài)勢,為電信電信公司的持續(xù)開展,做出了一定的奉獻。公司各項工作安康順利進展,現(xiàn)總結如下:一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質水平。半年來,我向來把構建學習型組織作為團隊建立的一項重要內容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質為首要任務,實施有針對性的培訓方案,加強領導班子和員工隊伍建立,努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。1、努力提高自身素質水平。作為一位領導干部,肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施,因此,我十分注重政管理論的學習,比較系統(tǒng)地學習了精神和XX年“兩會精神”等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的大精神,立場堅決的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導自己的工作,標準自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領導能力。2、狠抓班子和干部隊伍建立。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建立,不斷強化措施,使班子建立沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商議,把工作決策建立在表達集體智慧的根抵上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推委、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新場面。3、環(huán)繞黨風廉政建立做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部發(fā)展廉政和遵紀守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定,并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓,以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育。半年來,我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對干部發(fā)展理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能表達自己的人生價值。

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