秘書資格考試真題及答案

秘書資格考試真題及答案秘書資格考試真題及答案第一部分職業(yè)道德(1-25題，共25題)一，職業(yè)道德理論基礎(chǔ)與知識部分答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的請根據(jù)題意和內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑錯選少選多選均不得分單項選擇(第1題——第8題，每題1分，共8分)1下列不屬于企業(yè)文化的功能是(C)A整合功能B激勵功能C強(qiáng)制功能D自律功能2**中央提出科學(xué)發(fā)展這一新理念，其含義是指(D)A以人為本效率優(yōu)先兼顧公平的發(fā)展B以GDP為主，全面快速可持續(xù)的發(fā)展C以企業(yè)為本，全面健康和諧的發(fā)展D以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展3社會主義道**設(shè)的基本要求是(A)A社會公德，職業(yè)道德，家庭美德B愛國主義，集體主義和社會主義C愛祖國，愛人民，愛勞動，愛科學(xué)，愛社會主義D有理想有道德有文化有紀(jì)律4三人行必有我?guī)熣f明了(C)的道理A執(zhí)政為民B團(tuán)結(jié)各睦C互相學(xué)習(xí)D助人為樂5關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是(C)A太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)B節(jié)儉不符合政府?dāng)U在內(nèi)需政策的要求C勤勞節(jié)儉有利于防止****D艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚6，社會主義法制的核心是(B)A有法可依B有法必依C執(zhí)法必嚴(yán)D違法必究7下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是(B)A著裝華貴B著裝樸素大方C飾口俏麗D發(fā)型突出個性8，清代吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的兒子叫來，要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說：：“錢你是父親生前寄存在我這里的”。朋友的兒子問蔡某：“我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終前也沒對我說過這事，錢我不能要”。蔡某說“沒留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上”。通過上述的事例，查以推斷(A)A在社會生活中，有子金子更可貴的東西B不是社會中的每一個人都需要錢C在社會生活中，只有少數(shù)人講信用D錢對人們的生活并不重要多項選擇(9—16題，每題1分，共8分)9，職業(yè)道德的價值在于(ABCD)A有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量B可能降低成本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益C有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系D有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造知名品牌10，關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列說法中正確的是(ABC)A是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)B職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系C社會和企事業(yè)單位運用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行D職業(yè)責(zé)任是個中性概念，并不涉及道德問題11，以下說法中中，正確的是(BC)A辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大B誠實守信是每一個職業(yè)勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)C誠實守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益D在激烈的市場競爭中，信守承諾往往吃虧12，關(guān)于從業(yè)人員應(yīng)做到的誠實守信，不完整或不準(zhǔn)確的理解是(ABC)A誠實守信的前提是看對方是不是誠實守信B不做對不起朋友的事情，是誠實守信的根本體現(xiàn)C不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了諾言就是誠實守信D獲得手段是否正當(dāng)是檢驗一個人是否誠實守信的標(biāo)準(zhǔn)之一13，不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點，但公平公正的基本要求是(ABC)A按照原則辦事，不因個人偏見，好惡辦事B公正處理部門之間，部門內(nèi)部各種關(guān)系C處理問題合情合理，不徇私情D發(fā)揚團(tuán)隊精神，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力14，以下關(guān)于職業(yè)技能的說法，正確的是(AB)A職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段B職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗積累C職業(yè)技能高低取決于個人體質(zhì)強(qiáng)弱D人的先天生理條件對職業(yè)技能的形成有一定的影響15，遵守職業(yè)紀(jì)律，要求從業(yè)人員(AB)A履行崗位職責(zé)B執(zhí)行操作規(guī)程C可以不遵守那些自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度D處理好上下級關(guān)系16，從業(yè)人員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀念和態(tài)度是(AB)A老老實實做人做事，即便是不學(xué)法也能夠做到守法B法律知識龐雜繁縟，從業(yè)人員無法學(xué)習(xí)C懂法才能依法辦事，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益D工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)二，職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(17-25題)答題指導(dǎo)該部分均為選擇題，每題均有四個備選項請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項，并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑離散選擇(17-25題，每題一分，共八分)17，如果有重新選擇職業(yè)的可能，()A我肯定還會選擇現(xiàn)在的單位B我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位C假如沒有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位D我不會再選擇現(xiàn)在這個單位18，在工作過程中，我常有()A自我陶醉的感覺B輕松自如的感覺C身心疲憊的感覺D筋疲力竭的感覺19，從報架上拿報紙看完后，你最習(xí)慣的舉動是()A看完后就走B看完后將報紙放回原處C看完后將報紙整理好再放回原處D叫辦事員來整理看過的報紙20，你覺得以前上學(xué)時用過的書，最好的處理方式是()A當(dāng)作二手書賣給需要它們的人B當(dāng)作廢品賣錢，以便購買新書C送給別人，讓它們發(fā)揮余熱D留起來，將來想看的時候還可以翻看21，我之所以在目前這個單位工作，是因為這個單位()A工資侍遇還可以B離家比較近C同事們比較有愛心D既來之則安之22，當(dāng)聽幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時，你認(rèn)為下列()做法更合適A與他們一道討論B勸同事們不要再談C悄悄告訴小李D在一旁靜靜的聽23，單位倡導(dǎo)捐獻(xiàn)給災(zāi)民時，你通常的做法是()A不捐B盡力捐獻(xiàn)C捐一點D看別人捐多少再說24，如果你是一個學(xué)生，老師批卷里不小心多給了你十分，你因此得了“好成績”，此時你會()A不吭聲，暗自慶幸自己運氣好B心有愧疚，但不愿說出事實C主動告訴老師，放棄“殊榮”D暗自努力，爭取下次拿真正的第一25，在生活中遭受挫折，打擊或遇到困難時，你通常會()A用抽煙喝灑吃東西等辦法來減輕煩惱B找朋友交談，傾訴內(nèi)心的煩惱C改變自己的想法，盡量看到好的一面D因為沒有其它辦法，只好接受事實第二部分理論知識單項選擇(26-85，每題一分，共60分)26，在做會議的經(jīng)費預(yù)算時應(yīng)(B)A各種經(jīng)費的數(shù)目盡量多做些B考慮到各種不可預(yù)見的開支C不必列出各種費用的明細(xì)表D由秘書自行決定總數(shù)27，秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)(B)來確定督查工作任務(wù)A工作性質(zhì)B上司的工作習(xí)慣和重視程度C工作計劃D同級部門的要求28，為了保證中大型會議與會者的.健康與安全，一般應(yīng)事先安排好(B)A車輛B醫(yī)護(hù)人員在會場以應(yīng)急C交通維護(hù)人員D消防人員29，內(nèi)部小型會議的必備用品有(A)A文具、茶具B交通工具C臺簽D投票箱30，下列句子表述準(zhǔn)確的是(B)A出席這次代表大會的有各種高等院校的教師、各界青年代表和婦女代表B本通告自公布之日起實施C由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進(jìn)行D是否實事求是和理論與實踐相結(jié)合，這是**思想的基本觀點31，寫好市場調(diào)查報告的前提和基礎(chǔ)是(D)A與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作B實事求是，態(tài)度端正C與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作D作好深入的市場調(diào)查32，電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是(A)A共享性B公開性C公眾性D空間性33，擬辦意見要填寫于(D)A空白紙張B文件空白處C文件傳閱單D文件處理單34，所謂承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，(D)的工作A提出**意見B分析文件內(nèi)容C研究文件精神D具體處理文件35，向幻燈片中添加剪貼畫時，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則(B)A剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)B剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置C剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角D無法添加剪貼畫36，下面對述職報告表述不準(zhǔn)確的是(D)A述職報告是個人對履行崗位職責(zé)情況所做的評價B述職報告的語言應(yīng)通俗易懂，富有口語化C述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據(jù)D述職報告應(yīng)該下發(fā)給與會者進(jìn)行討論通過37，催辦是對文件**情況的(B)A具體調(diào)查B督促檢查C溝通交流D清點核對38，會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要(B)A有細(xì)化的議題B結(jié)合本單位的實際情況C有充足的討論余地D在會上反復(fù)協(xié)商39，通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和(D)A附注B附件C主題詞D版記40，填寫計劃表時，應(yīng)從(A)的時間向前推算各階段工作完成的時間，當(dāng)確定后，再逐項將其填入計劃表A最終完成B最難完成C最先完成D最易完成41，應(yīng)當(dāng)在公文中最后一個抄送機(jī)關(guān)的后面(A)A標(biāo)句號B標(biāo)分號C標(biāo)冒號D不標(biāo)注標(biāo)點符號42，有些辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此做法為(C)辦公室A網(wǎng)格式B半開放式C開放式D間隔式43，為塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時須遵循(B)A兩個效益兼顧原則B求異創(chuàng)新原則C全方位推進(jìn)原則D以公眾為中心原則44，涉外交往中，凡應(yīng)邀參加晚宴的(B)A女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B女性要化妝，但不要穿白天的工作裝赴宴C男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D男士可著西裝或白天的工作裝赴宴45，“**集團(tuán)公司2000年度財務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類型應(yīng)屬于(B)A綜合性總結(jié)B專題性總結(jié)C部門總結(jié)D年度總結(jié)46，在對辦公設(shè)備建檔時，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的(D)中A購買信息B維護(hù)合同C日志記錄D基本信息47，下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯誤的是(A)A當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”B“死機(jī)”是一種不可能有操作系統(tǒng)恢復(fù)的計算機(jī)運行故障狀態(tài)C操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因D計算機(jī)“死機(jī)”時應(yīng)該進(jìn)行熱啟動48，在審議會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容(C)A是否做到了層次清晰B是否與實際相符C是否偏離了會議的主題D是否進(jìn)行了會商49，利用檔案編寫來反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是(B)A基本情況匯集B統(tǒng)計數(shù)字匯集C單位情況匯集D檔案專題匯集50，對視頻會議的會場布置要求有(B)A一臺攝像機(jī)B主會場和分會場都要懸掛會標(biāo)C擺放鮮花D采用自然光51，在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為(C)A“間接溝通”B“直接溝通”C“團(tuán)隊溝通”D“語言溝通”52，評價會議成功與否，首先要(A)A分析確定影響會議效果的主要因素B設(shè)計會議效果評估表C匯總評估結(jié)果D對會議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評估53，按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜帶出檔案室進(jìn)行使用的方式屬于(A)A檔案外借B檔案公開C檔案印發(fā)D檔案轉(zhuǎn)遞54，西式宴會正式開始的標(biāo)志是(A)A主人拿起餐巾B主人拿起餐具C主賓拿起餐具D主人坐到餐桌前55，張勇的日工資是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付(A)加班費A800元B560元C1120元D1360元56，辦公室中適合的溫度應(yīng)該在(C)A16~20度B18~22度C20~25度D22~28度57，海爾集團(tuán)的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報國，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的(A)A精神層B物質(zhì)層C制度層D行為層58，進(jìn)行會議總結(jié)的目的是(B)A建立評估體系B改進(jìn)會議的組織與服務(wù)C應(yīng)對公眾**D給與會人員一個交代59，秘書與同級、同事的面談屬于(B)A上行溝通B橫向溝通C縱向協(xié)調(diào)D外部關(guān)系調(diào)整60，關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是(D)A債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在B債務(wù)人對第三人享有到期債權(quán)C債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)D債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債務(wù)61，一個人擁有管理、記賬和IT技能，又同事將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于(B)模式A臨時辦公桌工作B兼職工作C合同工作D交叉工作62，某商場設(shè)有自動售報機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報一份。此種買賣合同的成立形式為(D)A書面形式B口頭形式C推定形式D默示形式63，下列事由，根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是(B)A嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排B在太平洋某地區(qū)實驗運載火箭，提醒過往船只應(yīng)注意事項C大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理D授予***全國勞動模范的稱號的嘉獎64，交替工作模式的缺點是(D)A難以留住有特殊技能的工作人員B工作模式不靈活，不便激勵員工C員工交流少，不能得到充分的信息D難以保證工作的連續(xù)性65，在涉外商務(wù)活動中，選擇的禮品應(yīng)該(B)A印上送禮單位的名稱B包裝講究C貴重D在初次見面就送上66，視頻會議設(shè)備要求較高，要保證既能將主會場的畫面和聲音傳給各分會場，又能把各分會場的信息反饋給主會場。會場內(nèi)必須配備(B)A遠(yuǎn)程電話B高速傳真機(jī)C復(fù)印機(jī)D同聲傳譯67，禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧(D)、平等待人這兩項基本禮儀原則，在實踐中難以回避的是順序與位次的排列問題A尊重個人B尊卑有序C各國平等D以右為尊68，會議總結(jié)的內(nèi)容有(A)A對所討論問題的歸納概括B會議組織評估表C綜合性簡報D社會公眾反饋意見69，“函”的主送機(jī)關(guān)適用的范圍不包括(D)A無隸屬關(guān)系的需要請求事項的主管機(jī)關(guān)B無隸屬關(guān)系的需要商洽公務(wù)的機(jī)關(guān)C同一系統(tǒng)的需要商洽公務(wù)的同級機(jī)關(guān)D本系統(tǒng)的直接下級機(jī)關(guān)70，在召開遠(yuǎn)程會議時，應(yīng)首先考慮(A)A技術(shù)要求、保密要求B省時、省力C交通不便D互動性強(qiáng)71，與會人員繳費的計算公式正確的表述是(D)A預(yù)期的與會人員人數(shù)×繳費額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費額B預(yù)期的與會人員人數(shù)×繳費額+收入項目C預(yù)期的與會人員人數(shù)×繳費額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費額+收入項目D預(yù)期的與會人員人數(shù)×繳費額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費額-交費折扣額72，“批評通報”對下級機(jī)關(guān)的指導(dǎo)作用重于(B)A知照作用B指揮作用C傳達(dá)作用D批評作用73，按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是(B)A行政事務(wù)人員B研發(fā)部門的科技人員C銷售人員D財務(wù)人員74，政府采購的管理機(jī)關(guān)是(A)A政府財政部門B政府物資部門C政府審計部門D政府商業(yè)部門75，文章的表現(xiàn)工具是(C)A結(jié)構(gòu)B主題C語言D內(nèi)容76，所謂“擬辦”是為(C)所作的準(zhǔn)備工作A擬辦B催辦C發(fā)文D督查77，在使用電子媒介溝通時，不能忽視(C)A對記錄工具的學(xué)習(xí)B儀容與禮貌C語言、文字溝通中的基本要求D創(chuàng)造便捷的溝通符號78，對會議的評估應(yīng)(B)A澄清事實B科學(xué)高效C淡化宣傳D避免定論79，文稿審核是文稿(C)A簽發(fā)B復(fù)合D分發(fā)80，公司各部門一般應(yīng)根據(jù)自己的實際情況在會前(D)A精簡會議議題B廣為收集會議議題C合并會議議題D上報會議議題81，與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會議事宜要堅持(C)A將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實B與會議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通C在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點D突出成績，適度反映問題82，專題性計劃應(yīng)多采取(A)寫法A表格式B文章式C文章式與表格式的結(jié)合D串聯(lián)式83，為了達(dá)到會見和會談的目的，應(yīng)首先(B)A定好會見、會談的時間B充分了解雙方的情況C布置好會談室D準(zhǔn)備會見和會談資料84，新產(chǎn)品新聞發(fā)布會發(fā)給記者的資料袋中一般包括：(D)A信息發(fā)布稿、主持人的資料B主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片C產(chǎn)品的照片與說明D企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿85，非威脅的交流環(huán)境包括(D)A座位安排、集體空間、光線要求B秩序安排、私人空間、光線要求C桌位安排、私人空間、音像要求D座位安排、私人空間、光線要求二、多項選擇(第86題~第125題，每題1分，共40分)86，網(wǎng)絡(luò)溝通中的主題包括(ACD)A技術(shù)載體環(huán)境B企業(yè)文化環(huán)境C技術(shù)信息D資源信息87，講話稿按場合分為(AB)A集會講話B領(lǐng)導(dǎo)講話C來賓講話D會議講話88，下列對于員工培訓(xùn)的表述正確的是(AD)A員工培訓(xùn)主要考慮社會需要B員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段C員工培訓(xùn)方向應(yīng)多樣化D職業(yè)培訓(xùn)是員工的義務(wù)和權(quán)利89，文書寫作中，使用第三人稱的文種有(ABCD)A通報B會議紀(jì)要C會議記錄D合同90，在會議總體協(xié)調(diào)中，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管秘書應(yīng)讓參與籌備服務(wù)的人員做到(ABCD)A人手一份任務(wù)分工表B每項工作要有人牽頭，責(zé)任到人C分組包干，各司其職D經(jīng)常碰頭，分工協(xié)作91，信息反饋的特點是(AB)A針對性B及時性C間斷性D預(yù)測性92，通常的工作計劃中都指明一段時期預(yù)先決定(ABCD)等具體問題A做什么B怎么做C何時做D由誰做等93，量化管理辦公室工作可運用的科學(xué)方法有(BC)AABCD法則B概率估算法C預(yù)定動作時間法D頭腦風(fēng)暴法94，下列是關(guān)于中央處理器的敘述，其中正確的是(CD)A中央處理器簡稱CPU，主要由控制器和存儲器組成B主頻是指計算機(jī)能夠直接處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù)C主頻越高，CPU的速度越快DCPU是計算機(jī)的核心部件，對計算機(jī)的整體性能起決定性作用95，下面是關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，其中正確的是(AB)A傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單，核算成本低B傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項支出均為必要C傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出D傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性96，甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，是完成一項發(fā)明。合同沒有對專利權(quán)的歸屬作出規(guī)定?，F(xiàn)甲研究所單獨向?qū)＠痔岢隽藢＠暾?，而乙公司未?jīng)甲研究所同一便已經(jīng)開始使用這項發(fā)明。雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確的是(AD)A專利申請應(yīng)該歸甲研究所單獨享有B專利申請應(yīng)該歸甲研究所和乙公司共同享有C乙公司有權(quán)實施該項專利，而無須取得甲研究所的許可D乙公司實施該項專利，應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費97，處理突發(fā)時間應(yīng)遵循的原則有(ABD)A快速反應(yīng)，控制事態(tài)發(fā)展B以人為本，保護(hù)公眾利益C保守秘密，防止信息外泄D重塑形象，置之死地而新生98，信息反饋的形式有(ABCD)A前反饋B后反饋C水平反饋D垂直反饋99，“市衛(wèi)生局：你局《關(guān)于擬錄高校碩士畢業(yè)生的函》(×衛(wèi)函【2002】15號)收悉”。這是市人事局給市衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷(BC)A發(fā)文單位是市人事局，文種為批復(fù)B發(fā)文單位是市人事局，文種為函C這是一份批答函D這是一份答復(fù)函100，會議紀(jì)要的起草程序包括(ABCD)A閱讀會議文件B聽取小組發(fā)言C擬定思路D執(zhí)筆寫作101，信息利用服務(wù)的途徑有(BD)A信息搜集B信息檢索C信息登記D信息加工102，在Word編輯狀態(tài)下，在下列操作中，能選取全部文檔的是(ABC)A執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令B將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時，按住Ctrl鍵，單擊文檔C將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時，三擊鼠標(biāo)左側(cè)D將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時，雙擊鼠標(biāo)左側(cè)103，信息資料索引包括(CD)A要點索引B指示索引C內(nèi)容索引D篇目索引104，下列選項中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是(BD)A規(guī)章制度B應(yīng)有盡有C教育改革D蒸蒸日上105，董事會負(fù)有(ACD)的職權(quán)A執(zhí)行股東大會的決議B制定和批準(zhǔn)公司章程C任免公司總經(jīng)理D決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策106，辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系，其具體內(nèi)容是(AB)A從企業(yè)的最高主管部門開始B由上向下逐級地確定目標(biāo)C從企業(yè)的一般員工開始D由下向上逐級地確定目標(biāo)107，工作流程應(yīng)該不受(AD)結(jié)構(gòu)的束縛，工作在其進(jìn)行之處就地完成，而不應(yīng)該擴(kuò)展至整個組織A功能性B階段性C紀(jì)律性D組織性108，下列表述準(zhǔn)確的是(ABCD)A請示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話B受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)請示時，一個主送，一個采取并報的形式C請示須主送一個機(jī)關(guān)，不可多頭主送D一般不得越級請示，不得已越級，須同時抄送給直接上級機(jī)關(guān)109，秘書可以