技能認證列車長考試(習(xí)題卷26)

試卷科目：技能認證列車長考試技能認證列車長考試(習(xí)題卷26)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認證列車長考試第1部分：單項選擇題，共43題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，屬于（）響應(yīng)。A)Ⅰ級B)Ⅱ級C)Ⅲ級D)Ⅳ級答案:D解析:[單選題]2.臨時定期乘車證的最長有效期為（）。A)1個月B)2個月C)3個月D)4個月答案:C解析:[單選題]3.掛失補辦的新車票退票時按規(guī)定核收（）。A)補票的手續(xù)費B)退票費C)送票費D)0元答案:A解析:[單選題]4.入芝蘭之室，久而不聞其香。入鮑魚之肆，久而不聞其臭。這是（）A)感覺對比B)反映遲鈍C)感覺的適應(yīng)D)感覺的種類答案:C解析:[單選題]5.成人旅客可將（）桿狀物品免費帶入車內(nèi)。A)重21kg、長200cmB)重25kg、長160cmC)重10kg、長210cmD)重20kg、長195cm答案:D解析:[單選題]6.經(jīng)營熱藏快餐盒飯的，熱藏溫度持續(xù)不低于（）℃。A)10B)40C)60D)70答案:C解析:[單選題]7.列車中途停站作業(yè)時，一個車門上下的高鐵快件集裝件總數(shù)每分鐘不得超過（）件。A)4B)3C)2D)1答案:C解析:[單選題]8.《鐵路運輸管理規(guī)則》中規(guī)定，硬臥車代硬座車時，每一硬臥下鋪按（）人發(fā)售硬座票。A)2人B)1人C)4人D)3人答案:C解析:[單選題]9.無備品柜或備品柜容量不足的，軟臥車布制備品定位放置在（）號臥鋪下。A)3、5、6B)3、7、11C)5、6、8D)3、6、9答案:B解析:[單選題]10.凡是終到本段的列車和在外段折返站停留時間()以上的列車，軟臥、硬臥臥具一律到站后收取A)二個小時B)三個小時C)四個小時D)五個小時答案:C解析:[單選題]11.中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民____，為中華民族____。這個初心和使命是激勵中國共產(chǎn)黨人不斷前進的根本動力。A)謀幸福，謀未來B)謀生活，謀復(fù)興C)謀幸福，謀復(fù)興D)謀生活，謀未來答案:C解析:[單選題]12.旅客要求變更座別、鋪別、列車等級時，由低等級變更為高等級時（）。A)不辦理B)票價不補不退C)換發(fā)代用票,補收變更區(qū)段的票價差額,核收手續(xù)費D)應(yīng)補收的不補收,應(yīng)退款的編記錄,到站退還票價差額。答案:C解析:[單選題]13.動車組列車車窗玻璃破損影響車廂氣密性時，司機接到（）要求限速運行時，要嚴(yán)格控速運行，并及時報告列車調(diào)度員；在具備條件的車站更換車底。A)列車長B)隨車機械師C)乘警D)客調(diào)答案:B解析:[單選題]14.行李車內(nèi)裝載的I級放射性同位素與食品配裝需要隔開（）的距離。A)1米以上B)2.5米以上C)1.5米以上D)2米以上答案:D解析:[單選題]15.持（）乘車，可做為乘車的憑證。A)鐵路特種證件B)工作證C)記者證D)調(diào)度命令答案:D解析:[單選題]16.餐車刀具和鍋鏟等可移動鐵器定人管理，定位（），使用完畢后及時歸位。A)掛放B)平放C)隱蔽存放D)豎放答案:C解析:[單選題]17.在現(xiàn)階段，我國社會的主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和____的發(fā)展之間的矛盾。A)不協(xié)調(diào)不一致B)不平衡不充分C)不平衡不一致D)不協(xié)調(diào)不和諧答案:B解析:[單選題]18.餐車應(yīng)配備（）滅火器（）具。A)2L水型,4B)4L干粉,2C)2L干粉,2D)4L水型，4答案:D解析:[單選題]19.鐵路臨時定期乘車證的最長有效期為（）。A)1個月B)2個月C)3個月D)4個月答案:C解析:[單選題]20.根據(jù)旅客列車急救藥箱管理辦法的規(guī)定，每趟列車上要有（）名以上經(jīng)過紅十字會救護員培訓(xùn)合格的乘務(wù)員。A)1B)2C)3D)4答案:B解析:[單選題]21.《添（登）乘動車組司機室管理辦法》中，添（登）乘人員在始發(fā)站應(yīng)提前（）分鐘、換乘站應(yīng)在開車前進入司機室。A)3B)5C)10D)15答案:B解析:[單選題]22.客流綜合調(diào)查每（）進行一次。A)季度B)半年C)年D)兩年答案:D解析:[單選題]23.車站辦理軍運后付時，后付客票只填寫（）。A)甲、乙兩聯(lián)B)乙、丙兩聯(lián)C)甲、丙兩聯(lián)D)甲聯(lián)答案:B解析:[單選題]24.下列（）情形為較大事故。A)造成3人以上10人以下死亡。B)造成50人以上100人以下重傷。C)造成5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失。D)客運列車脫軌18輛以上。答案:A解析:[單選題]25.殘疾軍人票憑訂票時所使用的（）和?中華人民共和國殘疾軍人證?、?中華人民共和國傷殘人民警察證?（均為原件）到車站售票窗口辦理。A)有效身份證件B)身份證C)身份證原件D)證件答案:A解析:[單選題]26.三等及以上或客流量較大的車站均須編制旅客輸送（）計劃，并報鐵路局客調(diào)批準(zhǔn)執(zhí)行。A)班B)日C)旬D)月答案:B解析:[單選題]27.新時代黨的建設(shè)要以黨的（）為統(tǒng)領(lǐng)。A)政治建設(shè)B)思想建設(shè)C)組織建設(shè)D)作風(fēng)建設(shè)答案:A解析:[單選題]28.應(yīng)急情況下普速客車集便式廁所開啟直排功能，無法安排地面固定或移動吸污作業(yè)的，列車調(diào)度員發(fā)布調(diào)度命令，原則上就近安排在（）實施直排作業(yè)。列車到站停車后，由車站將調(diào)度命令轉(zhuǎn)交司機（列車調(diào)度員已向司機直接發(fā)布時除外）、車輛乘務(wù)員和列車長。A)三等以上的車站停車B)有保潔作業(yè)的車站停車C)無砟軌道的車站停車D)有砟軌道的車站停車答案:D解析:[單選題]29.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》規(guī)定：事故責(zé)任分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、重要責(zé)任、次要責(zé)任和（）。A)同等責(zé)任B)第三人責(zé)任C)其他責(zé)任D)旅客自身責(zé)任答案:A解析:[單選題]30.旅客在無人售票的乘降所上車，在車內(nèi)補票，（）。A)適當(dāng)核收手續(xù)費B)加倍核收手續(xù)費C)核收手續(xù)費D)不收手續(xù)費答案:D解析:[單選題]31.旅游列車旅客中途下車，團體旅客證失效，恢復(fù)旅行時，應(yīng)（）。A)重新填發(fā)團體旅客證B)另行購票C)填發(fā)代用票D)編制客運記錄答案:B解析:[單選題]32.列車進站前和開車鈴響后，站臺服務(wù)人員應(yīng)組織站臺上的人退到（）以內(nèi)，確保人身安全。A)避難線B)到發(fā)線C)安全白線D)到達線答案:C解析:[單選題]33.各車間、車隊調(diào)查、處理旅客投訴，必須實事求是，講證據(jù)、重事實，反饋不得（）A)弄虛作假B)事實求是C)玩忽職守D)不予理睬答案:A解析:[單選題]34.電報不能使用哪種文字、符號、記號（）。A)漢語拼音B)阿拉伯?dāng)?shù)字C)英語單詞D)規(guī)定的符號答案:C解析:[單選題]35.發(fā)生線路中斷旅客要求退票時，在發(fā)站（），不收退票費。A)不辦理退票B)退還部分票價C)退還全部票價D)退還臥鋪票價答案:C解析:[單選題]36.《南昌局集團公司限制鐵路運輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購買車票管理辦法》(南鐵客〔2018〕172號)規(guī)定失信人失信行為證據(jù)應(yīng)保存()年。A)2B)3C)4D)5答案:D解析:[單選題]37.《鐵路常旅客服務(wù)辦法》中活動積分是指會員通過參與鐵路組織的（）所獲得的積分。A)主題活動B)會員活動C)優(yōu)惠活動D)服務(wù)活動答案:A解析:[單選題]38.距牽引供電設(shè)備帶電部分超過()的燃著物體，使用沙土滅火時，牽引供電設(shè)備可不停電，但須保持滅火機具及沙土等與帶電部分的距離在2m以上。A)1mB)2mC)3mD)4m答案:B解析:[單選題]39.軟座有座席套、頭靠套（頭枕片）、（）。A)茶幾布B)消毒桶C)果皮盤D)一次性水杯答案:C解析:[單選題]40.科學(xué)的培訓(xùn)工作過程應(yīng)該是：()。A)培訓(xùn)需求分析-制定培訓(xùn)計劃-實施培訓(xùn)-考核評估-反饋和總結(jié)提高B)制定培訓(xùn)計劃―培訓(xùn)需求分析―實施培訓(xùn)―考核評估―反饋和總結(jié)提高C)制定培訓(xùn)計劃―實施培訓(xùn)―考核評估―反饋和總結(jié)提高D)實施培訓(xùn)―培訓(xùn)需求分析―考核評估―反饋和總結(jié)提高答案:A解析:[單選題]41.旅客列車及生產(chǎn)生活用水，須進行（）處理；固定動力鍋爐用水應(yīng)進行爐外或爐內(nèi)軟水處理。給水站須進行定期水質(zhì)檢測。水質(zhì)須達到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。A)凈化消毒B)消毒C)凈化D)過濾消毒答案:A解析:[單選題]42.代用票每（）為一冊，按甲、乙、丙順序裝訂。A)50組B)100組C)150組D)200組答案:A解析:第2部分：多項選擇題，共18題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]43.《鐵路旅客運輸規(guī)程》第一百一十八條規(guī)定：發(fā)生旅客傷害事故時，旅客可向（）請求賠償。A)處理列車B)事故發(fā)生列車C)事故發(fā)生站D)處理站答案:CD解析:[多選題]44.（）的學(xué)生不能發(fā)售學(xué)生票。A)各類職工大學(xué)B)業(yè)余廣播大學(xué)C)電視大學(xué)D)函授學(xué)校答案:ABCD解析:[多選題]45.《列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中，夜間作業(yè)、（）要輕。A)行走B)交談C)開關(guān)門D)沖廁所答案:ABC解析:[多選題]46.根據(jù)實名制有關(guān)辦法，（）時必須示有效身份證件原件。A)購票B)改簽C)退票D)乘車答案:CD解析:[多選題]47.《普速旅客列車車門管理辦法》中，規(guī)范站車交接確認制度,站車間須明確（）。A)站車交接位置B)交接人員C)交接重點D)交接車廂答案:AB解析:[多選題]48.辦理退票時，因（）不收退票費。A)旅客原因B)承運人責(zé)任C)線路中斷D)突發(fā)疾病答案:BC解析:[多選題]49.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速）第38條中規(guī)定，全長（）以上的鋼橋、全長（）以上的隧道設(shè)置通信設(shè)備，必要時設(shè)置固定照明、安全報警裝置。A)500mB)1000mC)2000mD)3000m答案:AD解析:[多選題]50.線路中斷，停止運行站或列車應(yīng)在旅客車票背面注明（）并加蓋站名章或列車長名章，作為旅客免費返回發(fā)站、中途站辦理退票、換車或延長有效期的憑證。A)返回××站B)日期C)原因D)車次答案:ABC解析:[多選題]51.客運段應(yīng)在災(zāi)害多發(fā)季節(jié)，為旅客列車增備（），以應(yīng)急需。A)餐料B)易于保質(zhì)的食品C)飲用水D)應(yīng)急藥品答案:ABCD解析:[多選題]52.旅客列車上發(fā)生火災(zāi)爆炸時應(yīng)做到（）A)立即停車；疏散旅客；切斷火源；B)趕快撲救；設(shè)置防護；報告救援C)搶救傷員；保護現(xiàn)場D)協(xié)助調(diào)查認真取證答案:ACD解析:[多選題]53.預(yù)備列車長按照?（）?的原則管理。A)日常跟蹤B)過程考核C)擇優(yōu)使用D)選拔使用答案:ABC解析:[多選題]54.擔(dān)當(dāng)客運段要對（），登記相關(guān)身份信息，對未簽票的鐵路職工，要記錄相關(guān)證件和身份信息。A)無票乘車B)越席乘車C)持短充長的旅客D)不簽證乘車的鐵路職工答案:AD解析:[多選題]55.《細則》中，特種乘車證包括（）。A)中央和各省、市、自治區(qū)機要部門使用的軟席乘車證B)郵局押運人員免費乘車證C)口岸站的海關(guān)、邊防軍、銀行使用的往返免費乘車證書面證明D)便乘證答案:ABC解析:[多選題]56.因玩忽職守，工作失職，造成嚴(yán)重后果的路風(fēng)監(jiān)察人員，視情節(jié)給予（）或（）。A)警告處分B)紀(jì)律處分C)組織處理D)行政處分答案:BC解析:[多選題]57.國鐵集團關(guān)于印發(fā)《中國鐵路運輸收入管理規(guī)定》的通知，客貨營業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立健全客貨票據(jù)及報表的()、()、()復(fù)核制度，防止發(fā)生差錯。A)自檢B)他檢C)互檢D)總檢答案:ACD解析:[多選題]58.鐵路旅客人身傷害事故責(zé)任分為（）。A)旅客自身責(zé)任B)第三人責(zé)任C)鐵路運輸企業(yè)責(zé)任D)其他責(zé)任答案:ABCD解析:[多選題]59.代用票?事由?欄填寫?不符?是指乘車日期（）不符。A)徑路B)車次C)席別D)票價答案:AB解析:[多選題]60.《鐵路動車組運用維修規(guī)程》中，關(guān)于超員率的說法正確的是（）。A)CRH2C型動車組不允許超員B)CRH380A型動車組不允許超員C)其余動車組超員率不得超過15%。D)其余動車組超員率不得超過20%答案:ABC解析:第3部分：判斷題，共34題，請判斷題目是否正確。[判斷題]61.學(xué)生由實習(xí)地點返回學(xué)校，不能購買和使用學(xué)生票。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]62.持用全年定期、通勤乘車證，應(yīng)同時附有乘車證使用卡片。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]63.學(xué)生票分段發(fā)售時，由發(fā)售第一段車票的車站在優(yōu)惠卡中劃銷次數(shù)，中轉(zhuǎn)站憑上一段車票售票，劃銷乘車次數(shù)。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]64.發(fā)到站間跨及兩條其以上線路時，應(yīng)按規(guī)定的接算站接算。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]65.在列車內(nèi)，尋釁滋事，擾亂公共秩序，危害旅客人身、財產(chǎn)安全的，鐵路職工絕對制止。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]66.嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和作業(yè)紀(jì)律，認真執(zhí)行保休制度，班前充分休息，嚴(yán)禁班前、班中飲酒A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]67.通票是指從發(fā)站至到站不需中轉(zhuǎn)換乘的車票。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]68.持有其他撫恤證的人員，如革命工作人員殘廢證，參戰(zhàn)民兵、民工殘廢證等，均能享受減價待遇。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]69.載客動車組列車可將集裝件裝在大件行李存放處、一等車廂最后一排座椅后空檔處（無押運人途中需轉(zhuǎn)向時不裝此位置）、集裝件專用存放柜、動臥列車預(yù)留包廂等位置。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]70.《南昌局集團公司旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》（南鐵客〔2021〕42號）規(guī)定旅客在檢票進站前丟失實名制車票符合條件到車站辦理的?掛失補?車票只可乘車不能改簽，退票。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]71.享受優(yōu)惠的兒童、學(xué)生、傷殘軍人乘坐市郊、棚車時，仍按棚車硬座半價計算，不再減價。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]72.故意犯罪的，不得認定為工傷或者視同工傷的情形。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]73.行包運輸組織工作應(yīng)根據(jù)流量、流向，本著先行李、后包裹，先中轉(zhuǎn)、后始發(fā)和長短途列車分工的原則，有計劃地組織運輸，經(jīng)濟合理地使用運輸能力。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]74.全路旅客列車運行區(qū)間牌現(xiàn)更換為粘貼式區(qū)間牌。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]75.旅游列車不得超員運輸，但隨同成年人旅行的免費兒童除外。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]76.超過學(xué)生減價優(yōu)待證上記載的區(qū)間乘車時，對超過區(qū)間按一般旅客辦理，核收全價。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]77.遇車站聯(lián)控不規(guī)范時，聯(lián)控用語：客運員：××次列車長××站旅客乘降完畢。（或其他不規(guī)范聯(lián)控用語）列車長（重聯(lián)時為運行方向前組列車長）：××次××站客運作業(yè)是否完畢，請確認回復(fù)，××次列車長？客運員：××次列車長××站客運作業(yè)完畢。列車長（重聯(lián)時為運行方向前組列車長）：××次××站客運作業(yè)完畢，列車長明白。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]78.列車發(fā)生火災(zāi)時，乘務(wù)人員應(yīng)迅速組織起火車廂旅客向鄰近車廂或地面安全地帶疏散。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]79.?列車長授權(quán)二維碼?可以授予多個用戶，但更換用戶時需取消后再辦理新用戶的授權(quán)，一個用戶也可獲得多個?收款二維碼?的授權(quán)。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]80.始發(fā)站開車前30分鐘，列車長對講機轉(zhuǎn)向頻道1與隨車機械師、司機進行通話聯(lián)絡(luò)試驗，試驗完畢后調(diào)回頻道2守候并與乘警進行通話聯(lián)絡(luò)試驗。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]81.列車長在動車組始發(fā)前要對商務(wù)座廣播關(guān)閉狀況進行檢查確認，并及時將不達標(biāo)情況反饋給隨車機械師處置。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]82.高鐵快件在列車運輸發(fā)生集裝件短少或外包裝、施封破損時處置規(guī)定：有押運員跟車作業(yè)的列車，押運員負責(zé)途中巡視、檢查工作，自行處理有關(guān)事項，必要時報告列車長協(xié)助處理。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]83.動車組列車在終到站入庫前進行給水、吸污作業(yè)的，待旅客乘降等作業(yè)完畢、具備退乘條件時，列車長（重聯(lián)時為運行方向前組列車長）通過無線對講設(shè)備車站客運頻道與司機聯(lián)控后組織退乘。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]84.遇雨、雪天氣時，線路上作業(yè)人員嚴(yán)禁打傘作業(yè)。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]85.動車組列車與車站間關(guān)門的聯(lián)控用語：客運員：××次列車長××站客運作業(yè)完畢。列車長（重聯(lián)時為運行方向前組列車長）：××次××站客運作業(yè)完畢，列車長明白。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]86.動車組列車服務(wù)備品、材料等符合鐵路環(huán)保規(guī)定，質(zhì)量符合要求，色調(diào)與車內(nèi)環(huán)境相協(xié)調(diào)。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]87.學(xué)生每年僅限于按規(guī)定的次數(shù)購買減價票。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]88.值乘途中《旅客用藥登記簿》定位在備品柜內(nèi)。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]89.《關(guān)于規(guī)范異地攜帶卷煙管理和攜帶證使用的通知》中，個人乘坐車、船、飛機等交通工具，跨地（市）攜帶卷煙的最高限量為每人次1萬支（50條）。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]90.空調(diào)列車始發(fā)站根據(jù)車站通知、在中途站列車停穩(wěn)后打開車門組織旅客乘降；開車鈴響，面向列車，足踏安全線，鈴止登車