大家電行業(yè)研究報告

大家電行業(yè)研究報告大數(shù)據(jù)

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全洞察2大家電傳統(tǒng)渠道競爭格局基本穩(wěn)定，但是線上發(fā)展較遲緩。隨著電商的發(fā)展以及消費(fèi)者對電商接受度的提高，近幾年大家電線上市場發(fā)展強(qiáng)勁。家電企業(yè)競相線上布局，線上線下品牌格局趨同。網(wǎng)購大家電行為的成熟得益于配送、安裝、售后等問題的進(jìn)一步解決。電商紛紛渠道下沉，產(chǎn)品智能化趨勢明顯，智能家電方興未艾。研究背景大家電行業(yè)平板電視空調(diào)冰箱洗衣機(jī)熱水器油煙機(jī)燃?xì)庠钕赐霗C(jī)…….大數(shù)據(jù)

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全洞察3大家電行業(yè)定義及研究范圍定義：大家電指大型家電，包括黑電和白電。具體包含：平板電視、空調(diào)、冰箱等單品。大數(shù)據(jù)

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全洞察4目

錄

行業(yè)概況

消費(fèi)者畫像

移動趨勢

經(jīng)營建議

附錄201320142014Q1-Q32015Q1-Q32013-2015Q3數(shù)碼產(chǎn)品行業(yè)成交人數(shù)成交人數(shù)行業(yè)概況大數(shù)據(jù)

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全洞察5近幾年大家電線上發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，行業(yè)高速增長。成交人數(shù)大幅上升，成為推動該行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。第四季度是大家電的銷售旺季，同時每年春節(jié)后是銷售淡季。2011201220132011-2015Q3大家電行業(yè)消費(fèi)者性別分布2014 2014Q1-Q3

2015Q1-Q3男 女消費(fèi)者畫像

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性別和年齡分布消費(fèi)者方面，大家電行業(yè)男性消費(fèi)比例更高，占比超過55%左右，但是低于家電數(shù)碼行業(yè)60%的平均水平。29-50歲人群消費(fèi)比例高，消費(fèi)者比家電數(shù)碼行業(yè)年長。消費(fèi)人群呈現(xiàn)年輕化趨勢，從2015年開始，23-28歲人群消費(fèi)占比反超36-50歲人群。大家電雖然屬于電子產(chǎn)品，通常來講是一個男性主導(dǎo)的市場，但由于其家用屬性，女性在消費(fèi)端依然有舉足輕重的地位，同時導(dǎo)致其用戶年齡結(jié)構(gòu)偏大。2011-2015Q3大家電行業(yè)消費(fèi)者年齡分布2011

2012

201319-22歲 23-28歲201429-35歲2014Q1-Q32015Q1-Q336-50歲 51-70歲大數(shù)據(jù)

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全洞察6201120122013 2014 2014Q1-Q3

2015Q1-Q3深度用戶 中度用戶 淺層用戶消費(fèi)者畫像

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網(wǎng)購深度和消費(fèi)檔次分布大家電以深度用戶為主，深度用戶占比超過87%。相比于家電數(shù)碼行業(yè)，大家電深度用戶占比更高。同時，消費(fèi)者以進(jìn)階型和高端型消費(fèi)者為主。201120122011-2015Q3大家電行業(yè)消費(fèi)者

2011-2015Q3大家電行業(yè)消費(fèi)檔次分布網(wǎng)購深度分布2013 2014 2014Q1-Q3

2015Q1-Q3高端 進(jìn)階 基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)

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全洞察7201120122014Q1-Q32015Q1-Q32011-2015Q3大家電行業(yè)消費(fèi)者城市線級分布2013 2014一級 二級 三級 四級消費(fèi)者畫像

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城市線級分布大家電行業(yè)以二三級城市消費(fèi)者為主，但三四級城市消費(fèi)比例不斷提升，渠道下沉趨勢明顯。大家電三四級城市消費(fèi)占比非常高，超過40%。電商以性價比為切入口，在三四級城市建立起比較優(yōu)勢，吸引了大量三四級消費(fèi)者。大數(shù)據(jù)

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全洞察8消費(fèi)者畫像

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地域分布大家電消費(fèi)者主要分布在我國東部地區(qū)，廣東占比最高，超過16%。注：地圖顏色越深代表數(shù)值越高2015Q1-Q3大家電行業(yè)消費(fèi)者地域分布銷售額占比前五省份銷售額增速前五省份1

廣東省1

廣西2

浙江省2

江西省3

江蘇省3

貴州省4

山東省4

西藏5

河南5

海南省大數(shù)據(jù)

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全洞察9移動端滲透率移動趨勢

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發(fā)展概況大家電行業(yè)移動端銷售額迅猛增長，已進(jìn)入移動電商時代。2015年2月，移動端瀏覽人數(shù)率先超過PC端，2015年6月，移動端的成交人數(shù)和規(guī)模同步實(shí)現(xiàn)反超。大家電移動化的速度和程度都落后于大盤整體水平。主要是由于大家電產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，消費(fèi)者喜歡在多個商品間對比挑選，這在PC端的體驗更好。2012Q4-2015Q3大家電行業(yè)移動端滲透率2015年2月，移動端瀏覽人數(shù)首次超過PC端。2015年6月，移動端成交人數(shù)和銷售額同步突破50%。大數(shù)據(jù)

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全洞察10男女19-22歲 23-28歲 29-35歲 36-50歲 51-70歲 淺層用戶 中度用戶 深度用戶 基礎(chǔ)進(jìn)階高端PC 移動移動趨勢

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分人群發(fā)展概況分人群來看，移動端從女性和年輕人群開始發(fā)力不同網(wǎng)購深度和消費(fèi)檔次的消費(fèi)者對于移動端的接受程度差異不大，深度用戶和基礎(chǔ)消費(fèi)者移動端滲透率略高于其他人群性別2015Q1-Q3

大家電行業(yè)分人群移動端滲透率年齡 網(wǎng)購深度消費(fèi)檔次大數(shù)據(jù)

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全洞察11一級二級三級四級2015Q1-Q3

大家電行業(yè)分城市移動端滲透率PC 移動移動趨勢

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分地區(qū)發(fā)展概況大數(shù)據(jù)

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全洞察12分地區(qū)來看，移動端在低線級城市和中西部地區(qū)的滲透率更高。電商的未來在移動端，而經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)有望通過移動電商實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。2015Q1-Q3

大家電行業(yè)消費(fèi)者分地域移動端滲透率排名1 西藏6青海省2陜西省7寧夏3貴州省8海南省4海南省9福建省5湖北省10山西省大數(shù)據(jù)

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全洞察13大家電市場線下競爭格局基本穩(wěn)定，隨著各商家紛紛在電商布局以及網(wǎng)購習(xí)慣的成熟，消費(fèi)者在網(wǎng)上購買大家電產(chǎn)品也越來越常見，大家電的網(wǎng)購時代已經(jīng)到來。但大家電的物流相對不便，部分品類還涉及到上門安裝等售后問題，各品牌商應(yīng)積極采用線上線下相結(jié)合的商業(yè)模式。大家電產(chǎn)品高端化趨勢明顯，智能大家電方興未艾，商家應(yīng)做好產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)儲備，盡早布局下一代產(chǎn)品。消費(fèi)者在購買標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品時喜歡對比挑選，商家需要豐富自己的產(chǎn)品線和銷售組合，防止客戶流失。第四季度是大家電銷售的旺季，同時會帶來大量的新客戶，商家應(yīng)積極卡位這一時間結(jié)點(diǎn)。電商在三四級城市有非常明顯的比較優(yōu)勢，在渠道下沉的在趨勢下，商家可借助電商將自己的渠道延伸到廣大的三四級城市

。經(jīng)營建議大數(shù)據(jù)

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全洞察14數(shù)據(jù)來源：阿里巴巴大數(shù)據(jù)，匯集3.86億消費(fèi)者、超過1000萬商家、10億件商品的基本信息和行為數(shù)據(jù)，全方位洞察消費(fèi)特征和行業(yè)趨勢，助力商業(yè)決策。指標(biāo)說明：消費(fèi)檔次：基于消費(fèi)者在平臺上購買商品的價格分布區(qū)間確定。網(wǎng)購深度：基于消費(fèi)者在平臺上的消費(fèi)頻次確定。城市線級：基