快遞目標(biāo)市場-選擇你要的目標(biāo)市場

目標(biāo)市場選擇的策略—產(chǎn)品專業(yè)化策略

目標(biāo)市場選擇的策略——產(chǎn)品專業(yè)化策略產(chǎn)品專業(yè)化策略的定義產(chǎn)品專業(yè)化策略是指企業(yè)生產(chǎn)適合各類用戶的同一類產(chǎn)品，以滿足不同細(xì)分市場的同種需求。

目標(biāo)市場選擇的策略——產(chǎn)品專業(yè)化策略產(chǎn)品專業(yè)化策略的分類1．按不同用途實行產(chǎn)品專門化。就刀來說，可以按照不同的用途，開發(fā)菜刀、水果刀、剪刀、剃須刀等新產(chǎn)品。這種具有專門用途的產(chǎn)品，能更好地滿足用戶的專門需要。

目標(biāo)市場選擇的策略——產(chǎn)品專業(yè)化策略產(chǎn)品專業(yè)化策略的分類2．按照不同消費對象實行專門化。使用對象不同，對產(chǎn)品要求也不一樣。拿提包來說，有婦女用的手提包，有辦公用的公文包，有學(xué)生用的書包，旅行者用的旅行包等。消費者還有性別、年齡、職業(yè)、文化程度、生活習(xí)慣、生活方式的差異，因此，按不同的對象，可以開發(fā)出許多種類的專用產(chǎn)品。

目標(biāo)市場選擇的策略——產(chǎn)品專業(yè)化策略產(chǎn)品專業(yè)化策略的分類3．按使用地點不同，實行產(chǎn)品專門化。不同的使用地點對同一類產(chǎn)品有著不同的要求。如按照鐘的不同用途，可以開發(fā)出家庭用鬧鐘，汽車鐘，坦克鐘、航海鐘等。

目標(biāo)市場選擇的策略——產(chǎn)品專業(yè)化策略產(chǎn)品專業(yè)化策略的分類4．按照產(chǎn)品的特定使用范圍，實行產(chǎn)品專門化。生產(chǎn)經(jīng)營單位要善于發(fā)現(xiàn)并及時滿足消費者的特定需要。例如，作為饋贈親友的禮品，除了要質(zhì)地優(yōu)良外，還要注意產(chǎn)品的款式、包裝和裝潢；又如，要是用來作為新婚賀禮的禮品，一般都要成雙成對。

目標(biāo)市場選擇的策略——產(chǎn)品專業(yè)化策略產(chǎn)品專業(yè)化策略的具體運用采取產(chǎn)品專門化策略，在具體運用中有兩種選擇：一是企業(yè)專門生產(chǎn)和經(jīng)營某一類產(chǎn)品，如專門生產(chǎn)和經(jīng)營家用電器的家電企業(yè)選擇的就是這種形式；二是快遞企業(yè)專門生產(chǎn)和經(jīng)營某一具體品種的產(chǎn)品，如專門經(jīng)營同城業(yè)務(wù)的小型快遞企業(yè)，除了同城快遞不經(jīng)營其他快遞產(chǎn)品?？爝f企業(yè)到底選擇哪一種形式，要根據(jù)內(nèi)、外條件和市場需求來決定。單選產(chǎn)品專業(yè)化策略的分類包括按不同用途實行產(chǎn)品專門化，按照不同消費對象實行專門化，按使用地點不同，實行產(chǎn)品專門化和（）A、按照產(chǎn)品的特定使用范圍，實行產(chǎn)品專門化B、按照產(chǎn)品產(chǎn)地，實行產(chǎn)品專門化C、按照產(chǎn)品性質(zhì)，實行產(chǎn)品專門化D、按照產(chǎn)品種類，實行產(chǎn)品專門化思考題A目標(biāo)市場選擇的策略——目標(biāo)集中化策略

目標(biāo)市場選擇的策略——目標(biāo)集中化策略一、目標(biāo)集中化策略的定義目標(biāo)集中化策略，也叫專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)只選擇一個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，以便集中全力為一個細(xì)分市場服務(wù)。

目標(biāo)市場選擇的策略——目標(biāo)集中化策略一、目標(biāo)集中化策略的定義專一化戰(zhàn)略是主攻某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場。正如差別化戰(zhàn)略一樣，專一化戰(zhàn)略可以具有許多形式。雖然低成本與差別化戰(zhàn)略都是要在全產(chǎn)業(yè)圍內(nèi)實現(xiàn)其目標(biāo)，專一化戰(zhàn)略的整體卻是圍繞著很好地為某一特殊目標(biāo)服務(wù)這一中心建立的，它所開發(fā)推行的每一項職能化方針都要考慮這一中心思想。

目標(biāo)市場選擇的策略——目標(biāo)集中化策略二、集中化策略的優(yōu)勢快遞企業(yè)實施集中化戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選好戰(zhàn)略目標(biāo)。一般的原則是企業(yè)要盡可能地選擇那些競爭對手薄弱的目標(biāo)和不易受替代產(chǎn)品沖擊的目標(biāo)。集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式一種是低成本集中化另一種是差異化集中化。

目標(biāo)市場選擇的策略——目標(biāo)集中化策略二、集中化策略的優(yōu)勢（1）集中化戰(zhàn)略優(yōu)勢之一：便于集中使用整個企業(yè)的力量和資源。更好地服務(wù)于某一特定的目標(biāo)。

目標(biāo)市場選擇的策略——目標(biāo)集中化策略二、集中化策略的優(yōu)勢（2）集中化戰(zhàn)略優(yōu)勢之二：將目標(biāo)集中于特定的部分市場，企業(yè)可以更好地調(diào)查研究與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)、市場、顧客以及競爭對手等各方面的情況。做到“知彼”。

目標(biāo)市場選擇的策略——目標(biāo)集中化策略二、集中化策略的優(yōu)勢（3）集中化戰(zhàn)略優(yōu)勢之三：戰(zhàn)略目標(biāo)集中明確經(jīng)濟成果易于評價戰(zhàn)略管理過程也容易控制，從而帶來管理上的簡便。根據(jù)中小型企業(yè)在規(guī)模、資源等方面所固有的一些特點。以及集中化戰(zhàn)略的特性可以說集中化戰(zhàn)略對中小型快遞企業(yè)來說是適宜的戰(zhàn)略。

思考題單選目標(biāo)集中化策略的定義是指目標(biāo)集中化策略，也叫()戰(zhàn)略，是指企業(yè)只選擇一個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，以便集中全力為一個細(xì)分市場服務(wù)。A、專業(yè)化B、專門化C、專一化D、集中化C目標(biāo)市場選擇的策略——全面覆蓋策略

目標(biāo)市場選擇的策略——全面覆蓋策略全面覆蓋策略的定義全面覆蓋策略是指企業(yè)同時生產(chǎn)經(jīng)營各類產(chǎn)品，進入所有的細(xì)分市場，為各類顧客群服務(wù)，這是大型企業(yè)為取得市場領(lǐng)導(dǎo)地位而采用的策略。即不分產(chǎn)品，不分市場，大小通吃。這種戰(zhàn)略僅有大公司才能辦得到。

目標(biāo)市場選擇的策略——全面覆蓋策略全面覆蓋策略的優(yōu)勢通常采取該戰(zhàn)略時，可以運用無差別市場策略和有差別市場策略。1、無差別市場策略即企業(yè)可能不考慮市場區(qū)劃的差異性，而只對整個市場提供一種產(chǎn)品。這種策略是立足于企業(yè)的產(chǎn)品對所有用戶都有共同的需要，企業(yè)可以大規(guī)模的生產(chǎn)單一品種的產(chǎn)品，采取廣泛的銷售渠道和統(tǒng)一的廣告內(nèi)容，以吸引盡可能多的用戶。但是，該策略一般只適用于市場供應(yīng)緊張或者市場供應(yīng)很少的產(chǎn)品。

目標(biāo)市場選擇的策略——全面覆蓋策略全面覆蓋策略的優(yōu)勢通常采取該戰(zhàn)略時，可以運用無差別市場策略和有差別市場策略。1、無差別市場策略運用無差別化的市場策略，其最大的優(yōu)點是，企業(yè)可以大批量的進行生產(chǎn)，使生產(chǎn)成本和銷售成本大幅度減少，管理工作也比較方便。但是，這種策略對于大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)是不適用了，可是類似雨水、電一類的基本生活用品，仍然可以采用這種無差別的市場策略。

目標(biāo)市場選擇的策略——全面覆蓋策略全面覆蓋策略的優(yōu)勢2、有差別市場策略就是企業(yè)針對不同用戶的需要，把總體市場分為若干區(qū)劃，從而提供與同行企業(yè)不同的產(chǎn)品和服務(wù)的一種策略。采用這種策略，可以使企業(yè)針對不同的細(xì)分市場，設(shè)計不同的產(chǎn)品，運用不同的廣告宣傳和銷售渠道，以滿足不同用戶的要求。

目標(biāo)市場選擇的策略——全面覆蓋策略全面覆蓋策略的優(yōu)勢2、有差別市場策略采用有差別的市場策略也有較大的局限性和制約性。一方面由于企業(yè)的生產(chǎn)品種日益增多，廣告宣傳、銷售渠道和推銷方法都要實行多元化，這樣，勢必會提高生產(chǎn)成本和銷售費用，從而影響企業(yè)的經(jīng)濟效益；另一方面，如果無限的擴大生產(chǎn)品種，必然會受到企業(yè)的字眼狀況和技術(shù)的限制，使企業(yè)往往難以應(yīng)付。特別是大量大中小型企業(yè)，更不能盲目的采用這種策略。因此，對于大多數(shù)企業(yè)來說，選擇目標(biāo)市場應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目刂?，決不能無限的擴大。思考題判斷有差別市場策略就是企業(yè)針對不同用戶的需要，把總體市場分為若干區(qū)劃，從而提供與同行企業(yè)不同的產(chǎn)品和服務(wù)的一種策略（）√目標(biāo)市場選擇的策略——市場專業(yè)化策略

目標(biāo)市場選擇的策略——市場專業(yè)化策略市場專業(yè)化策略的定義市場專業(yè)化策略是指企業(yè)生產(chǎn)不同種類產(chǎn)品，以滿足同一細(xì)分市場的不同需要。例如，向春節(jié)市場、中秋節(jié)市場、教師節(jié)市場提供不同造型的月餅寄遞產(chǎn)品，向生肖市場提供不同造型的月餅寄遞產(chǎn)品，向政務(wù)和商務(wù)禮品市場提供不同的月餅寄遞產(chǎn)品。

目標(biāo)市場選擇的策略——市場專業(yè)化策略市場專業(yè)化經(jīng)營的產(chǎn)品類型眾多,能有效地分散經(jīng)營風(fēng)險但由于集中于某一類顧客,當(dāng)這類顧客的需求下降時,企業(yè)也會遇到收益下降的風(fēng)險。

目標(biāo)市場選擇的策略——市場專業(yè)化策略例如：專門從事福特汽車零配件的企業(yè)，他們只為福特汽車公司服務(wù)，生產(chǎn)該公司需要的各種零配件，品種可能有很多，但是面對的顧客只是福特汽車公司。采用這種模式，有助于發(fā)展和利用與顧客之間的關(guān)系，降低交易成本，并在這一類顧客中樹立良好的形象。當(dāng)然，一旦這類顧客的購買力下降，企業(yè)的收益就會受到較大影響。

目標(biāo)市場選擇的策略——市場專業(yè)化策略快遞企業(yè)的市場專門化快遞企業(yè)可以瞄準(zhǔn)一些專門的客戶群體，對于客戶的特定需求開發(fā)個性化的有針對性的新產(chǎn)品。這也是市場專門化的體現(xiàn)形式。目標(biāo)市場選擇的策略——選擇專業(yè)化策略

目標(biāo)市場選擇的策略——選擇專業(yè)化策略選擇專業(yè)化策略的定義選擇性專業(yè)化策略是指企業(yè)有選擇地同時進入幾個細(xì)分市場，為幾類不同的顧客服務(wù)。

目標(biāo)市場選擇的策略——選擇專業(yè)化策略選擇專業(yè)化策略的優(yōu)缺點這種模式可以有效地分散經(jīng)營風(fēng)險。即使某個細(xì)分市場贏利不佳，企業(yè)仍可繼續(xù)在其他細(xì)分市場獲取利潤。一般具有較強資源和營銷實力的企業(yè)會采用這種模式。

目標(biāo)市場選擇的策略——選擇專業(yè)化策略選擇專業(yè)化策略的優(yōu)缺點①特點：產(chǎn)品多樣化。優(yōu)點：能擴大銷售，分散風(fēng)險，增強競爭力。②缺點：產(chǎn)品多，產(chǎn)品設(shè)計、制造、倉儲、促銷費用高，管理復(fù)雜。③主要適用于資金雄厚、實力較強、管理水平較高的大型企業(yè)。

目標(biāo)市場選擇的策略——選擇專業(yè)化策略選擇專業(yè)化策略的注意事項企業(yè)在進入每個細(xì)分市場之前必須考慮到以下幾點：

①每個細(xì)分市場都具有足夠的吸引力，且符合公司的目標(biāo)和資源水平；②在每個細(xì)分市場上企業(yè)都可盈利；③多個細(xì)分市場專業(yè)化的覆蓋策略能分散企業(yè)的風(fēng)險，所謂“東方不亮西方亮”。

目標(biāo)市場選擇的策略——選擇專業(yè)化策略快遞企業(yè)的選擇專業(yè)化實例郵政速遞應(yīng)使用選擇性專業(yè)化策略，將市場潛力大、利潤豐厚的幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場：（1）加大東部地區(qū)郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展力度

目標(biāo)市場選擇的策略——選擇專業(yè)化策略快遞企業(yè)的選擇專業(yè)化實例（2）精心打造通往優(yōu)勢區(qū)域的國際郵政速遞業(yè)務(wù)郵政速遞企業(yè)應(yīng)通過多種措施做大通往上述國家和地區(qū)的國際業(yè)務(wù)市場，在這一區(qū)域內(nèi)形成郵政速遞公司的比較競爭優(yōu)勢。以此起到以點帶面的作用，推動整個國際郵政速遞業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

目標(biāo)市場選擇的策略——選擇專業(yè)化策略快遞企業(yè)的選擇專業(yè)化實例（3）做好大客戶營銷工作一是建立客戶經(jīng)理制，建立攬收員、專職營銷員、片區(qū)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的梯形網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，分別服務(wù)不同層次的客戶。二是建立大客戶注冊制，對客戶進行差異分析，實行分級管理。三是開發(fā)大客戶管理系統(tǒng)，提高管理效率。

目標(biāo)市場選擇的策略——選擇專業(yè)化策略快遞企業(yè)的選擇專業(yè)化實例四是對大客戶實行三優(yōu)服務(wù)，即優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)。優(yōu)先服務(wù)是指對大客戶的特快郵件實行優(yōu)先通關(guān)；優(yōu)先處理郵件查詢；主動跟蹤?quán)]件傳遞情況并及時反饋用戶；對大客戶服務(wù)實行派駐制，優(yōu)先上門服務(wù)；在相關(guān)營業(yè)局所設(shè)立大客戶接待室，優(yōu)先受理并及時解決大客戶的服務(wù)問題；對客戶的有理由索賠做到優(yōu)先賠付。

目標(biāo)市場選擇的策略——選擇專業(yè)化策略快遞企業(yè)的選擇專業(yè)化實例四是對大客戶實行三優(yōu)服務(wù)，即優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指為大客戶提供特快郵件寄遞的方案設(shè)計，確保特快郵件的順利通關(guān)、準(zhǔn)時送達(dá)；針對部分緊急寄遞的特快郵件實行“一票到底，全程跟蹤”，保證大客戶的郵件及時送達(dá)；采取直接溝通、郵政速遞公司大客戶座談會、發(fā)放意見征詢函、郵政日送鮮花等多種方式，隨時維護與大客戶良好的合作關(guān)系。

目標(biāo)市場選擇的策略——選擇專業(yè)化策略快遞企業(yè)的選擇專業(yè)化實例四是對大客戶實行三優(yōu)服務(wù)，即優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)。優(yōu)惠服務(wù)是指實施“讓利不讓市場”的策略，在國家郵政局相關(guān)資費政策框架內(nèi)，給予大客戶優(yōu)惠的資費價格；在本地區(qū)為大客戶提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策。思考題單選選擇專業(yè)化策略的優(yōu)點包括能擴大銷售，增強競爭力和（）。A、分散經(jīng)濟B、分散風(fēng)險C、分散投資D、分散經(jīng)驗B影響目標(biāo)市場選擇的因素

影響目標(biāo)市場選擇的因素目標(biāo)市場選擇的定義目標(biāo)市場選擇就是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢，從細(xì)分市場中選擇一個或者若干個子市場作為自己的目標(biāo)市場，并針對目標(biāo)市場的特點展開營銷活動，以期在滿足顧客需求的同時，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。

影響目標(biāo)市場選擇的因素目標(biāo)市場選擇的影響因素選擇目標(biāo)市場需考慮的影響因素有如下三個方面（1）細(xì)分市場的規(guī)模和潛力擬作為目標(biāo)市場的細(xì)分市場必須是規(guī)模適當(dāng)和有開發(fā)潛力的。因此，必須首先對各個細(xì)分市場的規(guī)模和潛力進行評估。

影響目標(biāo)市場選擇的因素目標(biāo)市場選擇的影響因素選擇目標(biāo)市場需考慮的影響因素有如下三個方面（2）企業(yè)在細(xì)分市場中的競爭能力市場細(xì)分是對顧客的細(xì)分，選擇目標(biāo)市場則還要考慮競爭因素。這是目標(biāo)市場選擇與市場細(xì)分的本質(zhì)差別。

影響目標(biāo)市場選擇的因素目標(biāo)市場選擇的影響因素選擇目標(biāo)市場需考慮的影響因素有如下三個方面（3）企業(yè)的目標(biāo)與資源在評估細(xì)分市場的規(guī)模、潛力以及競爭程度以后，還要對這些細(xì)分市場與企業(yè)目標(biāo)和資源的一致性進行檢驗。

影響目標(biāo)市場選擇的因素目標(biāo)市場選擇的標(biāo)準(zhǔn)（一）有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)進入某一市場是期望能夠有利可圖，如果市場規(guī)