顧客財產(chǎn)管理規(guī)定ok16

需分發(fā)單位總經(jīng)理管理代表分發(fā)號數(shù)量文件修訂記錄制（修）訂日期修訂內(nèi)容頁碼修訂號編制審核報1準(zhǔn)1.目的本程序目的是確保顧客財產(chǎn)符合規(guī)定要求。本程序適用于顧客提供的、用于產(chǎn)品的零部件、原材料、包裝材料、生產(chǎn)用工具、樣品或技術(shù)圖紙等顧客財產(chǎn)的識別、驗(yàn)證和管理。.職責(zé)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)顧客提供的實(shí)物財產(chǎn)的貯存、保管和使用。銷售中心負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，登記顧客樣品及圖紙的臺帳。質(zhì)量中心負(fù)責(zé)顧客提供的財產(chǎn)的驗(yàn)收。.管理內(nèi)容顧客財產(chǎn)的一般組成1.1顧客提供的構(gòu)成產(chǎn)品的部件或組件，生產(chǎn)、檢測用的設(shè)備；2顧客提供的用于修理、維護(hù)用途的產(chǎn)品；3顧客直接提供的包裝材料；4.1.4代表顧客提供的服務(wù)作業(yè)，如代顧客托運(yùn),代貯存；4.1.5顧客知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，包括規(guī)范、圖樣等。4.2顧客財產(chǎn)的檢驗(yàn)：顧客提供的財產(chǎn)由質(zhì)量中心負(fù)責(zé)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3顧客財產(chǎn)的標(biāo)識4.3.1在使用的所有單據(jù)與記錄中都應(yīng)注明顧客的名稱。4.3.2在本公司流轉(zhuǎn)、存放過程中，應(yīng)按《標(biāo)識和可追溯性控制程序》的要求進(jìn)行標(biāo)識。4.3.3在顧客提供的工裝、制造、試驗(yàn)、檢驗(yàn)和設(shè)備上貼上有零件編號或顧客名稱的永久固定標(biāo)簽。4.3.4顧客實(shí)物財產(chǎn)的識別、驗(yàn)證按《采購控制程序》進(jìn)行。4.3.5顧客知識產(chǎn)權(quán)的識別、驗(yàn)證按《文件和資料控制程序》進(jìn)行。4.4顧客財產(chǎn)的防護(hù)和維護(hù)4.4.1顧客財產(chǎn)的防護(hù)：本公司使用的顧客財產(chǎn)在流轉(zhuǎn)過程中的搬運(yùn)、貯存、包裝、和保護(hù)，應(yīng)按《產(chǎn)品防護(hù)控制程序》執(zhí)行。4.4.2顧客財產(chǎn)的維護(hù)：本公司控制之下的顧客財產(chǎn)，如：包裝材料、生產(chǎn)用具、量具、樣品等，必須按本公司同類產(chǎn)品的要求進(jìn)行維護(hù)。4.5顧客財產(chǎn)在本公司發(fā)生丟失、損壞、或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時，應(yīng)：5.1由保管部門做好記錄，報告本部門負(fù)責(zé)人，由所在部門組織核實(shí)和記錄，并書面向銷售部報告。5.2銷售中心按核實(shí)的情況，區(qū)分雙方責(zé)任，盡快向顧客報告，待答復(fù)后作出處理。5.3在本公司流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生不合格，應(yīng)按《不合格品控制程序》要求執(zhí)行。顧客提供財產(chǎn)為知識產(chǎn)權(quán)時，如專利技術(shù)、產(chǎn)品規(guī)范、設(shè)計圖樣、管理或商業(yè)機(jī)密等信息，應(yīng)進(jìn)行保密控制。對顧客提供的有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)文件等，應(yīng)按《文件和資料控制程序》進(jìn)行控制。顧客的財產(chǎn)應(yīng)按顧客指定的用途使用，未經(jīng)顧客同意不得擅自挪作它用或處理。.相關(guān)文件NDFQPS03《標(biāo)識和可追溯性控制程序》NDFQPS04《產(chǎn)品防護(hù)控制程序》NDFQPS09《不合格品控制程序》NDFQPM03《文件控制程序》NDFQPM04