第七課友好往來禮為先課件

第七課友好往來禮為先第一框禮貌顯魅力

古代有個生意人，走迷了路，遇到一個老人，忙上前問路：“喂，老頭，從這里到蘇州走哪條路？還有多少里？”老人說：“走中間那條路，到蘇州還有七八千丈。”那人奇怪的問：“你們這里為什么不用‘里’，而用‘丈’呢？”老人說：“論‘里（理）’，你應(yīng)該叫我一聲大爺?！边@個小故事告訴我們什么道理？禮貌，是我們贏得別人尊重的前提，也是成功交往的條件之一。1、什么是禮貌？━━是處理人與人之間關(guān)系的一種規(guī)范，是人們在日常交往中應(yīng)當(dāng)共同遵守的道德準(zhǔn)則。一、禮貌是尊重買書問路公交車上之讓座公交車上之剎車后禮貌尊重的具體表現(xiàn)個人素質(zhì)的反映人際關(guān)系社會風(fēng)氣國家與民族的尊嚴(yán)“禮貌是人類共處的金鑰匙”

——講禮貌的重要性只是無足輕重的小事嗎?或者只是個人的私事嗎？

改革開放三十多年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，綜合國力不斷增強(qiáng)，中國在世界上的經(jīng)濟(jì)地位、政治地位有了很大提高。越來越多富裕起來的中國人走出了國門。然而，接下來又發(fā)生了什么呢？中國人，請不要………多么刺眼的勸告，不要以為是這些國家歧視中國人，而確實(shí)是我們自己的行為換來的------

是否懂得文明禮貌，不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是整個民族素質(zhì)的體現(xiàn)，是國家和社會文明進(jìn)步的表現(xiàn)。 事關(guān)國家和民族的尊嚴(yán)！

禮貌是_______體現(xiàn)文明二、禮貌的魅力2.服務(wù)員的微笑是對客人有禮貌的表現(xiàn)，也是理解別人、包容別人和原諒別人過失的表現(xiàn)。這樣既避免了許多爭吵，又體現(xiàn)了自己的修養(yǎng)以及對客人的尊重。

微笑的魅力極好的控制了情緒，在對方生氣時，能從和睦的大局出發(fā)，在語言上給于忍讓，做到了有禮有節(jié)。

微笑服務(wù)是社會文明進(jìn)步的體現(xiàn)，能使人際關(guān)系更和諧、更融洽。在日常交往中，我們應(yīng)始終堅持禮貌待人。感悟禮貌

語言

文明

態(tài)度

親和

舉止

端莊（閱讀書本P80-82關(guān)于禮貌表現(xiàn)的內(nèi)容）美1、語言文明問候語的表達(dá)感謝語的表達(dá)道歉語的表達(dá)告別語的表達(dá)見面語表達(dá)感謝語表達(dá)致歉語表達(dá)告別語表達(dá)忌用語表達(dá)日常禮貌用語早上好、下午好、您好、很高興認(rèn)識您請多指教、請多關(guān)照謝謝、勞駕了、讓您費(fèi)心了實(shí)在過意不去、拜托了、麻煩您對不起、請原諒、很抱歉請稍等、請多包涵再見、歡迎再來、祝您一路順風(fēng)請再來喂、笨蛋、你不懂、你蠢死了狗屁不通、豬腦袋

二、態(tài)度親和三、舉止端莊容貌清潔，服裝整潔、美觀、大方舉止規(guī)范內(nèi)在真心誠意，外在彬彬有禮評分表打分語言（5分）表情（5分）態(tài)度（5分）行為舉止（5分）禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西?！獙鞝柖Y貌無須花費(fèi)一文而贏得一切?！商?/p>

在缺乏教養(yǎng)的人身上，勇敢就會成為粗暴，學(xué)識就會成為迂腐，機(jī)智就會成為逗趣，質(zhì)樸就會成為粗魯，溫厚就會成為諂媚?！蹇?/p>

禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅?！系滤锅F禮貌經(jīng)常可以替代最高貴的感情。─梅里美

作為一個人，對父母要尊敬，對子女要慈愛，對窮親戚要慷慨，對一切人要有禮貌。─羅素

仁者愛人，有禮者敬人，愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之?！峡抡n堂小結(jié)

1、禮貌是—一種規(guī)范、一種道德準(zhǔn)則2、禮貌是尊重和文明的體現(xiàn)3、對人有禮貌的表現(xiàn)↗語言文明→態(tài)度親和↘舉止端莊（1）什么是禮貌？（2）禮貌的重要性。（3）對人有禮貌的表現(xiàn)。（語言、態(tài)度、舉止）課后作業(yè)

不禮貌的現(xiàn)象在我們的校園里時有發(fā)生，記錄這些不禮貌的現(xiàn)象以作為自己行動的警戒。

不禮貌的語言

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿