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文檔簡介
軟件項(xiàng)目產(chǎn)品同行評審1.前言1.1意圖和價(jià)值意圖:通過生產(chǎn)者同行或主題專家的評審,確定和解決工作產(chǎn)品問題。價(jià)值:通過早期發(fā)現(xiàn)問題或缺陷來降低成本和返工。同行評審按照評審形式的不同分為審查和走查、個(gè)人評審等,按照評審內(nèi)容的不同又分為管理評審和技術(shù)評審。為了簡化評審流程,我們在此僅區(qū)分審查和走查、個(gè)人評審的不同,不再區(qū)分管理評審和技術(shù)評審的不同。審查和走查、個(gè)人評審的主要區(qū)別是:審查一般是由高層經(jīng)理或客戶組織的,對項(xiàng)目中產(chǎn)生的重要工作產(chǎn)品,由項(xiàng)目相關(guān)干系人參與并對工作產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證并確認(rèn)、通過評審會(huì)議方式進(jìn)行的活動(dòng);走查、個(gè)人評審一般是由項(xiàng)目經(jīng)理組織的,由項(xiàng)目內(nèi)部相關(guān)人員參與進(jìn)行的、為保證產(chǎn)品的質(zhì)量而進(jìn)行的驗(yàn)證活動(dòng)。1.2適用范圍本文檔是執(zhí)行同行評審活動(dòng)的依據(jù)和指導(dǎo)。本過程適用于公司所有軟件項(xiàng)目的所有軟件工作產(chǎn)品的同行評審活動(dòng),且貫穿于整個(gè)軟件項(xiàng)目的生命周期。1.3名詞術(shù)語名詞術(shù)語解釋審查也叫正式評審,F(xiàn)ormalReviews軟件工作產(chǎn)品軟件過程中產(chǎn)生的一切文件、文檔、源代碼等。2.審查過程2.1角色和職責(zé)角色職責(zé)描述高層經(jīng)理1.審閱準(zhǔn)備評審的工作產(chǎn)品;2.和項(xiàng)目經(jīng)理一起確定正式評審會(huì)議的主持人;3.參加正式評審會(huì)議并審閱評審報(bào)告;4.抽查并審核非正式評審的評審內(nèi)容和評審結(jié)果。項(xiàng)目經(jīng)理1.制定《項(xiàng)目評審計(jì)劃》;2.和高層經(jīng)理一起確定一位正式評審主持人,從而發(fā)起正式評審過程;3.與評審主持人一起確認(rèn)評審人員,并分配角色;4.正式評審會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)安排人員返工消除工作成果中的缺陷。5.對評審后的返工工作進(jìn)行跟蹤,確認(rèn)返工工作被正確執(zhí)行。評審主持人1.陳述評審的內(nèi)容和評審的目標(biāo)要求;2.與項(xiàng)目經(jīng)理一起確認(rèn)評審人員,并分配角色;3.與項(xiàng)目經(jīng)理、被評審產(chǎn)品的作者進(jìn)行溝通交流,根據(jù)預(yù)評審的情況來確定預(yù)評審是否已經(jīng)滿足了評審目標(biāo);確定是否召開評審會(huì)議。4.促進(jìn)正式評審會(huì)議進(jìn)行。糾正任何不適當(dāng)?shù)男袨?。隨著宣講人展現(xiàn)工作產(chǎn)品的各部分,引導(dǎo)正式評審小組成員提出問題。記錄正式評審過程中提出的行動(dòng)決議或問題;5.撰寫并提交完成的《正式評審報(bào)告》給評審參加人員。宣講人1.宣講人一般為被評審的工作產(chǎn)品的作者;2.宣講人向正式評審小組展示工作產(chǎn)品的各部分,引導(dǎo)正式評審小組成員進(jìn)行評論,提出問題或疑問;3.答復(fù)評審小組的問題,并與評審小組共同查找缺陷、商討缺陷解決方案;4.評審會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)消除工作成果中的缺陷。記錄員1.如實(shí)地記錄并分類評審會(huì)議中提出的問題和缺陷;2.撰寫并提交《評審會(huì)議記錄》給評審主持人。評審小組1.評審小組人員一般由同行專家、客戶、高層經(jīng)理等人員組成;2.在評審會(huì)議之前根據(jù)《評審檢查列表》內(nèi)容對應(yīng)檢查工作產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)其缺陷,為參加評審會(huì)議做準(zhǔn)備并記錄準(zhǔn)備時(shí)間;3.參加評審會(huì)議,識別缺陷,提出問題,給出改進(jìn)建議。CM1.對該過程產(chǎn)生的文檔進(jìn)行配置管理。QA1.檢查評審組織方針和規(guī)程是否得到遵循;2.審核評審數(shù)據(jù)是否完備,正確;2.2入口準(zhǔn)則1.《項(xiàng)目評審計(jì)劃》中的相關(guān)產(chǎn)品評審時(shí)間已到。2.3輸入1.《項(xiàng)目評審計(jì)劃》2.《評審檢查列表》3.待評審的工作產(chǎn)品2.4過程活動(dòng)2.4.1評審準(zhǔn)備在項(xiàng)目開始階段,《項(xiàng)目評審計(jì)劃》內(nèi)容在項(xiàng)目計(jì)劃中進(jìn)行描述。1、在《項(xiàng)目評審計(jì)劃》中的計(jì)劃時(shí)間點(diǎn),待評審工作產(chǎn)品的作者,向項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評審申請,項(xiàng)目經(jīng)理確定工作產(chǎn)品是否滿足評審入口條件,如滿足,項(xiàng)目經(jīng)理確定評審主持人,將需要評審的工作產(chǎn)品和支持文檔交給評審主持人。2、項(xiàng)目經(jīng)理作為評審發(fā)起人與已經(jīng)確定的評審主持人共同協(xié)商確定以下評審事項(xiàng):1)確定評審人員名單。2)根據(jù)工作產(chǎn)品的規(guī)模和復(fù)雜度確定需要多少次評審。3)確定本次評審計(jì)劃安排,內(nèi)容包括:評審的時(shí)間、地點(diǎn)、所需設(shè)備等。3、由評審主持人向評審人員發(fā)起評審?fù)ㄖ?,同時(shí)把《評審準(zhǔn)備表》、《評審檢查單》、需要評審的工作產(chǎn)品發(fā)放到評審人員手中。2.4.2預(yù)評審評審人員收到評審?fù)ㄖ百Y料后,按照評審?fù)ㄖ筮M(jìn)行產(chǎn)品的預(yù)評審工作,具體內(nèi)容如下:1.仔細(xì)根據(jù)《評審檢查單》項(xiàng)對需要評審的工作產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行審查。審查出的問題和缺陷整理到《評審準(zhǔn)備表》中,同時(shí)填寫評審準(zhǔn)備工作耗時(shí)等信息。2.填寫完成后的《評審準(zhǔn)備表》提交給評審主持人。評審主持人對《評審準(zhǔn)備表》中問題進(jìn)行匯總形成缺陷記錄,同時(shí)評審主持人與項(xiàng)目經(jīng)理、被評審產(chǎn)品的作者進(jìn)行溝通交流,根據(jù)預(yù)評審的情況來確定預(yù)評審是否已經(jīng)滿足了評審目標(biāo)。3.如果認(rèn)為預(yù)評審已經(jīng)滿足了評審目標(biāo),就不需要再舉行評審會(huì)議。評審主持人直接將評審缺陷記錄提交給項(xiàng)目經(jīng)理,預(yù)評審然后直接進(jìn)入2.4.4評審缺陷跟蹤活動(dòng)中。4.如果認(rèn)為預(yù)評審沒有滿足評審目標(biāo),則舉行評審會(huì)議。2.4.3舉行評審會(huì)議1、
評審主持人介紹:主持人介紹參與者(如果需要),說明其角色;陳述本次評審會(huì)議的議程、時(shí)間限制、評審目標(biāo)等。明確檢查者將精力集中于發(fā)現(xiàn)缺陷,而不是解決方法。提醒參與者評論要針對正在評審的工作產(chǎn)品,而不是作者。2、
宣講人介紹工作產(chǎn)品:宣講人展示工作產(chǎn)品:向評審小組描述工作產(chǎn)品的各部分。3、
識別缺陷和答辯,實(shí)現(xiàn)評審目標(biāo):每當(dāng)宣講人展示完工作產(chǎn)品的一部分,評審人員指出關(guān)心的,潛在的缺陷,疑問或改進(jìn)建議。作者回答評審人員的問題,雙方要對每個(gè)缺陷達(dá)成共識(避免誤解)。同時(shí)依據(jù)評審發(fā)起人的一些需要解決的問題,同行專家給出解決建議。4、
確定評審結(jié)論:評審小組給出評審結(jié)論和意見,評審會(huì)議結(jié)束。會(huì)議記錄人在預(yù)審形成的初步評審缺陷記錄的基礎(chǔ)上修訂完成最終的《評審缺陷記錄》內(nèi)容,同時(shí)形成《評審會(huì)議記錄》,在會(huì)議記錄中記錄評審的結(jié)論和意見內(nèi)容。對于每個(gè)評審產(chǎn)品的評審結(jié)論和意見如下表所示:序號評審結(jié)論說明1完全接受無需修改2有條件的接受有輕微缺陷,必須修改缺陷,所作的修改必須由審核者審核3拒絕有重大缺陷,必須修改缺陷,修正后必須由審核者審核后接受4拒絕有很多重大缺陷,要求返工,需二次評審2.4.4評審缺陷跟蹤依據(jù)評審會(huì)議的產(chǎn)生的《評審缺陷記錄》,項(xiàng)目經(jīng)理安排工作產(chǎn)品作者改正缺陷,解決提出的問題,并相應(yīng)地修改工作產(chǎn)品。標(biāo)注問題列表中已經(jīng)處理過的問題。同時(shí)基于工作產(chǎn)品評審發(fā)現(xiàn)的缺陷,修改其他項(xiàng)目文檔。工作產(chǎn)品作者消除所有已發(fā)現(xiàn)的缺陷后,再將修正后的工作成果遞交給評審主持人(或者指定審核者)審核,審核的結(jié)果記錄在《評審缺陷記錄》的“跟蹤意見”內(nèi)容項(xiàng)中。主持人(或者指定審核者)對修改缺陷產(chǎn)品進(jìn)行檢查,檢查后認(rèn)為合格,則執(zhí)行“2.4.5發(fā)布評審報(bào)告”活動(dòng),否則繼續(xù)修改缺陷問題直到合格為止。2.4.5發(fā)布評審報(bào)告評審主持人根據(jù)《評審準(zhǔn)備表》、《預(yù)評審缺陷記錄》或《評審缺陷記錄表》、《評審會(huì)議記錄》內(nèi)容做成《評審報(bào)告》,并發(fā)送參與評審的人員。2.5出口準(zhǔn)則1.所有評審目標(biāo)都已達(dá)成。2.評審中提出的問題被跟蹤直至關(guān)閉。2.6輸出1.評審?fù)ㄖ?.《評審準(zhǔn)備表》3.《評審會(huì)議記錄》4.《評審缺陷記錄》(模板參見《評審報(bào)告》中的缺陷記錄Sheet)5.《評審報(bào)告》2.7出口準(zhǔn)則1.按照計(jì)劃執(zhí)行了評審2.缺陷被跟蹤并解決2.8過程度量№度量點(diǎn)執(zhí)行人度量時(shí)機(jī)|頻率存儲(chǔ)位置M-1執(zhí)行評審活動(dòng)的工作量項(xiàng)目經(jīng)理評審主持人事件驅(qū)動(dòng)《評審報(bào)告》M-2發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理事件驅(qū)動(dòng)《評審報(bào)告》M-3缺陷效率項(xiàng)目經(jīng)理事件驅(qū)動(dòng)《評審報(bào)告》2.9裁剪說明裁剪對象類型(過程活動(dòng)或工作產(chǎn)品)裁減要素(增加、刪除、修改)裁減條件3.走查過程3.1角色和職責(zé)角色職責(zé)描述高層經(jīng)理1.抽查并審核非正式評審的評審內(nèi)容和評審結(jié)果。項(xiàng)目經(jīng)理1.制定《項(xiàng)目評審計(jì)劃》;2.確定一位評審主持人,從而發(fā)起評審過程;3.與評審主持人一起確認(rèn)評審人員,并分配角色;4.評審會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)安排人員返工消除工作成果中的缺陷。5.對評審后的返工工作進(jìn)行跟蹤,確認(rèn)返工工作被正確執(zhí)行。評審主持人1.陳述評審的內(nèi)容和評審的目標(biāo)要求;2.與項(xiàng)目經(jīng)理一起確認(rèn)評審人員,并分配角色;3.與項(xiàng)目經(jīng)理、被評審產(chǎn)品的作者進(jìn)行溝通交流,促進(jìn)評審會(huì)議進(jìn)行。糾正任何不適當(dāng)?shù)男袨?。隨著宣講人展現(xiàn)工作產(chǎn)品的各部分,引導(dǎo)評審小組成員提出問題。記錄評審過程中提出的行動(dòng)決議或問題;4.撰寫并提交完成的《評審報(bào)告》給評審參加人員。宣講人1.宣講人一般為被評審的工作產(chǎn)品的作者;2.宣講人向評審小組展示工作產(chǎn)品的各部分,引導(dǎo)評審小組成員進(jìn)行評論,提出問題或疑問;3.答復(fù)評審小組的問題,并與評審小組共同查找缺陷、商討缺陷解決方案;4.評審會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)消除工作成果中的缺陷。記錄員1.如實(shí)地記錄并分類評審會(huì)議中提出的問題和缺陷;2.撰寫并提交《評審會(huì)議記錄》給評審主持人。評審小組1.評審小組人員一般由同行專家、項(xiàng)目經(jīng)理、高層經(jīng)理等人員組成;2.在評審會(huì)議之前檢查工作產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)其缺陷,為參加評審會(huì)議做準(zhǔn)備;3.參加評審會(huì)議,識別缺陷,提出問題,給出改進(jìn)建議。CM1.對該過程產(chǎn)生的文檔進(jìn)行配置管理。QA1.檢查評審組織方針和規(guī)程是否得到遵循;2.審核評審數(shù)據(jù)是否完備,正確;3.2入口準(zhǔn)則1.《項(xiàng)目評審計(jì)劃》中的相關(guān)產(chǎn)品的走查時(shí)間已到。3.3輸入1.《項(xiàng)目評審計(jì)劃》2.《評審檢查列表》3.待評審的工作產(chǎn)品3.4過程活動(dòng)3.4.1評審準(zhǔn)備在項(xiàng)目開始階段,《項(xiàng)目評審計(jì)劃》內(nèi)容在項(xiàng)目計(jì)劃中進(jìn)行描述。1、在《項(xiàng)目評審計(jì)劃》中的計(jì)劃時(shí)間點(diǎn),待評審工作產(chǎn)品的作者,口頭向項(xiàng)目經(jīng)理提交評審申請,項(xiàng)目經(jīng)理確定工作產(chǎn)品是否滿足評審入口條件,如滿足,項(xiàng)目經(jīng)理確定評審主持人,將需要評審的工作產(chǎn)品和支持文檔交給評審主持人。2、項(xiàng)目經(jīng)理作為評審發(fā)起人與已經(jīng)確定的評審主持人共同協(xié)商確定以下評審事項(xiàng):1)確定評審人員名單。2)根據(jù)工作產(chǎn)品的規(guī)模和復(fù)雜度確定需要多少次評審。3)確定本次評審計(jì)劃安排,內(nèi)容包括:評審的時(shí)間、地點(diǎn)、所需設(shè)備等。3、由評審主持人向評審人員發(fā)起評審?fù)ㄖㄔu審?fù)ㄖ姓f明評審的目的、目標(biāo)要求、評審事項(xiàng)等),同時(shí)把需要評審的工作產(chǎn)品發(fā)放到評審人員手中。3.4.2舉行評審會(huì)議評審人員收到評審?fù)ㄖ百Y料后,在評審會(huì)議舉行前對需要評審的工作產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行檢查,為參加評審會(huì)議做好必要準(zhǔn)備。同時(shí)按照評審?fù)ㄖ髤⒓釉u審會(huì)議,具體評審會(huì)議的內(nèi)容如下:5、
評審主持人介紹:主持人介紹參與者(如果需要),說明其角色;陳述本次評審會(huì)議的議程、時(shí)間限制、評審目標(biāo)等。明確檢查者將精力集中于發(fā)現(xiàn)缺陷,而不是解決方法。提醒參與者評論要針對正在評審的工作產(chǎn)品,而不是作者。6、
宣講人介紹工作產(chǎn)品:宣講人展示工作產(chǎn)品:向評審小組描述工作產(chǎn)品的各部分。7、
識別缺陷和答辯,實(shí)現(xiàn)評審目標(biāo):每當(dāng)宣講人展示完工作產(chǎn)品的一部分,評審人員指出關(guān)心的,潛在的缺陷,疑問或改進(jìn)建議。作者回答評審人員的問題,雙方要對每個(gè)缺陷達(dá)成共識(避免誤解)。同時(shí)依據(jù)評審發(fā)起人的一些需要解決的問題,同行專家給出解決建議。8、
確定評審結(jié)論:評審小組給出評審結(jié)論和意見,評審會(huì)議結(jié)束。會(huì)議記錄人完成《評審缺陷記錄》內(nèi)容,同時(shí)形成《評審會(huì)議記錄》,在會(huì)議記錄中記錄評審的結(jié)論和意見內(nèi)容。對于每個(gè)評審產(chǎn)品的評審結(jié)論和意見如下表所示:序號評審結(jié)論說明1完全接受無需修改2有條件的接受有輕微缺陷,必須修改缺陷,所作的修改必須由審核者審核3拒絕有重大缺陷,必須修改缺陷,修正后必須由審核者審核后接受4拒絕有很多重大缺陷,要求返工,需二次評審3.4.3評審缺陷跟蹤依據(jù)評審會(huì)議的產(chǎn)生的《評審缺陷記錄》,項(xiàng)目經(jīng)理安排工作產(chǎn)品作者改正缺陷,解決提出的問題,并相應(yīng)地修改工作產(chǎn)品。標(biāo)注問題列表中已經(jīng)處理過的問題。同時(shí)基于工作產(chǎn)品評審發(fā)現(xiàn)的缺陷,修改其他項(xiàng)目文檔。工作產(chǎn)品作者消除所有已發(fā)現(xiàn)的缺陷后,再將修正后的工作成果遞交給評審主持人(或者指定審核者)審核,審核的結(jié)果記錄在《評審缺陷記錄》的“跟蹤意見”內(nèi)容項(xiàng)中。主持人(或者指定審核者)對修改缺陷產(chǎn)品進(jìn)行檢查,檢查后認(rèn)為合格,則執(zhí)行“2.4.4發(fā)布評審報(bào)告”活動(dòng),否則繼續(xù)修改缺陷問題直到合格為止。3.4.4發(fā)布評審報(bào)告評審主持人根據(jù)《評審缺陷記錄》、《評審會(huì)議記錄》內(nèi)容做成《評審報(bào)告》,并發(fā)送參與評審的人員。3.5出口準(zhǔn)則所有評審目標(biāo)都已達(dá)成。評審中提出的問題被跟蹤直至關(guān)閉。3.6輸出《評審會(huì)議記錄》《評審缺陷記錄》(模板參見《評審報(bào)告》中的缺陷記錄Sheet)《評審報(bào)告》3.7出口準(zhǔn)則按照計(jì)劃執(zhí)行了評審缺陷被跟蹤并解決3.8過程度量№度量點(diǎn)執(zhí)行人度量時(shí)機(jī)|頻率存儲(chǔ)位置M-1執(zhí)行評審活動(dòng)的工作量項(xiàng)目經(jīng)理評審主持人事件驅(qū)動(dòng)《評審報(bào)告》M-2發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理事件驅(qū)動(dòng)《評審報(bào)告》M-3缺陷效率項(xiàng)目經(jīng)理事件驅(qū)動(dòng)《評審報(bào)告》3.9裁剪說明裁剪對象類型(過程活動(dòng)或工作產(chǎn)品)裁減要素(增加、刪除、修改)裁減條件4.個(gè)人評審過程個(gè)人評審是產(chǎn)品作者發(fā)起的、邀請相關(guān)人員參與的、非正式的、相對自由的評審活動(dòng)。4.1角色和職責(zé)角色職責(zé)描述產(chǎn)品作者1.制定評審計(jì)劃、安排;2.確認(rèn)評審人員,并分配角色;3.向評審人員展示工作產(chǎn)品的各部分,引導(dǎo)評審小組成員進(jìn)行評論,提出問題或疑問;4.答復(fù)評審人員的問題,并與評審人員共同查找缺陷、商討缺陷解決方案;5.記錄并匯總形成評審的缺陷記錄;6.評審結(jié)束后,返工并消除工作成果中的缺陷。評審人員1.評審人員一般由同行專家、相應(yīng)技術(shù)人員、項(xiàng)目經(jīng)理組成;2.檢查工作產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題與缺陷,提交給產(chǎn)品的作者。CM1.對該過程產(chǎn)生的文檔進(jìn)行配置管理。QA1.檢查評審組織方針和規(guī)程是否得到遵循;2.審核評審數(shù)據(jù)是否完備,正確;4.2入口準(zhǔn)則產(chǎn)品作者認(rèn)為需要個(gè)人評審時(shí)。4.3輸入待評審的工作產(chǎn)品4.4過程活動(dòng)4.4.1發(fā)起評審請求工作產(chǎn)品作者向相關(guān)人員發(fā)出給予個(gè)人評審的邀請,在評審邀請內(nèi)容中說明評審的目的、目標(biāo)要求、評審事項(xiàng)等。同時(shí)把需要評審的工作產(chǎn)品發(fā)放到被邀請人員手中。被邀請人員同意后,作為評審人員開始進(jìn)行工作產(chǎn)品的評審。4
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