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文檔簡介
準職業(yè)人導(dǎo)向訓(xùn)練-14回顧上節(jié)課我們講了什么?分組討論3分鐘每組總結(jié)1分鐘身邊有什么關(guān)于“時間管理”的事例分享?小游戲拼圖游戲小故事
有一次小張去朋友小李家玩,到小李家后,小李在忙著在整理明天開會要的一些資料,此時小張看到小李的電腦上有一個他很感興趣的文章,而小張之前從來就沒有用過電腦,他就問小張怎么樣打開這個文件,小張忙的不可開交不耐煩的說“把鼠標移到文件上敲兩下”小張也忙了一陣,對小李說“不行啊,還是看不了”,“那么簡單都不會”小張不耐煩的跑了過去,說“你再試試,不可能不行的”,只見小張拿著鼠標在顯示器屏幕上敲了兩下。
說明的問題:不要用自己的標準來衡量別人,你認為簡單的事情別人不一定就認為簡單,教人不可缺乏耐心。你該如何去領(lǐng)導(dǎo)別人?領(lǐng)導(dǎo)力——什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)力:
領(lǐng)導(dǎo)自己和領(lǐng)導(dǎo)組織、以及積極影響他人的能力(狹義上講:管理能力)。
1、自己;
2、團隊;
3、他人;存在的誤區(qū):
1、領(lǐng)導(dǎo)力僅僅限于領(lǐng)導(dǎo)一個團隊或組織的能力。
2、領(lǐng)導(dǎo)力只有領(lǐng)導(dǎo)者才需要,實際上每個人都必須需要領(lǐng)導(dǎo)力。
3、領(lǐng)導(dǎo)力是控制力,實際上領(lǐng)導(dǎo)力是激發(fā)自己、影響組織氛圍和實現(xiàn)目標的能力。領(lǐng)導(dǎo)力——什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)力實際上到最后影響兩件事情:1、影響一個公司的風(fēng)格,我們所謂的文化。2、還有一個公司的價值觀。公司是領(lǐng)導(dǎo)出來的,而不是管理出來的。一個成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個基本特征1、明確的業(yè)務(wù)核心;2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力;3、卓越的執(zhí)行力。
評估一個領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件:執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和新知識。領(lǐng)導(dǎo)力——IBM領(lǐng)導(dǎo)力模型IBM領(lǐng)導(dǎo)能力模型,通過如下四個方面衡量:(1)品質(zhì)(責(zé)任、熱情、素質(zhì))(2)客戶(3)速度(4)專注一件事情(專注、執(zhí)著)客戶速度專注、執(zhí)著品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力——IBM對領(lǐng)導(dǎo)力的注釋第一:對客戶的洞察力。第二:要有突破性思維。第三:要有不斷追求成功,追求目標的動力。第四:就是團隊的領(lǐng)導(dǎo)力。第五:就是要直言不諱。第六:就是團隊要協(xié)作。第七:就是要有決斷力和決策能力。第八:要發(fā)展組織的能力。第九:要培養(yǎng)你部門的人才。第十:你自己要有個人的投入。
客戶速度專注、執(zhí)著品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力——Colins模型訓(xùn)練有素的人訓(xùn)練有素的思想訓(xùn)練有素的行為第五經(jīng)理人先人后事直面殘酷的事實刺猬理論造鐘者(打造)報時者(遵守)領(lǐng)導(dǎo)力——先人后事第五級經(jīng)理人的特征:謙遜+執(zhí)著;先人后事:
1、中國式的說法:先做人,后做事。
2、美國式的說法:首先讓合適的人上車(不合適的人下車),然后才決定去向何處。合適的人才才是有價值。(注意:合適)選擇合適的人才優(yōu)先于戰(zhàn)略、遠景、組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)問題。重要的是給何人支付,而不在于如何支付!領(lǐng)導(dǎo)力——五級經(jīng)理人第一級:高素質(zhì)的員工用才智、知識、技能以及良好的工作習(xí)慣為公司創(chuàng)造價值。第二級:具有奉獻精神的團隊成員為實現(xiàn)團隊的目標貢獻力量投身集體項目和其他成員高效合作。第三級:能干的管理者合理組織人員和各種資源,高效地朝既定目標努力。第四級:高效的領(lǐng)導(dǎo)者對于目的的工作可以投入充沛的精力,顯示出專業(yè)的職業(yè)素質(zhì),激勵整個集體追求的績效標準。第五級:領(lǐng)導(dǎo)者通過個人謙遜性格和職業(yè)意志的復(fù)雜結(jié)合,建立企業(yè)長期的持續(xù)健康發(fā)展,謙遜而執(zhí)著,靦腆而無畏”。領(lǐng)導(dǎo)力——什么是領(lǐng)導(dǎo)力?金佰利的奇跡1971年,一個性情溫和、名叫達文·史密斯的人獲得提名,接任老牌制紙公司金百利(Kimberly-Clark)總裁。當時的金百利經(jīng)營步履蹣跚,20年來股價表現(xiàn)落后一般市場多達36%。原來擔(dān)任金百利律師的史密斯心中充滿懷疑,覺得董事會做錯了決定。當場還有董事將他拉到一旁,指出他其實條件不足。但是他還是當上了總裁,而且一做就是20年。在這不可思議的20年,史密斯帶領(lǐng)金百利進行令人震驚的轉(zhuǎn)型,搖身變成世界知名的消費紙用品大廠,甚至超過史谷脫與寶潔兩大公司。金百利的累計股票報酬率比整體股市高出41倍,即便惠普、3M與通用電氣等模范企業(yè)也相形失色。史密斯再造金百利的故事,堪稱20世紀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人引導(dǎo)企業(yè)由平庸走向偉大的最佳范例之一。然而,沒有多少人認得史密斯,他自己可能也寧愿隱身幕后。史密斯正是典型的第五級領(lǐng)導(dǎo)人,融合極度謙遜個性與強烈專業(yè)意志的組織領(lǐng)袖。第五級是管理能力的最高層級。擁有前面四級的能力的領(lǐng)導(dǎo)人,盡管也能為企帶來高度成功,卻仍不足以讓企業(yè)向上提升,轉(zhuǎn)化平庸成為持外的卓越。第五級領(lǐng)導(dǎo)并非惟一要素,但是它的重要性毋庸置疑。研究顯示,如果沒有第五級領(lǐng)導(dǎo)人掌舵,由平庸到偉大的轉(zhuǎn)變很難發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)力——面對現(xiàn)實W.S.丘吉爾:
對于國家領(lǐng)導(dǎo)人而言,沒有什么錯誤會比誤以為事情會自行解決的妄想更令人不可饒恕了。面對、方法、行動,這是我們的三部曲,首先是面對所有的問題和苦難。斯托克代爾孛論:
堅持你一定會成功的信念;同時,要面對現(xiàn)實中最殘忍的事實,不論有多大困難,不論他們是什么!領(lǐng)導(dǎo)不是始于遠見卓識,而是始于讓人面對殘酷的現(xiàn)實,并積極地采取行動。領(lǐng)導(dǎo)力——刺猬理論刺猬理論(心理距離效應(yīng))刺猬理念強調(diào)深刻思想的本質(zhì)是簡單。而這也就是那些卓越的人之所以與他們同樣聰明的人區(qū)分的原因。達爾文的自然選擇:物競天擇,適者生存;馬克思與共產(chǎn)主義:大同思想;愛因斯坦之于相對論:E=MC2;亞當·斯密和勞動分工:“看不見的手”。正是這些擁有刺猬本質(zhì)的人,將復(fù)雜的事件簡化了,使我們更加接近自我。擇業(yè)時考慮的問題:1)我要從事的職業(yè)是否是我最具天賦的?2)是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟引擎?3)你對什么充滿熱情?造鐘者和報時者是長期目標和短期目標的問題。領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力層次領(lǐng)導(dǎo)力層次:
第一層:職位和權(quán)利
大家跟隨你是因為他們必須這樣做,這也是最低的層次。第二層:資源和個人關(guān)系
你開始和一群人有關(guān)系,因此大家跟隨你,是因為他們自愿的選擇。第三層:成績和貢獻大家跟隨你是因為你為組織或公司里面作出的成績是有貢獻的,你開始在單位和組織里面建立了威信。
第四層:薪火相傳你在公司和單位里面培養(yǎng)了很多人,大家跟隨你是因為你對他們的培養(yǎng)和提拔,就代表你的領(lǐng)導(dǎo)能力已經(jīng)超越了光是靠個人關(guān)系,因此你受到尊敬,因此大家愿意跟你。
第五層:品質(zhì)大家跟隨你是因為你的品德、為人、能力和你所代表的目標和理想。領(lǐng)導(dǎo)力——對照一個問題:大家對照一下,我自己處于哪一個層次?第四層領(lǐng)導(dǎo)和第五層領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別:(1)第四級領(lǐng)導(dǎo)果斷;第五級領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)著。(2)第四級領(lǐng)導(dǎo)在前臺煽動;第五級領(lǐng)導(dǎo)在后臺指導(dǎo)。(3)第四級領(lǐng)導(dǎo)有激情;第五級領(lǐng)導(dǎo)謙虛。
另一個問題:第三層次需要哪些能力?這是我們最關(guān)心的問題!思考你了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力了嗎?分組討論3分鐘每組總結(jié)1分鐘領(lǐng)導(dǎo)力到底該如何去理解和踐行?領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力要素(個人)對于個人:
1、孔子:博學(xué)、明辨、審問、慎獨、力行。
2、老子:天下大事,必成于易;天下大事,必成于細。
3、己欲不為;勿施于人;
4、先做人,后做事;
5、責(zé)任重于一切,首先是責(zé)任感。6、集中時間/集中精力就是天才。7、誠信、勤奮、有創(chuàng)新能力和創(chuàng)造性、有團隊精神,是企業(yè)最看中的品質(zhì)。8、人最需要弄清楚的不是自己想要什么,而是需要放棄什么!領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力要素(個人)高效人士的七個習(xí)慣:(1)主動積極(2)以終為始(3)要事第一(4)雙贏思維(5)知彼解己(6)統(tǒng)合綜效(7)不斷更新領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力要素(組織)領(lǐng)導(dǎo)者最基本工作:
1、設(shè)定目標
2、建立組織
3、激勵員工,與員工溝通
4、評量績效
5、培養(yǎng)人才,包括自己必須回答一個問題:企業(yè)是什么?企業(yè)只有一個有效的定義:創(chuàng)造顧客。領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力要素(組織)總裁(高級領(lǐng)導(dǎo)者)總裁的素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力包括:
1)遠見,決定了企業(yè)發(fā)展前2)使命,企業(yè)發(fā)展的目標3)激情,領(lǐng)袖影響他人的力量4)驅(qū)動力,領(lǐng)袖內(nèi)在的價值5)凝聚力,領(lǐng)袖魅力和感染力的體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者每天的三個問題:(1)公司/部門的目標是什么?(2)如何針對目標獲取與之有關(guān)的資訊?(3)如何安排合適的人做合適的事情以達到目標?領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力要素(組織)領(lǐng)導(dǎo)力的主要組成如下:(1)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)(責(zé)任、熱情、投入等)(2)領(lǐng)導(dǎo)者能力(3)領(lǐng)導(dǎo)者技術(shù)(4)領(lǐng)導(dǎo)者對團隊建設(shè)的作用,如:如何激勵下屬。領(lǐng)導(dǎo)力的直接體現(xiàn):(1)組織中的*號;(2)組織中的+號(3)組織中的減號。每天問自己的問題:我怎么樣?缺少什么?領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力要素(組織)領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力:(1)計劃和規(guī)劃能力(2)協(xié)調(diào)能力(3)上下級的溝通能力(4)授權(quán)和工作安排能力(5)業(yè)務(wù)推進能力(6)培訓(xùn)能力(方法)(7)業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力(8)自我控制能力領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力要素(組織)計劃溝通授權(quán)計劃業(yè)務(wù)推進計劃目標檢查結(jié)果評估培訓(xùn)和指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力——典型優(yōu)秀成功團隊沒有什么不可能的!思考我們該如何規(guī)劃自己的領(lǐng)導(dǎo)力?分組討論3分鐘每組總結(jié)1分鐘領(lǐng)導(dǎo)力——規(guī)劃和計劃規(guī)劃和計劃能力是領(lǐng)導(dǎo)者的最核心能力。高層領(lǐng)導(dǎo):戰(zhàn)略規(guī)劃;中層領(lǐng)導(dǎo):業(yè)務(wù)計劃;計劃的核心屬性:(1)人;(2)時間;(3)工作;計劃具有:(1)目標性(2)準確性(3)資源性一個計劃,闡述什么人在什么時間完成什么工作?領(lǐng)導(dǎo)力——規(guī)劃和計劃業(yè)務(wù)計劃中應(yīng)該主要的問題:
1、關(guān)鍵路徑;
2、主要矛盾和次要矛盾;
3、資源的可使用性(人、時間、其他資源);
4、結(jié)果性,以結(jié)果為導(dǎo)向。
5、階段性,將工作目標分解成若干個子目標,這樣便于控制和推進。
6、約束條件---解決問題的必要條件。
7、對外部環(huán)境的假設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)力——規(guī)劃和計劃就得這樣認真!領(lǐng)導(dǎo)力——推進和執(zhí)行在完成一個計劃后,工作的完成就在于執(zhí)行和推進。走下去、而不是座下來的工作方式。階段性檢查,這是一個非常有效地推進方法。方法,所有的問題,都可以通過方法解決,領(lǐng)導(dǎo)者最大的一個任務(wù):方法性指導(dǎo)。千萬不要以為所有人的工作都是按照計劃在進行,這是絕對錯誤的。按照概率,一個8個人的團隊,兩天后任務(wù)方向就有可能變化。千萬別以為計劃完成,我的工作就基本完成了,這是導(dǎo)致完不成任務(wù)的最大原因。領(lǐng)導(dǎo)力——推進和執(zhí)行魔鬼在于細節(jié)!魔鬼在于責(zé)任!領(lǐng)導(dǎo)力——推進和執(zhí)行一切皆有可能!領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力組織領(lǐng)導(dǎo)力組織:1、具有領(lǐng)導(dǎo)力的LEADER2、統(tǒng)一的目標3、可操作的計劃4、步伐一致(協(xié)調(diào)性)5、激情和投入6、最大化結(jié)果7、優(yōu)秀的執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力——總結(jié)1十位改變中國的西方管理大師:皮得.德魯克(大師中的大師)邁克爾.波特(戰(zhàn)略權(quán)威)湯姆.彼得斯(創(chuàng)新大師)吉姆.柯林斯(基業(yè)長青)邁克爾.哈姆(企業(yè)再造之父)漢迪(SOHO先行者)科特勒(營銷第一人)查蘭(執(zhí)行戰(zhàn)略的實踐者)科維(高效人士的精神導(dǎo)師)圣吉(第五項修煉)領(lǐng)導(dǎo)力——總結(jié)2規(guī)劃自己的人生人生是規(guī)劃出來的個人和組織相結(jié)合野心是人生規(guī)劃的一個推進劑超越自己在團隊中表現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)力——總結(jié)3把握自己----面對靈山大佛的遐想
與您面對面,那是剎那;與您面對面,言是無言。此刻只有您的莊嚴,只有我們的敬仰,只有音樂在環(huán)繞,流動著滄海桑田,流動著緣來緣去,流動著花開花落。
您胸懷群山也胸懷我們,您俯瞰我們也俯瞰蒼生,我們是紅塵中人有塵緣未盡,我們是商道中人以商事興國,我們結(jié)伴而來,我們踏著舒展的節(jié)拍而來,尋一份佛緣,求一份善果,
在入世和出世之間,在有為和無為之上,我們會懂得,常是無常。在有幸和不幸之后,在前世和后世之中,我們會懂得,果是因果。
過去心不可及,未來心不可及,我們只有看護好當下的自己,情了與情未了,放下與放不下,我們只有把握好瞬間的心念,領(lǐng)悟頓悟禪悟,意會心會神會,商亦有善。
我們存善在心,商亦有道,我們循道前行,相信胸懷,相信智慧,相信堅忍,相信報應(yīng),讓我們相逢在這個剎那,讓我們相視無言。領(lǐng)導(dǎo)力相信自己!征服自己!團隊協(xié)作通過本節(jié)課程,你有什么收獲?分組討論3分鐘每組總結(jié)1分鐘每一次的加油,每一次的努力都是為了下一次更好的自己。12月-2312月-23Thursday,December7,2023天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來。10:45:2010:45:2010:4512/7/202310:45:20AM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。12月-2310:45:2010:45Dec-2307-D
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