2019年廣東財經(jīng)大學考研專業(yè)課試題F520電子商務

歡迎報考廣東財經(jīng)大學碩士研究生，祝你考試成功?。ǖ?頁共1頁）PAGEPAGE1廣東財經(jīng)大學碩士研究生入學考試試卷考試年度：2019年考試科目代碼及名稱：F520-電子商務適用專業(yè)：087100管理科學與工程［友情提醒：請在考點提供的專用答題紙上答題，答在本卷或草稿紙上無效?。荩?）名詞解釋（6題，每題5分，共30分）1、電子商務2、供應鏈管理（SCM）3、交易鏈4、SET5、電子貨幣（2）簡答題（5題，每題6分，共30分）1、簡述電子商務的分類。2、簡述電子商務的安全要求(只列出要點)3、電子支付流程4、電子商務信息流5、商流、物流、信息流之間的關系（3）論述題（1題，每題20分，共20分）根據(jù)下面“BBK—中國服務招標網(wǎng)”的材料回答問題：“BBK—中國服務招標網(wǎng)”旨在協(xié)助消費者獲得性價比最高的服務，為中小企業(yè)提供更多的商業(yè)機會，是一家C2B類型的網(wǎng)站。BBK采取消費者招標、企業(yè)或個人參與競標，從而為消費者和企業(yè)(或個人)構(gòu)筑一個網(wǎng)上虛擬經(jīng)營場所，讓消費者重拾主動，充分與競標者溝通交流，獲取廣泛信息。進入該網(wǎng)站，用戶經(jīng)過登錄就可以免費發(fā)布關于家庭裝修、勞務保潔、家教、婚慶策劃等生活領域的需求信息，而眾多企業(yè)或個人則可直接在網(wǎng)站上選擇適合自己業(yè)務的信息，參與競標。用戶根據(jù)競標企業(yè)的出價和資歷，最終選出性價比高的中小企業(yè)來滿足自己的要求。宋某正是這樣的受益者。當正在籌備婚禮的她為選擇哪家婚慶公司而苦惱時，在朋友的提示下，她登錄到BBK填寫了招標要求，并留下了聯(lián)系方式。沒有想到，幾小時后，當她再次登陸自己的賬戶時，已經(jīng)有9家婚慶公司對自己的招標需求參與競爭。很快，她篩選出兩家最符合自己要求的競標企業(yè)做進一步的溝通。BBK建立了初具規(guī)模的銷售團隊。銷售人員隨時會對每一個競標者及其信息進行核實，然后再提供給招標者，以提高每個商家及其信息的真實度，給招標者提供盡量高的商家信息真實度。BBK還對每一條招標信息進行回訪。電話回訪能更好地核實招標信息的真實性、完善招標信息的內(nèi)容。根據(jù)以上材料，請回答下列問題：(1)數(shù)字產(chǎn)品有哪幾種類型?數(shù)字產(chǎn)品有哪些特點?（10分）(2)該網(wǎng)站提供何種類型數(shù)字產(chǎn)品，并舉出兩個該類型的數(shù)字產(chǎn)品。（10分）（4）案例分析題（1題，每題20分，共20分）阿里巴巴是中國最大的網(wǎng)絡公司和世界第二大網(wǎng)絡公司，是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺。2003年5月，投資一億元人民幣建立個人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺——淘寶網(wǎng)。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國電子商務市場推出基于中介的安全交易服務。阿里巴巴在香港成立公司總部，在中國杭州成立中國總部，并在海外設立美國硅谷、倫敦等分支機構(gòu)、合資企業(yè)3家。并在中國超過40個城市設有銷售中心。2013年4月29日，阿里巴巴購入新浪微博公司發(fā)行的優(yōu)先股和普通股。阿里巴巴是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺。2003年5月，投資一億元人民幣建立淘寶網(wǎng)。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國電子商務市場推出基于中介的安全交易服務。2012年7月23日，阿里巴巴宣布調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務、阿里小企業(yè)業(yè)務和阿里云為七大事業(yè)群，組成集團CBBS大市場。1999年，馬云帶領下的18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集團。2002年，阿里巴巴B2B公司開始盈利2003年，在馬云位于杭州的公寓中，個人電子商務網(wǎng)站淘寶成立。2004年，發(fā)布在線支付系統(tǒng)—支付寶。2005年，阿里巴巴集團與雅虎美國建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。同時，執(zhí)掌雅虎中國。2006年，阿里巴巴集團戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)2007年，十一月：阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司在香港聯(lián)交所掛牌上市。2008年，九月：阿里巴巴集團研發(fā)院成立八月：阿里軟件的業(yè)務管理軟件分部注入阿里巴巴B2B公司八月：作為“大淘寶”戰(zhàn)略的一部分，口碑網(wǎng)注入淘寶，使淘寶成為一站式電子商務服務提供商，為更多的電子商務用戶提供服務2010年，十一月：淘寶商城啟動獨立域名2012年，一月：淘寶商城宣布更改中文名為天貓，加強其平臺的定位。2013年3月11日，阿里巴巴集團董事局宣布，任命陸兆