2023年江西省新余市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）測試卷(含答案)

2023年江西省新余市社會工作者職業(yè)資格

社會工作綜合能力（初級）測試卷（含答

案）

學校:班級:姓名:考號:

一、單選題（10題）

1.最早對個案工作進行清晰界定的學者是（）。

A.鮑爾斯B.瑪麗?里士滿C.廖榮利D.羅杰斯E.林德曼

2.根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》，違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，

在（）內未被勞動保障部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的。勞動保障行政部

門不再查處。

A.3個月B.半年C.1年D.2年

3.20世紀30年代美國著名的心理學家（）提出操作性條件作用理論,

并把操作性作用的原理運用到人的日常生活中的不適應行為的矯正上。

A.斯金納B.巴甫洛夫C.史華哲D.班杜拉

4.在結案之后，社會工作者針對服務對象的狀況安排一些鞏固練習并調

動服務對象周圍的資源，以及持續(xù)評估服務工作的效果。那么，社會工

作者提供的以上服務屬于（）方面的重要任務。

A.結案B.跟蹤服務C.連接資源D.成效評估

5.韓國《中央日報》報道稱，在三星內部蔓延的貪污腐敗現(xiàn)象o

事實上，除了三星某部長將折舊后實際價值為“零”的閑置設備以5-7億

韓元的價格賣給買家，共從中獲利97億韓元的案件之外，還存在多起

腐敗事件。填入橫線處最恰當?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A.錯綜復雜B.根深葉茂C.堅不可摧D.根深蒂固

6.為調查外來務工人員對社會工作服務滿意度，社會工作者小周設計一

份問卷，對接受過服務的外來務工人員進行調查，關于問卷問題設計的

說法，正確的是（）

A.問卷問題要考慮回答者的性別差異

B.問卷問題要圍繞所有問題展開

C.問卷問題要考慮回答者的受教育程度

D.問卷問題要運用專業(yè)術語表述

7.對于定量研究與定性研究的結果范圍，下列說法正確的是（）。

A.定量研究注重研究問題的普遍性、代表性

B.定量研究的研究結論可以進行推論

C定量研究的資料具有整體性

D.定性研究的研究結論具有普遍指導意義

8.《勞動法》禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.12B.16C.18D.20

9.定量研究與定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之處，以下

幾種說法中，錯誤的是（）。

A.研究策略不同B.研究內容不同C.資料特性不同D.結果范圍不同

10.一個求助對象找到社會工作者對他說?“我最近很不順利，心里很煩°”

這時，社會工作者首先要做的是，通過與求助對象的初步接觸評估求助

對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看其是否能夠成為自己的服

務對象。這個過程主要就是社會工作的（）。

A.申請與接案B.預估C.評估D.介入

二、單選題（10題）

11.青少年開始逐漸獨立于父母，其心理和經驗發(fā)展使得他們已經逐步

能夠控制情緒，行為比較穩(wěn)定成熟。這是青少年（）的心理特征。

A.早期B.中期C.后期D.成熟期

12.（）特征反映了人類的需要和動物的需要具有本質區(qū)別。

A.動力性B.獨特性C.社會性D.對象性

13.社會工作行政是將社會政策轉變?yōu)樯鐣盏倪^程。這個過程是

（）,一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務；二是積累經驗，以建議

修訂社會政策。

A.單一的B.不可逆的C.雙向的D.復雜的

14.根據(jù)《未成年人保護法》，對孤兒、無法查明其父母或者其他監(jiān)護人

的以及其他生活無著落的未成年人，由（）的兒童福利機構收留撫養(yǎng)。

A.經過國務院及各級政府許可B.群眾中有撫養(yǎng)能力C.民政部門設立

D.公安部門許可

15.某兒童保護機構設立了研究部門，充當機構領導的參謀，則該結構屬

于（）。

A.直線式組織機構B.矩陣式組織結構C.職能式組織結構D.直線參謀

式組織結構

16.2000年，索某與蔣某結婚，雙方均為再婚。索某與前妻育有一子小

強8歲；蔣某與前夫育有一兒一女，兒子小峰9歲，女兒小敏6歲。婚

后，索某夫婦一直與小強、小峰共同生活，小敏一直與其生父共同生活。

2013年索某意外身亡。根據(jù)《繼承法》，索某遺產的法定繼承人是（）。

A.小強一人B.小強、蔣某二人C.小強、蔣某、小峰三人D.小強、蔣某、

小峰、小敏四人

17.社會工作者認為服務對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關，相信服

務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設。

A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情

緒治療模式

18.老年人社會服務是指（）。

A.照顧老年人B.治療老年性疾病C.老人贍養(yǎng)D.用社會工作理念和方

法幫助老人解決其面臨問題的服務

19.社會服務機構能在短時間內快速籌款的方式是（）。

A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動

20.社會工作者小宋在接待一名聽力有問題的老人時，由于事先沒有了解

到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中聲音太小，老人很生氣，此

時，根據(jù)社會工作專業(yè)的（）原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供

服務。

A.同情B.保密C.接納D.尊重與包容

三、單選題（10題）

21.下列（）不屬于理性情緒治療模式的特點。

A.明確輔導要求B.檢查非理性信念C.強調輔導關系D.鞏固輔導效果

22.小鵬剛剛失戀，情緒十分低落，非常傷心，一向成績優(yōu)秀的他這次期

末考試成了班上的倒數(shù)，和以前朋友也疏遠了關系，經常獨自一人。小

鵬不愿與身邊的小談起此事.于是找到了學校里的社會工作者小李。小

李確認了小鵬的情況，決定接案，并開始和小鵬建立關系。這里所說的

與小鵬建立關系是指（）o

A.相互信任的工作關系B.相互信任的專業(yè)關系C.相互信任的友誼關

系D.相互理解的專業(yè)關系

23.在（）組織方式中，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管

也承擔有關活動和實現(xiàn)組織目標的責任。

A.直線型組織結構B.直線參謀式組織結構C.職能式組織結構D.直線

職能式組織結構

24.社會工作者對服務對象說：“我不知道我是否誤會了你的意思，你上

次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到

你對自己很不滿意。你對自己的看法到底是怎樣的呢?”社會工作者運用

的個案工作技巧是（）o

A.澄清B.自我披露C.摘要D.對質

25.鄧先生因在監(jiān)獄服刑期間表現(xiàn)良好被假釋回家，社會工作者一方面

提供心理輔導等服務，另一方面動員其家人、朋友協(xié)助其重新融入社

會。社會工作者的服務屬于（）。

A.家庭監(jiān)護B.監(jiān)禁矯正C.社區(qū)矯正D.康復服務

26.社會工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時，對其真

實性將信將疑，在聆聽服務對象傾訴案情時，始終對男主人的說法提出

質問。小張這種欠妥的做法，集中體現(xiàn)了社會工作者面臨的主要倫理難

題中的（）。

A.保密問題B.人情與法制的沖突C.價值介入與客觀性的矛盾D.自我

決定和家長制

27.從低等級開始，在服務對象感受到這一等級的擔心和害怕之后，讓

服務對象做放松練習，減輕擔心害怕。接著，按照同樣的方式進行下

一階段的放松練習，直到消除所有的擔心和害怕。這種行為治療技術

被稱為（）。

A.放松練習B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.逐級放松

28.下列關于社會工作目標的表述中，不正確的是（）。

A.社會工作有為服務對象和社會服務兩個層面的目標

B.在服務對象層面上，社會工作的目標是提供物質幫助、給予心理支持、

和促進能力發(fā)展

C.在社會層面上的社會工作目標是解決社會問題、促進社會和諧、推動

社會進步

D.社會工作的目標是促進能力發(fā)展和社會的和諧與進步

E.社會工作的目標分為服務機構的目標和為社會服務的目標

29.社會工作者朱某設計了一個服務方案，并希望通過關注服務對象人

數(shù)的變化，主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經費開支情況

以及項目工作進度情況等內容對方案進行評估。這種評估方法屬于

()O

A.目標評估B.過程評估C.效果評估D.個別評估

30.下列選項中，哪個不是學校社會工作的工作模式（）。

A.治療型學校社會工作B.變遷型學校社會工作C.社區(qū)一學校社會工

作D.家庭一學校社會工作

四、單選題（10題）

31.社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目

的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解

決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。

A.社區(qū)行動模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會策劃模式D.社區(qū)照顧模式E.

社區(qū)關懷模式

32.社會工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識宣講團，定期在社區(qū)內

開展法律及禁毒知識宣傳。社會工作者采用這種工作策略的目的是（）

A.讓社區(qū)服刑人員參與維護社區(qū)治安

B.為社區(qū)服刑人員提供就業(yè)技能培訓

C對社區(qū)服刑人員加強監(jiān)督，嚴格管理

D.讓社區(qū)服刑人員服務社區(qū)，進行自我教育

33.個案管理以同時遭遇多重問題，并且在取得及使用資源上有困難的（）

為對象。

A.兒童與成人B.個人和家庭C.家庭和團體D.青年和老年E.家庭和社

區(qū)

34.當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應是()。

A.表達性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需求

35.吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，很少與吳女

士母女聯(lián)系。去年吳女士下崗，生活拮據(jù)，上初三的女兒越來越不聽話，

有時還逃課，吳女士經常被老師叫去談話，說她對女兒的管教不嚴。吳

女士母女為此經常爭吵，母女關系緊張。吳女士覺得自己沒本事，單親

的狀況也不能給孩子好的生活，很無助。于是求助社會工作中小王，小

王決定運用性別視角的社會工作方法為吳女士提供協(xié)助，正確的做法是

()

A.激發(fā)其潛能，獨立解決問題

B.幫助其反思自己的性格及行為問題

C.建議其與前夫聯(lián)系，讓前夫多與女兒交流

D.建議其盡快結束單身狀態(tài)，組建新的家庭

36.關于小組工作的“工作準備階段”，下列表述不正確的是()。

A.小組工作準備階段也是制定計劃的階段

B.它在嚴格的意義上還不是正式小組的開始

C.它是在小組工作正式開始之前的籌劃階段

D.小組工作者應注意培養(yǎng)組員與組員之間的信任關系

37.在社會工作實踐中（）體現(xiàn)為專業(yè)工作者要與服務對象適當交心，

在交流過程中做到可以向服務對象適當坦露心跡，分享自己的生命故

事甚至痛苦經驗，通過真誠的溝通建立相互信任的關系。

A.最小傷害原則B.生命質量原則C.隱私保密原則D.真誠原則

38.社會工作者小張與服務對象李某的工作即將面臨結案，但是李某已

經對小張產生了依戀，已經習慣和小張面談，小張不得不將最后的服

務從一周一次改成了三周一次，小張采取的結案方式為（）。

A.變化聯(lián)系的方式B.延長服務間隔時間C.間接暗示服務對象D.降低

情緒暗示服務對象

39.社會工作專業(yè)守則是由社會工作界（或稱專業(yè)團體）制定的。它的

特征不包括（）。

A.有效性B.權威性C規(guī)范性D.目的性

40.由芝加哥學院的Perlman提出的社會工作實務模式是（）。

A.功能模式B.問題解決模式C.行為模式D.任務為中心模式

五、單選題（2題）

41.82歲的張大爺身患多種疾病，行動不便，與80歲的老伴共同生

活，子女均在外地工作。社會工作者小王了解到該情況后，組織社區(qū)

志愿者定期探訪、陪同就醫(yī)，協(xié)調社區(qū)服務點提供上門送餐、理發(fā)等

服務。上述小王的做法，重點體現(xiàn)的社會工作目標是（）。

A.緩解張大爺家庭生活照料困難B.解除張大爺家庭的危機狀況C.激

發(fā)張大爺家庭成員照顧潛能D.促進張大爺家庭的整體發(fā)展

42.社會工作者趙某對小組的整個歷程進行全程評估，評估的內容包括：

組員的表現(xiàn)，社會工作者的表現(xiàn)等。趙某所采取的是（）類型研究方法

的小組評估。

A.過程評估B.結果評估C.效率評估D.內容評估

六、單選題（2題）

43.在運用控制小組進程技巧時，工作者要在組員間組織起直接的、目

的明確的互動，鼓勵組員在小組發(fā)展中承擔更多的責任，這樣做的目

的是（）。

A.增強小組內的和諧氛圍

B.可以幫助組員從困境中解脫

C.以使小組具有更大、更有效的發(fā)展動力

D.可以使組員融入集體

E.樹立和提升組員的信心

44.劉林學歷低，沒什么工作經驗，在朋友的介紹下，找到了一個保姆

的工作，雇主張某對劉林很照顧，可是后來女主人總懷疑劉林跟張某

之間有不清白的關系，對劉林百般刁難，打算讓劉林離開，但是此時

劉林的母親病重，劉林很需要這樣一份工作來支付母親的醫(yī)療費，劉

林感到很無助，于是向社會工作者李燦求助。在和李燦的交談過程

中，劉林表現(xiàn)出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時，李燦握住

劉林的手說：“劉林，我很理解你現(xiàn)在的感受，這份工作對你來說很重

要，現(xiàn)在是你的困難時期，母親在醫(yī)院，如果這時候失去工作的話，

對你的打擊太大了?！贝藭r李燦所運用的是會談支持性技巧中的

()技巧。

A.鼓勵B.傾聽C.專注D.同理心

參考答案

1.B

2.D《勞動保障監(jiān)察條例》第二十條規(guī)定，違反勞動保障法律、法規(guī)或者

規(guī)章的行為在2年內未被勞動保障行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，

勞動保障行政部門不再查處。

\n

3.A20世紀30年代美國著名的心理學家斯金納提出操作性條件作用理

論，并把操作性作用的原理運用到人的日常生活中的不適應行為的矯正

上。

4.B\n此題暫無解析

\n

5.D錯綜復雜：形容頭緒繁多，情況復雜。根深葉茂：比喻基礎牢固，

就會興旺發(fā)展。堅不可摧：非常堅固，摧毀不了。根深蒂固：比喻基礎

深厚，不容易動搖。根據(jù)文意，三星內部存在多起腐敗事件，因此腐敗

現(xiàn)象應該是已經存在了很長時間，具有一定的基礎，填入“根深蒂固”最

為恰當。文段沒有表明貪污腐敗現(xiàn)象復雜，因此排除A項；根據(jù)詞義可

排除B項；“堅不可摧多用來形容意志，不能與“現(xiàn)象搭配，排除C。本

題正確答案為Do

6.C問卷在設計之時要考慮研究目的或研究類型，描述性研究的問卷應

多圍繞基本問題展開，解釋性研究的問卷要圍繞研究假設展開，所以,

B項錯誤；問卷在設計之時并不需要考慮回答者的性別差異，性別差異

是根據(jù)問卷的分析結果獲得的，A錯誤，問卷的用語要簡短明了，避免使

用專業(yè)術語，要考慮到回答者的受教育程度，D錯誤。

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7.A

定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義，其研究

結論在隨機抽樣時可以推論，B選項不正確。定量研究的資料是非整

體的，C選項不正確。定性研究的資料具有整體性，其結果只反映對

象的情況而不具有一般性和可推論性，D選項不正確。

【命題點撥】本題考查的是定量研究與定性研究的結果范圍，注意理

解二者的相對特征。

8.B

《勞動法》禁止用人單位招用未滿16周歲的未成年人。

9.B定量研究與定性研究的差異。

10.A社會工作的申請與接案，即接受求助對象的申請，并且把有需要的

求助對象納入個案工作的工作程序中。此案例正是社會工作的申請與接

案過程。故選A。

11.C

由性成熟到17歲被稱為青少年前期，他們擁有想象能力，好爭辯，期

望不受權威人士管制，由于其能力與期望存在差異，他們要求獨立卻

心有余而力不足，從而導致內心矛盾。18歲?20歲左右被稱為青少年

后期，青少年開始逐漸獨立于父母，其心理和經驗發(fā)展使得他們已經

逐步能夠控制情緒，行為比較穩(wěn)定成熟。他們比較關注個人外表、學

習成績、升學、職業(yè)、經濟狀況、異性朋友等人生議題，解決問題的

手法逐步老練。

12.C

人的需要和動物的需要有著本質的不同，即人的需要具有社會性。故

選C。

13.C

14.C我國《未成年人保護法》規(guī)定，要為特殊需要的未成年人提供社會

救助，具體包括：①縣級以上人民政府及其民政部門應當根據(jù)需要設立

救助場所，對流浪乞討等生活無著落未成年人實施救助，承擔臨時監(jiān)護

責任，■②公安部門或者其他有關部門應當護送流浪乞討或者離家出走的

未成年人到救助場所，由救助場所予以救助和妥善照顧，并及時通知其

父母或者其他監(jiān)護人領回；③對孤兒、無法查明其父母或者其他監(jiān)護人

的以及其他生活無著落的未成年人，由民政部門設立的兒童福利機構收

留撫養(yǎng)；④未成年人救助機構、兒童福利機構及其工作人員應當依法履

行職責，不得虐待、歧視未成年人；不得在辦理收留撫養(yǎng)工作中牟取利

益。

\n

15.D社會服務機構組織的一般結構和職權大致有三種類型①直線型組

織結構；②直線參謀式組織結構；③職能式組織結構。其中，直線參謀

式組織結構，是指組織層級之間存在著水平和垂直的關系，而參謀作為

專家有責任來協(xié)調直線部門的管理者。參謀的職權是主管授權的一種權

力形式，例如，一個兒童保護機構可能設立研究部門，充當機構領導的

參謀。

16.C

《繼承法》規(guī)定，繼承人的范圍包括：配偶、子女、父母、兄弟姐

妹、祖父母、外祖父母以及對公、婆或岳父、岳母盡了主要贍養(yǎng)義務

的喪偶兒媳、女婿。其中，子女包括婚生子女、非婚生子女、養(yǎng)子女

和有扶養(yǎng)關系的繼子女。本題中，小敏與索某并沒有扶養(yǎng)關系，所以

不屬于索某的法定繼承人。

17.A理社會治療模式的理論假設包括：(1)對人的成長發(fā)展的假設；(2)

對服務對象問題的假設；(3)對人際溝通的假設；(4)對人的價值的假設。

其中，對服務對象問題的假設認為服務對象的問題與服務對象感受到的

壓力有關；對人的價值的假設認為每個人都是有價值的，即使是暫時面

臨困擾的服務對象，也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的

目標就是幫助服務對象發(fā)掘自己的潛在能力，促進自身健康地成長。

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18.D

19.C

電話勸募，是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時間（通常2?4

周）內密集電話拜訪，傳達簡單易懂的籌資信息，并在短時間內快速籌

款的方式。這種方式相對而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，

使?jié)撛诰杩钊烁械叫睦锸孢m，并認為志愿者也是為公益事業(yè)付出時間

參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。

20.D對服務對象的尊重與包容是社會工作價值觀的操作原則之一,在這

里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱

謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分

保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務的權利，幫助他們解決困難,

滿足他們生存和發(fā)展的需要。

21.C

理性情緒治療模式以服務對象的非理性信念的檢查和辯論為中心，形

成了目標清晰、要求明確的治療方法的特點，具體包括五個方面：明

確輔導要求、檢查非理性信念、與非理性信念辯論、學會理性生活方

式和鞏固輔導效果。

22.B社會工作者和案主建立的關系在工作中只能是一種專業(yè)關系而不

能是其他的關系。故選B。

23.A

直線型組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，

各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級間只有直線和垂直關

系。直線式的職權是賦予主管指揮其下屬的權力，是一種由上而下的

指揮關系，主管在其所屬的范圍內，具有絕對的指揮權，各級部署都

必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現(xiàn)組織目標的責

任。

24.D會談的技巧包括支持性技巧、弓I領性技巧和影響性技巧。其中，影

響性技巧包括提供信息、對質、自我披露、建議和忠告。對質是指社會

工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等

方面不一致的地方。

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25.C

矯治社會工作是指專業(yè)社會工作者和志愿人員運用專業(yè)理論和方法對

罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，

使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常的社會生活的

服務。矯治服務包括在監(jiān)獄中的服務和在社區(qū)中的服務，后者又叫社

區(qū)矯正，它具有懲罰性的行刑起不到的作用。

26.C"價值介人與客觀性的矛盾”是社會工作者面臨的突出倫理難題之

-O社會工作是一個價值主導的專業(yè)和職業(yè)，有很強的價值關懷。這也

要求社會工作者需要主動地將一系列價值觀運用于助人的實踐中，以影

響服務對象，幫助其解決問題,提升能力最終其社會功能的改善。然而，

社會工作又是一種科學實踐，需要通過有效的方法并結合可信的證據(jù)來

實施服務計劃。因此，社會工作者還應強調方法與資料等的客觀性，盡

量減少個人主觀上的判斷，并多傾聽服務對象的聲音與訴求，尊重服務

對象的價值選擇。因而，這里可能存在難以避免的矛盾。

\n

27.B

28.E

29.B

本題考核的是服務的評估。方案的評估一般采用兩種方法：過程評估

和效果評估。過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)變化，服

務方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經費

支出情況，是否按照推行預定的日期進行。效果評估主要測量的是方

案投入所產生的效果。

30.D學校社會工作的模式。

31.B

32.D安排矯正對象參加社區(qū)公益勞動，是目前社區(qū)矯正工作的慣常做

法。但是參加勞動的目的并非僅僅是懲罰和補償。更重要的是要在安排

勞動時考慮到思想幫教和心理矯正的功能發(fā)揮。題中社會工作者組織社

區(qū)服刑人員成立了法律知識宣講團，定期在社區(qū)內開展法律及禁毒知識

宣傳，目的在于讓社區(qū)服刑人員服務社區(qū)，同時進行自我教育。

33.B

34.B

當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺性需要。這

是假定從個人受訪的自我陳述中，可以反映出個人期望的需求和想要

的服務。在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，

并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。

35.A社會性別視角是一種看待性別關系的視角。性別視角的技巧包括：

①建立平等的協(xié)作關系；②協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識；③挖