醫(yī)院護(hù)理管理信息系統(tǒng)需求說(shuō)明

醫(yī)院護(hù)理管理信息系統(tǒng)需求說(shuō)明（一）系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求1、先進(jìn)性采用先進(jìn)的基于構(gòu)件/構(gòu)架的設(shè)計(jì)思想和開發(fā)方法，支持大用戶量并發(fā)訪問(wèn)，包括大并發(fā)下的緩存技術(shù)，頁(yè)面異步數(shù)據(jù)交換，支持htm5等新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。2、安全性系統(tǒng)采用分級(jí)管理模式，對(duì)不同級(jí)別用戶的操作權(quán)限和數(shù)據(jù)訪問(wèn)范圍有嚴(yán)格的限制，系統(tǒng)管理員可以根據(jù)情況靈活設(shè)置安全策略。系統(tǒng)級(jí)安全：定期備份、應(yīng)急（支持脫機(jī)程序及相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案、支持智能客戶端）及恢復(fù)、災(zāi)備解決方案。3、兼容性技術(shù)上按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，支持多種主流瀏覽器訪問(wèn)，自適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備在線瀏覽，實(shí)現(xiàn)良好的跨平臺(tái)能力，便于與不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互。4、開發(fā)技術(shù)系統(tǒng)采用B/S、C/S或C/M/S架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫(kù)支持Oracle、SQLServer等大型數(shù)據(jù)庫(kù)，支持主流的應(yīng)用服務(wù)器、集群及負(fù)載等。5、可擴(kuò)展性采用模塊化的設(shè)計(jì)框架，模塊之間相對(duì)獨(dú)立又可相互關(guān)聯(lián)。在已有功能基礎(chǔ)上添加新模塊或新功能，都非常方便。而且系統(tǒng)采用對(duì)象化設(shè)計(jì)理念，程序接口和數(shù)據(jù)接口都要清晰，便于二次開發(fā)。6、易維護(hù)性采用代碼維護(hù)、公式調(diào)整、參數(shù)配置等手段，確保管理員可自維護(hù)系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)。系統(tǒng)升級(jí)和日常維護(hù)只需要在服務(wù)器進(jìn)行即可。系統(tǒng)為管理員有系統(tǒng)設(shè)置和維護(hù)功能，包括用戶和權(quán)限設(shè)置、字段維護(hù)、代碼表維護(hù)、日志監(jiān)控、數(shù)據(jù)批量處理、遠(yuǎn)程備份、數(shù)據(jù)同步等等。系統(tǒng)維護(hù)期滿后，采購(gòu)人有權(quán)要求投標(biāo)人提供應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)文檔。開放數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)格描述。7、可操作性設(shè)計(jì)方案符合業(yè)務(wù)流程，不是停留理論框架，而是切實(shí)可行。（二）護(hù)理管理系統(tǒng)性能要求1、系統(tǒng)總體要求：（1）要求系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，所有子系統(tǒng)都部署在同一個(gè)平臺(tái)上，客戶端零安裝，方便系統(tǒng)維護(hù)。且要求系統(tǒng)開發(fā)能夠兼容IE6.0及以上版本的瀏覽器。（2）系統(tǒng)應(yīng)遵循《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》及國(guó)家有關(guān)護(hù)理規(guī)章制度。系統(tǒng)需滿足衛(wèi)計(jì)委對(duì)三級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的評(píng)審要求。（3）系統(tǒng)需要支持主流數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)MicrosoftSQLServer2005或以上版本、Oracle10g或以上版本，以滿足醫(yī)院對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的不同需求。（4）系統(tǒng)的開發(fā)要求從建立系統(tǒng)化、多角度、閉環(huán)式的護(hù)理質(zhì)量管理出發(fā)，通過(guò)質(zhì)量分析，完善質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程，持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量流程，促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量的提高，提升護(hù)理質(zhì)量的PDCA管理能力。（5）系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的系統(tǒng)化管理，提高科、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作效率，并符合醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制的要求。（6）具備強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，要求支持各類統(tǒng)計(jì)圖表，直觀展現(xiàn)數(shù)據(jù)，方便決策使用。（三）具體要求序號(hào)具體技術(shù)(參數(shù))要求1（一）項(xiàng)目背景：護(hù)理管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了護(hù)理人員智能化的辦公、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)、科學(xué)的數(shù)字化管理、可及連貫的護(hù)理教育，根據(jù)國(guó)內(nèi)一流三甲醫(yī)院客戶案例的積累，建立了科學(xué)的人力資源管理模型、質(zhì)量控制模型、績(jī)效考核模型以及層級(jí)管理模型，有效地指導(dǎo)護(hù)理管理者提高護(hù)理管理水平，提升護(hù)理管理質(zhì)量。（二）項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)：通過(guò)護(hù)理管理信息系統(tǒng)建設(shè)，改善患者服務(wù)體驗(yàn)，提高患者滿意度，提高護(hù)士工作效率，進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理流程、規(guī)范護(hù)士行為，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的建設(shè)。積極推動(dòng)護(hù)理工作與信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化醫(yī)院護(hù)理模式，提高工作效率，保障護(hù)理安全的目的。通過(guò)護(hù)理管理信息系統(tǒng)建設(shè)，使護(hù)理管理由定性管理向定量管理轉(zhuǎn)變，由目標(biāo)管理向過(guò)程管理轉(zhuǎn)變，由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。為推行護(hù)理崗位管理及績(jī)效管理提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及信息，實(shí)現(xiàn)從個(gè)人、科室到全院護(hù)理工作的績(jī)效考評(píng)，同時(shí)可以合理調(diào)配人力資源。護(hù)理系統(tǒng)的投入使用，將會(huì)更好的加強(qiáng)護(hù)理工作在臨床的過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控和管理，有效地提高護(hù)士臨床的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)患者的滿意度，從而提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)護(hù)理管理系統(tǒng)建設(shè)，提高病房信息化服務(wù)水平，改善患者住院服務(wù)環(huán)境，提升患者住院就醫(yī)體驗(yàn)，增強(qiáng)患者就診的獲得感、幸福感。通過(guò)信息化手段，最終達(dá)到減少護(hù)士工作量、提升護(hù)士工作品質(zhì)、變革護(hù)理管理模式的目的。完善護(hù)理制度，建立護(hù)士動(dòng)態(tài)檔案，設(shè)置排班和請(qǐng)假管理，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一合理配置人力資源；集成護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部日常工作事務(wù)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一事務(wù)操作平臺(tái)。構(gòu)建員工教育和培訓(xùn)機(jī)制，搭建護(hù)士教育培訓(xùn)模型以及層級(jí)管理模型，建立護(hù)理崗位分級(jí)進(jìn)階管理體系，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)，并為護(hù)士績(jī)效考核提供依據(jù)。建立科學(xué)的質(zhì)量控制模型，指導(dǎo)醫(yī)院的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。建立規(guī)范的不良事件上報(bào)流程，融合持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)（FOCUS-PDCA）理念，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控的閉環(huán)管理。（三）項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容：護(hù)理管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容如下表所示序號(hào)系統(tǒng)模塊功能名稱1護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)質(zhì)量檢查質(zhì)量檢查模板組設(shè)置2質(zhì)量檢查模板設(shè)置質(zhì)量模板維護(hù)3一級(jí)質(zhì)控人員設(shè)置4任務(wù)分配5質(zhì)量檢查質(zhì)量問(wèn)題整改6質(zhì)量問(wèn)題整改督查7質(zhì)量整改原因維護(hù)8任務(wù)進(jìn)度查看9任務(wù)提示10三級(jí)質(zhì)控一級(jí)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量自查11二級(jí)質(zhì)量控制二級(jí)護(hù)理質(zhì)量抽查12二級(jí)質(zhì)控小組管理13質(zhì)量檢查任務(wù)(二級(jí))14三級(jí)質(zhì)量控制三級(jí)護(hù)理質(zhì)量抽查15三級(jí)質(zhì)控小組管理16質(zhì)量檢查任務(wù)(三級(jí))17PDCA循環(huán)質(zhì)量管理改進(jìn)計(jì)劃18持續(xù)改進(jìn)19檢查分析20跟蹤處理21統(tǒng)計(jì)分析查詢與統(tǒng)計(jì)質(zhì)量分析報(bào)告22質(zhì)量檢查得分分析23質(zhì)量檢查得分趨勢(shì)分析24質(zhì)量檢查得分對(duì)比分析25質(zhì)量檢查問(wèn)題分析26質(zhì)量檢查問(wèn)題對(duì)比分析27質(zhì)量檢查反饋表28病區(qū)日志護(hù)理優(yōu)良事件報(bào)表29護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表30護(hù)士長(zhǎng)談話記錄31護(hù)理檢查情況反饋表32護(hù)士長(zhǎng)每天五件事33日?qǐng)?bào)34周報(bào)35月報(bào)36日常查房記錄37業(yè)務(wù)查房記錄38病例討論記錄39護(hù)理不良事件討論記錄40會(huì)議記錄41行政查房記錄42日常管理護(hù)理制度43查房記錄44通知公告45通訊錄46績(jī)效管理績(jī)效考核公式47績(jī)效公式配置48護(hù)理項(xiàng)目設(shè)置49績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析50績(jī)效指標(biāo)設(shè)置51分值及權(quán)重設(shè)置52數(shù)據(jù)來(lái)源配置53績(jī)效完成度54敏感指標(biāo)護(hù)理敏感指標(biāo)55指標(biāo)上報(bào)56護(hù)理人員檔案管理系統(tǒng)檔案管理護(hù)理人員基本檔案查詢列表展示及高級(jí)查詢57護(hù)理人員基本檔案管理增加、修改及注銷58護(hù)理人員基本檔案導(dǎo)入、導(dǎo)出59檔案查詢護(hù)士簡(jiǎn)歷60護(hù)士照片管理61護(hù)士證件管理/督察62護(hù)士調(diào)動(dòng)調(diào)動(dòng)、借調(diào)、外派63外出進(jìn)修結(jié)果登記64人員管理層級(jí)管理多級(jí)審核維護(hù)65護(hù)士信息維護(hù)66標(biāo)簽設(shè)置67護(hù)士輪科68支援記錄69人員變動(dòng)管理70人員統(tǒng)計(jì)分析71統(tǒng)計(jì)分析鞋衣帽統(tǒng)計(jì)72護(hù)士男女分布73護(hù)士職稱分布74護(hù)士職務(wù)分布75護(hù)士職工性質(zhì)分布76護(hù)士層級(jí)分布77護(hù)士學(xué)歷分布78護(hù)士工作年限分析79護(hù)士專業(yè)類別分布80護(hù)士年齡分布81護(hù)士在職狀態(tài)分析82護(hù)士離職/注銷率分析83護(hù)士離職/注銷原因分析84離退休人員查詢85護(hù)理排班管理系統(tǒng)排班設(shè)置分組設(shè)置86班次設(shè)置87夜班費(fèi)設(shè)置88時(shí)間換算規(guī)則設(shè)置89假期設(shè)置（包含假期類型設(shè)置）90排班約束設(shè)置91排班管理護(hù)士排班92借調(diào)排班93排班輪班94排班個(gè)人需求95排班分組96排班審核97排班合理性查詢98全院排班一覽99區(qū)域復(fù)制100組排101自定義顯示列102添加備注（文字、圖形）103排班打?。ㄖС趾诎状蛴?、彩色打?。?04排班小程序/APP105統(tǒng)計(jì)分析加扣班統(tǒng)計(jì)查看106班時(shí)值統(tǒng)計(jì)107排班導(dǎo)出108排班統(tǒng)計(jì)109夜班費(fèi)統(tǒng)計(jì)110床護(hù)比111護(hù)患比112私人需求統(tǒng)計(jì)113請(qǐng)假管理護(hù)士請(qǐng)假申請(qǐng)114護(hù)士請(qǐng)假科室審批管理115護(hù)理部審批管理116護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假申請(qǐng)117護(hù)理部對(duì)護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假審批118年休管理119存休管理120請(qǐng)假自動(dòng)生成排班121請(qǐng)假統(tǒng)計(jì)122護(hù)理培訓(xùn)教育科研系統(tǒng)新職工培訓(xùn)新職工培訓(xùn)123專科護(hù)士培訓(xùn)?？谱o(hù)士培訓(xùn)124院外培訓(xùn)院外培訓(xùn)125人員檔案?jìng)€(gè)人信息126培訓(xùn)學(xué)分127課件管理培訓(xùn)課件上傳128課件查詢129培訓(xùn)課程新建培訓(xùn)課程130培訓(xùn)講師131培訓(xùn)課件132問(wèn)卷調(diào)查133培訓(xùn)管理發(fā)布培訓(xùn)134簽到簽退設(shè)置135撤消培訓(xùn)136已發(fā)布培訓(xùn)管理137培訓(xùn)詳情138練習(xí)詳情139導(dǎo)出培訓(xùn)結(jié)果140試題庫(kù)單題創(chuàng)建試題141批量創(chuàng)建試題142試題庫(kù)管理143試題自定義分類144公共試題庫(kù)145模擬練習(xí)模擬練習(xí)卷146新建練習(xí)147發(fā)布練習(xí)148已發(fā)布練習(xí)149理論考試創(chuàng)建試卷150試卷發(fā)布151考試管理撤消考試152刪除考試153已發(fā)布考試管理154考試詳情155主觀題閱卷156導(dǎo)出考試結(jié)果157操作考試新建操作考試158考試詳情159操作評(píng)分160撤消考試161刪除考試162模擬練習(xí)模擬練習(xí)163查詢統(tǒng)計(jì)錯(cuò)題集164培訓(xùn)165考試166學(xué)分查詢167考試計(jì)劃查詢168培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)169考試統(tǒng)計(jì)170消息通知培訓(xùn)消息通知171考試消息通知172問(wèn)卷消息通知173學(xué)習(xí)記錄科內(nèi)業(yè)務(wù)練習(xí)174院內(nèi)業(yè)務(wù)練習(xí)175練習(xí)班176護(hù)理科研論文177編著178專利179課題180學(xué)術(shù)會(huì)議181學(xué)術(shù)任職182獎(jiǎng)勵(lì)183護(hù)士專業(yè)檔案?jìng)€(gè)人專業(yè)技術(shù)檔案184個(gè)人專業(yè)技術(shù)檔案科室匯總185學(xué)時(shí)學(xué)分管理學(xué)時(shí)學(xué)分督導(dǎo)186學(xué)時(shí)學(xué)分督導(dǎo)規(guī)則187滿意度調(diào)查護(hù)士滿意度護(hù)士滿意度調(diào)查表管理188發(fā)起護(hù)士滿意度調(diào)查189護(hù)士滿意度填寫190護(hù)士滿意度統(tǒng)計(jì)191護(hù)士滿意度項(xiàng)目分析192護(hù)士滿意度趨勢(shì)分析193護(hù)士意見建議匯總194護(hù)士滿意度對(duì)比195對(duì)護(hù)士長(zhǎng)滿意度調(diào)查表管理196發(fā)起對(duì)護(hù)士長(zhǎng)滿意度調(diào)查197護(hù)士長(zhǎng)滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)198對(duì)護(hù)士長(zhǎng)滿意度項(xiàng)目分析199對(duì)護(hù)士長(zhǎng)滿意度趨勢(shì)分析200滿意度選項(xiàng)設(shè)置201滿意度選項(xiàng)維護(hù)202滿意度調(diào)查表管理203不良事件管理不良事件填報(bào)表管理204不良事件上報(bào)205不良事件管理（護(hù)理部）206不良事件管理（質(zhì)控組）207質(zhì)控小組設(shè)置208不良事件跟蹤209不良事件分析不良事件概況統(tǒng)計(jì)210壓瘡匯總211給藥錯(cuò)誤匯總212跌倒、墜床匯總213管道滑脫匯總214不良事件原因分析215不良事件概要分析216不良事件趨勢(shì)分析217不良事件專項(xiàng)案例分析218不良事件統(tǒng)計(jì)設(shè)置219實(shí)習(xí)生管理實(shí)習(xí)生檔案220實(shí)習(xí)生批次定義221實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)自動(dòng)輪轉(zhuǎn)設(shè)置、實(shí)習(xí)軌跡222實(shí)習(xí)帶教安排223實(shí)習(xí)成績(jī)224科室對(duì)實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)225實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷226實(shí)習(xí)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)227實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)帶教老師228實(shí)習(xí)生排班229護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)工作計(jì)劃230晨會(huì)記錄231護(hù)士長(zhǎng)查房232每周護(hù)理隱患討論233創(chuàng)新新項(xiàng)目記錄234護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)235護(hù)理月報(bào)236護(hù)士人員考勤237護(hù)士長(zhǎng)查房晚夜班查房表管理238查房值班表239查房情況登記240問(wèn)題匯總241工作量統(tǒng)計(jì)242應(yīng)急事件管理應(yīng)急護(hù)士篩選243支援軌跡244應(yīng)急手冊(cè)245應(yīng)急人員管理246消息中心院內(nèi)消息通知通告247流程節(jié)點(diǎn)變化通知消息排班流程消息248不良事件流程消息249質(zhì)量檢查流程消息250請(qǐng)假流程消息251系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)字典維護(hù)252護(hù)理單元維護(hù)253系統(tǒng)用戶角色維護(hù)254系統(tǒng)用戶維護(hù)255文書模板管理256科室設(shè)置257院區(qū)設(shè)置258消息提醒設(shè)置（四）項(xiàng)目建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容：1.護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)主要包括質(zhì)量檢查、三級(jí)質(zhì)控、PDCA循環(huán)質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)分析、病區(qū)日志、日常管理、績(jī)效管理、敏感指標(biāo)等，使護(hù)理管理由定性管理向定量管理轉(zhuǎn)變，由目標(biāo)管理向過(guò)程管理轉(zhuǎn)變，由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。本系統(tǒng)功能模塊為推行護(hù)理崗位管理及績(jī)效管理提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及信息。1.1質(zhì)量檢查質(zhì)量檢查模塊主要包括質(zhì)量檢查模版組設(shè)置、質(zhì)量檢查模版設(shè)置、一級(jí)質(zhì)控人員設(shè)置、任務(wù)分配、質(zhì)量檢查、任務(wù)進(jìn)度查看、任務(wù)提示等功能。（1）質(zhì)量檢查模板組設(shè)置：支持質(zhì)量檢查模板分組管理，不同模板組設(shè)置對(duì)應(yīng)檢查組長(zhǎng)。（2）質(zhì)量檢查模板設(shè)置：支持自定義檢查模板及模板版本更新，可根據(jù)實(shí)際工作需要對(duì)質(zhì)量模版進(jìn)行維護(hù)操作。（3）一級(jí)質(zhì)控人員設(shè)置：可設(shè)置各科室病區(qū)自查的質(zhì)控人員。（4）任務(wù)分配：支持三級(jí)質(zhì)控任務(wù)分配（三級(jí)質(zhì)控、二級(jí)質(zhì)控、病區(qū)自查），護(hù)理部或總護(hù)士長(zhǎng)可自行分配檢查科室、檢查人員、檢查周期、檢查份數(shù)及檢查模板。（5）質(zhì)量檢查：支持檢查者查詢檢查模板及科室，可使用移動(dòng)終端進(jìn)行檢查。質(zhì)量檢查主要包括質(zhì)量問(wèn)題整改、質(zhì)量問(wèn)題整改督查、質(zhì)量整改原因維護(hù)等功能。1）質(zhì)量問(wèn)題整改：匯總科室和全院的質(zhì)量檢查問(wèn)題，方便科室進(jìn)行分析、整改。2）質(zhì)量問(wèn)題整改督查：根據(jù)PDCA的流程，對(duì)科室的質(zhì)量檢查問(wèn)題整改情況進(jìn)行跟蹤、效果評(píng)價(jià)。3）質(zhì)量整改原因維護(hù)：每個(gè)科室可自定義自己科室的質(zhì)量整改原因模板，方便護(hù)士長(zhǎng)填寫質(zhì)量問(wèn)題的原因分析。（6）任務(wù)進(jìn)度查看：支持護(hù)理部、科室分別查看護(hù)理質(zhì)量檢查的進(jìn)度。（7）任務(wù)提示：電腦端會(huì)根據(jù)質(zhì)控任務(wù)計(jì)劃或質(zhì)控流程對(duì)相關(guān)人員推送任務(wù)提示消息。1.2三級(jí)質(zhì)控三級(jí)質(zhì)控包括一級(jí)質(zhì)量控制、二級(jí)質(zhì)量控制、三級(jí)質(zhì)量控制。（1）一級(jí)質(zhì)量控制：一級(jí)質(zhì)量控制主要完成護(hù)理質(zhì)量自查，根據(jù)病區(qū)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)病區(qū)進(jìn)行自查、自定義質(zhì)控內(nèi)容、自動(dòng)獲取當(dāng)日當(dāng)班護(hù)理人員信息，登記各護(hù)理單元自行組織的質(zhì)量檢查結(jié)果。支持對(duì)病區(qū)護(hù)理人員星級(jí)考核評(píng)分?？蓪?duì)相關(guān)工作報(bào)表進(jìn)行查看、編輯、提交及打印等操作。（2）二級(jí)質(zhì)量控制：二級(jí)質(zhì)量控制包括二級(jí)護(hù)理質(zhì)量抽查、二級(jí)質(zhì)控小組管理、質(zhì)量檢查任務(wù)(二級(jí))等功能。1）二級(jí)護(hù)理質(zhì)量抽查：登記各二級(jí)質(zhì)控小組的成員。2）二級(jí)質(zhì)控小組管理：登記二級(jí)質(zhì)控的質(zhì)量檢查結(jié)果。3）質(zhì)量檢查任務(wù)(二級(jí))：分配二級(jí)質(zhì)控的質(zhì)量檢查任務(wù)，比如參加人員、檢查內(nèi)容等。（3）三級(jí)質(zhì)量控制：三級(jí)質(zhì)量控制主要包括三級(jí)護(hù)理質(zhì)量抽查、三級(jí)質(zhì)控小組管理、質(zhì)量檢查任務(wù)(三級(jí))等功能。1）三級(jí)護(hù)理質(zhì)量抽查：登記三級(jí)質(zhì)控的質(zhì)量檢查結(jié)果。2）三級(jí)質(zhì)控小組管理：登記各三級(jí)質(zhì)控小組的成員。3）質(zhì)量檢查任務(wù)(三級(jí))：分配三級(jí)質(zhì)控的質(zhì)量檢查任務(wù)，比如參加人員、檢查內(nèi)容等。1.3PDCA循環(huán)質(zhì)量管理PDCA循環(huán)質(zhì)量管理主要包括改進(jìn)計(jì)劃、持續(xù)改進(jìn)、檢查分析、跟蹤處理等功能。（1）改進(jìn)計(jì)劃：對(duì)護(hù)理質(zhì)量檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總分析，并提出改進(jìn)計(jì)劃。（2）持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃的要求，逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)。對(duì)于調(diào)查記錄，每個(gè)檢查組的組長(zhǎng)進(jìn)行審核；護(hù)理部查看各個(gè)質(zhì)量檢查組提交上來(lái)的檢查結(jié)果，將存在問(wèn)題的檢查記錄下發(fā)到病區(qū)。（3）檢查分析：護(hù)理部可以跟蹤檢查，對(duì)改進(jìn)的措施進(jìn)行效果分析并評(píng)價(jià)反饋，病區(qū)對(duì)護(hù)理部下發(fā)的問(wèn)題進(jìn)行原因分析并填寫整改措施。（4）跟蹤處理：通過(guò)檢查階段得到了大量信息反饋，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控護(hù)士對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析、討論、總結(jié)、評(píng)價(jià)，參照標(biāo)準(zhǔn)采取有效措施，突出遺留問(wèn)題進(jìn)入下一次“PDCA”循環(huán)。1.4統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)分析支持檢查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析，針對(duì)質(zhì)控類型、質(zhì)控模板進(jìn)行得分統(tǒng)計(jì)排名、扣分項(xiàng)目與存在問(wèn)題分析，支持?jǐn)?shù)據(jù)表格、柱形圖、折線圖等多種圖形統(tǒng)計(jì)分析形式，包括以下維度的統(tǒng)計(jì)分析：（1）質(zhì)量分析報(bào)告：產(chǎn)生某月或者某季度的質(zhì)量報(bào)告，包括滿分護(hù)理單元、合格護(hù)理單元、不合格護(hù)理單元、問(wèn)題匯總，可追加整改追蹤。（2）質(zhì)量檢查得分分析：護(hù)理單元間的得分情況總覽、對(duì)比分析，檢查標(biāo)準(zhǔn)間的總覽、對(duì)比分析；提供柱狀圖、折線圖等圖形的分析形式。（3）質(zhì)量檢查得分趨勢(shì)分析：對(duì)一個(gè)/多個(gè)科室的一次/多次質(zhì)量檢查得分情況繪制趨勢(shì)圖和趨勢(shì)表，提供折線圖等圖形分析形式。（4）質(zhì)量檢查得分對(duì)比分析：統(tǒng)計(jì)護(hù)理單元/檢查內(nèi)容在多個(gè)時(shí)間維度上的得分情況對(duì)比分析。（5）質(zhì)量檢查問(wèn)題分析：頻發(fā)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)、頻發(fā)問(wèn)題護(hù)理單元統(tǒng)計(jì)，可以根據(jù)護(hù)理單元、檢查內(nèi)容、質(zhì)控級(jí)別等進(jìn)行過(guò)濾，提供柏拉圖、柱狀圖、折線圖等圖形分析形式。（6）質(zhì)量檢查問(wèn)題對(duì)比分析：頻發(fā)問(wèn)題護(hù)理單元/頻發(fā)問(wèn)題檢查內(nèi)容在時(shí)間維度上的對(duì)比分析。（7）質(zhì)量檢查反饋表：記錄每次檢查的得分、問(wèn)題、整改情況，可根據(jù)護(hù)理單元、檢查內(nèi)容、質(zhì)控級(jí)別等進(jìn)行過(guò)濾。1.5病區(qū)日志病區(qū)日志主要功能模塊及建設(shè)內(nèi)容如下表所示。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1護(hù)理優(yōu)良事件報(bào)表記錄護(hù)理優(yōu)良事件詳細(xì)情況，包括事件分類、患者基本信息、住院信息、事件當(dāng)事人、在場(chǎng)相關(guān)人員、優(yōu)良事件發(fā)生時(shí)間、優(yōu)良事件發(fā)生經(jīng)過(guò)、患者目前狀況、病區(qū)討論意見、科護(hù)長(zhǎng)意見、附件上傳等信息，支持智能語(yǔ)音錄入。填寫完成后可以添加發(fā)送人和抄送人，支持按護(hù)理單元、職務(wù)、職稱、層級(jí)等不同條件進(jìn)行人員快速選擇，相關(guān)人員接收后可以進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。2護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表記錄護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)情況，包括改進(jìn)項(xiàng)目或擬解決問(wèn)題、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、問(wèn)題陳述、原因分析、改進(jìn)計(jì)劃、檢查目標(biāo)完成情況、檢查結(jié)果評(píng)估及處理。填寫完成后可以添加發(fā)送人和抄送人，支持按護(hù)理單元、職務(wù)、職稱、層級(jí)等不同條件進(jìn)行人員快速選擇，相關(guān)人員接收后可以進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。3護(hù)士長(zhǎng)談話記錄記錄護(hù)士站談話情況，包括科室、日期、護(hù)士長(zhǎng)、談話目標(biāo)、談話內(nèi)容、追蹤、備注等信息，支持智能語(yǔ)音錄入。4護(hù)理檢查情況反饋表記錄護(hù)理檢查情況反饋，包括各科室存在問(wèn)題、原因分析、建議整改措施、追蹤評(píng)價(jià)等。填寫完成后可以添加發(fā)送人和抄送人，支持按護(hù)理單元、職務(wù)、職稱、層級(jí)等不同條件進(jìn)行人員快速選擇，相關(guān)人員接收后可以進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。5護(hù)士長(zhǎng)每天五件事關(guān)注護(hù)士站每天重點(diǎn)的五件事，并記錄其落實(shí)情況。6日?qǐng)?bào)記錄每天工作日?qǐng)?bào)，包括總結(jié)今天工作內(nèi)容、目標(biāo)完成進(jìn)度、需要協(xié)調(diào)和幫助、明天工作計(jì)劃、備注等，支持智能語(yǔ)音錄入。7周報(bào)記錄每周工作周報(bào)，包括總結(jié)本周工作內(nèi)容、目標(biāo)完成進(jìn)度、需要協(xié)調(diào)和幫助、下周工作計(jì)劃、備注等，支持智能語(yǔ)音錄入。8月報(bào)記錄每月工作月報(bào)，包括總結(jié)本月工作內(nèi)容、目標(biāo)完成進(jìn)度、需要協(xié)調(diào)和幫助、下個(gè)月工作計(jì)劃、備注等，支持智能語(yǔ)音錄入。9日常查房記錄支持創(chuàng)建查房記錄、記錄查房存在的問(wèn)題、值班護(hù)士查詢；自定義查房計(jì)劃時(shí)間表；根據(jù)查房情況將內(nèi)容進(jìn)行匯總及導(dǎo)出。10業(yè)務(wù)查房記錄記錄業(yè)務(wù)查房情況，包括日期、科室、檢查方法、檢查內(nèi)容、評(píng)估患者情況、訪談患者、訪談護(hù)士、查看資料、查看病歷、建議整改措施、下次督查內(nèi)容等。11病例討論記錄記錄病例討論情況，包括日期、地點(diǎn)、主持人、記錄者、參加人員簽名、病情簡(jiǎn)介、討論記錄、備注等，支持智能語(yǔ)音錄入。12護(hù)理不良事件討論記錄記錄護(hù)理不良事件詳細(xì)情況，包括事件分類、患者基本信息、住院信息、事件當(dāng)事人、在場(chǎng)相關(guān)人員、不良事件發(fā)生時(shí)間、不良事件發(fā)生的事實(shí)、科室討論分析記錄、總結(jié)、改進(jìn)措施、附件上傳等信息，支持智能語(yǔ)音錄入。填寫完成后可以添加發(fā)送人和抄送人，支持按護(hù)理單元、職務(wù)、職稱、層級(jí)等不同條件進(jìn)行人員快速選擇，相關(guān)人員接收后可以進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。13會(huì)議記錄記錄會(huì)議記錄，包括日期、地點(diǎn)、參會(huì)人員、主持人、會(huì)議主題、主要內(nèi)容、備注等，支持智能語(yǔ)音錄入。14行政查房記錄記錄行政查房情況。1.6日常管理日常管理包括護(hù)理制度、查房記錄、通知公告、通訊錄等功能。（1）護(hù)理制度：支持護(hù)理部上傳醫(yī)院的護(hù)理制度及標(biāo)準(zhǔn)、修改護(hù)理制度及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)有修訂痕跡、可以根據(jù)目錄及頁(yè)碼編輯、上傳后護(hù)理制度附有水??；護(hù)士可以查看及預(yù)覽護(hù)理制度。（2）查房記錄：支持創(chuàng)建查房記錄、記錄查房存在的問(wèn)題、值班護(hù)士查詢；自定義查房計(jì)劃時(shí)間表；根據(jù)查房情況將內(nèi)容進(jìn)行匯總及導(dǎo)出。（3）通知公告：根據(jù)病區(qū)劃分，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)可以向根據(jù)護(hù)理單元、護(hù)理片區(qū)、層級(jí)、職務(wù)、職稱等篩選條件向醫(yī)院內(nèi)護(hù)理人員發(fā)送通知，支持附件上傳。接受到通知公告有消息提示，支持收藏通知文件。（4）通訊錄：提供通訊錄功能，可以根據(jù)權(quán)限查看全院\科室護(hù)理人員通訊錄，包括姓名、科室、電話、集團(tuán)短號(hào)、內(nèi)線電話等，支持姓名模糊查詢。1.7績(jī)效管理績(jī)效管理主要功能模塊及建設(shè)內(nèi)容如下表所示。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1績(jī)效考核公式設(shè)置人員和科室績(jī)效考核指標(biāo)項(xiàng)與考核公式。2績(jī)效公式配置對(duì)各個(gè)科室采用的績(jī)效公式進(jìn)行配置。3護(hù)理項(xiàng)目設(shè)置支持對(duì)不同護(hù)理項(xiàng)目設(shè)置不同的統(tǒng)計(jì)方式和評(píng)估系數(shù)。4績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析根據(jù)設(shè)定的績(jī)效系數(shù)、績(jī)效考核公式，統(tǒng)計(jì)護(hù)士工作量數(shù)據(jù)，生成績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，實(shí)現(xiàn)績(jī)效精細(xì)化管理。5績(jī)效指標(biāo)設(shè)置設(shè)置各病區(qū)指標(biāo)、各層級(jí)護(hù)士指標(biāo)，支持護(hù)理部下發(fā)、護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)等多種模式。護(hù)士及科室指標(biāo)可在個(gè)人績(jī)效模塊實(shí)時(shí)查看。6分值及權(quán)重設(shè)置配置各績(jī)效指標(biāo)的分值權(quán)重。7數(shù)據(jù)來(lái)源配置從醫(yī)院信息系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、電子排班系統(tǒng)、移動(dòng)終端掃描等來(lái)源中獲取、統(tǒng)計(jì)護(hù)理工作量數(shù)據(jù)，包括重癥監(jiān)護(hù)、一級(jí)護(hù)理、靜脈輸液及輸血、心電監(jiān)護(hù)、灌腸等，同時(shí)結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、護(hù)理單元類別、護(hù)士層級(jí)、出勤、額外獎(jiǎng)勵(lì)等評(píng)價(jià)指標(biāo)，具體視護(hù)理部要求而定。8績(jī)效完成度護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士可在個(gè)人中心查看年度、季度績(jī)效的完成情況。1.8敏感指標(biāo)敏感指標(biāo)主要包括護(hù)理敏感指標(biāo)、指標(biāo)上報(bào)功能。（1）護(hù)理敏感指標(biāo)：提供醫(yī)院臨床護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)、?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)和護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)，支持醫(yī)院自定義新的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)算法模型，滿足醫(yī)院的管理需求。對(duì)于無(wú)法提供數(shù)據(jù)源的指標(biāo)，可以通過(guò)手工填報(bào)的方式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。（2）指標(biāo)上報(bào)：按國(guó)家護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)要求，生成符合上報(bào)格式的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，支持一鍵導(dǎo)出\導(dǎo)入快速上報(bào)。2.護(hù)理人員檔案管理系統(tǒng)護(hù)理人員檔案管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員檔案信息化管理，人員基本信息自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)籌，與人力資源系統(tǒng)對(duì)接，有護(hù)齡及護(hù)士鞋碼等信息，提高護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員行政管理、業(yè)務(wù)考核和人員調(diào)控的工作效率。2.1檔案管理檔案管理模塊主要包括護(hù)理人員基本檔案查詢、護(hù)理人員基本檔案管理、護(hù)理人員基本檔案導(dǎo)入導(dǎo)出功能。（1）護(hù)理人員基本檔案查詢：支持列表展示及高級(jí)查詢。主要包括以下內(nèi)容：可按職工性質(zhì)分類查詢；提供工號(hào)、姓名、簡(jiǎn)碼的快速查詢；提供人員高級(jí)查詢；可按科室顯示人員；可自定義顯示列。（2）護(hù)理人員基本檔案管理：支持護(hù)理人員基本檔案的增加、修改及注銷。主要包括以下內(nèi)容：護(hù)理人員建檔、基本信息修改及人員注銷；自定義字段是否顯示；自定義字段是否可修改；身份證等數(shù)據(jù)格式驗(yàn)證。（3）護(hù)理人員基本檔案導(dǎo)入、導(dǎo)出：可自定義excel導(dǎo)入模版（新增或更新）；excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入（新增或更新）；excel數(shù)據(jù)導(dǎo)出（可自定義導(dǎo)出列）。2.2檔案查詢檔案查詢主要包括護(hù)士簡(jiǎn)歷、護(hù)士照片管理、護(hù)士證件管理/督察、護(hù)士調(diào)動(dòng)（調(diào)動(dòng)、借調(diào)、外派）、外出進(jìn)修結(jié)果登記等功能模塊。（1）護(hù)士簡(jiǎn)歷：支持個(gè)人全檔案簡(jiǎn)歷查看，導(dǎo)出和打印。（2）護(hù)士照片管理：支持照片的個(gè)人導(dǎo)入。（3）護(hù)士證件管理/督察：支持護(hù)士的證件管理，含有效期，原證件照片上傳，以及有效期督察等功能。（4）護(hù)士調(diào)動(dòng)（調(diào)動(dòng)、借調(diào)、外派）：指定到人員、調(diào)出科室、調(diào)出日期，執(zhí)行調(diào)動(dòng)；撤消調(diào)動(dòng)記錄，清除相關(guān)數(shù)據(jù)痕跡；調(diào)動(dòng)記錄可自動(dòng)生成個(gè)人檔案記錄；調(diào)動(dòng)記錄匯總查詢。（5）外出進(jìn)修結(jié)果登記：護(hù)士外出進(jìn)修結(jié)果登記。2.3人員管理可以根據(jù)護(hù)理人員輪科、支援、變動(dòng)等信息，對(duì)護(hù)理人員信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，主要建設(shè)內(nèi)容如下表所示。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1多級(jí)審核維護(hù)支持護(hù)理部維護(hù)以及護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)維護(hù)護(hù)理部審核的多級(jí)維護(hù)體系。2護(hù)士信息維護(hù)維護(hù)護(hù)士信息，包括基本信息、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、技術(shù)職稱經(jīng)歷等，支持多級(jí)審核維護(hù)。3標(biāo)簽設(shè)置自定義標(biāo)簽，可對(duì)護(hù)士進(jìn)行標(biāo)簽分類。4護(hù)士輪科設(shè)置護(hù)士輪科科室及時(shí)間，到時(shí)自動(dòng)輪科，并統(tǒng)計(jì)輪科數(shù)據(jù)。5支援記錄應(yīng)急事件支援記錄及獎(jiǎng)勵(lì)情況。6人員變動(dòng)管理對(duì)護(hù)士進(jìn)行調(diào)動(dòng)、離職等操作。7人員統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)各維度護(hù)士情況，包括年限、職稱、病區(qū)、學(xué)歷等維度。2.4統(tǒng)計(jì)分析護(hù)理人員檔案統(tǒng)計(jì)分析主要包括以下功能模塊。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1鞋衣帽統(tǒng)計(jì)分析全院及各科護(hù)士鞋衣帽情況2護(hù)士男女分布分析全院及各科男女護(hù)士比例情況。3護(hù)士職稱分布分析全院及各科護(hù)士職稱分布情況。4護(hù)士職務(wù)分布分析全院及各科護(hù)士職務(wù)情況。5護(hù)士職工性質(zhì)分布分析全院及各科護(hù)士職工性質(zhì)分布情況6護(hù)士層級(jí)分布分析全院及各科護(hù)士層級(jí)分布情況。7護(hù)士學(xué)歷分布分析全院及各科護(hù)士學(xué)歷分布情況。8護(hù)士工作年限分析分析全院及各科護(hù)士工作年限情況。9護(hù)士專業(yè)類別分布分析全院及各科護(hù)士專業(yè)類別分布情況10護(hù)士年齡分布分析全院及各科護(hù)士各年齡段分布情況11護(hù)士在職狀態(tài)分析分析全院及各科護(hù)士在職狀態(tài)情況。12護(hù)士離職/注銷率分析分析全院及各科護(hù)士注銷情況。13護(hù)士離職/注銷原因分析分析全院及各科護(hù)士離職情況。14離退休人員查詢分析全院及各科護(hù)士離職原因分析。3.護(hù)理排班管理系統(tǒng)護(hù)理排班管理系統(tǒng)主要包括排班設(shè)置、排班管理、統(tǒng)計(jì)分析、請(qǐng)假管理等模塊，實(shí)現(xiàn)電子排班，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作量、病假、婚假等，提高護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員行政管理、業(yè)務(wù)考核和人員調(diào)控的工作效率。3.1排班設(shè)置排班設(shè)置主要包括以下功能模塊及建設(shè)內(nèi)容。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1分組設(shè)置設(shè)定各護(hù)理單元的排班分組信息。2班次設(shè)置可以按需設(shè)定各科室的班次，如班次的顏色，班時(shí)值等。3夜班費(fèi)設(shè)置設(shè)定各護(hù)理單元的夜班費(fèi)計(jì)算規(guī)則。4時(shí)間換算規(guī)則設(shè)置設(shè)定醫(yī)院每天的工作時(shí)間換算規(guī)則，夜班計(jì)入換算規(guī)則。5假期設(shè)置（包含假期類型設(shè)置）設(shè)定醫(yī)院的各種假日，比如國(guó)家法定假日、院慶日等。6排班約束設(shè)置設(shè)定排班的各種約束，比如每周每人工作時(shí)間限制，白班人員數(shù)量等。3.2排班管理排班管理主要包括以下功能模塊及建設(shè)內(nèi)容。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1護(hù)士排班科室按周、按月排班，分病區(qū)、分人員按周填報(bào)護(hù)理人員每天排班數(shù)據(jù)及備注；支持一次操作多人、復(fù)制粘貼備注等功能；病區(qū)可自定義人員排序、班次顏色等，允許病區(qū)人員調(diào)出。2借調(diào)排班對(duì)臨時(shí)借調(diào)到科室的人員進(jìn)行排班。3排班輪班可以對(duì)相應(yīng)的人員進(jìn)行輪班管理。4排班個(gè)人需求護(hù)士可以提出對(duì)班次的個(gè)人需求，如想上白班。5排班分組對(duì)科室內(nèi)的人員進(jìn)行分組排班。6排班審核護(hù)理部可以對(duì)各科室的排班進(jìn)行監(jiān)督。7排班合理性查詢科室排班界面，科室護(hù)士長(zhǎng)可查看當(dāng)前時(shí)間段的排班統(tǒng)計(jì)。8全院排班一覽護(hù)理部可查看所有護(hù)理單元的排班以及提交情況。9區(qū)域復(fù)制支持區(qū)域復(fù)制排班。10組排支持同一組護(hù)士一鍵安排同一個(gè)班次。11自定義顯示列支持用戶自定義顯示顯示列，并支持自定義列名稱。12添加備注（文字、圖形）支持排班備注、班次備注、人員備注、日期備注。13排班打?。ㄖС趾诎状蛴　⒉噬蛴。?.支持直接打印排班內(nèi)容；

2.支持用戶自由調(diào)節(jié)字體大小；

3.并且可以自由選擇打印內(nèi)容；例如：可自由選擇是否打印”班次合計(jì)“、”層級(jí)合計(jì)“等。14排班小程序/APP護(hù)士：支持護(hù)士在移動(dòng)端進(jìn)行調(diào)班申請(qǐng)、請(qǐng)假申請(qǐng)、改班申請(qǐng)等。

護(hù)士長(zhǎng)：支持護(hù)士長(zhǎng)移動(dòng)端進(jìn)行各項(xiàng)審批、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。

護(hù)理部：支持查看全院排班統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。3.3統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)分析主要包括以下功能模塊及建設(shè)內(nèi)容。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1加扣班統(tǒng)計(jì)查看系統(tǒng)根據(jù)排班情況自動(dòng)統(tǒng)計(jì)加扣班詳情。2班時(shí)值統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)根據(jù)排班情況自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的班時(shí)值并可導(dǎo)出、打印。3排班導(dǎo)出支持導(dǎo)出排班內(nèi)容。4排班統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)各科室各種班次的排班、在崗、休假等信息。5夜班費(fèi)統(tǒng)計(jì)根據(jù)排班信息，自動(dòng)計(jì)算夜班費(fèi)。6床護(hù)比統(tǒng)計(jì)科室執(zhí)業(yè)護(hù)士人數(shù)及核定床位數(shù)，分析各科床護(hù)比。7護(hù)患比統(tǒng)計(jì)上班護(hù)士人數(shù)及在院病人數(shù)，分析各科護(hù)患比。8私人需求統(tǒng)計(jì)分析護(hù)士的私人需求提交次數(shù)及滿足情況。3.4請(qǐng)假管理請(qǐng)假管理主要包括以下功能模塊及建設(shè)內(nèi)容。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1護(hù)士請(qǐng)假申請(qǐng)護(hù)士可以直接在病區(qū)管理系統(tǒng)中網(wǎng)上增報(bào)請(qǐng)假申請(qǐng)，請(qǐng)假分事假、病假、產(chǎn)假、婚假、產(chǎn)前假、年休假等，如需填寫醫(yī)生診斷的請(qǐng)假，需填寫開單醫(yī)生及診斷。2護(hù)士請(qǐng)假科室審批管理科室(病區(qū))護(hù)士長(zhǎng)可進(jìn)行審批并填寫審批意見，如果不批也可以直接退回。3護(hù)理部審批管理護(hù)理部可對(duì)科室(病區(qū))護(hù)士長(zhǎng)提交的科室人員請(qǐng)假進(jìn)行審批，如果不批可以直接退回科室。4護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假申請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)填報(bào)請(qǐng)假申請(qǐng)。5護(hù)理部對(duì)護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假審批護(hù)理部對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的請(qǐng)假申請(qǐng)進(jìn)行審批。6年休管理可以維護(hù)各位護(hù)士的年假信息。7存休管理可以維護(hù)各位護(hù)士的存假信息。8請(qǐng)假自動(dòng)生成排班系統(tǒng)可自動(dòng)根據(jù)請(qǐng)假情況生成排班，在班次后顯示請(qǐng)假總數(shù)并且自動(dòng)計(jì)算當(dāng)前班次是第幾天。9請(qǐng)假統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)根據(jù)請(qǐng)假情況自動(dòng)統(tǒng)計(jì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部的病假、事假、年假、產(chǎn)假、婚假等各種假期。4.護(hù)理培訓(xùn)教育科研系統(tǒng)護(hù)理培訓(xùn)教育科研系統(tǒng)包括新員工培訓(xùn)、?？谱o(hù)士培訓(xùn)、院外培訓(xùn)、試題庫(kù)、培訓(xùn)管理等功能模塊，通過(guò)對(duì)教學(xué)計(jì)劃、培訓(xùn)、考核、結(jié)果的精細(xì)化智慧管理，實(shí)現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃制定電子化、培訓(xùn)考核執(zhí)行信息化、制度落實(shí)分析智能化及護(hù)士練習(xí)路徑生成自動(dòng)化。4.1新職工培訓(xùn)新職工培訓(xùn)模塊主要包括以下功能：教學(xué)計(jì)劃；基礎(chǔ)及專科培訓(xùn)；操作培訓(xùn)（基礎(chǔ)理論培訓(xùn)、?？评碚撆嘤?xùn)）；理論考核（基護(hù)操作培訓(xùn)、?？撇僮髋嘤?xùn)）；操作考核；職責(zé)制度考核。4.2?？谱o(hù)士培訓(xùn)4.2.1?？谱o(hù)士培訓(xùn)模塊主要包括以下功能：?？谱o(hù)理小組：培訓(xùn)計(jì)劃；課件；?？撇僮?；考核；論文課題及專利。?？谱o(hù)理培訓(xùn)基地：培訓(xùn)計(jì)劃；課件；?？撇僮?；考核；論文課題及專利。4.3院外培訓(xùn)可通過(guò)在系統(tǒng)中錄入院外培訓(xùn)的對(duì)應(yīng)記錄來(lái)完成培訓(xùn)記錄信息的管理。4.4人員檔案人員檔案管理模塊主要包括個(gè)人信息和培訓(xùn)學(xué)分管理兩大功能。（1）個(gè)人信息：支持學(xué)員在電腦端對(duì)個(gè)人基礎(chǔ)信息、教育情況、工作經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)情況進(jìn)行登記，可以采用固定模板進(jìn)行統(tǒng)一收集與導(dǎo)入系統(tǒng)。（2）培訓(xùn)學(xué)分：支持對(duì)本院培訓(xùn)講師，培訓(xùn)結(jié)束后授予學(xué)分，必修人員參培合格后授予學(xué)分，支持對(duì)本院護(hù)理人員參與的外部培訓(xùn)記錄在系統(tǒng)中手工錄入或批量導(dǎo)入，進(jìn)行學(xué)分登記，院內(nèi)審核。4.5課件管理課件管理模塊主要包括培訓(xùn)課件上傳和課件查詢兩個(gè)功能。（1）培訓(xùn)課件上傳：可上傳培訓(xùn)課件至平臺(tái)，包括文檔、圖片、視頻等多種素材類型。（2）課件查詢：按照課程分類和培訓(xùn)分類篩選課件，支持在線觀看、修改和刪除課件。4.6培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程模塊主要包括新建培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)課件、問(wèn)卷調(diào)查等功能。（1）新建培訓(xùn)課程1）可按照線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)分別制作課程。在線培訓(xùn)：管理員PC端發(fā)布在線培訓(xùn)，學(xué)員在線參加培訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：管理員PC端發(fā)起現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，學(xué)員至指定地點(diǎn)掃碼參加培訓(xùn)。2）從系統(tǒng)課程庫(kù)引用：管理員可選取系統(tǒng)課程資源，發(fā)布給學(xué)員在線參加培訓(xùn)。（2）培訓(xùn)講師：培訓(xùn)講師設(shè)置，支持從本院添加或設(shè)置其他組織培訓(xùn)老師。（3）培訓(xùn)課件：課件內(nèi)容設(shè)置，支持視頻、ppt、word，可從本院培訓(xùn)課件庫(kù)中選取或從本地添加。（4）問(wèn)卷調(diào)查：培訓(xùn)滿意度調(diào)查，可開展學(xué)員對(duì)課程、講師等滿意度調(diào)查，有益于課程品質(zhì)的提升。4.7培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理主要功能如下表所示。序號(hào)功能建設(shè)內(nèi)容1發(fā)布培訓(xùn)設(shè)置學(xué)員參加隨堂測(cè)試及格分?jǐn)?shù)和次數(shù)、練習(xí)完成后授予的學(xué)分。2簽到簽退設(shè)置管理者設(shè)置簽到，培訓(xùn)開始前簽到一次。3撤消培訓(xùn)因某些原因，發(fā)布的考試內(nèi)容有誤，可對(duì)未結(jié)束的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行撤銷發(fā)布。4已發(fā)布培訓(xùn)管理按照管理范圍顯示已發(fā)布培訓(xùn)，支持對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中的練習(xí)進(jìn)度查詢。5培訓(xùn)詳情按應(yīng)參加/實(shí)際參加,合格/不合格人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，支持按照組織架構(gòu)、練習(xí)進(jìn)度、選修必修、測(cè)試結(jié)果進(jìn)行篩選查詢，了解練習(xí)進(jìn)度。6練習(xí)詳情支持查看學(xué)生的練習(xí)情況等。7導(dǎo)出培訓(xùn)結(jié)果支持導(dǎo)出培訓(xùn)數(shù)據(jù)報(bào)表、測(cè)驗(yàn)答卷。4.8試題庫(kù)試題庫(kù)主要功能如下表所示。序號(hào)功能建設(shè)內(nèi)容1單題創(chuàng)建試題題型覆蓋單選題、多選題、判斷題、填空題、問(wèn)答題、共用題干。2批量創(chuàng)建試題支持按excl格式，批量導(dǎo)入單選題、多選題、判斷題。3試題庫(kù)管理按層級(jí)、學(xué)科、科目、試題類型、正確率、自定義分類篩選查詢?cè)囶}，支持修改和刪除試題，方便醫(yī)院維護(hù)本院題庫(kù)。4試題自定義分類支持管理員自定義試題分類，并可分享至院內(nèi)與各培訓(xùn)管理員共享分類，允許他們查看、使用分類中的試題。5公共試題庫(kù)系統(tǒng)提供公共12萬(wàn)+試題庫(kù)，供醫(yī)院初始化使用，并持續(xù)不斷更新。4.9模擬練習(xí)模擬練習(xí)主要功能如下表所示。序號(hào)功能建設(shè)內(nèi)容1模擬練習(xí)卷按照管理范圍顯示模擬練習(xí)卷，支持按級(jí)別、科室篩選練習(xí)；支持在線查看、修改、刪除和發(fā)布練習(xí)。2新建練習(xí)支持管理員指定練習(xí)范圍，從本院試題庫(kù)和公共題庫(kù)中添加練習(xí)題。3發(fā)布練習(xí)支持指定對(duì)象練習(xí)，設(shè)置練習(xí)時(shí)間。4已發(fā)布練習(xí)按照管理范圍顯示已發(fā)布練習(xí)，支持撤消已發(fā)布的練習(xí)卷。4.10理論考試?yán)碚摽荚囍饕δ苋缦卤硭?。序?hào)功能建設(shè)內(nèi)容1創(chuàng)建試卷1.支持按照統(tǒng)一考卷和隨機(jī)組卷方式進(jìn)行組卷，以達(dá)到模擬考試、正規(guī)考試的目的

統(tǒng)一考卷：在本院題庫(kù)與系統(tǒng)題庫(kù)中按題型，自助選擇或者隨機(jī)抽取題目

隨機(jī)組卷：按照指定條件范圍內(nèi)，自動(dòng)獲取題目

2.支持按題型進(jìn)行每題分值設(shè)置2試卷發(fā)布1.設(shè)置考試時(shí)間、考試時(shí)長(zhǎng)、及格分?jǐn)?shù)，并按照實(shí)際需求場(chǎng)景設(shè)置提醒學(xué)員時(shí)間、成績(jī)公開方式、答案公開方式，滿足不同場(chǎng)景的管理需求

2.按管理者管理范圍匹配人員，支持按層級(jí)、院區(qū)、科室、病區(qū)、及精準(zhǔn)檢索等條件，快速匹配人員4.11考試管理考試管理主要功能如下表所示。序號(hào)功能建設(shè)內(nèi)容1撤消考試因某些原因，發(fā)布的培訓(xùn)內(nèi)容有誤，可對(duì)未結(jié)束的考試進(jìn)行撤銷發(fā)布。2刪除考試針對(duì)已撤銷的考試支持刪除。3已發(fā)布考試管理按照管理范圍查看已發(fā)布的考試，支持查看考試完成情況。4考試詳情按應(yīng)試率、合格率、平均分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，利用大數(shù)據(jù)手段對(duì)考試整體情況按病區(qū)、分?jǐn)?shù)段、層級(jí)、試題等進(jìn)行綜合分析，幫助管理者掌控問(wèn)題。5主觀題閱卷支持對(duì)含主觀題的試卷進(jìn)行人工在線閱卷，評(píng)分公布后，學(xué)生查看最終考試分?jǐn)?shù)。6導(dǎo)出考試結(jié)果1.支持導(dǎo)出考試數(shù)據(jù)報(bào)表、考生答卷。

2.數(shù)據(jù)報(bào)表可以按護(hù)理管理系統(tǒng)格式導(dǎo)出，方便與護(hù)理管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接；或醫(yī)院自定義選擇字段導(dǎo)出。4.12操作考試操作考試主要功能如下表所示。序號(hào)功能建設(shè)內(nèi)容1新建操作考試1.設(shè)置考試基本信息，包括考試時(shí)間、地點(diǎn)、考核老師、操作時(shí)長(zhǎng)、及格分等。

2.選擇考試人員，支持按管理者管理范圍匹配人員，支持按層級(jí)、院區(qū)、科室、病區(qū)。

3.輸入信息之后可點(diǎn)擊發(fā)布考試。2考試詳情按應(yīng)試率、合格率、平均分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。3操作評(píng)分考核老師針對(duì)參加操作考試的學(xué)生進(jìn)行評(píng)分，支持計(jì)時(shí)。4撤消考試因某些原因，發(fā)布的培訓(xùn)內(nèi)容有誤，可對(duì)未結(jié)束的考試進(jìn)行撤銷發(fā)布。5刪除考試針對(duì)已撤銷的考試支持刪除。4.13模擬練習(xí)模擬練習(xí)主要功能包括查看管理員發(fā)布的練習(xí)試卷，支持學(xué)員按需選擇練習(xí)卷進(jìn)行練習(xí)；練習(xí)過(guò)程中客觀題系統(tǒng)自動(dòng)判斷正確，考生答錯(cuò)自動(dòng)顯示答案；支持錯(cuò)題加入錯(cuò)題集；支持學(xué)生在規(guī)定練習(xí)時(shí)間內(nèi)重復(fù)練習(xí)。4.14查詢統(tǒng)計(jì)查詢統(tǒng)計(jì)主要功能如下表所示。序號(hào)功能建設(shè)內(nèi)容1錯(cuò)題集支持考生發(fā)現(xiàn)題目有誤進(jìn)行錯(cuò)題提交。2培訓(xùn)管理員可通過(guò)手機(jī)端查看培訓(xùn)結(jié)果，了解練習(xí)進(jìn)度。3考試管理員可通過(guò)手機(jī)端查看考試結(jié)果，了解考試進(jìn)度。4學(xué)分查詢按照年度對(duì)系統(tǒng)獲取學(xué)分情況進(jìn)行查詢，支持對(duì)外部獲取學(xué)分進(jìn)行申報(bào)，由管理者審核后，納入整體學(xué)分。5考試計(jì)劃查詢可查看學(xué)員所有未參加的考試，提醒學(xué)員按時(shí)進(jìn)入考試。6培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)查詢培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)情況，包括培訓(xùn)詳情、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、教學(xué)類型、組織方式、培訓(xùn)地址、學(xué)員學(xué)分、講師學(xué)分、學(xué)員學(xué)時(shí)、講師學(xué)時(shí)、必修對(duì)象、選修對(duì)象、講師、練習(xí)文檔、已完成情況、未完成情況等信息。7考試統(tǒng)計(jì)查詢考試統(tǒng)計(jì)情況，包括考試詳情、考試評(píng)分、已完成、未完成情況等信息。4.15消息通知消息通知主要功能如下表所示。表5–16消息通知主要功能模塊及建設(shè)內(nèi)容序號(hào)功能建設(shè)內(nèi)容1培訓(xùn)消息通知系統(tǒng)自動(dòng)向?qū)W員在培訓(xùn)發(fā)布、培訓(xùn)即將開始等節(jié)點(diǎn)自動(dòng)發(fā)送通知提醒到APP。2考試消息通知系統(tǒng)自動(dòng)向?qū)W員在考試發(fā)布、考試即將開始等節(jié)點(diǎn)自動(dòng)發(fā)送通知提醒到APP。3問(wèn)卷消息通知院內(nèi)滿意度調(diào)查問(wèn)卷消息提醒，支持在線填寫問(wèn)卷。4.16練習(xí)記錄練習(xí)記錄主要功能如下表所示。序號(hào)功能建設(shè)內(nèi)容1科內(nèi)業(yè)務(wù)練習(xí)登記科內(nèi)業(yè)務(wù)練習(xí)的信息，包括課程名稱、授課老師、時(shí)間、學(xué)分等內(nèi)容。2院內(nèi)業(yè)務(wù)練習(xí)登記院內(nèi)練習(xí)的信息，包括課程名稱、開課時(shí)間、學(xué)分、學(xué)時(shí)、授課老師等內(nèi)容。3練習(xí)班登記護(hù)士參加練習(xí)班的信息，包括內(nèi)容、時(shí)間、學(xué)分、學(xué)時(shí)等。4.17護(hù)理科研護(hù)理科研主要功能如下表所示。序號(hào)功能建設(shè)內(nèi)容1論文登記各護(hù)士發(fā)表的論文情況。2編著登記各護(hù)士編寫的著作情況。3專利登記各護(hù)士申請(qǐng)的專利情況。4課題登記各護(hù)士申請(qǐng)的課題情況。5學(xué)術(shù)會(huì)議登記各護(hù)士參加學(xué)術(shù)會(huì)議的情況。6學(xué)術(shù)任職登記各護(hù)士在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的任職情況。7獎(jiǎng)勵(lì)登記各護(hù)士獲得的獎(jiǎng)勵(lì)情況。4.18護(hù)士專業(yè)檔案護(hù)士專業(yè)檔案主要功能如下表所示。序號(hào)功能建設(shè)內(nèi)容1個(gè)人專業(yè)技術(shù)檔案?jìng)€(gè)人填報(bào)、查看專業(yè)技術(shù)檔案（包括練習(xí)班、學(xué)術(shù)會(huì)議、院內(nèi)業(yè)務(wù)練習(xí)、科內(nèi)業(yè)務(wù)練習(xí)、在讀學(xué)歷信息、物殊情況處理、論文、著作、課師、相關(guān)證書導(dǎo)入等）。2個(gè)人專業(yè)技術(shù)檔案科室匯總從科室的角度查看各護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)檔案。4.19學(xué)時(shí)學(xué)分管理學(xué)時(shí)學(xué)分主要功能如下表所示。序號(hào)功能建設(shè)內(nèi)容1學(xué)時(shí)學(xué)分督導(dǎo)提醒醫(yī)院所有護(hù)理人員今年所需的各類學(xué)分總分，完成的情況，以及是否達(dá)標(biāo)。2學(xué)時(shí)學(xué)分督導(dǎo)規(guī)則設(shè)定不同資質(zhì)人員的學(xué)分學(xué)時(shí)要求。5.滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查模塊主要包括護(hù)士滿意度、滿意度選項(xiàng)設(shè)置、滿意度選項(xiàng)維護(hù)、滿意度調(diào)查表管理等功能。5.1護(hù)士滿意度護(hù)士滿意度主要功能如下表所示。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1護(hù)士滿意度調(diào)查表管理可以維護(hù)符合醫(yī)院/科室要求的對(duì)護(hù)士滿意度調(diào)查表。2發(fā)起護(hù)士滿意度調(diào)查可以對(duì)不同層級(jí)/工作年限/職稱/職務(wù)的護(hù)士進(jìn)行隨機(jī)滿意度調(diào)查。3護(hù)士滿意度填寫護(hù)士完成滿意度填寫。4護(hù)士滿意度統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)各科室/全院的護(hù)士滿意度得分情況。5護(hù)士滿意度項(xiàng)目分析可以分析各個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的得分情況，以便找出薄弱項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)。6護(hù)士滿意度趨勢(shì)分析對(duì)同一科室或者全院的護(hù)士滿意度進(jìn)行趨勢(shì)跟蹤以及同比/環(huán)比分析。7護(hù)士意見建議匯總對(duì)于護(hù)士提出的意見/建議進(jìn)行匯總分析。8護(hù)士滿意度對(duì)比護(hù)士滿意度對(duì)比統(tǒng)計(jì)。9對(duì)護(hù)士長(zhǎng)滿意度調(diào)查表管理可以維護(hù)符合醫(yī)院要求的護(hù)士對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的滿意度調(diào)查表。10發(fā)起對(duì)護(hù)士長(zhǎng)滿意度調(diào)查可以針對(duì)不同層級(jí)/工作年限/職稱/職務(wù)的護(hù)士進(jìn)行對(duì)某護(hù)士長(zhǎng)的隨機(jī)滿意度調(diào)查。11護(hù)士長(zhǎng)滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)可以分析對(duì)被調(diào)查護(hù)士長(zhǎng)的滿意度得分情況。12對(duì)護(hù)士長(zhǎng)滿意度項(xiàng)目分析可以分析各各調(diào)查項(xiàng)目的得分情況，以便找出護(hù)士長(zhǎng)的薄弱項(xiàng)目。13對(duì)護(hù)士長(zhǎng)滿意度趨勢(shì)分析對(duì)同一護(hù)士長(zhǎng)的滿意度進(jìn)行趨勢(shì)跟蹤以及同比/環(huán)比分析。5.2滿意度選項(xiàng)設(shè)置支持設(shè)置滿意度調(diào)查內(nèi)容，可設(shè)置滿意度的各種選項(xiàng)類型。5.3滿意度選項(xiàng)維護(hù)支持對(duì)滿意度選項(xiàng)進(jìn)行維護(hù)管理，包括滿意度的各種選項(xiàng)的增刪改查。5.4滿意度調(diào)查表管理支持維護(hù)滿意度調(diào)查表，可進(jìn)行導(dǎo)入導(dǎo)出等。6.不良事件管理不良事件管理可幫助醫(yī)院建立針對(duì)護(hù)理隱患（未發(fā)生），不良事件（已發(fā)生）等情況進(jìn)行的上報(bào)、管理、整改分析流程，通過(guò)系統(tǒng)流程約束，確保不良事件的及時(shí)改正，實(shí)現(xiàn)不良事件的及時(shí)改正，實(shí)現(xiàn)不良事件上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。6.1不良事件填報(bào)表管理支持根據(jù)醫(yī)院要求，定制符合醫(yī)院要求的護(hù)理不良事件模板。6.2不良事件上報(bào)支持病區(qū)上報(bào)不良事件，支持實(shí)名及匿名方式的不良事件上報(bào)。6.3不良事件管理（護(hù)理部）護(hù)理根據(jù)實(shí)際情況可以對(duì)各護(hù)理單元的不良事件提出整改意見等，也可以轉(zhuǎn)交給質(zhì)控組進(jìn)行處理。6.4不良事件管理（質(zhì)控組）各質(zhì)控組(如壓瘡小組)對(duì)不良事件提出整改意見。6.5質(zhì)控小組設(shè)置支持設(shè)置和管理不良事件質(zhì)控小組名單。6.6不良事件跟蹤可以根據(jù)閉環(huán)管理流程進(jìn)行不良事件的分析、整改以及評(píng)價(jià)，包括質(zhì)量委員會(huì)和護(hù)理部?jī)煞N跟蹤模型。6.7不良事件分析不良事件分析主要功能模塊及建設(shè)內(nèi)容如下表所示。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1不良事件概況統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)不良事件的整體情況，比如各護(hù)理單元各類不良事件的數(shù)量等。2壓瘡匯總顯示壓瘡不良事件的各種信息。3給藥錯(cuò)誤匯總顯示給藥錯(cuò)誤不良事件的各種信息。4跌倒、墜床匯總顯示跌倒/墜床不良事件的各種信息。5管道滑脫匯總顯示管道滑脫不良事件的各種信息。6不良事件原因分析分析匯總各類不良事件發(fā)生的原因。7不良事件概要分析對(duì)不同科室、不同類型的不良事件進(jìn)行概要分析，包括數(shù)量、發(fā)生時(shí)間段等，提供柱狀圖、柏拉圖等。8不良事件趨勢(shì)分析對(duì)同一科室或者同種不良事件進(jìn)行趨勢(shì)跟蹤以及同比分析。9不良事件專項(xiàng)案例分析根據(jù)自定義化的不良事件專項(xiàng)/專題進(jìn)行案例分析。6.8不良事件統(tǒng)計(jì)設(shè)置支持不良事件專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)類型設(shè)置，根據(jù)不同類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)設(shè)置。7.實(shí)習(xí)生管理實(shí)習(xí)生管理模塊主要包括實(shí)習(xí)生檔案、實(shí)習(xí)生批次定義、實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)（自動(dòng)輪轉(zhuǎn)設(shè)置、實(shí)習(xí)軌跡）、實(shí)習(xí)帶教安排、實(shí)習(xí)成績(jī)、科室對(duì)實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷、實(shí)習(xí)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)、實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)帶教老師、實(shí)習(xí)生排班等功能。實(shí)習(xí)生管理主要功能模塊及建設(shè)內(nèi)容如下表所示。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1實(shí)習(xí)生檔案維護(hù)實(shí)習(xí)生的基本檔案，方便管理實(shí)習(xí)生；可按性別、學(xué)歷等查詢。2實(shí)習(xí)生批次定義維護(hù)實(shí)習(xí)生批次，分批次管理來(lái)院實(shí)習(xí)生。3實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)自動(dòng)輪轉(zhuǎn)設(shè)置、實(shí)習(xí)軌跡1.為實(shí)習(xí)生安排輪轉(zhuǎn)科室，并可查看各實(shí)習(xí)生的輪轉(zhuǎn)及科室的輪轉(zhuǎn)情況；

2.通過(guò)設(shè)置輪轉(zhuǎn)規(guī)則，如輪轉(zhuǎn)科室、科室接受實(shí)習(xí)生人數(shù)、輪轉(zhuǎn)時(shí)長(zhǎng)、帶教老師等自動(dòng)安排實(shí)習(xí)生的輪轉(zhuǎn)。4實(shí)習(xí)帶教安排輪轉(zhuǎn)科室為實(shí)習(xí)生安排帶教老師。5實(shí)習(xí)成績(jī)輪轉(zhuǎn)科室維護(hù)實(shí)習(xí)生的理論、技能考核成績(jī)。6科室對(duì)實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)輪轉(zhuǎn)科室對(duì)實(shí)習(xí)生的整體情況做出評(píng)價(jià)。7實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷顯示實(shí)習(xí)生在院的情況，包括基本信息、輪轉(zhuǎn)信息、成績(jī)、請(qǐng)假、評(píng)價(jià)等。8實(shí)習(xí)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)可查看實(shí)習(xí)生的成績(jī)統(tǒng)計(jì)信息。9實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)帶教老師實(shí)習(xí)生對(duì)帶教老師進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便相對(duì)客觀的反映老師的帶教情況。10實(shí)習(xí)生排班實(shí)習(xí)生排班管理。8.護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)模塊主要包括工作計(jì)劃、晨會(huì)記錄、護(hù)士長(zhǎng)查房、每周護(hù)理隱患討論、創(chuàng)新新項(xiàng)目記錄、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)、護(hù)理月報(bào)、護(hù)士人員考勤等功能。護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)主要功能模塊及建設(shè)內(nèi)容如下表所示。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1工作計(jì)劃科室護(hù)士長(zhǎng)錄入年計(jì)劃內(nèi)容、每月各周計(jì)劃和安排，提交后由護(hù)理部審核。2晨會(huì)記錄護(hù)士長(zhǎng)錄入晨會(huì)記錄信息。3護(hù)士長(zhǎng)查房錄入業(yè)務(wù)查房記錄。4每周護(hù)理隱患討論護(hù)理隱患討論記錄，記錄討論時(shí)間、護(hù)理隱患內(nèi)容、原困分析、整改措施、參加人數(shù)等信息。5創(chuàng)新新項(xiàng)目記錄各科室錄入本科室創(chuàng)新新項(xiàng)目記錄，提交后由護(hù)理部審核，支持上傳附件。6護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)填寫護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)的討論內(nèi)容，提交后由護(hù)理部審核。7護(hù)理月報(bào)護(hù)士長(zhǎng)錄入護(hù)理月報(bào)，提交后由護(hù)理部審核，包含入院人數(shù)、出院人數(shù)、床日數(shù)、一級(jí)護(hù)理數(shù)等護(hù)理工作數(shù)據(jù)，支持各病區(qū)項(xiàng)目定制。8護(hù)士人員考勤自動(dòng)統(tǒng)計(jì)病區(qū)護(hù)理人員考勤數(shù)據(jù)，包括出勤天數(shù)、工作小時(shí)數(shù)、班次個(gè)數(shù)、請(qǐng)假天數(shù)等。9.護(hù)士長(zhǎng)查房護(hù)士長(zhǎng)查房模塊主要包括晚夜班查房表管理、查房值班表、查房情況登記、問(wèn)題匯總、工作量統(tǒng)計(jì)等功能。護(hù)士長(zhǎng)查房主要功能模塊及建設(shè)內(nèi)容如下表所示。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1晚夜班查房表管理定制符合醫(yī)院要求的晚夜班查房表模板。2查房值班表護(hù)理部進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)晚夜班查房排班，支持按規(guī)則自動(dòng)派班，如新老搭配、自動(dòng)過(guò)濾高年資護(hù)士等。3查房情況登記護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行晚夜班查房情況登記，支持平板、手機(jī)等多種方式錄入。4問(wèn)題匯總對(duì)各病區(qū)晚夜班查房問(wèn)題匯總，支持按片區(qū)、時(shí)間、問(wèn)題類型等多維度篩選，導(dǎo)出等。5工作量統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)護(hù)士長(zhǎng)的查房次數(shù)，支持費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各護(hù)士長(zhǎng)查房應(yīng)派發(fā)金額。10.應(yīng)急事件管理應(yīng)急事件管理模塊主要包括應(yīng)急護(hù)士篩選、支援軌跡、應(yīng)急人員管理、應(yīng)急手冊(cè)等功能。應(yīng)急事件管理功能模塊如下圖所示。應(yīng)急事件管理主要功能模塊及建設(shè)內(nèi)容如下表所示。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1應(yīng)急護(hù)士篩選應(yīng)急事件發(fā)生，如疫情、地震，可根據(jù)不同的維度篩選護(hù)士，外派最合適的護(hù)士進(jìn)行支援。2支援軌跡查詢護(hù)士的支援軌跡，支援事件、支援時(shí)間、支援地點(diǎn)，隊(duì)長(zhǎng)評(píng)價(jià)等。3應(yīng)急手冊(cè)針對(duì)不同的應(yīng)急事件，提供給相應(yīng)的應(yīng)急手冊(cè)供護(hù)士查詢、練習(xí)。4應(yīng)急人員管理護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)維護(hù)全院應(yīng)急人員名單及標(biāo)簽。11.消息中心消息中心模塊主要包括院內(nèi)消息通知通告、流程節(jié)點(diǎn)變化通知消息等，消息中心主要功能模塊及建設(shè)內(nèi)容如下表所示。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1院內(nèi)消息通知通告可以發(fā)送通知通告給指定人員，以便傳達(dá)信息。2流程節(jié)點(diǎn)變化通知消息排班流程消息排班上報(bào)，退回將發(fā)送對(duì)應(yīng)的流程消息到對(duì)應(yīng)接收人。3不良事件流程消息不良事件上報(bào)，不良事件退回，不良事件護(hù)理部整改意見，不良事件科室整改，不良事件科室整改護(hù)理部確認(rèn)將發(fā)送對(duì)應(yīng)的流程消息到對(duì)應(yīng)接收人。4質(zhì)量檢查流程消息質(zhì)量檢查結(jié)果存在問(wèn)題，質(zhì)量檢查整改完成，質(zhì)量檢查整改確認(rèn)將發(fā)送對(duì)應(yīng)的流程消息到對(duì)應(yīng)接收人。5請(qǐng)假流程消息請(qǐng)假審批通過(guò)，請(qǐng)假審批未通過(guò)將發(fā)送對(duì)應(yīng)的流程消息到對(duì)應(yīng)接收人。12.系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置模塊主要包括系統(tǒng)字典維護(hù)、護(hù)理單元維護(hù)、系統(tǒng)用戶角色維護(hù)、系統(tǒng)用戶維護(hù)、文書模板管理、科室設(shè)置、院區(qū)設(shè)置、消息提醒設(shè)置等，系統(tǒng)設(shè)置主要功能模塊及建設(shè)內(nèi)容如下表所示。序號(hào)功能模塊建設(shè)內(nèi)容1系統(tǒng)字典維護(hù)維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)使用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，比如層級(jí)等。2護(hù)理單元維護(hù)維護(hù)醫(yī)院的各護(hù)理單元。3系統(tǒng)用戶角色維護(hù)維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)的各種角色。4系統(tǒng)用戶維護(hù)維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)的用戶，包括角色分配，數(shù)據(jù)權(quán)限分配等。5文書模板管理維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)的文書模板。6科室設(shè)置維護(hù)醫(yī)院的科室信息。7院區(qū)設(shè)置維護(hù)醫(yī)院的院區(qū)信息。8消息提醒設(shè)置維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)的消息提醒信息，比如什么消息需要通知。（四）信息工程對(duì)接和集成要求：1.ESB企業(yè)服務(wù)總線服務(wù)總線是實(shí)現(xiàn)全院級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)互通的基礎(chǔ)，支持主流的開放標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供可靠的消息傳輸機(jī)制，建立服務(wù)之間的通信、連接、組合和集成的服務(wù)動(dòng)態(tài)松耦合機(jī)制，為集成遺留系統(tǒng)和新建基于SOA的應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)集成提供了支撐。并在此基礎(chǔ)上，開發(fā)面向應(yīng)用的業(yè)務(wù)適配器組件，實(shí)現(xiàn)各集成應(yīng)用之間可管理的接口透明，為企業(yè)應(yīng)用提供了便捷、一致、安全并符合標(biāo)準(zhǔn)的豐富接口，保證服務(wù)之間信息的可靠傳送，實(shí)現(xiàn)不同操作系統(tǒng)，不同數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件運(yùn)行平臺(tái)及其基于這些平臺(tái)之上開發(fā)的應(yīng)用軟件的服務(wù)集成。適配器適配器主要實(shí)現(xiàn)對(duì)各種數(shù)據(jù)源、信息源、以及各種應(yīng)用系統(tǒng)的無(wú)縫銜接，是企業(yè)信息交換和信息整合的重要構(gòu)成部分。不僅提供各種預(yù)制的適配器產(chǎn)品供集成配置使用，同時(shí)還提供標(biāo)準(zhǔn)的擴(kuò)展接口供特殊需求下的擴(kuò)展開發(fā)。消息代理消息代理主要用來(lái)實(shí)現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)或設(shè)備的異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)的互聯(lián)互通，是醫(yī)院數(shù)據(jù)和信息跨域交換的重要中介。在提供HTTP、Socket、FTP等多種通訊協(xié)議之間靈活轉(zhuǎn)換的同時(shí)，還可以對(duì)各種格式的消息進(jìn)行消息校驗(yàn)，消息過(guò)濾、內(nèi)容轉(zhuǎn)換、智能路由等業(yè)務(wù)規(guī)則處理。服務(wù)代理服務(wù)訪問(wèn)代理主要功能是實(shí)現(xiàn)在SOA環(huán)境中客戶應(yīng)用系統(tǒng)便捷的接入總線，通過(guò)發(fā)起總線服務(wù)請(qǐng)求或建立基于總線的事件驅(qū)動(dòng)機(jī)制，服務(wù)訪問(wèn)代理使得用戶可以靈活方便的調(diào)用部署在分布式總線環(huán)境下的各服務(wù)。配置管理中心集成平臺(tái)配置管理中心是針對(duì)醫(yī)院信息集成平臺(tái)的各個(gè)信息通道之間的可控性、交互服務(wù)的可管性開發(fā)的一套綜合管理系統(tǒng)，通過(guò)管理系統(tǒng)與信息集成引擎的對(duì)接，可以有效的對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的交互內(nèi)容、交互標(biāo)準(zhǔn)、交互規(guī)范、交互權(quán)限進(jìn)行有效的限制和管理，從而實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的交互進(jìn)行有效規(guī)范，確保信息交互的安全性、有效性和可靠性。配置管理中心的功能如下：權(quán)限管理管理接入ESB服務(wù)總線的各類系統(tǒng)廠商。配置接入，發(fā)送，接收等權(quán)限。服務(wù)管理服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容維護(hù)及管理，配置服務(wù)的信息：如服務(wù)方式Socket，Webapi，wcf，webservice，負(fù)載，超時(shí)時(shí)間，IP、端口、調(diào)用方式、提供者、可調(diào)用者（消費(fèi)者）等。服務(wù)測(cè)試對(duì)平臺(tái)開放的服務(wù)進(jìn)行在線測(cè)試，廠商能夠獨(dú)立在平臺(tái)上進(jìn)行接口調(diào)試。2.消息管理集成規(guī)范通過(guò)對(duì)醫(yī)院門診、住院的核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、梳理，對(duì)所有業(yè)務(wù)交互正常、特殊流程進(jìn)行整理，找出醫(yī)院各系統(tǒng)之間有交互關(guān)系的場(chǎng)景，對(duì)每個(gè)交互場(chǎng)景所涉及的系統(tǒng)、觸發(fā)時(shí)機(jī)、交互信息進(jìn)行整理，按業(yè)務(wù)領(lǐng)域編制集成規(guī)范，將領(lǐng)域所涉及的集成流程設(shè)計(jì)、集成場(chǎng)景說(shuō)明、集成消息定義在具體的文檔當(dāng)中，作為醫(yī)院集成平臺(tái)信息交互規(guī)范。要求現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)按此規(guī)范設(shè)計(jì)、開發(fā)接口接入平臺(tái)。對(duì)于后期接入的新系統(tǒng)和更替的系統(tǒng)也按此規(guī)范接入平臺(tái)。消息定義對(duì)所有支持的消息進(jìn)行統(tǒng)一管理，版本控制。消息路由需提供可視化的路由配置界面，通過(guò)拖曳，勾選即可完成路由的配置。通過(guò)可視化界面可直觀展示目前接入系統(tǒng)情況，每個(gè)接入系統(tǒng)的發(fā)送和接收消息列表、消息追蹤由于信息集成平臺(tái)上需要傳輸大量的應(yīng)用間交互消息，在運(yùn)行過(guò)程中需要及時(shí)對(duì)平臺(tái)的消息流向進(jìn)行監(jiān)控，故而平臺(tái)需提供消息追蹤功能，能夠清楚的顯示出消息的源頭及消息被那些應(yīng)用系統(tǒng)接收以及接收后反饋，方便管理維護(hù)、錯(cuò)誤定位。故障恢復(fù)在實(shí)際使用的過(guò)程中可能會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)原因或應(yīng)用系統(tǒng)接入失敗，在網(wǎng)絡(luò)通暢或應(yīng)