產(chǎn)能最大化【企業(yè)挖潛增效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能最大化】

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助! 產(chǎn)能最大化【企業(yè)挖潛增效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能最大化】摘要。近年來，在國家加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的宏觀背景下，設(shè)計(jì)單位的生產(chǎn)任務(wù)日益繁重，人員緊缺與超額工作量的矛盾日益突出。本文以某鐵路設(shè)計(jì)院站后生產(chǎn)所為例，探討該生產(chǎn)所固有的業(yè)務(wù)特征及有限的人力資源情況下，如何采取有效的措施挖潛增效，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能最大化。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)單位人力資源緊缺挖潛增效

1.引言

人力資源管理，始終是所有單位增強(qiáng)自身競爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)量的增加、業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，這些都離不開人力資源的有效支撐。但現(xiàn)狀是人員無論從數(shù)量還是質(zhì)量方面都不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，特別是基層設(shè)計(jì)人員匱乏的狀況更顯得捉襟見肘，在不可能無限制擴(kuò)充人員數(shù)量的情況下，對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人力資源進(jìn)行合理的整合和利用，采取有效的激勵(lì)制度，使其充分發(fā)揮出最大的作用，是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。

2.設(shè)計(jì)單位業(yè)務(wù)特征及凸顯的人力資源問題

2.1鐵路設(shè)計(jì)工作的時(shí)間具有限制性的特點(diǎn)。鐵路設(shè)計(jì)是以智力投入為主的知識(shí)密集型行業(yè)。它與以產(chǎn)品輸出為主的制造業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)不同。設(shè)計(jì)工作不能提前計(jì)劃，不能提前進(jìn)行，只有在建設(shè)單位提出詳細(xì)的設(shè)計(jì)要求，設(shè)計(jì)人員接到設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，才能進(jìn)行設(shè)計(jì)，而設(shè)計(jì)同時(shí)又有嚴(yán)格的時(shí)間限制。此外，對(duì)于某設(shè)計(jì)院生產(chǎn)所的業(yè)務(wù)特征又屬于在土建設(shè)計(jì)完成后，根據(jù)土建設(shè)計(jì)的方案方可進(jìn)行設(shè)計(jì)，也就是行業(yè)內(nèi)常說的“站前設(shè)計(jì)與站后設(shè)計(jì)”的關(guān)系，此又形成了一個(gè)時(shí)間限制節(jié)點(diǎn)。對(duì)于該業(yè)務(wù)特征，一旦有大批設(shè)計(jì)項(xiàng)目同時(shí)上馬，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，勢(shì)必會(huì)使設(shè)計(jì)人員應(yīng)接不暇，難以完成生產(chǎn)任務(wù)。

2.2鐵路設(shè)計(jì)具有專業(yè)性、經(jīng)驗(yàn)性的特點(diǎn)。鐵路設(shè)計(jì)責(zé)任重大，科技含量高，專業(yè)性強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)的積累很重要，通常設(shè)計(jì)人員的成長需要經(jīng)過“一般設(shè)計(jì)生產(chǎn)人員—設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)骨干—項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人”這個(gè)漫長的過程。在日常工作中，由于大多數(shù)設(shè)計(jì)人員都承擔(dān)了較多的簡單重復(fù)性工作，并沒有在業(yè)務(wù)能力上有所提高，影響了人才梯隊(duì)的培養(yǎng)。目前面對(duì)大量的新項(xiàng)目，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排上，或者將經(jīng)驗(yàn)不足的年輕同志“趕鴨子上架”，或者由經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目，容易造成“顧此失彼”。人才梯隊(duì)的斷層已經(jīng)制約了企業(yè)的發(fā)展。

2.3鐵路設(shè)計(jì)具有獨(dú)立性的特點(diǎn)。每一個(gè)鐵路設(shè)計(jì)項(xiàng)目，會(huì)因其規(guī)劃功能不同而有著不同設(shè)計(jì)周期，根據(jù)鐵路項(xiàng)目的性質(zhì)，設(shè)計(jì)階段也有所差異。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行階段，工作會(huì)相當(dāng)繁重，常常需要熬夜加班，當(dāng)完成設(shè)計(jì)任務(wù)后，時(shí)間又相對(duì)空閑。在這種情況下，便會(huì)階段性的出現(xiàn)“忙的忙死，閑的閑死”的狀況，造成人員短缺的假象。

2.4鐵路設(shè)計(jì)市場的“國際化”。豐厚的技術(shù)沉淀，領(lǐng)先的行業(yè)技術(shù)水平讓我們逐步邁向國際市場。但同時(shí)，我們又不得不承認(rèn)目前還存在許多不適應(yīng)國際市場的地方。例如，我們的設(shè)計(jì)人員不適應(yīng)國外設(shè)計(jì)理念，不熟悉國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，外語水平還普遍比較低，決斷力不夠，溝通能力不強(qiáng)，特別是缺乏復(fù)合型的工程項(xiàng)目管理人才。這些問題影響了國際工程項(xiàng)目的進(jìn)度與拓展。

3.挖潛增效的幾點(diǎn)措施

3.1人員安排上注重層次性、階段性

鐵路項(xiàng)目的設(shè)計(jì)在工作量及難易程度上具有階段性的特點(diǎn)，因而在不同的設(shè)計(jì)階段應(yīng)安排不同數(shù)量的設(shè)計(jì)人員。以某國外設(shè)計(jì)項(xiàng)目為例，比如概念設(shè)計(jì)和初步設(shè)計(jì)階段，僅需兩位設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，工作已經(jīng)能夠按時(shí)保質(zhì)完成；在詳細(xì)設(shè)計(jì)開始時(shí)，隨著需要完成大批施工圖，便及時(shí)、適當(dāng)?shù)脑黾尤藛T，其中設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人增至6人，參與設(shè)計(jì)、復(fù)核人員達(dá)到近30人左右；在國外監(jiān)理審查階段，主要設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人4人，并自行承擔(dān)談判、圖紙修改等工作；在監(jiān)理審查完畢，理清所有關(guān)系后，主要設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人僅2人，并適當(dāng)增加新的年輕人加入到隊(duì)伍中來，既解放了熟練工程師，又鍛煉了新的海外人才，考慮到了本項(xiàng)目及其他海外項(xiàng)目的長期性和延續(xù)性。此外，工作安排中，注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，根據(jù)工作階段、性質(zhì)和特征，有側(cè)重點(diǎn)的保證國內(nèi)、國外齊頭并進(jìn)。概念設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)重點(diǎn)在國外現(xiàn)場進(jìn)行，詳細(xì)設(shè)計(jì)階段工作重點(diǎn)在國內(nèi)進(jìn)行，詳細(xì)設(shè)計(jì)審查階段重點(diǎn)在國外進(jìn)行，這樣非常合理的利用了人力資源，也使工作能順利、有效的開展。

3.2建立符合生產(chǎn)特點(diǎn)的分配體制及多樣的激勵(lì)體制

目前，該生產(chǎn)所的薪資基本上由基本工資和獎(jiǎng)金兩個(gè)部分組成，獎(jiǎng)金與個(gè)人的任務(wù)完成情況掛鉤，但是任務(wù)完成的多少?zèng)]有系統(tǒng)的量化標(biāo)準(zhǔn)，以至于出現(xiàn)分配平均，有失激勵(lì)的問題。因此，建立符合生產(chǎn)特點(diǎn)的薪酬分配體系是很重要的，分配體系的建立應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)組織模式、人員配置結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)類型特點(diǎn)等多方面綜合考慮。

具體措施建議薪酬分配體制實(shí)行工分考核制度，按照鐵路項(xiàng)目的不同設(shè)計(jì)階段（預(yù)可研、可研、初步設(shè)計(jì)及施工設(shè)計(jì)），不同的工作內(nèi)容（圖紙、文件或概預(yù)算），所承擔(dān)的不同角色（設(shè)計(jì)者、復(fù)核者、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人），再根據(jù)鐵路線路的長度，制定出詳細(xì)的量化標(biāo)準(zhǔn)制度，對(duì)員工進(jìn)行績效考核。量化標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該考慮有層次性，一定要區(qū)分工作的難易程度和復(fù)雜性，避免出現(xiàn)承擔(dān)簡單設(shè)計(jì)的工作人員的工分高于需要承擔(dān)大量技術(shù)攻關(guān)、事務(wù)性工作繁雜的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人。這種情況的出現(xiàn)會(huì)很大程度的影響骨干成員的積極性。

薪酬體制具有明顯的效果，但在目前的薪資水平下，我們必須看到物質(zhì)激勵(lì)的作用是邊際遞減的。因此，根據(jù)設(shè)計(jì)人員的特點(diǎn)，還應(yīng)采取與之相符合的精神激勵(lì)手段和給予良好的職業(yè)發(fā)展愿景，例如良好的團(tuán)隊(duì)合作、工作氛圍對(duì)設(shè)計(jì)的效率起著重要的作用；設(shè)計(jì)工作的自主性、決策權(quán)、行動(dòng)權(quán)對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作態(tài)度、積極性也有著不可忽視的影響。

3.3建立合理的人員配置方案

接觸網(wǎng)平面布置圖的設(shè)計(jì)占據(jù)了該生產(chǎn)所實(shí)物工作的絕大部分，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度能否按時(shí)完成有著極大的制約，然而這項(xiàng)工作也是簡單的重復(fù)性勞動(dòng)，非常耗時(shí)。因此，建議引入若干中等學(xué)歷的外聘人員，在系統(tǒng)培訓(xùn)后專門從事該部分工作，設(shè)計(jì)完成的圖紙?jiān)儆上嚓P(guān)專業(yè)人員進(jìn)行復(fù)核、審核。

此外，筆者發(fā)現(xiàn)往往在一個(gè)項(xiàng)目中難免會(huì)遇到各種各樣的技術(shù)難題，倘若靠設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人一個(gè)人一一去研究解決的話，無論從精力上還是項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度要求上都是無法滿足的，因此，應(yīng)該針對(duì)不同的技術(shù)難題組建專門的研究小組，當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目有技術(shù)難題時(shí)，可以請(qǐng)相關(guān)的專家小組成員研究解決。

以上兩點(diǎn)不但給予核心骨干人員更多的發(fā)展空間，使其從繁瑣的重復(fù)性工作中解放出來，專門從事技術(shù)方案研究、技術(shù)難題攻關(guān)的工作，而且可以很快培養(yǎng)出一批年輕的專業(yè)骨干人員，使其盡早成長為項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，以解決梯隊(duì)建設(shè)上的問題。

3.4建立動(dòng)態(tài)的人員工作管理制度

針對(duì)人員的階段性“閑置”，建議開發(fā)一個(gè)動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，具體包括目前擔(dān)當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)項(xiàng)目、要求完成的時(shí)間以及存在的問題等內(nèi)容，定期的統(tǒng)計(jì)、了解各個(gè)員工現(xiàn)階段的工作情況。根據(jù)人員的繁忙狀況，通過有效的調(diào)劑，將人員配置到最合理、最能體現(xiàn)價(jià)值、最有效率的地方，使生產(chǎn)要素配置始終處于最佳狀態(tài)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力供求的動(dòng)態(tài)平衡。

3.5培養(yǎng)復(fù)合性人才

雖然設(shè)計(jì)人員承擔(dān)著繁重的設(shè)計(jì)生產(chǎn)任務(wù)，但我們?cè)趩T工的培養(yǎng)上必須具有前瞻性、引導(dǎo)性，要求設(shè)計(jì)人員特別是年輕的技術(shù)骨干人才在提高自己專業(yè)技術(shù)的同時(shí)，不斷提高外語能力，溝通能力，并有計(jì)劃地組織技術(shù)骨干參與海外項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，提高技術(shù)骨干掌握新知識(shí)的意識(shí)，逐步建立一支能適應(yīng)國際市場要求的復(fù)合型人才隊(duì)伍。

3.6設(shè)計(jì)手段的改進(jìn)

設(shè)計(jì)工作的知識(shí)點(diǎn)具有通用性，將知識(shí)點(diǎn)總結(jié)、積累，讓那些既在專業(yè)技術(shù)上水平過硬，又在電腦程序開發(fā)方面學(xué)有所長的員工開發(fā)出一批簡單易操作的繪圖及計(jì)算軟件。這樣的創(chuàng)新創(chuàng)效方式，一方面極大地提高了工作效率，一方面也為人才的培養(yǎng)提供了平臺(tái)。

4.結(jié)語

對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)，設(shè)計(jì)人員屬于知識(shí)型的員工，是知識(shí)的載體，只有采取行而有效的管理與激勵(lì)機(jī)制，才能最大限度地提高設(shè)計(jì)人員的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一，并最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能最大化，使企業(yè)獲得永續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。以上是筆者結(jié)合個(gè)人工作體會(huì)提出的一些淺見，而對(duì)于企業(yè)的人力資源的發(fā)展與管理，應(yīng)當(dāng)有著更系統(tǒng)詳細(xì)的規(guī)劃。

參考文獻(xiàn)：

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