7個(gè)生活中溝通成功案例 3篇

溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。以下是本站為大家?guī)淼?個(gè)生活中溝通成功案例3篇，希望能幫助到大家!7個(gè)生活中溝通成功案例1自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你!有效溝通是企業(yè)經(jīng)營治理和我們個(gè)人在社會(huì)生活經(jīng)常需要碰到的基本題目。人與人之間要達(dá)成真正的溝通并不是一件易事。以下一些簡潔而寓意深刻的故事，可能比我和其他溝通專家所著的專業(yè)文章對(duì)你更直接，更具有震1有一個(gè)秀才往買柴，他對(duì)賣柴的人說："荷薪者過來!"賣柴的人聽不懂"治理者平時(shí)最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達(dá)訊息，而且對(duì)于說話的對(duì)象、時(shí)機(jī)要有所把握，有時(shí)過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦?"小朋友想了想："我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的特繼續(xù)著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：你聽到別人說話時(shí)你真的聽懂他說的意思嗎?你懂嗎?假如不懂，就請(qǐng)聽別人說完吧，如你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著常被動(dòng)。A覺得B說的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有老總跟我長談過，預(yù)備升我做總經(jīng)理助理，我暫時(shí)沒有離開的打算了。"實(shí)在這也正是B的初衷。一個(gè)人的工作，只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)替他創(chuàng)造更多利潤。4曾經(jīng)有個(gè)小國的人到中國來，進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人，把天子興奮壞了。可是這小國的人不厚道，同時(shí)出一道題目：這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?天子想了很多辦法，請(qǐng)來了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個(gè)金人，稻草進(jìn)往后掉進(jìn)了肚子，什么響動(dòng)也沒有。老臣說：第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無語，答案正確。最有價(jià)值的人，傾聽，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。等到***轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個(gè)旁觀者看到了這一切，不解地問："大師，您他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴臥冬我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性，及時(shí)地給他鼓勵(lì)，至于為什么要將鞋帶解開，將來會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演，可以下一次不久鍋里的水燒開了。他往一只鍋里放些胡蘿卜，第二只鍋里放只雞蛋，最后一只鍋里放進(jìn)碾成粉末狀的咖啡豆。他將它們侵進(jìn)開水中煮，一句話也沒有說。女兒咂咂嘴，不耐煩地等待著，納悶父親在做什么。大約20分鐘后，他把火閉了，把胡蘿卜撈出來放進(jìn)一個(gè)拿一只雞蛋并打破它。將殼剝掉后，他看到了是只煮熟的雞蛋。最后，他讓她喝了咖啡。西面臨同樣的逆境煮沸的開水，但其反應(yīng)各不相同。胡蘿卜進(jìn)鍋之前是強(qiáng)壯的，結(jié)實(shí)的，盡不示弱;但進(jìn)進(jìn)開水之后，它變軟了，變?nèi)趿恕ｋu蛋原來是易碎的，它薄薄的外殼保護(hù)著之后，它們倒改變了水。"哪個(gè)是你呢?"他問女兒。"當(dāng)逆境找上門來時(shí)，你該如何反應(yīng)?你是胡蘿卜，是雞蛋，還是咖啡豆?"7有一個(gè)人由于生意失敗，逼不得已變賣了新購的住宅，而且連他心愛的小跑車也脫了手，改以電單車代步。有一日，他和太太一起，相約了幾對(duì)私情甚篤的夫妻出外游玩，其中一位朋友的新婚妻子由于不知詳情，見到他們夫婦共乘一輛電單車來到約定地點(diǎn)，便沖口而出地問：「為甚么你們騎電單車來?」眾人一時(shí)錯(cuò)愕，場面變得很尷尬，但這位妻子7個(gè)生活中溝通成功案例2迅速做出反應(yīng)，它很可能只是一個(gè)引子，又或者只是一個(gè)"陷阱"，這對(duì)我們的溝通是非常不僅如此，對(duì)別人的話聽到一半就給打斷，對(duì)他人的意思一知半解，都不是合格的溝林克萊特是美國非常有名的主持人。他不但善于溝通，而且更善于傾聽，所以非常受有一次，電視臺(tái)做一檔兒童訪談節(jié)目，領(lǐng)導(dǎo)要求林克萊特親自擔(dān)任主持。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為:"小朋友談話非常難以讓成人理解，這不利于話題的溝通，所以一定要善于溝通的林克萊特親自上陣。"節(jié)目開始了，林克萊特與白上的小朋友們打招呼。為了引起大家的興趣，他故意問在場的小朋友:"大家覺得飛行員這份職業(yè)怎么樣?"有的小朋友說:"很威風(fēng)，衣服也很酷。"有的小朋友則說:"這時(shí)，坐在后面的一個(gè)小朋友說:"我的愿望就是成為一名飛行員，專門駕駛飛機(jī)，為林克萊特覺得這個(gè)孩子很與眾不同，便接著問:"可是，你知道做飛行員風(fēng)險(xiǎn)很大嗎?"林克萊特似乎想要與這個(gè)小朋友進(jìn)行深度溝通。生活中溝通成功的例子這引起了在場觀眾的好奇，大家都認(rèn)真地聽著。白下原本認(rèn)真傾聽的觀眾，聽到小朋友這樣的回答，忍不住哄堂大笑。有的甚至笑著說:"可是，那個(gè)小朋友看著大家的樣子，急得快要哭出來。林克萊特意識(shí)到了孩子還有話小朋友這才委屈地說:"我要快點(diǎn)去取燃料，我要在飛機(jī)降落之前回來，我是要回來救這時(shí)，觀眾席全都安靜了，他們在小朋友急切的神態(tài)中，似乎看到來自于孩子的那份林克萊特帶頭鼓起了掌，對(duì)觀眾們說:"孩子的想法是我們所不能理解的，我們錯(cuò)誤的在溝通過程中，之所以需要認(rèn)真傾聽，就是提醒我們，一定要全部理解對(duì)方的意思，要從對(duì)方的話語中聽出他想要表達(dá)的真實(shí)感受。而這一點(diǎn)，是大多數(shù)人所做不到的，因?yàn)槲覀兞?xí)慣著急發(fā)言，總對(duì)他人的談話進(jìn)行耐心傾聽，并保持由始至終的禮貌，才是一個(gè)善于溝通者應(yīng)該做的事。這種行為本身不但表現(xiàn)我們良好的個(gè)人修養(yǎng)，也同樣能滿足談話者符合自我邏輯的講話方式?，F(xiàn)實(shí)生活中，很多人有不求甚解的習(xí)慣，因?yàn)樵谒麄兛磥恚f話比傾聽更能表達(dá)自己的思想。而對(duì)于一個(gè)善于溝通的人來說，這是很要不得的想法。因?yàn)樵谖覀儗?duì)他人的談話不求甚解時(shí)，就容易讓傾聽半途而廢，而且還會(huì)自以為是的將自己的意思折射到他人所說的話中去。這會(huì)對(duì)談話者所講的內(nèi)容產(chǎn)生很大誤解，也會(huì)導(dǎo)致談話者對(duì)我們心存成見。自古以來，尊重是相互的，我們耐心傾聽他人的整個(gè)談話過程，是對(duì)談話者的尊重。而當(dāng)談話者獲得尊重之后，也會(huì)將相應(yīng)的尊重回饋于傾聽的我們。這才是讓溝通得以順利進(jìn)行的保障，這才能讓我們有機(jī)會(huì)達(dá)到溝通的目標(biāo)。每一個(gè)想要成為善于溝通者的人，都應(yīng)該"如果我們傾聽他人談話習(xí)慣只聽一半，那也就違背了傾聽的技巧，有失聽的藝術(shù)。7個(gè)生活中溝通成功案例31溝通中怎樣成為說話高手?有個(gè)故事講，在酒足飯飽后，國王問大臣：你們說，世界上什么最難?大臣回答："世界上說話最難。"大臣沒有說出來的隱含的意只有2-3個(gè)人舉了手，還是猶猶豫豫的。是呀，凡是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人都知道，說話輕就看他說話的水平的高低。說話多么重要!到底要怎么樣才能說好話呢?這里有幾個(gè)技巧和大家分享。1、說話的時(shí)機(jī)：成事不說、遂事不諫、既往不咎成事不說就是公司或領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不要評(píng)價(jià)，不要給出自己的想法和建議，無論你以為這些建議和想法對(duì)公司有多大的好處都要堅(jiān)持不說的原則。但是在公司決定以前一定要把自己的想法說出來，這是你的職責(zé)，決定事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的事，我們要熟悉清楚自己的職位和存在價(jià)值，不要給出超越職權(quán)的建議和想法，否則受到傷害的是你自己和公司。在生活中也是一樣，你太太炒菜，四個(gè)菜中只有一個(gè)好吃，你吃飯的時(shí)候會(huì)說那三個(gè)不好吃，還是說那一個(gè)好吃呢?一定是說那一個(gè)好吃，由于你說那三個(gè)不好吃也沒有用，再說好不好吃她和你一樣清楚，為什么要說呢?工作中，這樣的事情也經(jīng)常有，總部任命了一個(gè)分公司經(jīng)理，你自以為對(duì)他比較了解，他一定會(huì)把分公司搞垮。這個(gè)時(shí)候你要說嗎?假如你說了，難道就能改變總部的決定嗎?假如改變了，總部的權(quán)威何在!說了，反而增加了總部對(duì)你的看法：這個(gè)小子，總是這么竄，就你厲害，我們都是傻瓜，等著瞧，有你好受的。最后受害的是你自己。所以說要在事前，而不是事情已經(jīng)決定了以后回復(fù)：溝通一、講出來找一個(gè)良辰吉時(shí)開始，不論發(fā)生什么事，你都要講出來、表示意見、跟他溝通，尤其攻擊。如此一個(gè)星期，你會(huì)有意想不到的收獲。二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否五、不說不該說的話假如說了不該說的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ)，正是所謂的一言既出、駟馬難追、病從口進(jìn)，禍從口出，甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話，有時(shí)候也會(huì)變得更惡劣。六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定情緒中的溝通經(jīng)常無好話，既理不清，也講不明;尤其在情緒中，很輕易沖動(dòng)而失往理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父***女、對(duì)峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的決定，這很輕易讓事情不可挽回，令人后悔!七、理性的溝通，不理性不要溝通不理性只有爭執(zhí)的份，不會(huì)有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟(jì)于事。八、覺知不只是溝通才需要覺知，一切都需要。假如自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事，如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí)，最好的辦法是什么?我錯(cuò)了，這就是一種覺知。九、承認(rèn)我錯(cuò)了承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的題目。就一句：我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對(duì)自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是我，假如有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或欺侮我時(shí)，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮!十、說對(duì)不起!說對(duì)不起，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有轉(zhuǎn)圈的余地，甚至于還可以創(chuàng)造天堂;實(shí)在有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。十一、讓奇跡發(fā)生如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò)，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。十二、愛十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)假如沒有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待;急只會(huì)治絲益棼;當(dāng)然，不要以為空等待，成果就會(huì)從天下掉下來，還是要你自己往努力，但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果，或舍本逐末;但若不努力時(shí)，你將什么都沒有。十四、耐心等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。十五、聰明十六、保存一點(diǎn)純真純真，不一定懵懂，不一定裝傻，而是人與人之間相處的透澈程度。當(dāng)我們多了一點(diǎn)年紀(jì)，少了一些脾氣，漸漸明了，有些事是可以懂一輩子的，有些事要用一輩子往懂。也許，世界太大了，人太多了，心太亂了，來不及看，來不及想，來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時(shí)代，情感的外放，感覺的內(nèi)斂有個(gè)女孩子告訴她同事，說她有口臭，聞起來像是死魚的味道。那位同事一時(shí)間臉脹的通紅，從此就敬她而遠(yuǎn)之，態(tài)度冷淡。而這個(gè)女孩子還在一旁***："我只是開玩笑而已!"在現(xiàn)實(shí)生活之中，有很多時(shí)候往往由于一句話，使得你和他人的間隔可遠(yuǎn)可近、和他人的關(guān)系可有可無。假如你經(jīng)常由于說錯(cuò)話、得罪人，或者是不知道自己該說些什么、該好的溝通都是人際關(guān)系的第一步，有了良好的溝通才有機(jī)會(huì)和他人建立起互動(dòng)的關(guān)系。當(dāng)然溝通的方式有很多種，寫信、電子郵件、小卡片、談話等等都是，不過在里面最三思而后言在我們和人溝通的過程中，往往會(huì)由于一句話而引起他人的不悅，所以要避免說錯(cuò)話才行。而最好的方法，就是根本不往說那句話。為了避免發(fā)出不當(dāng)?shù)呐u(píng)，在你說任何話之前，都該先想想自己想說什么、該說什么。很多人往往心直口快，根本沒想到自己犀利在很多的情況下，假如能多花一些時(shí)間，設(shè)身處地為他人著想，你就不會(huì)說錯(cuò)話，而引起失言時(shí)立即致歉勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的，所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時(shí)候，千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個(gè)人偶然都會(huì)說錯(cuò)話?？墒亲约阂欢ㄒ煊X自己說了不該說的話，然后馬上想法更正。留意他人的言語或其它方面的反應(yīng)，藉以判定是否需要道歉。假如你確實(shí)說錯(cuò)話了，就必須立即道歉，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，不要編一大堆借口，以免越描越黑。和別人溝通，不要和別人比賽有的人和人交談時(shí)，時(shí)常把它看成是一種競賽。一定要分出個(gè)高下。假如你常在他人識(shí)淵博、伶牙俐齒。這樣的你一定會(huì)讓人留下深刻的印象，不過那是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的技巧，由于他們把交談當(dāng)成了辯論，而不是信息、想法與感覺彼此交換的過程。所以為了與他人有更好的溝通，這種競賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見時(shí)，別人就比較輕易聽進(jìn)往，而不會(huì)挑對(duì)說話的時(shí)機(jī)這句話的意思主要是當(dāng)你要表達(dá)意見之前，都必須先確定，對(duì)方已經(jīng)預(yù)備好，愿意聽你說話了。否則你只會(huì)浪費(fèi)力氣，對(duì)牛彈琴，白白錯(cuò)過了讓別人接受你意見的大好機(jī)會(huì)。既然我們得選擇良好的時(shí)機(jī)，那什么時(shí)候開口才是最好的呢?實(shí)在要碰到最好的時(shí)機(jī)很困難，但是要碰到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。比如說：在公共場所，或有其它朋友、同事在場時(shí)，應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話題。還有當(dāng)對(duì)方感到煩躁時(shí)，也盡量避免繼對(duì)事不對(duì)人舉例來說，你是否有朋友很難纏，總是讓你氣的半死?有些人就拖拖拉拉、又老愛編一大堆借口。假如你朋友這些行為已經(jīng)威脅到你們之間的友誼，你就有權(quán)開口提醒他。此時(shí)最重要的是，你必須指明自己討厭他哪些行為，而不是一味的想改變他的個(gè)性。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個(gè)性輕易多了。了解別人的感覺假如能先試著了解對(duì)方的感覺，我們也就能比較巧妙的說出一些難以開口的話。比方只