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文檔簡介
無障礙滑雪黑龍江亞布力滑雪旅游度假地殘障人士設(shè)施與服務(wù)匯報(bào)人:<XXX>2023-12-11目錄contents無障礙滑雪設(shè)施殘障人士旅游服務(wù)殘障人士住宿服務(wù)殘障人士餐飲服務(wù)殘障人士娛樂設(shè)施與服務(wù)殘障人士購物設(shè)施與服務(wù)01無障礙滑雪設(shè)施
殘障人士專用滑雪道雪道寬度為滿足殘障人士的滑雪需求,亞布力滑雪旅游度假地特別設(shè)置了寬度足夠的殘障人士專用滑雪道,方便殘障人士使用。雪道坡度考慮到殘障人士的身體狀況和運(yùn)動(dòng)能力,專門設(shè)計(jì)的殘障人士專用滑雪道坡度適中,適合不同程度殘障人士的滑雪需求。標(biāo)識(shí)與指引在滑雪場的顯眼位置設(shè)置明確的標(biāo)識(shí)和指引,引導(dǎo)殘障人士前往專用滑雪道。為方便殘障人士的滑雪體驗(yàn),亞布力滑雪旅游度假地提供多種殘疾人專用滑雪器具供選擇,包括但不限于單板、雙板等。器具選擇殘障人士只需前往指定的租賃點(diǎn),憑有效證件或相關(guān)證明文件即可輕松租賃所需的滑雪器具。租賃流程為確保殘障人士的滑雪安全,滑雪場定期對殘疾人專用滑雪器具進(jìn)行維護(hù)和更新,確保器具狀態(tài)良好。器具維護(hù)與更新殘疾人專用滑雪器具租賃服務(wù)指導(dǎo)內(nèi)容教練團(tuán)隊(duì)根據(jù)殘障人士的身體狀況、運(yùn)動(dòng)能力和學(xué)習(xí)進(jìn)度,提供相應(yīng)的指導(dǎo)和建議,確保他們在享受滑雪樂趣的同時(shí),提高滑雪技能和安全意識(shí)。專業(yè)教練團(tuán)隊(duì)亞布力滑雪旅游度假地?fù)碛幸恢Ы?jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)教練團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)闅堈先耸刻峁﹤€(gè)性化的滑雪指導(dǎo)。語言溝通為確保與殘障人士的良好溝通,教練團(tuán)隊(duì)成員均具備良好的手語和口語溝通能力,以便更好地了解客戶需求并提供幫助。殘疾人專用滑雪教練指導(dǎo)服務(wù)02殘障人士旅游服務(wù)在旅游線路中設(shè)置盲道,方便視力障礙者行走。盲道坡道和扶手無障礙廁所設(shè)置坡道和扶手,方便輪椅使用者上下。在旅游線路中設(shè)置無障礙廁所,方便殘障人士使用。030201無障礙旅游線路規(guī)劃為殘疾人提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù),確保他們在旅游過程中得到正確的指導(dǎo)和幫助。專業(yè)導(dǎo)游為需要護(hù)工服務(wù)的殘疾人提供護(hù)工服務(wù),確保他們在旅游過程中得到專業(yè)的照顧。護(hù)工服務(wù)為殘疾人提供緊急救援服務(wù),確保他們在遇到緊急情況時(shí)得到及時(shí)的救助。緊急救援殘疾人旅游陪同服務(wù)無障礙旅游宣傳冊制作無障礙旅游宣傳冊,向殘疾人宣傳旅游信息。無障礙旅游網(wǎng)站建立無障礙旅游網(wǎng)站,為殘疾人提供旅游信息查詢服務(wù)。媒體宣傳通過媒體宣傳無障礙旅游,提高殘疾人對無障礙旅游的認(rèn)識(shí)和接受度。無障礙旅游信息發(fā)布與宣傳03殘障人士住宿服務(wù)殘疾人專用洗浴設(shè)施為殘障人士提供專門的洗浴設(shè)施,包括無障礙淋浴和浴缸等。無障礙通道為殘障人士提供無障礙通道,確保他們能夠方便地到達(dá)各個(gè)住宿設(shè)施。殘疾人專用客房為殘障人士提供專門的住宿設(shè)施,包括無障礙客房和殘疾人專用客房。殘疾人專用住宿設(shè)施專門的無障礙客房服務(wù)為殘障人士提供專門的客房服務(wù),包括提供輪椅、提供殘疾人專用床等。專業(yè)的服務(wù)員培訓(xùn)對服務(wù)員進(jìn)行專門的培訓(xùn),確保他們能夠?yàn)闅堈先耸刻峁I(yè)的服務(wù)和幫助。無障礙客房服務(wù)為殘障人士提供無障礙淋浴設(shè)施,包括座椅和抓桿等。無障礙淋浴為殘障人士提供專門的浴缸,以方便他們進(jìn)行洗浴。浴缸殘疾人專用洗浴設(shè)施04殘障人士餐飲服務(wù)123提供適合各類殘障人士的菜單,包括各類飲食需求,如素食、低糖、無麩質(zhì)、無乳制品等。菜單為有特殊飲食要求或殘障狀況的旅客提供定制餐飲服務(wù)。定制餐飲對餐飲服務(wù)人員進(jìn)行有關(guān)殘障人士飲食需求的培訓(xùn),以確保他們能夠提供專業(yè)和貼心的服務(wù)。餐飲服務(wù)人員培訓(xùn)提供適合殘疾人的餐飲服務(wù)03使用指導(dǎo)為初次使用這些器具的殘障旅客提供詳細(xì)的使用指導(dǎo),以確保他們能夠安全、方便地使用。01租賃服務(wù)為殘障旅客提供殘疾人專用餐飲器具的租賃服務(wù),如電動(dòng)輪椅、拐杖、假肢等。02器具維護(hù)確保租賃的器具保持良好的工作狀態(tài),并進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。提供殘疾人專用餐飲器具租賃服務(wù)對于無法自行前往餐廳就餐的殘障旅客,提供無障礙餐飲配送服務(wù),將餐點(diǎn)送到旅客的房間或指定的地點(diǎn)。配送服務(wù)根據(jù)旅客的需求和飲食偏好,提供定制的餐飲配送服務(wù)。定制配送對配送人員進(jìn)行有關(guān)殘障人士的服務(wù)培訓(xùn),確保他們能夠提供專業(yè)和貼心的服務(wù)。配送人員培訓(xùn)提供無障礙餐飲配送服務(wù)05殘障人士娛樂設(shè)施與服務(wù)殘疾人專用滑雪器具租賃服務(wù)為殘障游客提供專門的滑雪器具租賃服務(wù),包括滑雪板、滑雪鞋、滑雪杖等,方便殘障游客體驗(yàn)滑雪的樂趣。殘疾人專用輪椅租賃服務(wù)為殘障游客提供專門的輪椅租賃服務(wù),方便行動(dòng)不便的游客在度假地內(nèi)自由活動(dòng)。殘疾人專用娛樂器具租賃服務(wù)為視障和聽障游客提供專門的字幕和語音解說服務(wù),讓他們能夠更好地欣賞和理解電影內(nèi)容。提供字幕和語音解說服務(wù)設(shè)置專門的殘障人士觀影區(qū)域,配備無障礙設(shè)施,方便殘障游客觀看電影。無障礙電影放映場所無障礙電影放映服務(wù)VS為視障和聽障游客提供專門的字幕和語音解說服務(wù),讓他們能夠更好地欣賞和理解音樂會(huì)內(nèi)容。無障礙音樂會(huì)演出場所設(shè)置專門的殘障人士觀賞區(qū)域,配備無障礙設(shè)施,方便殘障游客觀看音樂會(huì)演出。提供字幕和語音解說服務(wù)無障礙音樂會(huì)演出服務(wù)06殘障人士購物設(shè)施與服務(wù)為了方便殘障人士購物,黑龍江亞布力滑雪旅游度假地提供了殘疾人專用購物車租賃服務(wù)。這種服務(wù)旨在為殘障人士提供便利,使他們能夠方便地前往商場、超市等購物場所,并順利購買所需商品。提供殘疾人專用購物車租賃服務(wù)詳細(xì)描述總結(jié)詞無障礙購物場所設(shè)置與服務(wù)總結(jié)詞該度假地還為殘障人士設(shè)置了無障礙購物場所,并提供相應(yīng)的服務(wù)。詳細(xì)描述這些場所包括無障礙通道、電梯、停車位等設(shè)施,以便殘障人士能夠方便地進(jìn)入和購物。同時(shí),還有專門的售貨員和收銀員為殘障人士提供服
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