微信營銷解決方案PPT-框架完整 內(nèi)容真實

傳統(tǒng)行業(yè)與微信結(jié)合的微營銷解決方案微信解決方案錯過了五年前的淘寶

錯過了三年前的微博

你是否還會錯過2014年的微信?

據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，微信活躍用戶量已突破6億！

微信自媒體正改變?nèi)藗兊牧?xí)慣的同時也將改變商業(yè)與營銷的方式；

微信已經(jīng)成為新的商家必爭之戰(zhàn)略高地

有先覺之明的企業(yè)已經(jīng)開始了微信掘金……前言近9億移動互聯(lián)網(wǎng)用戶量龐大，未來的市場所在；率先把握先機，搶占移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播先機；傳統(tǒng)營銷模式滯后，移動網(wǎng)絡(luò)營銷更快速及時；更貼身、更實時的互動和服務(wù)，提高客戶粘度；增強品牌知名度；微信已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新熱點！為什么91%的500強企業(yè)都擁有了微信公眾平臺？微信能為您帶來什么移動互聯(lián)時代，移動終端填充人們的碎片時間，擁有6億用戶的微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)第一入口，是任何商家也無法忽視的平臺。01微信平臺能力全景圖客服服務(wù)圖文消息用戶分組模板消息卡包微信小店會員管理微信WIFI更多……支付分賬公賬支付滿減優(yōu)惠券企業(yè)紅包被掃支付虛擬貨架卡券核銷微信收銀掃一掃支付入口卡包入口轉(zhuǎn)發(fā)用戶微信支付公眾賬號商家傳播互動粉絲沉淀到店引流支付閉環(huán)數(shù)據(jù)化支持微醫(yī)療在線掛號或資訊了解病情微信都可以微房產(chǎn)房產(chǎn)行業(yè)解決方案360度看房更給力微會員方便攜帶、永不掛失消費積分，一卡配備微酒店在線訂房融入微信酒店營銷新途徑微汽車預(yù)約試駕、保養(yǎng)360度看車、車主關(guān)懷微網(wǎng)站酷炫微網(wǎng)站微信上的形象門戶

微營銷已滲透各行業(yè)微營銷的優(yōu)勢微營銷優(yōu)勢15432深海市場依托目前最大的移動交互平臺6億活躍用戶、市場龐大廣闊。超強互動統(tǒng)一的移動互聯(lián)網(wǎng)入口，商戶－用戶，雙方可互動性強，營銷成交超強推動。營銷利器微信的品牌推廣、口碑滲透，增加用戶粘性效果，有目共睹！有機生態(tài)運用微信、微博、媒體以及門店生態(tài)圈經(jīng)營模式，事半功倍。強大功能功能強大，訂餐，訂電影位，訂機票甚至醫(yī)院掛號，功能一應(yīng)俱全，滿足各大商務(wù)所需。微信，手機流量的第一入口移動互聯(lián)時代，移動終端填充人們的碎片時間，移動社交應(yīng)是中國手機網(wǎng)民的第一大應(yīng)用，而微信是NO.1的社交應(yīng)用。社交搜索音樂微博文學(xué)游戲視頻83.9%2012/022012/092013/012013/042014/066億2015/064.5億中國手機網(wǎng)民使用應(yīng)用微信注冊用戶增長情況關(guān)于微信開放平臺品牌推廣公司品牌、產(chǎn)品、公眾信息發(fā)布中心關(guān)系維護互動溝通、用戶服務(wù)中心產(chǎn)品銷售移動互聯(lián)網(wǎng)上，公司互動營銷活動的落腳地微信開放平臺旨在為企業(yè)提供更加全面的營銷需求，結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)進行微信運營，幫助企業(yè)在擁有6億用戶的微信上實現(xiàn)市場品牌推廣、客戶關(guān)系維系、產(chǎn)品銷售三大目標(biāo)！微信如何實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)？全面展示提升品牌形象優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升用戶忠誠度良好用戶體驗促進銷售通過企業(yè)公眾平臺的建設(shè)，提升企業(yè)品牌形象與，提升服務(wù)質(zhì)量，進而提升用戶忠誠度，最終形成良好的用戶體驗，達到促進最終銷售的目標(biāo)。會員管理、游戲互動、地圖、周邊設(shè)施等等。體驗性客服系統(tǒng)、智能反饋、優(yōu)惠活動等服務(wù)性產(chǎn)品展示、新品推薦、其他綜合信息等展示性服務(wù)型微信整合營銷平臺微信，究竟還能干什么？●語言識別●地理定位●支付接口……●購物車系統(tǒng)●定位系統(tǒng)●支付系統(tǒng)●客戶關(guān)系管理●貨架系統(tǒng)……●個人店鋪系統(tǒng)●外賣點單系統(tǒng)●出租車預(yù)約系統(tǒng)●智能語音服務(wù)系統(tǒng)……微信公眾平臺微信功能實現(xiàn)微信商業(yè)應(yīng)用自定義開發(fā)接口定制化功能企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)調(diào)用微信，不僅僅是聊天工具微信公眾平臺解決方案深度融合行業(yè)特征、運營需求、用戶痛點，結(jié)合微信技術(shù)平臺和解決方案，打造最適合行業(yè)的解決方案。02公眾平臺功能規(guī)劃●品牌形象展示●產(chǎn)品服務(wù)展示●產(chǎn)品套餐推薦……公眾平臺功能規(guī)劃基礎(chǔ)服務(wù)個性定制服務(wù)展示性服務(wù)性體驗性●智能客服●意見反饋

……●互動體驗●會員專享

……●地理位置●周邊設(shè)施●預(yù)約服務(wù)……基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)—展示性為客戶建立一個微主頁，展示企業(yè)的形象，產(chǎn)品，服務(wù)等信息，根據(jù)客戶的行業(yè)、定位、目標(biāo)的不同，設(shè)置不同的菜單和服務(wù)類目。基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)—服務(wù)性介紹最新菜品，或者餐廳的招牌菜優(yōu)惠活動的使用，可起到粘合用戶的作用用戶反饋，實現(xiàn)客人信息收集更好的服務(wù)用戶基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)—體驗性方式一：定期推送消息方式二：關(guān)鍵字設(shè)置互動體驗基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)—體驗性會員專享會員卡系統(tǒng)打折優(yōu)惠個性化定制服務(wù)—預(yù)約服務(wù)方便的預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)，并可針對不同的行業(yè)設(shè)置不同有預(yù)約服務(wù)界面。個性化定制服務(wù)—地理位置和周邊設(shè)施如果有多家店面，可以多家店面統(tǒng)一管理設(shè)置周邊設(shè)施，方便顧客消費實體店面的運營執(zhí)行通過對微信公眾平臺的運營，增加顧客的忠誠度，將粉絲轉(zhuǎn)化成二次消費的重要來源。03在店內(nèi)明顯位置進行二維碼宣傳在店內(nèi)明顯的位置比如前臺、大廳、菜單等地方印有二維碼

引導(dǎo)客戶分享到朋友圈客戶進入店內(nèi)，工作人員引導(dǎo)客戶對店內(nèi)的二維碼掃描，并指導(dǎo)加入微信公眾賬號，并且把公眾賬號內(nèi)容推送到朋友圈，分享成功后在本店進行消費可以打折優(yōu)惠。定期推送信息，定向宣傳定期向粉絲推送企業(yè)的優(yōu)惠信息，新產(chǎn)品廣告、軟文等，增加粉絲的二次消費率。有效分享傳播51%49%普通好友興趣好友成功案例和服務(wù)流程眾多的成功案例，體現(xiàn)的是我們的實力與服務(wù)水平。04成功案例服務(wù)效果:大會服務(wù)期間，豐富有趣的互動形式，吸引了兩萬多人參加，占現(xiàn)場到會人數(shù)60%以上?？蛻舴答?本次官方微信提供了有趣的形式和想法，效果很值得稱贊。某某旅游文化節(jié)服務(wù)形式:本公司獨家提供微信運營及技術(shù)支持，提供微信管家系統(tǒng)接入。成功案例某某餐飲集團服務(wù)效果:以某某市某某直營店為例，運營一個月，實現(xiàn)粉絲量增長3580人次，共計收集粉絲有效調(diào)研部卷1456個，共收集用戶手機號聯(lián)系方式1654個?？蛻舴答?連鎖店的微信運營效果很贊，實現(xiàn)了粉絲量和互動量的新突破，有效地促進二次消費，為我們業(yè)績增長做出了不可忽視的貢獻。服務(wù)形式:本公司獨家為客戶公司旗下數(shù)家連鎖店提供官方微信運營及技術(shù)支持。成功案例營銷目的：該地產(chǎn)公司前期主要以蓄客為主要目的，讓客戶添加官方微信平臺，定時發(fā)送項目信息及品牌信息，讓客戶對項目添加信心。對該地產(chǎn)品牌的信賴及對整體項目的運營信心而去添加購房率。服務(wù)效果：該地產(chǎn)公司開盤活動微信平臺提供了微信簽動活動，客戶進入微信平臺后即可查看當(dāng)天的認(rèn)購流程，及知識問答活動，只要答題即可獲得當(dāng)天的獎品。當(dāng)天互動性達到80%之高，并完成了開盤過億的銷量。某某地產(chǎn)關(guān)于我們?nèi)轿坏木W(wǎng)站建設(shè)與運營服務(wù)商05服務(wù)流程客戶銷售部市場部技術(shù)部高層支持?jǐn)M定合同合同評審會簽高層支持？實施會簽實施商討/指導(dǎo)介入不需要需要了解需求支持？申請支持后臺支持？審核需定制？批準(zhǔn)實施需要不需要不需要需要需要不需要服務(wù)流程客戶報修問題反饋準(zhǔn)備工作出發(fā)售后客服回訪售后結(jié)束解決問題客服跟蹤10位研發(fā)專家15位產(chǎn)品經(jīng)理50位工程師技術(shù)團隊銷售團隊顧問團隊20位銷售精英10位售后專員6位實點高手組成的專屬成本核算特工隊，為用戶提供經(jīng)營咨詢服務(wù)！我們的團隊公司地址：廣州市機場路棠景街XX號怡景大廈XX樓電話真-Mail：adress@

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